AI92 लाइव्ह आहे - आमचे जागतिक सॉफ्ट लॉन्च सुरू आहे: संपूर्ण प्लॅटफॉर्म पहिल्या 30 दिवसांसाठी जगभरात खुला आहे.
LEGAL

गोपनीयता धोरण

शेवटचे अद्यतनित: एप्रिल २०२६

AI92 चे प्रतिनिधित्व KOLOXO WEST AFRICA LTD. द्वारे केले जाते.
नोंदणीकृत पत्ता: 58–60, मेडिफे हाऊस, ब्रॉड स्ट्रीट, सेंट्रल बिझनेस डिस्ट्रिक्ट, मरीना, लागोस राज्य, नायजेरिया
कार्यालयीन पत्ता: प्लॉट 274 अजोसे अदेओगुन स्ट्रीट, व्हिक्टोरिया आयलंड, लागोस, लागोस 101241, नायजेरिया.

प्रस्तावना

यांना लागू: सर्व ग्राहक

हे गोपनीयता धोरण स्पष्ट करते की KOLOXO WEST AFRICA LTD ("आम्ही" किंवा "आमचे") तुम्ही आमची वेबसाइट, प्लॅटफॉर्म आणि सेवा वापरता तेव्हा तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करते, वापरते, उघड करते आणि तिचे संरक्षण करते.

आम्ही तुमच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यास आणि तुमचा डेटा खुल्या आणि पारदर्शक पद्धतीने हाताळण्यास वचनबद्ध आहोत. हे धोरण आमच्या सेवांच्या सर्व वापरकर्त्यांना लागू होते, ज्यामध्ये वेबसाइटला भेट देणारे, संभाव्य ग्राहक आणि प्लॅटफॉर्म ग्राहक यांचा समावेश आहे.

आमच्या सेवा वापरून, तुम्ही या धोरणानुसार माहिती गोळा करण्यास आणि वापरण्यास सहमती देता. जर तुम्ही आमच्या धोरणांशी आणि कार्यपद्धतींशी सहमत नसाल, तर कृपया आमच्या सेवा वापरू नका.

आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करू शकतो. आम्ही या पृष्ठावर नवीन गोपनीयता धोरण पोस्ट करून आणि "शेवटचे अद्यतन" तारीख अद्यतनित करून तुम्हाला कोणत्याही बदलांबद्दल सूचित करू.

आम्ही गोळा केलेली माहिती

यांना लागू: सर्व ग्राहक

आपण आमच्या सेवांशी कसे संवाद साधता यावर अवलंबून, आम्ही विविध प्रकारची वैयक्तिक माहिती गोळा करतो:

वेबसाइटला भेट देणारे: जेव्हा तुम्ही आमच्या वेबसाइटला भेट देता, तेव्हा आम्ही तुमच्या डिव्हाइसबद्दल काही माहिती आपोआप गोळा करतो, ज्यात तुमच्या वेब ब्राउझर, IP पत्ता, टाइम झोन आणि तुमच्या डिव्हाइसवर स्थापित केलेल्या काही कुकीजबद्दलची माहिती समाविष्ट आहे. तुम्ही पाहिलेली वैयक्तिक वेब पृष्ठे किंवा उत्पादने, कोणत्या वेबसाइट्स किंवा शोध संज्ञांनी तुम्हाला साइटवर आणले आणि तुम्ही साइटशी कसा संवाद साधता याबद्दलची माहिती देखील आम्ही गोळा करतो.

संभाव्य ग्राहक आणि मार्केटिंग संपर्क: जर तुम्ही आमच्या वेबसाइट फॉर्म, वृत्तपत्र सदस्यता किंवा मार्केटिंग सामग्रीद्वारे तुमचा व्यावसायिक ईमेल पत्ता किंवा संपर्क माहिती दिली, तर आम्ही तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, कंपनीचे नाव, नोकरीचे पद आणि तुम्ही स्वेच्छेने दिलेली इतर कोणतीही माहिती गोळा करतो.

प्लॅटफॉर्म ग्राहक: जेव्हा तुम्ही आमच्या प्लॅटफॉर्मसाठी साइन अप करता, तेव्हा आम्ही तुमचं पूर्ण नाव, व्यवसायाचा पत्ता, बिलिंग पत्ता, निवास किंवा व्यवसाय स्थापनेचा देश, पेमेंट माहिती (तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसरद्वारे प्रक्रिया केलेली) आणि तुमच्या अधिकारक्षेत्रात कर अनुपालनासाठी आवश्यक असलेले कर ओळख क्रमांक (VAT ID, GST नंबर किंवा इतर लागू कर IDs) यासह अतिरिक्त माहिती गोळा करतो.

ग्राहक डेटा: आमचा प्लॅटफॉर्म व्यवसायांना ग्राहक मिळवणे, टिकवून ठेवणे आणि महसूल ऑप्टिमायझेशनमध्ये मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेला आहे. जेव्हा तुम्ही आमच्या सेवा वापरता, तेव्हा तुम्ही इनपुट करू शकता किंवा आमची प्रणाली गोळा करू शकते:

- तुमच्या संभाव्य ग्राहक आणि ग्राहकांची संपर्क माहिती

- मार्केटिंग मोहिमेचा डेटा आणि कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स

- व्यवसाय विश्लेषणे आणि सहभाग डेटा

- True CAC (Customer Acquisition Cost) गणनेसाठी विक्री आणि महसूल डेटा

- आमच्या क्लाउड सेवा मॉड्यूलचा वापर करताना क्लाउड सेवा वापराचा डेटा

वापर डेटा: तुम्ही आमच्या प्लॅटफॉर्मवर कसे प्रवेश करता आणि ते कसे वापरता याबद्दलची माहिती आम्ही आपोआप गोळा करतो, ज्यात प्रवेश वेळ, पाहिलेली पृष्ठे, वापरलेली वैशिष्ट्ये, तुमचा IP पत्ता, ब्राउझर प्रकार, डिव्हाइस माहिती आणि संदर्भित वेबसाइट पत्ते यांचा समावेश आहे.

कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान: आम्ही तुमच्या ब्राउझिंग क्रियाकलापांबद्दल माहिती गोळा करण्यासाठी कुकीज, वेब बीकन्स आणि तत्सम ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान वापरतो. अधिक माहितीसाठी, आमचा "तृतीय-पक्ष ट्रॅकिंग आणि कुकीज" विभाग पहा.

संवाद डेटा: तुम्ही आम्हाला पाठवलेल्या पत्रव्यवहारातून आम्ही डेटा गोळा करतो, ज्यात ईमेल, सपोर्ट तिकिटे, चॅट संदेश आणि अभिप्राय फॉर्म यांचा समावेश आहे.

सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म डेटा: जेव्हा तुम्ही AI92 ला तुमच्या समर्थित सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरील (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, आणि Google Ads) खात्यांशी कनेक्ट करण्याची परवानगी देता, तेव्हा आम्हाला त्या प्लॅटफॉर्मच्या अधिकृत APIs द्वारे माहिती मिळते. विशिष्ट डेटा प्लॅटफॉर्मनुसार आणि तुम्ही दिलेल्या परवानग्यांनुसार (scopes) बदलतो, परंतु त्यात हे समाविष्ट असू शकते: तुमचा प्लॅटफॉर्म वापरकर्ता ID, प्रदर्शन नाव, प्रोफाइल चित्र, फाइलवरील ईमेल पत्ता, तुम्ही व्यवस्थापित करत असलेल्या पृष्ठे, खाती, चॅनेल किंवा जाहिरात खात्यांची यादी, तुम्ही AI92 द्वारे तयार केलेली किंवा शेड्यूल केलेली पोस्ट, व्हिडिओ, पिन किंवा इतर सामग्री, सहभाग मेट्रिक्स (इम्प्रेशन्स, क्लिक्स, प्रतिक्रिया, टिप्पण्या, पाहण्याचा वेळ), प्रेक्षक लोकसंख्याशास्त्र (जेव्हा स्पष्टपणे परवानगी दिली जाते), आणि जाहिरात कार्यप्रदर्शन डेटा. तुम्ही सक्रिय केलेल्या वैशिष्ट्यासाठी आवश्यक असलेले scopes च AI92 विनंती करते आणि तुम्ही प्रत्येक प्लॅटफॉर्मच्या सेटिंग्जमधून कधीही प्रवेश रद्द करू शकता. प्लॅटफॉर्मनुसार तपशीलासाठी खालील 'सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म इंटिग्रेशन्स' विभाग पहा.

कर आणि अनुपालन डेटा: अनेक अधिकारक्षेत्रांमध्ये कार्यरत असलेला एक जागतिक व्यवसाय म्हणून, आम्ही लागू व्यवहार कर निश्चित करण्यासाठी, गणना करण्यासाठी, गोळा करण्यासाठी आणि पाठवण्यासाठी VAT/GST नोंदणी क्रमांक, कर निवास माहिती आणि बिलिंग देशाचा डेटा यासह कर-संबंधित माहिती गोळा करतो आणि प्रक्रिया करतो.

LTD (Long-Term Data) Analytics: आमचा प्लॅटफॉर्म व्यवसाय मेट्रिक्ससाठी Single Source of Truth (SSOT) राखण्यासाठी LTD analytics वापरतो. यात ऐतिहासिक कार्यप्रदर्शन डेटा, कालांतराने मोहिमेची परिणामकारकता आणि दीर्घकालीन ग्राहक वर्तन नमुने यांचा समावेश आहे.

क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर डेटा: आमच्या क्लाउड सेवा मॉड्यूलचा वापर करताना, आम्ही आमच्या मल्टी-क्लाउड हब-अँड-स्पोक आर्किटेक्चरद्वारे अनेक क्लाउड प्रदात्यांमधील तुमच्या क्लाउड संसाधन वापर, कॉन्फिगरेशन सेटिंग्ज, कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स आणि बिलिंग डेटाबद्दल माहिती गोळा करतो.

पेमेंट डेटा: आम्ही थेट क्रेडिट कार्ड नंबर किंवा बँक खात्याचे तपशील साठवत नसलो तरी, अचूक बिलिंग रेकॉर्ड राखण्यासाठी आणि करांची गणना करण्यासाठी आम्ही व्यवहार ओळखपत्रे, पेमेंट स्थिती, बिलिंग रक्कम आणि पेमेंट पद्धतीचे प्रकार (उदा. क्रेडिट कार्ड ब्रँड) गोळा करतो.

