Podmienky používania

1.01 Zmluvné strany a dohoda. Tieto Podmienky poskytovania služieb, v znení neskorších zmien a doplnení (ďalej len „Tieto podmienky“), predstavujú právne záväznú dohodu medzi spoločnosťou Koloxo West Africa Ltd a jej pridruženými spoločnosťami a dcérskymi spoločnosťami po celom svete (ďalej len „my“, „naša“, „nás“, „Spoločnosť“, „AI92“ alebo „Koloxo West Africa“) a používateľom, ktorý prijíma tieto Podmienky (ďalej len „Zákazník“). Tieto Podmienky upravujú spôsob, akým Zákazník a jeho Používatelia (ako je definované nižšie) môžu používať a pristupovať k platforme Spoločnosti na tvorbu generatívneho marketingu, ktorá je dostupná prostredníctvom webovej stránky Spoločnosti na adrese https://www.ai92.ai a akýchkoľvek iných služieb sprístupnených prostredníctvom Platformy (ďalej len „Platforma“ a „Webová stránka“), ktorá je poskytovaná na základe predplatného modelu Software-as-a-Service. Používanie Platformy Zákazníkom predstavuje prijatie týchto Podmienok. Ak Používateľ prijíma Podmienky v mene iného subjektu, musí mať oprávnenie prijať tieto Podmienky v jeho mene.

1.02 Začlenené dokumenty. Webová stránka alebo používanie Platformy Zákazníkom môže podliehať dodatočným usmerneniam, podmienkam alebo pravidlám, ktoré budú zverejnené na Webovej stránke alebo môžu byť zobrazené prostredníctvom Platformy, vrátane, bez obmedzenia, stránky s cenami Spoločnosti, ktorá stanovuje jej rôzne predplatné plány na https://www.ai92.ai, našich Zásad ochrany osobných údajov dostupných na https://www.ai92.ai/privacy-policy (ďalej len „Zásady ochrany osobných údajov“), našich Zásad zodpovedného používania (ďalej len „RUP“) dostupných na https://www.ai92.ai/copyright-policy, v znení zmien a doplnení, ktoré môže Spoločnosť z času na čas vykonať. Všetky takéto dodatočné podmienky, usmernenia a pravidlá sú začlenené odkazom do týchto Podmienok.

1.03 Oznámenie o riešení sporov. POZNÁMKA: TIETO PODMIENKY OBSAHUJÚ USTANOVENIE O RIEŠENÍ SPOROV A ARBITRÁŽI, VRÁTANE VZDANIA SA PRÁVA NA KOLEKTÍVNU ŽALOBU (ODDIEL 19.00), KTORÉ OVPLYVŇUJE VAŠE PRÁVA PODĽA TÝCHTO PODMIENOK A POKIAĽ IDE O SPORY, KTORÉ MÔŽETE MAŤ SO SPOLOČNOSŤOU. MÔŽETE SA ODHLÁSIŤ Z ZÁVÄZNEJ INDIVIDUÁLNEJ ARBITRÁŽE, AKO JE UVEDENÉ V ODDIELI 19.05.

2.01 Právo na používanie. Za predpokladu dodržiavania podmienok obsiahnutých v týchto Podmienkach Zákazníkom, Spoločnosť počas príslušného Obdobia predplatného (ako je definované nižšie) týmto udeľuje Zákazníkovi a, ak je to relevantné, jeho Používateľom, obmedzené, nevýhradné, neprenosné právo na prístup a používanie Platformy v súlade s príslušnou dokumentáciou a používateľskými príručkami („Dokumenty Spoločnosti“) a v každom prípade výlučne pre interné obchodné použitie Zákazníka a nie na poskytovanie služieb žiadnej inej osobe alebo subjektu.

2.02 Zmena alebo ukončenie Platformy. Spoločnosť môže kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať Platformu a Webovú stránku (a akékoľvek služby v nej poskytované), vrátane, bez obmedzenia, dostupnosti akejkoľvek funkcie, obsahu alebo databázy, a môže uložiť obmedzenia na určité funkcie a služby alebo ukončiť akúkoľvek alebo všetky časti Platformy alebo Webovej stránky s oznámením alebo bez neho.

2.03 Limity používania a kreditov. Používanie Platformy Zákazníkom môže podliehať limitom používania, vrátane maximálneho počtu Používateľov (ako je definované nižšie) a maximálneho počtu správ a integračných kreditov, v závislosti od Zákazníkom zvoleného plánu predplatného na stránke s cenami alebo Objednávkovom formulári. Spoločnosť môže tieto obmedzenia z času na čas zmeniť prostredníctvom oznámenia alebo aktualizácie stránky s cenami. Prekročenie limitov môže viesť k dodatočným poplatkom, ktoré budú pripočítané k Poplatkom Zákazníka, za predpokladu, že Zákazník sa môže tiež rozhodnúť vopred zakúpiť ďalšie kredity od Spoločnosti za sadzby určené Spoločnosťou z času na čas.

2.04 Skúšobná služba; Predbežne vydané služby. Spoločnosť môže z času na čas ponúkať niektoré alebo všetky svoje služby vo bezplatných skúšobných verziách („Skúšobná služba“). Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez zodpovednosti upraviť, zrušiť a/alebo obmedziť každú Skúšobnú službu. Okrem toho môže Spoločnosť z času na čas ponúkať určité služby v alfa alebo beta verziách („Predbežne vydané služby“) a vynaloží primerané úsilie na identifikáciu Predbežne vydaných služieb ako takých. Predbežne vydané služby sú služby, ktoré sú stále vo vývoji, a ako také môžu byť neúplné, môžu obsahovať chyby, trpieť prerušeniami a nefungovať tak, ako je zamýšľané a určené, viac ako obvykle.

2.05 Riadiace podmienky skúšobných a predbežne vydaných služieb. Skúšobné služby a Predbežne vydané služby sa riadia týmito Podmienkami, bez toho, aby boli dotknuté všeobecné vylúčenia zodpovednosti a obmedzenia uvedené v tomto dokumente, pričom nasledujúce sa vzťahuje aj konkrétne na takéto služby:

(i) SKÚŠOBNÉ SLUŽBY A PREDbežne vydané SLUŽBY SÚ SPRÍSTUPNENÉ NA ZÁKLADE „AKO SÚ“ A „AKO DOSTUPNÉ“, BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH;

(ii) V ŽIADNOM PRÍPADE CELKOVÁ SÚHRNNÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI, JEJ PRIDRUŽENÝCH SPOLOČNOSTÍ ALEBO JEJ POSKYTOVATEĽOV SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN, PODĽA TÝCHTO PODMIENOK ALEBO V SÚVISLOSTI S NIMI, NEPREKROČÍ 100 USD. Spoločnosť neposkytuje žiadne prísľuby, že akákoľvek Skúšobná služba a/alebo Predbežne vydané služby budú sprístupnené Zákazníkovi a/alebo všeobecne dostupné.

2.A.01 Služby API. AI92 tiež prevádzkuje REST API s meraním kreditov (ďalej len Služby API alebo AI92 API), ktoré sprístupňuje osem funkčných možností AI92 – Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews a Who-Is-Searching – externým vývojárom a integrátorom. Služby API fungujú na api.ai92.ai; sandboxová prevádzka prebieha na rovnakom hostiteľovi pomocou sandboxových API kľúčov, ako je popísané v časti 5.A.

