Registrert adresse: 58–60, Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State, Nigeria
Kontoradresse: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos, Lagos 101241, Nigeria.
Generelle bestemmelser
Gjelder for: Alle kunder1.01 Parter og Avtale. Disse tjenestevilkårene, som kan endres fra tid til annen, (disse "Vilkårene") utgjør en juridisk bindende avtale mellom Koloxo West Africa Ltd og dets tilknyttede selskaper og datterselskaper over hele verden ("oss", "vår", "vi", "Selskapet", "AI92" eller "Koloxo West Africa") og brukeren som aksepterer disse Vilkårene ("Kunden"). Disse Vilkårene regulerer måten Kunden og dens Brukere (som definert nedenfor) kan bruke og få tilgang til Selskapets generative markedsføringsbyggeplattform tilgjengelig via Selskapets nettsted på https://www.ai92.ai og andre tjenester som gjøres tilgjengelige via Plattformen ("Plattformen" og "Nettstedet" henholdsvis), som tilbys på en abonnementsbasert Software-as-a-Service-modell. Bruk av Plattformen av Kunden utgjør aksept av disse Vilkårene. Hvis en Bruker aksepterer Vilkårene på vegne av en annen enhet, må den ha fullmakt til å akseptere disse Vilkårene på dens vegne.
1.02 Inkorporerte Dokumenter. Nettstedet eller Kundens bruk av Plattformen kan være underlagt ytterligere retningslinjer, vilkår eller regler, som vil bli publisert på Nettstedet eller kan vises via Plattformen, inkludert, uten begrensning, Selskapets prisside som angir dets forskjellige abonnementsplaner på https://www.ai92.ai vår Personvernerklæring tilgjengelig på https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Personvernerklæring"), vår Retningslinjer for Ansvarlig Bruk ("RUP") tilgjengelig på https://www.ai92.ai/copyright-policy slik Selskapet kan endre fra tid til annen. Alle slike tilleggsvilkår, retningslinjer og regler er inkorporert ved referanse i disse Vilkårene.
1.03 Merknad om Tvisteløsning. MERK: DISSE VILKÅRENE INNEHOLDER EN BESTEMMELSE OM TVISTELØSNING OG VOLDGIFT, INKLUDERT FRASKRIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL (AVSNITT 19.00) SOM PÅVIRKER DINE RETTIGHETER UNDER DISSE VILKÅRENE OG MED HENSYN TIL TVISTER DU MÅTTE HA MED SELSKAPET. DU KAN VELGE BORT DEN BINDENDE INDIVIDUELLE VOLDGIFTEN SOM ANGITT I AVSNITT 19.05.
Plattformen; Rett til tilgang og bruk
Gjelder for: Alle kunder2.01 Bruksrett. Med forbehold om Kundens overholdelse av vilkårene i disse Vilkårene, gir Selskapet, i løpet av den relevante Abonnementsperioden (som definert nedenfor), herved Kunden og, hvis aktuelt, dens Brukere, en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å få tilgang til og bruke Plattformen i samsvar med gjeldende dokumentasjon og brukerguider ("Selskapets Dokumenter") og i hvert tilfelle utelukkende for Kundens interne forretningsbruk og ikke for å levere tjenestene til noen annen person eller enhet.
2.02 Endring eller avvikling av Plattformen. Selskapet kan endre eller oppdatere Plattformen og Nettstedet (og eventuelle tjenester som tilbys der) når som helst, inkludert, uten begrensning, tilgjengeligheten av funksjoner, innhold eller databaser, og kan innføre begrensninger eller restriksjoner på visse funksjoner og tjenester eller avvikle deler av eller hele Plattformen eller Nettstedet med eller uten varsel.
2.03 Bruks- og kredittgrenser. Kundens bruk av Plattformen kan være underlagt bruksgrenser, inkludert et maksimalt antall Brukere (som definert nedenfor) og maksimalt antall meldinger og integrasjonskreditter, avhengig av Kundens valgte abonnementsplan på prissiden eller bestillingsskjemaet. Selskapet kan endre slike begrensninger fra tid til annen ved varsel eller en oppdatering av prissiden. Overskridelse av begrensningene kan medføre tilleggsavgifter som vil bli lagt til Kundens gebyrer, forutsatt at Kunden også kan velge å forhåndskjøpe ytterligere kreditter fra Selskapet til priser fastsatt av Selskapet fra tid til annen.
2.04 Prøvetjeneste; Forhåndsutgitte tjenester. Selskapet kan fra tid til annen tilby noen eller alle av sine tjenester i gratis prøveversjoner ("Prøvetjeneste"). Selskapet forbeholder seg retten til å endre, kansellere og/eller begrense hver Prøvetjeneste når som helst og uten ansvar. I tillegg kan Selskapet fra tid til annen tilby visse tjenester i alfa- eller betaversjoner (de "Forhåndsutgitte tjenestene") og vil gjøre rimelige anstrengelser for å identifisere de Forhåndsutgitte tjenestene som sådanne. Forhåndsutgitte tjenester er tjenester som fortsatt er under utvikling, og som sådanne kan de være ufullstendige, inneholde feil, lide av forstyrrelser og ikke fungere som tiltenkt og utpekt mer enn vanlig.
2.05 Gjeldende vilkår for prøvetjenester og forhåndsutgitte tjenester. Prøvetjenestene og de Forhåndsutgitte tjenestene er underlagt disse Vilkårene, uten å fravike de generelle ansvarsfraskrivelsene og begrensningene som er angitt heri, skal følgende også gjelde spesifikt med hensyn til slike tjenester:
(i) PRØVETJENESTER OG FORHÅNDSUTGitte TJENESTER GJØRES TILGJENGELIG HERUNDER PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG" BASIS, UTEN GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, AV NOE SLAG; OG
(ii) UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL SELSKAPETS, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPERS ELLER DETS TREDJEPARTS TJENESTELEVERANDØRERS TOTALE SAMLEDE ANSVAR, UNDER, ELLER PÅ ANNEN MÅTE I FORBINDELSE MED, DISSE VILKÅRENE, OVERSTIGE US $100. Selskapet gir ingen løfter om at noen Prøvetjeneste og/eller Forhåndsutgitte tjenester vil bli gjort tilgjengelig for Kunden og/eller generelt tilgjengelig.
API-tjenester
Gjelder for: API-tjenester2.A.01 API-tjenestene. AI92 driver også en kredittmålt REST API (heretter API-tjenestene eller AI92 API) som eksponerer AI92s åtte funksjonelle kapasiteter – Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews og Who-Is-Searching – for eksterne utviklere og integratorer. API-tjenestene opererer på api.ai92.ai; sandkasstrafikk kjører mot samme vert ved hjelp av sandkasse-API-nøkler, som beskrevet i Seksjon 5.A.
2.A.02 Dokumentasjon. Den komplette og nåværende nøyaktige beskrivelsen av API-tjenestene, inkludert endepunktsreferansen, forespørsels- og svar-skjemaer, autentiseringsmekanismer, hastighetsbegrensninger og kredittkostnader, er publisert på ai92.ai/docs. Dokumentasjonen er en del av disse vilkårene ved referanse. AI92 kan oppdatere dokumentasjonen fra tid til annen; ikke-brytende oppdateringer trer i kraft ved publisering, og brytende endringer følger avviklingspolitikken som gjelder for plattformen.
2.A.03 Tilgang. Du får tilgang til API-tjenestene ved å sende autentiserte HTTP-forespørsler mot endepunktene dokumentert på ai92.ai/docs. Autentisering skjer via API-nøkkel (for direkte bruk), via OAuth 2.1 (for tredjepartsapplikasjoner som handler på dine vegne), eller via enhver etterfølgende autentiseringsmekanisme AI92 måtte ta i bruk og dokumentere. Hver vellykkede forespørsel forbruker en definert mengde kreditter fra saldoen din, som publisert i kredittprislisten på ai92.ai/api-pricing.
Brukere, kontoer og kundens forpliktelser
Gjelder for: Alle kunder3.01 Brukere og kontoer. For å bruke Plattformen må Kunden registrere og opprette en konto (en "Konto"), for hver bruker som er autorisert og utpekt av Kunden som bruker av Plattformen under Kundens konto (hver, en "Bruker"). Brukere må være minst seksten (16) år gamle, eller atten (18) år gamle hvis du er en person innenfor Den europeiske union (EU), eller den minimumsalder som kreves i Kundens jurisdiksjon for å bruke eller samtykke til å bruke Plattformen. Kunden er ansvarlig for å gi Selskapet nøyaktig, fullstendig og oppdatert registreringsinformasjon for hver Bruker. Kunden skal: (a) ikke tillate andre enn Brukere å få tilgang til og bruke Kontoen; (b) ikke registrere en Konto via automatiserte midler; (c) oppbevare, og sikre at Brukere oppbevarer alle Kontoopplysninger og tilgangstiltak sikkert til enhver tid; (d) sikre at påloggingsdetaljene for hver Bruker kun kan brukes av den Brukeren, og at flere enkeltpersoner ikke kan dele de samme påloggingsdetaljene; og (e) umiddelbart varsle Selskapet skriftlig hvis Kunden blir oppmerksom på uautorisert tilgang til eller bruk av Kundens Konto.
3.02 Samarbeid. Kunden skal gi Selskapet all rimelig samarbeid i forbindelse med disse Vilkårene, og skal overholde på en rettidig og effektiv måte, og være ansvarlig og erstatningsansvarlig for Brukernes overholdelse av disse Vilkårene, og alle gjeldende lover og forskrifter.
3.03 Kundens infrastruktur. Kunden er alene ansvarlig for å anskaffe, vedlikeholde og drifte Kundens (og sikre at dens Brukere vedlikeholder og drifter) alle applikasjoner, kontoer, tredjepartstjenester, integrasjoner, skymiljøer, utviklings- og kjøretidsmiljøer, legitimasjon, sikkerhetskontroller og internettilkobling som er nødvendig for å få tilgang til og bruke Plattformen og for å distribuere, konfigurere, sikre og drifte eventuelle applikasjoner, arbeidsflyter eller annen Generert Utdata opprettet med Plattformen. Kunden er også ansvarlig for egne databackuper og for sikkerheten og overholdelsen av eventuelle Kundestyrt miljøer der Generert Utdata er hostet eller brukt.
3.04 Ansvar for Brukere og Kontoer. Kunden er ansvarlig for alle handlinger eller unnlatelser fra Brukere, deres bruk av Plattformen, Nettstedet og Generert Utdata og deres overholdelse av disse Vilkårene. Selskapet skal ikke ha noe ansvar overfor Brukere, og Kunden er alene ansvarlig for å svare på eventuelle krav, forespørsler og krav fra Brukerne eller andre tredjeparter relatert til Kunden.
