Resursi›Terminu vārdnīca
Terminu vārdnīca
AI mārketinga terminu vārdnīca
67 vienkāršas angļu valodas definīcijas par AI meklēšanu, SEO, atsauksmēm, saziņu, kampaņām un API – bez ažiotāžas un bez neizskaidrota žargona.
AI meklēšana un atbilžu dzinēji
- AI Visibility
- Cik bieži – un cik pamanāmi – zīmols parādās AI ģenerētās atbildēs no asistentiem, piemēram, ChatGPT, Gemini vai Perplexity. Tas ir AI laikmeta atbilstošais rangs: tā vietā, lai izsekotu pozīcijas rezultātu lapā, jūs izsekojat, vai modeļi jūs piemin vai citē, kad cilvēki uzdod atbilstošus jautājumus. Skatiet arī: SEO un AI redzamība
- AEO (Atbilžu dzinēja optimizācija)
- Satura strukturēšanas prakse, lai atbilžu dzinēji – sistēmas, kas atbild ar vienu sintezētu atbildi, nevis saišu sarakstu – varētu to atrast, saprast un atkārtoti izmantot. Tipisks AEO darbs ietver tiešu jautājumu un atbilžu formatēšanu, strukturētus datus un kodolīgus, citējamus kopsavilkumus.
- GEO (Ģeneratīvā dzinēja optimizācija)
- Satura optimizēšana, lai to varētu atrast un citēt ģeneratīvās AI sistēmas, piemēram, ChatGPT, Perplexity vai Google AI Overviews. Tas lielā mērā pārklājas ar AEO; termins uzsver ietekmi uz to, ko ģeneratīvie modeļi saka par tēmu vai zīmolu, nevis tikai to, kur lapa ierindojas.
- Atbilžu dzinējs
- Meklēšanas sistēma, kas tieši atbild uz jautājumiem, nevis atgriež ranžētas saites – Perplexity, ChatGPT ar pārlūkošanu vai Google AI Overviews. Atbilžu dzinēji sintezē atbildes no avotiem, ko tie iegūst, tāpēc tagad ir tikpat svarīgi būt atrodamiem un citējamiem, cik ranžēšanai.
- LLM (Liels valodu modelis)
- Mašīnmācīšanās modelis, kas apmācīts ar ļoti lielu teksta apjomu, lai saprastu un ģenerētu valodu – tehnoloģija, kas ir pamatā ChatGPT, Claude un Gemini. LLM nodrošina atbilžu dzinējus, tērzēšanas asistentus un lielāko daļu mūsdienu AI mārketinga rīku.
- LLM citāts
- Kad AI asistents savā atbildē nosauc vai saista konkrētu avotu. Citāti ir veids, kā zīmoli iegūst redzamu atzinību AI meklēšanā: citētā lapa saņem pieminēšanu un – dzinējos, kas saista – klikšķi. Skatiet arī: SEO un AI redzamība
- AI pārskati
- Google AI ģenerētais kopsavilkuma bloks, kas tiek rādīts virs klasiskajiem rezultātiem daudziem vaicājumiem. Tas sintezē atbildi no vairākiem avotiem un saista dažus no tiem, kas maina to, cik daudz uzmanības un datplūsmas saņem standarta saraksti zemāk.
- RAG (Atgūšanas papildināta ģenerēšana)
- Tehnika, kurā AI modelis vispirms iegūst atbilstošus dokumentus un pēc tam raksta savu atbildi, pamatojoties uz tiem. Atbilžu dzinēji būtībā ir RAG sistēmas, kas darbojas tīmeklī – tāpēc rāpojamas, labi strukturētas lapas ir tās, kas tiek citētas.
- Halucinācija
- Kad AI modelis ar pārliecību apgalvo kaut ko nepatiesu – izdomātu faktu, avotu vai skaitli. Halucinācijas ir galvenais nepārskatīta AI satura risks; atbilžu pamatošana iegūtajos avotos un cilvēka apstiprinājuma posma saglabāšana ir standarta mazināšanas pasākumi.