2.A.02 Dokumentácia. Kompletný a aktuálne presný popis Služieb API, vrátane referencie koncového bodu, schém požiadaviek a odpovedí, autentifikačných mechanizmov, limitov rýchlosti a nákladov na kredity, je zverejnený na ai92.ai/docs. Dokumentácia je súčasťou týchto Podmienok odkazom. AI92 môže dokumentáciu z času na čas aktualizovať; neprelomové aktualizácie nadobúdajú účinnosť zverejnením a prelomové zmeny sa riadia politikou zastarávania platnou pre Platformu.

2.A.03 Prístup. K Službám API pristupujete vydávaním autentifikovaných HTTP požiadaviek na koncové body zdokumentované na ai92.ai/docs. Autentifikácia prebieha prostredníctvom API kľúča (pre priame použitie), prostredníctvom OAuth 2.1 (pre aplikácie tretích strán konajúce vo vašom mene) alebo prostredníctvom akéhokoľvek následného autentifikačného mechanizmu, ktorý AI92 môže prijať a zdokumentovať. Každá úspešná požiadavka spotrebuje definované množstvo kreditov z vášho zostatku, ako je zverejnené v Cenníku kreditov na ai92.ai/api-pricing.

3.01 Používatelia a účty. Aby mohol Zákazník používať Platformu, musí sa zaregistrovať a vytvoriť si účet („Účet“) pre každého používateľa autorizovaného a určeného Zákazníkom ako používateľa Platformy pod účtom Zákazníka (každý z nich „Používateľ“). Používatelia musia mať najmenej šestnásť (16) rokov, alebo osemnásť (18) rokov, ak ste jednotlivec v rámci Európskej únie (EÚ), alebo minimálny vek požadovaný v jurisdikcii Zákazníka na používanie alebo súhlas s používaním Platformy. Zákazník je zodpovedný za poskytnutie presných, úplných a aktuálnych registračných informácií pre každého Používateľa Spoločnosti. Zákazník je povinný: (a) neumožniť nikomu inému okrem Používateľov prístup a používanie Účtu; (b) neregistrovať Účet automatizovanými prostriedkami; (c) udržiavať a zabezpečiť, aby Používatelia udržiavali všetky prihlasovacie údaje k Účtu a prístupové opatrenia vždy v bezpečí; (d) zabezpečiť, aby prihlasovacie údaje pre každého Používateľa mohol používať iba tento Používateľ a aby viacerí jednotlivci nemohli zdieľať rovnaké prihlasovacie údaje; a (e) bezodkladne písomne oznámiť Spoločnosti, ak sa Zákazník dozvie o akomkoľvek neoprávnenom prístupe alebo používaní Účtu Zákazníka.

3.02 Spolupráca. Zákazník poskytne Spoločnosti všetku primeranú spoluprácu v súvislosti s týmito Podmienkami a bude včas a efektívne dodržiavať a bude zodpovedný za dodržiavanie týchto Podmienok Používateľmi a všetkými platnými zákonmi a predpismi.

3.03 Infraštruktúra zákazníka. Zákazník je výhradne zodpovedný za získanie, údržbu a prevádzku vlastných (a zabezpečenie, aby jeho Používatelia udržiavali a prevádzkovali) všetkých aplikácií, účtov, služieb tretích strán, integrácií, cloudových prostredí, vývojových a runtime prostredí, poverení, bezpečnostných kontrol a internetového pripojenia potrebných na prístup a používanie Platformy a na nasadenie, konfiguráciu, zabezpečenie a prevádzku akýchkoľvek aplikácií, pracovných postupov alebo iného Generovaného výstupu vytvoreného pomocou Platformy. Zákazník je tiež zodpovedný za vlastné zálohy dát a za bezpečnosť a súlad akýchkoľvek prostredí spravovaných Zákazníkom, v ktorých je Generovaný výstup hostovaný alebo používaný.

3.04 Zodpovednosť za Používateľov a účty. Zákazník je zodpovedný za všetky činy alebo opomenutia Používateľov, ich používanie Platformy, Webovej stránky a Generovaného výstupu a ich súlad s týmito Podmienkami. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť voči Používateľom a Zákazník je výhradne zodpovedný za reagovanie na akékoľvek nároky, žiadosti a požiadavky Používateľov alebo akejkoľvek inej tretej strany súvisiacej so Zákazníkom.

3.05 Registrácia SSO. Zákazníkovi môže byť poskytnutá možnosť zaregistrovať si Účet prihlásením sa do svojho účtu s určitými účtami služieb tretích strán („SSO“), vrátane, ale nie výlučne, Google (každý takýto účet, „Účet SSO“), a to buď: (i) poskytnutím prihlasovacích údajov k Účtu SSO Zákazníka Spoločnosti prostredníctvom Platformy; alebo (ii) umožnením Spoločnosti prístup k Účtu SSO, ako je povolené podľa platných podmienok, ktoré upravujú používanie Účtu SSO Zákazníkom. Registráciou Účtu prostredníctvom SSO Zákazník prehlasuje, že je oprávnený sprístupniť prihlasovacie údaje k Účtu SSO Zákazníka Spoločnosti a/alebo udeliť Spoločnosti prístup k Účtu SSO, bez porušenia akýchkoľvek podmienok upravujúcich používanie Účtu SSO Zákazníkom a bez toho, aby Spoločnosť bola povinná platiť akékoľvek poplatky alebo aby Spoločnosť podliehala akýmkoľvek obmedzeniam používania uloženým poskytovateľom služby SSO.

3.A.01 API kľúče. Môžete vydať jeden alebo viac API kľúčov pre API služby prostredníctvom svojho zákazníckeho panela na app.ai92.ai/my-api/keys. API kľúče sú nositeľské poverenia a udeľujú každému držiteľovi rovnaký prístup ako samotný účet. Ste zodpovední za okamžité zrušenie ohrozených kľúčov. AI92 vás nebude kontaktovať, aby si overil vlastníctvo pred splnením žiadosti o API kľúč; nezdieľajte kľúče mimo vašej organizácie a obmieňajte ich podľa harmonogramu primeraného vášmu bezpečnostnému postoju.

3.A.02 OAuth aplikácie. Môžete zaregistrovať OAuth 2.1 aplikácie na použitie API služieb v mene vašich koncových používateľov. Registráciou OAuth aplikácie súhlasíte s tým, že (a) presne opíšete identitu, účel a použitie údajov aplikácie svojim koncovým používateľom v oznámení o ochrane osobných údajov, ktoré je v súlade s platnými zákonmi v jurisdikciách, kde sa vaši koncoví používatelia nachádzajú; (b) získate súhlas každého koncového používateľa pred vyžiadaním OAuth tokenu v jeho mene; (c) zaobchádzate s prístupovými tokenmi a obnovovacími tokenmi, ktoré vám boli vydané, s minimálne rovnakou starostlivosťou, ako je uvedené v týchto Podmienkach; a (d) nežiadate rozsahy širšie, ako je potrebné na uvedený účel aplikácie.