3.05 SSO-registrering. Kunden kan få mulighet til å registrere en Konto ved å logge inn på sin konto med visse tredjeparts tjenestekontoer ("SSO") inkludert, men ikke begrenset til Google (hver slik konto, en "SSO-konto"), enten ved å: (i) gi Selskapet Kundens SSO-kontopåloggingsinformasjon via Plattformen; eller (ii) tillate Selskapet å få tilgang til SSO-kontoen, som tillatt under de gjeldende vilkårene som regulerer Kundens bruk av SSO-kontoen. Ved å registrere en Konto via en SSO, representerer Kunden at den har rett til å avsløre Kundens SSO-kontopåloggingsinformasjon til Selskapet og/eller gi Selskapet tilgang til SSO-kontoen, uten brudd fra Kunden på noen av vilkårene som regulerer Kundens bruk av SSO-kontoen og uten å forplikte Selskapet til å betale gebyrer eller gjøre Selskapet underlagt bruksbegrensninger pålagt av SSO-tjenesteleverandøren.
API-nøkler og OAuth-applikasjoner
Gjelder for: API-tjenester3.A.01 API-nøkler. Du kan utstede en eller flere API-nøkler for API-tjenestene via kundedashbordet ditt på app.ai92.ai/my-api/keys. API-nøkler er bærerlegitimasjon og gir enhver innehaver samme tilgang som selve kontoen. Du er ansvarlig for å tilbakekalle kompromitterte nøkler umiddelbart. AI92 vil ikke kontakte deg for å bekrefte eierskap før du honorerer en API-nøkkelforespørsel; ikke del nøkler utenfor organisasjonen din og roter dem på en tidsplan som passer din sikkerhetsposisjon.
3.A.02 OAuth-applikasjoner. Du kan registrere OAuth 2.1-applikasjoner for bruk av API-tjenestene på vegne av sluttbrukerne dine. Ved å registrere en OAuth-applikasjon godtar du at (a) du beskriver applikasjonens identitet, formål og databruk nøyaktig til sluttbrukerne dine i et personvernvarsel som overholder gjeldende lov i jurisdiksjonene der sluttbrukerne dine bor; (b) du innhenter samtykke fra hver sluttbruker før du ber om et OAuth-token i deres navn; (c) du håndterer tilgangstokener og oppdateringstokener utstedt til deg med ikke mindre enn standarden for omsorg som er angitt i disse vilkårene; og (d) du ikke ber om omfang som er bredere enn nødvendig for applikasjonens angitte formål.
3.A.03 Suspensjon. AI92 kan tilbakekalle individuelle OAuth-tokens, suspendere en OAuth-applikasjon eller tilbakekalle en applikasjons registrering når som helst på rimelig grunnlag, inkludert uten begrensning mistenkt misbruk, brudd på avsnittet om begrenset bruk eller tvang fra rettshåndhevelse eller rettslig myndighet. AI92 kan publisere en liste over suspenderte eller tilbakekalte OAuth-applikasjoner og varsle de berørte sluttbrukerne når AI92 med rimelighet mener at et slikt varsel er hensiktsmessig for å beskytte disse brukerne.
Tjenestearkitektur og begrensninger
Gjelder for: Alle kunder4.01 Generativ AI-grunnlag. Kunden erkjenner at Plattformen og dens kjernetjenester er avhengige av GPU-aktiverte datasentre og avanserte AI-tjenester, hvis natur kan resultere i utdata som er uforutsigbare, ikke-unike, eller inneholder feil, utelatelser eller "hallusinasjoner."
4.02 Multi-Cloud og geopolitiske begrensninger. Plattformen benytter en heterogen Multi-Cloud Hub-and-Spoke-arkitektur distribuert over flere globale endepunkter (inkludert "HUB-servere" og "N-servere"). Kunden erkjenner at:
4.02.1 Regional behandling. Plattformen behandler Kundedata på tvers av flere regioner ved hjelp av etablerte, godkjente skyleverandører. AI92 driver ikke infrastruktur i, eller ruter Kundedata gjennom, Kina- eller Russland-baserte skyleverandører, og gir ingen garanti for overholdelse av datasuverenitet for disse jurisdiksjonene.
4.02.2 Grenseoverskridende behandling. Fordi Plattformen opererer på tvers av flere land, kan Kundedata behandles utenfor Kundens bostedsland. AI92 anvender passende overføringssikringer, som Standard Contractual Clauses og kryptering under overføring og i hvile, som beskrevet i Personvernerklæringen og Databehandleravtalen.
4.03 Dataanalyse og konsistens. Plattformen styres av en Extract, Transform, Load (ETL)-pipeline og et sentralisert Analytics Warehouse som etablerer en verifiserbar Single Source of Truth (SSOT) for konsoliderte markedsføringsdata. Kunden aksepterer at transaksjonsdata fra regionale noder kan gjennomgå behandling og transformasjon før de vises i den sentraliserte SSOT.
Kundedata
Gjelder for: Alle kunder5.01 Definisjon av Kundedata. Ved bruk av Plattformen kan Kunden og/eller dens Brukere laste opp eller overføre data, informasjon eller annet materiale til Plattformen for å bli behandlet av Plattformen på Kundens vegne, inkludert Input Data (som definert i Avsnitt 7.01) (samlet, "Kundedata").
5.02 Eierskap til Kundedata (Revidert). Mellom Kunden og Selskapet skal alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til Kundedata forbli utelukkende hos Kunden.
5.03 Lisens til Kundedata (Revidert). Kunden gir herved Selskapet og tredjeparts tjenesteleverandører involvert i levering av Plattformen herunder en ugjenkallelig, ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt, underlisensierbar rett og lisens til å få tilgang til, bruke, modifisere, oversette, behandle, kopiere, laste ned, lagre, distribuere, vise, publisere og forberede avledede verk av Kundedata i løpet av Abonnementsperioden, med det formål å: (a) vedlikeholde og levere Plattformen og tjenestene i henhold til Vilkårene (inkludert opprettelse av Generert Utdata); (b) håndheve Selskapets rettigheter og forpliktelser under disse Vilkårene; (c) oppfylle eventuelle krav under gjeldende lov, forskrift, rettsprosess, stevning eller statlig forespørsel; og (d) teste, trene, utvikle og forbedre Plattformen, Selskapets modeller og relaterte AI-tjenester.
5.04 Ansvar for Kundedata. Kunden representerer og garanterer at (i) den eier eller har alle nødvendige lisenser, rettigheter, samtykker, godkjenninger, tillatelser, fullmakt og myndighet, nødvendig for å gi Selskapet rett og lisens under Avsnitt 5.03 og dele Kundedata og Input Data med Plattformen, uten å krenke eller bryte opphavsrettigheter, personvernrettigheter, publisitetsrettigheter, varemerker eller andre kontraktsmessige, immaterielle eller proprietære rettigheter tilhørende tredjeparter; (ii) Kundedata og Kundens bruk av Plattformen ikke bryter og ikke vil bryte gjeldende lover, inkludert de som er relatert til databeskyttelse eller dataoverføring og eksport eller retningslinjer og vilkår som regulerer slike Kundedata; og (iii) ingen sensitive data som er beskyttet under spesiell lovgivning og krever unik behandling (som beskyttet helseinformasjon eller kreditt-, debet- eller andre betalingskortdata) vil bli delt med Plattformen, med mindre det er uttrykkelig avtalt av Selskapet skriftlig på forhånd og en passende avtale er på plass. Det presiseres herved at Selskapet ikke er forpliktet til å overvåke og/eller moderere Kundedata, men kan velge å gjøre det etter eget skjønn.
5.05 Dataklassifisering og flyt. Kunden erkjenner at Kundedata er underlagt intern klassifisering, inkludert som Long-Term Data Base (LTD) (data egnet for historisk kontekst og aggregering, for eksempel kampanjeresultater) og On The Move (OTM) database (svært dynamisk, sanntidsinformasjon, for eksempel varepriser). Selskapet kan lagre, behandle og beholde LTD- og OTM-data i henhold til de operasjonelle kravene til Plattformens arkitektur og kravene i Avsnitt 5.03.
5.06 Revisjon av datasynkronisering. Kunden samtykker i at Selskapet benytter en spesialisert LTD Record Server-mekanisme (som fungerer som en sofistikert, ikke-avviselig revisjonsspor) for å logge alle grenseoverskridende synkroniseringshendelser som involverer Kundedata (LTD). Denne revisjonsmekanismen er nødvendig for at Selskapet skal opprettholde overholdelse av datalagrings- og overføringsprotokoller på tvers av ulike globale jurisdiksjoner.
Selskapets immaterielle eiendom
Gjelder for: Alle kunder6.01 Selskapets immaterielle eiendom. Mellom Selskapet og Kunden er alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i Plattformen, Nettstedet og Selskapets Dokumenter, inkludert uten begrensning, tjenester, innhold, materialer, programvare, know-how, datafiler, dokumentasjon, kode, SDK, API, design, tekst, medier, metodologier, kunstverk, navn, logoer, varemerker og tjenestemerker (unntatt Kundedata), all relatert eller underliggende teknologi og eventuelle oppdateringer, nye versjoner, modifikasjoner, forbedringer, utviklinger eller avledninger derav (annet enn Generert Utdata), Selskapets og dets lisensgiveres eneeiendom.
Generert utdata og inndata
Gjelder for: Alle kunder7.01 Inndata. "Inndata" betyr ledetekstene eller Kundedataene som Kunden deler med Plattformen for å generere det Genererte Resultatet.
7.02 Generert Resultat (Revidert). "Generert Resultat" betyr markedsføringsplanen eller eventuelle resultater av utdataene generert av AI92, inkludert kontaktforskningsresultater og kampanjeleveranser.
7.03 Eierskap og lisens til generert utdata (revidert). Med forbehold om Selskapets eierskap som beskrevet ovenfor i Seksjon 6.01, skal alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til den Genererte Utdataen forbli hos Selskapet. Selskapet gir herved Kunden en begrenset, ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt, evigvarende og ikke-viderelisensierbar (unntatt til sluttkunder) lisens til å bruke, reprodusere, modifisere, vise og utføre den Genererte Utdataen utelukkende i forbindelse med Kundens interne forretningsdrift. Kunden erkjenner og godtar at på grunn av maskinlæringens og kunstig intelligensens natur, kan Generert Utdata ikke være unik, og andre brukere av plattformen kan motta samme eller lignende utdata, og Selskapet gir ingen representasjon eller garanti med hensyn til originalitet eller ikke-krenkelse av slike rettigheter. For klarhetens skyld behandles plattformens inndata av AI-underbehandlerne navngitt i personvernerklæringen under kontraktsvilkår som forbyr slike underbehandlere å bruke inndata til å trene sine generelle grunnmodeller.