- llms.txt
- Vienkārša teksta fails, kas tiek pasniegts vietnes saknes direktorijā un sniedz AI sistēmām kodolīgu, mašīnlasāmu pārskatu par to, kas ir vietne un kur atrodas tās galvenais saturs. Tas papildina robots.txt: robots.txt norāda, ko drīkst indeksēt, llms.txt norāda, ko ir vērts lasīt. Skatiet arī: Izstrādātāju centrs
- AI rāpuļprogramma
- Robots, kas iegūst tīmekļa saturu AI sistēmām – modeļa apmācībai (piemēram, GPTBot) vai atbildēšanai uz tiešraides vaicājumiem (piemēram, PerplexityBot). Vietnes deklarē piekļuves politikas šiem pārmeklētājiem failā robots.txt, atsevišķi no klasiskajiem meklētājprogrammu robotiem.
SEO pamati
- SEO (Meklētājprogrammu optimizācija)
- Disciplīna, kas uzlabo vietnes redzamību organiskajos – neapmaksātajos – meklēšanas rezultātos, aptverot tehnisko veselību, satura atbilstību un autoritātes signālus, piemēram, saites. Mūsdienu SEO arvien vairāk ietver arī redzamību AI ģenerētās atbildēs. Skatiet arī: SEO un AI redzamība
- SERP (Meklētājprogrammas rezultātu lapa)
- Viss, ko meklētājprogramma parāda vaicājumam: klasiskās saites, reklāmas, kartes, AI kopsavilkumi, attēli un citi. Bloki, kas nav saites, tiek saukti par SERP funkcijām; ranžēšanas darbs ir par pareizo vietu iegūšanu pareizajos SERP.
- Atslēgvārds
- Vārds vai frāze, ko cilvēki raksta – vai saka – meklējot, ko izmanto kā pieprasījuma pamatvienību SEO. Atslēgvārdu izpēte kartē, kuri vaicājumi ir svarīgi uzņēmumam, cik bieži tie tiek meklēti un cik grūti tos ir uzvarēt.
- Garās astes atslēgvārds
- Garāks, specifiskāks vaicājums ar mazāku meklēšanas apjomu, bet skaidrāku nodomu un vājāku konkurenci – 'avārijas santehniķis atvērts svētdien' pret 'santehniķis'. Garās astes termini parasti nodrošina labāku konversiju, jo meklētājs jau precīzi zina, ko vēlas.
- Meklēšanas nolūks
- Mērķis, kas slēpjas aiz vaicājuma: informatīvs (uzzināt kaut ko), navigācijas (sasniegt konkrētu vietni), komerciāls (salīdzināt iespējas) vai transakcionāls (pirkt tagad). Lapas formāta un satura saskaņošana ar nolūku ir viens no spēcīgākajiem meklēšanas rīkiem.
- Organiskā datplūsma
- Apmeklējumi, kas nāk no neapmaksātiem meklēšanas rezultātiem, atšķirībā no reklāmām, sociālajiem vai tiešajiem apmeklējumiem. Tas ir saliktais atdeve no SEO darba: ranžēšana turpina sūtīt apmeklētājus bez maksas par klikšķi.
- Atpakaļsaite
- Saite no citas vietnes uz jūsu vietni. Meklētājprogrammas redakcionāli iegūtās atpakaļsaites uzskata par apstiprinājumiem, kas padara tās par ilgstošu autoritātes signālu – savukārt apmaksātas vai manipulatīvas saites pārkāpj meklētājprogrammu vadlīnijas un var izraisīt sodus.
- Domēna autoritāte
- Trešās puses novērtējums – Moz DA, Ahrefs DR un līdzīgi – par to, cik spēcīgs ir vietnes saišu profils, parasti 0–100 skalā. Noderīgi vietņu salīdzināšanai īsumā, taču tā nav metrika, ko izmanto pats Google.
- Rāpošana
- Kā meklētājprogrammu un AI roboti atklāj lapas: sekojot saitēm, lasot vietņu kartes un iegūstot saturu. Ja lapa nevar tikt rāpota, tā nevar tikt indeksēta vai citēta, kas padara rāpojamību par nulles soli jebkurā redzamības darbā.
- Indeksēšana
- Meklētājprogramma saglabā un organizē pārmeklētu lapu, lai tā varētu parādīties rezultātos. Pārmeklēts nenozīmē indeksēts: meklētājprogrammas izlaiž lapas, kuras tās uzskata par vājām, dublētām vai bloķētām – piemēram, noindex tags apzināti neļauj lapai parādīties.
