AI92 ir tiešraidē – notiek mūsu globālā maiga palaišana: pilna platforma ir pieejama visā pasaulē pirmās 30 dienas.
LEGAL

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 5. oktobris

AI92 pārvalda MASADA GATEWAY LTD, kas ir Portail Masada Ltée (Kvebekas uzņēmuma numurs 1177060754) reģistrētais uzņēmuma nosaukums.
Reģistrētā adrese: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada
Lagosas birojs: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria — Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), saistītais uzņēmums ar kopīgu kontroli.

Ievads

Attiecas uz: Visiem klientiem

Šī Privātuma politika izskaidro, kā MASADA GATEWAY LTD (“mēs” vai “mūsu”) vāc, izmanto, izpauž un aizsargā jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu tīmekļa vietni, platformu un pakalpojumus. Masada Gateway Ltd ir Portail Masada Ltée (Kvebekas uzņēmuma numurs 1177060754, Kvebeka, Kanāda) reģistrētais uzņēmuma nosaukums un ir šo personas datu pārzinis. Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), saistītais uzņēmums ar kopīgu kontroli, Lagosā, Nigērijā, izstrādā un pārvalda platformu mūsu vārdā, un personas dati tur tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu norādījumiem un nekādiem citiem mērķiem. AI92 pārvalda Masada Gateway Ltd. Integrācijas ar Meta platformām (Facebook, Instagram un Threads) tiek nodrošinātas, izmantojot Koloxo West Africa Ltd, mūsu Meta lietojumprogrammu reģistrēto izstrādātāju, kas darbojas kā apstrādātājs šīm integrācijām Masada Gateway Ltd vārdā.

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un apstrādāt jūsu datus atklātā un pārredzamā veidā. Šī politika attiecas uz visiem mūsu pakalpojumu lietotājiem, tostarp tīmekļa vietnes apmeklētājiem, potenciālajiem klientiem un platformas klientiem.

Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo politiku. Ja jūs nepiekrītat mūsu politikām un praksēm, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Mēs informēsim jūs par jebkādām izmaiņām, publicējot jauno Privātuma politiku šajā lapā un atjauninot datumu "Pēdējoreiz atjaunināts".

2026. gada 13. augusta izmaiņas. Personas datu pārzinis mainījās no Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604, Lagosa, Nigērija) uz Masada Gateway Ltd, kas ir reģistrētais Portail Masada Ltée (NEQ 1177060754, Kvebeka, Kanāda) uzņēmuma nosaukums. Koloxo West Africa Ltd turpina apstrādāt personas datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem, tostarp Meta platformas integrācijām, kurām tas ir reģistrēts izstrādātājs. Nekas cits nav mainījies: personas datu kategorijas, ko mēs apstrādājam, mērķi, glabāšanas periodi un jūsu tiesības paliek nemainīgas.

Izmaiņas 2026. gada 30. septembrī. YouTube un Pinterest sadaļās tagad ir uzskaitītas atļaujas, ko pieprasa AI92, aprakstīti dati, ko tas saņem, glabā un izmanto, un norādīts, kad YouTube dati var tikt nodoti trešajām pusēm. Sociālo mediju platformu integrāciju sadaļā tagad ir norādīts, ka OAuth marķieri tiek glabāti AI92 datubāzē, un vairs nav norādīts, ka tie ir šifrēti miera stāvoklī, ka tie nekad netiek reģistrēti vai pakļauti trešajām pusēm, vai ka YouTube dati tiek glabāti tikai jūsu abonementa darbības laikā.

Informācija, ko mēs vācam

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs vācam dažāda veida personas datus atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem:

Tīmekļa vietnes apmeklētāji: Kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, mēs automātiski vācam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, tostarp informāciju par jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu, IP adresi, laika joslu un dažām jūsu ierīcē instalētajām sīkdatnēm. Mēs arī vācam informāciju par atsevišķām tīmekļa lapām vai produktiem, ko apskatāt, kādas tīmekļa vietnes vai meklēšanas termini jūs novirzīja uz vietni un kā jūs mijiedarbojaties ar vietni.

Potenciālie klienti un mārketinga kontakti: Ja jūs sniedzat savu profesionālo e-pasta adresi vai kontaktinformāciju, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes veidlapas, jaunumu biļetenu abonementus vai mārketinga materiālus, mēs vācam jūsu vārdu, e-pasta adresi, uzņēmuma nosaukumu, amatu un jebkuru citu informāciju, ko jūs brīvprātīgi sniedzat.

Platformas klienti: Kad reģistrējaties mūsu platformai, mēs vācam papildu informāciju, tostarp jūsu pilnu vārdu, uzņēmuma adresi, norēķinu adresi, rezidences vai uzņēmējdarbības valsti, maksājumu informāciju (apstrādā, izmantojot trešo pušu maksājumu apstrādātājus) un nodokļu identifikācijas numurus (PVN reģistrācijas numurs, GST numurs vai citi piemērojamie nodokļu identifikācijas numuri), kā tas ir nepieciešams nodokļu atbilstībai jūsu jurisdikcijā.

Klientu dati: Mūsu platforma ir izstrādāta, lai palīdzētu uzņēmumiem klientu piesaistē, noturēšanā un ieņēmumu optimizācijā. Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs varat ievadīt vai mūsu sistēmas var vākt:

- Jūsu potenciālo un esošo klientu kontaktinformācija

- Mārketinga kampaņu dati un veiktspējas rādītāji

- Biznesa analītikas un iesaistes dati

- Pārdošanas un ieņēmumu dati patiesā CAC (klientu piesaistes izmaksu) aprēķināšanai

- Mākoņpakalpojumu patēriņa dati, izmantojot mūsu Mākoņpakalpojumu moduli

Lietošanas dati: Mēs automātiski vācam informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu platformu, tostarp piekļuves laikus, apskatītās lapas, izmantotās funkcijas, jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, ierīces informāciju un novirzošo tīmekļa vietņu adreses.

Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkdatnes, tīmekļa bākas un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai vāktu informāciju par jūsu pārlūkošanas aktivitātēm. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet mūsu sadaļu "Trešo pušu izsekošana un sīkdatnes".

Saziņas dati: Mēs vācam datus no korespondences, ko jūs mums sūtāt, tostarp e-pastus, atbalsta pieteikumus, tērzēšanas ziņojumus un atsauksmju veidlapas.

Sociālo mediju platformu dati: Kad jūs pilnvarojat AI92 izveidot savienojumu ar jūsu kontiem atbalstītajās sociālo mediju platformās (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube un Google Ads), mēs saņemam informāciju no šīm platformām, izmantojot to oficiālās API. Konkrētie dati atšķiras atkarībā no platformas un jūsu piešķirtajām atļaujām (scopes), taču tie var ietvert: jūsu platformas lietotāja ID, parādāmo vārdu, profila attēlu, e-pasta adresi, pārvaldīto lapu, kontu, kanālu vai reklāmas kontu sarakstu, ziņas, videoklipus, piespraudes vai citu saturu, ko esat izveidojis vai ieplānojis, izmantojot AI92, iesaistes rādītājus (seansi, klikšķi, reakcijas, komentāri, skatīšanās laiks), auditorijas demogrāfiskos datus (ja tie ir skaidri piešķirti) un reklāmas veiktspējas datus. AI92 pieprasa tikai tās atļaujas, kas ir stingri nepieciešamas, lai nodrošinātu jūsu aktivizēto funkciju, un jūs varat atsaukt piekļuvi jebkurā laikā katras platformas iestatījumos. Sīkāku informāciju par katru platformu skatiet zemāk sadaļā "Sociālo mediju platformu integrācijas".

Nodokļu un atbilstības dati: Kā globāls uzņēmums, kas darbojas vairākās jurisdikcijās, mēs vācam un apstrādājam ar nodokļiem saistītu informāciju, tostarp PVN/GST reģistrācijas numurus, nodokļu rezidences informāciju un norēķinu valsts datus, lai noteiktu, aprēķinātu, iekasētu un pārskaitītu piemērojamos darījumu nodokļus.