Begrenset bruk
Gjelder for: Alle kunderKunden og dens Brukere kan ikke, og kan ikke tillate eller hjelpe andre til å:
(i) bruke Plattformen, Nettstedet, Generert Utdata eller Selskapets Dokumenter i strid med RUP, slik Selskapet kan endre fra tid til annen;
(ii) annet enn som angitt i avsnittene (med tittelen Generert Utdata og Inndata), kopiere, modifisere, endre, oversette, emulere, lage avledede verk basert på, eller reprodusere Plattformen, Nettstedet og Selskapets Dokumenter;
(iii) annet enn som angitt i avsnittet med tittelen ("Generert Utdata og Inndata"), gi, publisere, selge, distribuere, tildele, pantsette eller overføre (på noen måte), vise, underlisensiere, leie, lease eller på annen måte dele rettighetene gitt under disse Vilkårene til en tredjepart, eller bruke Plattformen i en tjenestebyråordning;
(iv) reversere, dekompilere, dekryptere, revidere eller demontere Plattformen, eller deler derav, eller trekke ut kildekode fra objektkoden til Plattformen;
(v) få tilgang til eller bruke Plattformen, Generert Utdata og Selskapets Dokumenter for å bygge, trene eller forbedre et konkurrerende produkt eller en tjeneste;
(vi) bruke Plattformen til benchmarking-formål uten Selskapets uttrykkelige skriftlige forhåndsgodkjenning;
(vii) omgå tiltak Selskapet måtte bruke for å forhindre eller begrense tilgang til Plattformen eller Nettstedet, inkludert opprettelse av flere gratis kontoer, og/eller utføre handlinger ment å omgå eller deaktivere driften av sikkerhetsfunksjoner eller
(viii) få tilgang til plattformen eller selskapets systemer eller miljø på andre måter enn gjennom grensesnittet levert av selskapet, eller via automatiserte midler, inkludert ved crawling, scraping, caching eller på annen måte;
(ix) bruke plattformen, nettstedet eller selskapsdokumentene på en måte som krenker, tilegner seg urettmessig eller bryter andres rettigheter, eller på en måte som ikke er autorisert av disse vilkårene;
(x) foreta handlinger som påfører eller kan påføre en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på selskapets (eller selskapets tredjepartstjenestes) infrastruktur;
(xi) forstyrre eller forsøke å forstyrre plattformens integritet eller korrekte funksjon, inkludert, uten begrensning, opplasting av skadelig kode eller innhold eller bevisst påføring av stor belastning på plattformen;
(xii) fjerne, skjemme, skjule eller endre selskapets eller tredjeparters identifikasjon, attribusjon eller opphavsrettsmerknader, varemerker eller andre eiendomsrettigheter som er festet til eller levert som en del av plattformen;
(xiii) bruke plattformen, nettstedet eller generert utdata til å sende uønsket eller uautorisert kommunikasjon;
(xiv) bruke plattformen eller generert utdata i forbindelse med høyrisiko, farlige miljøer som krever feilsikker ytelse eller andre sikkerhetskomponenter, inkludert, uten begrensning (a) luftfart, (b) kjøretøy, (c) maritimt utstyr, (d) jernbanesystemer, (e) motorvogner, (f) sikkerhet, (g) kritisk infrastruktur, (h) helsetjenester, (i) nukleære anlegg, (j) våpensystemer, eller enhver annen applikasjon der svikt i plattformen eller generert utdata kan føre til alvorlig skade på en persons kropp, eiendom eller til alvorlig finansiell eller økonomisk skade; eller
(xv) bruke plattformen og generert innhold til å levere tjenester eller produkter som krever lisens eller tillatelse (som for eksempel juridisk eller medisinsk rådgivning), uten slik lisens, tillatelse eller gyldig unntak.
8.17 Ansvarsfraskrivelser for AI-utdata. Visse funksjoner i API-tjenestene bruker maskinlæringsmodeller for å generere tekst, innhold, anbefalinger eller signaler (samlet kalt AI-utdata). AI-utdata kan være unøyaktige, ufullstendige, partiske eller på annen måte uegnet for et bestemt formål. Du er alene ansvarlig for å gjennomgå AI-utdata før du stoler på dem, distribuerer dem eller bruker dem som grunnlag for en beslutning, inkludert enhver beslutning som påvirker en tredjepart. AI92 gir ingen garanti for at AI-utdata er nøyaktige, aktuelle, fullstendige eller egnet for et bestemt formål.
Sandkasse-miljø
Gjelder for: API-tjenester5.A.01 Sandkasse-miljøet. AI92 tilbyr et separat sandkasse-miljø, som aksesseres med sandkasse API-nøkler (prefiks ai92_test_) på samme API-vert; sandkasse-svar er merket med x-ai92-sandbox respons-headeren. Sandkasse-miljøet er ment for utvikling, testing og integrasjonsverifisering.
5.A.02 Hva sandkassen gjør og ikke gjør. Sandkasse-miljøet (a) returnerer deterministiske, ikke-produksjonsfiksureresponser; (b) ringer ikke tredjepartsleverandører og genererer ikke virkelige bivirkninger (ingen e-poster sendes, ingen Google Business Profile-oppdateringer gjøres, ingen Stripe-kostnader påløper); (c) bruker ikke kreditter; (d) er ikke underlagt tjenestenivåene i avsnitt 5.B; og (e) kan endres, strupes, suspenderes eller fjernes av AI92 når som helst uten varsel.
5.A.03 Ingen tillit. Sandkasse-responser er deterministiske fiksurer og må ikke stoles på for produksjonsbeslutninger. AI92 fraskriver seg alt ansvar for tap som oppstår som følge av din tillit til sandkassedata som om det var produksjonsdata.
5.A.04 Demonøkkelen. Den delte demo-API-nøkkelen med prefikset 'ai92_test_demo_' innebygd i AI92s dokumentasjonslekeplass er ikke-overførbar og kan tilbakekalles eller roteres av AI92 når som helst.
Tjenestenivåer
Gjelder for: API-tjenester5.B.01 Oppetidsforpliktelse. AI92 forplikter seg til at produksjonsendepunktene til API-tjenestene (de som opererer på api.ai92.ai) skal oppnå minst nittini komma fem prosent (99,5 %) månedlig oppetid, målt som prosentandelen av ett minutts vinduer i den relevante kalendermåneden der tjenestens offentlige helsesjekk-endepunkt returnerer et 2xx-svar. Sandkasse-miljøet, dokumentasjonssiden og eventuelle beta- eller forhåndsvisningsfunksjoner er ikke underlagt denne forpliktelsen.
5.B.02 Tjenestekreditter. Hvis månedlig oppetid faller under forpliktelsen i 5.B.01, har du rett til en tjenestekreditt som brukes på din neste faktureringssyklus, beregnet som følger:
| Månedlig oppetid | Tjenestekreditt (% av månedlige gebyrer) |
|---|---|
| 99,0 % – 99,499 % | 10 % |
| 97,0 % – 98,999 % | 25 % |
| Under 97,0 % | 50 % |
5.B.03 Eksklusivt rettsmiddel. Tjenestekredittene i 5.B.02 er ditt eneste og eksklusive rettsmiddel for enhver unnlatelse av AI92 til å oppfylle oppetidsforpliktelsen. AI92 har ingen kontantrefusjonsforpliktelse, intet ansvar for følgeskader eller indirekte skader som oppstår som følge av nedetid, og ingen forpliktelse til å forlenge noen abonnementsperiode.
5.B.04 Unntak. Oppetidsforpliktelsen gjelder ikke for nedetid forårsaket av (a) planlagt vedlikehold kunngjort minst syttito (72) timer i forveien via status.ai92.ai; (b) force majeure-hendelser; (c) feil hos tredjepartsleverandører utenfor AI92s rimelige kontroll; (d) handlinger fra deg, dine sluttbrukere eller andre som bruker legitimasjon utstedt til deg; (e) tjenestenektangrep eller annen ondsinnet trafikk; eller (f) overholdelse av bindende ordre fra statlige eller rettslige myndigheter.
5.B.05 Statusrapportering. AI92 publiserer tjenestestatus på status.ai92.ai. Denne statussiden er den autoritative oversikten over hendelser med det formål å beregne månedlig oppetid.
5.B.06 Prosess for krav om kreditt. For å kreve en tjenestekreditt, må du sende inn et skriftlig krav til [email protected] innen tretti (30) dager etter slutten av den berørte måneden. Late krav frafalles.
Anonym informasjon og tilbakemelding
Gjelder for: Alle kunder9.01 Anonym informasjon. Selskapet kan samle inn, overvåke og fritt bruke Anonym informasjon (som definert nedenfor), blant annet for å levere, utvikle, vedlikeholde, forbedre, demonstrere og markedsføre plattformen, nettstedet og andre produkter og tjenester. «Anonym informasjon» betyr informasjon om bruken av plattformen som ikke muliggjør identifisering av en enkeltperson, slik som aggregerte data, metadata og analytisk informasjon.
9.02 Tilbakemelding. Kunden kan varsle Selskapet om alle design- eller funksjonsfeil, avvik og problemer knyttet til plattformen som er oppdaget eller gjort kjent for Selskapet av dets brukere, og kan gi Selskapet forslag, kommentarer eller annen tilbakemelding angående plattformen («Tilbakemeldingen»). Selskapet kan bruke Tilbakemeldingen etter eget skjønn og til ethvert formål, og Kunden overdrar herved til Selskapet all rett, tittel og interesse over hele verden i Tilbakemeldingen og eventuelle immaterielle rettigheter knyttet til denne. Der den ovennevnte overdragelsen er forbudt ved lov, gir Kunden herved Selskapet en eksklusiv, overførbar, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt lisens (inkludert retten til å viderelisensiere) til å bruke og utnytte all Tilbakemelding som vi måtte bestemme etter eget skjønn. Kunden forstår og godtar imidlertid at Selskapet ikke er forpliktet til å bruke, vise, reprodusere eller distribuere ideer, kunnskap, konsepter eller teknikker som er inneholdt i Tilbakemeldingen, og Kunden har ingen rett til å tvinge frem slik bruk, visning, reproduksjon eller distribusjon. I den grad det er gitt, anses Tilbakemelding ikke som Kundedata eller Konfidensiell informasjon.