- Kanonskais URL
- Vietnes 'oficiālais' URL, ko tā deklarē satura vienībai, ja vairāki URL apkalpo vienu un to pašu vai gandrīz identisku lapu. rel=canonical tags konsolidē ranžēšanas signālus uz vienu URL un novērš dublēta satura atšķaidīšanu.
- hreflang
- Anotācija, kas meklētājprogrammām norāda, kādu valodu un reģionu mērķē katra lapas versija, lai meklētāji savos rezultātos iegūtu pareizo lokalizāciju. Daudzvalodu vietnes – šī apkalpo 52 lokalizācijas – izmanto hreflang, lai novērstu valodu versiju savstarpēju konkurēšanu.
- Strukturētie dati (schema.org)
- Mašīnlasāmas anotācijas, parasti JSON-LD, kas apzīmē lapas saturu: produktu, atsauksmi, bieži uzdotos jautājumus, vietējo uzņēmumu. Meklētājprogrammas to izmanto, lai nodrošinātu bagātīgus rezultātus, un atbilžu dzinēji to izmanto, lai uzticami iegūtu faktus.
- Meta apraksts
- Īss lapas kopsavilkums HTML, ko meklētājprogrammas bieži parāda zem virsraksta rezultātos. Tas nav ranžēšanas faktors, taču tas spēcīgi ietekmē klikšķu skaitu – tas faktiski ir lapas reklāmas teksts SERP.
- Galvenie tīmekļa rādītāji
- Google lietotāja pieredzes rādītāji lapām: LCP (ielādes ātrums), INP (reakcija uz mijiedarbību) un CLS (vizuālā stabilitāte). Tie tiek mērīti reālos apmeklējumos un nodrošina Google lapas pieredzes signālus.
- Vietējā SEO
- Optimizēšana, lai parādītos meklējumos ar vietējo nodomu – 'manā tuvumā' un pilsētas līmeņa vaicājumi – centrēta uz Google uzņēmuma profilu, konsekventām vietējām atsaucēm, atsauksmēm un lokāli atbilstošu saturu. Skatiet arī: Manage Google Reviews
- Vietējais bloks
- Kartes bloks ar dažiem uzņēmumu sarakstiem, ko Google rāda vietējo nodomu vaicājumiem. Vietas iegūšana ir atkarīga no atbilstības, attāluma un pamanāmības – ar atsauksmju skaitu, vērtējumu un profila pilnīgumu, kam ir liela loma.
Atsauksmes un Google Business Profile
- Google uzņēmuma profils (GBP)
- Google bezmaksas uzņēmuma saraksts – agrāk Google Mans uzņēmums – kas kontrolē, kā uzņēmums parādās kartēs un vietējā meklēšanā: darba laiks, fotoattēli, ziņas, jautājumi un atbildes, un atsauksmes. Tas ir vietējās redzamības pamats. Skatiet arī: Manage Google Reviews
- GBP ieraksts
- Īss atjauninājums, kas publicēts tieši Google uzņēmuma profilā – piedāvājums, pasākums, ziņa – kas parādās pašā sarakstā. Regulāra publicēšana uztur profilu redzami aktīvu un dod meklētājiem aktuālu iemeslu izvēlēties jūs. Skatiet arī: Manage Google Reviews
- Atsauksmju ātrums
- Ātrums, kādā uzņēmums laika gaitā iegūst jaunas atsauksmes. Pastāvīga plūsma signalizē par aktīvu, uzticamu uzņēmumu gan patērētājiem, gan ranžēšanas sistēmām, savukārt pēkšņs neizskaidrojams pieaugums var izskatīties manipulēts. Skatiet arī: Atsauksmes un reputācija
- Atsauksmju atbildes līmenis
- Klientu atsauksmju daļa, uz kurām uzņēmums atbild. Atbildes – īpaši uz negatīvām atsauksmēm – lasa katrs nākamais klients, pārlūkojot profilu, un tās signalizē, ka kāds patiešām klausās.
