AI92 er live - vores globale soft launch er i gang: hele platformen er åben verden over de første 30 dage.
LEGAL

Servicevilkår

Sidst opdateret: 3. august 2026

AI92 er repræsenteret af KOLOXO WEST AFRICA LTD.
Registreret adresse: 58–60, Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State, Nigeria
Kontoradresse: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos, Lagos 101241, Nigeria.

Generelle bestemmelser

Gælder for: Alle kunder

1.01 Parter og Aftale. Disse Servicevilkår, som ændres fra tid til anden, (disse "Vilkår") udgør en juridisk bindende aftale mellem Koloxo West Africa Ltd og dets tilknyttede selskaber og datterselskaber verden over (henholdsvis "os", "vores", "vi", "Selskabet", "AI92" eller "Koloxo West Africa") og brugeren, der accepterer disse Vilkår ("Kunden"). Disse Vilkår regulerer den måde, hvorpå Kunden og dennes Brugere (som defineret nedenfor) må bruge og få adgang til Selskabets generative marketingplatform, der er tilgængelig via Selskabets hjemmeside på https://www.ai92.ai og alle andre tjenester, der stilles til rådighed via Platformen (henholdsvis "Platformen" og "Hjemmesiden"), som leveres som en Software-as-a-Service abonnementsbaseret model. Kundens brug af Platformen udgør accept af disse Vilkår. Hvis en Bruger accepterer Vilkårene på vegne af en anden enhed, skal denne have bemyndigelse til at acceptere disse Vilkår på dennes vegne.

1.02 Inkorporerede Dokumenter. Hjemmesiden eller Kundens brug af Platformen kan være underlagt yderligere retningslinjer, vilkår eller regler, som vil blive offentliggjort på Hjemmesiden eller kan ses via Platformen, herunder, uden begrænsning, Selskabets Prisside, der angiver dets forskellige abonnementsplaner på https://www.ai92.ai, vores Privatlivspolitik tilgængelig på https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Privatlivspolitik"), vores Politik for Ansvarlig Brug ("RUP") tilgængelig på https://www.ai92.ai/copyright-policy, som Selskabet kan ændre fra tid til anden. Alle sådanne yderligere vilkår, retningslinjer og regler er inkorporeret ved henvisning i disse Vilkår.

1.03 Meddelelse om Tvistbilæggelse. BEMÆRK: DISSE VILKÅR INDEHOLDER EN BESTEMMELSE OM TVISTBILÆGGELSE OG VOLDGIFT, HERUNDER FRASKRIVELSE AF GRUPPESØGSMÅL (AFSNIT 19.00), DER PÅVIRKER DINE RETTIGHEDER UNDER DISSE VILKÅR OG MED HENSYN TIL TVISTER, DU MÅTTE HAVE MED SELSKABET. DU KAN FRAVÆLGE DEN BINDENDE INDIVIDUELLE VOLDGIFT SOM ANFØRT I AFSNIT 19.05.

Platformen; Ret til adgang og brug

Gælder for: Alle kunder

2.01 Ret til brug. Med forbehold for Kundens overholdelse af vilkårene og betingelserne i disse Vilkår, giver Selskabet, i den relevante Abonnementsperiode (som defineret nedenfor), hermed Kunden og, hvis relevant, dennes Brugere, en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at få adgang til og bruge Platformen i overensstemmelse med den gældende dokumentation og brugervejledninger ("Selskabsdokumenter") og i hvert tilfælde udelukkende til Kundens interne forretningsbrug og ikke til at levere tjenesterne til nogen anden person eller enhed.

2.02 Ændring eller Ophør af Platformen. Selskabet kan til enhver tid ændre eller opdatere Platformen og Hjemmesiden (og eventuelle tjenester leveret heri), herunder, uden begrænsning, tilgængeligheden af enhver funktion, indhold eller database, og kan pålægge begrænsninger eller restriktioner på visse funktioner og tjenester eller afbryde enhver eller alle dele af Platformen eller Hjemmesiden med eller uden varsel.

2.03 Brugs- og Kreditgrænser. Kundens brug af Platformen kan være underlagt brugsgrænser, herunder et maksimalt antal Brugere (som defineret nedenfor) og et maksimalt antal beskeder og integrationskreditter, afhængigt af Kundens valgte Abonnementsplan på Prissiden eller Ordreformularen. Selskabet kan ændre sådanne begrænsninger fra tid til anden ved meddelelse eller en opdatering af Prissiden. Overskridelse af begrænsningerne kan medføre ekstra gebyrer, som vil blive tilføjet Kundens Gebyrer, forudsat at Kunden også kan vælge at forudkøbe yderligere kreditter fra Selskabet til de satser, som Selskabet fastsætter fra tid til anden.

2.04 Prøvetjeneste; Forududgivne Tjenester. Selskabet kan fra tid til anden tilbyde nogle eller alle sine tjenester i gratis prøveversioner ("Prøvetjeneste"). Selskabet forbeholder sig retten til at ændre, annullere og/eller begrænse hver Prøvetjeneste til enhver tid og uden ansvar. Derudover kan Selskabet fra tid til anden tilbyde visse tjenester i alpha- eller betaversioner (de "Forududgivne Tjenester") og vil gøre en rimelig indsats for at identificere de Forududgivne Tjenester som sådanne. Forududgivne Tjenester er tjenester, der stadig er under udvikling, og som sådan kan de være ufuldstændige, indeholde fejl, lide under forstyrrelser og ikke fungere som tilsigtet og udpeget mere end sædvanligt.

2.05 Gældende Vilkår for Prøvetjenester og Forududgivne Tjenester. Prøvetjenesterne og de Forududgivne Tjenester er underlagt disse Vilkår, uden at fravige de generelle ansvarsfraskrivelser og begrænsninger, der er angivet heri, skal følgende også gælde specifikt med hensyn til sådanne tjenester:

(i) PRØVETJENESTER OG FORUDUDGIVNE TJENESTER GØRES TILGÆNGELIGE HERUNDER PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" BASIS, UDEN GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, AF NOGEN ART; OG

(ii) UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL SELSKABETS, DETS TILKNYTTEDE SELSKABERS ELLER DETS TREDJEPARTS TJENESTELEVERANDØRERS SAMLEDE ANSVAR, UNDER ELLER I ØVRIG FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR, OVERSTIGE US $100. Selskabet giver ingen løfter om, at nogen Prøvetjeneste og/eller Forududgivne Tjenester vil blive gjort tilgængelige for Kunden og/eller generelt tilgængelige.

API-tjenester

Gælder for: API-tjenester

2.A.01 API-tjenesterne. AI92 driver også en kreditmålt REST API (de API-tjenester eller AI92 API), som eksponerer AI92's otte funktionelle kapaciteter - Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews og Who-Is-Searching - til eksterne udviklere og integratorer. API-tjenesterne opererer på api.ai92.ai; sandbox-trafik kører mod den samme vært ved hjælp af sandbox API-nøgler, som beskrevet i afsnit 5.A.

2.A.02 Dokumentation. Den komplette og aktuelt nøjagtige beskrivelse af API Services, herunder endepunktsreferencen, anmodnings- og svar-skemaer, autentificeringsmekanismer, ratebegrænsninger og kreditomkostninger, er offentliggjort på ai92.ai/docs. Dokumentationen er en del af disse vilkår ved reference. AI92 kan opdatere dokumentationen fra tid til anden; ikke-nedbrydende opdateringer træder i kraft ved offentliggørelse, og nedbrydende ændringer følger den deprecationspolitik, der gælder for Platformen.

2.A.03 Adgang. Du får adgang til API Services ved at udstede autentificerede HTTP-anmodninger mod de endepunkter, der er dokumenteret på ai92.ai/docs. Autentificering sker via API-nøgle (til direkte brug), via OAuth 2.1 (til tredjepartsapplikationer, der handler på dine vegne), eller via enhver efterfølgende autentificeringsmekanisme, AI92 måtte vedtage og dokumentere. Hver vellykket anmodning forbruger en defineret mængde kreditter fra din saldo, som offentliggjort i kreditprislisten på ai92.ai/api-pricing.

Brugere

Gælder for: Alle kunder

3.01 Brugere og Konti. For at kunne bruge Platformen skal Kunden registrere og oprette en konto (en "Konto") for hver bruger, der er autoriseret og udpeget af Kunden som bruger af Platformen under Kundens konto (hver, en "Bruger"). Brugere skal være mindst seksten (16) år gamle, eller atten (18) år gamle, hvis du er en person inden for Den Europæiske Union (EU), eller den minimumsalder, der kræves i Kundens jurisdiktion for at bruge eller give samtykke til at bruge Platformen. Kunden er ansvarlig for at give Virksomheden nøjagtige, komplette og opdaterede registreringsoplysninger for hver Bruger. Kunden skal: (a) ikke tillade andre end Brugere at få adgang til og bruge Kontoen; (b) ikke registrere en Konto via automatiske midler; (c) opbevare og sikre, at Brugere opbevarer alle Kontooplysninger og adgangsforanstaltninger sikkert til enhver tid; (d) sikre, at loginoplysningerne for hver Bruger kun må bruges af den pågældende Bruger, og at flere personer ikke må dele de samme loginoplysninger; og (e) straks skriftligt underrette Virksomheden, hvis Kunden bliver opmærksom på uautoriseret adgang til eller brug af Kundens Konto.

3.02 Samarbejde. Kunden skal yde Virksomheden al rimelig samarbejde i forbindelse med disse Vilkår og skal overholde disse på en rettidig og effektiv måde og være ansvarlig og hæfte for Brugernes overholdelse af disse Vilkår og alle gældende love og regler.

3.03 Kundens Infrastruktur. Kunden er alene ansvarlig for at anskaffe, vedligeholde og drive Kundens (og sikre, at dens Brugere vedligeholder og driver) alle applikationer, konti, tredjepartstjenester, integrationer, cloud-miljøer, udviklings- og runtime-miljøer, legitimationsoplysninger, sikkerhedskontroller og internetforbindelse, der er nødvendige for at få adgang til og bruge Platformen og for at implementere, konfigurere, sikre og drive applikationer, arbejdsgange eller andet Genereret Output, der er oprettet med Platformen. Kunden er også ansvarlig for egne databackups og for sikkerheden og overholdelsen af

3.04 Ansvar for Brugere og Konti. Kunden er ansvarlig for alle handlinger eller undladelser fra Brugere, deres brug af Platformen, Hjemmesiden og Genereret Output samt deres overholdelse af disse Vilkår. Virksomheden har intet ansvar over for Brugere, og Kunden er alene ansvarlig for at besvare eventuelle krav, anmodninger og påkrav fra Brugerne eller enhver anden tredjepart relateret til Kunden.