LTD (Long-Term Data) analītika: Mūsu platforma izmanto LTD analītiku, lai uzturētu vienotu patiesības avotu (SSOT) biznesa rādītājiem. Tas ietver vēsturiskos veiktspējas datus, kampaņu efektivitāti laika gaitā un ilgtermiņa klientu uzvedības modeļus.

Mākoņinfrastruktūras dati: Izmantojot mūsu Mākoņpakalpojumu moduli, mēs vācam datus par jūsu mākoņresursu patēriņu, konfigurācijas iestatījumiem, veiktspējas rādītājiem un norēķinu datiem no vairākiem mākoņpakalpojumu sniedzējiem, izmantojot mūsu Multi-Cloud Hub-and-Spoke arhitektūru.

Maksājumu dati: Lai gan mēs tieši neuzglabājam kredītkaršu numurus vai bankas kontu datus, mēs vācam darījumu identifikatorus, maksājumu statusu, norēķinu summas un maksājumu metožu veidus (piemēram, kredītkartes zīmolu), lai uzturētu precīzus norēķinu ierakstus un aprēķinātu nodokļus.

Mēs vācam šo informāciju dažādos veidos, tostarp tieši no jums, automātiski, izmantojot mūsu pakalpojumus, un no trešo pušu avotiem, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, nodokļu iestādēm un publiskām biznesa datubāzēm.

API pakalpojumi — ko mēs apstrādājam

Attiecas uz: API pakalpojumiem

Kad izmantojat AI92 API pakalpojumus, papildus iepriekš aprakstītajām informācijas kategorijām, ko mēs apkopojam, AI92 apstrādā šādas API specifiskas datu kategorijas.

API pieprasījumu žurnāli. Katrs jūsu veiktā API pieprasījums tiek reģistrēts ar šādiem laukiem: laika zīmogs, pieprasījuma ID, izsekošanas ID, galapunkta ceļš, HTTP metode, statusa kods, atbildes laiks, patērētie kredīti, jūsu konta ID, sākotnējā IP adrese un lietotāja aģenta virkne. Mēs glabājam šo žurnālu deviņdesmit (90) dienas publiskajai žurnāla virsmai, kas redzama jūsu informācijas panelī, un trīspadsmit (13) mēnešus iekšējai audita izsekojamībai, ko izmanto tiesu ekspertīzes pārskatīšanai un krāpšanas atklāšanai.

Tīmekļa āķu piegādes žurnāli. Kad reģistrējat tīmekļa āķus, mēs reģistrējam katru piegādes mēģinājumu ar šādiem laukiem: laika zīmogs, jūsu galapunkta URL (resursdatora nosaukums tiek reģistrēts pilnībā; vaicājuma parametri tiek attīrīti pirms glabāšanas), notikuma veids, mēģinājumu skaits, no jūsu galapunkta saņemtais HTTP statusa kods, atbildes pamatteksts (diagnosticēšanas nolūkos saīsināts līdz 200 baitiem) un kopējais pilna cikla latentums. Mēs glabājam tīmekļa āķu piegādes žurnālus deviņdesmit (90) dienas.

OAuth lietojumprogrammas metadati. Reģistrējot OAuth lietojumprogrammu, mēs saglabājam klienta ID, klienta slepenā koda jaucējkodu (vienkāršteksta slepenais kods nekad netiek saglabāts pēc izsniegšanas), lietojumprogrammas nosaukumu, aprakstu, novirzīšanas URI, pieprasītos apjomus un identificējošu informāciju par reģistrējošo kontu.

OAuth pilnvaru piešķiršana. Kad galalietotājs piešķir jūsu OAuth lietojumprogrammai piekļuvi savam AI92 kontam, mēs reģistrējam pilnvaru ID, piešķirošā lietotāja ID (mēs nereģistrējam lietotāja saturu), piešķirtos apjomus, piešķiršanas laika zīmogu, pēdējās lietošanas laika zīmogu un lietojumprogrammas klienta ID.

Audita žurnāls. Katra administratīvā darbība jūsu kontā — piemēram, manuāla atlikuma korekcija, ko veicis AI92 atbalsta dienests, konta apturēšana vai OAuth lietojumprogrammas apturēšana — tiek ierakstīta tikai pievienojamā audita žurnālā ar darbību, veicēju (AI92 darbinieka identitāti), laika zīmogu, iemeslu un vērtību atšķirību pirms un pēc darbības. Mēs saglabājam audita žurnālu septiņus (7) gadus saskaņā ar AI92 SOC 2 kontroles sistēmu.

Kredītu virsgrāmata. Katrs kredītu pirkums, patēriņa notikums, abonementa piešķiršana, atmaksa un pielāgojums tiek reģistrēts kredītu virsgrāmatā ar laika zīmogu, veidu, summu, jūsu konta ID, saistīto Stripe transakcijas atsauci (ja tāda ir) un rezultātā iegūto bilanci. Mēs saglabājam kredītu virsgrāmatu uz nenoteiktu laiku, kā to pieprasa nodokļu reģistrācijas pienākumi.

Fizisku personu identifikācija API datu nesējos. Ja API pieprasījumu datu nesēji satur fizisku personu personas datus (piemēram, kontaktpersonas e-pasta adresi, kuru vēlaties papildināt, vai Google Business Profile atrašanās vietas ID, kuru pārvaldāt), šie dati tiek apstrādāti tikai, lai sniegtu pieprasīto pakalpojumu. Mēs nesaistām šādus datus ar jūsu kontu ārpus pieprasījumu žurnāla, un mēs tos neizmantojam, lai veidotu šo fizisko personu profilus. Attiecīgā gadījumā attiecības starp jums un šīm fiziskajām personām regulē AI92 Datu apstrādes papildinājums.

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs izmantojam savākto informāciju dažādiem mērķiem, tostarp:

Pakalpojumu sniegšana: Lai nodrošinātu, uzturētu un uzlabotu mūsu platformas pakalpojumus; apstrādātu darījumus un pārvaldītu norēķinus; aprēķinātu, iekasētu un pārskaitītu piemērojamos darījumu nodokļus, pamatojoties uz jūsu norēķinu valsti un nodokļu jurisdikciju; un nodrošinātu klientu atbalstu un atbildētu uz jūsu jautājumiem.

LTD analītika un SSOT: Mūsu ilgtermiņa datu (LTD) sistēma uztur visaptverošu vienotu patiesības avotu (SSOT) jūsu biznesa rādītājiem. Mēs izmantojam šos datus, lai nodrošinātu precīzus vēsturiskos pārskatus, izsekotu ilgtermiņa kampaņu veiktspēju, aprēķinātu klienta dzīves cikla vērtību un identificētu tendences un modeļus, kas ietekmē biznesa lēmumus.

True CAC aprēķins: Mēs apstrādājam pārdošanas, mārketinga un klientu datus, lai aprēķinātu patiesās klientu piesaistes izmaksas (True CAC), kas ietver visas izmaksas, kas saistītas ar klienta piesaisti laika gaitā. Šis aprēķins palīdz jums saprast jūsu mārketinga un pārdošanas pasākumu faktisko izmaksu efektivitāti.

Konta pārvaldība: Lai pārvaldītu jūsu kontu, autentificētu jūsu identitāti, sazinātos ar jums par jūsu kontu un pakalpojumiem, un informētu jūs par izmaiņām mūsu noteikumos vai politikās.

Mārketings un komunikācija: Lai nosūtītu jums mārketinga paziņojumus par produktiem, pakalpojumiem un akcijām, kas varētu jūs interesēt (jūs varat atteikties jebkurā laikā); veikt aptaujas un tirgus izpēti; un personalizēt jūsu pieredzi un nodrošināt mērķtiecīgu saturu.

Analītika un uzlabošana: Lai saprastu, kā tiek izmantoti mūsu pakalpojumi; izstrādātu jaunas funkcijas un funkcionalitāti; veiktu pētījumus un analīzi, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus; un optimizētu lietotāja pieredzi un platformas veiktspēju.