- Zvaigžņu vērtējums
- Uzņēmuma atsauksmju vērtējumu vidējais rādītājs, parasti no viena līdz pieciem. Nelielas atšķirības ir nesamērīgi svarīgas ap kopīgiem filtru sliekšņiem, un jaunākie vērtējumi parasti ir svarīgāki lasītājiem nekā vecie.
- Reputācijas pārvaldība
- Nepārtraukta prakse, kas uzrauga, kas tiek teikts par zīmolu atsauksmēs, sociālajos medijos un meklēšanā – un rīkojas atbilstoši: atbildot, risinot problēmas un novēršot pamatcēloņus. Likumīgs reputācijas darbs nekad neizdomā noskaņojumu. Skatiet arī: Atsauksmes un reputācija
- Atsauksmju atlase
- Klientu skrīnings vispirms pēc noskaņojuma un tikai laimīgajiem lūdzot publisku atsauksmi. Tas pārkāpj Google atsauksmju politikas – un lielākās daļas citu platformu noteikumus – un var izraisīt atsauksmju filtrēšanu vai saraksta sodīšanu. Tā vietā lūdziet visiem vienādi.
- NAP konsekvence
- Uzņēmuma nosaukuma, adreses un tālruņa numura saglabāšana identiskā visur, kur tas parādās – vietne, Google uzņēmuma profils, direktoriji. Nekonsekventi NAP dati sadrumstalo vietējos ranžēšanas signālus un mazina uzticību sarakstam.
Saziņa un e-pasta piegādājamība
- Aukstā uzruna
- Saziņa ar potenciālajiem klientiem, kuriem nav iepriekšēju attiecību ar jums, parasti pa e-pastu. Labi paveikts, tas ir mērķtiecīgs, personalizēts, ar zemu apjomu un viegli atteikties; slikti paveikts, tas ir surogātpasts – un pastkastes pakalpojumu sniedzēji to attiecīgi apstrādā. Skatiet arī: Saziņa
- IKP (Ideālais klienta profils)
- Precīzs apraksts par uzņēmumu vai personu, kas gūst vislielāko vērtību no jūsu produkta: nozare, lielums, loma, ģeogrāfija, pirkšanas stimuli. Potenciālo klientu saraksti, ziņojumapmaiņa un kvalifikācija tiek veidota, pamatojoties uz IKP.
- Kontaktu atklāšana
- Pareizo cilvēku atrašana mērķa uzņēmumos – vārdi, lomas un kontaktinformācija – no publiskiem un licencētiem datu avotiem. Kvalitāte pārspēj kvantitāti: nederīgas adreses bojā sūtītāja reputāciju ar katru sūtījumu. Skatiet arī: Kontaktu meklētājs
- Interesentu bagātināšana
- Atributu pievienošana kontaktpersonai vai uzņēmuma ierakstam – izmērs, nozare, loma, atrašanās vieta – lai jūs varētu pareizi segmentēt, personalizēt un novirzīt potenciālos klientus. Bagātināšana pārvērš vienkāršu e-pasta adresi par ierakstu, ar kuru varat rīkoties. Skatiet arī: Kontaktu meklētājs
- E-pasta piegādājamība
- Varbūtība, ka jūsu e-pasts nonāks iesūtnē, nevis surogātpasta mapē – vai vispār nekur. To nosaka sūtītāja reputācija, autentifikācija (SPF, DKIM, DMARC), saraksta higiēna, sūtīšanas modeļi un saņēmēja iesaiste. Skatiet arī: Saziņa
- SPF (Sūtītāja politikas ietvars)
- DNS ieraksts, kas uzskaita serverus, kuriem ir atļauts sūtīt e-pastus jūsu domēna vārdā. Saņēmējserveri to pārbauda, lai atklātu viltotus sūtītājus; tas ir viens no trim standarta e-pasta autentifikācijas mehānismiem, līdzās DKIM un DMARC.
- DKIM (Domēna atslēgu identificētais pasts)
- Kriptogrāfiskais paraksts, kas pievienots izejošajam e-pastam, ļauj saņēmējserveriem pārbaudīt, vai ziņojums patiešām nāk no jūsu domēna un nav ticis mainīts tranzītā. Praktisks priekšnoteikums piegādājamībai jebkurā nozīmīgā apjomā.