3.A.03 Pozastavenie. AI92 môže kedykoľvek odvolať jednotlivé OAuth tokeny, pozastaviť OAuth aplikáciu alebo odvolať registráciu aplikácie z primeraných dôvodov, vrátane, bez obmedzenia, podozrenia zo zneužitia, porušenia časti Obmedzené použitie alebo donútenia orgánmi činnými v trestnom konaní alebo súdnou mocou. AI92 môže zverejniť zoznam pozastavených alebo odvolaných OAuth aplikácií a upozorniť dotknutých koncových používateľov, keď sa AI92 dôvodne domnieva, že takéto upozornenie je vhodné na ochranu týchto používateľov.

4.01 Základ generatívnej AI. Zákazník berie na vedomie, že Platforma a jej základné služby sa spoliehajú na dátové centrá s podporou GPU a pokročilé služby AI, ktorých povaha môže viesť k výstupu, ktorý je nepredvídateľný, nejedinečný alebo obsahuje chyby, opomenutia alebo „halucinácie“.

4.02 Multi-Cloud a geopolitické obmedzenia. Platforma využíva heterogénnu architektúru Multi-Cloud Hub-and-Spoke distribuovanú cez viaceré globálne koncové body (vrátane „HUB Serverov“ a „N Serverov“). Zákazník berie na vedomie, že:

4.02.1 Regionálne spracovanie. Platforma spracováva zákaznícke údaje v rôznych regiónoch pomocou etablovaných a preverených poskytovateľov cloudu. AI92 neprevádzkuje infraštruktúru ani nesmeruje zákaznícke údaje cez poskytovateľov cloudu so sídlom v Číne alebo Rusku a neposkytuje žiadne vyhlásenie o súlade so suverenitou údajov pre tieto jurisdikcie.

4.02.2 Cezhraničné spracovanie. Pretože Platforma funguje vo viacerých krajinách, zákaznícke údaje môžu byť spracovávané mimo krajiny bydliska zákazníka. AI92 uplatňuje vhodné záruky prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky a šifrovanie počas prenosu a v kľude, ako je popísané v Zásadách ochrany osobných údajov a Dodatku o spracovaní údajov.

4.03 Analýza a konzistencia dát. Platforma sa riadi pipeline Extract, Transform, Load (ETL) a centralizovaným analytickým skladom (Analytics Warehouse), ktorý vytvára overiteľný Jediný zdroj pravdy (SSOT) pre konsolidované marketingové dáta. Zákazník súhlasí s tým, že transakčné dáta z regionálnych uzlov môžu prejsť spracovaním a transformáciou predtým, ako sa objavia v centralizovanom SSOT.

5.01 Definícia údajov zákazníka. Počas používania Platformy môže Zákazník a/alebo jeho Používatelia nahrávať alebo prenášať dáta, informácie alebo iné materiály na Platformu, ktoré majú byť spracované Platformou v mene Zákazníka, vrátane Vstupných dát (ako sú definované v Oddieli 7.01) (spoločne „Údaje zákazníka“).

5.02 Vlastníctvo údajov zákazníka (revidované). Medzi Zákazníkom a Spoločnosťou zostávajú všetky práva, vlastnícke práva a záujmy k Údajom zákazníka výhradne u Zákazníka.

5.03 Licencia na údaje zákazníka (revidované). Zákazník týmto udeľuje Spoločnosti a Poskytovateľom služieb tretích strán zapojeným do poskytovania Platformy neodvolateľné, nevýhradné, celosvetové, bezplatné, plne zaplatené, sublicencovateľné právo a licenciu na prístup, používanie, úpravu, preklad, spracovanie, kopírovanie, sťahovanie, ukladanie, distribúciu, zobrazovanie, publikovanie a prípravu odvodených diel z Údajov zákazníka počas Obdobia predplatného,

5.04 Zodpovednosť za zákaznícke údaje. Zákazník vyhlasuje a zaručuje, že (i) vlastní alebo má všetky potrebné licencie, práva, súhlasy, schválenia, povolenia, právomoci a oprávnenia potrebné na udelenie práva a licencie Spoločnosti podľa článku 5.03 a na zdieľanie zákazníckych údajov a vstupných údajov s Platformou, bez porušenia akýchkoľvek autorských práv, práv na súkromie, práv na publicitu, ochranných známok alebo akýchkoľvek iných zmluvných, duševných alebo vlastníckych práv tretej strany; (ii) žiadne zákaznícke údaje a používanie Platformy Zákazníkom neporušujú a nebudú porušovať žiadne platné zákony, vrátane tých, ktoré sa týkajú ochrany osobných údajov alebo prenosu a exportu údajov, ani žiadne zásady a podmienky upravujúce takéto zákaznícke údaje; a (iii) žiadne citlivé údaje, ktoré sú chránené osobitnou legislatívou a vyžadujú si jedinečné zaobchádzanie (ako sú chránené zdravotné informácie alebo údaje o kreditných, debetných alebo iných platobných kartách), nebudú zdieľané s Platformou, pokiaľ Spoločnosť výslovne nesúhlasí vopred písomne a nie je uzatvorená príslušná dohoda. Týmto sa objasňuje, že Spoločnosť nie je povinná monitorovať a/alebo moderovať zákaznícke údaje, ale môže sa tak rozhodnúť podľa vlastného uváženia.

5.05 Klasifikácia a tok údajov. Zákazník berie na vedomie, že zákaznícke údaje podliehajú internej klasifikácii, vrátane klasifikácie ako Long-Term Data Base (LTD) (údaje vhodné pre historický kontext a agregáciu, ako sú výsledky kampaní) a On The Move (OTM) data base (vysoko dynamické informácie v reálnom čase, ako sú ceny položiek). Spoločnosť môže ukladať, spracovávať a uchovávať údaje LTD a OTM v súlade s prevádzkovými požiadavkami architektúry Platformy a požiadavkami článku 5.03.

5.06 Audit synchronizácie údajov. Zákazník súhlasí s tým, aby Spoločnosť využívala špecializovaný mechanizmus LTD Record Server (fungujúci ako sofistikovaná, neodmietnuteľná auditná stopa) na zaznamenávanie všetkých cezhraničných synchronizačných udalostí týkajúcich sa zákazníckych údajov (LTD). Tento auditný mechanizmus je nevyhnutný pre Spoločnosť na udržanie súladu s protokolmi o rezidencii a prenose údajov v rôznych globálnych jurisdikciách.

6.01 Duševné vlastníctvo spoločnosti. Medzi Spoločnosťou a Zákazníkom sú všetky práva, nároky a podiely na Platforme, Webovej stránke a Dokumentoch spoločnosti, vrátane, bez obmedzenia, akýchkoľvek služieb, obsahu, materiálov, softvéru, know-how, dátových súborov, dokumentácie, kódu, SDK, API, dizajnu, textu, médií, metodológií, umeleckých diel, názvov, log, ochranných známok a servisných značiek (okrem Zákazníckych údajov), a všetky súvisiace alebo základné technológie a akékoľvek ich aktualizácie, nové verzie, modifikácie, vylepšenia, vývoje alebo odvodeniny (okrem Generovaného výstupu), výhradným vlastníctvom Spoločnosti a jej poskytovateľov licencií.

7.01 Vstupné údaje. „Vstupné údaje“ znamenajú výzvy alebo Zákaznícke údaje, ktoré Zákazník zdieľa s Platformou za účelom generovania Vygenerovaného výstupu.

7.02 Vygenerovaný výstup (Revidované). „Vygenerovaný výstup“ znamená marketingový plán alebo akékoľvek výsledky výstupov generovaných AI92, vrátane výsledkov prieskumu kontaktov a výstupov kampaní.