Drošība un krāpšanas novēršana: Lai atklātu, novērstu un reaģētu uz krāpšanu, nesankcionētu piekļuvi un citām nelikumīgām darbībām; lai īstenotu mūsu pakalpojumu noteikumus un aizsargātu mūsu tiesības; un lai izpildītu juridiskās saistības un atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem.

Nodokļu atbilstība: Mēs izmantojam norēķinu valsts, uzņēmuma adresi un nodokļu identifikācijas informāciju, lai noteiktu, kādi nodokļi attiecas uz jūsu darījumiem (PVN, GST, pārdošanas nodoklis vai citi darījumu nodokļi), aprēķinātu pareizās nodokļu summas, pamatojoties uz jurisdikcijai specifiskām likmēm un noteikumiem, iekasētu nodokļus kā daļu no jūsu rēķiniem un pārskaitītu iekasētos nodokļus attiecīgajām nodokļu iestādēm.

Finanšu uzskaite: Mēs uzturam detalizētus darījumu ierakstus, tostarp norēķinu informāciju, maksājumu datus un nodokļu dokumentāciju, lai atbilstu grāmatvedības standartiem, sagatavotos auditiem un izpildītu likumā

Daudzmākoņu darbības: Mēs izmantojam infrastruktūras un veiktspējas datus no mūsu daudzmākoņu centra un spieķu arhitektūras (18 galapunkti visā pasaulē), lai optimizētu pakalpojumu sniegšanu, nodrošinātu datu rezidences atbilstību, uzraudzītu sistēmas veselību un drošību, kā arī nodrošinātu dublēšanu un katastrofu atkopšanas iespējas.

Atbilstība un juridiskie jautājumi: Lai ievērotu piemērojamos likumus, noteikumus un juridiskos procesus; lai īstenotu mūsu līgumus un politikas; lai aizsargātu mūsu uzņēmuma, lietotāju un sabiedrības tiesības, īpašumu un drošību; un lai atbildētu uz valdības iestāžu un tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumiem.

Uzņēmuma pāreja: Apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā jūsu informācija var tikt nodota šīs transakcijas ietvaros. Mēs jūs informēsim pa e-pastu un/vai ar pamanāmu paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē par jebkādām izmaiņām jūsu personas datu īpašumtiesībās vai izmantošanā.

Klientu noturēšanas analīze: Mēs analizējam lietošanas paradumus, iesaistes rādītājus un platformas pieņemšanu, lai palīdzētu jums optimizēt klientu noturēšanas stratēģijas, identificētu riskam pakļautos klientus un uzlabotu klienta mūža vērtību.

Mākoņpakalpojumu izmaksu optimizācija: Kad izmantojat mūsu mākoņpakalpojumu moduli, mēs analizējam jūsu mākoņresursu patēriņu un tēriņu modeļus pie vairākiem pakalpojumu sniedzējiem, lai identificētu izmaksu ietaupīšanas iespējas un optimizētu resursu sadali.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām. Mēs varam kopīgot anonimizētus vai apkopotus datus, kurus nevar izmantot, lai jūs identificētu, pētniecības, analīzes vai mārketinga nolūkiem.

Informācijas koplietošana un izpaušana

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs varam kopīgot jūsu personas datus šādos gadījumos:

Pakalpojumu sniedzēji: Mēs kopīgojam datus ar trešo pušu piegādātājiem, kuri veic pakalpojumus mūsu vārdā, tostarp maksājumu apstrādātājiem (Stripe, PayPal), mākoņinfrastruktūras nodrošinātājiem (AWS, Google Cloud, Azure), e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, analītikas nodrošinātājiem (Google Analytics), klientu atbalsta rīkiem un nodokļu aprēķināšanas un atbilstības pakalpojumiem. Šiem pakalpojumu sniedzējiem ir līgumsaistības izmantot jūsu datus tikai mūsu norādītajiem mērķiem un aizsargāt jūsu datus.

AI un mašīnmācīšanās apakšapstrādātāji: Mēs izmantojam šādus nosauktos trešo pušu mākslīgā intelekta apakšapstrādātājus, lai nodrošinātu specifiskas Platformas funkcijas. Katrs apakšapstrādātājs saņem tikai minimālo ievadi, kas nepieciešama funkcijas nodrošināšanai, un darbojas saskaņā ar līgumisku Datu apstrādes līgumu, kas aizliedz Klientu Datu izmantošanu apakšapstrādātāja vispārējas nozīmes modeļu apmācībai, precizēšanai vai citādai uzlabošanai. (i) Google Cloud - Vertex AI - tiek izmantots mārketinga satura izstrādei un pilnveidošanai, analītisku kopsavilkumu veidošanai no jūsu kampaņas datiem, attēlu ģenerēšanai, platformas satura tulkošanai mūsu atbalstītajās valodās un ziņu un satura vienumu automātiskai klasificēšanai. Darbojas saskaņā ar Google mākoņdatu apstrādes un drošības noteikumiem un Vertex AI ģeneratīvā AI pakalpojumu noteikumiem, kas aizliedz Google izmantot jūsu datus savu pamatmodeļu apmācībai. (ii) Perigon, Inc. (Amerikas Savienotās Valstis) - tiek izmantots trešo pušu ziņu rakstu iegūšanai un bagātināšanai, kas parādās mūsu Reputation Module. Mēs sūtām Perigon tikai meklēšanas parametrus (piemēram, zīmola atslēgvārdu); netiek sūtīti nekādi personiski identificējami Klientu Dati. (iii) xAI Corp. (Amerikas Savienotās Valstis) - tiek izmantots, lai atklātu publiskās tendences un vīrusu satura tēmas, kas informē mūsu tirgus izlūkošanas funkcijas. Mēs sūtām xAI tikai kategoriju vai meklēšanas atslēgvārdu; netiek sūtīti nekādi personiski identificējami Klientu Dati. (iv) OpenAI, L.L.C. (Amerikas Savienotās Valstis) - Platformas konfigurētais attēlu ģenerators. Mūsu radošais dzinējs ir konfigurēts, lai atveidotu mārketinga attēlus un Google Business Profile attēlus, ko tas rada, izmantojot OpenAI attēlu modeļus, un lai atgrieztos pie Google Cloud Vertex AI, ja šis maršruts nav pieejams. Šīs politikas datumā OpenAI attēlu maršruta ražošanas akreditācijas dati nav nodrošināti, tāpēc maršruts nav aktīvs, katra attēla atveidošana atgriežas pie Vertex AI, un OpenAI neapkalpo nevienu attēlu pieprasījumu Platformai. Kad šie akreditācijas dati tiks nodrošināti, mēs nosūtīsim OpenAI attēla uzvedni, zīmola aktīvus, no kuriem attēls ir veidots (ieskaitot jūsu logotipu), un produktu attēlus, kas parādīsies ģenerētajā attēlā; iepriekš aprakstītās līgumiskās garantijas attiecas uz OpenAI ar tādiem pašiem noteikumiem kā uz visiem citiem šeit nosauktajiem apakšapstrādātājiem. Mēs atjaunināsim šo sarakstu ikreiz, kad pievienosim vai noņemsim AI apakšapstrādātāju; pašreizējā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā. Ja vēlaties saņemt iepriekšēju rakstisku paziņojumu par jebkādām izmaiņām šajā sarakstā, lūdzu, sazinieties ar [email protected].

Sociālo mediju platformas (kā datu apstrādātāji jūsu vārdā): Kad jūs ieplānojat vai publicējat saturu, iegūstat analītikas datus vai pārvaldāt reklāmas kampaņas, izmantojot AI92, mēs pārsūtām šo saturu un saistītos metadatus uz attiecīgās sociālo mediju platformas oficiālo API (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API). Pēc tam platforma uzglabā un apstrādā šos datus saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politiku. AI92 darbojas tikai kā starpnieks starp jums un šīm platformām attiecībā uz saturu un darbībām, ko jūs skaidri atļaujat.

Uzņēmuma pāreja: Ja mēs esam iesaistīti apvienošanā, iegādē, finansēšanā, reorganizācijā, bankrotā vai aktīvu pārdošanā, jūsu informācija var tikt pārsūtīta kā daļa no šī darījuma. Mēs jūs informēsim par jebkādām šādām izmaiņām un jūsu iespējām.