3.05 SSO-registrering. Kunden kan gives mulighed for at registrere en Konto ved at logge ind på sin konto med visse tredjeparts-servicekonti ("SSO"), herunder, men ikke begrænset til, Google (hver sådan konto, en "SSO-konto"), enten ved: (i) at give Virksomheden Kundens SSO-konto loginoplysninger via Platformen; eller (ii) at give Virksomheden adgang til SSO-kontoen, som tilladt i henhold til de gældende vilkår og betingelser, der regulerer Kundens brug af SSO-kontoen. Ved at registrere en Konto via en SSO, erklærer Kunden, at denne er berettiget til at videregive Kundens SSO-konto loginoplysninger til Virksomheden og/eller give Virksomheden adgang til SSO-kontoen, uden at Kunden overtræder nogen af de vilkår og betingelser, der regulerer Kundens brug af SSO-kontoen, og uden at forpligte Virksomheden til at betale gebyrer eller gøre Virksomheden underlagt brugsbegrænsninger pålagt af SSO-tjenesteudbyderen.

API-nøgler og OAuth-applikationer

Gælder for: API-tjenester

3.A.01 API-nøgler. Du kan udstede en eller flere API-nøgler til API-tjenesterne via dit kundedashboard på app.ai92.ai/my-api/keys. API-nøgler er bærerlegitimationsoplysninger og giver enhver indehaver den samme adgang som selve kontoen. Du er ansvarlig for at tilbagekalde kompromitterede nøgler omgående. AI92 vil ikke kontakte dig for at bekræfte ejerskab, før en API-nøgleanmodning efterkommes; del ikke nøgler uden for din organisation, og roter dem efter en tidsplan, der passer til din sikkerhedsposition.

3.A.02 OAuth-applikationer. Du kan registrere OAuth 2.1-applikationer til brug af API-tjenesterne på vegne af dine slutbrugere. Ved at registrere en OAuth-applikation accepterer du, at (a) du nøjagtigt beskriver applikationens identitet, formål og databrug til dine slutbrugere i en privatlivsmeddelelse, der overholder gældende lovgivning i de jurisdiktioner, hvor dine slutbrugere er bosiddende; (b) du indhenter samtykke fra hver slutbruger, før du anmoder om et OAuth-token i deres navn; (c) du håndterer adgangstokens og opdateringstokens, der er udstedt til dig, med ikke mindre end den standard for omhu, der er angivet i disse vilkår; og (d) du anmoder ikke om scopes, der er bredere end nødvendigt for applikationens angivne formål.

3.A.03 Suspension. AI92 kan til enhver tid tilbagekalde individuelle OAuth-tokens, suspendere en OAuth-applikation eller tilbagekalde en applikations registrering på et rimeligt grundlag, herunder uden begrænsning mistanke om misbrug, overtrædelse af afsnittet om begrænset brug eller tvang fra retshåndhævelse eller retslig myndighed. AI92 kan offentliggøre en liste over suspenderede eller tilbagekaldte OAuth-applikationer og underrette de berørte slutbrugere, når AI92 med rimelighed mener, at en sådan meddelelse er passende for at beskytte disse brugere.

Servicearkitektur og begrænsninger

Gælder for: Alle kunder

4.01 Generativ AI-grundlag. Kunden anerkender, at Platformen og dens kernetjenester er baseret på GPU-aktiverede datacentre og avancerede AI Services, hvis natur kan resultere i output, der er uforudsigeligt, ikke-unikt eller indeholder fejl, udeladelser eller "hallucinationer".

4.02 Multi-Cloud og geopolitiske begrænsninger. Platformen anvender en heterogen Multi-Cloud Hub-and-Spoke-arkitektur fordelt på flere globale endepunkter (herunder "HUB-servere" og "N-servere"). Kunden anerkender, at:

4.02.1 Regional behandling. Platformen behandler kundedata på tværs af flere regioner ved hjælp af etablerede, godkendte cloud-udbydere. AI92 driver ikke infrastruktur i, eller dirigerer kundedata gennem, Kina- eller Rusland-baserede cloud-udbydere, og giver ingen garanti for data-suverænitets overholdelse for disse jurisdiktioner.

4.02.2 Grænseoverskridende behandling. Da platformen opererer på tværs af flere lande, kan kundedata blive behandlet uden for kundens bopælsland. AI92 anvender passende overførselsgarantier, såsom Standard Contractual Clauses og kryptering under overførsel og i hvile, som beskrevet i fortrolighedspolitikken og databehandlingsaftalen.

4.03 Dataanalyse og konsistens. Platformen styres af en Extract, Transform, Load (ETL) pipeline og et centraliseret Analytics Warehouse, som etablerer en verificerbar Single Source of Truth (SSOT) for konsoliderede marketingdata. Kunden accepterer, at transaktionsdata fra regionale noder kan gennemgå behandling og transformation, før de vises i den centraliserede SSOT.

Kundedata

Gælder for: Alle kunder

5.01 Definition af Kundedata. Under brug af Platformen kan Kunden og/eller dennes Brugere uploade eller overføre data, information eller andre materialer til Platformen til behandling af Platformen på Kundens vegne, herunder Input Data (som defineret i Afsnit 7.01) (samlet benævnt "Kundedata").

5.02 Ejerskab af Kundedata (Revideret). Mellem Kunden og Selskabet forbliver alle rettigheder, ejendomsret og interesser i og til Kundedata udelukkende hos Kunden.

5.03 Licens til Kundedata (Revideret). Kunden giver hermed Selskabet og Tredjepartsudbydere, der er involveret i leveringen af Platformen herunder, en uigenkaldelig, ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt, underlicenserbar ret og licens til at få adgang til, bruge, ændre, oversætte, behandle, kopiere, downloade, lagre, distribuere, vise, offentliggøre og forberede afledte værker af Kundedata i løbet af Abonnementsperioden med det formål at: (a) vedligeholde og levere Platformen og tjenesterne i henhold til Betingelserne (herunder oprettelse af Genereret Output); (b) håndhæve Selskabets rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Betingelser; (c) opfylde ethvert krav i henhold til gældende lov, regulering, retsproces, stævning eller statslig anmodning; og (d) teste, træne, udvikle og forbedre Platformen, Selskabets modeller og relaterede AI Services.

5.04 Ansvar for Kundedata. Kunden erklærer og garanterer, at (i) den ejer eller har alle de nødvendige licenser, rettigheder, samtykker, godkendelser, tilladelser, beføjelser og autoritet, der er nødvendige for at give Selskabet ret og licens i henhold til Afsnit 5.03 og dele Kundedata og Input Data med Platformen, uden at krænke eller overtræde ophavsrettigheder, privatlivsrettigheder, offentlighedsrettigheder, varemærker eller andre kontraktmæssige, intellektuelle ejendomsrettigheder eller ejendomsrettigheder tilhørende tredjeparter; (ii) Kundedata og Kundens brug af Platformen ikke overtræder og ikke vil overtræde gældende love, herunder dem relateret til databeskyttelse eller dataoverførsel og eksport eller politikker og vilkår, der regulerer sådanne Kundedata; og (iii) ingen følsomme data, der er beskyttet under særlig lovgivning og kræver unik behandling (såsom beskyttede sundhedsoplysninger eller kredit-, debet- eller andre betalingskortdata), vil blive delt med Platformen, medmindre det udtrykkeligt er aftalt af Selskabet skriftligt på forhånd og med en passende aftale på plads. Det præciseres hermed, at Selskabet ikke er forpligtet til at overvåge og/eller moderere Kundedata, men kan vælge at gøre det efter eget skøn.

5.05 Dataklassificering og -flow. Kunden anerkender, at Kundedata er underlagt intern klassificering, herunder som Long-Term Data Base (LTD) (data egnet til historisk kontekst og aggregering, såsom kampagneresultater) og On The Move (OTM) database (meget dynamisk, realtidsinformation, såsom varepriser). Selskabet kan lagre, behandle og opbevare LTD- og OTM-data i henhold til Platformens arkitekturs driftskrav og kravene i Afsnit 5.03.

5.06 Revision af datasynkronisering. Kunden giver samtykke til, at Selskabet anvender en specialiseret LTD Record Server-mekanisme (fungerende som et sofistikeret, uafviseligt revisionsspor) til at logge alle grænseoverskridende synkroniseringshændelser, der involverer Kundedata (LTD). Denne revisionsmekanisme er nødvendig for, at Selskabet kan opretholde overholdelse af dataregler og overførselsprotokoller på tværs af forskellige globale jurisdiktioner.

Selskabets Intellektuelle Ejendom

Gælder for: Alle kunder

6.01 Selskabets Intellektuelle Ejendom. Mellem Selskabet og Kunden er alle rettigheder, ejendomsret og interesser i Platformen, Hjemmesiden og Selskabets Dokumenter, herunder uden begrænsning, tjenester, indhold, materialer, software, knowhow, datafiler, dokumentation, kode, SDK, API, design, tekst, medier, metoder, kunstværker, navne, logoer, varemærker og servicemærker (eksklusive Kundedata), samt al relateret eller underliggende teknologi og eventuelle opdateringer, nye versioner, ændringer, forbedringer, udviklinger eller afledninger heraf (udover Genereret Output), Selskabets og dets licensgiveres eneste ejendom.

Genereret Output og Input Data

Gælder for: Alle kunder

7.01 Inputdata. "Inputdata" betyder de prompter eller Kundedata, som Kunden deler med Platformen med det formål at generere det Genererede Output.

7.02 Genereret Output (Revideret). "Genereret Output" betyder marketingplanen eller ethvert resultat af de outputs, der er genereret af AI92, herunder kontaktundersøgelsesresultater og kampagneleverancer.