- DMARC
- DNS politika, kas saņemošajiem serveriem norāda, ko darīt ar e-pastu, kas neatbilst SPF vai DKIM saskaņošanai – piegādāt, karantīnā vai noraidīt – un kur sūtīt ziņojumus. Lielākie pastkastes pakalpojumu sniedzēji to pieprasa masveida sūtītājiem.
- E-pasta iesildīšana
- Pakāpeniska sūtīšanas apjoma palielināšana no jauna domēna vai pastkastes, lai pakalpojumu sniedzēji uzzinātu, ka tas ir likumīgs sūtītājs. Tieša pāreja uz lielu apjomu no jauna domēna ir viens no ātrākajiem ceļiem uz surogātpasta mapi.
- Atlēcienu līmenis (e-pasts)
- Nosūtīto e-pastu daļa, ko nevarēja piegādāt: cietie atlēcieni (adrese nepastāv) un mīkstie atlēcieni (īslaicīgas kļūmes). Augsts atlēcienu līmenis norāda uz novecojušu vai iegūtu sarakstu un ātri bojā sūtītāja reputāciju.
- Atvēršanas rādītājs
- Piegādāto e-pastu daļa, kas tika atvērti. Noderīgs kā tendence, taču privātuma funkcijas – piemēram, Apple Mail iepriekšēja ielāde – to palielina, tāpēc atvēršanas rādītāju uzskatiet par virziena, nevis precīzu.
- Surogātpasta slazds
- E-pasta adrese, kas pastāv tikai, lai atklātu sūtītājus ar sliktu sarakstu praksi: tā nekad nav piekritusi saņemt neko, tāpēc jebkurš saņemtais pasts pierāda, ka saraksts nav bijis tīri izveidots. Nonākšana surogātpasta slazdos var izraisīt sūtītāja bloķēšanu.
- Abonementa atcelšanas rādītājs
- Saņēmēju daļa, kas atteicas pēc nosūtīšanas. Neliels, stabils rādītājs ir normāla saraksta higiēna; pīķi norāda uz nepareizi mērķētu saturu – un atteikšanās saites slēpšana ir gan nelikumīga lielākajā daļā jurisdikciju, gan katastrofāla piegādājamībai.
Kampaņas, radošums un analītika
- CTA (Aicinājums uz darbību)
- Konkrēts nākamais solis, ko pieprasa mārketinga materiāls: rezervēt demonstrāciju, sākt izmēģinājumu, saņemt norādes. Viens skaidrs CTA uz vienu aktīvu gandrīz vienmēr pārspēj vairākus konkurējošus.
- A/B testēšana
- Divu aktīva variantu – tēmas rinda, lapa, radošais materiāls – rādīšana salīdzināmām auditorijām un mērīšana, kurš darbojas labāk. Derīgi testi maina vienu mainīgo vienlaikus un darbojas pietiekami ilgi, lai sasniegtu statistisko nozīmīgumu.
- Konversijas rādītājs
- Apmeklētāju vai saņēmēju daļa, kas veic vēlamo darbību: reģistrējas, rezervē, pērk. Definējiet saucēju katram kanālam un piltuves posmam, pretējā gadījumā skaitļi vairs nebūs salīdzināmi.
- CTR (Klikšķu caurlaides rādītājs)
- Klikšķi dalīti ar seansiem – vai, e-pastam, klikšķi dalīti ar piegādātajām ziņām. CTR mēra, cik pārliecinoša bija ziņa auditorijai, kas to patiešām redzēja; tas ir pirmais godīgais iesaistes signāls lielākajā daļā piltuvju.
- UTM parametri
- Tagi, kas pievienoti URL – utm_source, utm_medium, utm_campaign un citi – lai analītikas rīki varētu attiecināt apmeklējumu uz kampaņu, kas to izraisīja. Konsekventas UTM konvencijas ir atšķirība starp attiecināšanu un minējumiem.