Juridiskās prasības: Mēs varam izpaust jūsu informāciju, ja to prasa likums vai atbildot uz derīgiem valsts iestāžu pieprasījumiem (piemēram, tiesas rīkojumiem, pavēstēm, nodokļu iestādēm vai tiesībaizsardzības iestādēm).

Nodokļu iestādes: Mēs kopīgojam norēķinu informāciju, darījumu summas un nodokļu iekasēšanas datus ar attiecīgajām nodokļu iestādēm jurisdikcijās, kurās mums ir pienākums iekasēt un pārskaitīt nodokļus. Tas ietver PVN/GST reģistrācijas informāciju, darījumu ierakstus un periodiskas nodokļu deklarācijas.

Tiesību aizsardzība: Mēs varam izpaust informāciju, lai īstenotu savas tiesības, aizsargātu savu īpašumu vai drošību, aizsargātu citu personu tiesības, īpašumu vai drošību, izmeklētu krāpšanu vai atbildētu uz valdības pieprasījumiem.

Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot jūsu informāciju jebkādiem citiem mērķiem ar jūsu skaidru piekrišanu.

Izmaksu attiecināšana un apkopošana

Attiecas uz: API pakalpojumiem

AI92 izmanto iekšēju izmaksu apkopošanas sistēmu (the AI92 Cost Aggregator), kas izseko katra jūsu veiktā API pieprasījuma pamatā esošās piegādātāja izmaksas. Izmaksu apkopotājs apstrādā šādus datu laukus katram pieprasījumam: operācijas nosaukums (piemēram, 'seo.audit'), jūsu konta ID, izmantoto kredītu skaita vesels skaitlis, skaitliskās piegādātāja izmaksas ASV dolāros, izsekošanas ID un neobligāts kategorisks 'papildu' lauks, kas nosauc piegādātāju (piemēram, Vertex AI, xAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter vai Twilio) un izmantoto modeli vai produkta līmeni (piemēram, 'imagen-3.0-generate' vai 'gemini-2.5-flash').

Jūsu pieprasījumu saturs nekad netiek koplietots ar izmaksu apkopotāju. Apkopotājs apstrādā tikai iepriekš aprakstītos metadatus. AI92 izmanto šos apkopotos izmaksu datus finanšu pārskatu sniegšanai, vienību ekonomikas analīzei, jaudas plānošanai un cenu noteikšanas lēmumu pieņemšanai. Mēs varam koplietot apkopotus, anonimizētus izmaksu datus ar potenciālajiem investoriem saskaņā ar standarta konfidencialitātes noteikumiem, ar auditoriem saskaņā ar neizpaušanas pienākumiem un ar piegādātājiem, kuru izmaksas mēs apkopojam, lai salīdzinātu ar publicētajām likmēm.

AI92 nepārdod izmaksu datus. AI92 nekoplieto izmaksu datus, kas identificē atsevišķus klientus, ar trešām personām mārketinga nolūkiem.

Sociālo mediju platformu integrācijas

Attiecas uz: Platformas pakalpojumiem

AI92 integrējas ar trešo pušu sociālo mediju un reklāmas platformām, izmantojot to oficiālās API. Šīs integrācijas ir izvēles un stājas spēkā tikai pēc tam, kad esat skaidri autorizējis katru platformu, izmantojot OAuth piekrišanas ekrānu. Šajā sadaļā katrai atbalstītajai platformai ir paskaidrots, kādiem datiem mēs piekļūstam, kā mēs tos izmantojam un kā jūs varat atsaukt piekļuvi.

Vispārīgie principi, kas piemērojami visām platformām:

- Mēs pieprasām tikai minimālās atļaujas (tvērumus), kas nepieciešamas, lai nodrošinātu jūsu aktivizēto funkciju.

- OAuth piekļuves pilnvaras tiek glabātas AI92 datu bāzē, ko mums nodrošina mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, un tās tiek izmantotas tikai, lai nodrošinātu jūsu savienotās funkcijas. Mēs tās nekad nepārdodam un nedodam nevienam citam, izņemot pakalpojumu sniedzējus, kas mitina un pārvalda mūsu sistēmas.

- Mēs nepārdodam, nenomājam un nemainām datus, kas iegūti no jebkuras sociālo mediju platformas.

- Mēs neizmantojam datus, kas iegūti no jebkuras sociālo mediju platformas, lai veidotu reklāmas auditorijas ārpus platformas, kurā dati radušies.

- Obligāta cilvēka apstiprinājuma vārti: neviens saturs nekad netiek publicēts automātiski. Katrs satura gabals, ko ģenerē AI92 radošais dzinējs, tiek ievietots zīmola īpašnieka paša sadaļā „Mana darbība” apstiprināšanas rindā AI92 informācijas panelī un tiek publicēts savienotā platformā tikai pēc tam, kad zīmola īpašnieks to ir pārskatījis un skaidri apstiprinājis. Jūs varat atsaukt jebkuru platformas savienojumu jebkurā brīdī, un jūs saglabājat kontroli pār katru ziņu, pirms tā tiek publicēta. Ja informācijas panelī ieslēdzat automātisko publicēšanu, tad — un tikai tad — ziņa, kuru neesat apstiprinājis vai noraidījis, tiek publicēta jūsu vietā 48 stundas pēc tam, kad mēs to jums nosūtām; mēs reģistrējam, kurš to ieslēdza un kad, un jūs varat to izslēgt jebkurā laikā.

- Jūs varat atsaukt AI92 piekļuvi jebkurai savienotajai platformai jebkurā laikā. Ja atvienojat platformu AI92 ietvaros, pilnvaras tiek nekavējoties dzēstas, un mēs lūdzam platformu tās atsaukt. Ja AI92 piekļuvi noņemat no platformas pašu iestatījumiem, mēs to atklājam nākamajā pilnvaru atjaunošanas reizē un tad dzēšam savienojuma saglabātos datus: Google (YouTube) gadījumā šī pārbaude notiek ik pēc 30 minūtēm. Katrā gadījumā saglabātie dati tiek dzēsti 30 dienu laikā pēc atsaukšanas. Google un Meta mums tieši ziņo par atsaukšanu, un tā tiek apstrādāta nekavējoties. Attiecībā uz jebkuru citu platformu, atsaukšana, kas veikta tikai šīs platformas pašu iestatījumos, mums netiek ziņota, tāpēc savienojuma tagad nelietojamās pilnvaras paliek saglabātas, līdz jūs atvienojat šo platformu AI92 vai dzēšat savu kontu.

- Ja dzēšat savu AI92 kontu, mēs atsaucam un dzēšam visas platformas pilnvaras un saistītos kešatmiņas datus 30 dienu laikā, ievērojot tikai likumā noteikto saglabāšanas termiņu (piemēram, norēķinu ierakstus).

YouTube (Google Data API v3):

AI92 informācijas izmantošana un pārsūtīšana, kas saņemta no Google API, atbildīs Google API pakalpojumu lietotāja datu politikai, ieskaitot ierobežotas lietošanas prasības. Turklāt AI92 piekļūst YouTube API pakalpojumiem, un, savienojot savu YouTube kontu, jūs piekrītat arī YouTube pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un atzīstat Google konfidencialitātes politiku.

- Pieprasītās darbības jomas: `youtube.readonly` (ļauj AI92 redzēt jūsu kanāla informāciju, jūsu nesenos augšupielādētos videoklipus un AI92 jūsu vietā augšupielādēto videoklipu statistiku) un `youtube.upload` (ļauj AI92 augšupielādēt jūsu kanālā videoklipus, kurus apstiprināt AI92). AI92 nepieprasa citas YouTube vai Google darbības jomas, kad pievienojat YouTube.