आम्ही ही माहिती विविध मार्गांनी गोळा करतो, ज्यात तुमच्याकडून थेट, आमच्या सेवांच्या तुमच्या वापराद्वारे आपोआप आणि तृतीय-पक्ष स्त्रोतांकडून जसे की पेमेंट प्रोसेसर, कर अधिकारी आणि सार्वजनिक व्यवसाय डेटाबेस यांचा समावेश आहे.

API सेवा - आम्ही काय प्रक्रिया करतो

यासाठी लागू: API सेवा

जेव्हा तुम्ही AI92 API सेवा वापरता, तेव्हा आम्ही गोळा करतो त्या माहितीच्या श्रेणींव्यतिरिक्त, AI92 खालील API-विशिष्ट डेटा श्रेणींवर प्रक्रिया करते.

API विनंती लॉग. तुम्ही केलेली प्रत्येक API विनंती खालील फील्डसह लॉग इन केली जाते: टाइमस्टॅम्प, विनंती आयडी, ट्रेस आयडी, एंडपॉइंट पाथ, HTTP पद्धत, स्टेटस कोड, प्रतिसाद वेळ, वापरलेले क्रेडिट्स, तुमचा खाते आयडी, मूळ IP ॲड्रेस आणि यूजर-एजंट स्ट्रिंग. आम्ही हा लॉग तुमच्या डॅशबोर्डमध्ये दिसणाऱ्या सार्वजनिक लॉग पृष्ठभागासाठी নব্বই (90) दिवसांसाठी आणि फॉरेन्सिक पुनरावलोकन आणि फसवणूक शोधण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या अंतर्गत ऑडिट ट्रेलसाठी तेरा (13) महिन्यांसाठी ठेवतो.

वेबहुक डिलिव्हरी लॉग. जेव्हा तुम्ही वेबहुक नोंदणी करता, तेव्हा आम्ही प्रत्येक डिलिव्हरी प्रयत्नाची खालील फील्डसह नोंद करतो: टाइमस्टॅम्प, तुमचा एंडपॉइंट URL (होस्ट नेम पूर्णपणे लॉग इन केले जाते; स्टोरेजपूर्वी क्वेरी पॅरामीटर्स काढून टाकले जातात), इव्हेंट प्रकार, प्रयत्नांची संख्या, तुमच्या एंडपॉइंटवरून प्राप्त झालेला HTTP स्टेटस कोड, प्रतिसाद बॉडी (निदान उद्देशांसाठी 200 बाइट्सपर्यंत छाटलेली) आणि एकूण राउंड-ट्रिप लेटन्सी. आम्ही वेबहुक डिलिव्हरी लॉग নব্বই (90) दिवसांसाठी ठेवतो.

OAuth ॲप्लिकेशन मेटाडेटा. जेव्हा तुम्ही OAuth ॲप्लिकेशन नोंदणी करता, तेव्हा आम्ही क्लायंट आयडी, क्लायंट सिक्रेटचा हॅश (इश्यू केल्यानंतर क्लिअरटेक्स्ट सिक्रेट कधीही साठवले जात नाही), ॲप्लिकेशनचे नाव, वर्णन, रीडायरेक्ट URI, विनंती केलेले स्कोप आणि नोंदणी करणाऱ्या खात्याबद्दलची ओळख माहिती साठवतो.

OAuth टोकन ग्रांट. जेव्हा एखादा अंतिम वापरकर्ता तुमच्या OAuth ॲप्लिकेशनला त्यांच्या AI92 खात्यात प्रवेश देतो, तेव्हा आम्ही टोकन आयडी, ग्रांटिंग यूजर आयडी (आम्ही वापरकर्त्याचा आशय रेकॉर्ड करत नाही), ग्रांट केलेले स्कोप, ग्रांटेड-ॲट टाइमस्टॅम्प, लास्ट-यूज्ड-ॲट टाइमस्टॅम्प आणि ॲप्लिकेशनचा क्लायंट आयडी रेकॉर्ड करतो.

ऑडिट लॉग. तुमच्या खात्यावरील प्रत्येक प्रशासकीय कृती - जसे की AI92 समर्थनाद्वारे मॅन्युअल शिल्लक समायोजन, खाते निलंबन किंवा OAuth ॲप्लिकेशन निलंबन - कृती, अभिनेता (AI92 कर्मचाऱ्याची ओळख), टाइमस्टॅम्प, कारण आणि कृतीपूर्वी आणि नंतरच्या मूल्यांमधील फरक यासह केवळ जोडणी-क्षम ऑडिट लॉगमध्ये रेकॉर्ड केली जाते. AI92 च्या SOC 2 नियंत्रण फ्रेमवर्कनुसार आम्ही सात (7) वर्षांसाठी ऑडिट लॉग ठेवतो.

क्रेडिट लेजर. प्रत्येक क्रेडिट खरेदी, उपभोग इव्हेंट, सबस्क्रिप्शन ग्रांट, रिफंड आणि ॲडजस्टमेंट टाइमस्टॅम्प, प्रकार, रक्कम, तुमचा खाते आयडी, संबंधित Stripe व्यवहार संदर्भ (असल्यास) आणि परिणामी बॅलन्ससह क्रेडिट लेजरमध्ये रेकॉर्ड केले जातात. कर-नोंदणी दायित्वांनुसार आवश्यकतेनुसार आम्ही क्रेडिट लेजर अनिश्चित काळासाठी ठेवतो.

API पेलोडमध्ये नैसर्गिक व्यक्तींची ओळख. जेथे API विनंती पेलोडमध्ये नैसर्गिक व्यक्तींचा वैयक्तिक डेटा असतो (उदाहरणार्थ, तुम्ही समृद्ध करण्याचा प्रयत्न करत असलेल्या संपर्काचा ई-मेल ॲड्रेस किंवा तुम्ही व्यवस्थापित करत असलेल्या Google Business Profile चा लोकेशन आयडी), तो डेटा केवळ विनंती केलेली सेवा देण्यासाठी वापरला जातो. आम्ही असा डेटा तुमच्या खात्याशी विनंती लॉगच्या पलीकडे लिंक करत नाही आणि आम्ही तो डेटा त्या नैसर्गिक व्यक्तींची प्रोफाइल तयार करण्यासाठी वापरत नाही. जेथे लागू असेल तेथे, तुमच्यातील आणि त्या नैसर्गिक व्यक्तींमधील संबंध AI92 डेटा प्रोसेसिंग ॲडेंडमद्वारे नियंत्रित केले जातात.

आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

यांना लागू: सर्व ग्राहक

आम्ही गोळा केलेली माहिती विविध उद्देशांसाठी वापरतो, ज्यात हे समाविष्ट आहे:

सेवा वितरण: आमच्या प्लॅटफॉर्म सेवा प्रदान करणे, राखणे आणि सुधारणे; व्यवहारांवर प्रक्रिया करणे आणि बिलिंग व्यवस्थापित करणे; तुमच्या बिलिंग देश आणि कर अधिकारक्षेत्रावर आधारित लागू व्यवहार करांची गणना करणे, गोळा करणे आणि पाठवणे; आणि ग्राहक समर्थन प्रदान करणे आणि तुमच्या चौकशींना प्रतिसाद देणे.

LTD Analytics आणि SSOT: आमची Long-Term Data (LTD) प्रणाली तुमच्या व्यवसाय मेट्रिक्ससाठी एक व्यापक Single Source of Truth (SSOT) राखते. अचूक ऐतिहासिक अहवाल प्रदान करण्यासाठी, दीर्घकालीन मोहीम कार्यप्रदर्शन ट्रॅक करण्यासाठी, आजीवन ग्राहक मूल्याची गणना करण्यासाठी आणि व्यावसायिक निर्णयांना माहिती देणारे ट्रेंड आणि नमुने ओळखण्यासाठी आम्ही हा डेटा वापरतो.

True CAC गणना: आम्ही True Customer Acquisition Cost (True CAC) ची गणना करण्यासाठी विक्री, मार्केटिंग आणि ग्राहक डेटा प्रक्रिया करतो, ज्यात वेळेनुसार ग्राहक मिळवण्यासाठी संबंधित सर्व खर्च समाविष्ट आहेत. ही गणना तुम्हाला तुमच्या मार्केटिंग आणि विक्री प्रयत्नांची वास्तविक खर्च-परिणामकारकता समजून घेण्यास मदत करते.

खाते व्यवस्थापन: तुमचे खाते व्यवस्थापित करण्यासाठी, तुमची ओळख प्रमाणित करण्यासाठी, तुमच्या खाते आणि सेवांबद्दल तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी आणि आमच्या अटी किंवा धोरणांमधील बदलांबद्दल तुम्हाला सूचित करण्यासाठी.

मार्केटिंग आणि संवाद: तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या उत्पादने, सेवा आणि जाहिरातींबद्दल मार्केटिंग संवाद पाठवण्यासाठी (तुम्ही कधीही निवड रद्द करू शकता); सर्वेक्षण आणि बाजार संशोधन करण्यासाठी; आणि तुमचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्यासाठी आणि लक्ष्यित सामग्री वितरित करण्यासाठी.

विश्लेषण आणि सुधारणा: आमच्या सेवा कशा वापरल्या जातात हे समजून घेण्यासाठी; नवीन वैशिष्ट्ये आणि कार्यक्षमता विकसित करण्यासाठी; आमच्या सेवा सुधारण्यासाठी संशोधन आणि विश्लेषण करण्यासाठी; आणि वापरकर्ता अनुभव आणि प्लॅटफॉर्म कार्यप्रदर्शन ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी.

सुरक्षा आणि फसवणूक प्रतिबंध: फसवणूक, अनधिकृत प्रवेश आणि इतर बेकायदेशीर क्रियाकलाप शोधण्यासाठी, प्रतिबंध करण्यासाठी आणि त्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी; आमच्या सेवा अटी लागू करण्यासाठी आणि आमच्या अधिकारांचे संरक्षण करण्यासाठी; आणि कायदेशीर बंधनांचे पालन करण्यासाठी आणि कायदेशीर विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी.

कर अनुपालन: तुमच्या व्यवहारांना कोणते कर लागू होतात (VAT, GST, विक्री कर किंवा इतर व्यवहार कर) हे निश्चित करण्यासाठी, अधिकारक्षेत्र-विशिष्ट दर आणि नियमांवर आधारित योग्य कर रक्कम मोजण्यासाठी, तुमच्या इनव्हॉइसचा भाग म्हणून कर गोळा करण्यासाठी आणि गोळा केलेले कर योग्य कर अधिकाऱ्यांकडे पाठवण्यासाठी आम्ही बिलिंग देश, व्यवसायाचा पत्ता आणि कर ओळख माहिती वापरतो.

आर्थिक रेकॉर्ड-कीपिंग: आम्ही लेखा मानकांचे पालन करण्यासाठी, ऑडिटसाठी तयारी करण्यासाठी आणि विविध अधिकारक्षेत्रांमध्ये वैधानिक रेकॉर्ड धारणा आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी बिलिंग माहिती, पेमेंट डेटा आणि कर दस्तऐवजीकरण यासह तपशीलवार व्यवहार रेकॉर्ड राखतो.

Multi-Cloud ऑपरेशन्स: आम्ही आमच्या Multi-Cloud Hub-and-Spoke architecture मधील (जागतिक स्तरावर १८ एंडपॉइंट्स) इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि कार्यप्रदर्शन डेटा वापरतो जेणेकरून सेवा वितरण ऑप्टिमाइझ करता येईल, डेटा रेसिडेन्सी अनुपालन सुनिश्चित करता येईल, सिस्टम आरोग्य आणि सुरक्षिततेचे निरीक्षण करता येईल आणि रिडंडन्सी व आपत्कालीन पुनर्प्राप्ती क्षमता प्रदान करता येईल.

अनुपालन आणि कायदेशीर: लागू कायदे, नियम आणि कायदेशीर प्रक्रियांचे पालन करण्यासाठी; आमचे करार आणि धोरणे लागू करण्यासाठी; आमच्या कंपनी, वापरकर्ते आणि जनतेचे हक्क, मालमत्ता आणि सुरक्षितता संरक्षित करण्यासाठी; आणि सरकारी अधिकारी आणि कायद्याची अंमलबजावणी करणाऱ्या संस्थांच्या विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी.

व्यवसाय हस्तांतरण: विलीनीकरण, संपादन किंवा मालमत्ता विक्रीच्या घटनेत, तुमची माहिती त्या व्यवहाराचा भाग म्हणून हस्तांतरित केली जाऊ शकते. मालकी किंवा तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या वापरामध्ये कोणताही बदल झाल्यास आम्ही तुम्हाला ईमेलद्वारे आणि/किंवा आमच्या वेबसाइटवर प्रमुख सूचनेद्वारे सूचित करू.

ग्राहक धारणा विश्लेषण: आम्ही वापर नमुने, सहभाग मेट्रिक्स आणि प्लॅटफॉर्मचा अवलंब यांचे विश्लेषण करतो जेणेकरून तुम्हाला ग्राहक धारणा धोरणे ऑप्टिमाइझ करण्यात, धोक्यात असलेल्या ग्राहकांना ओळखण्यात आणि ग्राहकांचे आजीवन मूल्य सुधारण्यात मदत होईल.

क्लाउड खर्च ऑप्टिमायझेशन: जेव्हा तुम्ही आमचे Cloud Services मॉड्यूल वापरता, तेव्हा आम्ही तुमच्या क्लाउड संसाधनांचा वापर आणि अनेक प्रदात्यांवरील खर्चाचे नमुने विश्लेषण करतो जेणेकरून खर्च-बचतीच्या संधी ओळखता येतील आणि संसाधन वाटप ऑप्टिमाइझ करता येईल.

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा तृतीय पक्षांना विकत नाही. आम्ही अनामिक किंवा एकत्रित डेटा शेअर करू शकतो जो तुम्हाला संशोधन, विश्लेषण किंवा मार्केटिंग उद्देशांसाठी ओळखण्यासाठी वापरला जाऊ शकत नाही.

माहितीची देवाणघेवाण आणि प्रकटीकरण

यांना लागू: सर्व ग्राहक

आम्ही खालील परिस्थितीत तुमची वैयक्तिक माहिती शेअर करू शकतो:

सेवा प्रदाते: आम्ही आमच्या वतीने सेवा पुरवणाऱ्या तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांसोबत डेटा सामायिक करतो, ज्यात पेमेंट प्रोसेसर (Stripe, PayPal), क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाते (AWS, Google Cloud, Azure), ईमेल सेवा प्रदाते, विश्लेषण प्रदाते (Google Analytics), ग्राहक समर्थन साधने आणि कर गणना व अनुपालन सेवा यांचा समावेश आहे. हे सेवा प्रदाते तुमच्या डेटाचा वापर केवळ आम्ही निर्दिष्ट केलेल्या उद्देशांसाठी करण्यास आणि तुमच्या डेटाचे संरक्षण करण्यास करारानुसार बांधील आहेत.

एआय आणि मशीन लर्निंग उप-प्रोसेसर: विशिष्ट प्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्यांना शक्ती देण्यासाठी आम्ही खालील नावाच्या तृतीय-पक्ष कृत्रिम-बुद्धिमत्ता उप-प्रोसेसर वापरतो. प्रत्येक उप-प्रोसेसरला वैशिष्ट्य वितरीत करण्यासाठी आवश्यक असलेले किमान इनपुट मिळते आणि ते एका करारबद्ध Data Processing Agreement अंतर्गत कार्य करते, जे उप-प्रोसेसरच्या सामान्य-उद्देशीय मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी, फाइन-ट्यून करण्यासाठी किंवा अन्यथा सुधारण्यासाठी ग्राहक डेटाचा वापर करण्यास प्रतिबंधित करते. (i) Google Cloud - Vertex AI - विपणन सामग्रीचा मसुदा तयार करण्यासाठी आणि त्यात सुधारणा करण्यासाठी, तुमच्या मोहिमेच्या डेटावरून विश्लेषणात्मक सारांश तयार करण्यासाठी, प्लॅटफॉर्म सामग्रीला आम्ही समर्थन देत असलेल्या भाषांमध्ये अनुवादित करण्यासाठी आणि बातम्या व सामग्री आयटम्सचे आपोआप वर्गीकरण करण्यासाठी वापरले जाते. हे Google च्या Cloud Data Processing and Security Terms आणि Vertex AI Generative AI Service Terms अंतर्गत कार्य करते, जे Google ला तुमचा डेटा त्याच्या फाउंडेशन मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी वापरण्यास प्रतिबंधित करते. (ii) Perigon, Inc. (युनायटेड स्टेट्स) - आमच्या Reputation module मध्ये दिसणारे तृतीय-पक्ष बातम्यांचे लेख पुनर्प्राप्त करण्यासाठी आणि समृद्ध करण्यासाठी वापरले जाते. आम्ही Perigon ला केवळ शोध पॅरामीटर्स (जसे की ब्रँड कीवर्ड) पाठवतो; कोणताही वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य ग्राहक डेटा पाठवला जात नाही. (iii) xAI Corp. (युनायटेड स्टेट्स) - सार्वजनिक ट्रेंड आणि व्हायरल सामग्री विषय शोधण्यासाठी वापरले जाते जे आमच्या बाजार-गुप्तचर वैशिष्ट्यांना माहिती देतात. आम्ही xAI ला केवळ एक श्रेणी किंवा शोध कीवर्ड पाठवतो; कोणताही वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य ग्राहक डेटा पाठवला जात नाही. जेव्हा आम्ही एआय उप-प्रोसेसर जोडतो किंवा काढतो तेव्हा आम्ही ही सूची अद्यतनित करू; सध्याची आवृत्ती नेहमी या पृष्ठावर उपलब्ध असते. तुम्हाला या सूचीमध्ये कोणत्याही बदलाची पूर्वलिखित सूचना हवी असल्यास, कृपया [email protected] वर संपर्क साधा.

सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म (तुमच्या वतीने डेटा प्रोसेसर म्हणून): जेव्हा तुम्ही AI92 द्वारे सामग्री शेड्यूल करता किंवा प्रकाशित करता, विश्लेषणे मिळवता किंवा जाहिरात मोहिमा व्यवस्थापित करता, तेव्हा आम्ही ती सामग्री आणि संबंधित मेटाडेटा संबंधित सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मच्या अधिकृत API (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API) वर प्रसारित करतो. त्यानंतर प्लॅटफॉर्म तो डेटा त्याच्या स्वतःच्या अटी आणि गोपनीयता धोरणांनुसार साठवतो आणि प्रक्रिया करतो. तुम्ही स्पष्टपणे अधिकृत केलेल्या सामग्री आणि कृतींसाठी AI92 तुमच्या आणि त्या प्लॅटफॉर्ममध्ये केवळ एक माध्यम म्हणून कार्य करते.

व्यवसाय हस्तांतरण: जर आम्ही विलीनीकरण, अधिग्रहण, वित्तपुरवठा, पुनर्रचना, दिवाळखोरी किंवा मालमत्ता विक्रीमध्ये सामील झालो, तर तुमची माहिती त्या व्यवहाराचा भाग म्हणून हस्तांतरित केली जाऊ शकते. आम्ही तुम्हाला अशा कोणत्याही बदलाची आणि तुमच्याकडे असलेल्या कोणत्याही पर्यायांची माहिती देऊ.

कायदेशीर आवश्यकता: कायद्याने आवश्यक असल्यास किंवा सार्वजनिक प्राधिकरणांच्या वैध विनंत्यांना (उदा. न्यायालयाचे आदेश, समन्स, कर अधिकारी किंवा कायद्याची अंमलबजावणी करणाऱ्या संस्था) प्रतिसाद म्हणून आम्ही तुमची माहिती उघड करू शकतो.

कर अधिकारी: आम्ही बिलिंग माहिती, व्यवहाराची रक्कम आणि कर संकलन डेटा संबंधित कर अधिकाऱ्यांसोबत शेअर करतो, ज्या अधिकारक्षेत्रांमध्ये आम्हाला कर गोळा करणे आणि पाठवणे आवश्यक आहे. यात VAT/GST नोंदणी माहिती, व्यवहार नोंदी आणि नियतकालिक कर फाइलिंग यांचा समावेश आहे.

हक्कांचे संरक्षण: आमचे हक्क लागू करण्यासाठी, आमची मालमत्ता किंवा सुरक्षितता संरक्षित करण्यासाठी, इतरांचे हक्क, मालमत्ता किंवा सुरक्षितता संरक्षित करण्यासाठी, फसवणुकीची चौकशी करण्यासाठी किंवा सरकारी विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी आम्ही माहिती उघड करू शकतो.

तुमच्या संमतीने: तुमच्या स्पष्ट संमतीने आम्ही तुमची माहिती इतर कोणत्याही उद्देशासाठी शेअर करू शकतो.

खर्च विशेषता आणि एकत्रीकरण

यासाठी लागू: API सेवा

AI92 एक अंतर्गत खर्च-एकत्रीकरण प्रणाली (the AI92 Cost Aggregator) चालवते, जी तुम्ही केलेल्या प्रत्येक API विनंतीचा अंतर्निहित विक्रेता खर्च ट्रॅक करते. Cost Aggregator प्रत्येक विनंतीसाठी खालील डेटा फील्ड्सवर प्रक्रिया करते: ऑपरेशनचे नाव (उदाहरणार्थ, 'seo.audit'), तुमचा खाते आयडी, वापरलेल्या क्रेडिट्सची पूर्णांक संख्या, युनायटेड स्टेट्स डॉलर्समधील संख्यात्मक विक्रेता खर्च, एक ट्रेस आयडी, आणि विक्रेता (जसे की Vertex AI, xAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter, किंवा Twilio) आणि वापरलेले मॉडेल किंवा उत्पादन स्तर (जसे की 'imagen-3.0-generate' किंवा 'gemini-2.5-flash') दर्शवणारे एक पर्यायी श्रेणीबद्ध 'अतिरिक्त' फील्ड.

तुमच्या विनंत्यांमधील आशय कधीही कॉस्ट ॲग्रीगेटरसोबत शेअर केला जात नाही. ॲग्रीगेटर केवळ वरील वर्णनानुसार मेटाडेटावर प्रक्रिया करतो. AI92 या एकत्रित खर्च डेटाचा वापर वित्तीय अहवाल, युनिट-इकॉनॉमिक्स विश्लेषण, क्षमता नियोजन आणि किंमत निश्चितीचे निर्णय घेण्यासाठी करते. आम्ही एकत्रित, अनामित खर्च डेटा संभाव्य गुंतवणूकदारांसोबत प्रमाणित गोपनीयता अटींनुसार, गैर-प्रकटीकरण दायित्वाखाली असलेल्या ऑडिटर्ससोबत आणि प्रकाशित दरांच्या तुलनेत बेंचमार्किंग करण्याच्या उद्देशाने ज्या विक्रेत्यांचा खर्च आम्ही एकत्रित करतो त्यांच्यासोबत शेअर करू शकतो.

AI92 खर्च डेटा विकत नाही. AI92 विपणन उद्देशांसाठी तृतीय पक्षांसोबत वैयक्तिक ग्राहकांची ओळख पटवणारा खर्च डेटा शेअर करत नाही.

सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म इंटिग्रेशन्स

यासाठी लागू: प्लॅटफॉर्म सेवा

AI92 त्यांच्या अधिकृत APIs द्वारे तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया आणि जाहिरात प्लॅटफॉर्मसह एकत्रित होते. हे एकत्रीकरण ऐच्छिक आहेत आणि तुम्ही प्रत्येक प्लॅटफॉर्मला OAuth संमती स्क्रीनद्वारे स्पष्टपणे अधिकृत केल्यानंतरच ते प्रभावी होतात. हा विभाग, प्रत्येक समर्थित प्लॅटफॉर्मसाठी, आम्ही कोणता डेटा ॲक्सेस करतो, तो कसा वापरतो आणि तुम्ही ॲक्सेस कसा रद्द करू शकता हे स्पष्ट करतो.

सर्व प्लॅटफॉर्मना लागू होणारी सामान्य तत्त्वे:

- तुम्ही सक्रिय केलेल्या वैशिष्ट्यासाठी आवश्यक असलेल्या किमान परवानग्या (scopes) आम्ही विनंती करतो.

- OAuth ॲक्सेस टोकन आमच्या ai92-shared GCP प्रोजेक्टमधील Google Cloud Secret Manager मध्ये एनक्रिप्टेड स्वरूपात संग्रहित केले जातात आणि ते कधीही लॉग केले जात नाहीत, शेअर केले जात नाहीत किंवा तृतीय पक्षांना उघड केले जात नाहीत.

- आम्ही कोणत्याही सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरून मिळालेला डेटा विकत नाही, भाड्याने देत नाही किंवा त्याचा व्यापार करत नाही.

- आम्ही कोणत्याही सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरून मिळालेला डेटा, ज्या प्लॅटफॉर्मवरून तो डेटा आला आहे, त्या प्लॅटफॉर्मच्या बाहेर जाहिरात प्रेक्षक तयार करण्यासाठी वापरत नाही.

- अनिवार्य मानवी मंजुरी गेट: कोणतीही सामग्री आपोआप प्रकाशित केली जात नाही. AI92 च्या क्रिएटिव्ह इंजिनद्वारे तयार केलेली प्रत्येक सामग्री ब्रँड मालकाच्या स्वतःच्या My Activity मंजुरी रांगेत AI92 डॅशबोर्डमध्ये ठेवली जाते आणि ब्रँड मालकाने तिचे पुनरावलोकन करून स्पष्टपणे मंजूर केल्यानंतरच कनेक्टेड प्लॅटफॉर्मवर प्रकाशित केली जाते. तुम्ही कोणत्याही क्षणी कोणतेही प्लॅटफॉर्म कनेक्शन रद्द करू शकता आणि पोस्ट लाइव्ह होण्यापूर्वी तुम्ही प्रत्येक पोस्टवर नियंत्रण ठेवता.

- तुम्ही कधीही कोणत्याही कनेक्टेड प्लॅटफॉर्मवरील AI92 चा ॲक्सेस रद्द करू शकता. रद्द करणे त्वरित प्रभावी होते आणि आम्ही संबंधित टोकन 24 तासांच्या आत हटवतो.

- तुम्ही तुमचे AI92 खाते हटवल्यास, आम्ही 30 दिवसांच्या आत सर्व प्लॅटफॉर्म टोकन आणि संबंधित कॅश केलेला डेटा रद्द करतो आणि हटवतो, केवळ कायद्याने आवश्यक असलेल्या डेटाच्या (उदा. बिलिंग रेकॉर्ड) धारणा वगळता.

YouTube (Google Data API v3):

Google APIs कडून मिळालेल्या माहितीचा AI92 चा वापर आणि हस्तांतरण Google API Services User Data Policy चे पालन करेल, ज्यात मर्यादित वापराच्या आवश्यकतांचा समावेश आहे. याव्यतिरिक्त, AI92 YouTube API सेवांना ॲक्सेस करते आणि तुमचे YouTube खाते कनेक्ट करून तुम्ही YouTube Terms of Service ला देखील सहमती देता आणि Google Privacy Policy ची कबुली देता.

- विनंती केलेले स्कोप: `youtube.readonly` (चॅनेल आणि व्हिडिओ मेटाडेटा वाचा), `youtube` (अपलोड आणि प्लेलिस्ट व्यवस्थापित करा), `youtube.upload` (तुमच्या वतीने व्हिडिओ प्रकाशित करा), `youtube.force-ssl` (सुरक्षित चॅनेल व्यवस्थापन), `yt-analytics.readonly` (रिपोर्टिंगसाठी चॅनेल ॲनालिटिक्स वाचा).

- प्राप्त डेटा: चॅनेल ID, चॅनेल शीर्षक, चॅनेल वर्णन, व्हिडिओ IDs, शीर्षके, वर्णने, अपलोड स्थिती, थंबनेल्स, एकत्रित ॲनालिटिक्स (दृश्ये, पाहण्याचा वेळ, सदस्य वाढ, उपलब्ध असल्यास लोकसंख्याशास्त्रीय वर्गीकरण), तुमच्या मालकीच्या सामग्रीवरील टिप्पणी ओळखकर्ते.

- तो कसा वापरला जातो: AI92 मध्ये तुमचे चॅनेल प्रदर्शित करण्यासाठी, व्हिडिओ शेड्यूल आणि अपलोड करण्यासाठी, कार्यप्रदर्शन अहवाल दर्शवण्यासाठी आणि ऑप्टिमायझेशनसाठी AI-आधारित शिफारसी सक्षम करण्यासाठी. YouTube डेटा कधीही जाहिरातींना लक्ष्य करण्यासाठी वापरला जात नाही, कधीही विकला जात नाही आणि API प्रदाता म्हणून Google व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही पक्षासोबत शेअर केला जात नाही.

- तो कसा संग्रहित केला जातो: तुमच्या सदस्यत्वाच्या कालावधीसाठी चॅनेल मेटाडेटा आणि ॲनालिटिक्स स्नॅपशॉट्स आमच्या व्यवस्थापित डेटाबेस आणि ऑब्जेक्ट-स्टोरेज टियरमध्ये संग्रहित केले जातात. OAuth टोकन GCP Secret Manager (ai92-shared project) मध्ये एनक्रिप्टेड स्वरूपात संग्रहित केले जातात.

- मर्यादित वापराची वचनबद्धता: AI92 YouTube API सेवांच्या मर्यादित वापराच्या आवश्यकतांचे पालन करते. आम्ही YouTube डेटा तृतीय पक्षांना हस्तांतरित करत नाही, आम्ही YouTube डेटा जाहिराती देण्यासाठी वापरत नाही, आम्ही मानवांना YouTube डेटा वाचण्याची परवानगी देत नाही, वगळता (i) तुमच्या स्पष्ट संमतीने, (ii) सुरक्षा हेतूंसाठी आवश्यक असल्यास, (iii) लागू कायद्याचे पालन करण्यासाठी, किंवा (iv) जिथे डेटा एकत्रित केला जातो आणि अंतर्गत कार्यांसाठी वापरला जातो.

- रद्द कसे करावे: https://myaccount.google.com/permissions ला भेट द्या आणि कनेक्टेड ॲप्सच्या सूचीमधून AI92 काढून टाका. तुम्ही तुमच्या AI92 खात्याशी संबंधित पत्त्यावरून [email protected] वर ईमेल करून संग्रहित केलेल्या सर्व YouTube डेटाच्या हटवण्याची विनंती देखील करू शकता.

Google Ads:

- विनंती केलेले स्कोप: तुम्ही अधिकृत केलेल्या ग्राहक खात्यांवर Google Ads API वाचणे/लिहिणे (तुमच्या Google Ads Manager Account द्वारे लिंक केलेले).

- प्राप्त डेटा: मोहीम, जाहिरात गट, जाहिरात, कीवर्ड आणि मालमत्ता संरचना; कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स (इंप्रेशन्स, क्लिक्स, रूपांतरणे, खर्च); प्रेक्षक आणि बजेट कॉन्फिगरेशन; तुमच्या MCC अंतर्गत खाते पदानुक्रम.

- तो कसा वापरला जातो: AI92 च्या Promote मॉड्यूलमध्ये जाहिरात मोहिमा प्रदर्शित करण्यासाठी, तयार करण्यासाठी, थांबवण्यासाठी आणि ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आणि चॅनेलवर True CAC ची गणना करण्यासाठी. इतर Google Ads जाहिरातदारांसोबत कोणताही डेटा शेअर केला जात नाही.

- रद्द कसे करावे: https://myaccount.google.com/permissions ला भेट द्या आणि AI92 काढून टाका. तुम्ही Google Ads सपोर्टद्वारे MCC अनलिंक करण्याची विनंती देखील करू शकता.

Meta - Facebook, Instagram, Threads:

तुमचे Facebook किंवा Instagram खाते कनेक्ट करून, तुम्ही Meta Platform Terms आणि Meta Privacy Policy ला देखील सहमती देता. Threads साठी, Threads Supplemental Privacy Policy अतिरिक्तपणे लागू होते.

- विनंती केलेले स्कोप (Facebook + Instagram ॲप #1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.

- विनंती केलेले स्कोप (Threads ॲप #2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.

- प्राप्त डेटा: कनेक्ट करणाऱ्या वापरकर्त्याचे नाव आणि प्रोफाइल फोटो; व्यवस्थापित केलेल्या Facebook पेजेस आणि Instagram Business खात्यांची सूची; पोस्ट सामग्री, मीडिया, कॅप्शन आणि प्रकाशन स्थिती; एंगेजमेंट मेट्रिक्स (रीच, इंप्रेशन्स, रिॲक्शन्स, कमेंट्स, शेअर्स); Threads पोस्ट आणि रिप्लाय मेटाडेटा.

- तो कसा वापरला जातो: तुमच्या पेजेस आणि Instagram/Threads खात्यांवर पोस्ट प्रकाशित आणि शेड्यूल करण्यासाठी, AI92 मध्ये एंगेजमेंट ॲनालिटिक्स प्रदर्शित करण्यासाठी आणि AI-सहाय्यित सामग्री सूचना सक्षम करण्यासाठी.

- डेटा हटवणे: तुम्ही Meta कडून मिळालेल्या सर्व डेटाच्या हटवण्याची विनंती (i) तुमच्या AI92 खात्याशी लिंक केलेल्या पत्त्यावरून [email protected] वर ईमेल करून करू शकता; (ii) Meta App Data Deletion flow वापरून, जे Meta AI92 ला फॉरवर्ड करते; किंवा (iii) Meta द्वारे AI92 च्या Data Deletion Callback ला थेट `https://module-a.ai92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` वर (Facebook, Instagram आणि Threads कनेक्शनसाठी वापरले जाते) बोलावून. AI92 पुष्टीकरण कोड आणि स्टेटस URL सह समकालिकपणे प्रतिसाद देते आणि तीस (30) दिवसांच्या आत हटवणे पूर्ण करते. विशेषतः Threads साठी, हटवण्याची जबाबदारी Threads Supplemental Privacy Policy चे अतिरिक्तपणे पालन करते.

- रद्द कसे करावे: Facebook/Instagram साठी https://www.facebook.com/settings?tab=applications आणि Threads साठी https://www.threads.net/settings/account ला भेट द्या.

LinkedIn:

तुमचे LinkedIn खाते कनेक्ट करून तुम्ही LinkedIn API Terms of Use आणि LinkedIn Privacy Policy ला देखील सहमती देता.

- विनंती केलेले स्कोप: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (तुमच्या वतीने पोस्ट करा), `w_organization_social` (तुम्ही ॲडमिन असलेल्या कंपनी पेजेसवर पोस्ट करा), `r_organization_admin` (तुम्ही ॲडमिन असलेल्या कंपनी पेजेससाठी मेटाडेटा वाचा), `rw_organization_admin` (तुम्ही ॲडमिन असलेल्या कंपनी पेजेस व्यवस्थापित करा). 2024 मध्ये LinkedIn द्वारे अप्रचलित केलेला जुना `r_organization_social` स्कोप वापरला जात नाही.

- प्राप्त डेटा: सदस्य ID, नाव, हेडलाइन, प्रोफाइल फोटो URL, ईमेल, तुम्ही व्यवस्थापित करत असलेल्या कंपनी पेजेसची सूची, पोस्ट आणि त्यांचे एंगेजमेंट मेट्रिक्स, संस्थात्मक ॲनालिटिक्स.

- तो कसा वापरला जातो: सामग्री प्रकाशित करण्यासाठी आणि पोस्ट शेड्यूल करण्यासाठी, एंगेजमेंट ॲनालिटिक्स पुनर्प्राप्त करण्यासाठी आणि तुमचे कंपनी पेज व्यवस्थापित करण्यात तुम्हाला मदत करण्यासाठी.

- रद्द कसे करावे: https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services ला भेट द्या.

TikTok:

तुमचे TikTok खाते कनेक्ट करून तुम्ही TikTok for Developers Terms of Service आणि TikTok Privacy Policy ला देखील सहमती देता.

- विनंती केलेले स्कोप (टप्पा 1): `user.info.basic` (ओळख), `video.upload` (AI-व्युत्पन्न व्हिडिओ तुमच्या TikTok इनबॉक्समध्ये ड्राफ्ट म्हणून पाठवा जेणेकरून तुम्ही TikTok ॲपमधून स्वतः त्यांचे पुनरावलोकन, संपादन आणि प्रकाशन करू शकाल). `video.publish` द्वारे थेट प्रकाशन भविष्यातील रिलीझसाठी पुढे ढकलले आहे आणि टप्पा 1 दरम्यान त्याची विनंती केली जात नाही. TikTok for Business खात्यांसाठी, अतिरिक्त स्कोप (`business.get`, `business.creative.manage`) तुम्ही बिझनेस खाते कनेक्ट केल्यास आणि तेव्हाच विनंती केले जातील; ते टप्पा 1 च्या ग्राहक सबमिशनचा भाग नाहीत.

- प्राप्त डेटा: ओपन ID, वापरकर्तानाव, प्रदर्शन नाव, अवतार URL, अपलोड केलेला व्हिडिओ मेटाडेटा आणि कार्यप्रदर्शन काउंटर.

- तो कसा वापरला जातो: व्हिडिओ प्रकाशित करण्यासाठी, अपलोड शेड्यूल करण्यासाठी आणि AI92 मध्ये कार्यप्रदर्शन ॲनालिटिक्स दर्शवण्यासाठी.

- रद्द कसे करावे: https://www.tiktok.com/setting/connected_apps ला भेट द्या.

Pinterest:

तुमचे Pinterest खाते कनेक्ट करून तुम्ही Pinterest API Terms आणि Pinterest Privacy Policy ला देखील सहमती देता.

- विनंती केलेले स्कोप (टप्पा 1): `user_accounts:read`, `boards:read`, `pins:read`, `pins:write` (तुम्ही AI92 ला समर्पित डेस्टिनेशन बोर्ड तयार करण्यासाठी निवडल्यास ऐच्छिक `boards:write`). Pinterest Ads स्कोप (`ads:read`, `ads:write`) भविष्यातील रिलीझसाठी पुढे ढकलले आहेत आणि टप्पा 1 दरम्यान त्यांची विनंती केली जात नाही.

- प्राप्त डेटा: खाते ID, प्रोफाइल, बोर्ड आणि पिनची सूची, पिन एंगेजमेंट मेट्रिक्स, जाहिरात मोहीम संरचना आणि मेट्रिक्स (तुम्ही जाहिरात स्कोप अधिकृत केल्यास).

- तो कसा वापरला जातो: पिन तयार करण्यासाठी आणि शेड्यूल करण्यासाठी, बोर्ड व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि AI92 मध्ये ॲनालिटिक्स दर्शवण्यासाठी.

- रद्द कसे करावे: https://www.pinterest.com/settings/apps/ ला भेट द्या.

- श्रेय: AI92 Pinterest API वापरते परंतु Pinterest, Inc. द्वारे समर्थित, प्रायोजित किंवा संलग्न नाही. Pinterest आणि Pinterest लोगो हे Pinterest, Inc. चे ट्रेडमार्क आहेत.

Snapchat (Snap Kit / Marketing API):

तुमचे Snapchat खाते कनेक्ट करून तुम्ही Snap Developer Terms आणि Snap Privacy Policy ला देखील सहमती देता.

- विनंती केलेले स्कोप (Snap Kit Login Kit - Phase 1): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (तुमच्या AI92 कनेक्शन कार्डवर तुमचे Snapchat प्रदर्शन नाव दर्शवण्यासाठी), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (कार्डवर तुमचा Bitmoji प्रस्तुत करण्यासाठी), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (सत्रांमध्ये तुमच्या Snapchat खात्याची अद्वितीयपणे ओळख करण्यासाठी). Creative Kit: कोणत्याही OAuth स्कोपची आवश्यकता नाही - Creative Kit एक डीप-लिंक / संलग्नक प्रवाह वापरते ज्यामध्ये AI92 Snapchat कॅमेऱ्याला AI-व्युत्पन्न प्रतिमा किंवा लहान व्हिडिओ आणि पर्यायी कॅप्शन पास करते आणि तुम्ही, Snapchat ॲपमध्ये, प्रकाशित करायचे की नाही हे ठरवता. Snap Marketing API: Phase 1 दरम्यान विनंती केली नाही.

- प्राप्त डेटा: बाह्य ID, प्रदर्शन नाव, Bitmoji अवतार URL (जेव्हा मंजूर केले जाते), जाहिरात खाते संरचना आणि कार्यप्रदर्शन डेटा.

- तो कसा वापरला जातो: तुम्हाला प्रमाणीकृत करण्यासाठी, Creative Kit द्वारे सामग्री प्रकाशित किंवा शेड्यूल करण्यासाठी आणि Marketing API द्वारे जाहिरात मोहिमा व्यवस्थापित करण्यासाठी.

- रद्द कसे करावे: https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps ला भेट द्या.

Reddit:

तुमचे Reddit खाते कनेक्ट करून तुम्ही Reddit Data API Terms आणि Reddit Privacy Policy ला देखील सहमती देता.

- विनंती केलेले स्कोप (टप्पा 1): `identity`, `submit`, `read`. भविष्यातील वैशिष्ट्यासाठी तुमच्या स्वतःच्या सबमिशन संपादित करणे, तुमच्या टिप्पणीचा इतिहास वाचणे किंवा फ्लेअर सेट करणे आवश्यक असल्यास, आम्ही त्यावेळी स्पष्ट संमतीने `edit`, `history`, आणि/किंwa `flair` स्वतंत्रपणे विनंती करू.

- प्राप्त डेटा: वापरकर्तानाव, कर्मा, नियंत्रित सबरेडिट्स, तुम्ही तयार केलेले सबमिशन आणि टिप्पणी मेटाडेटा किंवा ज्यासाठी तुम्ही ॲनालिटिक्सची विनंती करता.

- तो कसा वापरला जातो: तुमच्या वतीने पोस्ट आणि टिप्पण्या प्रकाशित करण्यासाठी आणि एंगेजमेंट ॲनालिटिक्स संकलित करण्यासाठी.

- रद्द कसे करावे: https://www.reddit.com/prefs/apps ला भेट द्या आणि AI92 काढून टाका.

X (Twitter) - फेज 1 मध्ये उपलब्ध नाही:

AI92 भविष्यातील रिलीझमध्ये X एकत्रीकरण प्रदान करण्याचा मानस आहे. हे एकत्रीकरण उपलब्ध झाल्यावर आणि X कडून कोणताही वापरकर्ता डेटा गोळा करण्यापूर्वी हा विभाग अद्यतनित केला जाईल.

माहिती संरक्षण आणि सुरक्षा

यांना लागू: सर्व ग्राहक

तुमच्या वैयक्तिक माहितीला अनधिकृत प्रवेश, बदल, प्रकटीकरण किंवा विनाशापासून संरक्षण देण्यासाठी आम्ही योग्य तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाययोजना लागू करतो. आमच्या सुरक्षा उपायांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

मल्टी-क्लाउड हब-अँड-स्पोक आर्किटेक्चर: आम्ही अनेक क्लाउड प्रदात्यांमध्ये (AWS, Google Cloud, Azure) जगभरात 18 एंडपॉइंट्ससह भौगोलिकदृष्ट्या वितरित पायाभूत सुविधा चालवतो. हे आर्किटेक्चर प्रादेशिक डेटा प्रक्रियेद्वारे अनावश्यकता, आपत्कालीन पुनर्प्राप्ती क्षमता आणि कमी विलंबता प्रदान करते.

एन्क्रिप्शन: आम्ही प्रवासातील डेटासाठी (TLS/SSL) उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन आणि स्थिर संवेदनशील डेटासाठी मोठ्या प्रमाणावर एन्क्रिप्शन वापरतो. आमच्या प्लॅटफॉर्मवरील सर्व कनेक्शन HTTPS वापरून एन्क्रिप्टेड आहेत.

प्रवेश नियंत्रणे: आम्ही कठोर प्रवेश नियंत्रणे आणि प्रमाणीकरण यंत्रणा लागू करतो, ज्यात विशेषाधिकार प्राप्त खात्यांसाठी मल्टी-फॅक्टर प्रमाणीकरण, भूमिका-आधारित प्रवेश नियंत्रण (RBAC) आणि नियमित प्रवेश पुनरावलोकने यांचा समावेश आहे.

ODB आणि LTD आर्किटेक्चर: आमचे प्लॅटफॉर्म दुहेरी-स्तर डेटा आर्किटेक्चर वापरते: रिअल-टाइम ऑपरेशन्ससाठी ऑपरेशनल डेटाबेस (ODB) आणि ऐतिहासिक विश्लेषणासाठी Long-Term Data (LTD) स्टोरेज. LTD स्तर डेटा पृथक्करण आणि ऐतिहासिक रेकॉर्डच्या अपरिवर्तनीयतेद्वारे अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करते.

सुरक्षा निरीक्षण: आम्ही सुरक्षा धोक्यांसाठी आमच्या प्रणालींचे सतत निरीक्षण करतो, नियमित भेद्यता मूल्यांकन आणि प्रवेश चाचणी करतो, घटना प्रतिसाद प्रक्रिया राखतो आणि स्वयंचलित धोका शोध प्रणाली वापरतो.

कर्मचारी प्रशिक्षण: आमच्या कर्मचाऱ्यांना नियमित सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण मिळते, ते गोपनीयतेच्या बंधनांनी बांधलेले असतात आणि त्यांना केवळ आवश्यकतेनुसार वैयक्तिक डेटावर प्रवेश असतो.

विक्रेता सुरक्षा: आम्ही आमच्या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांच्या सुरक्षा पद्धतींचे मूल्यांकन करतो आणि त्यांना करारबद्ध बंधनांद्वारे योग्य सुरक्षा उपाय लागू करण्याची आवश्यकता असते.

LTD लॉग सर्व्हर: आम्ही प्रमुख भौगोलिक ठिकाणी (आफ्रिकन ऑपरेशन्ससाठी नायजेरियातील AFRAD-D HUB, युरोपीय ऑपरेशन्ससाठी नेदरलँड्समधील EROSC-E N Node) विशेष LTD लॉग सर्व्हर राखतो जे डेटा प्रवेश आणि प्रक्रिया क्रियाकलापांसाठी ऑडिट ट्रेल्स आणि अनुपालन निरीक्षण प्रदान करतात.

नियमित ऑडिट: आम्ही आमच्या डेटा प्रक्रिया क्रियाकलाप आणि सुरक्षा नियंत्रणांचे नियमित अंतर्गत ऑडिट करतो आणि डेटा संरक्षण नियमांनुसार आवश्यक असलेल्या आमच्या प्रक्रिया क्रियाकलापांचे दस्तऐवजीकरण राखतो.

आमच्या सुरक्षा उपायांनंतरही, इंटरनेटवरील प्रसारणाची किंवा इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेजची कोणतीही पद्धत 100% सुरक्षित नाही. आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी व्यावसायिकदृष्ट्या स्वीकार्य साधने वापरण्याचा प्रयत्न करत असताना, आम्ही तिच्या पूर्ण सुरक्षिततेची हमी देऊ शकत नाही. जर तुम्हाला वाटत असेल की तुमच्या आमच्यासोबतची संवाद आता सुरक्षित नाही, तर कृपया [email protected] वर त्वरित आमच्याशी संपर्क साधा.

तृतीय-पक्ष ट्रॅकिंग आणि कुकीज

यांना लागू: सर्व ग्राहक

आम्ही कुकीज आणि तत्सम ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान वापरतो जेणेकरून तुमच्या सेवांच्या वापराविषयी माहिती गोळा करता येईल आणि ट्रॅक करता येईल. कुकीज तुमच्या डिव्हाइसवर साठवलेल्या लहान डेटा फाइल्स आहेत ज्या आम्हाला आमच्या सेवा आणि तुमचा अनुभव सुधारण्यास मदत करतात.

आम्ही वापरत असलेल्या कुकीजचे प्रकार:

- आवश्यक कुकीज: मूलभूत साइट कार्यक्षमता, प्रमाणीकरण आणि सुरक्षिततेसाठी आवश्यक. या कुकीज प्लॅटफॉर्म कार्य करण्यासाठी आवश्यक आहेत आणि त्यांना अक्षम केले जाऊ शकत नाही.

- विश्लेषण कुकीज: पृष्ठ दृश्ये, रहदारीचे स्रोत आणि वापरकर्ता वर्तन नमुन्यांसह, अभ्यागत आमची वेबसाइट आणि प्लॅटफॉर्म कसे वापरतात हे समजून घेण्यास आम्हाला मदत करतात. आम्ही या उद्देशासाठी Google Analytics वापरतो.

- मार्केटिंग कुकीज: संबंधित जाहिराती वितरित करण्यासाठी आणि मोहिमेची परिणामकारकता ट्रॅक करण्यासाठी वापरल्या जातात. या कुकीज तुमच्या भेटीची आठवण ठेवतात आणि तुम्हाला इतर वेबसाइटवर लक्ष्यित जाहिराती दाखवण्यासाठी वापरल्या जाऊ शकतात.

तृतीय-पक्ष सेवा: आम्ही खालील तृतीय-पक्ष सेवा वापरतो ज्या तुमच्याबद्दल माहिती गोळा करू शकतात:

- Google Analytics: वेबसाइट आणि प्लॅटफॉर्म वापर नमुने ट्रॅक करते. तुम्ही Google Analytics Opt-out Browser Add-on स्थापित करून Google Analytics मधून निवड रद्द करू शकता.

- पेमेंट प्रोसेसर: Stripe आणि PayPal पेमेंट माहिती प्रक्रिया करतात आणि त्यांच्या स्वतःच्या कुकीज सेट करू शकतात. तपशिलांसाठी कृपया त्यांच्या गोपनीयता धोरणांचा संदर्भ घ्या.

- AI आणि मशीन लर्निंग साधने: प्लॅटफॉर्म अंतर्दृष्टी आणि शिफारसी प्रदान करण्यासाठी कृत्रिम-बुद्धिमत्ता आणि मशीन-लर्निंग वैशिष्ट्यांचा वापर करते. यापैकी काही वैशिष्ट्ये आमच्या स्वतःच्या पायाभूत सुविधांवर चालतात; इतर नावाच्या तृतीय-पक्ष AI सब-प्रोसेसरद्वारे समर्थित आहेत. AI सब-प्रोसेसरची संपूर्ण यादी, प्रत्येक कशासाठी वापरला जातो आणि लागू असलेले करारबद्ध संरक्षण वरील "Information Sharing and Disclosure - AI and Machine Learning Sub-processors" या विभागात दिले आहे. आम्ही कोणत्याही तृतीय-पक्ष AI सब-प्रोसेसरला तुमचा डेटा त्याच्या सामान्य-उद्देशीय मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी, फाइन-ट्यून करण्यासाठी किंवा अन्यथा सुधारण्यासाठी वापरण्याची परवानगी देत नाही.

तुम्ही तुमच्या ब्राउझर सेटिंग्जद्वारे कुकी प्राधान्ये नियंत्रित करू शकता. तथापि, कुकीज अक्षम केल्याने आमच्या सेवांची काही वैशिष्ट्ये वापरण्याची तुमची क्षमता मर्यादित होऊ शकते.

आंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

यांना लागू: सर्व ग्राहक

आम्ही जागतिक स्तरावर कार्य करतो आणि तुमची वैयक्तिक माहिती तुमच्या निवासस्थानाच्या देशाबाहेरील देशांमध्ये हस्तांतरित करू शकतो, ज्यात तुमच्या मूळ देशासारख्या डेटा संरक्षणाची समान पातळी प्रदान न करणाऱ्या देशांचा समावेश आहे.

Multi-Cloud Architecture: आमचे Multi-Cloud Hub-and-Spoke architecture जागतिक स्तरावर अनेक प्रदेशांमध्ये कार्य करते, ज्यात उत्तर अमेरिका, युरोप, आशिया-पॅसिफिक, आफ्रिका आणि इतर प्रदेशांमध्ये एंडपॉइंट्स आहेत. इष्टतम कार्यप्रदर्शन आणि सेवा वितरण प्रदान करण्यासाठी डेटा यापैकी कोणत्याही प्रदेशात प्रक्रिया केला जाऊ शकतो.

मानक करार कलमे: जेव्हा आम्ही युरोपियन इकॉनॉमिक एरिया (EEA) किंवा युनायटेड किंगडममधून या प्रदेशांच्या बाहेरील देशांमध्ये डेटा हस्तांतरित करतो, तेव्हा आम्ही युरोपियन कमिशनने मंजूर केलेली Standard Contractual Clauses (SCCs) किंवा तुमच्या डेटाचे संरक्षण सुनिश्चित करण्यासाठी इतर योग्य सुरक्षा उपाय वापरतो.

डेटा रेसिडेन्सी पर्याय: नियमन केलेल्या उद्योगांमधील किंवा विशिष्ट डेटा रेसिडेन्सी आवश्यकता असलेल्या अधिकारक्षेत्रांमधील ग्राहकांसाठी, आम्ही डेटा रेसिडेन्सी पर्याय ऑफर करतो जे तुम्हाला तुमचा डेटा प्रामुख्याने कुठे साठवला जातो आणि प्रक्रिया केला जातो हे निर्दिष्ट करण्याची परवानगी देतात.

डेटा रेसिडेन्सी: डेटा रेसिडेन्सी आणि डेटा-स्थानिकीकरण कायद्यांसह अधिकारक्षेत्रांबद्दल आमचा दृष्टिकोन खालीलप्रमाणे आहे:

- चीन किंवा रशिया मार्गे नाही: AI92 चीन- किंवा रशिया-आधारित क्लाउड प्रदात्यांमध्ये पायाभूत सुविधा चालवत नाही किंवा त्याद्वारे ग्राहकांचा वैयक्तिक डेटा मार्गस्थ करत नाही.

- विनंतीनुसार रेसिडेन्सी: जिथे ग्राहक विशिष्ट डेटा-रेसिडेन्सीच्या जबाबदाऱ्यांच्या अधीन आहे, तिथे आम्ही ऑनबोर्डिंगपूर्वी डेटा प्रोसेसिंग ॲडेंडम (Data Processing Addendum) अंतर्गत त्यांचे मूल्यांकन करतो आणि, शक्य असल्यास, त्यांना सामावून घेतो आणि अशी कोणतीही व्यवस्था आमच्या सब-प्रोसेसर रजिस्टरमध्ये दर्शवतो.

LTD लॉग सर्वर स्थाने: आमचे LTD लॉग सर्वर ऑडिट आणि अनुपालन क्षमता प्रदान करण्यासाठी धोरणात्मकदृष्ट्या स्थित आहेत:

- AFRAD-D HUB: नायजेरियामध्ये स्थित, आफ्रिकन ऑपरेशन्ससाठी प्राथमिक ऑडिट आणि डेटा रेसिडेन्सी अनुपालन नोड म्हणून कार्य करते.

- EROSC-E N Node: नेदरलँड्समध्ये स्थित, युरोपियन प्रादेशिक ऑडिट आणि अनुपालन हब म्हणून कार्य करते.

आंतरराष्ट्रीय कर अनुपालन: आमच्या जागतिक ऑपरेशन्स आणि बहु-अधिकारक्षेत्रीय कर बंधनांमुळे, विविध देशांमधील कर अहवाल आणि पाठवण्याच्या आवश्यकतांचे पालन करण्यासाठी काही बिलिंग आणि कर डेटा आंतरराष्ट्रीय स्तरावर हस्तांतरित केला जाऊ शकतो.

आमच्या सेवा वापरून, तुम्ही तुमच्या माहितीचे आमच्या सुविधांमध्ये आणि या धोरणात वर्णन केल्यानुसार आम्ही ज्या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांसोबत ती शेअर करतो त्यांना हस्तांतरित करण्यास सहमती देता आणि मान्य करता.

डेटा धारणा

यांना लागू: सर्व ग्राहक

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती या गोपनीयता धोरणामध्ये नमूद केलेल्या उद्देशांची पूर्तता करण्यासाठी आवश्यक असेपर्यंत, किंवा कायद्याने जास्त काळ ठेवण्याची आवश्यकता किंवा परवानगी दिली नसेल तर, ती राखून ठेवतो.

ऑपरेशनल डेटा (OTM - ऑपरेशनल टाइम मोड): आमच्या ODB लेयरमधील रिअल-टाइम ऑपरेशनल डेटा आमच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्वात कमी कालावधीसाठी राखून ठेवला जातो, जो डेटा प्रकार आणि तुमच्या सदस्यत्व पातळीनुसार काही महिन्यांपासून दोन वर्षांपर्यंत असतो.

दीर्घकालीन डेटा (LTD): आमची LTD प्रणाली विश्लेषण उद्देशांसाठी ऐतिहासिक डेटा राखते, ज्यात मोहिमेच्या कार्यक्षमतेचा इतिहास, True CAC गणना आणि ग्राहकांच्या दीर्घकालीन वर्तणुकीचे नमुने यांचा समावेश आहे. हा डेटा अनिश्चित काळासाठी किंवा तुम्ही हटवण्याची विनंती करेपर्यंत राखून ठेवला जातो, कारण तो तुमच्या व्यवसायाच्या मेट्रिक्ससाठी Single Source of Truth (SSOT) बनवतो.

बिलिंग आणि कर नोंदी: आम्ही विविध अधिकारक्षेत्रांमध्ये कायद्याने आवश्यक असलेल्या कालावधीसाठी बिलिंग माहिती, व्यवहार नोंदी आणि कर दस्तऐवज राखून ठेवतो, जे अधिकारक्षेत्रानुसार साधारणपणे 5 ते 10 वर्षांपर्यंत असते. यात पावत्या, पेमेंट नोंदी, कर संकलन दस्तऐवज आणि VAT/GST फाइलिंग नोंदी यांचा समावेश आहे.

खाते माहिती: तुमचे खाते सक्रिय असेपर्यंत आम्ही तुमची खाते माहिती राखून ठेवतो. खाते बंद केल्यानंतर, कायदेशीर जबाबदाऱ्यांचे पालन करण्यासाठी, विवाद सोडवण्यासाठी, आमच्या करारांची अंमलबजावणी करण्यासाठी आणि व्यावसायिक नोंदी राखण्यासाठी आम्ही काही माहिती राखून ठेवतो.

विपणन डेटा: जर तुम्ही विपणन संप्रेषणांसाठी निवड केली असेल, तर तुम्ही सदस्यता रद्द करेपर्यंत किंवा हटवण्याची विनंती करेपर्यंत आम्ही तुमची संपर्क माहिती राखून ठेवतो.

लॉग आणि सुरक्षा डेटा: सर्व्हर लॉग, ॲक्सेस लॉग आणि सुरक्षा निरीक्षण डेटा सुरक्षा आणि समस्यानिवारण उद्देशांसाठी साधारणपणे 12-24 महिने राखून ठेवला जातो.

जेव्हा तुम्ही तुमचा डेटा हटवण्याची विनंती करता, तेव्हा आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती 30 दिवसांच्या आत हटवू किंवा अनामिक करू, जोपर्यंत आम्हाला ती कायदेशीर किंवा अनुपालन उद्देशांसाठी राखून ठेवणे आवश्यक नसते. काही डेटा हटवल्यानंतर 90 दिवसांपर्यंत बॅकअप प्रणालीमध्ये राहू शकतो.

तुमचे गोपनीयतेचे अधिकार

यांना लागू: सर्व ग्राहक

तुमच्या स्थानानुसार, तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक माहितीसंबंधी काही विशिष्ट अधिकार असू शकतात. या अधिकारांमध्ये हे समाविष्ट असू शकते:

प्रवेश: तुम्हाला तुमच्याबद्दल आमच्याकडे असलेल्या वैयक्तिक माहितीमध्ये प्रवेशाची विनंती करण्याचा अधिकार आहे. तुम्ही [email protected] वर संपर्क साधून तुमच्या डेटाची प्रत मागवू शकता.

दुरुस्ती: तुम्हाला चुकीची किंवा अपूर्ण वैयक्तिक माहिती दुरुस्त करण्याची विनंती करण्याचा अधिकार आहे. तुम्ही तुमच्या खात्यातील बहुतेक माहिती थेट तुमच्या खाते सेटिंग्जमधून अद्ययावत करू शकता.

हटवणे (विसरले जाण्याचा अधिकार): तुम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती हटवण्याची विनंती करण्याचा अधिकार आहे, काही कायदेशीर अपवादांच्या अधीन राहून (उदा. बिलिंग, कर आणि ऑडिटच्या उद्देशांसाठी डेटा टिकवून ठेवण्याची आवश्यकता).

डेटा पोर्टेबिलिटी: तुम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती संरचित, सामान्यतः वापरल्या जाणाऱ्या आणि मशीन-वाचनीय स्वरूपात प्राप्त करण्याचा आणि तो डेटा दुसऱ्या नियंत्रकाकडे हस्तांतरित करण्याचा अधिकार आहे. विनंती केल्यास आम्ही तुमचा डेटा JSON किंवा CSV स्वरूपात देऊ शकतो.

आक्षेप: तुम्हाला विशिष्ट उद्देशांसाठी, ज्यात मार्केटिंगचा समावेश आहे, तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या प्रक्रियेवर आक्षेप घेण्याचा अधिकार आहे. तुम्ही कोणत्याही मार्केटिंग ईमेलमधील सदस्यता रद्द करा (unsubscribe) लिंकवर क्लिक करून किंवा आमच्याशी संपर्क साधून मार्केटिंग ईमेलमधून बाहेर पडू शकता.

निर्बंध: तुम्हाला विशिष्ट परिस्थितीत तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या प्रक्रियेवर निर्बंध घालण्याची विनंती करण्याचा अधिकार आहे, जसे की आम्ही डेटाची अचूकता पडताळत असताना किंवा तुमच्या प्रक्रियेवरील आक्षेपाचे मूल्यांकन करत असताना.

संमती मागे घेणे: जिथे आम्ही तुमच्या संमतीवर आधारित तुमच्या डेटावर प्रक्रिया करतो, तिथे तुम्हाला ती संमती कधीही मागे घेण्याचा अधिकार आहे. संमती मागे घेतल्याने, ती मागे घेण्यापूर्वी संमतीवर आधारित प्रक्रियेच्या कायदेशीरपणावर परिणाम होत नाही.

सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म प्रवेश रद्द करणे: जर तुम्ही एक किंवा अधिक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म AI92 शी जोडले असतील, तर तुम्ही AI92 मधून (सेटिंग्ज → कनेक्टेड खाती → डिस्कनेक्ट) किंवा थेट प्लॅटफॉर्मच्या ॲप सेटिंग्ज पृष्ठावरून (लिंक्स 'सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म इंटिग्रेशन्स' विभागात दिलेल्या आहेत) कधीही प्रवेश रद्द करू शकता. रद्द केल्याने OAuth टोकन त्वरित अवैध होते; AI92 तीस (30) दिवसांच्या आत टोकन आणि कोणताही कॅश केलेला प्लॅटफॉर्म डेटा हटवते.

तक्रार दाखल करणे: तुम्हाला असे वाटत असल्यास की आम्ही तुमच्या डेटा संरक्षण अधिकारांचे उल्लंघन केले आहे, तर तुम्हाला पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे. यूकेमध्ये, हे माहिती आयुक्त कार्यालय (ICO) आहे. युरोपियन युनियन देशांमध्ये, तुम्ही तुमच्या राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरणाशी संपर्क साधू शकता.

स्वयंचलित निर्णय-निर्धारण: तुम्हाला केवळ स्वयंचलित प्रक्रियेवर आधारित निर्णयांच्या अधीन न राहण्याचा अधिकार आहे, ज्यात प्रोफाइलिंगचा समावेश आहे, ज्यामुळे कायदेशीर परिणाम होतात किंवा तुम्हाला त्याचप्रमाणे लक्षणीयरीत्या प्रभावित करते. आमचा प्लॅटफॉर्म विश्लेषण आणि अंतर्दृष्टीसाठी AI आणि मशीन लर्निंग वापरतो, परंतु महत्त्वपूर्ण निर्णय नेहमी मानवी पुनरावलोकनाच्या अधीन असतात. आम्ही कोणत्याही तृतीय-पक्ष AI विक्रेत्याला Customer Data चा वापर त्याच्या सामान्य-उद्देशीय मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी, फाइन-ट्यून करण्यासाठी किंवा अन्यथा सुधारण्यासाठी अधिकृत करत नाही. तुम्हाला विशिष्ट AI प्रक्रिया गतिविधीला आक्षेप घेण्याचा तुमचा अधिकार वापरायचा असल्यास, [email protected] वर "AI Processing Objection" या विषय ओळीसह संपर्क साधा; आम्ही तीस (30) दिवसांच्या आत प्रतिसाद देऊ.

कॅलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA): जर तुम्ही कॅलिफोर्नियाचे रहिवासी असाल, तर तुम्हाला कॅलिफोर्निया ग्राहक गोपनीयता कायद्यांतर्गत अतिरिक्त अधिकार आहेत, ज्यात कोणती वैयक्तिक माहिती गोळा केली जाते हे जाणून घेण्याचा अधिकार, वैयक्तिक माहिती हटवण्याचा अधिकार आणि वैयक्तिक माहितीच्या विक्रीतून बाहेर पडण्याचा अधिकार (टीप: आम्ही वैयक्तिक माहिती विकत नाही) यांचा समावेश आहे.

GDPR अधिकार: जर तुम्ही युरोपियन आर्थिक क्षेत्रात किंवा युनायटेड किंगडममध्ये असाल, तर तुम्हाला सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR) अंतर्गत अधिकार आहेत, ज्यात वर सूचीबद्ध केलेल्या सर्व अधिकारांचा समावेश आहे.

यापैकी कोणतेही अधिकार वापरण्यासाठी, कृपया [email protected] वर आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही तुमच्या विनंतीला 30 दिवसांच्या आत (किंवा लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेल्या वेळेत) प्रतिसाद देऊ. तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया करण्यापूर्वी आम्हाला तुमची ओळख पडताळण्याची आवश्यकता असू शकते.

कृपया लक्षात घ्या की काही विशिष्ट अधिकार वापरल्याने आमच्या प्लॅटफॉर्मच्या काही वैशिष्ट्यांचा वापर करण्याच्या तुमच्या क्षमतेवर मर्यादा येऊ शकतात. उदाहरणार्थ, तुमचे खाते हटवल्यास प्लॅटफॉर्मवरील प्रवेश आणि LTD विश्लेषणे व ऐतिहासिक अहवाल यासह सर्व संबंधित डेटा गमावला जाईल.

AI प्रकटीकरणे

यांना लागू: सर्व ग्राहक

हा विभाग AI92 प्लॅटफॉर्ममध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता कशी वापरली जाते आणि त्या वापराचा तुमच्या डेटावर कसा परिणाम होतो याचा एक सोप्या भाषेत सारांश आहे. हा या गोपनीयता धोरणातील इतरत्र असलेल्या अधिक तपशीलवार मजकूराच्या व्यतिरिक्त प्रदान केला आहे, त्याच्या जागी नाही.

1. AI कशासाठी वापरले जाते. आम्ही AI चा वापर जाहिरात कॉपी आणि प्रतिसाद सूचना तयार करण्यासाठी, मोहिम विश्लेषणाचे सारांश करण्यासाठी, सामग्रीचे वर्गीकरण आणि भाषांतर करण्यासाठी आणि संबंधित बातम्या दर्शवण्यासाठी करतो. AI हे प्लॅटफॉर्मचे एक वैशिष्ट्य आहे; ते तुमच्याबद्दल महत्त्वपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी वापरले जात नाही.

2. कोणते एआय विक्रेते तुमच्या डेटावर प्रक्रिया करतात. आमचे सध्याचे तृतीय-पक्ष एआय उप-प्रोसेसर Google Cloud Vertex AI, Perigon (युनायटेड स्टेट्स) आणि xAI (युनायटेड स्टेट्स) आहेत. संपूर्ण यादी आणि प्रत्येक कशासाठी वापरला जातो हे वरील "माहिती सामायिकरण आणि प्रकटीकरण" विभागात आहे.

3. आम्ही काय परवानगी देत नाही. आम्ही आमच्या AI सब-प्रोसेसरना Customer Data चा वापर त्यांच्या सामान्य-उद्देशीय मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी, फाइन-ट्यून करण्यासाठी किंवा अन्यथा सुधारण्यासाठी करारानुसार प्रतिबंधित करतो. आम्ही AI विक्रेत्यांना Customer Data विकत नाही. आम्ही AI विक्रेत्यांना आमच्याकडून मिळालेला डेटा इतर स्त्रोतांकडून त्यांच्याकडे असलेल्या डेटासह एकत्र करून कोणत्याही व्यक्तीचे प्रोफाइल तयार करण्याची परवानगी देत नाही.

4. तुम्ही काय करू शकता. तुम्ही आम्हाला कधीही विचारू शकता की सध्या कोणते AI सब-प्रोसेसर वापरले जात आहेत, तुमच्या वतीने त्यांना कोणता डेटा पाठवला गेला आहे आणि (लागू असल्यास) तुमच्या खात्यावर विशिष्ट AI वैशिष्ट्य वापरणे थांबवण्याची विनंती करू शकता. "AI Disclosures Request" या विषय ओळीसह [email protected] वर विनंती पाठवा.

5. Generated Output. AI-व्युत्पन्न सामग्री (उदाहरणार्थ, तयार केलेली जाहिरात कॉपी) प्रारंभिक बिंदू म्हणून प्रदान केली जाते. AI मॉडेल्सच्या स्वरूपामुळे, इतर ग्राहकांसाठी समान किंवा तत्सम आउटपुट तयार केले जाऊ शकते. तुम्ही AI-व्युत्पन्न सामग्री प्रकाशित करण्यापूर्वी तिचे पुनरावलोकन केले पाहिजे आणि तुम्ही प्रकाशित करणे निवडलेल्या कोणत्याही सामग्रीसाठी तुम्ही जबाबदार राहता.

6. हा विभाग शेवटचा कधी अद्यतनित केला गेला. एप्रिल 2026.

डेटा प्रोसेसिंग ॲडेंडम

यासाठी लागू: API सेवा

जर तुम्ही नैसर्गिक व्यक्तींच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करण्यासाठी API सेवा वापरत असाल - तुमचे स्वतःचे ग्राहक, तुमच्या ग्राहकांचे ग्राहक, तुम्ही सबमिट केलेल्या सूचीमध्ये ओळखले गेलेले व्यक्ती, तुम्ही API वापरून तयार केलेले ई-मेल किंवा संदेश प्राप्त करणारे व्यक्ती आणि तत्सम श्रेणी - तर त्या वैयक्तिक डेटासंदर्भात तुमच्या आणि AI92 मधील संबंध AI92 डेटा प्रोसेसिंग ॲडेंडम (The DPA) द्वारे नियंत्रित केले जातात, जे ai92.ai/data-processing-addendum येथे प्रकाशित केले आहे. DPA या सेवा अटींचा अविभाज्य भाग आहे आणि या गोपनीयता धोरणामध्ये संदर्भाने समाविष्ट केले आहे.

जर तुम्ही मास्टर सर्व्हिसेस ॲग्रीमेंट (MSA) असलेले एंटरप्राइज ग्राहक असाल, तर DPA च्या अटी तुमच्या MSA द्वारे सुधारल्या जाऊ शकतात. विरोधाभास झाल्यास, MSA नियंत्रित करेल.

आमच्याशी संपर्क साधा

यांना लागू: सर्व ग्राहक

या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा आमच्या डेटा पद्धतींबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा:

  • सामान्य चौकशीसाठी: [email protected]
  • डेटा संरक्षण आणि गोपनीयतेच्या चौकशीसाठी: [email protected]
  • कायदेशीर बाबींसाठी: [email protected]