서비스 약관

1.01 당사자 및 계약. 수시로 개정되는 본 서비스 약관(이하 "본 약관")은 Koloxo West Africa Ltd 및 전 세계 계열사 및 자회사(이하 "당사", "우리", "회사", "AI92" 또는 "Koloxo West Africa")와 본 약관에 동의하는 사용자(이하 "고객") 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 본 약관은 고객 및 그 사용자(아래 정의됨)가 https://www.ai92.ai 에 있는 회사 웹사이트를 통해 이용 가능한 회사의 생성형 마케팅 구축 플랫폼 및 플랫폼을 통해 제공되는 기타 서비스(각각 "플랫폼" 및 "웹사이트")를 사용하는 방식에 적용되며, 이는 Software-as-a-Service 구독 기반 모델로 제공됩니다. 고객이 플랫폼을 사용하는 것은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 사용자가 다른 법인을 대신하여 본 약관에 동의하는 경우, 해당 법인을 대신하여 본 약관에 동의할 권한이 있어야 합니다.

1.02 통합 문서. 웹사이트 또는 고객의 플랫폼 사용은 웹사이트에 게시되거나 플랫폼을 통해 볼 수 있는 추가 지침, 약관 또는 규칙의 적용을 받을 수 있으며, 여기에는 https://www.ai92.ai 에 있는 회사의 다양한 구독 플랜을 설정하는 가격 책정 페이지, https://www.ai92.ai/privacy-policy 에서 이용 가능한 당사의 개인정보처리방침("개인정보처리방침"), https://www.ai92.ai/copyright-policy 에서 이용 가능한 당사의 책임 있는 사용 정책("RUP")이 포함되며, 회사는 이를 수시로 개정할 수 있습니다. 이러한 모든 추가 약관, 지침 및 규칙은 본 약관에 참조로 통합됩니다.

1.03 분쟁 해결 고지. 참고: 본 약관에는 본 약관에 따른 귀하의 권리 및 회사와의 분쟁과 관련하여 귀하의 권리에 영향을 미치는 집단 소송 포기(섹션 19.00)를 포함한 분쟁 해결 및 중재 조항이 포함되어 있습니다. 귀하는 섹션 19.05에 명시된 바와 같이 구속력 있는 개별 중재에서 탈퇴할 수 있습니다.

2.01 사용 권한. 본 약관에 포함된 조건에 대한 고객의 준수를 전제로, 회사(이하 "회사")는 관련 구독 기간(아래 정의됨) 동안 고객 및 해당되는 경우 고객의 사용자에게 해당 문서 및 사용자 가이드("회사 문서")에 따라 플랫폼에 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 권리를 부여하며, 각 경우 오직 고객의 내부 비즈니스 용도로만 사용하고 다른 개인이나 법인에게 서비스를 제공하지 않아야 합니다.

2.02 플랫폼의 수정 또는 중단. 회사는 언제든지 플랫폼 및 웹사이트(및 그 안에 제공되는 모든 서비스)를 변경하거나 업데이트할 수 있으며, 여기에는 기능, 콘텐츠 또는 데이터베이스의 가용성 제한 없이 포함됩니다. 또한 특정 기능 및 서비스에 대한 제한을 부과하거나 플랫폼 또는 웹사이트의 일부 또는 전부를 통지 유무에 관계없이 중단할 수 있습니다.

2.03 사용 및 크레딧 한도. 고객의 플랫폼 사용은 고객이 가격 책정 페이지 또는 주문 양식에서 선택한 구독 플랜에 따라 최대 사용자 수(아래 정의됨) 및 최대 메시지 수와 통합 크레딧을 포함한 사용 한도의 적용을 받을 수 있습니다. 회사는 통지 또는 가격 책정 페이지 업데이트를 통해 이러한 제한을 수시로 변경할 수 있습니다. 제한을 초과하는 경우 고객의 요금에 추가되는 초과 요금이 발생할 수 있으며, 고객은 회사에서 수시로 정하는 요율로 추가 크레딧을 선구매할 수도 있습니다.

2.04 평가판 서비스; 사전 출시 서비스. 회사는 수시로 자사 서비스의 일부 또는 전부를 무료 평가판 버전("평가판 서비스")으로 제공할 수 있습니다. 회사는 언제든지 어떠한 책임도 없이 각 평가판 서비스를 수정, 취소 및/또는 제한할 권리를 보유합니다. 또한 회사는 수시로 알파 또는 베타 버전("사전 출시 서비스")으로 특정 서비스를 제공할 수 있으며, 사전 출시 서비스를 식별하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 사전 출시 서비스는 아직 개발 중인 서비스이므로 불완전할 수 있고, 버그를 포함할 수 있으며, 중단을 겪거나 의도된 대로 작동하지 않을 수 있습니다.

2.05 평가판 서비스 및 사전 출시 서비스에 적용되는 약관. 평가판 서비스 및 사전 출시 서비스는 본 약관의 적용을 받으며, 여기에 명시된 일반적인 면책 조항 및 제한 사항을 침해하지 않고 다음 사항이 해당 서비스에 특별히 적용됩니다:

(i) 평가판 서비스 및 사전 출시 서비스는 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 그리고

(ii) 어떠한 경우에도 본 약관에 따라 또는 이와 관련하여 회사, 그 계열사 또는 제3자 서비스 제공업체의 총 누적 책임은 미화 100달러를 초과하지 않습니다. 회사는 어떠한 평가판 서비스 및/또는 사전 출시 서비스도 고객에게 제공되거나 일반적으로 제공될 것이라고 약속하지 않습니다.

2.A.01 API 서비스. AI92는 또한 크레딧 기반 REST API(이하 API 서비스 또는 AI92 API)를 운영하며, 이는 AI92의 8가지 기능(Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews, Who-Is-Searching)을 외부 개발자 및 통합자에게 노출합니다. API 서비스는 api.ai92.ai에서 운영되며, 섹션 5.A에 설명된 대로 샌드박스 API 키를 사용하여 동일한 호스트에서 샌드박스 트래픽이 실행됩니다.

2.A.02 문서. 엔드포인트 참조, 요청 및 응답 스키마, 인증 메커니즘, 속도 제한 및 크레딧 비용을 포함하여 API 서비스에 대한 완전하고 현재 정확한 설명은 ai92.ai/docs에 게시되어 있습니다. 문서는 참조를 통해 본 약관의 일부입니다. AI92는 문서를 수시로 업데이트할 수 있으며, 비파괴적인 업데이트는 게시 시점에 효력이 발생하고 파괴적인 변경 사항은 플랫폼에 적용되는 사용 중단 정책을 따릅니다.

2.A.03 액세스. ai92.ai/docs에 문서화된 엔드포인트에 대해 인증된 HTTP 요청을 발행하여 API 서비스에 액세스합니다. 인증은 API 키(직접 사용), OAuth 2.1(귀하를 대신하여 작동하는 타사 애플리케이션) 또는 AI92가 채택하고 문서화할 수 있는 모든 후속 인증 메커니즘을 통해 이루어집니다. 각 성공적인 요청은 ai92.ai/api-pricing의 크레딧 가격 목록에 게시된 대로 귀하의 잔액에서 정의된 양의 크레딧을 소비합니다.

3.01 사용자 및 계정. 플랫폼을 사용하려면 고객은 고객의 계정 하에 플랫폼 사용자로서 고객이 승인하고 지정한 각 사용자(각각 "사용자")에 대해 계정("계정")을 등록하고 생성해야 합니다. 사용자는 최소 만 16세 이상이어야 하며, 유럽 연합(EU) 내 개인인 경우 만 18세 이상이거나, 고객의 관할 구역에서 플랫폼을 사용하거나 사용에 동의하는 데 필요한 최소 연령이어야 합니다. 고객은 각 사용자에 대해 정확하고 완전하며 최신 등록 정보를 회사에 제공할 책임이 있습니다. 고객은 다음을 수행해야 합니다: (a) 사용자 외의 다른 사람이 계정에 접근하고 사용하도록 허용하지 않을 것; (b) 자동화된 수단을 통해 계정을 등록하지 않을 것; (c) 모든 계정 자격 증명 및 접근 조치를 항상 안전하게 유지하고 사용자가 그렇게 하도록 보장할 것; (d) 각 사용자의 로그인 정보는 해당 사용자만 사용할 수 있으며, 여러 개인이 동일한 로그인 정보를 공유할 수 없도록 보장할 것; 그리고 (e) 고객의 계정에 대한 무단 접근 또는 사용을 인지하는 경우 즉시 회사에 서면으로 통지할 것.

3.02 협력. 고객은 본 약관과 관련하여 회사에 모든 합리적인 협력을 제공해야 하며, 시기적절하고 효율적인 방식으로 본 약관 및 모든 관련 법률과 규정을 준수해야 하며, 사용자의 본 약관 및 모든 관련 법률과 규정 준수에 대해 책임과 의무를 집니다.

3.03 고객 인프라. 고객은 플랫폼에 접근하고 사용하며, 플랫폼으로 생성된 모든 애플리케이션, 워크플로우 또는 기타 생성된 결과물("Generated Output")을 배포, 구성, 보안 및 운영하는 데 필요한 고객의(및 사용자가 유지 관리하고 운영하도록 보장하는) 모든 애플리케이션, 계정, 제3자 서비스, 통합, 클라우드 환경, 개발 및 런타임 환경, 자격 증명, 보안 제어 및 인터넷 연결을 확보, 유지 관리 및 운영할 전적인 책임이 있습니다. 고객은 또한 자체 데이터 백업 및 생성된 결과물이 호스팅되거나 사용되는 고객 관리 환경의 보안 및 규정 준수에 대한 책임이 있습니다.

3.04 사용자 및 계정에 대한 책임. 고객은 사용자의 모든 행위 또는 부작위, 플랫폼, 웹사이트 및 생성된 결과물("Generated Output")의 사용, 그리고 본 약관 준수에 대한 책임이 있습니다. 회사는 사용자에게 어떠한 책임도 지지 않으며, 고객은 사용자 또는 고객과 관련된 다른 제3자의 모든 청구, 요청 및 요구에 응답할 전적인 책임이 있습니다.