- Saņemtie dati: jūsu kanāla ID un publiskā informācija, piemēram, tā nosaukums un apraksts (AI92 saglabā tikai ID un nosaukumu); sīkāka informācija par jūsu jaunākajām augšupielādēm, tostarp privātajām vai neuzskaitītajām, piemēram, to ID, nosaukumi, apraksti, sīktēli un publicēšanas datumi, kad tos skatāt AI92; un katram videoklipam, ko AI92 augšupielādē jūsu vietā, tā videoklipa ID, publicēšanas statuss un statistika (AI92 saglabā skatījumu, atzīmju Patīk un komentāru skaitu). AI92 nesaņem YouTube Analytics pārskatus, auditorijas demogrāfiskos datus vai komentāru tekstu.

- Kā tas tiek izmantots: lai parādītu, kurš kanāls ir savienots, lai uzskaitītu jūsu jaunākos augšupielādētos videoklipus AI92 iekšienē, lai augšupielādētu katru jūsu apstiprināto videoklipu (nekad pirms apstiprināšanas) un lai ziņotu par to, kā veicas AI92 augšupielādētajiem videoklipiem, un ņemtu to vērā AI92 ieteikumos jūsu saturam. YouTube dati nekad netiek izmantoti reklāmu mērķauditorijas atlasei un nekad netiek pārdoti, un tie tiek kopīgoti tikai tā, kā aprakstīts zemāk esošajā ierobežotās izmantošanas saistībā. Ja neesat savienojis savu YouTube kanālu, apstiprinātais videoklips tiek publicēts AI92 YouTube kanālā, un informācijas panelis jums to paziņo pirms apstiprināšanas.

- Kā tas tiek glabāts: jūsu kanāla ID un nosaukums, kā arī katra augšupielādētā videoklipa ID, publicēšanas statuss un skatījumu, atzīmju "patīk" un komentāru skaits tiek glabāti AI92 datu bāzēs un krātuvē. Jūsu nesenie augšupielādētie faili tiek jums parādīti un netiek glabāti. OAuth pilnvaras tiek glabātas AI92 datu bāzē.

- Ierobežotas lietošanas saistības: AI92 atbilst Google API pakalpojumu lietotāja datu politikas ierobežotas lietošanas prasībām. Mēs nododam YouTube datus trešajām personām, tostarp pakalpojumu sniedzējiem, kas tos mitina un apstrādā mūsu vārdā, tikai: (a) lai nodrošinātu vai uzlabotu iepriekš aprakstītās lietotājam redzamās un pamanāmās funkcijas AI92, un tikai ar jūsu piekrišanu; (b) drošības nolūkos, piemēram, lai izmeklētu ļaunprātīgu izmantošanu; (c) lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus; vai (d) kā daļu no AI92 aktīvu apvienošanās, iegādes vai pārdošanas, un tikai pēc jūsu skaidras iepriekšējas piekrišanas saņemšanas. Attiecībā uz YouTube datiem šis punkts ierobežo to, ko atļauj sadaļa "Informācijas koplietošana un izpaušana". Mēs neizmantojam YouTube datus reklāmu rādīšanai, un mēs neatļaujam cilvēkiem lasīt YouTube datus, izņemot (i) ar jūsu skaidru iepriekšēju piekrišanu konkrēta satura apskatei, (ii) ja tas ir nepieciešams drošības nolūkos, piemēram, lai izmeklētu kļūdu vai ļaunprātīgu izmantošanu, (iii) lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, vai (iv) ja dati, tostarp viss, kas no tiem iegūts, tiek apkopoti un izmantoti iekšējām darbībām saskaņā ar piemērojamajām privātuma un citām juridiskajām prasībām.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://security.google.com/settings/security/permissions un noņemiet AI92 no savienoto lietotņu saraksta. YouTube atvienošana AI92 ietvaros nekavējoties dzēš visus saglabātos YouTube laukus — kanāla ID, kanāla nosaukumu, piešķirtās darbības jomas un pilnvaru — un lūdz Google atsaukt pilnvaru. Ja AI92 noņemat no sava Google konta, mēs to atklājam nākamajā pilnvaru atjaunošanas reizē, kas tiek pārbaudīta ik pēc 30 minūtēm, un tad dzēšam tos pašus laukus; katrā gadījumā 30 dienu laikā. Kamēr YouTube savienojums ir aktīvs, mēs atkārtoti nolasām vai dzēšam jūsu saglabātos kanāla datus vismaz ik pēc 30 dienām. Jūs varat arī pieprasīt visu saglabāto YouTube datu dzēšanu, nosūtot e-pastu uz [email protected] no adreses, kas saistīta ar jūsu AI92 kontu.

Google Ads:

- Pieprasītie tvērumi: Google Ads API lasīšanas/rakstīšanas piekļuve klientu kontiem, kurus jūs autorizējat (saistīti, izmantojot jūsu Google Ads pārvaldnieka kontu).

- Saņemtie dati: kampaņas, reklāmu grupas, reklāmas, atslēgvārdu un līdzekļu struktūras; veiktspējas rādītāji (seansi, klikšķi, konversijas, izmaksas); auditorijas un budžeta konfigurācija; konta hierarhija jūsu MCC ietvaros.

- Kā tas tiek izmantots: lai parādītu, izveidotu, apturētu un optimizētu reklāmas kampaņas AI92 Promote modulī un aprēķinātu patieso CAC visos kanālos. Dati netiek kopīgoti ar citiem Google Ads reklāmdevējiem.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://myaccount.google.com/permissions un noņemiet AI92. Jūs varat arī pieprasīt MCC atsaistīšanu, izmantojot Google Ads atbalsta dienestu.

Meta — Facebook, Instagram, Threads:

Savienojot savus Facebook vai Instagram kontus, jūs piekrītat arī Meta platformas noteikumiem un Meta konfidencialitātes politikai. Attiecībā uz Threads papildus piemērojama Threads papildu konfidencialitātes politika.

- Pieprasītie tvērumi (Facebook + Instagram lietotne #1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.

- Pieprasītie tvērumi (Threads lietotne #2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.

- Saņemtie dati: savienojošā lietotāja vārds un profila fotoattēls; pārvaldīto Facebook lapu un Instagram biznesa kontu saraksts; ziņu saturs, multivide, paraksti un publicēšanas statuss; iesaistes rādītāji (sasniegtā auditorija, seansi, reakcijas, komentāri, kopīgojumi); Threads ziņas un atbilžu metadati.

- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu un ieplānotu ziņas jūsu lapās un Instagram/Threads kontos, lai parādītu iesaistes analītiku AI92 iekšienē un lai iespējotu AI atbalstītus satura ieteikumus.

- Datu dzēšana: jūs varat pieprasīt visu no Meta saņemto datu dzēšanu, (i) nosūtot e-pastu uz [email protected] no adreses, kas saistīta ar jūsu AI92 kontu; (ii) izmantojot Meta lietotnes datu dzēšanas plūsmu, ko Meta pārsūta AI92; vai (iii) liekot Meta tieši izsaukt AI92 datu dzēšanas atzvanu uz `https://module-a.ai92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` (izmanto Facebook, Instagram un Threads savienojumiem). AI92 sinhroni atbild ar apstiprinājuma kodu un statusa URL un pabeidz dzēšanu trīsdesmit (30) dienu laikā. Attiecībā uz Threads dzēšanas saistības papildus atbilst Threads papildu konfidencialitātes politikai.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.facebook.com/settings?tab=applications Facebook/Instagram un https://www.threads.net/settings/account Threads.

LinkedIn:

Savienojot savu LinkedIn kontu, jūs piekrītat arī LinkedIn API lietošanas noteikumiem un LinkedIn konfidencialitātes politikai.

- Pieprasītie tvērumi: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (publicēt jūsu vārdā), `w_organization_social` (publicēt uzņēmuma lapās, kuras jūs administrējat), `r_organization_admin` (lasīt metadatus uzņēmuma lapām, kuras jūs administrējat), `rw_organization_admin` (pārvaldīt uzņēmuma lapas, kuras jūs administrējat). Mantotais `r_organization_social` tvērums, ko LinkedIn atcēla 2024. gadā, netiek izmantots.

- Saņemtie dati: dalībnieka ID, vārds, virsraksts, profila fotoattēla URL, e-pasts, jūsu administrēto uzņēmuma lapu saraksts, ziņas un to iesaistes rādītāji, organizatoriskā analītika.

- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu saturu un ieplānotu ziņas, iegūtu iesaistes analītiku un palīdzētu jums pārvaldīt jūsu uzņēmuma lapu.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services.

TikTok:

Savienojot savu TikTok kontu, jūs piekrītat arī TikTok izstrādātāju pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un TikTok konfidencialitātes politikai.

- Pieprasītās darbības jomas (1. fāze): `user.info.basic` (identificēt TikTok kontu, ko pievienojat) un `video.publish` (publicēt AI ģenerētu video tieši uz šo TikTok profilu, izmantojot TikTok tiešās publicēšanas plūsmu). AI92 nosūta video tikai pēc tam, kad esat pārskatījis saturu un skaidri apstiprinājis šo ziņu AI92; nekas netiek publicēts bez šī apstiprinājuma katrai ziņai. 1. fāzes iesniegums nepieprasa un neizmanto melnrakstu augšupielādes atļauju.

- Saņemtie dati: atvērtais ID, parādāmais vārds, avatāra URL, publicēšanas ID, apstrādes statuss un jebkāds publicēšanas kļūmes iemesls, ko atgriezis TikTok.

- Kā tas tiek izmantots: lai identificētu pievienoto TikTok kontu, uzsāktu tiešo publicēšanu pēc jūsu apstiprinājuma un parādītu publicēšanas statusu AI92 iekšienē.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.tiktok.com/setting/connected_apps.

Pinterest:

Savienojot savu Pinterest kontu, jūs piekrītat arī Pinterest API noteikumiem un Pinterest konfidencialitātes politikai.

- Pieprasītās darbības jomas: `boards:read`, `boards:write`, `pins:read` un `pins:write`. Pinterest pieprasa `boards:write`, lai izveidotu Pin uz dēļa. AI92 nepieprasa `user_accounts:read` vai Pinterest reklāmu darbības jomas (`ads:read`, `ads:write`).

- Saņemtie dati: jūsu dēļu saraksts ar detaļām, piemēram, katra dēļa ID, nosaukums, apraksts un privātuma iestatījums, kā arī jūsu lietotājvārds (AI92 saglabā tikai katra dēļa ID, nosaukumu un privātuma iestatījumu); un katra Pin ID un publicēšanas statuss, ko AI92 izveido jūsu vietā.

- Kā tas tiek izmantots: lai ļautu jums izvēlēties dēli, kas saņem jūsu Pins, un izveidot šajā dēlī Pins, kurus apstiprināt.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.pinterest.com/settings/apps/.

- Attiecinājums: AI92 izmanto Pinterest API, taču to neatbalsta, nesponsorē un nav saistīts ar Pinterest, Inc. Pinterest un Pinterest logotips ir Pinterest, Inc. preču zīmes.

Snapchat (Snap Kit / Marketing API):

Savienojot savu Snapchat kontu, jūs piekrītat arī Snap izstrādātāju noteikumiem un Snap konfidencialitātes politikai.

- Pieprasītās darbības jomas (Snap Kit Login Kit — 1. fāze): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (lai parādītu jūsu Snapchat displeja vārdu jūsu AI92 savienojuma kartītē), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (lai attēlotu jūsu Bitmoji kartītē), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (lai unikāli identificētu jūsu Snapchat kontu sesijās). Creative Kit: nav nepieciešama OAuth darbības joma — Creative Kit izmanto dziļās saites / pielikuma plūsmu, kurā AI92 nodod AI ģenerētu attēlu vai īsu video, kā arī papildu parakstu Snapchat kamerai, un jūs, Snapchat lietotnē, izlemjat, vai publicēt. Snap Marketing API: nav pieprasīts 1. fāzē.

- Saņemtie dati: ārējais ID, parādāmais vārds, Bitmoji avatāra URL (ja piešķirts), reklāmas konta struktūras un veiktspējas dati.

- Kā tas tiek izmantots: lai jūs autentificētu, publicētu vai ieplānotu saturu, izmantojot Creative Kit, un pārvaldītu reklāmas kampaņas, izmantojot Marketing API.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps.

Reddit:

Savienojot savu Reddit kontu, jūs piekrītat arī Reddit Data API noteikumiem un Reddit konfidencialitātes politikai.

- Pieprasītie tvērumi (1. fāze): `identity`, `submit`, `read`. Ja nākotnes funkcija prasīs jūsu pašu iesniegumu rediģēšanu, komentāru vēstures lasīšanu vai flair iestatīšanu, mēs atsevišķi pieprasīsim `edit`, `history` un/vai `flair` tajā laikā ar skaidru piekrišanu.

- Saņemtie dati: lietotājvārds, karma, moderētie subredditi, iesniegumu un komentāru metadati, ko esat izveidojis vai par kuriem pieprasāt analītiku.

- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu ziņas un komentārus jūsu vārdā un apkopotu iesaistes analītiku.

- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.reddit.com/prefs/apps un noņemiet AI92.

X (Twitter) — nav pieejams 1. fāzē:

AI92 plāno piedāvāt X integrāciju nākotnes laidienā. Šī sadaļa tiks atjaunināta, kad integrācija kļūs pieejama un pirms jebkādu lietotāja datu no X vākšanas.

Informācijas aizsardzība un drošība

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas informāciju pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Mūsu drošības pasākumi ietver:

Vairāku mākoņu centrmezgla un spieķu arhitektūra: Mēs izmantojam ģeogrāfiski izkliedētu infrastruktūru ar 18 galapunktiem visā pasaulē, izmantojot vairākus mākoņpakalpojumu sniedzējus (AWS, Google Cloud, Azure). Šī arhitektūra nodrošina dublēšanu, katastrofu atkopšanas iespējas un samazinātu latentumu, izmantojot reģionālo datu apstrādi.

Šifrēšana: Mēs izmantojam nozares standarta šifrēšanu datiem pārsūtīšanas laikā (TLS/SSL) un liela mēroga šifrēšanu sensitīviem datiem miera stāvoklī. Visi savienojumi ar mūsu platformu tiek šifrēti, izmantojot HTTPS.

Piekļuves kontrole: Mēs ieviešam stingru piekļuves kontroli un autentifikācijas mehānismus, tostarp daudzfaktoru autentifikāciju privileģētiem kontiem, uz lomām balstītu piekļuves kontroli (RBAC) un regulāras piekļuves pārbaudes.

ODB un LTD arhitektūra: Mūsu platforma izmanto divslāņu datu arhitektūru: Operational Database (ODB) reāllaika darbībām un Long-Term Data (LTD) glabātuvi vēsturiskajai analītikai. LTD slānis nodrošina papildu drošību, izmantojot datu segregāciju un vēsturisko ierakstu nemainīgumu.

Drošības uzraudzība: Mēs nepārtraukti uzraugām mūsu sistēmas, lai identificētu drošības apdraudējumus, veicam regulārus ievainojamības novērtējumus un iespiešanās testus, uzturam incidentu reaģēšanas procedūras un izmantojam automatizētas apdraudējumu noteikšanas sistēmas.

Darbinieku apmācība: Mūsu darbinieki regulāri saņem drošības apmācības, viņiem ir saistošas konfidencialitātes saistības, un viņi piekļūst personas datiem tikai tad, ja tas ir nepieciešams darba pienākumu veikšanai.

Piegādātāju drošība: Mēs novērtējam mūsu trešo pušu pakalpojumu sniedzēju drošības praksi un pieprasām, lai tie ieviestu atbilstošus drošības pasākumus, izmantojot līgumsaistības.

LTD žurnālu serveris: Mēs uzturam specializētus LTD žurnālu serverus galvenajās ģeogrāfiskajās atrašanās vietās (AFRAD-D HUB Nigērijā Āfrikas operācijām, EROSC-E N Node Nīderlandē Eiropas operācijām), kas nodrošina audita pēdas un atbilstības uzraudzību datu piekļuves un apstrādes darbībām.

Regulāras revīzijas: Mēs veicam regulāras iekšējās revīzijas mūsu datu apstrādes darbībām un drošības kontrolei, un mēs uzturam dokumentāciju par mūsu apstrādes darbībām, kā to prasa datu aizsardzības noteikumi.