Personvern og opphavsrett
Gjelder for: Alle kunder10.01 Personvern. Kunden erkjenner og samtykker i at bruken av Nettstedet og Plattformen av Kunden og dens Brukere er underlagt Selskapets Personvernerklæring slik den endres fra tid til annen. Hvis Selskapet behandler personopplysninger (som definert under gjeldende lov), i den grad det kreves av loven eller avtales mellom Kunden og Selskapet, vil partene inngå en Databehandleravtale (DPA) vedrørende slike personopplysninger, som skal gjelde.
10.02 Brudd på opphavsrett. Hvis du mener at din opphavsrett eller annen immateriell rettighet blir krenket av en bruker av Plattformen, vennligst send skriftlig varsel til vår agent for varsel om krav om krenkelse: E-post: [email protected]. Varselet må inneholde tilstrekkelig informasjon til å gjøre oss i stand til å lokalisere og verifisere eksistensen av den påståtte krenkelsen og til å kontakte deg (inkludert postadresse, telefonnummer og e-postadresse); inneholde en erklæring om at du i god tro mener at den omstridte bruken ikke er autorisert; inneholde en erklæring om at informasjonen i varselet er nøyaktig; og inneholde en erklæring, under ed om straff for mened, om at du er autorisert til å handle på vegne av eieren av opphavsretten eller annen immateriell rettighet. Med mindre varselet gjelder brudd på opphavsrett eller annen immateriell rettighet, vil agenten ikke kunne behandle den oppførte bekymringen.
Tredjeparts programvare og tjenester
Gjelder for: Alle kunder11.01 Tredjepartsprodukter og -tjenester. Plattformen, nettstedet og eventuell generert utdata kan integreres med, og inneholde eller lenke til, tredjeparts programvare, produkter, "åpen kildekode" eller "fri programvare"-komponenter eller andre tjenester, og kan gjøre det mulig for kunden og dens brukere å få tilgang til, engasjere seg i og anskaffe visse programvare, komponenter, kildekode, tjenester og produkter levert av tredjeparter, inkludert via API eller SDK ("Tredjepartstjenestene"). Kunden erkjenner og godtar at uavhengig av hvordan slike Tredjepartstjenester presenteres eller tilbys kunden eller dens brukere, skal hver slik Tredjepartstjeneste være underlagt sine egne lisenser, retningslinjer og vilkår og betingelser ("Tredjepartsvilkårene"), og selskapet støtter ingen slike Tredjepartstjenester, og skal heller ikke på noen måte være ansvarlig eller erstatningsansvarlig med hensyn til slike Tredjepartstjenester (inkludert AI-modeller) eller Tredjepartsvilkår, slik de endres eller erstattes fra tid til annen. Selskapets inkludering av en Tredjepartstjeneste eller et nettsted, eller lenking til slike, innebærer, antyder eller utgjør på ingen måte sponsing, godkjenning eller anerkjennelse fra selskapets side, eller fra en slik Tredjepartstjenesteleverandørs side av selskapet, og heller ingen tilknytning mellom dem. Selskapet kan erstatte Tredjepartstjenester etter eget skjønn.
11.02 Generative AI-tjenester. Uten å fravike det foregående, muliggjør plattformen mottak av tjenester drevet av tredjeparts generativ kunstig intelligens og store språkmodeller ("AI-tjenester"). Kunden erkjenner at AI-tjenestene og deres respektive Tredjepartsvilkår er utenfor selskapets kontroll, men deres drift
Abonnement; Betalinger
Gjelder for: Alle kunder12.01 Gebyrer. Som vederlag for Abonnementet, Kundens rettigheter og Selskapets forpliktelser herunder, skal Kunden betale Selskapet de gjeldende gebyrene basert på den valgte planen ("Gebyrer"). Med mindre annet er uttrykkelig angitt, er gebyrene oppgitt i amerikanske dollar. Kunden autoriserer herved Selskapet, enten direkte eller gjennom Selskapets betalingsbehandlingstjenester eller gjeldende forhandler eller markedsplass, til å belaste gebyrene via Kundens valgte betalingsmetode for hver fornyelsesperiode. Gebyrene kan ikke kanselleres og refunderes ikke. For å unngå tvil, overstyrer disse Vilkårene ikke obligatoriske lokale lover angående Kundens kanselleringsrettigheter.
12.02 Betalingsbetingelser. Med forbehold om eventuelle betal-per-bruk-bestemmelser eller noe annet i en Bestillingsskjema, er gebyrene fastsatt i hvert Bestillingsskjema endelige. Med mindre annet er angitt i Bestillingsskjemaet, skal gebyrene betales årlig eller månedlig (som angitt i Bestillingsskjemaet), forskuddsvis, ved mottak av faktura ved å belaste Kundens godkjente betalingsmiddel ved begynnelsen av hver Abonnementsperiode. Forsinkede betalinger kan påløpe rentes rente, fra forfallsdatoen og til full betaling er mottatt, med en sats tilsvarende den laveste av: (i) 1,5 % per måned, eller (ii) den høyeste satsen tillatt ved lov. Det ovennevnte skal ikke fravike noen annen rettighet eller rettsmiddel som Selskapet måtte ha krav på. Kunden vil være ansvarlig for alle rimelige utgifter (inkludert rimelige advokatsalærer) som Selskapet pådrar seg ved innkreving av betaling.
12.06 Kjøp av kreditt. Kunder som bruker API-tjenestene kan kjøpe kredittsaldo i engangstransaksjoner eller motta kredittsaldo gjennom et hybridabonnement som angitt i kredittprislisten på ai92.ai/api-pricing. Kredittsaldo er underlagt avsnitt 14.A (Kredittsaldo, inaktivitet og skrivebeskyttet tilstand).
12.07 Refusjoner for kjøp av kreditt. Kreditter du har kjøpt og ikke brukt, er generelt ikke refunderbare i kontanter. AI92 vil imidlertid vurdere refusjonsforespørsler for ubrukte kreditter skriftlig, fremsatt innen tretti (30) dager etter kjøpet, fra sak til sak; AI92s beslutning er endelig. Kreditter du allerede har brukt, kan ikke refunderes: tjenesten ble utført og kreditten ble betalt. Refusjoner, der de innvilges, utstedes gjennom den opprinnelige betalingsbehandleren.
12.08 Angrefrist i EU. Hvis du er en forbruker (ikke en bedriftskunde) og fakturaadressen din er i EU, har du i henhold til direktiv 2011/83/EU rett til å trekke deg fra et kredittkjøp innen fjorten (14) kalenderdager etter kjøpet, uten å oppgi noen grunn. AI92 vil refundere hele beløpet som er betalt for enhver kredittsaldo som ennå ikke er brukt. Brukte kreditter på tidspunktet for uttak kan ikke refunderes i den grad de gjenspeiler tjenesten som allerede er utført. Uttak utøves ved å sende en tydelig erklæring til [email protected].
Kredittsaldo, inaktivitet og skrivebeskyttet tilstand
Gjelder for: API-tjenester14.A.01 Kjøp. Du kan kjøpe kredittsaldo i valørene og til prisene som er beskrevet i kredittprislisten publisert på ai92.ai/api-pricing. Du kan også motta kredittsaldo gjennom et hybridabonnement eller et kampanjetilskudd. Hvert kjøp er en separat transaksjon. Betaling behandles av AI92s autoriserte betalingsbehandler (for tiden Stripe, Inc.); AI92 mottar ikke betalingskortdata direkte.
14.A.02 Kreditter utløper aldri fra kjøpstidspunktet. Kredittsaldo du kjøper utløper ikke på grunn av tidens gang alene. Du kan bruke kreditter når som helst i løpet av kontoens løpetid, kun underlagt dette avsnitt 14.A og de andre vilkårene i disse vilkårene.
14.A.03 Definisjon av inaktivitet. Kontoen din er Inaktiv hvis, i tjuefire (24) sammenhengende måneder, begge av følgende er sanne med hensyn til den kontoen: (i) null API-forespørsler er utstedt fra noen legitimasjon knyttet til kontoen; og (ii) null kredittkjøp er gjort på kontoen. Pålogging til kundedashbordet alene teller ikke som aktivitet for formålene i denne Seksjon 14.A – det må enten være en API-forespørsel eller et kredittkjøp.
14.A.04 Varsel før inaktivitet. Ikke mindre enn tretti (30) kalenderdager før kontoen din vil bli inaktiv i henhold til 14.A.03, vil AI92 sende deg et skriftlig varsel til e-postadressen som er registrert (det Inaktivitetsvarsel). Inaktivitetsvarselet vil (a) identifisere datoen da inaktivitet vil bli nådd; (b) beskrive hva skrivebeskyttet tilstand betyr; (c) beskrive hvordan du reaktiverer; og (d) inkludere et tydelig sammendrag av enhver konsekvens for kredittsaldo.
14.A.05 Skrivebeskyttet tilstand. Når kontoen din blir inaktiv i henhold til 14.A.03, vil AI92 plassere kontoen i Skrivebeskyttet tilstand. I skrivebeskyttet tilstand: (a) beholder du retten til å få tilgang til kundedashbordet, se kontohistorikken din, eksportere kontohistorikken din i et maskinlesbart format og reaktivere kontoen; (b) beholder du retten til enhver kredittsaldo registrert i AI92s hovedbok per datoen for innreise i skrivebeskyttet tilstand; (c) du kan ikke sende nye API-forespørsler, nye OAuth-token-bevilgninger er suspendert, nye kredittkjøp er suspendert, og nye webhook-leveranser genereres ikke; (d) AI92 vil ikke belaste noe gebyr for å opprettholde kontoen i skrivebeskyttet tilstand eller for å reaktivere den.
14.A.06 Reaktivering. Du kan reaktivere en konto i skrivebeskyttet tilstand når som helst, uten straff, ved å (a) logge på kundedashbordet ditt og fullføre den korte reaktiveringsflyten som vises ved første pålogging, som vil kreve omtrent ett klikk og kan inkludere bekreftelse av e-postadressen din; eller (b) kontakte AI92-støtte på [email protected]. Ved reaktivering gjenopprettes kredittsaldoen din fra innreise i skrivebeskyttet tilstand fullstendig og er tilgjengelig for bruk. AI92 vil ikke belaste et reaktiveringsgebyr.
14.A.07 Inntektsføring av uinnløst kreditt. Du erkjenner at etter at kontoen din har gått inn i skrivebeskyttet tilstand, kan AI92 inntektsføre verdien av uinnløst kredittsaldo i samsvar med gjeldende regnskapsstandarder (de amerikanske generelt aksepterte regnskapsprinsippene, eller, for AI92s internasjonale tilknyttede selskaper, som gjeldende, International Financial Reporting Standard 15). Slik inntektsføring slukker ikke din rett til å reaktivere kontoen og gjenopprette saldoen i henhold til 14.A.06.
14.A.08 Oppsigelse av AI92. AI92 kan, etter eget valg, stenge en konto som har vært i skrivebeskyttet tilstand i mer enn trettiseks (36) sammenhengende måneder etter inaktivitet (omtrent fem år fra den siste aktivitetshendelsen) ved å gi et ytterligere skriftlig varsel på nitti (90) dager og tilby deg muligheten til å reaktivere i løpet av det vinduet. Hvis du ikke reaktiverer, vil kontoen bli stengt og enhver uinnløst kredittsaldo vil bli behandlet i samsvar med 14.A.07.
Skatter
Gjelder for: Alle kunder13.01 Selskapets Inntektsskatt. Gebyrene er eksklusive alle skatter, avgifter eller toll, unntatt inntektsskatt pålagt Selskapet.
13.02 Kundens Skatteansvar og Jurisdiksjonsfraskrivelse. KOLOXO WEST AFRICA LTD. er registrert i Forbundsrepublikken Nigeria (registrert adresse: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) og driver AI92 Plattformen fra sitt kontor på Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria. Derfor er Selskapet underlagt selskapsskatt i sin jurisdiksjon. Kunden erkjenner at Gebyrene ikke inkluderer gjeldende omsetningsavgifter, merverdiavgifter (MVA), vare- og tjenesteavgifter (GST), bruksavgifter, særavgifter, toll, tariffer eller andre offentlige gebyrer, vurderinger eller skatter av noe slag (samlet kalt "Transaksjonsskatter") pålagt Kunden eller transaksjonen.
13.02.1 Transaksjonsskatteansvar. Kunden er alene ansvarlig for å betale alle Transaksjonsskatter som pålegges Kundens bruk av Plattformen.
13.02.2 Innsamling av Selskapet. Selskapet vil belaste og innkreve Transaksjonsskatter i tillegg til Gebyrene kun hvis og i den grad Selskapet er juridisk forpliktet til å gjøre det i henhold til skattelovgivningen i Kundens jurisdiksjon.
13.02.3 Geografisk Tilknytning. Uavhengig av den distribuerte naturen til AI92-arkitekturen, hevder Koloxo West Africa Ltd at det, med hensyn til utenlandske Transaksjonsskatter, ikke driver et fast driftssted (PE) i Kundens jurisdiksjon, med mindre obligatorisk lokal lovgivning krever en slik bestemmelse.
Vilkår og oppsigelse
Gjelder for: Alle kunder14.01 Abonnementsperiode. Plattformen leveres på abonnementsbasis for planen valgt av Forbrukeren ("Abonnementet" og "Abonnementsperioden").
14.02 Automatisk Fornyelse. Med forbehold om eventuelle uttrykkelige bestemmelser om det motsatte i Bestillingsskjemaet (som vil erstatte denne Seksjonen for Automatisk Fornyelse), skal Kundens Abonnement automatisk fornyes, og Kundens betalingsmåte vil bli belastet for slik fornyelse, som standard uten forhåndsvarsel om fornyelsen til Kunden (med mindre slikt varsel er påkrevd av obligatorisk lokal lov), med mindre det kanselleres av enten Selskapet eller Kunden minst 30 dager før utløpet, for en fornyelsesperiode lik den opprinnelige Abonnementsperioden (ekskludert eventuell fornyelsesperiode). Hvert Abonnement vil, som standard, automatisk fornyes for påfølgende perioder lik den opprinnelige Abonnementsperioden (ekskludert eventuelle utvidede/gratis perioder), til de da gjeldende prisene for den aktuelle planen, med mindre automatisk fornyelse er slått av minst tretti (30) dager før utløpet av den da gjeldende Abonnementsperioden.
14.02.1 Kostnader og tidspunkt. Du autoriserer AI92 (eller vår betalingsbehandler) til automatisk å belaste gjeldende gebyrer og avgifter til din lagrede betalingsmåte for hver fornyelsesperiode. Vi kan forsøke å belaste opptil tre (3) uker før en fornyelsesperiode begynner. Hvis et belastningsforsøk mislykkes, kan vi prøve på nytt, og vi kan suspendere eller kansellere din tilgang inntil betaling er mottatt.
14.02.2 Prisendringer og varsler. Fornyelse vil skje til den da gjeldende prisen, pluss gjeldende avgifter, og vil ekskludere eventuelle introduksjons- eller kampanjerabatter fra forrige periode. For årlige Abonnementer, der det er påkrevd av lov eller vår policy, vil vi bestrebe oss på å varsle deg om fornyelse og eventuelle prisendringer minst tretti (30) dager før fornyelsen, ved å bruke din Kontoe-post.
14.02.3 Hvordan slå av automatisk fornyelse. Du kan slå av automatisk fornyelse eller kansellere et Abonnement når som helst via dine Kontoinnstillinger eller ved å kontakte Support.
14.02.4 Ingen refusjon ved fornyelse. I den grad loven tillater det, er fornyelsesgebyrer ikke-kansellerbare og ikke-refunderbare når en fornyelsesperiode begynner, med mindre annet er uttrykkelig angitt i et Bestillingsskjema eller påkrevd av obligatorisk lokal lov.
14.02.5 Ditt ansvar. Du er alene ansvarlig for å verifisere at dine Abonnementer fornyes vellykket. Selskapet vil ikke være ansvarlig for avbrudd, tap av funksjoner eller data som følge av en kansellering, manglende belastning av din betalingsmåte, deaktivert automatisk fornyelse eller annen fornyelsesfeil.
14.03 Oppsigelse eller Suspensjon av Selskapet. Selskapet kan umiddelbart, uten forhåndsvarsel eller ansvar, avslutte eller suspendere Kundens bruk av og tilgang til Plattformen (eller deler derav) av enhver grunn, inkludert følgende hendelser: (i) Selskapet mener, etter eget skjønn, at Kunden eller en tredjepart bruker Plattformen på en måte som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko, kan forårsake skade på Selskapet eller en tredjepart, og/eller kan skape ansvar for Selskapet eller en tredjepart; (ii) hvis Selskapet mener, etter eget skjønn, at Kunden eller en tredjepart bruker Plattformen i strid med Seksjonen (med tittelen "Begrenset Bruk"); eller (iii) hvis Selskapet ikke er i stand til å belaste Gebyrene via Kundens godkjente betalingsmidler, eller hvis en betaling er eller sannsynligvis vil bli forsinket, inkludert på grunn av at Kunden overskrider eventuelle bruksgrenser. De ovennevnte rettighetene kommer i tillegg til eventuelle rettigheter og rettsmidler som kan være tilgjengelige for Selskapet i samsvar med disse Vilkårene eller under gjeldende lov.
14.04 Oppsigelse av Kunden. Med forbehold om eventuelle uttrykkelige bestemmelser om det motsatte i Bestillingsskjemaet (som vil erstatte denne Seksjonen), kan Kunden si opp sitt Abonnement på Plattformen ved å (i) slå av automatisk fornyelse i Kontoinnstillingene, eller (ii) sende inn en oppsigelsesforespørsel ved å kontakte AI92 Support. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den da gjeldende Abonnementsperioden og skal ikke fravike Kundens forpliktelse til å betale de gjeldende Gebyrene for Abonnementsperioden.
14.05 Virkning av Oppsigelse. Oppsigelsen av Abonnementet skal ikke frigi Kunden fra forpliktelsen til å betale forfalte Gebyrer. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt her, skal alle lisenser og rettigheter gitt herunder umiddelbart utløpe ved oppsigelse, og all bruk av Plattformen av Kunden eller Brukerne skal umiddelbart opphøre og utløpe. Kunden skal umiddelbart slette og skal ikke beholde noen kopi av noen komponent av Plattformen eller Selskapets Dokumenter installert eller lagret på Kundens systemer eller miljø.
14.05.1 Rett til å motta Kundedata. Hvis Kunden ber om det skriftlig, forutsatt at Kunden kan utøve slik rett senest 15 dager etter oppsigelse, skal Selskapet gi Kunden de Kundedataene som da holdes av Selskapet, om noen, i et standardformat og medium.
14.05.2 Datalagring og Anonymisering. Selskapet kan beholde kopier av Kundedata, Inndata og Generert Resultat (inkludert alt innhold, kode, tekst, bilder eller annet materiale som er opprettet, lagret, vist eller eksportert innenfor applikasjonen) som automatisk opprettes for sikkerhetskopieringsformål og andre Kundedata som Selskapet er pålagt å oppbevare i henhold til Selskapets retningslinjer for datalagring, og forutsatt at bestemmelsene i Seksjonen (med tittelen "Konfidensialitet") fortsatt skal gjelde for slike data. Videre forbeholder Selskapet seg retten til å beholde og bruke Kundedata utpekt som LTD eller Inndata i anonymisert eller aggregert form, i samsvar med lisensen gitt under Seksjon 5.03(d) (modelltrening og forbedring). Kunden erkjenner at etter den nevnte 15-dagers perioden etter oppsigelse av disse Vilkårene, kan Selskapet slette alle Kundedata uten å beholde noen kopi, unntatt som uttrykkelig tillatt under denne Seksjonen.
14.06 Overlevelse. Alle bestemmelsene i disse Vilkårene som i sin natur skal overleve oppsigelse, inkludert, uten begrensning, Seksjonene med tittelen (Immaterielle Rettigheter og Bruksrett, Konfidensialitet, Garanti og Fraskrivelser, Ansvarsbegrensninger, Skadesløsholdelse og Diverse), skal forbli i full kraft og virkning etter oppsigelse derav, uansett årsak. Oppsigelse av disse Vilkårene eller Bestillingsskjemaet skal ikke frigi Kunden fra noen forpliktelse som oppstår eller påløper før slik oppsigelse, eller begrense noe ansvar som Kunden ellers måtte ha overfor Selskapet.
14.07 Koordinering med API-tjenesters inaktivitetsmekanisme. For kunder som bruker API-tjenestene, utfyller inaktivitets- og skrivebeskyttelsesmekanismen i avsnitt 14.A denne artikkel 14. I tilfelle konflikt mellom oppsigelsesbestemmelsene i denne artikkel 14 og inaktivitetsbestemmelsene i avsnitt 14.A, kontrollerer inaktivitetsbestemmelsene med hensyn til kredittsaldo og prosedyrene som er beskrevet der.
Garanti og ansvarsfraskrivelse
Gjelder for: Alle kunder16.01 Generell ansvarsfraskrivelse. I DEN FULLESTE UTSTREKNING TILLATT AV GJELDENDE LOV. PLATTFORMEN, NETTSTEDET, SELSKAPETS DOKUMENTER, EVENTUELLE VEILEDNINGER PÅ SELSKAPETS NETTSTED OG EVENTUELLE GENERERTE UTDATA LEVERES PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG" OG 'MED ALLE FEIL' BASIS, OG UTEN GARANTIER, LØFTER ELLER ERKLÆRINGER AV NOEN SLAG, ENTEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, LOVFESTEDE, ALMINNELIGE ELLER PÅ ANNEN MÅTE, ANGÅENDE PLATTFORMEN OG KUNDENS, DENS BRUKERES OG SLUTTKUNDERS BRUK DERAV, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, NØYAKTIGHET, TILGJENGELIGHET, SIKKERHET (INKLUDERT SIKKERHETEN TIL KUNDENS SLUTTKUNDER SOM BRUKER DE GENERERTE UTDATAENE), KOMPATIBILITET ELLER IKKE-KRENKELSE, EIENDOMSRETT, UFORSTYRRET BRUK,
16.02 Ytelsesbegrensninger. SELSKAPET GARANTERER IKKE AT BRUKEN AV PLATTFORMEN VIL VÆRE UFORSTYRRET, FEILFRI, RETTIDIG, SIKKER ELLER FRI FOR SÅRBARHETER, ELLER VIL OPPFYLLE KUNDENS SPESIFIKKE KRAV ELLER FORVENTNINGER, AT DEFEKTER VIL BLI OPPDAGET ELLER KORRIGERT, ELLER AT DRIFTEN VIL VÆRE FRI FOR VIRUS, FEIL, SKADEVARE, SKADELIGE KOMPONENTER ELLER PROGRAMBEGRENSNINGER.
16.03 Ansvarsfraskrivelse for AI-tjenester. Selskapet fraskriver seg videre alle garantier i forbindelse med tredjepartstjenester og AI-tjenester. KUNDEN ANERKJENNER OG AKSEPTERER VIDERE AT KUNDENS, DENS BRUKERES OG SLUTTKUNDERS TILGANG TIL OG BRUK AV PLATTFORMEN, DEN GENERERTE UTGANGEN OG DEN UNDERLIGGENDE GPU-AKTIVERTE AI-FUNKSJONALITETEN ER PÅ KUNDENS OG DERES ENEANSVAR OG RISIKO.
16.04 Ansvar for kundens bruk. KUNDEN ER ENESTE OG FULLT ANSVARLIG FOR EVENTUELLE TAP, SKADER, ANSVAR OG KOSTNADER PÅFØRT SELSKAPET ELLER EN TREDJEPART PÅ GRUNN AV UAUTORISERT BRUK AV PLATTFORMEN AV KUNDEN ELLER DEN GENERERTE UTGANGEN AV NOEN AV DENS BRUKERE ELLER TREDJEPART PÅ VEGNE AV KUNDEN.
16.05 Dataintegritet og sikkerhetskopiering. KUNDEN ER ENESTE ANSVARLIG FOR KUNDEDATA, INNDATA OG EVENTUELLE DATA SOM DENS SLUTTKUNDER DELER MED DEN GENERERTE UTGANGEN. KUNDEN SKAL REGELMESSIG OG UAVHENGIG LAGRE OG SIKKERHETSKOPIERE ALLE KUNDEDATA. SELSKAPET SKAL IKKE HA NOE ANSVAR FOR TAP, SLETTING, ØDELEGGELSE, KORRUPSJON, ENDRING, OFFENTLIGGJØRING ELLER UTILGJENGELIGHET AV KUNDEDATA I DEN GRAD DET SKYLDES ELLER KAN TILSKRIVES KUNDEN ELLER DENS BRUKERE.
Ansvarsbegrensning
Gjelder for: Alle kunderI DEN FULLESTE UTSTREKNING TILLATT ETTER GJELDENDE LOV, OG ANNET ENN I TILFELLE AV EN PARTS SVINDEL, GROV UAKTSOMHET, FORSETTLIG MISLIGHOLD, KRENKELSE ELLER URETTMESSIG TILEGNELSE AV DEN ANDRE PARTENS IMMATERIELLE RETTIGHETER, KUNDENS BRUDD PÅ AVSNITTET MED TITTELEN "BEGRENSET BRUK" ELLER KUNDENS BETALINGSFORPLIKTELSER: SKAL INGEN AV PARTENE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIG OVERFOR DEN ANDRE PARTEN FOR NOEN: (I) SPESIELLE, TILFELDIGE, STRAFFENDE, INDIREKTE SKADER ELLER FØLGESKADER; (II) FEIL ELLER AVBRUDD I BRUK, TAP, UNØYAKTIGHET, KORRUPSJON ELLER SKADE PÅ DATA (INKLUDERT SLUTTBRUKERINFORMASJON, GOODWILL, FORTJENESTE, INNTEKTER, VIRKSOMHET, BESPARELSER ELLER RENT ØKONOMISK TAP; OG/ELLER (III) KOSTNADEN VED Å ANSKAFFE ERSTATNINGSVARER, TJENESTER ELLER TEKNOLOGI; UAVHENGIG AV (A) OM SLIK PART HADDE BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER ELLER OM SLIKE SKADER VAR RIMELIG FORUTSIGBARE; ELLER (B) TEORIEN ELLER GRUNNLAGET FOR ANSVAR (SOM, MEN IKKE BEGRENSET TIL, KONTRAKTSBRUDD ELLER ERSTATNINGSANSVAR); OG HVER PARTS SAMLEDE OG KUMULATIVE ANSVAR FOR ALLE DIREKTE KRAV, SKADER OG TAP (ENTEN I KONTRAKT, ERSTATNINGSANSVAR ELLER PÅ ANNEN MÅTE), ER BEGRENSET TIL GEBYRENE BETALT ELLER SOM SKAL BETALES TIL SELSKAPET AV KUNDEN FOR ABONNEMENTET I DE TOLV (12) MÅNEDENE FORUT FOR DEN SISTE HENDELSEN SOM GA OPPPHAV TIL KRAVET.
Skadesløsholdelse
Gjelder for: Alle kunderUten å fravike Selskapets rettigheter i henhold til disse Vilkårene og gjeldende lov, samtykker Kunden herved i å forsvare og holde Selskapet, dets tilknyttede selskaper og deres respektive forhandlere, ansatte og agenter skadesløse mot ethvert ansvar, skader og kostnader (inkludert rimelige advokatsalærer) som oppstår som følge av ethvert krav, påstand, søksmål eller prosess fra en tredjepart (i) som oppstår fra eller påstår at Kundedata, Inndata eller Generert Utdata og/eller bruken av Plattformen eller Generert Utdata av Kunden, dens Brukere og sluttkunder krenker tredjeparts immaterielle rettigheter; (ii) som oppstår fra eller påstår at Kundedata, Inndata eller bruk av Plattformen bryter gjeldende lov eller tredjeparts personvernrettigheter, eller (iii) som oppstår fra misbruk av Plattformen eller Kontoen av Kunden, Brukerne eller en tredjepart; eller (iv) som er en sluttkunde av den Genererte Utdataen mot Selskapet, i forbindelse med den Genererte Utdataen.
Frafall av gruppesøksmål og obligatorisk voldgift
Gjelder for: Alle kunder19.01 Voldgift. Uavhengig av noe annet i dette avsnittet, hvis du bor i USA eller i en jurisdiksjon der følgende ikke er forbudt under gjeldende lov, vil enhver tvist, uenighet eller krav (samlet, "Krav") som på noen måte er relatert til Selskapets tjenester og/eller produkter, inkludert Nettstedet og Plattformen, og enhver bruk eller tilgang eller mangel på tilgang til disse, bli løst ved voldgift, inkludert innledende spørsmål om Kravets voldgiftsdyktighet. Du og Selskapet er enige om at ethvert Krav vil bli avgjort ved endelig og bindende voldgift, ved bruk av engelsk språk, administrert av JAMS under dets Omfattende Voldgiftsregler og Prosedyrer ("JAMS-reglene") som da er gjeldende (disse reglene anses å være innlemmet ved referanse i dette avsnittet, og fra datoen for disse Vilkårene). Voldgift vil bli håndtert av en enkelt voldgiftsdommer i samsvar med JAMS-reglene. Dom over voldgiftsavgjørelsen kan avsies i enhver domstol som har jurisdiksjon. Enhver voldgift under disse Vilkårene vil finne sted på individuell basis. Gruppevoldgift og gruppesøksmål er ikke tillatt. Du forstår at ved å godta disse Vilkårene, frafaller du og Selskapet hver for seg retten til juryrettssak eller til å delta i et gruppesøksmål eller gruppevoldgift.
19.02 Unntak fra voldgift. Uavhengig av det foregående, er du og Selskapet enige om at følgende typer tvister vil bli løst i en domstol med riktig jurisdiksjon: (i) tvister eller krav innenfor jurisdiksjonen til en forliksråd eller småkravsdomstol i samsvar med de jurisdiksjonelle og økonomiske grensene som måtte gjelde, så lenge det fremmes og opprettholdes som en individuell tvist og ikke som et gruppe-, representativt eller konsolidert søksmål eller prosess; (ii) tvister eller krav der den eneste formen for rettsmiddel som søkes er påbud (inkludert offentlig påbud); eller (iii) tvister om immaterielle rettigheter.
19.03 Masse-voldgift. Hvis 10 eller flere krav om voldgift fremmes relatert til samme eller lignende emne og deler felles rettslige eller faktiske spørsmål, eller 10 eller flere krav om voldgift sendes inn av samme advokatfirma eller advokatfirmaer som handler i koordinasjon, da er du og Selskapet enige om at dette vil utgjøre en Masse-voldgift og vil bli utført i henhold til JAMS' Prosedyrer for Masse-voldgift. Hvis JAMS, uansett årsak, nekter å administrere Masse-voldgiften eller bestemmelsene i dette avsnittet blir funnet å være ugyldige, skal de individuelle voldgiftene administreres av JAMS som individuelle voldgifter i samsvar med andre vilkår angitt her.
19.04 Frafall av gruppesøksmål. I DEN FULLESTE UTSTREKNING TILLATT ETTER GJELDENDE LOV, ER DU OG SELSKAPET HVER FOR SEG ENIGE OM AT ENHVER PROSESS FOR Å LØSE ENHVER TVIST, KRAV ELLER UENIGHET KUN VIL BLI FREMMET OG UTFØRT I DEN RESPEKTIVE PARTENS INDIVIDUELLE KAPASITET OG IKKE SOM EN DEL AV NOEN KLASSE (ELLER PÅSTÅTT KLASSE), KONSOLIDERT, FLERE-SØKERE, ELLER REPRESENTATIVT SØKSMÅL ELLER PROSESS ("GRUPPESØKSMÅL"). DU OG SELSKAPET ER ENIGE OM Å FRASIGE DERE RETTEN TIL Å DELTA SOM SØKER ELLER KLASSEMEDLEM I NOE GRUPPESØKSMÅL. DU OG SELSKAPET FRASIER DERE UTTRYKKELIG ENHVER MULIGHET TIL Å OPPPRETTHOLDE ET GRUPPESØKSMÅL I NOE FORUM.
19.05 Frafall av voldgift. Du har rett til å melde deg ut av, og ikke være bundet av, voldgiftsbestemmelsen under dette avsnittet ved å sende en e-post til [email protected] innen tretti (30) dager fra den tidligste av din første registrering for å bruke Plattformen eller datoen du først godtok disse Vilkårene ("Innledende Frafallsperiode") eller innen tretti (30) dager fra datoen for de siste endringene i disse voldgiftsbestemmelsene (hver, en "Påfølgende Frafallsperiode"), avhengig av hva som er senest.
Diverse
Gjelder for: Alle kunder20.01 Generelt. Overskriftene som brukes i disse vilkårene er kun for enkelhets skyld og skal i intet tilfelle tas i betraktning ved tolkningen av disse vilkårene. Retningslinjene, avtalene, varslene og andre dokumenter som er lenket hit, er innlemmet heri ved denne referansen.
20.02 Endringer. Selskapet kan endre vilkårene fra tid til annen, og slike endringer trer i kraft på datoen de publiseres på nettstedet eller deles med kunden via en varsling i plattformen. Kunden er ansvarlig for å sjekke nettstedet og plattformen regelmessig for slike endringer. Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke plattformen, samtykker kunden i å være bundet av de reviderte vilkårene. I tillegg har selskapet rett til å endre gebyrene når som helst, etter varsel til kunden, forutsatt at enhver økning kun trer i kraft ved utløpet av den da gjeldende abonnementsperioden.
20.03 Eksportkontroll. Plattformen kan være underlagt amerikanske eller utenlandske eksportkontroller, lover og forskrifter (heretter kalt "Eksportkontroll"), og kunden samtykker og bekrefter at: (i) kunden ikke er lokalisert eller bruker, eksporterer, re-eksporterer eller importerer plattformen (eller deler derav) i eller til, noen person, enhet, organisasjon, jurisdiksjon eller på annen måte, i strid med Eksportkontrollene; (ii) kunden er alene ansvarlig for å overholde gjeldende Eksportkontroller som kan pålegge ytterligere restriksjoner, forbud eller krav til bruken av plattformen.
20.04 Kundens referanse. Kunden erkjenner og samtykker i at selskapet, i løpet av abonnementsperioden, har rett til å bruke kundens navn og logo for å identifisere kunden som en kunde av selskapet eller bruker av plattformen, på selskapets nettsted, i markedsføringsmateriell eller på annen måte gjennom offentlige kunngjøringer. Publisering av ytterligere innhold relatert til kundens bruk av plattformen (annet enn ren referanse til kunden som angitt ovenfor), for eksempel casestudier, skal kreve kundens forutgående skriftlige godkjenning (som ikke urimelig kan nektes eller forsinkes).
20.05 Force Majeure. Verken selskapet eller kunden vil være ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse av sine forpliktelser på grunn av hendelser utenfor en parts rimelige kontroll, som kan inkludere tjenestenektangrep, avbrudd eller svikt i Internett eller annen forsyningstjeneste, svikt i tredjeparts hostingtjenester, streiker, mangel, opptøyer, branner, force majeure (naturkatastrofer), krig, pandemi, terrorisme og statlige handlinger, forutsatt at det ovennevnte ikke fritar kunden fra sine betalingsforpliktelser i henhold til dette.
20.06 Partenes forhold; Ingen tredjeparts begunstigede. Partene er uavhengige kontraktører. Disse vilkårene skaper ikke et partnerskap, franchise, joint venture, agentur, tillitsforhold eller ansettelsesforhold mellom partene. Brukere eller kundens sluttkunder er ikke, og det finnes ingen tredjeparts begunstigede i henhold til disse vilkårene.
20.07 Hele avtalen; Rangordning. Disse vilkårene og bestillingsskjema(ene) (og de andre vilkårene, avtalene og retningslinjene som er referert til eller lenket heri) utgjør hele avtalen mellom partene heri med hensyn til gjenstanden for denne og erstatter alle tidligere forståelser mellom slike parter med hensyn til dette. Ethvert bestillingsskjema inngått mellom partene samtidig med disse vilkårene skal anses å innlemme disse vilkårene. Hvis det er noen konflikt eller uoverensstemmelse mellom disse vilkårene og bestillingsskjemaet, skal disse vilkårene gjelde med mindre bestillingsskjemaet spesifikt angir noe annet.
20.08 Gjeldende lov; Jurisdiksjon. Disse vilkårene og deres oppfyllelse skal reguleres av lovene i delstaten New York, uten hensyn til lovkonfliktbestemmelser som ville resultere i anvendelse av lovene i en annen jurisdiksjon. Partene heri underkaster seg den eksklusive personlige jurisdiksjonen og vernetinget til de kompetente domstolene lokalisert i New York County, New York. Kunden og selskapet er enige om at FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer ikke skal gjelde.
20.09 Håndhevbarhet. Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet å være ulovlig, ugyldig eller av en eller annen grunn uhåndhevbar, skal denne bestemmelsen anses som atskillelig fra disse vilkårene og skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av noen gjenværende bestemmelse.
20.10 Ingen fraskrivelse. En parts unnlatelse av å håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse med mindre dette er skriftlig erkjent og avtalt av slik part.
20.11 Novasjon til Masada Gateway Ltd. Ved fullføring av den juridiske registreringen av Masada Gateway Ltd i de gjeldende jurisdiksjonene, kan selskapet, etter tretti (30) dagers skriftlig forhåndsvarsel til kunden (levert via e-post til den registrerte adressen eller via varsling i plattformen), overføre denne avtalen til Masada Gateway Ltd, og fra ikrafttredelsesdatoen for slik novasjon skal alle referanser til 'selskapet' anses å referere til Masada Gateway Ltd. Ingen andre vilkår i denne avtalen skal endres som et resultat av slik novasjon. Kundens fortsatte bruk av plattformen etter ikrafttredelsesdatoen for slik novasjon utgjør aksept av novasjonen.
AI92 Henvisningsprogram Vilkår og Betingelser
Gjelder for: PlattformtjenesterDisse Vilkårene og Betingelsene ("Avtalen") regulerer deltakelse i AI92 Henvisningsprogrammet ("Programmet"). Ved å delta samtykker Henviseren i å være bundet av disse vilkårene.
1. Kvalifisering og Forhold
1.1 Parter: Denne Avtalen er mellom Koloxo West Africa Ltd (("Selskapet,") og enheten som driver AI92-tjenesten) og Henviseren (Programdeltaker).
1.2 Kvalifisering: Deltakelse krever utfylling av det formelle Partnerapplikasjonsskjemaet, innsending av nødvendig dokumentasjon (f.eks. nettsteds-URL-er og innholdsprøver), og manuell vurdering av Partnerskapsteamet. Videre er deltakelse begrenset til enkeltpersoner eller enheter med en fullt verifisert og aktiv konto. Kontoer som er uverifiserte, venter på sletting, eller er slettet, er ikke kvalifisert til å delta eller motta belønninger.
1.3 Forhold: Henviseren fungerer utelukkende som en uavhengig entreprenør. Ingenting i denne Avtalen skaper et ansettelses-, agentur- eller partnerskapsforhold.
2. Definisjon av Kvalifisert Henvisning (Forutgående Betingelse for Betaling)
Programmet benytter et 30-dagers informasjonskapselvindu. Henviseren hvis sporingslenke ble klikket på, vil motta kreditt hvis kunden fullfører et kvalifisert kjøp innen 60 dager etter det klikket. En "Kvalifisert Henvisning" krever oppfyllelse av alle følgende betingelser:
(a) Den Henvisende bruker Henviserens unike henvisningslenke for å starte transaksjonen.
(b) Den Henvisende er en ny kunde som aldri tidligere har kjøpt AI Select-tjenesten eller krevd en henvisningsbelønning.
(c) Den Henvisende fullfører sitt første kjøp av en kvalifisert AI92 Tjenesteplan.
(d) Oppbevaringsperiode: Den Henvisende må beholde den kjøpte AI92 Tjenesteplanen i minimum tretti (30) dager etter kjøpsdatoen. Provisjoner opptjenes og utbetales kun ved vellykket fullføring av denne 30-dagers Oppbevaringsperioden.
3. Belønningsplan og Provisjonsutbetaling
3.1 Kompensasjon: Belønninger er kun basert på Den Henvisendes første Kvalifiserte Kjøp. Provisjoner er faste, engangsbelønninger ("HENVISNINGSBELØNNINGER") betalt kun for det første salget, og programmet inkluderer ikke gjentakende inntektsdeling. Det er ingen øvre grense for det totale antallet belønninger en Henviser kan tjene. Kompensasjonen er strukturert som følger:
| Kjøpt AI92 Tjenesteplan | Planpris (USD) | Fast Belønning (USD) | Betalingsgrunnlag |
|---|---|---|---|
| BASIC PLAN | 150 | 15 | Kjøpspris |
| STANDARD PLAN | 250 | 25 | Kjøpspris |
| PURPLE PLAN | 499 | 49 | Kjøpspris |
| SILVER PLAN | 799 | 79 | Kjøpspris |
| GOLD PLAN | 1799 | 179 | Kjøpspris |
| A LA CARTE | Ethvert Beløp | 10 % Provisjon | Nettoinntekt fra Første Kjøp |
3.2 Nettoinntekt: For A La Carte-planen beregnes provisjon utelukkende på Nettoinntekten, definert som brutto betaling mottatt minus alle skatter, kreditter, refusjoner, tilbakeføringer og transaksjonsbehandlingsgebyrer.
3.3 Utbetalingsmekanisme: Belønninger vil bli satt inn på Henviserens utpekte E-lommebok på AI92-portalen. Kontantuttak fra E-lommeboken behandles utelukkende via PayPal.
3.4 Betalingsbetingelser og Terskel: Provisjoner aggregeres og behandles på en månedlig syklus, i henhold til en streng Net-45 betalingsbetingelse (betaling skjer 45 dager etter utgangen av måneden provisjonen ble opptjent). Utbetaling er underlagt en minimumsterskel på $100 USD; inntekter må akkumuleres til dette beløpet før utbetaling.
4. Restriksjoner, Fortapelse og Ansvar
4.1 Skatteansvar: Som en uavhengig entreprenør er Henviseren alene ansvarlig for alle skatteforpliktelser, rapportering og betalingskrav som oppstår fra belønninger opptjent under denne Avtalen, i samsvar med lovene i deres land og jurisdiksjon. Selskapet bærer intet ansvar for Henviserens overholdelse av skatteregler. Selskapet forbeholder seg retten til å beholde eller holde tilbake nødvendige skatter, avgifter eller tariffer fra betalinger, og overføre slike beløp til den aktuelle skattemyndigheten i Henviserens jurisdiksjon, hvis påkrevd av gjeldende lov.
4.2 Markedsføringsrestriksjoner: Henvisere gis en begrenset, tilbakekallelig lisens til kun å bruke Selskapets godkjente henvisningslenke og utpekte markedsføringstekst. Uautorisert bruk av Selskapets immaterielle eiendom (IP), eller engasjement i svindelaktig, misbrukende eller villedende markedsføring (inkludert spam), er strengt forbudt.
4.3 Oppsigelse: Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte en Henvisers deltakelse umiddelbart, med eller uten varsel, for brudd på denne Avtalen, svindel eller IP-brudd.
4.4 Foreldelse av Søksmål: Ingen rettslige skritt som oppstår fra eller i forbindelse med denne Avtalen kan bringes av noen av partene mer enn to (2) år etter at søksmålsgrunnlaget har oppstått.
4.5 Gjeldende Lov: Denne Avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i jurisdiksjonen spesifisert av Selskapet i Personvernerklæringen eller generelle vilkår og betingelser.
Spørsmål om disse vilkårene?
Gjelder for: Alle kunderHvis du har spørsmål om disse tjenestevilkårene, vennligst kontakt oss:
- For generelle henvendelser: [email protected]
- For henvendelser om databeskyttelse og personvern: [email protected]
- For juridiske spørsmål: [email protected]
- For å kontakte et spesifikt kontor, send e-post til [email protected] med landet i emnefeltet (for eksempel «Storbritannia»). Uansett hvilket kontor du kontakter, inngås alle kontrakter, prøveperioder og abonnementer med og utstedes av Koloxo West Africa Ltd.
Autorisasjoner for tredjeparts sosiale medieplattformer
Gjelder for: Plattformtjenester11.B.01 Omfanget av denne seksjonen. Denne seksjonen gjelder for all funksjonalitet som krever at Kunden kobler en tredjeparts konto for sosiale medier, innholdsdeling eller annonseringsplattform (hver en 'Tilkoblet Plattform') til Plattformen via OAuth eller en lignende autorisasjonsmekanisme. Tilkoblede Plattformene inkluderer for tiden, uten begrensning, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads og Google Business Profile.
11.B.02 Autorisasjonsbevilgning. Ved å starte en OAuth-flyt og fullføre samtykkeskjermen for en Tilkoblet Plattform, autoriserer Kunden Selskapet til å få tilgang til, lese, skrive, publisere, planlegge, slette og analysere innhold og metadata på Kundens vegne på den Tilkoblede Plattformen, strengt innenfor de omfangene som vises for Kunden på samtykkeskjermen. Kunden garanterer at den har full autoritet over hver Tilkoblede Plattform-konto den kobler til, inkludert autoritet gitt av kontoeieren hvis eieren er en annen enhet enn Kunden (for eksempel når Kunden er et byrå som handler på vegne av en bedriftssideeier).
11.B.03 Kundens forpliktelser. Kunden skal (i) til enhver tid overholde tjenestevilkårene, utviklerretningslinjene, fellesskapsretningslinjene og personvernreglene for hver Tilkoblede Plattform, (ii) avstå fra å bruke Plattformen til å omgå eventuelle hastighetsbegrensninger, omfangsrestriksjoner eller håndhevelsestiltak pålagt av en Tilkoblet Plattform, (iii) umiddelbart fjerne eller korrigere innhold som en Tilkoblet Plattform varsler AI92 er i strid med plattformens retningslinjer, og (iv) opprettholde en oppdatert, nøyaktig og offentlig tilgjengelig personvernpolicy som dekker Kundens egen behandling av data som Kunden samler inn eller publiserer gjennom Plattformen.
11.B.04 Plattformens overholdelse innlemmet ved referanse. Uten å begrense Seksjon 11.B.03, ved å bruke funksjonaliteten for Tilkoblede Plattformer, samtykker Kunden spesifikt til at (a) Meta Platform Terms, Meta Developer Policies, Instagram Branded Content Policies og Threads Supplemental Policies gjelder for all aktivitet som involverer Meta-eiendommer; (b) Google API Services User Data Policy (inkludert Limited Use requirements) og YouTube API Services Terms of Service gjelder for all aktivitet som involverer YouTube og Google Ads; (c) LinkedIn API Terms of Use og LinkedIn Professional Community Policies gjelder for all aktivitet som involverer LinkedIn; (d) de gjeldende utvikler- og personvernvilkårene for TikTok, Pinterest, Snapchat og Reddit gjelder for all aktivitet som involverer disse plattformene.
11.B.05 Tilbakekalling og tokenhåndtering. Kunden kan når som helst tilbakekalle Selskapets tilgang til en Tilkoblet Plattform ved å (i) koble fra den Tilkoblede Plattformen innenfor Plattformen (Innstillinger → Tilkoblede kontoer), eller (ii) tilbakekalle tilgangen fra den Tilkoblede Plattformens egen applikasjonsadministrasjonsside. Ved tilbakekalling skal Selskapet ugyldiggjøre det tilsvarende OAuth-tokenet innen tjuefire (24) timer og skal slette tokens, refresh tokens og alle bufret data mottatt fra den Tilkoblede Plattformen innen tretti (30) dager, kun underlagt oppbevaring som kreves av gjeldende lov. Tilbakekalling av en Tilkoblet Plattform påvirker ikke data som allerede er publisert på den Tilkoblede Plattformen før tilbakekallingen.
11.B.06 Forespørsler om sletting av data. Kunden kan be om sletting av alle data som Selskapet har mottatt fra en spesifikk Tilkoblet Plattform ved å sende e-post til [email protected] fra e-postadressen som er knyttet til Kundens konto. Selskapet skal behandle forespørselen innen tretti (30) dager og skal gi Kunden bekreftelse når slettingen er fullført. For Meta-styrte plattformer kan Kunden i tillegg bruke Meta App Data Deletion-forespørselsflyten som er gjort tilgjengelig av Meta, som Selskapet anerkjenner som en gyldig sletteforespørsel under denne seksjonen.
11.B.07 Ansvarsfraskrivelse for Tilkoblede Plattformer. Hver Tilkoblede Plattform eies og drives uavhengig av en tredjepart. Tilgjengeligheten, kontinuiteten, prissettingen, funksjonssettet og retningslinjene for hver Tilkoblede Plattform kontrolleres av tredjeparten og kan endres når som helst uten varsel, noe som kan påvirke funksjonaliteten til funksjoner som avhenger av den Tilkoblede Plattformen. Selskapet skal gjøre rimelige anstrengelser for å tilpasse Plattformen til slike endringer, men skal ikke holdes ansvarlig for suspensjon, degradering eller tap av data forårsaket av en endring i en Tilkoblet Plattform, av den Tilkoblede Plattformens suspensjon eller oppsigelse av Kundens konto, eller av den Tilkoblede Plattformens avvisning eller fjerning av Kundens innhold.
11.B.08 Begrenset bruk av YouTube-data. I tillegg til det foregående vil Selskapets bruk og overføring til andre apper av informasjon mottatt fra YouTube API-tjenester overholde Googles API-tjenesters brukerdatapolicy, inkludert kravene til Limited Use. Spesifikt: (a) Selskapet vil ikke tillate mennesker å lese YouTube-brukerdata med mindre Selskapet har innhentet brukerens bekreftende samtykke til å se spesifikke meldinger, dataene er anonymiserte og aggregerte, eller tilgang er nødvendig for sikkerhetsformål eller for å overholde gjeldende lov; (b) Selskapet vil ikke bruke YouTube-data til å vise annonser, inkludert retargeting, personlig tilpasset eller interessebasert annonsering; (c) Selskapet vil ikke overføre YouTube-data til tredjeparter annet enn når det er nødvendig for å tilby eller forbedre brukerrettede funksjoner som er fremtredende i den forespørrende applikasjonens brukergrensesnitt, for å overholde gjeldende lov, eller som en del av en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, i hvert tilfelle med varsel til brukere.
11.B.09 Annonseintegrasjoner – spesifikke tilleggsforpliktelser. Der Kunden bruker Plattformen til å administrere betalte annonsekampanjer på en Tilkoblet Plattform (inkludert Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), er Kunden alene ansvarlig for (i) innholdet og lovligheten av annonsene, (ii) overholdelse av annonsepolicyene til den Tilkoblede Plattformen, (iii) eventuelle gebyrer belastet av den Tilkoblede Plattformen, og (iv) alle skatter og avgifter som gjelder for annonseutgiftene. Selskapet tilbyr verktøy og automatisering, men gjennomgår ikke annonseinnhold og er ikke ansvarlig for brudd på annonsepolicyer.
11.B.10 Google Business Profile. Der Kunden kobler til en Google Business Profile, autoriserer Kunden uttrykkelig Selskapet til å (a) opprette, redigere og slette svar på anmeldelser av Kundens virksomhet på Kundens vegne, automatisk og uten ytterligere godkjenning per svar, så lenge tilkoblingen forblir aktiv; (b) publisere, planlegge, oppdatere og slette innlegg, tilbud og lignende innhold på Kundens forretningsprofil, forutsatt at innhold som inneholder bilder kun publiseres etter at Kunden har godkjent det i Plattformen; og (c) lese profil-, innleggs-, medie-, anmeldelses- og ytelsesdata. Kundens aksept av denne seksjonen på tilkoblingstidspunktet blir registrert, og et samtykkesertifikat som angir dato, klokkeslett, konto og akseptert tekstversjon genereres og lagres i Kundens konto, hvor det forblir tilgjengelig for nedlasting. Denne autorisasjonen utgjør det uttrykkelige, spesifikke samtykket som er omhandlet i Googles tredjepartsretningslinjer for forretningsprofiler. Kunden beholder eierskapet til sin forretningsprofil til enhver tid og kan tilbakekalle denne autorisasjonen som angitt i seksjon 11.B.05. Selskapet opererer som en tredjepart under Googles «Working with a third party»-opplysning (Å jobbe med en tredjepart), tilgjengelig på https://support.google.com/business/answer/7163406.