3.05 SSO 등록. 고객은 특정 제3자 서비스 계정("SSO")(Google 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 로그인하여 계정("SSO 계정")을 등록할 수 있는 기능을 제공받을 수 있으며, 이는 다음 중 한 가지 방법으로 이루어집니다: (i) 고객의 SSO 계정 로그인 정보를 플랫폼을 통해 회사에 제공하거나; 또는 (ii) 고객의 SSO 계정 사용을 규율하는 해당 약관에 따라 회사가 SSO 계정에 접근하도록 허용하는 것입니다. SSO를 통해 계정을 등록함으로써 고객은 고객의 SSO 계정 사용을 규율하는 약관을 위반하지 않고, 회사에 어떠한 수수료도 지불할 의무를 부과하지 않으며, SSO 서비스 제공업체가 부과하는 사용 제한에 회사가 종속되지 않도록 고객의 SSO 계정 로그인 정보를 회사에 공개하고/하거나 회사에 SSO 계정 접근 권한을 부여할 권리가 있음을 진술합니다.

3.A.01 API 키. app.ai92.ai/my-api/keys의 고객 대시보드를 통해 API 서비스에 대한 하나 이상의 API 키를 발행할 수 있습니다. API 키는 전달자 자격 증명이며 모든 보유자에게 계정 자체와 동일한 액세스 권한을 부여합니다. 손상된 키는 즉시 해지해야 합니다. AI92는 API 키 요청을 처리하기 전에 소유권 확인을 위해 귀하에게 연락하지 않습니다. 조직 외부에서 키를 공유하지 말고 보안 상태에 적합한 일정에 따라 키를 교체하십시오.

3.A.02 OAuth 애플리케이션. 최종 사용자를 대신하여 API 서비스를 사용하기 위해 OAuth 2.1 애플리케이션을 등록할 수 있습니다. OAuth 애플리케이션을 등록함으로써 귀하는 (a) 최종 사용자가 거주하는 관할 구역의 관련 법률을 준수하는 개인 정보 보호 고지에서 애플리케이션의 ID, 목적 및 데이터 사용을 정확하게 설명하고, (b) 각 최종 사용자의 이름으로 OAuth 토큰을 요청하기 전에 각 최종 사용자의 동의를 얻고, (c) 본 약관에 명시된 주의 기준 이상으로 귀하에게 발급된 액세스 토큰 및 새로 고침 토큰을 처리하고, (d) 애플리케이션의 명시된 목적에 필요한 것보다 더 광범위한 범위를 요청하지 않는다는 데 동의합니다.

3.A.03 일시 중단. AI92는 남용 의심, 제한된 사용 섹션 위반 또는 법 집행 또는 사법 당국의 강압을 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적인 근거가 있는 경우 언제든지 개별 OAuth 토큰을 해지하거나 OAuth 애플리케이션을 일시 중단하거나 애플리케이션 등록을 해지할 수 있습니다. AI92는 일시 중단되거나 해지된 OAuth 애플리케이션 목록을 게시하고 해당 사용자를 보호하는 데 적합하다고 합리적으로 판단되는 경우 영향을 받는 최종 사용자에게 알릴 수 있습니다.

4.01 생성형 AI 기반. 고객은 플랫폼 및 핵심 서비스가 GPU 지원 데이터 센터와 고급 AI 서비스를 기반으로 하며, 그 특성상 예측 불가능하거나 고유하지 않거나 오류, 누락 또는 "환각"을 포함하는 결과물을 초래할 수 있음을 인정합니다.

4.02 멀티 클라우드 및 지정학적 제약. 플랫폼은 여러 글로벌 엔드포인트("HUB 서버" 및 "N 서버" 포함)에 분산된 이기종 멀티 클라우드 허브-앤-스포크 아키텍처를 활용합니다. 고객은 다음을 인정합니다:

4.02.1 지역별 처리. 플랫폼은 검증된 클라우드 제공업체를 사용하여 여러 지역에서 고객 데이터를 처리합니다. AI92는 중국 또는 러시아 기반 클라우드 제공업체에서 인프라를 운영하거나 고객 데이터를 라우팅하지 않으며, 해당 관할권에 대한 데이터 주권 준수를 보장하지 않습니다.

4.02.2 국경 간 처리. 플랫폼이 여러 국가에서 운영되므로 고객 데이터는 고객의 거주 국가 외부에서 처리될 수 있습니다. AI92는 개인정보처리방침 및 데이터 처리 부록에 명시된 바와 같이 표준 계약 조항 및 전송 중 및 저장된 데이터 암호화와 같은 적절한 전송 보호 조치를 적용합니다.

4.03 데이터 분석 및 일관성. 플랫폼은 통합 마케팅 데이터에 대한 검증 가능한 단일 정보원("SSOT")을 설정하는 추출, 변환, 로드(ETL) 파이프라인 및 중앙 집중식 분석 웨어하우스에 의해 관리됩니다. 고객은 지역 노드의 거래 데이터가 중앙 집중식 SSOT에 나타나기 전에 처리 및 변환을 거칠 수 있음을 수락합니다.

5.01 고객 데이터 정의. 플랫폼을 사용하는 동안 고객 및/또는 고객의 사용자는 고객을 대신하여 플랫폼에서 처리될 데이터, 정보 또는 기타 자료를 플랫폼에 업로드하거나 전송할 수 있으며, 여기에는 입력 데이터(섹션 7.01에 정의됨)가 포함됩니다(총칭하여 "고객 데이터").

5.02 고객 데이터 소유권 (개정). 고객과 회사 간에 고객 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권은 전적으로 고객에게 있습니다.

5.03 고객 데이터 라이선스 (개정). 고객은 본 약관에 따라 플랫폼 제공에 관여하는 회사 및 제3자 서비스 제공업체에게 구독 기간 동안 고객 데이터에 접근, 사용, 수정, 번역, 처리, 복사, 다운로드, 저장, 배포, 표시, 게시 및 파생 저작물 준비를 위한 취소 불가능하고 비독점적이며 전 세계적이고 로열티가 없으며 전액 지불된 재라이선스 가능한 권리 및 라이선스를 부여하며, 그 목적은 다음과 같습니다: (a) 본 약관에 따라 플랫폼 및 서비스를 유지 관리하고 제공하는 것(생성된 결과물("Generated Output") 생성 포함); (b) 본 약관에 따른 회사의 권리 및 의무를 집행하는 것; (c) 해당 법률, 규정, 법적 절차, 소환장 또는 정부 요청에 따른 모든 요구 사항을 충족하는 것; 그리고 (d) 플랫폼, 회사의 모델 및 관련 AI 서비스를 테스트, 훈련, 개발 및 개선하는 것입니다.

5.04 고객 데이터에 대한 책임. 고객은 다음을 진술하고 보증합니다: (i) 제3자의 저작권, 개인정보 보호 권리, 퍼블리시티권, 상표 또는 기타 계약상, 지적 재산권 또는 소유권을 침해하거나 위반하지 않고, 회사에 제5.03조에 따른 권리 및 라이선스를 부여하고 고객 데이터 및 입력 데이터("Input Data")를 플랫폼과 공유하는 데 필요한 모든 라이선스, 권리, 동의, 승인, 허가, 권한 및 권위를 소유하거나 보유하고 있습니다; (ii) 모든 고객 데이터 및 고객의 플랫폼 사용은 데이터 프라이버시 또는 데이터 전송 및 수출과 관련된 법률 또는 해당 고객 데이터를 규율하는 정책 및 약관을 포함하여 어떠한 해당 법률도 위반하지 않으며 위반하지 않을 것입니다; 그리고 (iii) 특별 법률에 따라 보호되며 고유한 처리가 필요한 민감한 데이터(예: 보호되는 건강 정보 또는 신용, 직불 또는 기타 결제 카드 데이터)는 회사가 사전에 서면으로 명시적으로 동의하고 적절한 계약이 체결된 경우를 제외하고 플랫폼과 공유되지 않을 것입니다. 회사는 고객 데이터를 모니터링 및/또는 조정할 의무가 없지만, 단독 재량으로 그렇게 할 수 있음을 명확히 합니다.

5.05 데이터 분류 및 흐름. 고객은 고객 데이터가 장기 데이터베이스(LTD)(캠페인 결과와 같이 역사적 맥락 및 집계에 적합한 데이터) 및 이동 중 데이터베이스(OTM)(품목 가격과 같이 매우 동적이고 실시간 정보)를 포함한 내부 분류의 적용을 받는다는 것을 인정합니다. 회사는 플랫폼 아키텍처의 운영 요구 사항 및 제5.03조의 요구 사항에 따라 LTD 및 OTM 데이터를 저장, 처리 및 보존할 수 있습니다.

5.06 데이터 동기화 감사. 고객은 회사가 고객 데이터(LTD)와 관련된 모든 국경 간 동기화 이벤트를 기록하기 위해 전문 LTD 기록 서버 메커니즘(정교하고 부인할 수 없는 감사 추적 역할을 함)을 활용하는 데 동의합니다. 이 감사 메커니즘은 회사가 다양한 글로벌 관할 구역에서 데이터 상주 및 전송 프로토콜을 준수하는 데 필요합니다.

6.01 회사 지적 재산. 회사와 고객 간에 플랫폼, 웹사이트 및 회사 문서에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권은 제한 없이 모든 서비스, 콘텐츠, 자료, 소프트웨어, 노하우, 데이터 파일, 문서, 코드, SDK, API, 디자인, 텍스트, 미디어, 방법론, 예술 작품, 이름, 로고, 상표 및 서비스 마크(고객 데이터 제외), 모든 관련 또는 기반 기술 및 그 업데이트, 새 버전, 수정, 개선, 개발 또는 파생물(생성된 결과물("Generated Output") 제외)을 포함하여 회사 및 그 라이선스 제공자의 독점 재산입니다.

7.01 입력 데이터. "입력 데이터"는 고객이 생성된 결과물을 생성할 목적으로 플랫폼과 공유하는 프롬프트 또는 고객 데이터를 의미합니다.

7.02 생성된 결과물 (수정됨). "생성된 결과물"은 AI92에 의해 생성된 마케팅 계획 또는 모든 결과물(연락처 조사 결과 및 캠페인 결과물 포함)을 의미합니다.

7.03 생성된 결과물에 대한 소유권 및 라이선스 (개정). 위 섹션 6.01에 명시된 회사의 소유권을 전제로, 생성된 결과물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익은 회사에 있습니다. 회사는 이로써 고객에게 고객의 내부 사업 운영과 관련하여서만 생성된 결과물을 사용, 복제, 수정, 표시 및 수행할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 전 세계적이고 로열티가 없으며 전액 지불된 영구적이며 재라이선스 불가능한(최종 고객에게는 예외) 라이선스를 부여합니다. 고객은 머신러닝 및 인공지능의 특성상 생성된 결과물이 고유하지 않을 수 있으며 플랫폼의 다른 사용자도 동일하거나 유사한 결과물을 받을 수 있음을 인정하고 동의하며, 회사는 그러한 권리의 독창성 또는 비침해에 대해 어떠한 진술이나 보증도 제공하지 않습니다. 명확히 하자면, 플랫폼의 Input Data는 개인정보처리방침에 명시된 AI 하위 처리자에 의해, 해당 하위 처리자가 Input Data를 사용하여 범용 기반 모델을 훈련하는 것을 금지하는 계약 조건에 따라 처리됩니다.

고객 및 고객의 사용자는 다음을 수행할 수 없으며, 다른 사람이 수행하도록 허용하거나 돕지 않을 수 있습니다:

(i) 플랫폼, 웹사이트, 생성된 결과물("Generated Output") 또는 회사 문서를 사용하거나, 회사가 수시로 개정하는 RUP에 위배되는 방식으로 사용하는 행위;

(ii) 섹션(제목: 생성된 결과물 및 입력 데이터)에 명시된 경우를 제외하고, 플랫폼, 웹사이트 및 회사 문서를 복사, 수정, 변경, 번역, 모방, 파생 저작물 생성 또는 복제하는 행위;

(iii) 섹션(제목: 생성된 결과물 및 입력 데이터)에 명시된 경우를 제외하고, 본 약관에 따라 부여된 권리를 제3자에게 제공, 게시, 판매, 배포, 양도, 담보 제공 또는 이전(어떤 수단으로든), 표시, 재라이선스, 임대, 대여 또는 기타 방식으로 공유하거나, 서비스 뷰로 계약에서 플랫폼을 사용하는 행위;

(iv) 플랫폼 또는 그 일부를 역설계, 디컴파일, 해독, 수정 또는 분해하거나, 플랫폼의 오브젝트 코드에서 소스 코드를 추출하는 행위;

(v) 경쟁 제품 또는 서비스를 구축, 훈련 또는 개선하기 위해 플랫폼, 생성된 결과물("Generated Output") 및 회사 문서에 접근하거나 사용하는 행위

(vi) 회사의 명시적인 사전 서면 승인 없이 벤치마킹 목적으로 플랫폼을 사용하는 행위;

(vii) 회사가 플랫폼 또는 웹사이트에 대한 접근을 방지하거나 제한하기 위해 사용할 수 있는 모든 조치(여러 개의 무료 계정 생성 포함)를 우회하거나, 플랫폼 및 웹사이트의 보안 기능 또는 조치의 작동을 우회하거나 비활성화하려는 의도의 조치를 취하는 행위;

(viii) 회사가 제공하는 인터페이스를 통하거나, 크롤링, 스크래핑, 캐싱 또는 기타 자동화된 수단을 포함하여 다른 수단을 통해 플랫폼 또는 회사의 시스템이나 환경에 접근하는 행위;

(ix) 타인의 권리를 침해, 도용 또는 위반하는 방식으로 또는 본 약관에 의해 승인되지 않은 방식으로 플랫폼, 웹사이트 또는 회사 문서를 사용하는 행위;

(x) 회사의(또는 회사의 제3자 서비스) 인프라에 불합리하거나 불균형적으로 큰 부하를 가하거나 가할 수 있는 조치를 취하는 행위;

(xi) 악성 코드 또는 콘텐츠를 업로드하거나 플랫폼에 의도적으로 큰 부하를 가하는 것을 포함하여 플랫폼의 무결성 또는 적절한 작동을 방해하거나 방해하려는 시도;

(xii) 플랫폼에 부착되거나 플랫폼의 일부로 제공되는 회사 또는 제3자의 식별, 귀속 또는 저작권 고지, 상표 또는 기타 소유권을 제거, 훼손, 가리거나 변경하는 행위;

(xiii) 플랫폼, 웹사이트 또는 생성된 결과물("Generated Output")을 사용하여 원치 않거나 승인되지 않은 통신을 보내는 행위;

(xiv) 플랫폼 또는 생성된 결과물("Generated Output")의 실패가 인명, 재산 또는 심각한 재정적 또는 경제적 손상으로 이어질 수 있는 모든 고위험, 위험한 환경(예: (a) 항공, (b) 차량, (c) 해양 장비, (d) 철도 시스템, (e) 자동차, (f) 보안, (g) 중요 인프라, (h) 보건 서비스, (i) 원자력 시설, (j) 무기 시스템 또는 기타 모든 응용 프로그램)과 관련하여 플랫폼 또는 생성된 결과물을 사용하는 행위; 또는

(xv) 라이선스, 허가 또는 유효한 면제 없이 라이선스 또는 허가가 필요한 서비스 또는 제품(예: 법률 또는 의료 자문 제공)을 제공하기 위해 플랫폼 및 생성된 콘텐츠("Generated Content")를 사용하는 행위.

8.17 AI 출력 면책 조항. API 서비스의 특정 기능은 기계 학습 모델을 사용하여 텍스트, 콘텐츠, 권장 사항 또는 신호(총칭하여 AI 출력)를 생성합니다. AI 출력은 부정확하거나 불완전하거나 편향되거나 특정 목적에 적합하지 않을 수 있습니다. 제3자에게 영향을 미치는 결정을 포함하여 결정을 내리기 전에 AI 출력을 검토할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. AI92는 AI 출력이 정확하거나 최신이거나 완전하거나 특정 목적에 적합하다는 보증을 하지 않습니다.

5.A.01 샌드박스 환경. AI92는 동일한 API 호스트에서 샌드박스 API 키(접두사 ai92_test_)로 액세스하는 별도의 샌드박스 환경을 제공합니다. 샌드박스 응답은 x-ai92-sandbox 응답 헤더로 표시됩니다. 샌드박스 환경은 개발, 테스트 및 통합 검증을 위한 것입니다.

5.A.02 샌드박스가 하는 일과 하지 않는 일. 샌드박스 환경은 (a) 결정적인 비프로덕션 픽스처 응답을 반환하고, (b) 타사 제공업체를 호출하지 않고 실제 부작용을 생성하지 않으며(이메일이 전송되지 않고, Google 비즈니스 프로필 업데이트가 이루어지지 않고, Stripe 요금이 발생하지 않음), (c) 크레딧을 소비하지 않으며, (d) 섹션 5.B의 서비스 수준이 적용되지 않으며, (e) AI92가 언제든지 통지 없이 수정, 제한, 일시 중단 또는 제거할 수 있습니다.

5.A.03 의존성 없음. 샌드박스 응답은 결정적인 픽스처이며 프로덕션 의사 결정에 의존해서는 안 됩니다. AI92는 샌드박스 데이터를 프로덕션 데이터인 것처럼 의존하여 발생하는 손실에 대한 모든 책임을 부인합니다.

5.A.04 데모 키. AI92의 문서 놀이터에 내장된 'ai92_test_demo_'로 시작하는 공유 데모 API 키는 양도할 수 없으며 AI92가 언제든지 해지하거나 교체할 수 있습니다.

5.B.01 가동 시간 약정. AI92는 API 서비스의 프로덕션 엔드포인트(api.ai92.ai에서 작동하는 엔드포인트)가 관련 달력 월에서 서비스의 공개 상태 점검 엔드포인트가 2xx 응답을 반환하는 1분 창의 백분율로 측정했을 때 월간 가동 시간이 99.5% 이상이 되도록 약정합니다. 샌드박스 환경, 문서 사이트, 베타 또는 미리 보기 기능은 이 약정의 적용을 받지 않습니다.

5.B.02 서비스 크레딧. 월간 가동 시간이 5.B.01의 약정보다 낮으면 다음 결제 주기에 적용되는 서비스 크레딧을 받을 수 있으며, 다음과 같이 계산됩니다.

5.B.03 배타적 구제 수단. 5.B.02의 서비스 크레딧은 AI92가 가동 시간 약정을 충족하지 못한 경우에 대한 유일하고 배타적인 구제 수단입니다. AI92는 현금 환불 의무가 없으며, 가동 중단으로 인해 발생하는 결과적 또는 간접적 손해에 대한 책임이 없으며, 구독 기간을 연장할 의무가 없습니다.

5.B.04 제외 사항. 가동 시간 약정은 (a) status.ai92.ai를 통해 최소 72시간 전에 발표된 예정된 유지 관리, (b) 불가항력적인 사건, (c) AI92의 합리적인 통제를 벗어난 타사 제공업체의 오류, (d) 귀하, 귀하의 최종 사용자 또는 귀하에게 발급된 자격 증명을 사용하는 다른 사람의 행위, (e) 서비스 거부 공격 또는 기타 악성 트래픽, (f) 정부 또는 사법 당국의 구속력 있는 명령 준수로 인해 발생하는 가동 중단에는 적용되지 않습니다.

5.B.05 상태 보고. AI92는 status.ai92.ai에서 서비스 상태를 게시합니다. 이 상태 페이지는 월간 가동 시간을 계산하기 위한 사고의 권위 있는 기록입니다.

5.B.06 크레딧 청구 절차. 서비스 크레딧을 청구하려면 해당 월말로부터 30일 이내에 [email protected]로 서면 청구를 제출해야 합니다. 늦은 청구는 포기됩니다.

9.01 익명 정보. 회사는 플랫폼, 웹사이트 및 기타 제품과 서비스를 제공, 개발, 유지, 개선, 시연 및 마케팅하기 위해 익명 정보(아래 정의됨)를 수집, 모니터링하고 자유롭게 사용할 수 있습니다. "익명 정보"는 집계된 데이터, 메타데이터 및 분석 정보와 같이 개인을 식별할 수 없는 플랫폼 사용에 대한 정보를 의미합니다.

9.02 피드백. 고객은 사용자에게 발견되거나 사용자로부터 통보된 플랫폼과 관련된 모든 디자인 또는 기능 오류, 이상 및 문제에 대해 회사에 통지할 수 있으며, 플랫폼에 대한 제안, 의견 또는 기타 피드백("피드백")을 회사에 제공할 수 있습니다. 회사는 단독 재량으로 어떠한 목적으로든 피드백을 사용할 수 있으며, 고객은 이로써 피드백 및 그와 관련된 모든 지적 재산권에 대한 전 세계의 모든 권리, 소유권 및 이권을 회사에 양도합니다. 전술한 양도가 법률에 의해 금지되는 경우, 고객은 이로써 회사가 단독 재량으로 결정하는 바에 따라 모든 피드백을 사용하고 활용할 수 있는 독점적이고 양도 가능하며 전 세계적이고 로열티가 없으며 전액 지불된 라이선스(재라이선스 권리 포함)를 회사에 부여합니다. 그러나 고객은 회사가 피드백에 포함된 아이디어, 노하우, 개념 또는 기술을 사용, 표시, 복제 또는 배포할 의무가 없으며, 고객은 그러한 사용, 표시, 복제 또는 배포를 강제할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다. 제공된 범위 내에서 피드백은 고객 데이터 또는 기밀 정보로 간주되지 않습니다.

10.01 개인정보 보호. 고객은 고객 및 그 사용자의 웹사이트 및 플랫폼 사용이 수시로 개정되는 회사의 개인정보 처리방침에 의해 규율됨을 인정하고 동의합니다. 회사가 개인 데이터(관련 법률에 따라 정의됨)를 처리하는 경우, 법률에 의해 요구되거나 고객과 회사 간에 합의된 범위 내에서, 당사자들은 해당 개인 데이터에 관한 데이터 처리 계약(DPA)을 체결하며, 이는 적용됩니다.

10.02 저작권 침해. 플랫폼 사용자에 의해 귀하의 저작권 또는 기타 지적 재산권이 침해되고 있다고 생각하시면, 침해 주장에 대한 통지를 위해 당사의 대리인에게 서면 통지를 제공해 주십시오: 이메일: [email protected]. 통지서에는 당사가 주장된 침해의 존재를 찾아 확인하고 귀하에게 연락할 수 있도록 충분한 정보(우편 주소, 전화번호 및 이메일 주소 포함)가 포함되어야 합니다. 또한, 논란이 되는 사용이 승인되지 않았다는 선의의 믿음을 가지고 있다는 진술, 통지서의 정보가 정확하다는 진술, 그리고 위증 시 처벌을 감수하고 귀하가 저작권 또는 기타 지적 재산권 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 진술이 포함되어야 합니다. 통지서가 저작권 또는 기타 지적 재산권 침해와 관련이 없는 한, 대리인은 명시된 우려 사항을 처리할 수 없습니다.

11.01 제3자 제품 및 서비스. 플랫폼, 웹사이트 및 모든 생성된 결과물은 제3자 소프트웨어, 제품, "오픈 소스" 또는 "무료 소프트웨어" 구성 요소 또는 기타 서비스와 통합될 수 있으며, 이를 포함하거나 링크할 수 있습니다. 또한 고객 및 그 사용자가 API 또는 SDK(이하 "제3자 서비스")를 통해 제3자가 제공하는 특정 소프트웨어, 구성 요소, 소스 코드, 서비스 및 제품에 접근, 참여 및 조달할 수 있도록 할 수 있습니다. 고객은 이러한 제3자 서비스가 고객 또는 그 사용자에게 제시되거나 제공되는 방식에 관계없이, 각 제3자 서비스는 자체 라이선스, 정책 및 약관(이하 "제3자 약관")의 적용을 받으며, 회사는 어떠한 제3자 서비스도 보증하지 않으며, 수시로 수정되거나 대체될 수 있는 어떠한 제3자 서비스(AI 모델 포함) 또는 제3자 약관에 대해서도 어떠한 방식으로든 책임이나 의무를 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 회사가 제3자 서비스 또는 웹사이트를 포함하거나 링크하는 것은 회사의 후원, 보증 또는 승인을 의미하거나 시사하거나 구성하지 않으며, 해당 제3자 서비스 제공업체의 회사를 향한 후원, 보증 또는 승인을 의미하지도 않으며, 양측 간의 어떠한 제휴 관계도 의미하지 않습니다. 회사는 재량에 따라 제3자 서비스를 교체할 수 있습니다.

11.02 생성형 AI 서비스. 전술한 내용에 저촉되지 않는 범위 내에서, 플랫폼은 제3자 생성형 인공지능 및 대규모 언어 모델("AI 서비스")에 의해 구동되는 서비스를 받을 수 있도록 합니다. 고객은 AI 서비스 및 각 제3자 약관이 회사의 통제 범위를 벗어나지만, 그 운영이 플랫폼 및 생성된 결과물의 사용, 품질 및 신뢰성에 영향을 미칠 수 있음을 인정합니다. 전술한 내용을 제한하지 않고, 고객은 AI 서비스가 제공하는 응답에 오류 및 누락이 포함되거나 "환각"을 일으킬 수 있음을 이해합니다. AI 서비스 응답의 정확성과 관련성을 확인하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다.

11.B.01 본 섹션의 범위. 본 섹션은 고객이 OAuth 또는 유사한 승인 메커니즘을 통해 타사 소셜 미디어, 콘텐츠 공유 또는 광고 플랫폼 계정(각각 '연결된 플랫폼')을 플랫폼에 연결해야 하는 모든 기능에 적용됩니다. 현재 연결된 플랫폼에는 Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads 및 Google Business Profile이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

11.B.02 승인 부여. 고객은 OAuth 흐름을 시작하고 연결된 플랫폼에 대한 동의 화면을 완료함으로써, 동의 화면에 고객에게 표시된 범위 내에서 엄격하게, 해당 연결된 플랫폼에서 고객을 대신하여 콘텐츠 및 메타데이터에 액세스, 읽기, 쓰기, 게시, 예약, 삭제 및 분석할 수 있도록 회사에 권한을 부여합니다. 고객은 연결하는 각 연결된 플랫폼 계정에 대해 완전한 권한을 가지고 있음을 보증하며, 해당 계정 소유자가 고객 이외의 법인인 경우(예: 고객이 회사 페이지 소유자를 대신하여 활동하는 대행사인 경우) 계정 소유자가 부여한 권한을 포함합니다.

11.B.03 고객의 의무. 고객은 (i) 항상 각 연결된 플랫폼의 서비스 약관, 개발자 정책, 커뮤니티 가이드라인 및 개인정보처리방침을 준수하고, (ii) 연결된 플랫폼이 부과하는 어떠한 속도 제한, 범위 제한 또는 강제 조치도 회피하기 위해 플랫폼을 사용하는 것을 자제하며, (iii) 연결된 플랫폼이 AI92에 해당 플랫폼의 정책을 위반한다고 통지하는 모든 콘텐츠를 즉시 제거하거나 수정하고, (iv) 고객이 플랫폼을 통해 수집하거나 게시하는 데이터의 자체 처리를 다루는 최신, 정확하며 공개적으로 접근 가능한 개인정보처리방침을 유지해야 합니다.

11.B.04 참조로 통합된 플랫폼 준수. 11.B.03 섹션을 제한하지 않고, 연결된 플랫폼 기능을 사용함으로써 고객은 특히 다음 사항에 동의합니다: (a) Meta 속성과 관련된 모든 활동에는 Meta 플랫폼 약관, Meta 개발자 정책, Instagram 브랜드 콘텐츠 정책 및 Threads 보충 정책이 적용됩니다; (b) YouTube 및 Google Ads와 관련된 모든 활동에는 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요구사항 포함) 및 YouTube API 서비스 약관이 적용됩니다; (c) LinkedIn과 관련된 모든 활동에는 LinkedIn API 이용 약관 및 LinkedIn 전문 커뮤니티 정책이 적용됩니다; (d) TikTok, Pinterest, Snapchat 및 Reddit과 관련된 모든 활동에는 해당 플랫폼의 적용 가능한 개발자 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.

11.B.05 철회 및 토큰 처리. 고객은 (i) 플랫폼 내에서 연결된 플랫폼을 연결 해제하거나(설정 → 연결된 계정), 또는 (ii) 연결된 플랫폼 자체의 애플리케이션 관리 페이지 내에서 접근을 철회함으로써 언제든지 회사에 대한 연결된 플랫폼 접근 권한을 철회할 수 있습니다. 철회 시, 회사는 해당 OAuth 토큰을 24시간 이내에 무효화하고, 해당 연결된 플랫폼으로부터 수신한 토큰, 새로고침 토큰 및 모든 캐시된 데이터를 30일 이내에 삭제해야 하며, 이는 관련 법률에 의해 요구되는 보존에만 따릅니다. 연결된 플랫폼의 철회는 철회 이전에 해당 연결된 플랫폼에 이미 게시된 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

11.B.06 데이터 삭제 요청. 고객은 고객 계정과 연결된 이메일 주소에서 [email protected]로 이메일을 보내 특정 연결된 플랫폼으로부터 회사가 수신한 모든 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 30일 이내에 요청을 처리하고 삭제 완료 시 고객에게 확인을 제공해야 합니다. Meta가 관리하는 플랫폼의 경우, 고객은 Meta가 제공하는 Meta 앱 데이터 삭제 요청 흐름을 추가적으로 사용할 수 있으며, 이는 본 섹션에 따라 회사가 유효한 삭제 요청으로 인정합니다.

11.B.07 연결된 플랫폼에 대한 면책 조항. 각 연결된 플랫폼은 제3자에 의해 독립적으로 소유 및 운영됩니다. 각 연결된 플랫폼의 가용성, 연속성, 가격 책정, 기능 세트 및 정책은 제3자에 의해 통제되며 예고 없이 언제든지 변경될 수 있으며, 이는 해당 연결된 플랫폼에 의존하는 기능의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 회사는 그러한 변경에 플랫폼을 적응시키기 위해 합리적인 노력을 기울여야 하지만, 연결된 플랫폼의 변경, 해당 연결된 플랫폼의 고객 계정 정지 또는 해지, 또는 해당 연결된 플랫폼의 고객 콘텐츠 거부 또는 제거로 인해 발생하는 어떠한 정지, 성능 저하 또는 데이터 손실에 대해서도 책임지지 않습니다.

11.B.08 YouTube 데이터의 제한적 사용. 전술한 내용 외에도, 회사가 YouTube API 서비스로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용하고 전송하는 것은 제한적 사용 요구사항을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수해야 합니다. 구체적으로: (a) 회사는 특정 메시지를 보기 위한 사용자의 적극적인 동의를 얻었거나, 데이터가 익명화 및 집계되었거나, 보안 목적 또는 관련 법률 준수를 위해 접근이 필요한 경우가 아니라면, 사람이 YouTube 사용자 데이터를 읽는 것을 허용하지 않습니다; (b) 회사는 리타겟팅, 개인 맞춤형 또는 관심 기반 광고를 포함하여 광고를 제공하기 위해 YouTube 데이터를 사용하지 않습니다; (c) 회사는 요청하는 애플리케이션의 사용자 인터페이스에서 두드러지는 사용자 대면 기능을 제공하거나 개선하기 위해 필요하거나, 관련 법률을 준수하기 위해 필요하거나, 합병, 인수 또는 자산 매각의 일부로서 필요한 경우를 제외하고는 YouTube 데이터를 제3자에게 전송하지 않으며, 각 경우 사용자에게 통지합니다.

11.B.09 광고 통합 - 특정 추가 의무. 고객이 연결된 플랫폼(Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads 포함)에서 유료 광고 캠페인을 관리하기 위해 플랫폼을 사용하는 경우, 고객은 (i) 광고 콘텐츠 및 합법성, (ii) 연결된 플랫폼의 광고 정책 준수, (iii) 연결된 플랫폼이 부과하는 모든 수수료, (iv) 광고 지출에 적용되는 모든 세금 및 원천징수에 대해 전적으로 책임이 있습니다. 회사는 도구 및 자동화를 제공하지만 광고 콘텐츠를 검토하지 않으며 광고 정책 위반에 대해 책임지지 않습니다.

11.B.10 Google Business Profile. 고객이 Google Business Profile을 연결하는 경우, 고객은 회사가 (a) 연결이 활성 상태인 동안 고객을 대신하여 고객의 비즈니스 리뷰에 대한 답글을 자동으로 그리고 추가적인 답글별 승인 없이 생성, 편집 및 삭제하고, (b) 이미지 포함 콘텐츠는 고객이 플랫폼에서 승인한 후에만 게시되는 조건으로 고객의 비즈니스 프로필에 게시물, 제안 및 유사한 콘텐츠를 게시, 예약, 업데이트 및 삭제하며, (c) 프로필, 게시물, 미디어, 리뷰 및 성과 데이터를 읽을 수 있도록 명시적으로 승인합니다. 연결 시점에 고객이 본 섹션을 수락한 내용이 기록되며, 날짜, 시간, 계정 및 수락된 텍스트 버전을 명시한 동의 증명서가 생성되어 고객의 계정에 저장되고 다운로드할 수 있습니다. 이 승인은 Google의 비즈니스 프로필 제3자 정책에서 고려하는 명시적이고 구체적인 동의를 구성합니다. 고객은 항상 비즈니스 프로필의 소유권을 보유하며 11.B.05절에 명시된 바에 따라 이 승인을 철회할 수 있습니다. 회사는 https://support.google.com/business/answer/7163406에서 확인할 수 있는 Google의 "Working with a third party"(제3자와의 협력) 공개에 따라 제3자로서 운영됩니다.

12.01 수수료. 구독, 고객의 권리 및 본 계약에 따른 회사의 의무를 고려하여, 고객은 선택한 플랜에 따라 해당 수수료(이하 "수수료")를 회사에 지불해야 합니다. 명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 수수료는 미국 달러로 표시됩니다. 고객은 각 갱신 기간에 대해 고객이 선택한 결제 수단을 통해 수수료를 청구하도록 회사에 직접 또는 회사의 결제 처리 서비스 또는 해당 리셀러 또는 마켓플레이스를 통해 권한을 부여합니다. 수수료는 취소 불가능하며 환불되지 않습니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 본 약관은 고객의 취소 권리에 관한 어떠한 강제적인 현지 법률도 무효화하지 않습니다.

12.02 결제 조건. 종량제 조항 또는 주문서에 명시된 내용과 상반되는 내용이 없는 한, 각 주문서에 명시된 수수료는 최종적입니다. 주문서에 달리 명시되지 않는 한, 수수료는 각 구독 기간 시작 시 고객의 승인된 결제 수단으로 청구하여 인보이스 수령 시 선불로 연간 또는 월간(주문서에 명시된 바에 따라) 지불되어야 합니다. 연체된 결제는 지불 기한일로부터 전액 지불될 때까지 다음 중 낮은 이율로 복리 이자가 부과될 수 있습니다: (i) 월 1.5%, 또는 (ii) 법률이 허용하는 최고 이율. 전술한 내용은 회사가 본 약관 또는 관련 법률에 따라 가질 수 있는 다른 권리나 구제책을 침해하지 않습니다. 고객은 어떠한 결제금액을 회수하는 데 회사가 발생시킨 모든 합리적인 비용(합리적인 변호사 수수료 포함)에 대해 책임이 있습니다.

12.06 크레딧 구매. API 서비스를 사용하는 고객은 일회성 거래로 크레딧 잔액을 구매하거나 ai92.ai/api-pricing의 크레딧 가격 목록에 명시된 대로 하이브리드 구독 등급을 통해 크레딧 잔액을 받을 수 있습니다. 크레딧 잔액은 섹션 14.A(크레딧 잔액, 비활성 및 읽기 전용 상태)의 적용을 받습니다.

12.07 크레딧 구매에 대한 환불. 구매했지만 사용하지 않은 크레딧은 일반적으로 현금으로 환불되지 않습니다. 그러나 AI92는 구매 후 30일 이내에 서면으로 작성된 미사용 크레딧에 대한 환불 요청을 개별적으로 고려합니다. AI92의 결정은 최종적입니다. 이미 사용한 크레딧은 환불되지 않습니다. 서비스가 수행되었고 크레딧이 지불되었습니다. 환불이 승인된 경우 원래 결제 프로세서를 통해 발행됩니다.

12.08 유럽 연합 철회 기간. 귀하가 소비자(사업 고객이 아님)이고 청구서 수신 주소가 유럽 연합에 있는 경우, 이유를 제시하지 않고 구매일로부터 14일 이내에 지침 2011/83/EU에 따라 크레딧 구매를 철회할 권리가 있습니다. AI92는 아직 사용하지 않은 크레딧 잔액에 대해 지불한 전액을 환불합니다. 철회 시점에 사용된 크레딧은 이미 수행된 서비스를 반영하는 범위 내에서 환불되지 않습니다. 철회는 [email protected]로 명확한 진술을 보내어 행사됩니다.

14.A.01 구매. ai92.ai/api-pricing에 게시된 크레딧 가격 목록에 설명된 금액과 가격으로 크레딧 잔액을 구매할 수 있습니다. 하이브리드 구독 등급 또는 프로모션 보조금을 통해 크레딧 잔액을 받을 수도 있습니다. 각 구매는 별도의 거래입니다. 결제는 AI92의 승인된 결제 프로세서(현재 Stripe, Inc.)에서 처리합니다. AI92는 결제 카드 데이터를 직접 수신하지 않습니다.

14.A.02 크레딧은 구매 시점부터 만료되지 않습니다. 구매한 크레딧 잔액은 시간 경과만으로는 만료되지 않습니다. 이 섹션 14.A 및 본 약관의 다른 조항에 따라서만 계정 기간 동안 언제든지 크레딧을 사용할 수 있습니다.

14.A.03 비활성 정의. 귀하의 계정은 24개월 연속으로 다음 두 가지 조건이 모두 충족되는 경우 비활성 상태입니다. (i) 해당 계정과 관련된 어떤 자격 증명에서도 API 요청이 발행되지 않았고, (ii) 해당 계정에서 크레딧 구매가 이루어지지 않았습니다. 고객 대시보드에 로그인하는 것만으로는 이 섹션 14.A의 목적상 활동으로 간주되지 않습니다. API 요청 또는 크레딧 구매가 있어야 합니다.

14.A.04 비활성 사전 통지. 귀하의 계정이 14.A.03에 따라 비활성 상태가 되기 최소 30일 전에 AI92는 파일에 있는 이메일 주소로 서면 통지(비활성 경고 통지)를 보냅니다. 비활성 경고 통지는 (a) 비활성 상태가 되는 날짜를 식별하고, (b) 읽기 전용 상태가 무엇을 의미하는지 설명하고, (c) 다시 활성화하는 방법을 설명하고, (d) 크레딧 잔액에 대한 결과에 대한 명확한 요약을 포함합니다.

14.A.05 읽기 전용 상태. 귀하의 계정이 14.A.03에 따라 비활성 상태가 되면 AI92는 계정을 읽기 전용 상태로 전환합니다. 읽기 전용 상태에서: (a) 고객 대시보드에 액세스하고, 계정 기록을 보고, 계정 기록을 기계 판독 가능 형식으로 내보내고, 계정을 다시 활성화할 권리를 보유합니다. (b) 읽기 전용 상태로 진입한 날짜 현재 AI92의 원장에 기록된 크레딧 잔액에 대한 소유권을 보유합니다. (c) 새로운 API 요청을 발행할 수 없고, 새로운 OAuth 토큰 부여가 중단되고, 새로운 크레딧 구매가 중단되고, 새로운 웹후크 전달이 생성되지 않습니다. (d) AI92는 읽기 전용 상태로 계정을 유지하거나 다시 활성화하는 데 수수료를 부과하지 않습니다.

14.A.06 재활성화. 고객 대시보드에 로그인하고 첫 번째 로그인 시 표시되는 간단한 재활성화 흐름을 완료하여(약 1회 클릭이 필요하며 이메일 주소 확인이 포함될 수 있음) 또는 (b) [email protected]에서 AI92 지원팀에 문의하여 언제든지 불이익 없이 읽기 전용 상태의 계정을 재활성화할 수 있습니다. 재활성화 시 읽기 전용 상태로 진입한 시점의 크레딧 잔액이 완전히 복원되어 사용할 수 있습니다. AI92는 재활성화 수수료를 부과하지 않습니다.

14.A.07 미상환 크레딧 수익 인식. 귀하는 귀하의 계정이 읽기 전용 상태로 전환된 후 AI92가 해당 회계 기준(미국 일반적으로 인정되는 회계 원칙 또는 AI92의 국제 계열사의 경우 해당되는 경우 국제 회계 보고 기준 15)에 따라 미상환 크레딧 잔액의 가치를 수익으로 인식할 수 있음을 인정합니다. 그러한 인식은 계정을 다시 활성화하고 14.A.06에 따라 잔액을 회수할 수 있는 귀하의 권리를 소멸시키지 않습니다.

14.A.08 AI92에 의한 해지. AI92는 재량에 따라 비활성 상태 후 36개월(마지막 활동 이벤트로부터 약 5년) 이상 읽기 전용 상태인 계정을 추가로 90일 서면 통지를 제공하고 해당 기간 동안 재활성화할 수 있는 기회를 제공하여 폐쇄할 수 있습니다. 재활성화하지 않으면 계정이 폐쇄되고 미상환 크레딧 잔액은 14.A.07에 따라 처리됩니다.

13.01 회사 소득세. 수수료에는 회사에 부과되는 소득세를 제외한 모든 세금, 부과금 또는 관세가 포함되지 않습니다.

13.02 고객 세금 책임 및 관할권 면책 조항. KOLOXO WEST AFRICA LTD.는 나이지리아 연방 공화국(등록 주소: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State)에 설립되었으며, 나이지리아 라고스 101241, 빅토리아 아일랜드, Ajose Adeogun Street 274번지 사무실에서 AI92 플랫폼을 운영합니다. 따라서 회사는 해당 관할권에서 법인 소득세의 적용을 받습니다. 고객은 수수료에 고객 또는 거래에 부과되거나 징수되는 모든 해당 판매세, 부가가치세(VAT), 상품 및 서비스세(GST), 사용세, 소비세, 관세, 요금 또는 기타 정부 수수료, 평가 또는 모든 종류의 세금(총칭하여 "거래세")이 포함되지 않음을 인정합니다.

13.02.1 거래세 책임. 고객은 고객의 플랫폼 사용에 부과되는 모든 거래세를 지불할 전적인 책임이 있습니다.

13.02.2 회사에 의한 징수. 회사는 고객 관할권의 세법에 따라 법적으로 요구되는 경우에만 수수료 외에 거래세를 부과하고 징수합니다.

13.02.3 지리적 연결. AI92 아키텍처의 분산된 특성에도 불구하고, Koloxo West Africa Ltd는 해외 거래세 목적상, 의무적인 현지 법률이 그러한 결정을 요구하지 않는 한, 고객의 관할권에 영구 사업장(PE)을 운영하지 않는다고 주장합니다.

14.01 구독 기간. 플랫폼은 소비자가 선택한 요금제에 따라 구독 기반으로 제공됩니다("구독" 및 "구독 기간").

14.02 자동 갱신. 주문서에 명시된 반대되는 명시적 조항(이 자동 갱신 섹션보다 우선함)에 따라, 고객의 구독은 자동으로 갱신되며, 회사가 또는 고객이 만료일 최소 30일 전에 취소하지 않는 한, 원래 구독 기간과 동일한 갱신 기간(갱신 기간 제외) 동안 고객에게 갱신에 대한 사전 통지 없이(강제적인 현지 법률에 의해 그러한 통지가 요구되지 않는 한) 고객의 결제 수단으로 해당 갱신 요금이 청구됩니다. 각 구독은 현재 구독 기간이 종료되기 최소 삼십(30)일 전에 자동 갱신이 해제되지 않는 한, 해당 요금제의 당시 요율로 초기 구독 기간과 동일한 연속적인 기간 동안 자동으로 갱신됩니다(연장/무료 기간 제외).

14.02.1 요금 및 시기. 귀하는 AI92 (또는 당사의 결제 처리업체)가 각 갱신 기간에 대해 귀하의 저장된 결제 수단으로 해당 요금 및 세금을 자동으로 청구하는 것을 승인합니다. 당사는 갱신 기간이 시작되기 최대 삼(3)주 전부터 청구를 시도할 수 있습니다. 청구 시도가 실패할 경우, 당사는 재시도할 수 있으며, 결제가 완료될 때까지 귀하의 접근을 일시 중단하거나 취소할 수 있습니다.

14.02.2 가격 변경 및 통지. 갱신은 당시의 현재 가격에 해당 세금이 추가되며, 이전 기간의 모든 소개 또는 프로모션 할인은 제외됩니다. 연간 구독의 경우, 법률 또는 당사의 정책에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 계정 이메일을 사용하여 갱신 및 모든 가격 변경에 대해 갱신 최소 삼십(30)일 전에 귀하에게 통지하도록 노력할 것입니다.

14.02.3 자동 갱신 해제 방법. 귀하는 계정 설정 또는 지원팀에 연락하여 언제든지 자동 갱신을 해제하거나 구독을 취소할 수 있습니다.

14.02.4 갱신 시 환불 불가. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 갱신 기간이 시작되면 갱신 요금은 취소 불가능하며 환불되지 않습니다. 단, 주문서에 명시적으로 달리 명시되거나 강제적인 현지 법률에 의해 요구되는 경우는 예외입니다.

14.02.5 귀하의 책임. 귀하는 귀하의 구독이 성공적으로 갱신되는지 확인하는 전적인 책임이 있습니다. 회사는 취소, 결제 수단 청구 실패, 자동 갱신 비활성화 또는 기타 갱신 실패로 인해 발생하는 어떠한 중단, 기능 손실 또는 데이터에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

14.03 회사에 의한 해지 또는 일시 중단. 회사는 다음을 포함한 어떠한 이유로든 사전 통지나 책임 없이 고객의 플랫폼 사용 및 접근(또는 그 일부)을 즉시 해지하거나 일시 중단할 수 있습니다: (i) 회사가 단독 재량으로 고객 또는 제3자가 보안 위험을 초래하거나, 회사 또는 제3자에게 해를 끼치거나, 회사 또는 제3자에게 어떠한 책임도 발생시킬 수 있는 방식으로 플랫폼을 사용하고 있다고 판단하는 경우; (ii) 회사가 단독 재량으로 고객 또는 제3자가 섹션("제한된 사용"이라는 제목)을 위반하여 플랫폼을 사용하고 있다고 판단하는 경우; 또는 (iii) 회사가 고객의 승인된 결제 수단을 통해 요금을 청구할 수 없거나, 고객이 사용 한도를 초과하는 등의 이유로 어떠한 결제가 연체되었거나 연체될 가능성이 있는 경우. 상기 권리는 본 약관 또는 관련 법률에 따라 회사에 제공될 수 있는 모든 권리 및 구제책에 추가됩니다.

14.04 고객에 의한 해지. 주문서에 명시된 반대되는 명시적 조항(이 섹션보다 우선함)에 따라, 고객은 (i) 계정 설정에서 자동 갱신을 해제하거나, 또는 (ii) AI92 지원팀에 연락하여 해지 요청을 제출함으로써 플랫폼 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 구독 기간이 종료될 때 효력이 발생하며, 구독 기간에 대한 해당 요금을 지불해야 하는 고객의 의무를 침해하지 않습니다.

14.05 해지의 효력. 구독 해지는 고객의 미납 요금 지불 의무를 면제하지 않습니다. 여기에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 해지 시 본 계약에 따라 부여된 모든 라이선스 및 권리는 즉시 만료되며, 고객 또는 사용자의 플랫폼 사용은 즉시 중단되고 만료됩니다. 고객은 고객의 시스템 또는 환경에 설치되거나 저장된 플랫폼 또는 회사 문서의 어떠한 구성 요소의 사본도 즉시 삭제해야 하며 보관해서는 안 됩니다.

14.05.1 고객 데이터 수신 권리. 고객이 서면으로 요청하는 경우, 고객이 해지 후 15일 이내에 해당 권리를 행사할 수 있다는 조건 하에, 회사는 당시 회사가 보유하고 있는 고객 데이터(있는 경우)를 표준 형식 및 매체로 고객에게 제공해야 합니다.

14.05.2 데이터 보존 및 익명화. 회사는 백업 목적으로 자동 생성되는 고객 데이터, 입력 데이터 및 생성된 결과물(애플리케이션 내에서 생성, 저장, 표시 또는 내보내진 모든 콘텐츠, 코드, 텍스트, 이미지 또는 기타 자료 포함)의 사본과 회사의 데이터 보존 정책에 따라 회사가 유지해야 하는 기타 고객 데이터를 보존할 수 있으며, 섹션("기밀 유지"라는 제목)의 조항이 해당 데이터에 계속 적용됩니다. 또한, 회사는 섹션 5.03(d)(모델 훈련 및 개선)에 따라 부여된 라이선스와 일치하게, LTD 또는 입력 데이터로 지정된 고객 데이터를 익명화되거나 집계된 형태로 보존하고 사용할 권리를 보유합니다. 고객은 본 약관 해지 후 상기 15일 기간이 지나면, 회사가 본 섹션에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 어떠한 사본도 보존하지 않고 모든 고객 데이터를 삭제할 수 있음을 인정합니다.

14.06 존속. 본 약관의 모든 조항 중 그 성격상 해지 후에도 존속해야 하는 조항(지적 재산권 및 사용권, 기밀 유지, 보증 및 면책, 책임 제한, 면책 및 기타 조항을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 어떠한 이유로든 해지 후에도 완전한 효력을 유지합니다. 본 약관 또는 주문서의 해지는 고객이 해당 해지 이전에 발생하거나 발생한 어떠한 의무로부터도 면제시키지 않으며, 고객이 회사에 대해 가질 수 있는 어떠한 책임도 제한하지 않습니다.

14.07 API 서비스 비활성 메커니즘과의 조정. API 서비스를 사용하는 고객의 경우 섹션 14.A의 비활성 및 읽기 전용 상태 메커니즘은 이 조항 14를 보완합니다. 이 조항 14의 해지 조항과 섹션 14.A의 비활성 조항 간에 충돌이 발생하는 경우 크레딧 잔액 및 그에 설명된 절차와 관련하여 비활성 조항이 우선합니다.

16.01 일반 면책. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서. 플랫폼, 웹사이트, 회사 문서, 회사 웹사이트에 제공된 모든 가이드 및 모든 생성된 결과물은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 그리고 '모든 결함과 함께' 제공되며, 플랫폼 및 고객, 그 사용자 및 최종 고객의 사용과 관련하여 명시적이든 묵시적이든, 법정적이든, 관습법적이든, 기타 어떠한 종류의 보증, 보장 또는 진술도 제공되지 않습니다. 여기에는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성, 정확성, 가용성, 보안(생성된 결과물을 사용하는 고객의 최종 고객의 보안 포함), 호환성 또는 비침해, 소유권, 평온한 향유, 만족스러운 품질 또는 거래 과정이나 사용으로 인해 발생하는 모든 묵시적 보증이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

16.02 성능 제한. 회사는 플랫폼의 사용이 중단되지 않고, 오류가 없으며, 시기적절하고, 안전하며, 취약점이 없거나, 고객의 특정 요구 사항이나 기대를 충족하거나, 결함이 감지되거나 수정되거나, 바이러스, 버그, 악성 코드, 유해 구성 요소 또는 프로그램 제한이 없이 작동할 것이라고 보증하지 않습니다.

16.03 AI 서비스 면책. 회사는 또한 제3자 서비스 및 AI 서비스와 관련된 모든 보증을 부인합니다. 고객은 플랫폼, 생성된 결과물 및 기본 GPU-활성화 AI 기능에 대한 고객, 그 사용자 및 최종 고객의 접근 및 사용이 전적으로 고객 및 그들의 책임과 위험에 있음을 추가로 인정하고 동의합니다.

16.04 고객 사용에 대한 책임. 고객은 고객 또는 그 사용자의 플랫폼 무단 사용 또는 고객을 대신하여 제3자의 생성된 결과물 무단 사용으로 인해 회사 또는 제3자가 입는 모든 손실, 손해, 책임 및 비용에 대해 전적으로 그리고 완전히 책임집니다.

16.05 데이터 무결성 및 백업. 고객은 고객 데이터, 입력 데이터 및 최종 고객이 생성된 결과물과 공유하는 모든 데이터에 대해 전적으로 책임집니다. 고객은 모든 고객 데이터를 정기적으로 그리고 독립적으로 저장하고 백업해야 합니다. 회사는 고객 또는 그 사용자에게서 발생하거나 그에 기인하는 고객 데이터의 손실, 삭제, 파괴, 손상, 변경, 공개 또는 사용 불능에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 당사자의 사기, 중과실, 고의적 위법 행위, 상대방의 지적 재산권 침해 또는 오용, 고객의 "제한적 사용" 조항 위반 또는 고객의 결제 의무의 경우를 제외하고: 어떠한 경우에도 어느 당사자도 상대방에게 다음 중 어떠한 것에 대해서도 책임지지 않습니다: (I) 특별, 부수적, 징벌적, 결과적 또는 간접적 손해; (II) 사용 오류 또는 중단, 데이터 손실, 부정확성, 손상 또는 손상(최종 사용자 정보, 영업권, 이익, 수익, 사업, 저축 또는 순수 경제적 손실 포함); 및/또는 (III) 대체 상품, 서비스 또는 기술 조달 비용; (A) 해당 당사자가 그러한 손해의 가능성에 대해 통보받았는지 또는 그러한 손해가 합리적으로 예측 가능했는지 여부; 또는 (B) 책임의 이론 또는 근거(예: 계약 위반 또는 불법 행위 등)에 관계없이; 그리고 모든 직접적인 청구, 손해 및 손실(계약, 불법 행위 또는 기타 여부와 관계없이)에 대한 각 당사자의 총체적 및 누적 책임은 청구를 발생시킨 마지막 사건 발생 전 십이(12)개월 동안 고객이 회사에 지불했거나 지불해야 할 구독 수수료로 제한됩니다.

본 약관 및 관련 법률에 따른 회사의 권리를 침해하지 않고, 고객은 본 계약에 따라 회사, 그 계열사 및 각 리셀러, 직원 및 대리인을 다음으로 인해 발생하는 제3자의 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차로 인한 모든 책임, 손해 및 비용(합리적인 변호사 수수료 포함)으로부터 방어하고 면책하는 데 동의합니다: (i) 고객 데이터, 입력 데이터 또는 생성된 결과물 및/또는 고객, 그 사용자 및 최종 고객의 플랫폼 또는 생성된 결과물 사용이 제3자의 지적 재산권을 침해한다고 주장하거나 그로 인해 발생하는 경우; (ii) 고객 데이터, 입력 데이터 또는 플랫폼 사용이 관련 법률 또는 제3자의 개인 정보 보호 권리를 위반한다고 주장하거나 그로 인해 발생하는 경우; 또는 (iii) 고객, 사용자 또는 제3자에 의한 플랫폼 또는 계정의 오용으로 인해 발생하는 경우; 또는 (iv) 생성된 결과물과 관련하여 회사에 대해 생성된 결과물의 최종 고객인 경우.

19.01 중재. 본 조항의 어떠한 내용에도 불구하고, 귀하가 U.S. 또는 다음이 관련 법률에 따라 금지되지 않는 관할권에 거주하는 경우, 웹사이트 및 플랫폼을 포함하여 회사의 서비스 및/또는 제품과 관련하여, 그리고 그 사용 또는 접근 또는 접근 부족과 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구(총칭하여 "청구")는 청구의 중재 가능성에 대한 문턱 질문을 포함하여 중재를 통해 해결됩니다. 귀하와 회사는 모든 청구가 JAMS의 당시 유효한 종합 중재 규칙 및 절차("JAMS 규칙")에 따라 영어로 진행되는 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 해결될 것에 동의합니다(해당 규칙은 본 조항에 참조로 통합된 것으로 간주되며, 본 약관의 날짜를 기준으로 합니다). 중재는 JAMS 규칙에 따라 단독 중재인이 처리합니다. 중재 판정에 대한 판결은 관할권을 가진 모든 법원에 제출될 수 있습니다. 본 약관에 따른 모든 중재는 개별적으로 진행됩니다. 집단 중재 및 집단 소송은 허용되지 않습니다. 귀하는 본 약관에 동의함으로써 귀하와 회사가 각각 배심원 재판을 받을 권리 또는 집단 소송이나 집단 중재에 참여할 권리를 포기한다는 것을 이해합니다.

19.02 중재 예외. 전술한 내용에도 불구하고, 귀하와 회사는 다음 유형의 분쟁이 적절한 관할 법원에서 해결될 것에 동의합니다: (i) 개별 분쟁으로 제기되고 유지되며 집단, 대표 또는 통합 소송이나 절차가 아닌 한, 적용될 수 있는 관할권 및 금액 한도와 일치하는 소액 청구 법원의 관할권 내 분쟁 또는 청구; (ii) 유일하게 추구되는 구제 형태가 금지 명령 구제(공공 금지 명령 구제 포함)인 분쟁 또는 청구; 또는 (iii) 지적 재산권 분쟁.

19.03 대규모 중재. 동일하거나 유사한 주제와 관련되고 공통된 법률 또는 사실 문제를 공유하는 10개 이상의 중재 요구가 제기되거나, 동일한 법률 회사 또는 협력하여 활동하는 법률 회사에 의해 10개 이상의 중재 요구가 제출되는 경우, 귀하와 회사는 이를 대규모 중재로 간주하고 JAMS 대규모 중재 절차에 따라 진행될 것에 동의합니다. 어떠한 이유로든 JAMS가 대규모 중재를 관리하기를 거부하거나 본 단락의 조항이 시행 불가능하다고 판단되는 경우, 개별 중재는 본 계약에 명시된 다른 조건과 일치하게 JAMS에 의해 개별 중재로 관리됩니다.

19.04 집단 소송 포기. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하와 회사는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁을 해결하기 위한 모든 절차가 각 당사자의 개별 자격으로만 제기되고 수행되며, 어떠한 집단(또는 주장된 집단), 통합, 다수 원고 또는 대표 소송이나 절차("집단 소송")의 일부로 진행되지 않을 것에 동의합니다. 귀하와 회사는 어떠한 집단 소송에서도 원고 또는 집단 구성원으로 참여할 권리를 포기하는 데 동의합니다. 귀하와 회사는 어떠한 포럼에서도 집단 소송을 유지할 수 있는 능력을 명시적으로 포기합니다.

19.05 중재 거부. 귀하는 플랫폼 사용을 위해 처음 등록한 날 또는 본 약관에 처음 동의한 날 중 빠른 날로부터 삼십(30)일 이내(이하 "초기 거부 기간") 또는 본 중재 조항의 가장 최근 변경일로부터 삼십(30)일 이내(각각 "후속 거부 기간") 중 늦은 날까지 [email protected]로 이메일을 보내 본 조항에 따른 중재 조항을 거부하고 구속받지 않을 권리가 있습니다.

20.01 일반. 본 약관에 사용된 제목은 편의를 위한 것이며, 본 약관을 해석하는 데 어떠한 경우에도 고려되지 않습니다. 여기에 링크된 정책, 계약, 통지 및 기타 문서는 본 참조에 의해 본 약관에 통합됩니다.

20.02 개정. 회사는 수시로 본 약관을 변경할 수 있으며, 그러한 변경은 웹사이트에 게시되거나 플랫폼 내 알림을 통해 고객에게 공유되는 날짜에 효력이 발생합니다. 고객은 그러한 변경 사항에 대해 웹사이트 및 플랫폼을 정기적으로 확인할 책임이 있습니다. 플랫폼에 계속 접속하거나 이용함으로써 고객은 개정된 약관에 구속되는 것에 동의합니다. 또한, 회사는 고객에게 통지함으로써 언제든지 요금을 변경할 권리가 있으며, 요금 인상은 해당 구독 기간이 종료될 때에만 효력이 발생합니다.

20.03 수출 통제. 본 플랫폼은 미국 또는 해외 수출 통제 법률 및 규정(이하 "수출 통제")의 적용을 받을 수 있으며, 고객은 다음 사항에 동의하고 확인합니다: (i) 고객은 수출 통제를 위반하여 어떠한 개인, 법인, 조직, 관할권 또는 기타 방식으로 플랫폼(또는 그 일부)을 위치시키거나 사용, 수출, 재수출 또는 수입하지 않습니다. (ii) 고객은 플랫폼 사용에 추가적인 제한, 금지 또는 요구 사항을 부과할 수 있는 해당 수출 통제를 준수할 전적인 책임이 있습니다.

20.04 고객 참조. 고객은 구독 기간 동안 회사가 고객의 이름과 로고를 사용하여 회사 웹사이트, 마케팅 자료 또는 기타 공개 발표를 통해 고객을 회사의 고객 또는 플랫폼 사용자임을 식별할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다. 사례 연구와 같이 고객의 플랫폼 사용과 관련된 추가 콘텐츠(위에 명시된 고객에 대한 단순한 참조 외)의 게시는 고객의 사전 서면 승인을 받아야 합니다(이는 부당하게 보류되거나 지연될 수 없습니다).

20.05 불가항력. 회사와 고객 모두 당사자의 합리적인 통제를 벗어나는 사건(서비스 거부 공격, 인터넷 또는 유틸리티 서비스의 중단 또는 실패, 제3자 호스팅 서비스의 실패, 파업, 부족, 폭동, 화재, 천재지변, 전쟁, 팬데믹, 테러 및 정부 조치 포함)으로 인한 의무 이행의 실패 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 전술한 내용은 본 약관에 따른 고객의 지불 의무를 면제하지 않습니다.

20.06 당사자 간의 관계; 제3자 수익자 없음. 당사자들은 독립적인 계약자입니다. 본 약관은 당사자들 사이에 파트너십, 프랜차이즈, 합작 투자, 대리, 신탁 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다. 사용자 또는 고객의 최종 고객은 본 약관의 제3자 수익자가 아니며, 본 약관에는 제3자 수익자가 없습니다.

20.07 완전한 합의; 우선순위. 본 약관 및 주문서(그리고 여기에 언급되거나 링크된 기타 약관, 계약 및 정책)는 본 계약의 주제에 관하여 당사자들 간의 완전한 합의를 구성하며, 이에 관한 당사자들의 모든 이전 이해를 대체합니다. 본 약관과 동시에 당사자들 사이에 체결된 모든 주문서는 본 약관을 통합하는 것으로 간주됩니다. 본 약관과 주문서 사이에 충돌 또는 불일치가 있는 경우, 주문서에 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 본 약관이 우선합니다.

20.08 준거법; 관할권. 본 약관 및 그 이행은 다른 관할권의 법률 적용을 초래할 수 있는 법률 충돌 조항에 관계없이 뉴욕주의 법률에 의해 규율됩니다. 본 계약 당사자들은 뉴욕주 뉴욕 카운티에 위치한 관할 법원의 배타적 인적 관할권 및 재판지에 동의합니다. 고객과 회사는 국제물품매매계약에 관한 유엔협약이 적용되지 않음에 동의합니다.

20.09 집행 가능성. 본 약관의 어떠한 조항이 불법적이거나, 무효이거나, 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 본 약관으로부터 분리 가능한 것으로 간주되며, 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

20.10 권리 포기 없음. 어느 당사자가 본 약관의 어떠한 권리 또는 조항을 집행하지 못하더라도, 해당 당사자가 서면으로 인정하고 동의하지 않는 한 그러한 권리 또는 조항의 포기로 간주되지 않습니다.

20.11 Masada Gateway Ltd로의 계약 갱신. 해당 관할권에서 Masada Gateway Ltd의 법적 등록이 완료되면, 회사는 고객에게 30일 전 서면 통지(등록된 이메일 주소로 발송되거나 플랫폼 내 알림을 통해 전달)를 통해 본 계약을 Masada Gateway Ltd로 갱신할 수 있으며, 그러한 갱신의 효력 발생일로부터 '회사'에 대한 모든 언급은 Masada Gateway Ltd를 지칭하는 것으로 간주됩니다. 그러한 갱신으로 인해 본 계약의 다른 어떠한 조항도 변경되지 않습니다. 그러한 갱신의 효력 발생일 이후 고객이 플랫폼을 계속 사용하는 것은 갱신에 대한 동의를 구성합니다.

본 약관("계약")은 AI92 추천 프로그램("프로그램") 참여에 적용됩니다. 참여함으로써 추천인은 본 약관에 구속되는 것에 동의합니다.

1. 자격 및 관계

1.1 당사자: 본 계약은 Koloxo West Africa Ltd("회사" 및 AI92 서비스를 운영하는 법인)와 추천인(프로그램 참가자) 간에 체결됩니다.

1.2 자격: 참여하려면 공식 파트너 신청서 작성, 필수 서류(예: 웹사이트 URL 및 콘텐츠 샘플) 제출, 파트너십 팀의 수동 심사가 필요합니다. 또한, 참여는 완전히 확인되고 활성화된 계정을 가진 개인 또는 법인으로 제한됩니다. 미확인, 삭제 대기 중 또는 삭제된 계정은 참여하거나 보상을 받을 자격이 없습니다.

1.3 관계: 추천인은 독립 계약자로서만 활동합니다. 본 계약의 어떠한 내용도 고용, 대리 또는 파트너십 관계를 생성하지 않습니다.

2. 적격 추천 정의 (지급 선행 조건)

본 프로그램은 30일 쿠키 기간을 활용합니다. 추적 링크가 클릭된 추천인은 고객이 해당 클릭 후 60일 이내에 적격 구매를 완료하는 경우 크레딧을 받습니다. "적격 추천"은 다음 모든 조건을 충족해야 합니다.

(a) 피추천인이 추천인의 고유 추천 링크를 사용하여 거래를 시작합니다.

(b) 피추천인은 이전에 AI Select 서비스를 구매하거나 추천 보상을 청구한 적이 없는 신규 고객입니다.

(c) 피추천인이 적격 AI92 서비스 플랜의 첫 구매를 완료합니다.

(d) 유지 기간: 피추천인은 구매일로부터 최소 삼십(30)일 동안 구매한 AI92 서비스 플랜을 유지해야 합니다. 수수료는 이 30일 유지 기간이 성공적으로 완료된 후에만 발생하고 지급됩니다.

3. 보상 일정 및 수수료 지급

3.1 보상: 보상은 피추천인의 첫 번째 적격 구매에만 기반합니다. 수수료는 초기 판매에 대해서만 지급되는 고정된 일회성 현상금("추천 보상")이며, 프로그램에는 반복적인 수익 공유가 포함되지 않습니다. 추천인이 얻을 수 있는 총 보상 수에는 제한이 없습니다. 보상은 다음과 같이 구성됩니다.

3.2 순수익: A La Carte 플랜의 경우, 수수료는 순수익에 대해서만 계산되며, 순수익은 수령한 총 결제 금액에서 모든 세금, 크레딧, 환불, 차지백 및 거래 처리 수수료를 제외한 금액으로 정의됩니다.

3.3 지급 메커니즘: 보상은 추천인의 AI92 포털 내 지정된 E-wallet으로 입금됩니다. E-wallet에서의 현금 인출은 PayPal을 통해서만 독점적으로 처리됩니다.

3.4 지급 조건 및 한도: 수수료는 월별 주기로 집계 및 처리되며, 엄격한 Net-45 지급 조건(수수료가 발생한 월 마감 후 45일 이내에 지급)을 준수합니다. 지급은 최소 $100 USD의 한도에 따르며, 지급 전에 이 금액까지 수익이 누적되어야 합니다.

4. 제한, 몰수 및 책임

4.1 세금 책임: 독립 계약자로서 추천인은 본 계약에 따라 발생한 보상으로 인한 모든 세금 의무, 보고 및 납부 요구 사항에 대해 해당 국가 및 관할권의 법률에 따라 전적인 책임이 있습니다. 회사는 추천인의 세금 규정 준수에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회사는 해당 법률이 요구하는 경우, 지급액에서 필요한 세금, 관세 또는 요금을 보류하거나 원천징수하고, 해당 금액을 추천인 관할권의 적절한 세무 당국에 송금할 권리를 보유합니다.

4.2 마케팅 제한: 추천인에게는 회사가 승인한 추천 링크 및 지정된 마케팅 텍스트만 사용할 수 있는 제한적이고 취소 가능한 라이선스가 부여됩니다. 회사 지적 재산(IP)의 무단 사용 또는 사기성, 남용적이거나 오해의 소지가 있는 마케팅(스팸 포함)에 참여하는 것은 엄격히 금지됩니다.

4.3 해지: 회사는 본 계약 위반, 사기 또는 IP 위반의 경우 통지 여부와 관계없이 추천인의 참여를 즉시 중단하거나 해지할 권리를 보유합니다.

4.4 소송 제한: 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 어떠한 법적 조치도 소송 원인이 발생한 후 이(2)년을 초과하여 어느 당사자에 의해서도 제기될 수 없습니다.

4.5 준거법: 본 계약은 회사가 개인정보처리방침 또는 일반 약관에 명시한 관할권의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

본 서비스 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음으로 문의해 주십시오:

• 일반 문의: [email protected]
• 데이터 보호 및 개인 정보 보호 문의: [email protected]
• 법적 문제: [email protected]
• 특정 사무실에 연락하려면 제목에 국가를 포함하여 [email protected]로 이메일을 보내주세요(예: “United Kingdom”). 어떤 사무실에 연락하시든, 모든 계약, 평가판 및 구독은 Koloxo West Africa Ltd.와 체결되고 발행됩니다.