Neskatoties uz mūsu drošības pasākumiem, neviena datu pārraides metode internetā vai elektroniskā glabāšana nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personas informāciju, mēs nevaram garantēt tās absolūtu drošību. Ja jums ir pamats uzskatīt, ka jūsu mijiedarbība ar mums vairs nav droša, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

Trešo pušu izsekošana un sīkdatnes

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai apkopotu un izsekotu informāciju par jūsu pakalpojumu izmantošanu. Sīkdatnes ir mazi datu faili, kas tiek glabāti jūsu ierīcē un palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus un jūsu pieredzi.

Mūsu izmantoto sīkdatņu veidi:

- Būtiskās sīkdatnes: Nepieciešamas vietnes pamatfunkcionalitātei, autentifikācijai un drošībai. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas platformas darbībai un tās nevar atspējot.

- Analītiskās sīkdatnes: Palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni un platformu, tostarp lapu skatījumus, datplūsmas avotus un lietotāju uzvedības modeļus. Šim nolūkam mēs izmantojam Google Analytics.

- Mārketinga sīkdatnes: Izmanto, lai piegādātu atbilstošas reklāmas un izsekotu kampaņu efektivitāti. Šīs sīkdatnes atceras jūsu apmeklējumu un var tikt izmantotas, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas citās vietnēs.

Trešo pušu pakalpojumi: Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus, kas var apkopot informāciju par jums:

- Google Analytics: Izseko vietnes un platformas lietošanas modeļus. Jūs varat atteikties no Google Analytics, instalējot Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas papildinājumu.

- Maksājumu apstrādātāji: Stripe un PayPal apstrādā maksājumu informāciju un var iestatīt savas sīkdatnes. Lūdzu, skatiet to privātuma politikas, lai iegūtu sīkāku informāciju.

- AI un mašīnmācīšanās rīki: Platforma izmanto mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās funkcijas, lai sniegtu ieskatus un ieteikumus. Dažas no šīm funkcijām darbojas mūsu pašu infrastruktūrā; citas nodrošina nosauktie trešo pušu AI apakšapstrādātāji. Pilns AI apakšapstrādātāju saraksts, katra no tiem pielietojums un spēkā esošie līgumiskie drošības pasākumi ir sniegti iepriekš sadaļā "Informācijas koplietošana un izpaušana – AI un mašīnmācīšanās apakšapstrādātāji". Mēs neatļaujam nevienam trešās puses AI apakšapstrādātājam izmantot jūsu datus, lai apmācītu, precizētu vai citādi uzlabotu tā vispārējas nozīmes modeļus.

Jūs varat kontrolēt sīkdatņu preferences, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr sīkdatņu atspējošana var ierobežot jūsu iespējas izmantot noteiktas mūsu pakalpojumu funkcijas.

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs darbojamies globāli un varam pārsūtīt jūsu personas datus uz valstīm ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, tostarp uz valstīm, kas var nenodrošināt tādu pašu datu aizsardzības līmeni kā jūsu mītnes valsts.

Vairāku mākoņu arhitektūra: Mūsu vairāku mākoņu centrmezgla un spieķu arhitektūra darbojas vairākos reģionos visā pasaulē, ar galapunktiem Ziemeļamerikā, Eiropā, Āzijas un Klusā okeāna reģionā, Āfrikā un citos reģionos. Dati var tikt apstrādāti jebkurā no šiem reģioniem, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju un pakalpojumu sniegšanu.

Standarta līguma klauzulas: Kad mēs pārsūtām datus no Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) vai Apvienotās Karalistes uz valstīm ārpus šiem reģioniem, mēs izmantojam Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas (SCC) vai citus atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību.

Datu rezidences iespējas: Klientiem regulētās nozarēs vai jurisdikcijās ar īpašām datu rezidences prasībām mēs piedāvājam datu rezidences iespējas, kas ļauj jums norādīt, kur jūsu dati tiek primāri glabāti un apstrādāti.

Datu rezidence: Mūsu pieeja datu rezidencei un jurisdikcijām ar datu lokalizācijas likumiem ir šāda:

- Nav maršrutēšanas caur Ķīnu vai Krieviju: AI92 nedarbojas ar infrastruktūru, kas atrodas Ķīnā vai Krievijā, un nenovirza klientu personas datus caur Ķīnas vai Krievijas mākoņpakalpojumu sniedzējiem.

- Rezidence pēc pieprasījuma: Ja klientam ir specifiskas datu rezidences saistības, mēs tās izvērtējam un, ja iespējams, ievērojam saskaņā ar Datu apstrādes papildinājumu pirms iekļaušanas, un jebkuru šādu vienošanos atspoguļojam mūsu apakšapstrādātāju reģistrā.

LTD žurnālu serveru atrašanās vietas: Mūsu LTD žurnālu serveri ir stratēģiski izvietoti, lai nodrošinātu audita un atbilstības iespējas:

- AFRAD-D HUB: Atrodas Nigērijā, kalpo kā primārais audita un datu rezidences atbilstības mezgls Āfrikas operācijām.

- EROSC-E N Node: Atrodas Nīderlandē, kalpo kā Eiropas reģionālais audita un atbilstības centrs.

Pārrobežu nodokļu atbilstība: Sakarā ar mūsu globālajām operācijām un daudzpusējām nodokļu saistībām, noteikti norēķinu un nodokļu dati var tikt pārsūtīti starptautiski, lai izpildītu nodokļu deklarēšanas un pārskaitīšanas prasības dažādās valstīs.

Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs apliecināt un piekrītat jūsu informācijas pārsūtīšanai uz mūsu iekārtām un trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem mēs to kopīgojam, kā aprakstīts šajā politikā.

Datu glabāšana

Attiecas uz: Visiem klientiem

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu šajā Privātuma politikā izklāstītos mērķus, ja vien likums neprasa vai neatļauj ilgāku glabāšanas periodu.

Operatīvie dati (OTM – Operational Time Mode): Reāllaika operatīvie dati mūsu ODB slānī tiek glabāti īsāko laiku, kas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai, parasti no dažiem mēnešiem līdz diviem gadiem atkarībā no datu veida un jūsu abonementa līmeņa.

Ilgtermiņa dati (LTD): Mūsu LTD sistēma uztur vēsturiskos datus analīzes nolūkiem, tostarp kampaņu veiktspējas vēsturi, patiesās CAC aprēķinus un ilgtermiņa klientu uzvedības modeļus. Šie dati tiek glabāti nenoteiktu laiku vai līdz brīdim, kad pieprasāt to dzēšanu, jo tie veido vienoto patiesības avotu (SSOT) jūsu biznesa rādītājiem.

Norēķinu un nodokļu uzskaite: Mēs glabājam norēķinu informāciju, darījumu ierakstus un nodokļu dokumentāciju likumā noteiktos periodos dažādās jurisdikcijās, parasti no 5 līdz 10 gadiem atkarībā no jurisdikcijas. Tas ietver rēķinus, maksājumu ierakstus, nodokļu iekasēšanas dokumentāciju un PVN/GST deklarāciju ierakstus.

Konta informācija: Mēs glabājam jūsu konta informāciju tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Pēc konta slēgšanas mēs glabājam noteiktu informāciju, lai izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus, izpildītu mūsu līgumus un uzturētu biznesa ierakstus.

Mārketinga dati: Ja esat piekritis mārketinga paziņojumiem, mēs glabājam jūsu kontaktinformāciju, līdz jūs anulējat abonementu vai pieprasāt dzēšanu.

Žurnāli un drošības dati: Serveru žurnāli, piekļuves žurnāli un drošības uzraudzības dati parasti tiek glabāti 12-24 mēnešus drošības un problēmu novēršanas nolūkos.

Kad jūs pieprasāt savu datu dzēšanu, mēs dzēsīsim vai anonimizēsim jūsu personas datus 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad mums tie ir jāglabā juridiskiem vai atbilstības mērķiem. Daži dati var saglabāties rezerves sistēmās līdz 90 dienām pēc dzēšanas.