- Zīmola komplekts
- Atkārtoti izmantojama zīmola identitātes definīcija: logotips, krāsas, fonti, balss tonis. Tas nodrošina katra izstrādātā vai AI ģenerētā aktīva konsekvenci – radošie rīki izmanto zīmola komplektu kā ierobežojumu satura veidošanā. Skatiet arī: Radošā studija
- Satura kalendārs
- Publicēšanas grafiks, kas, kur un kad, visos kanālos. Tas pārvērš publicēšanu no ad-hoc uzplūdiem par stabilu ritmu – ko atalgo gan algoritmi, gan auditorijas. Skatiet arī: Kampaņu arhitekts
API un kredīti
- API (Lietojumprogrammu saskarne)
- Programmatiska saskarne, kas ļauj programmatūrai tieši izsaukt citas sistēmas iespējas, bez lietotāja saskarnes. AI92 savus mārketinga moduļus atklāj, izmantojot REST API, kas dokumentēts izstrādātāju centrā. Skatiet arī: Izstrādātāju centrs
- API atslēga
- Slepena atslēga, kas identificē un autentificē API izsaucēju. Apstrādājiet atslēgas kā paroles: glabājiet tās servera pusē, nekad neiekļaujiet tās klienta kodā vai repozitorijos un nomainiet jebkuru atslēgu, kas varētu būt atklāta. Skatiet arī: Autentifikācijas dokumentācija
- Nesēja marķieris
- HTTP autentifikācijas shēma, kurā zvanītājs ar katru pieprasījumu nosūta 'Authorization: Bearer <token>'. Nesējs nozīmē, ka īpašums ir pierādījums – ikviens, kam ir marķieris, to var izmantot – tāpēc marķieriem vienmēr jāceļo tikai pa HTTPS. Skatiet arī: Autentifikācijas dokumentācija
- Smilškastes atslēga
- API atslēga, kas paredzēta testa videi: pieprasījumi darbojas kā ražošanā, bet neskar reālus datus, budžetus vai trešo pušu pakalpojumus. Veidojiet un testējiet integrācijas ar smilškastes atslēgām, pēc tam pārslēdzieties uz reālām atslēgām palaišanai. Skatiet arī: Smilškastes dokumentācija
- Kredītu uzskaite
- Lietošanas norēķinu modelis, kurā katra API darbība no bilances debetē noteiktu kredītu skaitu. Uzskaite padara katras darbības izmaksas skaidras jau iepriekš un ļauj ierobežot izdevumus par atslēgu, funkciju vai periodu. Skatiet arī: Kredītu un uzskaites dokumentācija
- Maksā par lietošanu
- Maksāšana par faktisko lietošanu, nevis fiksētu abonementu – piemēram, kredītu paku iegāde, ko patērē API izsaukumi. Tas piemērots neregulārām vai izpētes darba slodzēm; izdevumu ierobežojumi un automātiskās uzlādes noteikumi padara to prognozējamu. Skatiet arī: API cenas
- Ātruma ierobežošana
- Ierobežojums tam, cik daudz pieprasījumu klients var veikt noteiktā laika posmā, aizsargājot platformu un nodrošinot godīgu lietošanu. Labi uzvedīgi klienti nolasa ātruma ierobežojuma atbildes galvenes un palēnina darbību pirms 429 kļūdas. Skatiet arī: Ātruma ierobežojumu dokumentācija
- Webhook
- Atgriezeniskais zvans, ko platforma nosūta jūsu serverim, kad kaut kas notiek – darbs pabeigts, kontakts verificēts – lai jums nav jāaptaujā par atjauninājumiem. Galapunktiem jāpārbauda paraksts, ātri jāatbild un jāpieļauj neregulāra dublēta piegāde. Skatiet arī: Webhook dokumentācija
- Idempotence
- Īpašība, ka vienu un to pašu pieprasījumu atkārtošana dod tādu pašu efektu kā tā veikšana vienu reizi. API to ievieš ar idempotences atslēgām, ļaujot klientiem droši atkārtot mēģinājumu pēc taimauta, neveicot dubultu maksu vai darba dublēšanu. Skatiet arī: Idempotences dokumentācija
- OpenAPI specifikācija
- Mašīnlasāms REST API apraksts: galapunkti, parametri, shēmas, autentifikācija. Tas nodrošina ģenerētu dokumentāciju, klienta SDK un testus – AI92 publiskā API atsauce un cenu tabulas tiek ģenerētas no tās tiešraides specifikācijas. Skatiet arī: API atsauce