7.03 Ejerskab og licens til genereret output (revideret). Med forbehold for Selskabets ejerskab som beskrevet ovenfor i afsnit 6.01, forbliver alle rettigheder, ejendomsret og interesser i og til det Genererede Output hos Selskabet. Selskabet giver hermed Kunden en begrænset, ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt, evig og ikke-underlicenserbar (undtagen til dets slutkunder) licens til at bruge, reproducere, ændre, vise og udføre det Genererede Output udelukkende i forbindelse med Kundens interne forretningsdrift. Kunden anerkender og accepterer, at på grund af karakteren af maskinlæring og AI, er Genereret Output muligvis ikke unikt, og andre brugere af Platformen kan modtage det samme eller lignende output, og Selskabet giver ingen erklæring eller garanti med hensyn til originaliteten eller ikke-krænkelsen af sådanne rettigheder. For klarhedens skyld behandles Platformens Input Data af de AI-underbehandlere, der er nævnt i Privatlivspolitikken, under kontraktlige vilkår, der forbyder sådanne underbehandlere at bruge Input Data til at træne deres generelle grundmodeller.

Begrænset brug

Gælder for: Alle kunder

Kunden og dennes Brugere må ikke, og må ikke tillade eller hjælpe andre med at:

(i) bruge Platformen, Hjemmesiden, Genereret Output eller Virksomhedens Dokumenter eller i strid med RUP, som ændret af Virksomheden fra tid til anden;

(ii) udover som angivet i Afsnittene (med titlen Genereret Output & Inputdata), kopiere, ændre, modificere, oversætte, emulere, skabe afledte værker baseret på, eller reproducere Platformen, Hjemmesiden og Virksomhedens Dokumenter;

(iii) udover som angivet i Afsnittet med titlen ("Genereret Output & Inputdata"), give, udgive, sælge, distribuere, overdrage, pantsætte eller overføre (på nogen måde), vise, underlicensere, udleje, lease eller på anden måde dele de rettigheder, der er tildelt i henhold til disse Vilkår, til nogen tredjepart, eller bruge Platformen i et servicebureau-arrangement;

(iv) reverse engineering, dekompilere, dekryptere, revidere eller adskille Platformen, eller nogen del heraf, eller udtrække kildekode fra Platformens objektkode;

(v) få adgang til eller bruge Platformen, Genereret Output og Virksomhedens Dokumenter med henblik på at bygge, træne eller forbedre et konkurrerende produkt eller en tjeneste

(vi) bruge Platformen til benchmarking-formål uden Virksomhedens udtrykkelige forudgående skriftlige godkendelse;

(vii) omgå foranstaltninger, som Virksomheden måtte bruge til at forhindre eller begrænse adgangen til Platformen eller Hjemmesiden, herunder oprettelse af flere gratis konti, og/eller foretage handlinger, der har til formål at omgå eller deaktivere driften af enhver sikkerhedsfunktion eller -foranstaltning på Platformen og Hjemmesiden;

(viii) få adgang til Platformen eller Virksomhedens systemer eller miljø på anden måde end gennem den grænseflade, der er leveret af Virksomheden, eller via automatiserede midler, herunder ved crawling, scraping, caching eller på anden måde;

(ix) bruge Platformen, Hjemmesiden eller Virksomhedens Dokumenter på en måde, der krænker, misbruger eller overtræder andres rettigheder, eller på en måde, der ikke er autoriseret af disse Vilkår;

(x) foretage handlinger, der pålægger eller kan pålægge en urimelig eller uforholdsmæssigt stor belastning på Virksomhedens (eller Virksomhedens Tredjepartstjenestes) infrastruktur;

(xi) forstyrre eller forsøge at forstyrre Platformens integritet eller korrekte funktion, herunder, uden begrænsning, upload af skadelig kode eller indhold eller bevidst pålæggelse af stor belastning på Platformen;

(xii) fjerne, skæmme, skjule eller ændre Virksomhedens eller tredjeparts identifikation, tilskrivning eller ophavsretsmeddelelser, varemærker eller andre ejendomsrettigheder, der er fastgjort til eller leveret som en del af Platformen;

(xiii) bruge Platformen, Hjemmesiden eller Genereret Output til at sende uopfordret eller uautoriseret kommunikation;

(xiv) bruge Platformen eller Genereret Output i forbindelse med højrisiko, farlige miljøer, der kræver fejlsikker ydeevne eller andre sikkerhedskomponenter, herunder, uden begrænsning (a) luftfart, (b) køretøjer, (c) maritimt udstyr, (d) jernbanesystemer, (e) motorkøretøjer, (f) sikkerhed, (g) kritisk infrastruktur, (h) sundhedstjenester, (i) nukleare anlæg, (j) våbensystemer, eller enhver anden applikation, hvor fejl i Platformen eller Genereret Output kan føre til alvorlig skade på en persons krop, ejendom eller til alvorlig finansiel eller økonomisk skade; eller

(xv) bruge Platformen og Genereret Indhold til at levere tjenester eller produkter, der kræver en licens eller tilladelse (såsom levering af juridisk eller medicinsk rådgivning), uden en sådan licens, tilladelse eller en gyldig undtagelse.

8.17 Ansvarsfraskrivelser for AI-output. Visse funktioner i API-tjenesterne bruger maskinlæringsmodeller til at generere tekst, indhold, anbefalinger eller signaler (samlet benævnt AI-output). AI-output kan være unøjagtigt, ufuldstændigt, partisk eller på anden måde uegnet til et bestemt formål. Du er eneansvarlig for at gennemgå AI-output, før du stoler på det, distribuerer det eller bruger det som grundlag for en beslutning, herunder enhver beslutning, der påvirker en tredjepart. AI92 garanterer ikke, at AI-output er nøjagtigt, aktuelt, fuldstændigt eller egnet til et bestemt formål.

Sandbox-miljø

Gælder for: API-tjenester

5.A.01 Sandbox-miljøet. AI92 tilbyder et separat sandbox-miljø, der tilgås med sandbox API-nøgler (præfiks ai92_test_) på den samme API-vært; sandbox-svar er markeret med x-ai92-sandbox-svarheaderen. Sandbox-miljøet er beregnet til udvikling, test og integrationsverifikation.

5.A.02 Hvad sandboxen gør og ikke gør. Sandbox-miljøet (a) returnerer deterministiske fixture-svar, der ikke er produktionsmæssige; (b) kalder ikke tredjepartsudbydere og genererer ikke sideeffekter i den virkelige verden (der sendes ingen e-mails, der foretages ingen Google Business Profile-opdateringer, der opstår ingen Stripe-gebyrer); (c) forbruger ikke kreditter; (d) er ikke underlagt serviceniveauerne i afsnit 5.B; og (e) kan til enhver tid ændres, begrænses, suspenderes eller fjernes af AI92 uden varsel.

5.A.03 Ingen tillid. Sandbox-svar er deterministiske fixtures og må ikke stoles på til produktionsbeslutningstagning. AI92 fraskriver sig ethvert ansvar for tab, der opstår som følge af din tillid til sandbox-data, som om det var produktionsdata.

5.A.04 Demo-nøglen. Den delte demo-API-nøgle med præfikset 'ai92_test_demo_', der er indlejret i AI92's dokumentationslegeplads, er ikke-overførbar og kan til enhver tid tilbagekaldes eller roteres af AI92.

Serviceniveauer

Gælder for: API-tjenester

5.B.01 Oppetid. AI92 forpligter sig til, at produktionsslutpunkterne for API-tjenesterne (dem, der opererer på api.ai92.ai) opnår mindst nioghalvfems komma fem procent (99,5 %) månedlig oppetid, målt som procentdelen af et-minuts vinduer i den relevante kalendermåned, hvor tjenestens offentlige helbredstjek-slutpunkt returnerer et 2xx-svar. Sandkassemiljøet, dokumentationssiden og alle beta- eller forhåndsvisningsfunktioner er ikke omfattet af denne forpligtelse.

5.B.02 Servicekreditter. Hvis den månedlige oppetid falder under forpligtelsen i 5.B.01, er du berettiget til en servicekredit, der anvendes på din næste faktureringscyklus, beregnet som følger:

5.B.03 Eksklusivt retsmiddel. Servicekreditterne i 5.B.02 er dit eneste og eksklusive retsmiddel for enhver manglende overholdelse af oppetidsforpligtelsen fra AI92's side. AI92 har ingen kontantrefusionsforpligtelse, intet ansvar for følgeskader eller indirekte skader, der opstår som følge af nedetid, og ingen forpligtelse til at forlænge nogen abonnementsperiode.

5.B.04 Undtagelser. Oppetidsforpligtelsen gælder ikke for nedetid forårsaget af (a) planlagt vedligeholdelse, der er annonceret mindst tooghalvfjerds (72) timer i forvejen via status.ai92.ai; (b) force majeure-begivenheder; (c) fejl hos tredjepartsudbydere uden for AI92's rimelige kontrol; (d) handlinger fra dig, dine slutbrugere eller andre, der bruger legitimationsoplysninger, der er udstedt til dig; (e) denial-of-service-angreb eller anden ondsindet trafik; eller (f) overholdelse af bindende ordrer fra statslige eller retslige myndigheder.

5.B.05 Statusrapportering. AI92 offentliggør tjenestens status på status.ai92.ai. Denne statusside er den autoritative registrering af hændelser med henblik på beregning af månedlig oppetid.

5.B.06 Proces for kreditkrav. For at gøre krav på en servicekredit skal du indsende et skriftligt krav til [email protected] inden for tredive (30) dage efter udgangen af den berørte måned. Senere krav bortfalder.

Anonym information og feedback

Gælder for: Alle kunder

9.01 Anonyme Oplysninger. Virksomheden kan indsamle, overvåge og frit anvende Anonyme Oplysninger (som defineret nedenfor), blandt andet til at levere, udvikle, vedligeholde, forbedre, demonstrere og markedsføre Platformen, Hjemmesiden og andre produkter og tjenester. "Anonyme Oplysninger" betyder oplysninger om brugen af Platformen, som ikke muliggør identifikation af en enkeltperson, såsom aggregerede data, metadata og analytiske oplysninger.

9.02 Feedback. Kunden kan underrette Virksomheden om alle design- eller funktionsfejl, anomalier og problemer forbundet med Platformen, som er opdaget eller gjort opmærksom på af dens Brugere, og kan give Virksomheden forslag, kommentarer eller anden feedback vedrørende Platformen ("Feedback"). Virksomheden kan anvende Feedbacken efter eget skøn og til ethvert formål, og Kunden overdrager hermed til Virksomheden alle rettigheder, ejendomsret og interesser på verdensplan i Feedbacken og eventuelle intellektuelle ejendomsrettigheder relateret hertil. Hvor den ovenstående overdragelse er forbudt ved lov, giver Kunden hermed Virksomheden en eksklusiv, overførbar, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt licens (inklusive retten til at give underlicens) til at bruge og udnytte al Feedback, som vi måtte bestemme efter vores eget skøn. Kunden forstår og accepterer dog, at Virksomheden ikke er forpligtet til at bruge, vise, reproducere eller distribuere ideer, knowhow, koncepter eller teknikker indeholdt i Feedbacken, og Kunden har ingen ret til at tvinge en sådan brug, visning, reproduktion eller distribution. I det omfang det er angivet, betragtes Feedback ikke som Kundedata eller Fortrolige Oplysninger.

Tredjepartssoftware og -tjenester

Gælder for: Alle kunder

11.01 Tredjepartsprodukter og -tjenester. Platformen, Hjemmesiden og ethvert Genereret Output kan integreres med, og indeholde eller linke til, tredjepartssoftware, -produkter, "open source"- eller "Free Software"-komponenter eller andre tjenester, og kan gøre det muligt for Kunden og dennes Brugere at få adgang til, engagere sig i og anskaffe visse software, komponenter, kildekode, tjenester og produkter leveret af tredjeparter, herunder via API eller SDK ("Tredjepartstjenesterne"). Kunden anerkender og accepterer, at uanset hvordan sådanne Tredjepartstjenester måtte blive præsenteret eller tilbudt Kunden eller dennes Brugere, skal hver sådan Tredjepartstjeneste være underlagt deres egne licenser, politikker og vilkår og betingelser ("Tredjepartsvilkårene"), og Virksomheden godkender ikke sådanne Tredjepartstjenester, og skal heller ikke på nogen måde være ansvarlig eller hæfte med hensyn til sådanne Tredjepartstjenester (herunder AI-modeller) eller Tredjepartsvilkår, som ændret eller erstattet fra tid til anden. Virksomhedens inkludering af en Tredjepartstjeneste eller hjemmeside eller link til en sådan indebærer, antyder eller udgør på ingen måde nogen sponsorering, godkendelse eller accept fra Virksomhedens side, eller fra en sådan Tredjepartstjenesteudbyders side af Virksomheden, og heller ingen tilknytning mellem dem. Virksomheden kan erstatte Tredjepartstjenester efter eget skøn.

11.02 Generative AI-tjenester. Uden at fravige det foregående muliggør Platformen modtagelse af tjenester drevet af tredjeparts generativ kunstig intelligens og store sprogmodeller ("AI-tjenester"). Kunden anerkender, at AI-tjenesterne og deres respektive Tredjepartsvilkår er uden for Virksomhedens kontrol, men deres drift kan påvirke brugen, kvaliteten og pålideligheden af Platformen og Genereret Output. Uden at begrænse det foregående forstår Kunden, at de svar, der leveres af AI-tjenester, kan indeholde fejl og udeladelser eller "hallucinere". Det er Kundens eget ansvar at verificere nøjagtigheden og relevansen af AI-tjenesternes svar.

Tredjepartsautorisationer til sociale medieplatforme

Gælder for: Platformtjenester

11.B.01 Anvendelsesområde for dette afsnit. Dette afsnit gælder for enhver funktionalitet, der kræver, at Kunden forbinder en tredjeparts social medie-, indholdsdelings- eller reklameplatformskonto (hver en 'Forbundet Platform') til Platformen via OAuth eller en lignende autorisationsmekanisme. Forbundne Platforme inkluderer i øjeblikket, uden begrænsning, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads og Google Business Profile.

11.B.02 Tildeling af autorisation. Ved at igangsætte et OAuth-flow og udfylde samtykkeskærmen for en Forbundet Platform autoriserer Kunden Virksomheden til at få adgang til, læse, skrive, publicere, planlægge, slette og analysere indhold og metadata på Kundens vegne på den pågældende Forbundne Platform, strengt inden for de omfang, der vises for Kunden på samtykkeskærmen. Kunden garanterer, at den har fuld autoritet over hver Forbundet Platform-konto, den forbinder, herunder autoritet tildelt af kontoejeren, hvis denne ejer er en anden enhed end Kunden (for eksempel, når Kunden er et bureau, der handler på vegne af en Virksomhedsside-ejer).

11.B.03 Kundens forpligtelser. Kunden skal (i) til enhver tid overholde servicevilkårene, udviklerpolitikkerne, fællesskabsretningslinjerne og privatlivspolitikkerne for hver Forbundet Platform, (ii) afstå fra at bruge Platformen til at omgå eventuelle hastighedsbegrænsninger, omfangsrestriktioner eller håndhævelsesforanstaltninger pålagt af en Forbundet Platform, (iii) omgående fjerne eller rette ethvert indhold, som en Forbundet Platform meddeler AI92 er i strid med den pågældende platforms politikker, og (iv) opretholde en opdateret, nøjagtig og offentligt tilgængelig privatlivspolitik, der dækker Kundens egen behandling af data, som Kunden indsamler eller publicerer via Platformen.

11.B.04 Platformsoverholdelse indarbejdet ved henvisning. Uden at begrænse Afsnit 11.B.03 accepterer Kunden specifikt ved brug af funktionaliteten for Forbundne Platforme, at (a) Meta Platform Terms, Meta Developer Policies, Instagram Branded Content Policies og Threads Supplemental Policies gælder for enhver aktivitet, der involverer Meta-ejendomme; (b) Google API Services User Data Policy (herunder Limited Use-krav) og YouTube API Services Terms of Service gælder for enhver aktivitet, der involverer YouTube og Google Ads; (c) LinkedIn API Terms of Use og LinkedIn Professional Community Policies gælder for enhver aktivitet, der involverer LinkedIn; (d) de gældende udvikler- og privatlivsvilkår for TikTok, Pinterest, Snapchat og Reddit gælder for enhver aktivitet, der involverer disse platforme.

11.B.05 Tilbagekaldelse og tokenhåndtering. Kunden kan til enhver tid tilbagekalde Virksomhedens adgang til enhver Forbundet Platform ved (i) at afbryde den Forbundne Platform indefra Platformen (Indstillinger → Forbundne Konti), eller (ii) ved at tilbagekalde adgangen indefra den Forbundne Platforms egen applikationsstyringsside. Ved tilbagekaldelse skal Virksomheden ugyldiggøre det tilsvarende OAuth-token inden for fireogtyve (24) timer og skal slette tokens, refresh tokens og alle cachelagrede data modtaget fra den pågældende Forbundne Platform inden for tredive (30) dage, kun med forbehold for opbevaring krævet af gældende lov. Tilbagekaldelse af en Forbundet Platform påvirker ikke data, der allerede er publiceret på den pågældende Forbundne Platform før tilbagekaldelsen.

11.B.06 Anmodninger om sletning af data. Kunden kan anmode om sletning af alle data, som Virksomheden har modtaget fra en specifik Forbundet Platform, ved at sende en e-mail til [email protected] fra den e-mailadresse, der er tilknyttet Kundens Konto. Virksomheden skal behandle anmodningen inden for tredive (30) dage og skal give Kunden en bekræftelse, når sletningen er fuldført. For Meta-styrede platforme kan Kunden desuden bruge Meta App Data Deletion-anmodningsflowet, der stilles til rådighed af Meta, hvilket anerkendes af Virksomheden som en gyldig sletteanmodning i henhold til dette afsnit.

11.B.07 Ansvarsfraskrivelse for Forbundne Platforme. Hver Forbundet Platform ejes og drives uafhængigt af en tredjepart. Tilgængeligheden, kontinuiteten, prissætningen, funktionssættet og politikkerne for hver Forbundet Platform kontrolleres af tredjeparten og kan ændres til enhver tid uden varsel, hvilket kan påvirke funktionaliteten af funktioner, der afhænger af den pågældende Forbundne Platform. Virksomheden skal gøre en rimelig indsats for at tilpasse Platformen til sådanne ændringer, men skal ikke holdes ansvarlig for nogen suspension, forringelse eller tab af data forårsaget af en ændring i en Forbundet Platform, af den pågældende Forbundne Platforms suspension eller opsigelse af Kundens konto, eller af den pågældende Forbundne Platforms afvisning eller fjernelse af Kundens indhold.

11.B.08 Begrænset brug af YouTube-data. Ud over det foregående skal Virksomhedens brug og overførsel til enhver anden app af information modtaget fra YouTube API Services overholde Google API Services User Data Policy, herunder Limited Use-kravene. Specifikt: (a) Virksomheden vil ikke tillade mennesker at læse YouTube-brugerdata, medmindre Virksomheden har opnået brugerens udtrykkelige samtykke til at se specifikke meddelelser, dataene er anonymiserede og aggregerede, eller adgang er nødvendig af sikkerhedsmæssige årsager eller for at overholde gældende lov; (b) Virksomheden vil ikke bruge YouTube-data til at vise annoncer, herunder retargeting, personaliseret eller interessebaseret annoncering; (c) Virksomheden vil ikke overføre YouTube-data til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere eller forbedre brugerrettede funktioner, der er fremtrædende i den anmodende applikations brugergrænseflade, for at overholde gældende lov, eller som en del af en fusion, erhvervelse eller salg af aktiver, i hvert tilfælde med meddelelse til brugerne.

11.B.09 Annonceintegrationer - specifikke yderligere forpligtelser. Hvor Kunden bruger Platformen til at administrere betalte annoncekampagner på en Connected Platform (inklusive Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), er Kunden alene ansvarlig for (i) indholdet og lovligheden af annoncerne, (ii) overholdelse af annonceringspolitikkerne for den Connected Platform, (iii) eventuelle gebyrer opkrævet af den Connected Platform, og (iv) alle skatter og tilbageholdelser, der gælder for annonceforbruget. Virksomheden leverer værktøjer og automatisering, men gennemgår ikke annonceindhold og er ikke ansvarlig for overtrædelser af annoncepolitikken.

11.B.10 Google Business Profile. Hvor Kunden forbinder en Google Business Profile, autoriserer Kunden udtrykkeligt Virksomheden til at (a) oprette, redigere og slette svar på anmeldelser af Kundens virksomhed på Kundens vegne, automatisk og uden yderligere godkendelse pr. svar, så længe forbindelsen forbliver aktiv; (b) publicere, planlægge, opdatere og slette opslag, tilbud og lignende indhold på Kundens virksomhedsprofil, forudsat at indhold, der indeholder billeder, kun publiceres, efter at Kunden har godkendt det i Platformen; og (c) læse profil-, opslags-, medie-, anmeldelses- og præstationsdata. Kundens accept af dette afsnit på tidspunktet for forbindelsen registreres, og et samtykkecertifikat, der angiver dato, tid, konto og accepteret tekstversion, genereres og gemmes på Kundens konto, hvor det forbliver tilgængeligt for download. Denne autorisation udgør det udtrykkelige, specifikke samtykke, der er omhandlet i Googles tredjepartspolitikker for virksomhedsprofiler. Kunden bevarer til enhver tid ejerskabet af sin virksomhedsprofil og kan tilbagekalde denne autorisation som angivet i afsnit 11.B.05. Virksomheden fungerer som en tredjepart i henhold til Googles "Working with a third party"-oplysning (at arbejde med en tredjepart), der er tilgængelig på https://support.google.com/business/answer/7163406.

Abonnement; Betalinger

Gælder for: Alle kunder

12.01 Gebyrer. Som vederlag for Abonnementet, Kundens rettigheder og Virksomhedens forpligtelser herunder, skal Kunden betale Virksomheden de gældende gebyrer baseret på den valgte plan ("Gebyrerne"). Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er Gebyrerne angivet i amerikanske dollars. Kunden bemyndiger hermed Virksomheden, enten direkte eller gennem Virksomhedens betalingsbehandlingstjenester eller gældende forhandler eller markedsplads, til at opkræve Gebyrerne via Kundens valgte betalingsmetode for hver fornyelsesperiode. Gebyrerne kan ikke annulleres og refunderes ikke. For at undgå tvivl tilsidesætter disse Vilkår ikke nogen obligatoriske lokale love vedrørende Kundens annulleringsrettigheder.

12.02 Betalingsbetingelser. Med forbehold for eventuelle betal-pr-brug-bestemmelser eller noget andet, der strider herimod i en Ordreformular, er de Gebyrer, der er angivet i hver Ordreformular, endelige. Medmindre andet er angivet i Ordreformularen, skal Gebyrerne betales årligt eller månedligt (som angivet i Ordreformularen), forud, ved modtagelse af en faktura ved at opkræve Kundens godkendte betalingsmiddel ved begyndelsen af hver Abonnementsperiode. Forsinkede betalinger kan pålægges renters rente, fra forfaldsdatoen og indtil fuld betaling er modtaget, med en sats svarende til den laveste af: (i) 1,5% pr. måned, eller (ii) den højeste sats tilladt ved lov. Det ovennævnte skal ikke fravige nogen anden ret eller afhjælpning, som Virksomheden måtte være berettiget til. Kunden er ansvarlig for alle rimelige udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), som Virksomheden pådrager sig ved inddrivelse af enhver betaling.

12.06 Køb af kredit. Kunder, der bruger API-tjenesterne, kan købe kreditsaldo i engangstransaktioner eller modtage kreditsaldo via et hybridabonnement, som angivet i kreditprislisten på ai92.ai/api-pricing. Kreditsaldo er underlagt afsnit 14.A (Kreditsaldo, inaktivitet og skrivebeskyttet tilstand).

12.07 Refusioner for køb af kredit. Kreditter, du har købt og ikke brugt, kan generelt ikke refunderes kontant. AI92 vil dog overveje anmodninger om refusion af ubrugte kreditter skriftligt, fremsat inden for tredive (30) dage efter købet, fra sag til sag; AI92's beslutning er endelig. Kreditter, du allerede har brugt, kan ikke refunderes: Tjenesten blev udført, og kreditten blev betalt. Refusioner, hvor de er bevilget, udstedes via den oprindelige betalingsprocessor.

12.08 Fortrydelsesret i Den Europæiske Union. Hvis du er forbruger (ikke en erhvervskunde), og din faktureringsadresse er i Den Europæiske Union, har du i henhold til direktiv 2011/83/EU ret til at fortryde et køb af kredit inden for fjorten (14) kalenderdage efter købet uden at angive nogen begrundelse. AI92 refunderer det fulde beløb, der er betalt for enhver kreditsaldo, der endnu ikke er brugt. Brugte kreditter på tidspunktet for fortrydelsen kan ikke refunderes i det omfang, de afspejler tjenesten, der allerede er udført. Fortrydelse udøves ved at sende en klar erklæring til [email protected].

Kreditsaldo, inaktivitet og skrivebeskyttet tilstand

Gælder for: API-tjenester

14.A.01 Køb. Du kan købe kreditsaldo i de pålydende værdier og til de priser, der er beskrevet i kreditprislisten, der er offentliggjort på ai92.ai/api-pricing. Du kan også modtage kreditsaldo via et hybridabonnement eller et salgsfremmende tilskud. Hvert køb er en separat transaktion. Betaling behandles af AI92's autoriserede betalingsprocessor (i øjeblikket Stripe, Inc.); AI92 modtager ikke direkte betalingskortdata.

14.A.02 Kreditter udløber aldrig fra købstidspunktet. Kreditsaldo, du køber, udløber ikke alene på grund af tidens gang. Du kan bruge kreditter når som helst i løbet af din kontos løbetid, kun underlagt dette afsnit 14.A og de øvrige vilkår i disse vilkår.

14.A.03 Inaktivitetsdefinition. Din konto er Inaktiv, hvis begge af følgende er sande for den konto i fireogtyve (24) på hinanden følgende måneder: (i) nul API-anmodninger er blevet udstedt fra enhver legitimationsoplysning tilknyttet kontoen; og (ii) nul kreditkøb er blevet foretaget på kontoen. Log ind på kundedashboardet alene tæller ikke som aktivitet i henhold til dette afsnit 14.A - der skal enten være en API-anmodning eller et kreditkøb.

14.A.04 Meddelelse om forudgående inaktivitet. Ikke mindre end tredive (30) kalenderdage før din konto bliver inaktiv i henhold til 14.A.03, sender AI92 dig en skriftlig meddelelse til den e-mailadresse, der er registreret (den advarsel om inaktivitet). Advarslen om inaktivitet vil (a) identificere den dato, hvor inaktivitet vil blive nået; (b) beskrive, hvad skrivebeskyttet tilstand betyder; (c) beskrive, hvordan man genaktiverer; og (d) indeholde en klar opsummering af enhver konsekvens for kreditsaldoen.

14.A.05 Skrivebeskyttet tilstand. Når din konto bliver inaktiv i henhold til 14.A.03, placerer AI92 kontoen i skrivebeskyttet tilstand. I skrivebeskyttet tilstand: (a) bevarer du retten til at få adgang til kundepanelet, se din kontohistorik, eksportere din kontohistorik i et maskinlæsbart format og genaktivere kontoen; (b) bevarer du ejendomsretten til enhver kreditsaldo, der er registreret i AI92's hovedbog pr. datoen for indtræden i skrivebeskyttet tilstand; (c) du kan ikke udstede nye API-anmodninger, nye OAuth-tokenbevillinger er suspenderet, nye kreditkøb er suspenderet, og nye webhook-leverancer genereres ikke; (d) AI92 opkræver intet gebyr for at vedligeholde kontoen i skrivebeskyttet tilstand eller for at genaktivere den.

14.A.06 Genaktivering. Du kan til enhver tid genaktivere en konto i skrivebeskyttet tilstand uden straf ved at (a) logge ind på dit kundepanel og fuldføre det korte genaktiveringsflow, der vises ved første login, hvilket vil kræve ca. et klik og kan omfatte bekræftelse af din e-mailadresse; eller (b) kontakte AI92-support på [email protected]. Ved genaktivering gendannes din kreditsaldo pr. indtræden i skrivebeskyttet tilstand fuldt ud og er tilgængelig til brug. AI92 opkræver ikke et genaktiveringsgebyr.

14.A.07 Indtægtsføring af ikke-indløst kredit. Du anerkender, at AI92, efter at din konto er gået i skrivebeskyttet tilstand, kan indtægtsføre værdien af ikke-indløst kreditsaldo i overensstemmelse med gældende regnskabsstandarder (de amerikanske generelt accepterede regnskabsprincipper eller, for AI92's internationale associerede selskaber, som relevant, International Financial Reporting Standard 15). En sådan indtægtsføring ophæver ikke din ret til at genaktivere kontoen og genvinde saldoen i henhold til 14.A.06.

14.A.08 Opsigelse af AI92. AI92 kan efter eget valg lukke en konto, der har været i skrivebeskyttet tilstand i mere end seksogtredive (36) sammenhængende måneder efter inaktivitet (ca. fem år fra den sidste aktivitetsbegivenhed) ved at give en yderligere skriftlig meddelelse på halvfems (90) dage og tilbyde dig muligheden for at genaktivere i løbet af dette vindue. Hvis du ikke genaktiverer, lukkes kontoen, og enhver ikke-indløst kreditsaldo behandles i overensstemmelse med 14.A.07.

Afgifter

Gælder for: Alle kunder

13.01 Selskabsskat. Gebyrerne er eksklusive alle skatter, afgifter eller told, undtagen indkomstskat pålagt Selskabet.

13.02 Kundens Skatteansvar og Jurisdiktionsfraskrivelse. KOLOXO WEST AFRICA LTD. er registreret i Den Føderale Republik Nigeria (registreret adresse: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) og driver AI92 Platformen fra sit kontor på Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria. Derfor er Selskabet underlagt selskabsskat i sin jurisdiktion. Kunden anerkender, at Gebyrerne ikke inkluderer gældende salgsskatter, moms (VAT), vare- og tjenesteydelsesskatter (GST), brugsskatter, punktafgifter, told, tariffer eller andre offentlige gebyrer, vurderinger eller skatter af nogen art (samlet kaldet "Transaktionsskatter"), der pålægges Kunden eller transaktionen.

13.02.1 Ansvar for Transaktionsskat. Kunden er alene ansvarlig for at betale alle Transaktionsskatter, der pålægges Kundens brug af Platformen.

13.02.2 Opkrævning af Selskabet. Selskabet vil kun opkræve Transaktionsskatter ud over Gebyrerne, hvis og i det omfang Selskabet er juridisk forpligtet til det i henhold til skattelovgivningen i Kundens jurisdiktion.

13.02.3 Geografisk Tilknytning. Uanset den distribuerede karakter af AI92-arkitekturen hævder Koloxo West Africa Ltd, at det med henblik på udenlandske Transaktionsskatter ikke driver et fast driftssted (PE) i Kundens jurisdiktion, medmindre obligatorisk lokal lovgivning kræver en sådan bestemmelse.

Varighed og opsigelse

Gælder for: Alle kunder

14.01 Abonnementsperiode. Platformen leveres på abonnementsbasis for den plan, som Forbrugeren har valgt ("Abonnementet" og "Abonnementsperioden").

14.02 Automatisk Fornyelse. Med forbehold for eventuelle udtrykkelige bestemmelser om det modsatte i Ordreformularen (som vil erstatte dette Afsnit om Automatisk Fornyelse), fornyes Kundens Abonnement automatisk, og Kundens betalingsmetode vil blive debiteret for en sådan fornyelse, som standard uden forudgående meddelelse om fornyelsen til Kunden (medmindre en sådan meddelelse er påkrævet i henhold til obligatorisk lokal lovgivning), medmindre det annulleres af enten Selskabet eller Kunden mindst 30 dage før udløbet, for en fornyelsesperiode, der svarer i tid til den oprindelige Abonnementsperiode (eksklusive enhver fornyelsesperiode). Hvert Abonnement vil som standard automatisk fornyes for successive perioder svarende til den oprindelige Abonnementsperiode (eksklusive eventuelle udvidede/gratis perioder), til de daværende gældende priser for den relevante plan, medmindre automatisk fornyelse er slået fra mindst tredive (30) dage før udløbet af den daværende Abonnementsperiode.

14.02.1 Gebyrer og timing. Du giver AI92 (eller vores betalingsbehandler) tilladelse til automatisk at opkræve de gældende gebyrer og skatter fra din gemte betalingsmetode for hver fornyelsesperiode. Vi kan forsøge at opkræve op til tre (3) uger før en fornyelsesperiode begynder. Hvis et opkrævningsforsøg mislykkes, kan vi prøve igen, og vi kan suspendere eller annullere din adgang, indtil betaling er modtaget.

14.02.2 Prisændringer og meddelelser. Fornyelse vil ske til den daværende gældende pris, plus gældende skatter, og vil udelukke eventuelle introduktions- eller kampagnerabatter fra den tidligere periode. For årlige Abonnementer, hvor det er påkrævet ved lov eller vores politik, vil vi bestræbe os på at underrette dig om fornyelse og eventuelle prisændringer mindst tredive (30) dage før fornyelsen, ved brug af din Konto-e-mail.

14.02.3 Sådan slår du automatisk fornyelse fra. Du kan slå automatisk fornyelse fra eller annullere et Abonnement til enhver tid via dine Kontoindstillinger eller ved at kontakte Support.

14.02.4 Ingen refusion ved fornyelse. I det maksimale omfang, loven tillader, er fornyelsesgebyrer ikke-annullerbare og ikke-refunderbare, når en fornyelsesperiode begynder, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i en Ordreformular eller påkrævet af obligatorisk lokal lovgivning.

14.02.5 Dit ansvar. Du er alene ansvarlig for at verificere, at dine Abonnementer fornyes med succes. Selskabet er ikke ansvarlig for afbrydelser, tab af funktioner eller data som følge af en annullering, manglende opkrævning fra din betalingsmetode, deaktiveret automatisk fornyelse eller anden fornyelsesfejl.

14.03 Opsigelse eller Suspension af Selskabet. Selskabet kan opsige eller suspendere Kundens brug af og adgang til Platformen (eller enhver del heraf) øjeblikkeligt, uden forudgående varsel eller ansvar, af enhver årsag, herunder følgende begivenheder: (i) Selskabet mener, efter eget skøn, at Kunden eller en tredjepart bruger Platformen på en måde, der kan udgøre en sikkerhedsrisiko, kan forårsage skade på Selskabet eller en tredjepart, og/eller kan skabe ethvert ansvar for Selskabet eller en tredjepart; (ii) hvis Selskabet mener, efter eget skøn, at Kunden eller en tredjepart bruger Platformen i strid med Afsnittet (med titlen "Begrænset Brug"); eller (iii) hvis Selskabet ikke er i stand til at opkræve Gebyrerne via Kundens godkendte betalingsmidler, eller hvis en betaling er eller sandsynligvis vil blive forfalden, herunder på grund af at Kunden overskrider eventuelle brugsgrænser. De ovennævnte rettigheder er ud over eventuelle rettigheder og retsmidler, der måtte være tilgængelige for Selskabet i overensstemmelse med disse Vilkår eller i henhold til gældende lovgivning.

14.04 Opsigelse af Kunden. Med forbehold for eventuelle udtrykkelige bestemmelser om det modsatte i Ordreformularen (som vil erstatte dette Afsnit) kan Kunden opsige sit Abonnement på Platformen ved (i) at slå automatisk fornyelse fra i Kontoindstillingerne, eller (ii) ved at indsende en opsigelsesanmodning ved at kontakte AI92 Support. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den daværende Abonnementsperiode og skal ikke fravige Kundens forpligtelse til at betale de gældende Gebyrer for Abonnementsperioden.

14.05 Virkning af Opsigelse. Opsigelsen af Abonnementet skal ikke fritage Kunden fra dennes forpligtelse til at betale forfaldne Gebyrer. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet heri, skal alle licenser og rettigheder, der er tildelt herunder, ved opsigelse straks udløbe, og enhver brug af Platformen af Kunden eller Brugerne skal straks ophøre og udløbe. Kunden skal straks slette og må ikke opbevare nogen kopi af nogen komponent af Platformen eller Selskabsdokumenter, der er installeret eller gemt på Kundens systemer eller miljø.

14.05.1 Ret til at modtage Kundedata. Hvis Kunden anmoder herom skriftligt, forudsat at Kunden kan udøve en sådan ret senest 15 dage efter opsigelsen, skal Selskabet give Kunden de Kundedata, som Selskabet da besidder, hvis nogen, i et standardformat og -medie.

14.05.2 Datalagring og Anonymisering. Selskabet kan opbevare kopier af Kundedata, Inputdata og Genereret Output (herunder ethvert indhold, kode, tekst, billeder eller andre materialer, der er oprettet, gemt, vist eller eksporteret inden for applikationen), som automatisk oprettes til backup-formål, og andre Kundedata, som Selskabet er forpligtet til at opbevare i henhold til Selskabets datalagringspolitikker, og forudsat at bestemmelserne i Afsnittet (med titlen "Fortrolighed") fortsat skal gælde for sådanne data. Endvidere forbeholder Selskabet sig retten til at opbevare og bruge Kundedata, der er udpeget som LTD eller Inputdata i en anonymiseret eller aggregeret form, i overensstemmelse med den licens, der er givet under Afsnit 5.03(d) (modeltræning og -forbedring). Kunden anerkender, at efter den førnævnte 15-dages periode efter opsigelsen af disse Vilkår, kan Selskabet slette alle Kundedata uden at opbevare nogen kopi, undtagen som udtrykkeligt tilladt i henhold til dette Afsnit.

14.06 Overlevelse. Alle bestemmelser i disse Vilkår, som i sagens natur bør overleve opsigelse, herunder, uden begrænsning, Afsnittene med titlen (Intellektuel Ejendomsret og Brugsret, Fortrolighed, Garanti og Ansvarsfraskrivelser, Ansvarsbegrænsninger, Skadesløsholdelse og Diverse), skal forblive i fuld kraft og virkning efter opsigelsen heraf, uanset årsag. Opsigelse af disse Vilkår eller Ordreformularen skal ikke fritage Kunden fra nogen forpligtelse, der opstår eller påløber før en sådan opsigelse, eller begrænse ethvert ansvar, som Kunden ellers måtte have over for Selskabet.

14.07 Koordinering med API-tjenesters inaktivitetsmekanisme. For kunder, der bruger API-tjenesterne, supplerer inaktivitets- og skrivebeskyttelsesmekanismen i afsnit 14.A denne artikel 14. I tilfælde af konflikt mellem opsigelsesbestemmelserne i denne artikel 14 og inaktivitetsbestemmelserne i afsnit 14.A, er inaktivitetsbestemmelserne gældende med hensyn til kreditsaldo og de procedurer, der er beskrevet deri.

Garanti og ansvarsfraskrivelse

Gælder for: Alle kunder

16.01 Generel ansvarsfraskrivelse. I DET FULDE OMFANG TILLADT AF GÆLDENDE LOV. PLATFORMEN, HJEMMESIDEN, VIRKSOMHEDENS DOKUMENTER, EVENTUELLE VEJLEDNINGER PÅ VIRKSOMHEDENS HJEMMESIDE OG ETHVERT GENERERET OUTPUT LEVERES PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" OG 'MED ALLE FEJL' BASIS, OG UDEN GARANTIER, LØFTER ELLER ERKLÆRINGER AF NOGEN ART, HVAD ENTEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, LOVBESTEMTE, ALMINDELIGE RETSREGLER ELLER ANDET, VEDRØRENDE PLATFORMEN OG KUNDENS, DENNES BRUGERES OG SLUTKUNDERS BRUG HERAF, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, NØJAGTIGHED, TILGÆNGELIGHED, SIKKERHED (HERUNDER SIKKERHEDEN FOR KUNDENS SLUTKUNDER, DER BRUGER DET GENEREREDE OUTPUT), KOMPATIBILITET ELLER IKKE-KRÆNKELSE, EJENDOMSRET, UFORSTYRRET BRUG, TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER NOGET, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF HANDELSPRAKSIS ELLER HANDELSBRUG.

16.02 Ydeevnebegrænsninger. VIRKSOMHEDEN GARANTERER IKKE, AT BRUGEN AF PLATFORMEN VIL VÆRE UAFBRUDT, FEJLFRI, RETTIDIG, SIKKER ELLER FRI FOR SÅRBARHEDER, ELLER VIL OPFYLDE KUNDENS SPECIFIKKE KRAV ELLER FORVENTNINGER, AT FEJL VIL BLIVE OPDAGET ELLER RETTET, ELLER AT DRIFTEN VIL VÆRE FRI FOR VIRUS, BUGS, MALWARE, SKADELIGE KOMPONENTER ELLER PROGRAMBEGRÆNSNINGER.

16.03 AI-tjenesteansvarsfraskrivelse. Virksomheden fraskriver sig endvidere alle garantier i forbindelse med Tredjepartstjenester og AI-tjenester. KUNDEN ANERKENDER OG ACCEPTERER ENDVIDERE, AT DENNES, DENNES BRUGERES OG SLUTKUNDERS ADGANG TIL OG BRUG AF PLATFORMEN, DET GENEREREDE OUTPUT OG DEN UNDERLIGGENDE GPU-AKTIVEREDE AI-FUNKTIONALITET ER PÅ DENNES OG DERES ENESTE ANSVAR OG RISIKO.

16.04 Ansvar for Kundens brug. KUNDEN ER ENESTE OG FULDT

16.05 Dataintegritet og Sikkerhedskopiering. KUNDEN ER ENEANSVARLIG FOR KUNDEDATA, INPUTDATA OG ALLE DATA, SOM DENS SLUTKUNDER DELER MED DET GENEREREDE OUTPUT. KUNDEN SKAL REGELMÆSSIGT OG UAFHÆNGIGT GEMME OG SIKKERHEDSKOPIERE ALLE KUNDEDATA. SELSKABET HAR INTET ANSVAR FOR TAB, SLETNING, ØDELÆGGELSE, BESKADIGELSE, ÆNDRING, VIDEREGIVELSE ELLER UTILGÆNGELIGHED AF KUNDEDATA I DET OMFANG, DET SKYLDES ELLER KAN TILSKRIVES KUNDEN ELLER DENS BRUGERE.

Ansvarsbegrænsning

Gælder for: Alle kunder

I DET VIDEST MULIGE OMFANG TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, OG BORTSET FRA I TILFÆLDE AF EN PARTS SVIG, GROV UAGTSOMHED, FORSÆTLIG FORSEELSE, KRÆNKELSER ELLER MISBRUG AF DEN ANDEN PARTS IMMATERIELLE RETTIGHEDER, KUNDENS BRUD PÅ AFSNITTET MED TITLEN "BEGRÆNSET ANVENDELSE" ELLER KUNDENS BETALINGSFORPLIGTELSER: SKAL INGEN AF PARTERNE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIG OVER FOR DEN ANDEN PART FOR NOGEN: (I) SÆRLIGE, TILFÆLDIGE, STRAFFENDE, FØLGESKADER ELLER INDIREKTE SKADER; (II) FEJL ELLER AFBRYDELSE AF BRUG, TAB, UNØJAGTIGHED, KORRUPTION ELLER BESKADIGELSE AF DATA (HERUNDER SLUTBRUGERINFORMATION, GOODWILL, FORTJENESTE, OMSÆTNING, FORRETNING, BESPARELSER ELLER RENT ØKONOMISK TAB; OG/ELLER (III) OMKOSTNINGERNE VED ANSKAFFELSE AF ERSTATNINGSVARER, -TJENESTER ELLER -TEKNOLOGI; UANSET (A) OM EN SÅDAN PART VAR BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, ELLER OM SÅDANNE SKADER VAR RIMELIGT FORUDSIGELIGE; ELLER (B) ANSVARSGRUNDLAGET (SÅSOM, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, KONTRAKTBRUD ELLER ERSTATNINGSANSVAR UDEN FOR KONTRAKT); OG HVER PARTS SAMLEDE OG KUMULATIVE ANSVAR FOR ALLE DIREKTE KRAV, SKADER OG TAB (HVAD ENTEN DET ER I HENHOLD TIL KONTRAKT, ERSTATNINGSANSVAR UDEN FOR KONTRAKT ELLER PÅ ANDEN MÅDE), ER BEGRÆNSET TIL DE GEBYRER, DER ER BETALT ELLER SKAL BETALES TIL SELSKABET AF KUNDEN FOR DENNES ABONNEMENT I DE TOLV (12) MÅNEDER FORUD FOR DEN SENESTE BEGIVENHED, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET.

Skadesløsholdelse

Gælder for: Alle kunder

Uden at fravige Selskabets rettigheder i henhold til disse Vilkår og gældende lovgivning, accepterer Kunden hermed at forsvare og skadesløsholde Selskabet, dets associerede selskaber og deres respektive forhandlere, medarbejdere og agenter mod ethvert ansvar, skader og omkostninger (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af ethvert krav, påstand, søgsmål eller procedure fra en tredjepart (i) som opstår som følge af eller påstår, at Kundedata, Inputdata eller Genereret Output og/eller Kundens, dennes Brugeres og slutkunders brug af Platformen eller Genereret Output krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder; (ii) som opstår som følge af eller påstår, at Kundedata, Inputdata eller brug af Platformen overtræder gældende lovgivning eller tredjeparts privatlivsrettigheder, eller (iii) som opstår som følge af misbrug af Platformen eller Kontoen af Kunden, Brugerne eller en tredjepart; eller (iv) som er en slutkunde af det Genererede Output mod Selskabet, i relation til det Genererede Output.

Frafald af gruppesøgsmål og obligatorisk voldgift

Gælder for: Alle kunder

19.01 Voldgift. Uanset noget andet i dette afsnit, hvis du bor i USA eller i en jurisdiktion, hvor følgende ikke er forbudt i henhold til gældende lovgivning, vil enhver tvist, uenighed eller krav (samlet benævnt "Krav") vedrørende Selskabets tjenester og/eller produkter, herunder Hjemmesiden og Platformen, og enhver brug eller adgang eller mangel på adgang hertil, blive løst ved voldgift, herunder indledende spørgsmål om Kravets voldgiftsmæssighed. Du og Selskabet er enige om, at ethvert Krav vil blive afgjort ved endelig og bindende voldgift, ved brug af det engelske sprog, administreret af JAMS under dets Omfattende Voldgiftsregler og -procedurer (de "JAMS Regler") som de er gældende (disse regler anses for at være indarbejdet ved henvisning i dette afsnit, og som af datoen for disse Vilkår). Voldgift vil blive behandlet af en enkelt voldgiftsdommer i overensstemmelse med JAMS Reglerne. Afgørelse om voldgiftskendelsen kan indføres i enhver domstol, der har jurisdiktion. Enhver voldgift i henhold til disse Vilkår vil finde sted på individuel basis. Gruppevoldgift og gruppesøgsmål er ikke tilladt. Du forstår, at ved at acceptere disse Vilkår, giver du og Selskabet hver især afkald på retten til jurybedømmelse eller til at deltage i et gruppesøgsmål eller gruppevoldgift.

19.02 Undtagelser fra voldgift. Uanset det foregående er du og Selskabet enige om, at følgende typer tvister vil blive løst ved en domstol med passende jurisdiktion: (i) tvister eller krav inden for en småkravsdomstols jurisdiktion i overensstemmelse med de gældende jurisdiktions- og beløbsgrænser, så længe det anlægges og opretholdes som en individuel tvist og ikke som et gruppe-, repræsentativt eller konsolideret søgsmål eller procedure; (ii) tvister eller krav, hvor den eneste form for søgt afhjælpning er påbud (herunder offentligt påbud); eller (iii) tvister om intellektuel ejendom.

19.03 Masse-voldgift. Hvis 10 eller flere anmodninger om voldgift indgives vedrørende samme eller lignende emne og deler fælles juridiske eller faktiske spørgsmål, eller 10 eller flere anmodninger om voldgift indgives af samme advokatfirma eller advokatfirmaer, der handler i koordination, så er du og Selskabet enige om, at dette vil udgøre en Masse-voldgift og vil blive udført i henhold til JAMS Masse-voldgiftsprocedurer. Hvis JAMS af en eller anden grund afviser at administrere Masse-voldgiften, eller bestemmelserne i dette afsnit findes at være uigennemførlige, vil de individuelle voldgifter blive administreret af JAMS som individuelle voldgifter i overensstemmelse med andre vilkår, der er angivet heri.

19.04 Frafald af gruppesøgsmål. I DET FULDE OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, ER DU OG SELSKABET HVER ISÆR ENIGE OM, AT ENHVER SAG TIL LØSNING AF ENHVER TVIST, KRAV ELLER UENIGHED KUN VIL BLIVE ANLAGT OG UDFØRT I DEN RESPEKTIVE PARTS INDIVIDUELLE KAPACITET OG IKKE SOM EN DEL AF NOGET GRUPPE (ELLER PÅSTÅET GRUPPE), KONSOLIDERET, FLERE-SØGSMÅLS- ELLER REPRÆSENTATIVT SØGSMÅL ELLER PROCEDURE ("GRUPPESØGSMÅL"). DU OG SELSKABET ER ENIGE OM AT FRAFALDE RETTEN TIL AT DELTAGE SOM SØGSMÅLSANLÆGGER ELLER GRUPPENS MEDLEM I ET GRUPPESØGSMÅL. DU OG SELSKABET FRAFALDER UDTRYKKELIGT ENHVER MULIGHED FOR AT OPRETHOLDE ET GRUPPESØGSMÅL I ET HVILKET SOM HELST FORUM.

19.05 Fravælgelse af voldgift. Du har ret til at fravælge, og ikke være bundet af, voldgiftsbestemmelsen i dette afsnit ved at sende en e-mail til [email protected] inden for tredive (30) dage efter den tidligste af din første registrering til brug af Platformen eller datoen, hvor du først accepterede disse Vilkår ("Den Indledende Fravælgelsesperiode") eller inden for tredive (30) dage efter datoen for de seneste ændringer til disse voldgiftsbestemmelser (hver især en "Efterfølgende Fravælgelsesperiode"), alt efter hvad der er senest.

Diverse bestemmelser

Gælder for: Alle kunder

20.01 Generelt. Overskrifterne, der anvendes i disse Vilkår, er kun til bekvemmelighed og skal under ingen omstændigheder tages i betragtning ved fortolkningen af disse Vilkår. Politikkerne, aftalerne, meddelelserne og andre dokumenter, der er linket hertil, er indarbejdet heri ved denne reference.

20.02 Ændringer. Virksomheden kan ændre Vilkårene fra tid til anden, og en sådan ændring træder i kraft på den dato, hvor den offentliggøres på Hjemmesiden eller deles med Kunden via en meddelelse i Platformen. Kunden er ansvarlig for regelmæssigt at kontrollere Hjemmesiden og Platformen for sådanne ændringer. Ved fortsat at tilgå eller bruge Platformen accepterer Kunden at være bundet af de reviderede Vilkår. Derudover har Virksomheden ret til at ændre Gebyrerne til enhver tid efter meddelelse til Kunden, forudsat at enhver stigning kun træder i kraft ved udløbet af den daværende gældende Abonnementsperiode.

20.03 Eksportkontrol. Platformen kan være underlagt amerikanske eller udenlandske eksportkontroller, love og regler (”Eksportkontroller”), og Kunden accepterer og bekræfter, at: (i) Kunden ikke er beliggende i eller bruger, eksporterer, reeksport eller importerer Platformen (eller nogen del heraf) til eller fra nogen person, enhed, organisation, jurisdiktion eller på anden måde i strid med Eksportkontrollerne; (ii) Kunden alene er ansvarlig for at overholde gældende Eksportkontroller, som kan pålægge yderligere begrænsninger, forbud eller krav vedrørende brugen af Platformen.

20.04 Kundens Reference. Kunden anerkender og accepterer, at Virksomheden i Abonnementsperioden har ret til at bruge Kundens navn og logo til at identificere Kunden som kunde hos Virksomheden eller bruger af Platformen på Virksomhedens Hjemmeside, i markedsføringsmateriale eller på anden måde via offentlige meddelelser. Offentliggørelse af yderligere indhold relateret til Kundens brug af Platformen (udover blot henvisning til Kunden som angivet ovenfor), såsom casestudier, kræver Kundens forudgående skriftlige godkendelse (som ikke må tilbageholdes eller forsinkes urimeligt).

20.05 Force Majeure. Hverken Virksomheden eller Kunden er ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af sine forpligtelser på grund af begivenheder uden for en parts rimelige kontrol, hvilket kan omfatte denial-of-service-angreb, afbrydelse eller svigt af internettet eller enhver forsyningstjeneste, fejl i tredjeparts hostingtjenester, strejker, mangel, optøjer, brande, force majeure, krig, pandemi, terrorisme og statslig handling, forudsat at ovenstående ikke fritager Kunden for dennes betalingsforpligtelser i henhold hertil.

20.06 Parternes Forhold; Ingen Tredjepartsmodtagere. Parterne er uafhængige kontraktparter. Disse Vilkår skaber ikke et partnerskab, franchise, joint venture, agentur, tillidsforhold eller ansættelsesforhold mellem parterne. Brugere eller Kundens slutkunder er ikke, og der er ingen tredjepartsmodtagere af disse Vilkår.

20.07 Hele Aftalen; Rækkefølge. Disse Vilkår og Ordreformularen/Ordreformularerne (og de øvrige vilkår, aftaler og politikker, der henvises til eller linkes til heri) udgør den samlede aftale mellem parterne heri med hensyn til genstanden herfor og erstatter alle tidligere forståelser mellem sådanne parter i den forbindelse. Enhver Ordreformular, der indgås mellem parterne samtidig med disse Vilkår, skal anses for at inkorporere disse Vilkår. Hvis der er nogen konflikt eller uoverensstemmelse mellem disse Vilkår og Ordreformularen, skal disse Vilkår have forrang, medmindre Ordreformularen specifikt angiver andet.

20.08 Gældende Lov; Jurisdiktion. Disse Vilkår og deres opfyldelse skal reguleres af lovene i staten New York, uden hensyn til lovkonfliktbestemmelser, der ville resultere i anvendelse af lovene i en anden jurisdiktion. Parterne heri underkaster sig den eksklusive personlige jurisdiktion og værneting for de kompetente domstole beliggende i New York County, New York. Kunden og Virksomheden er enige om, at FN's konvention om aftaler om internationalt køb af løsøre ikke finder anvendelse.

20.09 Håndhævelse. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes at være ulovlig, ugyldig eller af en eller anden grund uhåndhævelig, vil denne bestemmelse blive anset for at kunne adskilles fra disse Vilkår og vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af nogen resterende bestemmelse.

20.10 Ingen Frafald. En parts undladelse af at håndhæve en ret eller bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et frafald af en sådan ret eller bestemmelse, medmindre det er anerkendt og aftalt skriftligt af den pågældende part.

20.11 Novation til Masada Gateway Ltd. Ved fuldførelse af den juridiske registrering af Masada Gateway Ltd i de gældende jurisdiktioner kan Virksomheden, efter tredive (30) dages forudgående skriftlig meddelelse til Kunden (leveret via e-mail til den registrerede adresse eller via meddelelse i Platformen), overdrage denne Aftale til Masada Gateway Ltd, og fra ikrafttrædelsesdatoen for en sådan novation skal alle henvisninger til 'Virksomheden' anses for at henvise til Masada Gateway Ltd. Ingen anden bestemmelse i denne Aftale skal ændres som følge af en sådan novation. Kundens fortsatte brug af Platformen efter ikrafttrædelsesdatoen for en sådan novation udgør accept af novationen.

AI92 Henvisningsprogram Vilkår og Betingelser

Gælder for: Platformtjenester

Disse Vilkår og Betingelser ("Aftalen") regulerer deltagelse i AI92 Henvisningsprogrammet ("Programmet"). Ved at deltage accepterer Henviseren at være bundet af disse vilkår.

1. Berettigelse og Forhold

1.1 Parter: Denne Aftale er mellem Koloxo West Africa Ltd (henholdsvis "Selskabet" og den enhed, der driver AI92-tjenesten) og Henviseren (Programdeltager).

1.2 Berettigelse: Deltagelse kræver udfyldelse af den formelle Partneransøgningsformular, indsendelse af påkrævet dokumentation (f.eks. hjemmeside-URL'er og indholdseksempler) og manuel gennemgang af Partnerskabsteamet. Desuden er deltagelse begrænset til enkeltpersoner eller enheder med en fuldt verificeret og aktiv konto. Konti, der er uverificerede, afventer sletning eller er slettet, er ikke berettigede til at deltage eller modtage belønninger.

1.3 Forhold: Henviseren handler udelukkende som en uafhængig entreprenør. Intet i denne Aftale skaber et ansættelses-, agentur- eller partnerskabsforhold.

2. Definition af Kvalificeret Henvisning (Betingelse for Betaling)

Programmet anvender et 30-dages cookie-vindue. Henviseren, hvis sporingslink blev klikket på, vil modtage kredit, hvis kunden gennemfører et berettiget køb inden for 60 dage efter dette klik. En "Kvalificeret Henvisning" kræver opfyldelse af alle følgende betingelser:

(a) Den henviste bruger Henviserens unikke henvisningslink til at starte transaktionen.

(b) Den henviste er en ny kunde, der aldrig tidligere har købt AI Select-tjenesten eller gjort krav på en henvisningsbelønning.

(c) Den henviste gennemfører sit første køb af en berettiget AI92 Serviceplan.

(d) Fastholdelsesperiode: Den henviste skal beholde den købte AI92 Serviceplan i mindst Tredive (30) dage efter købsdatoen. Provisioner optjenes og udbetales kun ved vellykket gennemførelse af denne 30-dages Fastholdelsesperiode.

3. Belønningsplan og Provisionsudbetaling

3.1 Kompensation: Belønninger er kun baseret på den henvistes første Kvalificerede Køb. Provisioner er faste, engangsbelønninger ("HENVIS BELØNNINGER") betalt kun for det første salg, og programmet inkluderer ikke tilbagevendende omsætningsdeling. Der er ingen øvre grænse for det samlede antal belønninger, en Henviser kan optjene. Kompensationen er struktureret som følger:

AI92 Serviceplan KøbtPlanpris (USD)Fast Belønningsbonus (USD)Betalingsgrundlag
BASIC PLAN15015Købspris
STANDARD PLAN25025Købspris
PURPLE PLAN49949Købspris
SILVER PLAN79979Købspris
GOLD PLAN1799179Købspris
A LA CARTEEthvert Beløb10% ProvisionNettoomsætning af Første Køb

3.2 Nettoomsætning: For A La Carte-planen beregnes provision udelukkende på Nettoomsætningen, defineret som den modtagne bruttoindbetaling minus alle skatter, kreditter, refusioner, tilbageførsler og transaktionsbehandlingsgebyrer.

3.3 Udbetalingsmekanisme: Belønninger vil blive indsat på Henviserens udpegede E-wallet på AI92-portalen. Kontantudbetalinger fra E-wallet behandles udelukkende via PayPal.

3.4 Betalingsbetingelser og Grænse: Provisioner aggregeres og behandles i en månedlig cyklus, i overensstemmelse med en streng Net-45 betalingsbetingelse (betaling sker 45 dage efter udgangen af den måned, hvor provisionen blev optjent). Udbetaling er underlagt en minimumsgrænse på $100 USD; indtjeningen skal akkumuleres til dette beløb før udbetaling.

4. Begrænsninger, Fortabelse og Ansvar

4.1 Skatteansvar: Som uafhængig entreprenør er Henviseren alene ansvarlig for alle skatteforpligtelser, rapporterings- og betalingskrav, der opstår som følge af belønninger optjent under denne Aftale, i overensstemmelse med lovgivningen i deres land og jurisdiktion. Selskabet bærer intet ansvar for Henviserens overholdelse af skatteregler. Selskabet forbeholder sig ret til at tilbageholde eller fratrække nødvendige skatter, afgifter eller tariffer fra betalinger og overføre sådanne beløb til den relevante skattemyndighed i Henviserens jurisdiktion, hvis det kræves af gældende lovgivning.

4.2 Marketingbegrænsninger: Henvisere tildeles en begrænset, tilbagekaldelig licens til kun at bruge Selskabets godkendte henvisningslink og udpegede marketingtekst. Uautoriseret brug af Selskabets intellektuelle ejendom (IP) eller deltagelse i svigagtig, misbrugende eller vildledende markedsføring (herunder spam) er strengt forbudt.

4.3 Opsigelse: Selskabet forbeholder sig ret til øjeblikkeligt at suspendere eller opsige en Henvisers deltagelse, med eller uden varsel, ved brud på denne Aftale, svindel eller IP-overtrædelser.

4.4 Forældelse af Søgsmål: Ingen retssag, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne Aftale, kan anlægges af nogen af parterne mere end to (2) år efter, at søgsmålsgrundlaget er opstået.

4.5 Gældende Lov: Denne Aftale skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den jurisdiktion, som Selskabet har specificeret i Privatlivspolitikken eller de generelle vilkår og betingelser.

Spørgsmål til disse vilkår?

Gælder for: Alle kunder

Hvis du har spørgsmål til disse Servicevilkår, bedes du kontakte os:

  • For generelle forespørgsler: [email protected]
  • For databeskyttelses- og privatlivsfølsomme forespørgsler: [email protected]
  • For juridiske spørgsmål: [email protected]
  • For at kontakte et specifikt kontor, send en e-mail til [email protected] med landet i emnelinjen (for eksempel “Storbritannien”). Uanset hvilket kontor du kontakter, indgås og udstedes alle kontrakter, prøveperioder og abonnementer med Koloxo West Africa Ltd.