Jūsu privātuma tiesības

Attiecas uz: Visiem klientiem

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, jums var būt noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Šīs tiesības var ietvert:

Piekļuve: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs glabājam par jums. Jūs varat pieprasīt savu datu kopiju, sazinoties ar [email protected].

Labošana: Jums ir tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu. Lielāko daļu savas konta informācijas varat atjaunināt tieši savos konta iestatījumos.

Dzēšana (Tiesības tikt aizmirstam): Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ievērojot noteiktus juridiskus izņēmumus (piemēram, saglabāšanas prasības rēķinu izrakstīšanas, nodokļu un audita vajadzībām).

Datu pārnesamība: Jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt šos datus citam pārzinim. Pēc pieprasījuma mēs varam nodrošināt jūsu datus JSON vai CSV formātā.

Iebildumi: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem, tostarp mārketingam. Jūs varat atteikties no mārketinga e-pastiem, noklikšķinot uz atteikšanās saites jebkurā mārketinga e-pastā vai sazinoties ar mums.

Apstrādes ierobežošana: Jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos, piemēram, kamēr mēs pārbaudām datu precizitāti vai izvērtējam jūsu iebildumus pret apstrādi.

Atteikties no piekrišanas: Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Sociālo mediju platformas piekļuves atsaukšana: Ja esat savienojis vienu vai vairākas sociālo mediju platformas ar AI92, jūs varat atsaukt piekļuvi jebkurā laikā vai nu no AI92 (Iestatījumi → Sociālie savienojumi → Atvienot), vai tieši no platformas lietotnes iestatījumu lapas (saites sniegtas sadaļā „Sociālo mediju platformu integrācijas”). Atvienošana AI92 ietvaros nekavējoties anulē OAuth pilnvaru un dzēš to kopā ar kešatmiņā saglabātajiem platformas datiem tajā brīdī. Atsaukšana, kas veikta no platformas pašu iestatījumiem, tiek atklāta nākamajā atjaunošanas reizē un tad dzēsta, un katrā gadījumā trīsdesmit (30) dienu laikā.

Sūdzības iesniegšana: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši jūsu datu aizsardzības tiesības. Apvienotajā Karalistē tā ir Informācijas komisāra birojs (ICO). ES valstīs jūs varat sazināties ar savu valsts datu aizsardzības iestādi.

Automatizēta lēmumu pieņemšana: Jums ir tiesības nebūt pakļautam lēmumiem, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas rada juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs. Mūsu platforma izmanto AI un mašīnmācīšanos analīzei un ieskatiem, taču būtiski lēmumi vienmēr tiek pakļauti cilvēka pārskatīšanai. Mēs neatļaujam nevienam trešās puses AI piegādātājam izmantot Klientu Datus, lai apmācītu, precizētu vai citādi uzlabotu tā vispārējas nozīmes modeļus. Ja vēlaties izmantot savas tiesības iebilst pret konkrētu AI apstrādes darbību, sazinieties ar [email protected], norādot tēmas rindiņu "AI Processing Objection"; mēs atbildēsim trīsdesmit (30) dienu laikā.

Kalifornijas privātuma tiesības (CCPA): Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir papildu tiesības saskaņā ar Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu, tostarp tiesības zināt, kāda personas informācija tiek vākta, tiesības dzēst personas informāciju un tiesības atteikties no personas informācijas pārdošanas (piezīme: mēs nepārdodam personas informāciju).

GDPR tiesības: Ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, jums ir tiesības saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), tostarp visas iepriekš minētās tiesības.

Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā (vai piemērojamo tiesību aktu noteiktajā termiņā). Pirms jūsu pieprasījuma apstrādes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka noteiktu tiesību izmantošana var ierobežot jūsu iespējas izmantot dažas mūsu platformas funkcijas. Piemēram, konta dzēšana radīs piekļuves zaudēšanu platformai un visiem saistītajiem datiem, tostarp LTD analīzei un vēsturiskajiem pārskatiem.

AI Atklāsmes

Attiecas uz: Visiem klientiem

Šī sadaļa ir vienkāršā valodā sniegts kopsavilkums par to, kā mākslīgais intelekts tiek izmantots AI92 Platformā un kā šī izmantošana ietekmē jūsu datus. Tā ir sniegta papildus, nevis aizstājot detalizētāku tekstu citur šajā Privātuma politikā.

1. Kam tiek izmantots AI. Mēs izmantojam AI, lai izstrādātu reklāmas tekstus un atbildes ieteikumus, apkopotu kampaņas analīzi, klasificētu un tulkotu saturu, un atrastu atbilstošas ziņas. AI ir Platformas funkcija; to neizmanto, lai pieņemtu būtiskus lēmumus par jums.

2. Kuri AI piegādātāji apstrādā jūsu datus. Mūsu pašreizējie trešo pušu AI apakšapstrādātāji ir Google Cloud Vertex AI, Perigon (Amerikas Savienotās Valstis), xAI Corp. (Amerikas Savienotās Valstis) un OpenAI, L.L.C. (Amerikas Savienotās Valstis). Vertex AI izstrādā un pilnveido mārketinga saturu, veido analītiskus kopsavilkumus, tulko platformas saturu un klasificē ziņu un satura vienumus; OpenAI ir Platformas konfigurētais attēlu ģenerators, ar Vertex AI kā rezerves variantu, kamēr šis maršruts nav aktīvs; Perigon piegādā ziņu datus; xAI atklāj publiskās tendences un vīrusu satura tēmas. Ko katrs no tiem dara un ko katrs no tiem saņem, ir izklāstīts iepriekšējā sadaļā

3. Ko mēs NEATĻAUJAM. Mēs līgumiski aizliedzam mūsu AI apakšapstrādātājiem izmantot Klientu Datus, lai apmācītu, precizētu vai citādi uzlabotu to vispārējas nozīmes modeļus. Mēs nepārdodam Klientu Datus AI piegādātājiem. Mēs neatļaujam AI piegādātājiem apvienot datus, ko tie saņem no mums, ar datiem, ko tie glabā no citiem avotiem, lai izveidotu jebkuras personas profilu.

4. Ko jūs varat darīt. Jūs jebkurā laikā varat mums jautāt, kuri AI apakšapstrādātāji pašlaik tiek izmantoti, kādi dati tiem ir nosūtīti jūsu vārdā, un (ja piemērojams) pieprasīt, lai mēs pārtrauktu izmantot konkrētu AI funkciju jūsu kontā. Nosūtiet pieprasījumu uz [email protected] ar tēmas rindiņu "AI Disclosures Request".

5. Ģenerētā izvade. AI ģenerēts saturs (piemēram, izstrādāts reklāmas teksts) tiek nodrošināts kā sākumpunkts. AI modeļu rakstura dēļ citiem klientiem var tikt radīta tāda pati vai līdzīga izvade. Pirms publicēšanas jums vajadzētu pārskatīt AI ģenerēto saturu, un jūs joprojām esat atbildīgs par jebkuru saturu, ko izvēlaties publicēt.

6. Kad šī sadaļa tika pēdējoreiz atjaunināta. 2026. gada 5. oktobris.

Datu apstrādes papildinājums

Attiecas uz: API pakalpojumiem

Ja izmantojat API pakalpojumus, lai apstrādātu fizisku personu personas datus — jūsu pašu klientu, jūsu klientu klientu, sarakstos identificētu personu, personu, kas saņem e-pastus vai ziņojumus, ko esat ģenerējis, izmantojot API, un līdzīgas kategorijas — attiecības starp jums un AI92 attiecībā uz šiem personas datiem regulē AI92 Datu apstrādes papildinājums (turpmāk — DPA), kas publicēts vietnē ai92.ai/data-processing-addendum. DPA ir neatņemama šo pakalpojumu sniegšanas noteikumu sastāvdaļa un ir iekļauta šajā privātuma politikā, atsaucoties uz to.

Ja esat Enterprise klients ar Galveno pakalpojumu līgumu (MSA), DPA noteikumus var modificēt jūsu MSA. Konflikta gadījumā MSA ir noteicošais.

Sazinieties ar mums

Attiecas uz: Visiem klientiem

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums: