Termini di servizio

1.01 Parti e Accordo. I presenti Termini di Servizio, come modificati di volta in volta, (i presenti "Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Koloxo West Africa Ltd e le sue società affiliate e sussidiarie in tutto il mondo (il "noi", "nostro", "nostra", "Azienda", "AI92" o "Koloxo West Africa") e l'utente che accetta i presenti Termini (il "Cliente"). I presenti Termini regolano le modalità con cui il Cliente e i suoi Utenti (come definiti di seguito) possono utilizzare e accedere alla piattaforma di creazione di marketing generativo dell'Azienda disponibile tramite il sito web dell'Azienda all'indirizzo https://www.ai92.ai e qualsiasi altro servizio reso disponibile tramite la Piattaforma (rispettivamente la "Piattaforma" e il "Sito Web"), che è fornita su un modello di abbonamento Software-as-a-Service. L'uso della Piattaforma da parte del Cliente costituisce accettazione dei presenti Termini. Se un Utente accetta i Termini per conto di un'altra entità, deve avere l'autorità di accettare i presenti Termini per suo conto.

1.02 Documenti Incorporati. Il Sito Web o l'uso della Piattaforma da parte del Cliente possono essere soggetti a linee guida, termini o regole aggiuntivi, che saranno pubblicati sul Sito Web o potranno essere visualizzati tramite la Piattaforma, inclusi, senza limitazioni, la pagina dei Prezzi dell'Azienda che stabilisce i suoi diversi piani di abbonamento all'indirizzo https://www.ai92.ai, la nostra Informativa sulla Privacy disponibile all'indirizzo https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Informativa sulla Privacy"), la nostra Politica di Utilizzo Responsabile ("RUP") disponibile all'indirizzo https://www.ai92.ai/copyright-policy, come l'Azienda potrà modificarli di volta in volta. Tutti questi termini, linee guida e regole aggiuntivi sono incorporati per riferimento nei presenti Termini.

1.03 Avviso sulla Risoluzione delle Controversie. NOTA: I PRESENTI TERMINI CONTENGONO UNA DISPOSIZIONE SULLA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E SULL'ARBITRATO, INCLUSA LA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA (SEZIONE 19.00) CHE INFLUISCE SUI VOSTRI DIRITTI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI E RISPETTO ALLE CONTROVERSIE CHE POTRESTE AVERE CON L'AZIENDA. POTETE RINUNCIARE ALL'ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE COME PREVISTO NELLA SEZIONE 19.05.

2.01 Diritto di Utilizzo. In base alla conformità del Cliente con i termini e le condizioni contenute in questi Termini, la Società, durante il Periodo di Abbonamento rilevante (come definito di seguito), concede al Cliente e, se applicabile, ai suoi Utenti, un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare la Piattaforma in conformità con la documentazione applicabile e le guide per l'utente ("Documenti della Società") e in ogni caso esclusivamente per l'uso aziendale interno del Cliente e non per fornire i servizi a qualsiasi altra persona o entità.

2.02 Modifica o Interruzione della Piattaforma. La Società può modificare o aggiornare la Piattaforma e il Sito Web (e qualsiasi servizio fornito al suo interno) in qualsiasi momento, inclusa, senza limitazioni, la disponibilità di qualsiasi funzionalità, contenuto o database, e può imporre limitazioni o restrizioni su determinate funzionalità e servizi o interrompere qualsiasi o tutte le parti della Piattaforma o del Sito Web con o senza preavviso.

2.03 Limiti di Utilizzo e Credito. L'utilizzo della Piattaforma da parte del Cliente può essere soggetto a limiti di utilizzo, incluso un numero massimo di Utenti (come definito di seguito) e un numero massimo di messaggi e crediti di integrazione, a seconda del piano di Abbonamento selezionato dal Cliente nella pagina dei Prezzi o nel Modulo d'Ordine. La Società può modificare tali limitazioni di volta in volta mediante notifica o aggiornamento della pagina dei Prezzi. Il superamento delle limitazioni può comportare costi aggiuntivi che verranno aggiunti alle Tariffe del Cliente, a condizione che il Cliente possa anche scegliere di pre-acquistare crediti aggiuntivi dalla Società alle tariffe determinate dalla Società di volta in volta.

2.04 Servizio di Prova; Servizi Pre-Rilasciati. La Società può offrire, di volta in volta, alcuni o tutti i suoi servizi su versioni di prova gratuite ("Servizio di Prova"). La Società si riserva il diritto di modificare, annullare e/o limitare ogni Servizio di Prova in qualsiasi momento e senza responsabilità. Inoltre, la Società può offrire, di volta in volta, determinati servizi in versioni alfa o beta (i "Servizi Pre-Rilasciati") e farà ogni ragionevole sforzo per identificare i Servizi Pre-Rilasciati come tali. I Servizi Pre-Rilasciati sono servizi che sono ancora in fase di sviluppo e, come tali, potrebbero essere incompleti, contenere bug, subire interruzioni e non funzionare come previsto e designato più del solito.

2.05 Termini Regolatori dei Servizi di Prova e dei Servizi Pre-Rilasciati. I Servizi di Prova e i Servizi Pre-Rilasciati sono regolati da questi Termini, senza derogare alle esclusioni di responsabilità e limitazioni generali qui stabilite, si applicherà specificamente anche quanto segue rispetto a tali servizi:

(i) I SERVIZI DI PROVA E I SERVIZI PRE-RILASCIATI SONO RESI DISPONIBILI QUI DI SEGUITO "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", SENZA GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, DI ALCUN TIPO; E

(ii) IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA TOTALE DELLA SOCIETÀ, DEI SUOI AFFILIATI O DEI SUOI FORNITORI DI SERVIZI TERZI, AI SENSI DI, O ALTRIMENTI IN RELAZIONE A, QUESTI TERMINI, SUPERERÀ US $100. La Società non promette che alcun Servizio di Prova e/o Servizio Pre-Rilasciato sarà reso disponibile al Cliente e/o generalmente disponibile.

2.A.01 I Servizi API. AI92 gestisce anche un'API REST a consumo di crediti (i Servizi API o l'API AI92) che espone le otto funzionalità di AI92 - Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews e Who-Is-Searching - a sviluppatori e integratori esterni. I Servizi API operano su api.ai92.ai; il traffico sandbox viene eseguito sullo stesso host utilizzando chiavi API sandbox, come descritto nella Sezione 5.A.

2.A.02 Documentazione. La descrizione completa e attualmente accurata dei Servizi API, inclusi il riferimento agli endpoint, gli schemi di richiesta e risposta, i meccanismi di autenticazione, i limiti di velocità e i costi dei crediti, è pubblicata su ai92.ai/docs. La documentazione è parte di questi Termini per riferimento. AI92 può aggiornare la documentazione di volta in volta; gli aggiornamenti non distruttivi hanno effetto al momento della pubblicazione e le modifiche distruttive seguono la politica di deprecazione applicabile alla Piattaforma.

2.A.03 Accesso. Si accede ai Servizi API inviando richieste HTTP autenticate agli endpoint documentati su ai92.ai/docs. L'autenticazione avviene tramite chiave API (per uso diretto), tramite OAuth 2.1 (per applicazioni di terze parti che agiscono per vostro conto), o tramite qualsiasi meccanismo di autenticazione successore che AI92 possa adottare e documentare. Ogni richiesta riuscita consuma una quantità definita di crediti dal vostro saldo, come pubblicato nel Listino Prezzi Crediti su ai92.ai/api-pricing.

3.01 Utenti e Account. Per utilizzare la Piattaforma, il Cliente deve registrarsi e creare un account (un "Account"), per ogni utente autorizzato e designato dal Cliente come utente della Piattaforma sotto l'account del Cliente (ciascuno, un "Utente"). Gli Utenti devono avere almeno sedici (16) anni, o diciotto (18) anni se sei un individuo all'interno dell'Unione Europea (UE), o l'età minima richiesta nella giurisdizione del Cliente per utilizzare o acconsentire all'utilizzo della Piattaforma. Il Cliente è responsabile di fornire alla Società informazioni di registrazione accurate, complete e aggiornate per ogni Utente. Il Cliente dovrà: (a) non consentire a nessuno diverso dagli Utenti di accedere e utilizzare l'Account; (b) non registrare un Account tramite mezzi automatizzati; (c) conservare e garantire che gli Utenti conservino tutte le credenziali dell'Account e le misure di accesso al sicuro in ogni momento; (d) garantire che i dettagli di accesso per ogni Utente possano essere utilizzati solo da tale Utente e che più individui non possano condividere gli stessi dettagli di accesso; e (e) notificare tempestivamente alla Società per iscritto se il Cliente viene a conoscenza di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dell'Account del Cliente.

3.02 Cooperazione. Il Cliente fornirà alla Società tutta la ragionevole cooperazione in relazione a questi Termini e si conformerà in modo tempestivo ed efficiente e sarà responsabile e responsabile della conformità degli Utenti a questi Termini e a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

3.03 Infrastruttura del Cliente. Il Cliente è l'unico responsabile dell'ottenimento, della manutenzione e del funzionamento delle applicazioni, degli account, dei servizi di terze parti, delle integrazioni, degli ambienti cloud, degli ambienti di sviluppo e di runtime, delle credenziali, dei controlli di sicurezza e della connettività Internet del Cliente (e di garantire che i suoi Utenti mantengano e gestiscano) necessari per accedere e utilizzare la Piattaforma e per distribuire, configurare, proteggere e gestire qualsiasi applicazione, flusso di lavoro o altro Output Generato creato con la Piattaforma. Il Cliente è inoltre responsabile dei propri backup dei dati e della sicurezza e conformità di qualsiasi ambiente gestito dal Cliente in cui l'Output Generato è ospitato o utilizzato.

3.04 Responsabilità per Utenti e Account. Il Cliente è responsabile di tutti gli atti o omissioni degli Utenti, del loro utilizzo della Piattaforma, del Sito Web e dell'Output Generato e della loro conformità a questi Termini. La Società non avrà alcuna responsabilità nei confronti degli Utenti e il Cliente è l'unico responsabile della risposta a qualsiasi reclamo, richiesta e domanda da parte degli Utenti o di qualsiasi altra terza parte relativa al Cliente.

3.05 Registrazione SSO. Al Cliente può essere fornita la possibilità di registrare un Account accedendo al proprio account con determinati account di servizi di terze parti ("SSO") inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google (ciascuno di tali account, un "Account SSO"), tramite: (i) fornendo le informazioni di accesso all'Account SSO del Cliente alla Società tramite la Piattaforma; o (ii) consentendo alla Società di accedere all'Account SSO, come consentito dai termini e dalle condizioni applicabili che regolano l'utilizzo dell'Account SSO da parte del Cliente. Registrando un Account tramite un SSO, il Cliente dichiara di avere il diritto di divulgare le informazioni di accesso all'Account SSO del Cliente alla Società e/o concedere alla Società l'accesso all'Account SSO, senza violare da parte del Cliente nessuno dei termini e delle condizioni che regolano l'utilizzo dell'Account SSO da parte del Cliente e senza obbligare la Società a pagare alcuna commissione o sottoporre la Società a eventuali limitazioni di utilizzo imposte dal fornitore di servizi SSO.

3.A.01 Chiavi API. Puoi emettere una o più chiavi API per i servizi API tramite la dashboard del cliente su app.ai92.ai/my-api/keys. Le chiavi API sono credenziali di portatore e concedono a qualsiasi titolare lo stesso accesso dell'account stesso. Sei responsabile della revoca tempestiva delle chiavi compromesse. AI92 non ti contatterà per verificare la proprietà prima di onorare una richiesta di chiave API; non condividere le chiavi al di fuori della tua organizzazione e ruotarle secondo una pianificazione appropriata alla tua posizione di sicurezza.

3.A.02 Applicazioni OAuth. Puoi registrare applicazioni OAuth 2.1 per l'uso dei servizi API per conto dei tuoi utenti finali. Registrando un'applicazione OAuth, accetti che (a) descrivi accuratamente l'identità, lo scopo e gli usi dei dati dell'applicazione ai tuoi utenti finali in un'informativa sulla privacy conforme alla legge applicabile nelle giurisdizioni in cui risiedono i tuoi utenti finali; (b) ottieni il consenso di ogni utente finale prima di richiedere un token OAuth a loro nome; (c) gestisci i token di accesso e i token di aggiornamento rilasciati a te con non meno dello standard di cura stabilito in questi Termini; e (d) non richiedi ambiti più ampi del necessario per lo scopo dichiarato dell'applicazione.

3.A.03 Sospensione. AI92 può revocare singoli token OAuth, sospendere un'applicazione OAuth o revocare la registrazione di un'applicazione in qualsiasi momento per motivi ragionevoli, inclusi, a titolo esemplificativo, sospetti abusi, violazione della sezione Uso limitato o coercizione da parte delle forze dell'ordine o dell'autorità giudiziaria. AI92 può pubblicare un elenco di applicazioni OAuth sospese o revocate e informare gli utenti finali interessati quando AI92 ritiene ragionevolmente che tale avviso sia appropriato per proteggere tali utenti.

4.01 Fondazione di IA Generativa. Il Cliente riconosce che la Piattaforma e i suoi servizi principali si basano su data center abilitati per GPU e Servizi di IA avanzati, la cui natura può comportare un output imprevedibile, non univoco o contenente errori, omissioni o "allucinazioni".

4.02 Vincoli Multi-Cloud e Geopolitici. La Piattaforma utilizza un'architettura Multi-Cloud Hub-and-Spoke eterogenea distribuita su più endpoint globali (inclusi "HUB Server" e "N Server"). Il Cliente riconosce che:

4.02.1 Elaborazione Regionale. La Piattaforma elabora i Dati del Cliente in più regioni utilizzando fornitori di cloud consolidati e verificati. AI92 non gestisce infrastrutture in, né instrada i Dati del Cliente attraverso, fornitori di cloud con sede in Cina o Russia, e non rilascia alcuna dichiarazione di conformità alla sovranità dei dati per tali giurisdizioni.

4.02.2 Elaborazione Transfrontaliera. Poiché la Piattaforma opera in più paesi, i Dati del Cliente possono essere elaborati al di fuori del paese di residenza del Cliente. AI92 applica adeguate garanzie di trasferimento, come le Clausole Contrattuali Standard e la crittografia in transito e a riposo, come descritto nella Politica sulla Privacy e nell'Addendum sull'Elaborazione dei Dati.

4.03 Analisi dei Dati e Coerenza. La Piattaforma è regolata da una pipeline Extract, Transform, Load (ETL) e da un Analytics Warehouse centralizzato che stabilisce una Single Source of Truth (SSOT) verificabile per i dati di marketing consolidati. Il Cliente accetta che i dati transazionali dai nodi regionali possono essere sottoposti a elaborazione e trasformazione prima di apparire nella SSOT centralizzata.

5.01 Definizione dei Dati del Cliente. Durante l'utilizzo della Piattaforma, il Cliente e/o i suoi Utenti possono caricare o trasferire dati, informazioni o altri materiali alla Piattaforma per essere elaborati dalla Piattaforma per conto del Cliente, inclusi i Dati di Input (come definiti nella Sezione 7.01) (collettivamente, i "Dati del Cliente").

5.02 Proprietà dei Dati del Cliente (Revisionato). Tra il Cliente e la Società, tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Dati del Cliente rimarranno esclusivamente del Cliente.

5.03 Licenza per i Dati del Cliente (Revisionato). Il Cliente concede alla Società e ai Fornitori di Servizi Terzi coinvolti nella fornitura della Piattaforma ai sensi del presente documento una licenza e un diritto irrevocabili, non esclusivi, mondiali, esenti da royalty, interamente pagati e sublicenziabili per accedere, utilizzare, modificare, tradurre, elaborare, copiare, scaricare, archiviare, distribuire, visualizzare, pubblicare e preparare opere derivate dei Dati del Cliente durante il Periodo di Abbonamento, allo scopo di: (a) mantenere e fornire la Piattaforma e i servizi in conformità con i Termini (inclusa la creazione di Output Generato); (b) far valere i diritti e gli obblighi della Società ai sensi di questi Termini; (c) soddisfare qualsiasi requisito ai sensi della legge applicabile, regolamento, procedimento legale, citazione in giudizio o richiesta governativa; e (d) testare, formare, sviluppare e migliorare la Piattaforma, i modelli della Società e i Servizi di IA correlati.

5.04 Responsabilità per i Dati del Cliente. Il Cliente dichiara e garantisce che (i) possiede o dispone di tutte le licenze, i diritti, i consensi, le approvazioni, i permessi, il potere e l'autorità necessari per concedere alla Società il diritto e la licenza ai sensi della Sezione 5.03 e condividere i Dati del Cliente e i Dati di Input con la Piattaforma, senza violare o violare alcun diritto d'autore, diritto alla privacy, diritto alla pubblicità, marchio commerciale o qualsiasi altra proprietà contrattuale, intellettuale o proprietaria di terzi; (ii) qualsiasi Dati del Cliente e l'utilizzo della Piattaforma da parte del Cliente non violano e non violeranno alcuna legge applicabile, comprese quelle relative alla privacy dei dati o al trasferimento e all'esportazione dei dati o a qualsiasi politica e termine che regolano tali Dati del Cliente; e (iii) nessun dato sensibile protetto da una legislazione speciale e che richiede un trattamento unico (come informazioni sanitarie protette o dati di carte di credito, debito o altre carte di pagamento) sarà condiviso con la Piattaforma, se non espressamente concordato dalla Società in precedenza per iscritto e con l'accordo appropriato in essere. Si precisa che la Società non è obbligata a monitorare e/o moderare i Dati del Cliente, ma può scegliere di farlo a sua esclusiva discrezione.

5.05 Classificazione e Flusso dei Dati. Il Cliente riconosce che i Dati del Cliente sono soggetti a classificazione interna, inclusi come Long-Term Data Base (LTD) (dati adatti per il contesto storico e l'aggregazione, come i risultati della campagna) e On The Move (OTM) data base (informazioni altamente dinamiche e in tempo reale, come i prezzi degli articoli). La Società può archiviare, elaborare e conservare i dati LTD e OTM in base ai requisiti operativi dell'architettura della Piattaforma e ai requisiti della Sezione 5.03.

5.06 Audit della Sincronizzazione dei Dati. Il Cliente acconsente all'utilizzo da parte della Società di uno speciale meccanismo LTD Record Server (che funziona come una sofisticata traccia di controllo non ripudiabile) per registrare tutti gli eventi di sincronizzazione transfrontaliera che coinvolgono i Dati del Cliente (LTD). Questo meccanismo di audit è necessario affinché la Società mantenga la conformità con i protocolli di residenza e trasferimento dei dati in diverse giurisdizioni globali.

6.01 Proprietà Intellettuale della Società. Tra la Società e il Cliente, tutti i diritti, titoli e interessi relativi alla Piattaforma, al Sito Web e ai Documenti della Società, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi servizio, contenuto, materiale, software, know-how, file di dati, documentazione, codice, SDK, API, design, testo, media, metodologie, grafica, nomi, loghi, marchi commerciali e marchi di servizio (esclusi i Dati del Cliente), qualsiasi tecnologia correlata o sottostante e qualsiasi aggiornamento, nuova versione, modifica, miglioramento, sviluppo o derivato degli stessi (diverso dall'Output Generato), sono di esclusiva proprietà della Società e dei suoi licenziatari.

7.01 Dati di Input. Per "Dati di Input" si intendono i prompt o i Dati del Cliente che il Cliente condivide con la Piattaforma allo scopo di generare l'Output Generato.

7.02 Output Generato (Revisionato). Per "Output Generato" si intende il piano di marketing o qualsiasi risultato degli output generati da AI92, inclusi i risultati della ricerca di contatti e i deliverable della campagna.

7.03 Proprietà e Licenza sull'Output Generato (Revisionato). Fatta salva la proprietà della Società come descritto sopra nella Sezione 6.01, tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi all'Output Generato rimarranno di proprietà della Società. La Società concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, mondiale, esente da royalty, interamente pagata, perpetua e non sublicenziabile (eccetto ai suoi clienti finali) per utilizzare, riprodurre, modificare, visualizzare ed eseguire l'Output Generato esclusivamente in relazione alle operazioni commerciali interne del Cliente. Il Cliente riconosce e accetta che, a causa della natura del machine learning e dell'intelligenza artificiale, l'Output Generato potrebbe non essere unico e altri utenti della Piattaforma potrebbero ricevere lo stesso o un output simile, e la Società non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'originalità o alla non violazione di tali diritti. Per chiarezza, i Dati di Input della Piattaforma sono elaborati dai sub-processori AI nominati nella Politica sulla Privacy in base a termini contrattuali che proibiscono a tali sub-processori di utilizzare i Dati di Input per addestrare i loro modelli fondamentali generici.

Il Cliente e i suoi Utenti non possono, e non possono consentire o aiutare altri a:

(i) utilizzare la Piattaforma, il Sito Web, l'Output Generato o i Documenti della Società o in violazione con la RUP, come modificata dalla Società di volta in volta;

(ii) diverso da quanto stabilito nelle Sezioni (intitolate Output Generato e Dati di Input), copiare, modificare, alterare, tradurre, emulare, creare opere derivate basate su o riprodurre la Piattaforma, il Sito Web e i Documenti della Società;

(iii) diverso da quanto stabilito nella Sezione intitolata ("Output Generato e Dati di Input"), dare, pubblicare, vendere, distribuire, assegnare, impegnare o trasferire (con qualsiasi mezzo), visualizzare, concedere in sublicenza, affittare, noleggiare o altrimenti condividere i diritti concessi ai sensi di questi Termini a terzi, o utilizzare la Piattaforma in qualsiasi accordo di service bureau;

(iv) effettuare il reverse engineering, decompilare, decrittografare, rivedere o disassemblare la Piattaforma, o qualsiasi parte di essa, o estrarre il codice sorgente dal codice oggetto della Piattaforma;

(v) accedere o utilizzare la Piattaforma, l'Output Generato e i Documenti della Società al fine di costruire, addestrare o migliorare un prodotto o servizio concorrente

(vi) utilizzare la Piattaforma per scopi di benchmarking senza l'espressa approvazione scritta preventiva della Società;

(vii) aggirare qualsiasi misura che la Società possa utilizzare per impedire o limitare l'accesso alla Piattaforma o al Sito Web, inclusa la creazione di più account gratuiti, e/o intraprendere qualsiasi azione intesa a eludere o disabilitare il funzionamento di qualsiasi funzionalità o misura di sicurezza della Piattaforma e del Sito Web;

(viii) accedere alla Piattaforma o ai sistemi o all'ambiente della Società tramite qualsiasi mezzo diverso dall'interfaccia fornita dalla Società o tramite mezzi automatizzati, inclusi crawling, scraping, caching o altro;

(ix) utilizzare la Piattaforma, il Sito Web o i Documenti della Società in qualsiasi modo che violi, si appropri indebitamente o violi i diritti di chiunque o in un modo non autorizzato da questi Termini;

(x) intraprendere qualsiasi azione che imponga o possa imporre un carico irragionevole o sproporzionatamente grande sull'infrastruttura della Società (o del Servizio di Terze Parti della Società);

(xi) interferire o tentare di interferire con l'integrità o il corretto funzionamento della Piattaforma, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il caricamento di codice o contenuti dannosi o l'imposizione consapevole di un carico elevato sulla Piattaforma;

(xii) rimuovere, deturpare, oscurare o alterare le identificazioni, le attribuzioni o le note sul copyright della Società o di terzi, i marchi commerciali o altri diritti proprietari apposti o forniti come parte della Piattaforma;

(xiii) utilizzare la Piattaforma, il Sito Web o l'Output Generato per inviare comunicazioni non richieste o non autorizzate;

(xiv) utilizzare la Piattaforma o l'Output Generato in relazione a qualsiasi ambiente pericoloso e ad alto rischio che richieda prestazioni a prova di errore o altri componenti di sicurezza, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo (a) aviazione, (b) veicoli, (c) attrezzature marine, (d) sistemi ferroviari, (e) autoveicoli, (f) sicurezza, (g) infrastrutture critiche, (h) servizi sanitari, (i) impianti nucleari, (j) sistemi d'arma o qualsiasi altra applicazione in cui il guasto della Piattaforma o dell'Output Generato potrebbe causare gravi danni al corpo, alla proprietà o gravi danni finanziari o economici di una persona; o

(xv) utilizzare la Piattaforma e il Contenuto Generato per fornire qualsiasi servizio o prodotto che richieda una licenza o un permesso (come la fornitura di consulenza legale o medica), senza tale licenza, permesso o una valida esenzione.

8.17 Dichiarazioni di non responsabilità sull'output AI. Alcune funzionalità dei servizi API utilizzano modelli di apprendimento automatico per generare testo, contenuti, raccomandazioni o segnali (collettivamente, Output AI). L'output AI potrebbe essere impreciso, incompleto, distorto o altrimenti inadatto a qualsiasi scopo particolare. Sei l'unico responsabile della revisione dell'output AI prima di fare affidamento su di esso, distribuirlo o utilizzarlo come base per qualsiasi decisione, inclusa qualsiasi decisione che influisca su una terza parte. AI92 non garantisce che l'output AI sia accurato, aggiornato, completo o adatto a qualsiasi scopo particolare.

5.A.01 L'ambiente sandbox. AI92 fornisce un ambiente sandbox separato, accessibile con chiavi API sandbox (prefisso ai92_test_) sullo stesso host API; le risposte sandbox sono contrassegnate con l'intestazione di risposta x-ai92-sandbox. L'ambiente sandbox è destinato allo sviluppo, al test e alla verifica dell'integrazione.

5.A.02 Cosa fa e cosa non fa la sandbox. L'ambiente sandbox (a) restituisce risposte di fixture deterministiche e non di produzione; (b) non chiama provider di terze parti e non genera effetti collaterali nel mondo reale (non vengono inviate e-mail, non vengono effettuati aggiornamenti del profilo aziendale di Google, non si verificano addebiti Stripe); (c) non consuma crediti; (d) non è soggetto ai livelli di servizio nella Sezione 5.B; e (e) può essere modificato, limitato, sospeso o rimosso da AI92 in qualsiasi momento senza preavviso.

5.A.03 Nessun affidamento. Le risposte della sandbox sono fixture deterministiche e non devono essere utilizzate per il processo decisionale di produzione. AI92 declina ogni responsabilità per le perdite derivanti dal tuo affidamento sui dati della sandbox come se fossero dati di produzione.

5.A.04 La chiave demo. La chiave API demo condivisa con prefisso 'ai92_test_demo_' incorporata nel playground della documentazione di AI92 non è trasferibile e può essere revocata o ruotata da AI92 in qualsiasi momento.

5.B.01 Impegno di uptime. AI92 si impegna a far sì che gli endpoint di produzione dei Servizi API (quelli operativi su api.ai92.ai) raggiungano un uptime mensile non inferiore al novantanove virgola cinque percento (99,5%), misurato come la percentuale di finestre di un minuto nel mese di calendario pertinente durante le quali l'endpoint di controllo dello stato pubblico del Servizio restituisce una risposta 2xx. L'ambiente sandbox, il sito di documentazione e qualsiasi funzionalità beta o di anteprima non sono soggetti a questo impegno.

5.B.02 Crediti di servizio. Se l'uptime mensile scende al di sotto dell'impegno di cui al punto 5.B.01, hai diritto a un credito di servizio applicato al tuo prossimo ciclo di fatturazione, calcolato come segue:

5.B.03 Rimedio esclusivo. I crediti di servizio di cui al punto 5.B.02 sono il tuo unico ed esclusivo rimedio per qualsiasi mancato rispetto dell'impegno di uptime da parte di AI92. AI92 non ha alcun obbligo di rimborso in denaro, alcuna responsabilità per danni consequenziali o indiretti derivanti dai tempi di inattività e alcun obbligo di estendere alcun periodo di abbonamento.

5.B.04 Esclusioni. L'impegno di uptime non si applica ai tempi di inattività causati da (a) manutenzione programmata annunciata con almeno settantadue (72) ore di anticipo tramite status.ai92.ai; (b) eventi di forza maggiore; (c) guasti di fornitori terzi al di fuori del ragionevole controllo di AI92; (d) azioni da parte tua, dei tuoi utenti finali o di altri che utilizzano le credenziali rilasciate a te; (e) attacchi denial-of-service o altro traffico dannoso; o (f) conformità a ordini vincolanti da parte di autorità governative o giudiziarie.

5.B.05 Rapporti sullo stato. AI92 pubblica lo stato del Servizio su status.ai92.ai. Questa pagina di stato è la registrazione autorevole degli incidenti ai fini del calcolo dell'uptime mensile.

5.B.06 Procedura di richiesta di credito. Per richiedere un credito di servizio, è necessario presentare una richiesta scritta a [email protected] entro trenta (30) giorni dalla fine del mese interessato. Le richieste tardive vengono annullate.

9.01 Informazioni Anonime. La Società può raccogliere, monitorare e utilizzare liberamente Informazioni Anonime (come definito di seguito), tra l'altro per fornire, sviluppare, mantenere, migliorare, dimostrare e commercializzare la Piattaforma, il Sito Web e altri prodotti e servizi. "Informazioni Anonime" indica informazioni sull'utilizzo della Piattaforma che non consentono l'identificazione di un individuo, come dati aggregati, metadati e informazioni analitiche.

9.02 Feedback. Il Cliente può notificare alla Società eventuali errori di progettazione o funzionali, anomalie e problemi associati alla Piattaforma scoperti o portati alla sua attenzione dai suoi Utenti e può fornire alla Società suggerimenti, commenti o qualsiasi altro feedback relativo alla Piattaforma (il "Feedback"). La Società può utilizzare il Feedback a sua esclusiva discrezione e per qualsiasi scopo e il Cliente cede alla Società tutti i diritti, titoli e interessi a livello mondiale relativi al Feedback e a qualsiasi diritto di proprietà intellettuale ad esso correlato. Laddove la suddetta cessione sia vietata dalla legge, il Cliente concede alla Società una licenza esclusiva, trasferibile, mondiale, esente da royalty, interamente pagata (incluso il diritto di sublicenza) per utilizzare e sfruttare tutti i Feedback come possiamo determinare a nostra esclusiva discrezione. Il Cliente comprende e accetta, tuttavia, che la Società non è obbligata a utilizzare, visualizzare, riprodurre o distribuire alcuna idea, know-how, concetto o tecnica contenuti nel Feedback e il Cliente non ha il diritto di imporre tale utilizzo, visualizzazione, riproduzione o distribuzione. Nella misura in cui viene fornito, il Feedback non è considerato Dati del Cliente o Informazioni Riservate.

10.01 Privacy. Il Cliente riconosce e accetta che l'utilizzo del Sito Web e della Piattaforma da parte del Cliente e dei suoi Utenti è regolato dalla Politica sulla Privacy della Società, come modificata di volta in volta. Se la Società elabora dati personali (come definiti dalla legge applicabile), nella misura richiesta dalla legge o concordata tra il Cliente e la Società, le parti stipuleranno l'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) relativo a tali dati personali, che sarà applicabile.

10.02 Violazione del Diritto d'Autore. Se ritiene che il suo diritto d'autore o altro diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un utente della Piattaforma, la preghiamo di fornire una notifica scritta al nostro agente per le segnalazioni di violazione: Email: [email protected]. La notifica deve contenere informazioni sufficienti per consentirci di individuare e verificare l'esistenza della presunta violazione e di contattarla (incluso indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail); contenere una dichiarazione che lei ha una buona fede nel ritenere che l'uso contestato non sia autorizzato; contenere una dichiarazione che le informazioni nella notifica sono accurate; e contenere una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, che lei è autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d'autore o di altro diritto di proprietà intellettuale. A meno che la notifica non riguardi la violazione del diritto d'autore o di altro diritto di proprietà intellettuale, l'agente non sarà in grado di affrontare la questione segnalata.

11.01 Prodotti e Servizi di Terze Parti. La Piattaforma, il Sito Web e qualsiasi Output Generato possono integrarsi con e contenere o collegarsi a software, prodotti, componenti "open source" o "Free Software" o altri servizi di terze parti e possono consentire al Cliente e ai suoi Utenti di accedere, interagire e procurarsi determinati software, componenti, codice sorgente, servizi e prodotti forniti da terzi, anche tramite API o SDK (i "Servizi di Terze Parti"). Il Cliente riconosce e accetta che, indipendentemente dal modo in cui tali Servizi di Terze Parti possono essere presentati o offerti al Cliente o ai suoi Utenti, ciascuno di tali Servizi di Terze Parti sarà soggetto alle proprie licenze, politiche e termini e condizioni (i "Termini di Terze Parti") e la Società non approva tali Servizi di Terze Parti, né sarà in alcun modo responsabile in relazione a tali Servizi di Terze Parti (inclusi i Modelli di IA) o ai Termini di Terze Parti, come modificati o sostituiti di volta in volta. L'inclusione da parte della Società di un Servizio di Terze Parti o di un sito Web o il collegamento a tale servizio non implica, suggerisce o costituisce in alcun modo alcuna sponsorizzazione, approvazione o approvazione da parte della Società, o da tale fornitore di Servizi di Terze Parti della Società, né alcuna affiliazione tra di essi. La Società può sostituire i Servizi di Terze Parti a sua discrezione.

11.02 Servizi di IA Generativa. Senza nulla togliere a quanto sopra, la Piattaforma consente la ricezione di servizi basati sull'intelligenza artificiale generativa di terze parti e su modelli linguistici di grandi dimensioni ("Servizi di IA"). Il Cliente riconosce che i Servizi di IA e i rispettivi Termini di Terze Parti sono al di fuori del controllo della Società, ma il loro funzionamento può influire sull'uso, sulla qualità e sull'affidabilità della Piattaforma e dell'Output Generato. Senza limitare quanto sopra, il Cliente comprende che le risposte fornite dai Servizi di IA possono contenere errori e omissioni o "allucinare". È esclusiva responsabilità del Cliente verificare l'accuratezza e la pertinenza di qualsiasi risposta dei Servizi di IA.

11.B.01 Ambito di questa sezione. Questa Sezione si applica a qualsiasi funzionalità che richieda al Cliente di connettere un account di terze parti di social media, condivisione di contenuti o piattaforma pubblicitaria (ciascuna una 'Piattaforma Connessa') alla Piattaforma tramite OAuth o un meccanismo di autorizzazione simile. Le Piattaforme Connesse includono attualmente, senza limitazioni, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads e Google Business Profile.

11.B.02 Concessione dell'autorizzazione. Avviando un flusso OAuth e completando la schermata di consenso per una Piattaforma Connessa, il Cliente autorizza la Società ad accedere, leggere, scrivere, pubblicare, programmare, eliminare e analizzare contenuti e metadati per conto del Cliente su tale Piattaforma Connessa, rigorosamente entro gli ambiti mostrati al Cliente nella schermata di consenso. Il Cliente garantisce di avere piena autorità su ogni account della Piattaforma Connessa che collega, inclusa l'autorità concessa dal proprietario dell'account se tale proprietario è un'entità diversa dal Cliente (ad esempio, quando il Cliente è un'agenzia che agisce per conto del proprietario di una Pagina Aziendale).

11.B.03 Obblighi del Cliente. Il Cliente dovrà (i) rispettare in ogni momento i termini di servizio, le politiche per gli sviluppatori, le linee guida della community e le politiche sulla privacy di ciascuna Piattaforma Connessa, (ii) astenersi dall'utilizzare la Piattaforma per eludere qualsiasi limite di frequenza, restrizione di ambito o misura di applicazione imposta da una Piattaforma Connessa, (iii) rimuovere o correggere tempestivamente qualsiasi contenuto che una Piattaforma Connessa notifichi ad AI92 essere in violazione delle politiche di tale piattaforma, e (iv) mantenere una politica sulla privacy aggiornata, accurata e pubblicamente accessibile che copra il trattamento dei dati da parte del Cliente che il Cliente raccoglie o pubblica tramite la Piattaforma.

11.B.04 Conformità della Piattaforma incorporata per riferimento. Senza limitare la Sezione 11.B.03, utilizzando la funzionalità della Piattaforma Connessa il Cliente accetta specificamente che (a) i Termini della Piattaforma Meta, le Politiche per gli Sviluppatori Meta, le Politiche sui Contenuti di Marca di Instagram e le Politiche Supplementari di Threads si applicano a qualsiasi attività che coinvolga le proprietà Meta; (b) la Politica sui Dati Utente dei Servizi API di Google (inclusi i requisiti di Utilizzo Limitato) e i Termini di Servizio dei Servizi API di YouTube si applicano a qualsiasi attività che coinvolga YouTube e Google Ads; (c) i Termini di Utilizzo delle API di LinkedIn e le Politiche della Community Professionale di LinkedIn si applicano a qualsiasi attività che coinvolga LinkedIn; (d) i termini applicabili per sviluppatori e privacy di TikTok, Pinterest, Snapchat e Reddit si applicano a qualsiasi attività che coinvolga tali piattaforme.

11.B.05 Revoca e gestione dei token. Il Cliente può revocare l'accesso della Società a qualsiasi Piattaforma Connessa in qualsiasi momento (i) disconnettendo la Piattaforma Connessa dall'interno della Piattaforma (Impostazioni → Account Connessi), o (ii) revocando l'accesso dalla pagina di gestione dell'applicazione della Piattaforma Connessa stessa. In caso di revoca, la Società invaliderà il token OAuth corrispondente entro ventiquattro (24) ore e cancellerà i token, i refresh token e tutti i dati memorizzati nella cache ricevuti da tale Piattaforma Connessa entro trenta (30) giorni, fatto salvo solo il mantenimento richiesto dalla legge applicabile. La revoca di una Piattaforma Connessa non influisce sui dati già pubblicati su tale Piattaforma Connessa prima della revoca.

11.B.06 Richieste di eliminazione dei dati. Il Cliente può richiedere l'eliminazione di tutti i dati che la Società ha ricevuto da una specifica Piattaforma Connessa inviando un'e-mail a [email protected] dall'indirizzo e-mail associato all'Account del Cliente. La Società elaborerà la richiesta entro trenta (30) giorni e fornirà al Cliente una conferma una volta completata l'eliminazione. Per le piattaforme gestite da Meta, il Cliente può inoltre utilizzare il flusso di richiesta di eliminazione dei dati dell'app Meta reso disponibile da Meta, che è riconosciuto dalla Società come una richiesta di eliminazione valida ai sensi di questa Sezione.

11.B.07 Dichiarazione di non responsabilità per le Piattaforme Connesse. Ogni Piattaforma Connessa è di proprietà e gestita in modo indipendente da una terza parte. La disponibilità, la continuità, i prezzi, il set di funzionalità e le politiche di ciascuna Piattaforma Connessa sono controllati dalla terza parte e possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso, il che potrebbe influire sulla funzionalità delle caratteristiche che dipendono da tale Piattaforma Connessa. La Società compirà sforzi ragionevoli per adattare la Piattaforma a tali cambiamenti, ma non sarà responsabile per qualsiasi sospensione, degrado o perdita di dati causati da un cambiamento in una Piattaforma Connessa, dalla sospensione o terminazione dell'account del Cliente da parte di tale Piattaforma Connessa, o dal rifiuto o dalla rimozione del contenuto del Cliente da parte di tale Piattaforma Connessa.

11.B.08 Utilizzo Limitato dei dati di YouTube. In aggiunta a quanto precede, l'uso e il trasferimento da parte della Società a qualsiasi altra app di informazioni ricevute dai Servizi API di YouTube aderiranno alla Politica sui Dati Utente dei Servizi API di Google, inclusi i requisiti di Utilizzo Limitato. Nello specifico: (a) la Società non consentirà agli esseri umani di leggere i dati utente di YouTube a meno che la Società non abbia ottenuto il consenso affermativo dell'utente a visualizzare messaggi specifici, i dati siano anonimizzati e aggregati, o l'accesso sia necessario per scopi di sicurezza o per conformarsi alla legge applicabile; (b) la Società non utilizzerà i dati di YouTube per pubblicare annunci, inclusi annunci di retargeting, personalizzati o basati sugli interessi; (c) la Società non trasferirà i dati di YouTube a terze parti se non nella misura necessaria per fornire o migliorare funzionalità rivolte all'utente che sono prominenti nell'interfaccia utente dell'applicazione richiedente, per conformarsi alla legge applicabile, o come parte di una fusione, acquisizione o vendita di beni, in ogni caso con preavviso agli utenti.

11.B.09 Integrazioni pubblicitarie - obblighi aggiuntivi specifici. Laddove il Cliente utilizzi la Piattaforma per gestire campagne pubblicitarie a pagamento su una Piattaforma Connessa (inclusi Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), il Cliente è l'unico responsabile per (i) il contenuto e la legalità degli annunci, (ii) la conformità alle politiche pubblicitarie della Piattaforma Connessa, (iii) eventuali commissioni addebitate dalla Piattaforma Connessa e (iv) tutte le tasse e le ritenute applicabili alla spesa pubblicitaria. L'Azienda fornisce strumenti e automazione ma non esamina il contenuto degli annunci e non è responsabile per violazioni delle politiche pubblicitarie.

11.B.10 Google Business Profile. Laddove il Cliente connetta un Google Business Profile, il Cliente autorizza espressamente la Società a (a) creare, modificare ed eliminare risposte alle recensioni dell'attività del Cliente per conto del Cliente, automaticamente e senza ulteriore approvazione per singola risposta, per tutto il tempo in cui la connessione rimane attiva; (b) pubblicare, programmare, aggiornare ed eliminare post, offerte e contenuti simili sul Profilo dell'attività del Cliente, a condizione che i contenuti contenenti immagini siano pubblicati solo dopo che il Cliente li abbia approvati nella Piattaforma; e (c) leggere i dati del profilo, dei post, dei media, delle recensioni e delle prestazioni. L'accettazione da parte del Cliente di questa Sezione al momento della connessione viene registrata e un certificato di consenso che indica la data, l'ora, l'account e la versione del testo accettata viene generato e archiviato nell'account del Cliente, dove rimane disponibile per il download. Questa autorizzazione costituisce il consenso esplicito e specifico contemplato dalle policy di terze parti di Google Business Profile. Il Cliente mantiene la proprietà del suo Profilo dell'attività in ogni momento e può revocare questa autorizzazione come stabilito nella Sezione 11.B.05. La Società opera come terza parte ai sensi dell'informativa di Google "Working with a third party" (Lavorare con una terza parte), disponibile all'indirizzo https://support.google.com/business/answer/7163406.

12.01 Tariffe. In considerazione dell'Abbonamento, dei diritti del Cliente e degli obblighi della Società ai sensi del presente documento, il Cliente pagherà alla Società le tariffe applicabili in base al piano selezionato (le "Tariffe"). Salvo diversa indicazione espressa, le Tariffe sono indicate in dollari statunitensi. Il Cliente autorizza la Società, direttamente o tramite i servizi di elaborazione dei pagamenti della Società o il rivenditore o marketplace applicabile, ad addebitare le Tariffe tramite il metodo di pagamento selezionato dal Cliente, per ogni periodo di rinnovo. Le Tariffe non sono annullabili e non sono rimborsabili. Per evitare dubbi, questi Termini non prevalgono su alcuna legge locale obbligatoria relativa ai diritti di annullamento del Cliente.

12.02 Termini di Pagamento. Fatte salve eventuali disposizioni pay-per-use o qualsiasi cosa contraria in un Modulo d'Ordine, le Tariffe stabilite in ciascun Modulo d'Ordine sono definitive. Salvo quanto diversamente stabilito nel Modulo d'Ordine, le Tariffe saranno pagate annualmente o mensilmente (come stabilito nel Modulo d'Ordine), in anticipo, al ricevimento di una fattura addebitando i mezzi di pagamento approvati dal Cliente all'inizio di ogni Periodo di Abbonamento. I pagamenti in ritardo possono maturare interessi composti, a partire dalla data di scadenza del pagamento e fino al pagamento completo, a un tasso pari al minore tra: (i) 1,5% al mese o (ii) il tasso più alto consentito dalla legge. Quanto sopra non deroga a qualsiasi altro diritto o rimedio a cui la Società possa avere diritto. Il Cliente sarà responsabile di tutte le spese ragionevoli (incluse le ragionevoli spese legali) sostenute dalla Società per la riscossione di qualsiasi pagamento.

12.06 Acquisti di crediti. I clienti che utilizzano i Servizi API possono acquistare un saldo di crediti in transazioni una tantum o ricevere un saldo di crediti tramite un livello di abbonamento ibrido come indicato nel Listino prezzi dei crediti su ai92.ai/api-pricing. Il saldo dei crediti è regolato dalla Sezione 14.A (Saldo dei crediti, inattività e stato di sola lettura).

12.07 Rimborsi per acquisti di crediti. I crediti che hai acquistato e non consumato generalmente non sono rimborsabili in contanti. AI92 prenderà tuttavia in considerazione le richieste di rimborso per i crediti non consumati per iscritto, presentate entro trenta (30) giorni dall'acquisto, caso per caso; la decisione di AI92 è definitiva. I crediti che hai già consumato non sono rimborsabili: il Servizio è stato eseguito e il credito è stato pagato. I rimborsi, ove concessi, vengono emessi tramite il processore di pagamento originale.

12.08 Periodo di ripensamento dell'Unione Europea. Se sei un consumatore (non un cliente aziendale) e il tuo indirizzo di fatturazione si trova nell'Unione Europea, hai il diritto, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, di recedere da un acquisto di crediti entro quattordici (14) giorni di calendario dall'acquisto, senza fornire alcuna motivazione. AI92 rimborserà l'intero importo pagato per qualsiasi saldo di crediti non ancora consumato. I crediti consumati al momento del recesso non sono rimborsabili nella misura in cui riflettono il Servizio già eseguito. Il recesso si esercita inviando una chiara dichiarazione a [email protected].

14.A.01 Acquisto. Puoi acquistare un saldo di crediti nelle denominazioni e ai prezzi descritti nel Listino prezzi dei crediti pubblicato su ai92.ai/api-pricing. Puoi anche ricevere un saldo di crediti tramite un livello di abbonamento ibrido o una concessione promozionale. Ogni acquisto è una transazione separata. Il pagamento viene elaborato dal processore di pagamento autorizzato di AI92 (attualmente Stripe, Inc.); AI92 non riceve direttamente i dati della carta di pagamento.

14.A.02 I crediti non scadono mai dal momento dell'acquisto. Il saldo dei crediti che acquisti non scade per il solo decorso del tempo. Puoi consumare i crediti in qualsiasi momento durante la durata del tuo account, soggetto solo a questa Sezione 14.A e agli altri termini di questi Termini.

14.A.03 Definizione di inattività. Il tuo account è Inattivo se, per ventiquattro (24) mesi consecutivi, entrambe le seguenti condizioni sono vere rispetto a tale account: (i) nessuna richiesta API è stata emessa da alcuna credenziale associata all'account; e (ii) nessun acquisto di crediti è stato effettuato sull'account. L'accesso alla dashboard del cliente da solo non conta come attività ai fini di questa Sezione 14.A - deve esserci una richiesta API o un acquisto di crediti.

14.A.04 Avviso di pre-inattività. Non meno di trenta (30) giorni di calendario prima che il tuo account diventi Inattivo ai sensi del punto 14.A.03, AI92 ti invierà un avviso scritto all'indirizzo e-mail registrato (l'Avviso di avvertimento di inattività). L'Avviso di avvertimento di inattività (a) identificherà la data in cui verrebbe raggiunta l'Inattività; (b) descriverà cosa significa Stato di sola lettura; (c) descriverà come riattivare; e (d) includerà un chiaro riepilogo di qualsiasi conseguenza sul saldo dei crediti.

14.A.05 Stato di sola lettura. Quando il tuo account diventa Inattivo ai sensi del punto 14.A.03, AI92 metterà l'account in Stato di sola lettura. Nello Stato di sola lettura: (a) conservi il diritto di accedere alla dashboard del cliente, visualizzare la cronologia del tuo account, esportare la cronologia del tuo account in un formato leggibile dalla macchina e riattivare l'account; (b) conservi il titolo di qualsiasi saldo di crediti registrato nel registro contabile di AI92 alla data di entrata nello Stato di sola lettura; (c) non puoi emettere nuove richieste API, le nuove concessioni di token OAuth sono sospese, i nuovi acquisti di crediti sono sospesi e le nuove consegne di webhook non vengono generate; (d) AI92 non addebiterà alcuna commissione per mantenere l'account nello Stato di sola lettura o per riattivarlo.

14.A.06 Riattivazione. Puoi riattivare un account nello Stato di sola lettura in qualsiasi momento, senza penalità, (a) accedendo alla dashboard del cliente e completando il breve flusso di riattivazione visualizzato al primo accesso, che richiederà circa un clic e potrebbe includere la verifica del tuo indirizzo e-mail; o (b) contattando il supporto AI92 all'indirizzo [email protected]. Al momento della riattivazione, il tuo saldo di crediti alla data di entrata nello Stato di sola lettura viene completamente ripristinato e disponibile per il consumo. AI92 non addebiterà una commissione di riattivazione.

14.A.07 Riconoscimento dei ricavi dei crediti non riscossi. Riconosci che, dopo che il tuo account è entrato nello Stato di sola lettura, AI92 può riconoscere il valore del saldo dei crediti non riscossi come ricavo in conformità con gli standard contabili applicabili (i Principi contabili generalmente accettati degli Stati Uniti o, per le affiliate internazionali di AI92, se applicabile, lo Standard internazionale di rendicontazione finanziaria 15). Tale riconoscimento non estingue il tuo diritto a riattivare l'account e recuperare il saldo ai sensi del punto 14.A.06.

14.A.08 Risoluzione da parte di AI92. AI92 può, a sua discrezione, chiudere un account che è stato nello Stato di sola lettura per più di trentasei (36) mesi consecutivi dopo l'Inattività (circa cinque anni dall'ultimo evento di attività) fornendo un ulteriore avviso scritto di novanta (90) giorni e offrendoti l'opportunità di riattivare durante tale finestra. Se non riattivi, l'account verrà chiuso e qualsiasi saldo di crediti non riscossi verrà trattato in conformità con il punto 14.A.07.

13.01 Imposta sul Reddito dell'Azienda. Le Tariffe sono al netto di tutte le tasse, imposte o dazi, ad eccezione dell'imposta sul reddito imposta all'Azienda.

13.02 Responsabilità Fiscale del Cliente e Dichiarazione di Non Responsabilità Giurisdizionale. KOLOXO WEST AFRICA LTD. è costituita nella Repubblica Federale della Nigeria (indirizzo registrato: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) e gestisce la Piattaforma AI92 dal suo ufficio in Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria. Pertanto, l'Azienda è soggetta all'imposta sul reddito delle società nella sua giurisdizione. Il Cliente riconosce che le Tariffe non includono alcuna Imposta sulle Vendite applicabile, Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), Imposta su Beni e Servizi (GST), Imposte sull'Uso, Accise, dazi, tariffe o altre tasse governative, accertamenti o imposte di qualsiasi tipo (collettivamente, "Imposte sulle Transazioni") imposte o riscosse sul Cliente o sulla transazione.

13.02.1 Responsabilità per le Imposte sulle Transazioni. Il Cliente è l'unico responsabile del pagamento di tutte le Imposte sulle Transazioni imposte sull'uso della Piattaforma da parte del Cliente.

13.02.2 Riscossione da parte dell'Azienda. L'Azienda addebiterà e riscuoterà le Imposte sulle Transazioni in aggiunta alle Tariffe solo se e nella misura in cui l'Azienda sia legalmente tenuta a farlo dalle leggi fiscali della giurisdizione del Cliente.

13.02.3 Collegamento Geografico. Nonostante la natura distribuita dell'architettura AI92, Koloxo West Africa Ltd afferma che, ai fini delle Imposte sulle Transazioni estere, non gestisce una Stabile Organizzazione (PE) nella giurisdizione del Cliente, a meno che la legge locale obbligatoria non richieda tale determinazione.

14.01 Durata dell'Abbonamento. La Piattaforma è fornita su base di abbonamento per il piano selezionato dal Consumatore (l'"Abbonamento" e la "Durata dell'Abbonamento").

14.02 Rinnovo Automatico. Fatte salve eventuali disposizioni espresse contrarie nel Modulo d'Ordine (che prevarranno su questa Sezione sul Rinnovo Automatico), l'Abbonamento del Cliente si rinnoverà automaticamente, e il metodo di pagamento del Cliente verrà addebitato per tale rinnovo, per impostazione predefinita senza preavviso di rinnovo al Cliente (a meno che tale avviso non sia richiesto dalla legge locale obbligatoria), a meno che non venga annullato dalla Società o dal Cliente almeno 30 giorni prima della sua scadenza, per un periodo di rinnovo pari alla Durata dell'Abbonamento originale (escluso qualsiasi periodo di rinnovo). Ogni Abbonamento si rinnoverà automaticamente, per impostazione predefinita, per periodi successivi pari alla Durata dell'Abbonamento iniziale (esclusi eventuali periodi estesi/gratuiti), alle tariffe allora vigenti per il piano applicabile, a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno trenta (30) giorni prima della fine della Durata dell'Abbonamento allora corrente.

14.02.1 Addebiti e tempistiche. Lei autorizza AI92 (o il nostro elaboratore di pagamenti) ad addebitare automaticamente le tariffe e le tasse applicabili sul Suo metodo di pagamento memorizzato per ogni periodo di rinnovo. Potremmo tentare di addebitare fino a tre (3) settimane prima dell'inizio di un periodo di rinnovo. Se un tentativo di addebito fallisce, potremmo riprovare e potremmo sospendere o annullare il Suo accesso fino alla ricezione del pagamento.

14.02.2 Modifiche di prezzo e avvisi. Il rinnovo avverrà al prezzo allora corrente, più le tasse applicabili, ed escluderà eventuali sconti introduttivi o promozionali dal periodo precedente. Per gli Abbonamenti annuali, laddove richiesto dalla legge o dalla nostra politica, ci impegneremo a notificarLe il rinnovo e qualsiasi modifica di prezzo almeno trenta (30) giorni prima del rinnovo, utilizzando l'e-mail del Suo Account.

14.02.3 Come disattivare il rinnovo automatico. Lei può disattivare il rinnovo automatico o annullare un Abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo Account o contattando il Supporto.

14.02.4 Nessun rimborso sul rinnovo. Nella misura massima consentita dalla legge, gli addebiti di rinnovo non sono annullabili e non rimborsabili una volta iniziato un periodo di rinnovo, salvo quanto diversamente espressamente indicato in un Modulo d'Ordine o richiesto dalla legge locale obbligatoria.

14.02.5 Sua responsabilità. Lei è l'unico responsabile della verifica che i Suoi Abbonamenti si rinnovino con successo. La Società non sarà responsabile per alcuna interruzione, perdita di funzionalità o dati derivante da un annullamento, mancato addebito del Suo metodo di pagamento, rinnovo automatico disabilitato o altro fallimento del rinnovo.

14.03 Risoluzione o Sospensione da parte della Società. La Società può risolvere o sospendere l'uso e l'accesso del Cliente alla Piattaforma (o a qualsiasi parte di essa) immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusi i seguenti eventi: (i) la Società ritiene, a sua esclusiva discrezione, che il Cliente o qualsiasi terza parte stia utilizzando la Piattaforma in un modo che potrebbe comportare un rischio per la sicurezza, potrebbe causare danni alla Società o a qualsiasi terza parte, e/o potrebbe creare qualsiasi responsabilità per la Società o qualsiasi terza parte; (ii) se la Società ritiene, a sua esclusiva discrezione, che il Cliente o qualsiasi terza parte stia utilizzando la Piattaforma in violazione della Sezione (intitolata "Uso Restretto"); o (iii) se la Società non è in grado di addebitare le Tariffe tramite i mezzi di pagamento approvati dal Cliente o se qualsiasi pagamento è o è probabile che diventi in ritardo, anche a causa del superamento da parte del Cliente di eventuali limiti di utilizzo. I suddetti diritti si aggiungono a qualsiasi diritto e rimedio che possa essere disponibile alla Società in conformità con i presenti Termini o ai sensi di qualsiasi legge applicabile.

14.04 Risoluzione da parte del Cliente. Fatte salve eventuali disposizioni espresse contrarie nel Modulo d'Ordine (che prevarranno su questa Sezione), il Cliente può risolvere il proprio Abbonamento alla Piattaforma (i) disattivando il rinnovo automatico nelle impostazioni dell'Account, o (ii) inviando una richiesta di risoluzione contattando il Supporto AI92. La risoluzione avrà effetto alla fine della Durata dell'Abbonamento allora corrente e non deroga all'obbligo del Cliente di pagare le Tariffe applicabili per la Durata dell'Abbonamento.

14.05 Effetti della Risoluzione. La risoluzione dell'Abbonamento non esonererà il Cliente dal suo obbligo di pagare le Tariffe dovute. Salvo quanto esplicitamente stabilito nel presente documento, alla risoluzione, tutte le licenze e i diritti concessi ai sensi del presente documento scadranno immediatamente e qualsiasi e ogni utilizzo da parte del Cliente o degli Utenti della Piattaforma cesserà e scadrà immediatamente. Il Cliente dovrà immediatamente eliminare e non dovrà conservare alcuna copia di qualsiasi componente della Piattaforma o dei Documenti della Società installati o salvati sui sistemi o sull'ambiente del Cliente.

14.05.1 Diritto di Ricevere i Dati del Cliente. Se richiesto dal Cliente per iscritto, a condizione che il Cliente possa esercitare tale diritto entro e non oltre 15 giorni dalla risoluzione, la Società fornirà al Cliente i Dati del Cliente allora detenuti dalla Società, se presenti, in un formato e su un supporto standard.

14.05.2 Conservazione e Anonimizzazione dei Dati. La Società può conservare copie dei Dati del Cliente, dei Dati di Input e dell'Output Generato (inclusi qualsiasi contenuto, codice, testo, immagini o altri materiali creati, archiviati, visualizzati o esportati all'interno dell'applicazione) che vengono automaticamente creati per scopi di backup e altri Dati del Cliente che devono essere mantenuti dalla Società in conformità con le politiche di conservazione dei dati della Società, e a condizione che le disposizioni della Sezione (intitolata "Riservatezza") continuino ad applicarsi a tali dati. Inoltre, la Società si riserva il diritto di conservare e utilizzare i Dati del Cliente designati come LTD o Dati di Input in forma anonimizzata o aggregata, in conformità con la licenza concessa ai sensi della Sezione 5.03(d) (addestramento e miglioramento del modello). Il Cliente riconosce che, trascorsi i suddetti 15 giorni dalla risoluzione dei presenti Termini, la Società potrà eliminare tutti i Dati del Cliente senza conservarne alcuna copia, salvo quanto esplicitamente consentito ai sensi della presente Sezione.

14.06 Sopravvivenza. Tutte le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, incluse, senza limitazione, le Sezioni intitolate (Proprietà Intellettuale e Diritto d'Uso, Riservatezza, Garanzia e Dichiarazioni di Non Responsabilità, Limitazioni di Responsabilità, Indennizzo e Varie), rimarranno in pieno vigore ed effetto a seguito della loro risoluzione, per qualsiasi motivo. La risoluzione dei presenti Termini o del Modulo d'Ordine non esonererà il Cliente da alcun obbligo derivante o maturato prima di tale risoluzione né limiterà alcuna responsabilità che il Cliente potrebbe altrimenti avere nei confronti della Società.

14.07 Coordinamento con il meccanismo di inattività dei Servizi API. Per i clienti che utilizzano i Servizi API, il meccanismo di inattività e Stato di sola lettura nella Sezione 14.A integra questo Articolo 14. In caso di conflitto tra le disposizioni di risoluzione in questo Articolo 14 e le disposizioni di inattività nella Sezione 14.A, le disposizioni di inattività controllano rispetto al saldo dei crediti e alle procedure ivi descritte.

16.01 Dichiarazione di non responsabilità generale. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE. LA PIATTAFORMA, IL SITO WEB, I DOCUMENTI DELLA SOCIETÀ, QUALSIASI GUIDA FORNITA SUL SITO WEB DELLA SOCIETÀ E QUALSIASI OUTPUT GENERATO VENGONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" E "CON TUTTI I DIFETTI", E SENZA GARANZIE, ASSICURAZIONI O DICHIARAZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, STATUTARIE, DI COMMON LAW O ALTRO, RELATIVE ALLA PIATTAFORMA E ALL'UTILIZZO DELLA STESSA DA PARTE DEL CLIENTE, DEI SUOI UTENTI E DEI CLIENTI FINALI, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, ACCURATEZZA, DISPONIBILITÀ, SICUREZZA (INCLUSA LA SICUREZZA DEI CLIENTI FINALI DEL CLIENTE CHE UTILIZZANO L'OUTPUT GENERATO), COMPATIBILITÀ O NON VIOLAZIONE, TITOLO, GODIMENTO PACIFICO, QUALITÀ SODDISFACENTE O QUALSIASI ALTRA DERIVANTE DAL CORSO DELLE TRATTATIVE O DALL'USO COMMERCIALE.

16.02 Limitazioni delle prestazioni. LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE L'UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA SARÀ ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI VULNERABILITÀ, O CHE SODDISFERÀ I REQUISITI O LE ASPETTATIVE SPECIFICHE DEL CLIENTE, CHE I DIFETTI SARANNO RILEVATI O CORRETTI, O CHE IL FUNZIONAMENTO SARÀ PRIVO DI VIRUS, BUG, MALWARE, COMPONENTI DANNOSI O LIMITAZIONI DEL PROGRAMMA.

16.03 Dichiarazione di non responsabilità del servizio AI. La Società declina inoltre qualsiasi garanzia in relazione ai Servizi di terzi e ai Servizi AI. IL CLIENTE RICONOSCE E ACCETTA INOLTRE CHE L'ACCESSO E L'UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA, DELL'OUTPUT GENERATO E DELLA FUNZIONALITÀ AI SOTTOSTANTE ABILITATA ALLA GPU DA PARTE SUA, DEI SUOI UTENTI E DEI CLIENTI FINALI SONO A SUA E LORO ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ E RISCHIO.

16.04 Responsabilità per l'uso da parte del Cliente. IL CLIENTE SARÀ L'UNICO E PIENAMENTE RESPONSABILE PER EVENTUALI PERDITE, DANNI, RESPONSABILITÀ E SPESE SOSTENUTE DALLA SOCIETÀ O DA TERZI A CAUSA DI QUALSIASI UTILIZZO NON AUTORIZZATO DELLA PIATTAFORMA DA PARTE DEL CLIENTE O DELL'OUTPUT GENERATO DA PARTE DI QUALSIASI SUO UTENTE O TERZO PER CONTO DEL CLIENTE.

16.05 Integrità e backup dei dati. IL CLIENTE È L'UNICO RESPONSABILE DEI DATI DEL CLIENTE, DEI DATI DI INPUT E DI QUALSIASI DATO CHE I SUOI CLIENTI FINALI CONDIVIDONO CON L'OUTPUT GENERATO. IL CLIENTE DEVE SALVARE E BACKUP REGOLARMENTE E INDIPENDENTEMENTE TUTTI I DATI DEL CLIENTE. LA SOCIETÀ NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI PERDITE, CANCELLAZIONI, DISTRUZIONI, CORRUZIONI, ALTERAZIONI, DIVULGAZIONI O INDISPONIBILITÀ DEI DATI DEL CLIENTE NELLA MISURA IN CUI DERIVINO DA O SIANO ATTRIBUIBILI AL CLIENTE O AI SUOI UTENTI.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, E DIVERSAMENTE DAL CASO DI FRODE, GRAVE NEGLIGENZA, DOLO, VIOLAZIONE O APPROPRIAZIONE INDEBITA DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELL'ALTRA PARTE, VIOLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE DELLA SEZIONE INTITOLATA "USO LIMITATO" O OBBLIGHI DI PAGAMENTO DEL CLIENTE: IN NESSUN CASO NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'ALTRA PARTE PER EVENTUALI: (I) DANNI SPECIALI, ACCIDENTALI, PUNITIVI, CONSEQUENZIALI O INDIRETTI; (II) ERRORI O INTERRUZIONI DELL'USO, PERDITE, IMPRECISIONI, CORRUZIONE O DANNI AI DATI (INCLUSE LE INFORMAZIONI DELL'UTENTE FINALE, L'AVVIAMENTO, I PROFITTI, I RICAVI, L'ATTIVITÀ, I RISPARMI O LA PURA PERDITA ECONOMICA; E/O (III) IL COSTO DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI, SERVIZI O TECNOLOGIE SOSTITUTIVI; INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE (A) TALE PARTE SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O CHE TALI DANNI FOSSERO RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILI; O (B) LA TEORIA O LA BASE DELLA RESPONSABILITÀ (COME, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO O IL TORTO); E LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA E CUMULATIVA DI CIASCUNA PARTE PER TUTTI I RECLAMI DIRETTI, I DANNI E LE PERDITE (SIA CONTRATTUALI, EXTRACONTRATTUALI O ALTRO) È LIMITATA ALLE TARIFFE PAGATE O DOVUTE ALLA SOCIETÀ DAL CLIENTE PER IL SUO ABBONAMENTO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'ULTIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO.

Senza derogare ai diritti della Società ai sensi delle presenti Condizioni e ai sensi della legge applicabile, il Cliente accetta di difendere e indennizzare la Società, le sue affiliate e i rispettivi rivenditori, dipendenti e agenti da qualsiasi responsabilità, danno e costo (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedimento da parte di terzi (i) derivante da o che asserisca che i Dati del Cliente, i Dati di Input o l'Output generato e/o l'uso della Piattaforma o dell'Output generato da parte del Cliente, dei suoi Utenti e dei clienti finali violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (ii) derivante da o che asserisca che i Dati del Cliente, i dati di Input o l'uso della Piattaforma violi la legge applicabile o i diritti alla privacy di terzi, o (iii) derivante dall'uso improprio della Piattaforma o dell'Account da parte del Cliente, degli Utenti o di terzi; o (iv) che sia un cliente finale dell'Output generato nei confronti della Società, in relazione all'Output generato.

19.01 Arbitrato. Nonostante qualsiasi disposizione contraria nella presente Sezione, se risiedi negli Stati Uniti o in qualsiasi giurisdizione in cui quanto segue non è vietato dalla legge applicabile, qualsiasi controversia, controversia o reclamo (collettivamente, "Reclamo") relativo in qualsiasi modo ai servizi e/o prodotti della Società, inclusi il Sito Web e la Piattaforma, e qualsiasi utilizzo o accesso o mancanza di accesso agli stessi, sarà risolto mediante arbitrato, comprese le questioni preliminari di arbitrabilità del Reclamo. L'utente e la Società concordano che qualsiasi Reclamo sarà risolto mediante arbitrato definitivo e vincolante, utilizzando la lingua inglese, amministrato da JAMS in base alle sue Regole e procedure di arbitrato complete (le "Regole JAMS") allora in vigore (tali regole sono considerate incorporate per riferimento nella presente sezione e alla data delle presenti Condizioni). L'arbitrato sarà gestito da un unico arbitro in conformità con le Regole JAMS. La sentenza sul lodo arbitrale può essere emessa in qualsiasi tribunale che abbia giurisdizione. Qualsiasi arbitrato ai sensi delle presenti Condizioni si svolgerà su base individuale. Non sono ammessi arbitrati collettivi e azioni collettive. L'utente comprende che, accettando le presenti Condizioni, l'utente e la Società rinunciano ciascuno al diritto a un processo con giuria o a partecipare a un'azione collettiva o a un arbitrato collettivo.

19.02 Eccezioni all'arbitrato. Nonostante quanto sopra, l'utente e la Società concordano che i seguenti tipi di controversie saranno risolti in un tribunale della giurisdizione competente: (i) controversie o reclami rientranti nella giurisdizione di un tribunale per le controversie di modesta entità in linea con i limiti giurisdizionali e monetari che possono essere applicati, a condizione che siano presentati e mantenuti come controversia individuale e non come azione o procedimento collettivo, rappresentativo o consolidato; (ii) controversie o reclami in cui l'unica forma di risarcimento richiesta è un provvedimento ingiuntivo (incluso un provvedimento ingiuntivo pubblico); o (iii) controversie sulla proprietà intellettuale.

19.03 Arbitrato di massa. Se vengono presentate 10 o più richieste di arbitrato relative allo stesso o simile oggetto e che condividono questioni comuni di diritto o di fatto o se 10 o più richieste di arbitrato vengono presentate dallo stesso studio legale o da studi legali che agiscono in coordinamento, allora l'utente e la Società concordano che ciò costituirà un Arbitrato di massa e sarà condotto in conformità con le Procedure di arbitrato di massa di JAMS. Se, per qualsiasi motivo, JAMS rifiuta di amministrare l'Arbitrato di massa o le disposizioni del presente paragrafo sono ritenute inapplicabili, gli arbitrati individuali saranno amministrati da JAMS come arbitrati individuali in conformità con gli altri termini qui stabiliti.

19.04 Rinuncia all'azione collettiva. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'UTENTE E LA SOCIETÀ CONCORDANO CHE QUALSIASI PROCEDIMENTO PER RISOLVERE QUALSIASI CONTROVERSIA, RECLAMO O CONTROVERSIA SARÀ AVVIATO E CONDOTTO SOLO NELLA RISPETTIVA CAPACITÀ INDIVIDUALE DELLA PARTE E NON COME PARTE DI ALCUNA AZIONE O PROCEDIMENTO COLLETTIVO (O PRESUNTO TALE), CONSOLIDATO, CON PIÙ ATTORI O RAPPRESENTATIVO ("AZIONE COLLETTIVA"). L'UTENTE E LA SOCIETÀ ACCETTANO DI RINUNCIARE AL DIRITTO DI PARTECIPARE COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI AZIONE COLLETTIVA. L'UTENTE E LA SOCIETÀ RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A QUALSIASI POSSIBILITÀ DI MANTENERE UN'AZIONE COLLETTIVA IN QUALSIASI FORUM.

19.05 Esclusione dall'arbitrato. L'utente ha il diritto di rinunciare e di non essere vincolato dalla disposizione sull'arbitrato di cui alla presente sezione inviando un'e-mail a [email protected] entro trenta (30) giorni dalla data precedente tra la prima registrazione per l'utilizzo della Piattaforma o la data in cui ha accettato per la prima volta le presenti Condizioni (il "Periodo iniziale di esclusione") o entro trenta (30) giorni dalla data delle modifiche più recenti alle presenti disposizioni sull'arbitrato (ciascuno, un "Periodo successivo di esclusione"), a seconda di quale sia successiva.

20.01 Disposizioni Generali. Le intestazioni utilizzate nelle presenti Condizioni sono solo per comodità e non saranno in alcun caso considerate nell'interpretazione delle presenti Condizioni. Le politiche, gli accordi, le notifiche e gli altri documenti qui collegati sono incorporati nel presente documento tramite questo riferimento.

20.02 Modifiche. La Società potrà modificare le Condizioni di volta in volta, e tale modifica diventerà effettiva alla data in cui sarà pubblicata sul Sito Web o comunicata al Cliente tramite una notifica all'interno della Piattaforma. Il Cliente è responsabile di controllare regolarmente il Sito Web e la Piattaforma per tali modifiche. Continuando ad accedere o utilizzare la Piattaforma, il Cliente accetta di essere vincolato dalle Condizioni modificate. Inoltre, la Società ha il diritto di modificare le Tariffe in qualsiasi momento, previa comunicazione al Cliente, a condizione che qualsiasi aumento diventi effettivo solo alla fine del Periodo di Abbonamento allora applicabile.

20.03 Controllo delle Esportazioni. La Piattaforma può essere soggetta a controlli, leggi e regolamenti sulle esportazioni statunitensi o esteri (i "Controlli sulle Esportazioni"), e il Cliente accetta e conferma che: (i) il Cliente non si trova o non utilizza, esporta, riesporta o importa la Piattaforma (o qualsiasi sua parte) in o verso, qualsiasi persona, entità, organizzazione, giurisdizione o altrimenti, in violazione dei Controlli sulle Esportazioni; (ii) il Cliente è l'unico responsabile del rispetto dei Controlli sulle Esportazioni applicabili che possono imporre restrizioni, divieti o requisiti aggiuntivi sull'uso della Piattaforma.

20.04 Riferimento al Cliente. Il Cliente riconosce e accetta che per tutta la durata del Periodo di Abbonamento, la Società ha il diritto di utilizzare il nome e il logo del Cliente per identificarlo come cliente della Società o utente della Piattaforma, sul Sito Web della Società, nei materiali di marketing o altrimenti tramite annunci pubblici. La pubblicazione di qualsiasi contenuto aggiuntivo relativo all'uso della Piattaforma da parte del Cliente (diverso dal semplice riferimento al Cliente come sopra indicato), come studi di caso, richiederà la preventiva approvazione scritta del Cliente (che non potrà essere irragionevolmente negata o ritardata).

20.05 Forza Maggiore. Né la Società né il Cliente saranno responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi a causa di eventi al di fuori del ragionevole controllo di una parte, che possono includere attacchi denial-of-service, interruzione o guasto di Internet o di qualsiasi servizio di pubblica utilità, guasti nei servizi di hosting di terze parti, scioperi, carenze, rivolte, incendi, cause di forza maggiore, guerra, pandemia, terrorismo e azioni governative, a condizione che quanto precede non esoneri il Cliente dai suoi obblighi di pagamento ai sensi del presente documento.

20.06 Rapporto tra le Parti; Nessun Beneficiario Terzo. Le parti sono contraenti indipendenti. Le presenti Condizioni non creano una partnership, un franchising, una joint venture, un'agenzia, un rapporto fiduciario o di lavoro tra le parti. Gli utenti o i clienti finali del Cliente non sono, e non ci sono, beneficiari terzi delle presenti Condizioni.

20.07 Accordo Completo; Ordine di Prevalenza. Le presenti Condizioni e il/i Modulo/i d'Ordine (e gli altri termini, accordi e politiche qui richiamati o collegati) costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le precedenti intese di tali parti al riguardo. Qualsiasi Modulo d'Ordine stipulato tra le parti contemporaneamente alle presenti Condizioni si intenderà incorporare le presenti Condizioni. In caso di conflitto o incoerenza tra le presenti Condizioni e il Modulo d'Ordine, prevarranno le presenti Condizioni, a meno che il Modulo d'Ordine non specifichi diversamente.

20.08 Legge Applicabile; Giurisdizione. Le presenti Condizioni e la loro esecuzione saranno regolate dalle leggi dello Stato di New York, senza riguardo alle disposizioni sul conflitto di leggi che potrebbero comportare l'applicazione delle leggi di qualsiasi altra giurisdizione. Le parti si sottopongono alla giurisdizione personale esclusiva e alla sede dei tribunali competenti situati nella Contea di New York, New York. Il Cliente e la Società concordano che la Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Beni non si applicherà.

20.09 Efficacia. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni e non influenzerà la validità e l'applicabilità di qualsiasi disposizione rimanente.

20.10 Nessuna Rinuncia. La mancata applicazione da parte di una delle parti di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione, a meno che non sia riconosciuta e concordata per iscritto da tale parte.

20.11 Novazione a Masada Gateway Ltd. Al completamento della registrazione legale di Masada Gateway Ltd nelle giurisdizioni applicabili, la Società potrà, previa comunicazione scritta di trenta (30) giorni al Cliente (consegnata via email all'indirizzo registrato o tramite notifica all'interno della Piattaforma), novare il presente Accordo a Masada Gateway Ltd, e dalla data di efficacia di tale novazione tutti i riferimenti a 'la Società' si intenderanno riferiti a Masada Gateway Ltd. Nessun altro termine del presente Accordo sarà modificato a seguito di tale novazione. L'uso continuato della Piattaforma da parte del Cliente dopo la data di efficacia di tale novazione costituisce accettazione della novazione.

I presenti Termini e Condizioni ("Accordo") regolano la partecipazione al Programma di Referral AI92 (il "Programma"). Partecipando, il Referente accetta di essere vincolato dai presenti termini.

1. Idoneità e Rapporto

1.1 Parti: Il presente Accordo è tra Koloxo West Africa Ltd (l'"Azienda", e l'entità che gestisce il Servizio AI92) e il Referente (partecipante al Programma).

1.2 Idoneità: La partecipazione richiede il completamento del Modulo di Domanda Partner formale, la presentazione della documentazione richiesta (ad esempio, URL di siti web e campioni di contenuto) e la verifica manuale da parte del Team Partnership. Inoltre, la partecipazione è limitata a individui o entità con un account completamente verificato e attivo. Gli account non verificati, in attesa di eliminazione o eliminati non sono idonei a partecipare o a ricevere premi.

1.3 Rapporto: Il Referente agisce esclusivamente come contraente indipendente. Nulla nel presente Accordo crea un rapporto di lavoro, agenzia o partnership.

2. Definizione di Referral Qualificato (Condizione Sospensiva per il Pagamento)

Il Programma utilizza una finestra cookie di 30 giorni. Il Referente il cui link di tracciamento è stato cliccato riceverà credito se il cliente completa un acquisto idoneo entro 60 giorni da tale clic. Un "Referral Qualificato" richiede il soddisfacimento di tutte le seguenti condizioni:

(a) Il Referenziato utilizza il link di referral unico del Referente per avviare la transazione.

(b) Il Referenziato è un nuovo cliente che non ha mai acquistato in precedenza il servizio AI Select o richiesto un premio referral.

(c) Il Referenziato completa il suo primo acquisto di un piano di Servizio AI92 idoneo.

(d) Periodo di Mantenimento: Il Referenziato deve mantenere il piano di Servizio AI92 acquistato per un minimo di Trenta (30) giorni successivi alla data di acquisto. Le commissioni sono maturate e pagabili solo al completamento con successo di questo Periodo di Mantenimento di 30 giorni.

3. Programma Premi e Pagamento Commissioni

3.1 Compenso: I premi si basano solo sul primo Acquisto Qualificato del Referenziato. Le commissioni sono ricompense fisse, una tantum ("PREMI REFERRAL") pagate solo per la vendita iniziale, e il programma non include la condivisione dei ricavi ricorrenti. Non c'è un limite al numero totale di premi che un Referente può guadagnare. Il compenso è strutturato come segue:

3.2 Ricavo Netto: Per il piano A La Carte, la commissione è calcolata esclusivamente sul Ricavo Netto, definito come il pagamento lordo ricevuto meno tutte le tasse, crediti, rimborsi, chargeback e commissioni di elaborazione delle transazioni.

3.3 Meccanismo di Pagamento: I premi saranno depositati nell'E-wallet designato del Referente sul portale AI92. I prelievi in contanti dall'E-wallet sono elaborati esclusivamente tramite PayPal.

3.4 Termini di Pagamento e Soglia: Le commissioni sono aggregate ed elaborate su base mensile, aderendo a un rigoroso termine di pagamento Net-45 (il pagamento avviene 45 giorni dopo la chiusura del mese in cui la commissione è stata guadagnata). Il pagamento è soggetto a una soglia minima di $100 USD; i guadagni devono accumularsi a questo importo prima dell'erogazione.

4. Restrizioni, Decadenza e Responsabilità

4.1 Responsabilità Fiscale: In qualità di contraente indipendente, il Referente è l'unico responsabile di tutti gli obblighi fiscali, di rendicontazione e di pagamento derivanti dai premi guadagnati ai sensi del presente Accordo, in conformità con le leggi del proprio paese e giurisdizione. L'Azienda non si assume alcuna responsabilità per la conformità del Referente alle normative fiscali. L'Azienda si riserva il diritto di trattenere o sospendere le tasse, i dazi o le tariffe necessarie dai pagamenti e di rimettere tali importi all'autorità fiscale competente nella giurisdizione del Referente, se richiesto dalla legge applicabile.

4.2 Restrizioni di Marketing: Ai Referenti è concessa una licenza limitata e revocabile per utilizzare solo il link di referral approvato dall'Azienda e il testo di marketing designato. L'uso non autorizzato della proprietà intellettuale (IP) dell'Azienda, o l'impegno in marketing fraudolento, abusivo o fuorviante (incluso lo spam), è severamente proibito.

4.3 Risoluzione: L'Azienda si riserva il diritto di sospendere o terminare la partecipazione di un Referente immediatamente, con o senza preavviso, per violazione del presente Accordo, frode o violazioni della IP.

4.4 Limitazione delle Azioni: Nessuna azione legale derivante da o in connessione con il presente Accordo può essere intentata da nessuna delle parti più di due (2) anni dopo che la causa dell'azione è sorta.

4.5 Legge Applicabile: Il presente Accordo sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi della giurisdizione specificata dall'Azienda nell'Informativa sulla Privacy o nei termini e condizioni generali.

In caso di domande sui presenti Termini di servizio, contattaci:

• Per richieste generali: [email protected]
• Per richieste relative alla protezione dei dati e alla privacy: [email protected]
• Per questioni legali: [email protected]
• Per contattare un ufficio specifico, invia un'email a [email protected] con il paese nell'oggetto (ad esempio, “Regno Unito”). Indipendentemente dall'ufficio che contatti, tutti i contratti, le prove e gli abbonamenti sono stipulati ed emessi da Koloxo West Africa Ltd.