7.03 Vlastníctvo a licencia na generovaný výstup (revidované). S výhradou vlastníctva Spoločnosti, ako je opísané vyššie v oddiele 6.01, všetky práva, nároky a záujmy k Generovanému výstupu zostávajú Spoločnosti. Spoločnosť týmto udeľuje Zákazníkovi obmedzenú, nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú, plne zaplatenú, trvalú a neprevoditeľnú (okrem koncových zákazníkov) licenciu na používanie, reprodukovanie, úpravu, zobrazovanie a vykonávanie Generovaného výstupu výlučne v súvislosti s internými obchodnými operáciami Zákazníka. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že vzhľadom na povahu strojového učenia a umelej inteligencie nemusí byť Generovaný výstup jedinečný a iní používatelia Platformy môžu dostať rovnaký alebo podobný výstup, a Spoločnosť neposkytuje žiadne vyhlásenie ani záruku týkajúcu sa originality alebo neporušenia takýchto práv. Pre objasnenie, vstupné údaje Platformy sú spracovávané subdodávateľmi AI uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov na základe zmluvných podmienok, ktoré zakazujú takýmto subdodávateľom používať vstupné údaje na trénovanie ich všeobecných základných modelov.

Zákazník a jeho Používatelia nesmú, a nesmú dovoliť ani pomáhať iným, aby:

(i) používali Platformu, Webovú stránku, Generovaný výstup alebo Dokumenty Spoločnosti v rozpore s RUP, v znení zmien a doplnení Spoločnosťou;

(ii) inak ako je uvedené v Sekciách (s názvom Generovaný výstup a Vstupné dáta), kopírovali, upravovali, menili, prekladali, emulovali, vytvárali odvodené diela na základe, alebo reprodukovali Platformu, Webovú stránku a Dokumenty Spoločnosti;

(iii) inak ako je uvedené v Sekcii s názvom ("Generovaný výstup a Vstupné dáta"), dávali, publikovali, predávali, distribuovali, postúpili, založili alebo previedli (akýmkoľvek spôsobom), zobrazovali, sublicencovali, prenajímali, lízingovali alebo inak zdieľali práva udelené podľa týchto Podmienok akejkoľvek tretej strane, alebo používali Platformu v akomkoľvek usporiadaní servisného strediska;

(iv) spätne analyzovali, dekompilovali, dešifrovali, revidovali alebo rozoberali Platformu, alebo akúkoľvek jej časť, alebo extrahovali zdrojový kód z objektového kódu Platformy;

(v) pristupovali alebo používali Platformu, Generovaný výstup a Dokumenty Spoločnosti za účelom vytvorenia, trénovania alebo zlepšenia konkurenčného produktu alebo služby;

(vi) používali Platformu na účely benchmarkingu bez výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti;

(vii) obchádzali akékoľvek opatrenia, ktoré Spoločnosť môže použiť na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k Platforme alebo Webovej stránke, vrátane vytvárania viacerých bezplatných účtov, a/alebo vykonávali akékoľvek kroky zamerané na obídenie alebo deaktiváciu fungovania akejkoľvek bezpečnostnej funkcie alebo opatrenia Platformy a Webovej stránky;

(viii) pristupovali k Platforme alebo systémom či prostrediu Spoločnosti inými prostriedkami ako prostredníctvom rozhrania poskytnutého Spoločnosťou, alebo automatizovanými prostriedkami, vrátane prehľadávania, získavania dát (scraping), ukladania do vyrovnávacej pamäte (caching) alebo inak;

(ix) používali Platformu, Webovú stránku alebo Dokumenty Spoločnosti akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje, zneužíva alebo narúša práva kohokoľvek, alebo spôsobom, ktorý nie je povolený týmito Podmienkami;

(x) vykonávali akékoľvek kroky, ktoré zaťažujú alebo môžu zaťažiť neprimerane alebo neúmerne veľkou záťažou infraštruktúru Spoločnosti (alebo služby tretej strany Spoločnosti);

(xi) zasahovali alebo sa pokúšali zasahovať do integrity alebo správneho fungovania Platformy, vrátane, bez obmedzenia, nahrávania škodlivého kódu alebo obsahu alebo vedomej aplikácie veľkého zaťaženia na Platformu;

(xii) odstraňovali, poškodzovali, zakrývali alebo menili identifikáciu, atribúciu alebo oznámenia o autorských právach, ochranné známky alebo iné vlastnícke práva Spoločnosti alebo akejkoľvek tretej strany pripojené k Platforme alebo poskytované ako jej súčasť;

(xiii) používali Platformu, Webovú stránku alebo Generovaný výstup na odosielanie nevyžiadaných alebo neoprávnených správ;

(xiv) používali Platformu alebo Generovaný výstup v súvislosti s akýmikoľvek vysoko rizikovými, nebezpečnými prostrediami vyžadujúcimi bezpečný výkon alebo iné bezpečnostné komponenty, vrátane, bez obmedzenia (a) letectva, (b) vozidiel, (c) námorného vybavenia, (d) železničných systémov, (e) motorových vozidiel, (f) bezpečnosti, (g) kritickej infraštruktúry, (h) zdravotníckych služieb, (i) jadrových zariadení, (j) zbraňových systémov, alebo akejkoľvek inej aplikácie, pri ktorej by zlyhanie Platformy alebo Generovaného výstupu mohlo viesť k vážnemu poškodeniu tela, majetku osoby alebo k vážnym finančným alebo ekonomickým škodám; alebo

(xv) používali Platformu a Generovaný obsah na poskytovanie akejkoľvek služby alebo produktu vyžadujúceho licenciu alebo povolenie (ako je poskytovanie právneho alebo lekárskeho poradenstva), bez takejto licencie, povolenia alebo platnej výnimky.

8.17 Vyhlásenia o odmietnutí zodpovednosti za výstup AI. Niektoré možnosti API služieb používajú modely strojového učenia na generovanie textu, obsahu, odporúčaní alebo signálov (spoločne Výstup AI). Výstup AI môže byť nepresný, neúplný, zaujatý alebo inak nevhodný na akýkoľvek konkrétny účel. Ste výhradne zodpovední za kontrolu výstupu AI pred tým, ako sa naň spoľahnete, distribuujete ho alebo ho použijete ako základ pre akékoľvek rozhodnutie, vrátane akéhokoľvek rozhodnutia, ktoré ovplyvňuje tretiu stranu. AI92 neposkytuje žiadnu záruku, že výstup AI je presný, aktuálny, úplný alebo vhodný na akýkoľvek konkrétny účel.

5.A.01 Sandbox prostredie. AI92 poskytuje samostatné sandbox prostredie, prístupné pomocou sandbox API kľúčov (prefix ai92_test_) na rovnakom API hostiteľovi; sandbox odpovede sú označené hlavičkou odpovede x-ai92-sandbox. Sandbox prostredie je určené na vývoj, testovanie a overovanie integrácie.

5.A.02 Čo sandbox robí a čo nerobí. Prostredie sandbox (a) vracia deterministické, neprodukčné odpovede; (b) nevolá poskytovateľov tretích strán a negeneruje vedľajšie účinky v reálnom svete (neposielajú sa žiadne e-maily, neaktualizujú sa žiadne profily Google Business, nevznikajú žiadne poplatky Stripe); (c) nespotrebúva kredity; (d) nepodlieha úrovniam služieb v časti 5.B; a (e) môže byť spoločnosťou AI92 kedykoľvek bez upozornenia upravené, obmedzené, pozastavené alebo odstránené.

5.A.03 Žiadne spoliehanie sa. Odpovede sandbox sú deterministické a nesmú sa na ne spoliehať pri rozhodovaní o produkcii. AI92 sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti za straty vyplývajúce z vášho spoliehania sa na údaje sandbox, ako keby to boli produkčné údaje.

5.A.04 Demo kľúč. Zdieľaný demo API kľúč s predponou „ai92_test_demo_“ vložený do dokumentačného prostredia AI92 je neprenosný a spoločnosť AI92 ho môže kedykoľvek odvolať alebo obmieňať.

5.B.01 Záväzok dostupnosti. AI92 sa zaväzuje, že produkčné koncové body API Services (tie, ktoré fungujú na api.ai92.ai) dosiahnu mesačnú dostupnosť minimálne deväťdesiatdeväť celých päť desatín percenta (99,5 %), merané ako percento jednominútových okien v príslušnom kalendárnom mesiaci, počas ktorých verejný koncový bod kontroly stavu služby vráti odpoveď 2xx. Sandboxové prostredie, stránka s dokumentáciou a všetky beta alebo ukážkové funkcie nepodliehajú tomuto záväzku.

5.B.02 Servisné kredity. Ak mesačná dostupnosť klesne pod záväzok uvedený v bode 5.B.01, máte nárok na servisný kredit uplatnený na váš nasledujúci fakturačný cyklus, vypočítaný nasledovne:

5.B.03 Výhradný opravný prostriedok. Servisné kredity uvedené v bode 5.B.02 sú vaším výhradným a jediným opravným prostriedkom v prípade akéhokoľvek zlyhania spoločnosti AI92 pri plnení záväzku dostupnosti. Spoločnosť AI92 nemá žiadnu povinnosť vrátiť peniaze v hotovosti, žiadnu zodpovednosť za následné alebo nepriame škody vyplývajúce z výpadku a žiadnu povinnosť predĺžiť akékoľvek obdobie predplatného.

5.B.04 Výnimky. Záväzok dostupnosti sa nevzťahuje na výpadky spôsobené (a) plánovanou údržbou ohlásenou aspoň sedemdesiatdva (72) hodín vopred prostredníctvom status.ai92.ai; (b) udalosťami vyššej moci; (c) zlyhaniami poskytovateľov tretích strán mimo primeranej kontroly spoločnosti AI92; (d) akciami vás, vašich koncových používateľov alebo iných osôb používajúcich poverenia, ktoré vám boli vydané; (e) útokmi typu denial-of-service alebo inou škodlivou prevádzkou; alebo (f) dodržiavaním záväzných príkazov vládnych alebo súdnych orgánov.

5.B.05 Hlásenie stavu. AI92 zverejňuje stav služby na status.ai92.ai. Táto stránka so stavom je smerodajný záznam incidentov na účely výpočtu mesačnej dostupnosti.

5.B.06 Proces uplatnenia kreditu. Ak chcete uplatniť servisný kredit, musíte do tridsiatich (30) dní od konca príslušného mesiaca predložiť písomnú žiadosť na adresu [email protected]. Neskoré žiadosti sa zamietnu.

9.01 Anonymné informácie. Spoločnosť môže zhromažďovať, monitorovať a voľne používať Anonymné informácie (ako sú definované nižšie), okrem iného na poskytovanie, vývoj, údržbu, zlepšovanie, demonštrovanie a marketing Platformy, Webovej stránky a iných produktov a služieb. „Anonymné informácie“ znamenajú informácie o používaní Platformy, ktoré neumožňujú identifikáciu jednotlivca, ako sú agregované údaje, metadáta a analytické informácie.

9.02 Spätná väzba. Zákazník môže Spoločnosť informovať o akýchkoľvek dizajnových alebo funkčných chybách, anomáliách a problémoch spojených s Platformou, ktoré objavili alebo na ktoré upozornili jej Používatelia, a môže Spoločnosti poskytnúť návrhy, pripomienky alebo akúkoľvek inú spätnú väzbu týkajúcu sa Platformy (ďalej len „Spätná väzba“). Spoločnosť môže Spätnú väzbu používať podľa vlastného uváženia a na akýkoľvek účel, a Zákazník týmto postúpi Spoločnosti všetky práva, nároky a záujmy na Spätnej väzbe a akékoľvek súvisiace práva duševného vlastníctva na celom svete. Ak je vyššie uvedené postúpenie zakázané zákonom, Zákazník týmto udeľuje Spoločnosti exkluzívnu, prevoditeľnú, celosvetovú, bezplatnú, plne zaplatenú licenciu (vrátane práva na sublicencovanie) na používanie a využívanie všetkej Spätnej väzby, ako to môžeme určiť podľa nášho výhradného uváženia. Zákazník však chápe a súhlasí s tým, že Spoločnosť nie je povinná používať, zobrazovať, reprodukovať alebo distribuovať žiadne nápady, know-how, koncepty alebo techniky obsiahnuté v Spätnej väzbe, a Zákazník nemá právo vynucovať si takéto použitie, zobrazenie, reprodukciu alebo distribúciu. V rozsahu, v akom je poskytnutá, Spätná väzba sa nepovažuje za Údaje zákazníka ani Dôverné informácie.

10.01 Ochrana osobných údajov. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že používanie Webovej stránky a Platformy Zákazníkom a jeho Používateľmi sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Spoločnosti, ktoré sa môžu z času na čas meniť. Ak Spoločnosť spracúva osobné údaje (ako sú definované podľa platných právnych predpisov), v rozsahu vyžadovanom zákonom alebo dohodnutom medzi Zákazníkom a Spoločnosťou, strany uzatvoria Zmluvu o spracúvaní údajov (DPA) týkajúcu sa takýchto osobných údajov, ktorá sa bude uplatňovať.

10.02 Porušenie autorských práv. Ak sa domnievate, že vaše autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva sú porušované používateľom Platformy, zašlite písomné oznámenie nášmu zástupcovi pre oznámenia o nárokoch na porušenie: E-mail: [email protected]. Oznámenie musí obsahovať dostatočné informácie, ktoré nám umožnia nájsť a overiť existenciu údajného porušenia a kontaktovať vás (vrátane poštovej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy); obsahovať vyhlásenie, že v dobrej viere veríte, že sporné použitie nie je autorizované; obsahovať vyhlásenie, že informácie v oznámení sú presné; a obsahovať vyhlásenie, pod hrozbou trestu za krivú prísahu, že ste oprávnení konať v mene vlastníka autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva. Pokiaľ sa oznámenie netýka porušenia autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva, zástupca nebude môcť riešiť uvedený problém.

11.01 Produkty a služby tretích strán. Platforma, Webová stránka a akýkoľvek Generovaný výstup sa môžu integrovať s, a obsahovať alebo odkazovať na, softvér, produkty, komponenty „open source“ alebo „Free Software“ alebo iné služby tretích strán, a môžu umožniť Zákazníkovi a jeho Používateľom prístup, zapojenie a získanie určitého softvéru, komponentov, zdrojového kódu, služieb a produktov poskytovaných tretími stranami, vrátane prostredníctvom API alebo SDK (ďalej len „Služby tretích strán“). Zákazník berie na vedomie a

11.02 Generatívne AI služby. Bez ujmy na vyššie uvedenom, Platforma umožňuje prijímanie služieb poháňaných generatívnou umelou inteligenciou a rozsiahlymi jazykovými modelmi tretích strán ("AI Services"). Zákazník berie na vedomie, že AI Services a ich príslušné Podmienky tretích strán sú mimo kontroly Spoločnosti, ale ich prevádzka môže ovplyvniť používanie, kvalitu a spoľahlivosť Platformy a Vygenerovaného výstupu. Bez obmedzenia vyššie uvedeného, Zákazník chápe, že odpovede poskytované AI Services môžu obsahovať chyby a opomenutia alebo "halucinovať". Je výhradnou zodpovednosťou Zákazníka overiť presnosť a relevantnosť akýchkoľvek odpovedí AI Services.

11.B.01 Rozsah tejto sekcie. Táto sekcia sa vzťahuje na akúkoľvek funkcionalitu, ktorá vyžaduje, aby Zákazník pripojil účet tretej strany sociálnych médií, zdieľania obsahu alebo reklamnej platformy (každá „Pripojená platforma“) k Platforme prostredníctvom OAuth alebo podobného autorizačného mechanizmu. Pripojené platformy v súčasnosti zahŕňajú, bez obmedzenia, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads a Google Business Profile.

11.B.02 Udelenie autorizácie. Iniciovaním toku OAuth a dokončením obrazovky súhlasu pre Pripojenú platformu Zákazník oprávňuje Spoločnosť pristupovať, čítať, písať, publikovať, plánovať, mazať a analyzovať obsah a metadáta v mene Zákazníka na tejto Pripojenej platforme, striktne v rámci rozsahov zobrazených Zákazníkovi na obrazovke súhlasu. Zákazník zaručuje, že má plnú právomoc nad každým účtom Pripojenej platformy, ktorý pripojí, vrátane právomoci udelenej vlastníkom účtu, ak je tento vlastník inou entitou ako Zákazník (napríklad, keď Zákazník je agentúra konajúca v mene vlastníka firemnej stránky).

11.B.03 Povinnosti zákazníka. Zákazník je povinný (i) vždy dodržiavať podmienky služby, zásady pre vývojárov, komunitné smernice a zásady ochrany osobných údajov každej Pripojenej platformy, (ii) zdržať sa používania Platformy na obchádzanie akéhokoľvek obmedzenia rýchlosti, obmedzenia rozsahu alebo opatrenia na presadzovanie uloženého Pripojenou platformou, (iii) bezodkladne odstrániť alebo opraviť akýkoľvek obsah, o ktorom Pripojená platforma oznámi AI92, že porušuje zásady tejto platformy, a (iv) udržiavať aktuálne, presné a verejne prístupné zásady ochrany osobných údajov pokrývajúce vlastné spracovanie údajov Zákazníkom, ktoré Zákazník zhromažďuje alebo publikuje prostredníctvom Platformy.

11.B.04 Súlad s platformou začlenený odkazom. Bez obmedzenia Sekcie 11.B.03, používaním funkcionality Pripojenej platformy Zákazník výslovne súhlasí s tým, že (a) Podmienky platformy Meta, Zásady pre vývojárov Meta, Zásady pre značkový obsah Instagramu a Doplnkové zásady Threads sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu vlastnosti Meta; (b) Zásady používania údajov používateľov služieb Google API (vrátane požiadaviek na obmedzené použitie) a Podmienky služby YouTube API Services sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu YouTube a Google Ads; (c) Podmienky používania LinkedIn API a Zásady profesionálnej komunity LinkedIn sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu LinkedIn; (d) príslušné podmienky pre vývojárov a zásady ochrany osobných údajov TikTok, Pinterest, Snapchat a Reddit sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu tieto platformy.

11.B.05 Odvolanie a spracovanie tokenov. Zákazník môže kedykoľvek odvolať prístup Spoločnosti k akejkoľvek Pripojenej platforme (i) odpojením Pripojenej platformy z Platformy (Nastavenia → Pripojené účty) alebo (ii) odvolaním prístupu z vlastnej stránky správy aplikácií Pripojenej platformy. Po odvolaní Spoločnosť zneplatní príslušný OAuth token do dvadsiatich štyroch (24) hodín a vymaže tokeny, obnovovacie tokeny a všetky uložené dáta prijaté z tejto Pripojenej platformy do tridsiatich (30) dní, s výhradou uchovávania vyžadovaného platnými právnymi predpismi. Odvolanie Pripojenej platformy neovplyvňuje dáta už publikované na tejto Pripojenej platforme pred odvolaním.

11.B.06 Žiadosti o vymazanie údajov. Zákazník môže požiadať o vymazanie všetkých údajov, ktoré Spoločnosť prijala z konkrétnej Pripojenej platformy, zaslaním e-mailu na [email protected] z e-mailovej adresy priradenej k účtu Zákazníka. Spoločnosť spracuje žiadosť do tridsiatich (30) dní a po dokončení vymazania poskytne Zákazníkovi potvrdenie. Pre platformy riadené spoločnosťou Meta môže Zákazník dodatočne použiť postup žiadosti o vymazanie údajov aplikácie Meta, ktorý je spoločnosťou Meta sprístupnený a ktorý Spoločnosť uznáva ako platnú žiadosť o vymazanie podľa tejto sekcie.

11.B.07 Zrieknutie sa zodpovednosti za Pripojené platformy. Každá Pripojená platforma je nezávisle vlastnená a prevádzkovaná treťou stranou. Dostupnosť, kontinuita, ceny, súbor funkcií a zásady každej Pripojenej platformy sú kontrolované treťou stranou a môžu sa kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, čo môže ovplyvniť funkcionalitu funkcií, ktoré závisia od tejto Pripojenej platformy. Spoločnosť vynaloží primerané úsilie na prispôsobenie Platformy takýmto zmenám, ale nenesie zodpovednosť za žiadne pozastavenie, zhoršenie alebo stratu údajov spôsobenú zmenou v Pripojenej platforme, pozastavením alebo ukončením účtu Zákazníka touto Pripojenou platformou, alebo odmietnutím alebo odstránením obsahu Zákazníka touto Pripojenou platformou.

11.B.08 Obmedzené použitie údajov YouTube. Okrem vyššie uvedeného, používanie a prenos informácií prijatých zo služieb YouTube API Spoločnosťou do akejkoľvek inej aplikácie bude v súlade so Zásadami používania údajov používateľov služieb Google API, vrátane požiadaviek na obmedzené použitie. Konkrétne: (a) Spoločnosť nedovolí ľuďom čítať používateľské údaje YouTube, pokiaľ Spoločnosť nezískala výslovný súhlas používateľa na zobrazenie konkrétnych správ, údaje nie sú anonymizované a agregované, alebo prístup nie je nevyhnutný pre bezpečnostné účely alebo na dodržanie platných právnych predpisov; (b) Spoločnosť nebude používať údaje YouTube na zobrazovanie reklám, vrátane retargetingu, personalizovanej alebo záujmovo orientovanej reklamy; (c) Spoločnosť nebude prenášať údaje YouTube tretím stranám, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na poskytovanie alebo zlepšovanie funkcií orientovaných na používateľa, ktoré sú prominentné v používateľskom rozhraní žiadajúcej aplikácie, na dodržanie platných právnych predpisov, alebo ako súčasť fúzie, akvizície alebo predaja aktív, v každom prípade s upozornením pre používateľov.

11.B.09 Integrácie reklamy – špecifické dodatočné povinnosti. Ak Zákazník používa Platformu na správu platených reklamných kampaní na Pripojenej platforme (vrátane Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), Zákazník je výhradne zodpovedný za (i) obsah a zákonnosť reklám, (ii) súlad s reklamnými zásadami Pripojenej platformy, (iii) akékoľvek poplatky účtované Pripojenou platformou a (iv) všetky dane a zrážky uplatniteľné na výdavky na reklamu. Spoločnosť poskytuje nástroje a automatizáciu, ale nekontroluje obsah reklám a nie je zodpovedná za porušenie reklamných zásad.

11.B.10 Google Business Profile. Keď Zákazník pripojí Google Business Profile, výslovne oprávňuje Spoločnosť, aby (a) vytvárala, upravovala a mazala odpovede na recenzie podniku Zákazníka v mene Zákazníka, automaticky a bez ďalšieho schválenia pre každú odpoveď, pokiaľ pripojenie zostáva aktívne; (b) publikovala, plánovala, aktualizovala a mazala príspevky, ponuky a podobný obsah v profile podniku Zákazníka, za predpokladu, že obsah s obrázkami je publikovaný až po jeho schválení Zákazníkom v Platforme; a (c) čítala údaje o profile, príspevkoch, médiách, recenziách a výkonnosti. Súhlas Zákazníka s touto sekciou v čase pripojenia je zaznamenaný a v účte Zákazníka sa vygeneruje a uloží certifikát o súhlase uvádzajúci dátum, čas, účet a prijatú verziu textu, kde zostáva k dispozícii na stiahnutie. Toto oprávnenie predstavuje výslovný, špecifický súhlas predpokladaný v zásadách tretích strán pre Google Business Profile. Zákazník si vždy ponecháva vlastníctvo svojho profilu podniku a môže toto oprávnenie odvolať, ako je stanovené v sekcii 11.B.05. Spoločnosť funguje ako tretia strana podľa zverejnenia spoločnosti Google „Working with a third party“ (Spolupráca s treťou stranou), ktoré je k dispozícii na adrese https://support.google.com/business/answer/7163406.

12.01 Poplatky. Vzhľadom na Predplatné, práva Zákazníka a povinnosti Spoločnosti podľa tohto dokumentu, Zákazník zaplatí Spoločnosti príslušné poplatky na základe zvoleného plánu („Poplatky“). Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, Poplatky sú uvedené v amerických dolároch. Zákazník týmto oprávňuje Spoločnosť, buď priamo alebo prostredníctvom platobných služieb Spoločnosti alebo príslušného predajcu či trhoviska, účtovať Poplatky prostredníctvom zvolenej platobnej metódy Zákazníka za každé obdobie obnovenia. Poplatky sú nezrušiteľné a nevratné. Pre vylúčenie pochybností, tieto Podmienky neprevažujú nad žiadnymi záväznými miestnymi zákonmi týkajúcimi sa práv Zákazníka na zrušenie.

12.02 Platobné podmienky. S výhradou akýchkoľvek ustanovení o platbe za použitie alebo čohokoľvek iného v Objednávkovom formulári, Poplatky uvedené v každom Objednávkovom formulári sú konečné. Pokiaľ nie je v Objednávkovom formulári uvedené inak, Poplatky sa platia ročne alebo mesačne (ako je uvedené v Objednávkovom formulári), vopred, po obdržaní faktúry, a to účtovaním schváleného platobného prostriedku Zákazníka na začiatku každého Obdobia predplatného. Oneskorené platby môžu niesť zložený úrok, odo dňa splatnosti platby a až do úplného zaplatenia, sadzbou rovnajúcou sa nižšej z týchto hodnôt: (i) 1,5 % mesačne, alebo (ii) najvyššej sadzbe povolenej zákonom. Uvedené neuberá na žiadnom inom práve alebo náprave, na ktoré môže mať Spoločnosť nárok. Zákazník bude zodpovedný za všetky primerané náklady (vrátane primeraných poplatkov za právne služby) vynaložené Spoločnosťou pri vymáhaní akejkoľvek platby.

12.06 Nákupy kreditov. Zákazníci používajúci API Services si môžu zakúpiť kreditný zostatok v jednorazových transakciách alebo získať kreditný zostatok prostredníctvom hybridnej úrovne predplatného, ako je uvedené v cenníku kreditov na ai92.ai/api-pricing. Kreditný zostatok sa riadi oddielom 14.A (Kreditný zostatok, nečinnosť a stav len na čítanie).

12.07 Vrátenie peňazí za nákupy kreditov. Kredity, ktoré ste si zakúpili a nespotrebovali, sa vo všeobecnosti nevracajú v hotovosti. Spoločnosť AI92 však posúdi žiadosti o vrátenie peňazí za nespotrebované kredity písomne, podané do tridsiatich (30) dní od nákupu, a to prípad od prípadu; rozhodnutie spoločnosti AI92 je konečné. Kredity, ktoré ste už spotrebovali, sa nevracajú: služba bola vykonaná a kredit bol zaplatený. Vrátenie peňazí, ak je schválené, sa uskutočňuje prostredníctvom pôvodného spracovateľa platieb.

12.08 Lehota na rozmyslenie v Európskej únii. Ak ste spotrebiteľ (nie firemný zákazník) a vaša fakturačná adresa je v Európskej únii, máte podľa smernice 2011/83/EÚ právo odstúpiť od nákupu kreditu do štrnástich (14) kalendárnych dní od nákupu bez udania dôvodu. Spoločnosť AI92 vráti celú sumu zaplatenú za akýkoľvek kreditný zostatok, ktorý ešte nebol spotrebovaný. Spotrebované kredity v čase odstúpenia od zmluvy sa nevracajú v rozsahu, v akom odrážajú už vykonanú službu. Odstúpenie od zmluvy sa vykonáva zaslaním jasného vyhlásenia na adresu [email protected].

14.A.01 Nákup. Kreditný zostatok si môžete zakúpiť v nominálnych hodnotách a za ceny uvedené v cenníku kreditov zverejnenom na ai92.ai/api-pricing. Kreditný zostatok môžete získať aj prostredníctvom hybridnej úrovne predplatného alebo propagačného grantu. Každý nákup je samostatná transakcia. Platbu spracováva autorizovaný spracovateľ platieb spoločnosti AI92 (v súčasnosti Stripe, Inc.); spoločnosť AI92 priamo neprijíma údaje z platobnej karty.

14.A.02 Kredity nikdy nevypršia od dátumu nákupu. Kreditný zostatok, ktorý si zakúpite, nevyprší len z dôvodu plynutia času. Kredity môžete spotrebovať kedykoľvek počas trvania vášho účtu, s výhradou len tohto oddielu 14.A a ostatných podmienok týchto Podmienok.

14.A.03 Definícia neaktivity. Váš účet je neaktívny, ak po dobu dvadsiatich štyroch (24) po sebe nasledujúcich mesiacov platia obe nasledujúce podmienky pre tento účet: (i) neboli vydané žiadne požiadavky API z akýchkoľvek poverení spojených s účtom; a (ii) neboli uskutočnené žiadne nákupy kreditov na účte. Prihlásenie do zákazníckeho panelu sa samotné nepovažuje za aktivitu pre účely tejto časti 14.A – musí existovať buď požiadavka API, alebo nákup kreditu.

14.A.04 Oznámenie pred nečinnosťou. Najmenej tridsať (30) kalendárnych dní predtým, ako by sa váš účet stal neaktívnym podľa bodu 14.A.03, vám spoločnosť AI92 zašle písomné oznámenie na e-mailovú adresu uvedenú v zázname (ďalej len Oznámenie s upozornením na nečinnosť). Oznámenie s upozornením na nečinnosť (a) identifikuje dátum, kedy by sa dosiahla nečinnosť; (b) opíše, čo znamená stav len na čítanie; (c) opíše, ako reaktivovať; a (d) obsahuje jasné zhrnutie akýchkoľvek dôsledkov pre kreditný zostatok.

14.A.05 Stav len na čítanie. Keď sa váš účet stane neaktívnym podľa bodu 14.A.03, spoločnosť AI92 prepne účet do stavu len na čítanie. V stave len na čítanie: (a) si ponechávate právo na prístup k zákazníckemu panelu, zobrazenie histórie účtu, export histórie účtu v strojovo čitateľnom formáte a reaktiváciu účtu; (b) si ponechávate vlastníctvo akéhokoľvek kreditného zostatku zaznamenaného v účtovnej knihe spoločnosti AI92 k dátumu vstupu do stavu len na čítanie; (c) nemôžete vydávať nové žiadosti API, pozastavujú sa nové udelenia tokenov OAuth, pozastavujú sa nové nákupy kreditov a negenerujú sa nové doručenia webhookov; (d) spoločnosť AI92 nebude účtovať žiadny poplatok za údržbu účtu v stave len na čítanie alebo za jeho reaktiváciu.

14.A.06 Reaktivácia. Účet v stave len na čítanie môžete kedykoľvek reaktivovať bez sankcie (a) prihlásením sa do zákazníckeho panela a dokončením krátkeho postupu reaktivácie zobrazeného pri prvom prihlásení, ktorý si vyžiada približne jedno kliknutie a môže zahŕňať overenie vašej e-mailovej adresy; alebo (b) kontaktovaním podpory spoločnosti AI92 na adrese [email protected]. Po reaktivácii sa váš kreditný zostatok k dátumu vstupu do stavu len na čítanie plne obnoví a je k dispozícii na spotrebu. Spoločnosť AI92 nebude účtovať poplatok za reaktiváciu.

14.A.07 Rozpoznanie výnosov z nevyužitých kreditov. Beriete na vedomie, že po tom, čo váš účet prejde do stavu len na čítanie, môže spoločnosť AI92 rozpoznať hodnotu nevyužitého kreditného zostatku ako výnos v súlade s platnými účtovnými štandardmi (všeobecne uznávané účtovné zásady USA alebo, v prípade medzinárodných pobočiek spoločnosti AI92, podľa potreby, Medzinárodný štandard finančného výkazníctva 15). Takéto uznanie neruší vaše právo na reaktiváciu účtu a obnovenie zostatku podľa bodu 14.A.06.

14.A.08 Ukončenie spoločnosťou AI92. Spoločnosť AI92 môže podľa vlastného uváženia zrušiť účet, ktorý je v stave len na čítanie dlhšie ako tridsaťšesť (36) po sebe nasledujúcich mesiacov po nečinnosti (približne päť rokov od poslednej udalosti aktivity), a to tak, že vám poskytne dodatočné deväťdesiat (90) dní písomného upozornenia a ponúkne vám možnosť reaktivácie počas tohto obdobia. Ak nereaktivujete, účet bude zrušený a s akýmkoľvek nevyužitým kreditným zostatkom sa bude zaobchádzať v súlade s bodom 14.A.07.

13.01 Daň z príjmov spoločnosti. Poplatky nezahŕňajú žiadne dane, odvody ani clá, s výnimkou dane z príjmov uvalenej na Spoločnosť.

13.02 Daňová zodpovednosť zákazníka a jurisdikčné vylúčenie zodpovednosti. Spoločnosť KOLOXO WEST AFRICA LTD. je založená vo Federálnej republike Nigéria (registrovaná adresa: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) a prevádzkuje platformu AI92 zo svojej kancelárie na adrese Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigéria. Preto Spoločnosť podlieha dani z príjmov právnických osôb vo svojej jurisdikcii. Zákazník berie na vedomie, že Poplatky nezahŕňajú žiadne príslušné dane z predaja, dane z pridanej hodnoty (DPH), dane z tovarov a služieb (GST), dane z používania, spotrebné dane, clá, tarify alebo iné vládne poplatky, posudky alebo dane akéhokoľvek druhu (spoločne „Transakčné dane“) uložené alebo vyberané od Zákazníka alebo z transakcie.

13.02.1 Zodpovednosť za transakčné dane. Zákazník je výhradne zodpovedný za úhradu všetkých transakčných daní uložených na používanie Platformy Zákazníkom.

13.02.2 Výber Spoločnosťou. Spoločnosť bude účtovať a vyberať transakčné dane nad rámec Poplatkov len vtedy a v takom rozsahu, v akom je to od Spoločnosti právne vyžadované daňovými zákonmi jurisdikcie Zákazníka.

13.02.3 Geografické prepojenie. Bez ohľadu na distribuovanú povahu architektúry AI92, Koloxo West Africa Ltd tvrdí, že pre účely zahraničných transakčných daní neprevádzkuje stálu prevádzkareň (PE) v jurisdikcii Zákazníka, pokiaľ povinné miestne právo nevyžaduje takéto určenie.

14.01 Obdobie predplatného. Platforma je poskytovaná na základe predplatného pre plán zvolený Spotrebiteľom (ďalej len „Predplatné“ a „Obdobie predplatného“).

14.02 Automatické obnovenie. S výhradou akýchkoľvek výslovných ustanovení v Objednávkovom formulári (ktoré nahradia túto Sekciu o automatickom obnovení) sa Predplatné Zákazníka automaticky obnoví a platobná metóda Zákazníka bude za takéto obnovenie účtovaná, štandardne bez predchádzajúceho oznámenia o obnovení Zákazníkovi (pokiaľ takéto oznámenie nevyžaduje záväzné miestne právo), pokiaľ ho nezruší buď Spoločnosť alebo Zákazník najmenej 30 dní pred jeho vypršaním, na obdobie obnovenia rovnajúce sa pôvodnému Obdobiu predplatného (okrem akéhokoľvek obdobia obnovenia). Každé Predplatné sa štandardne automaticky obnoví na po sebe nasledujúce obdobia rovnajúce sa počiatočnému Obdobiu predplatného (okrem akýchkoľvek predĺžených/bezplatných období), za aktuálne sadzby pre príslušný plán, pokiaľ nie je automatické obnovenie vypnuté najmenej tridsať (30) dní pred koncom aktuálneho Obdobia predplatného.

14.02.1 Poplatky a načasovanie. Oprávňujete AI92 (alebo nášho spracovateľa platieb) automaticky účtovať príslušné poplatky a dane na vašu uloženú platobnú metódu za každé obdobie obnovenia. Môžeme sa pokúsiť účtovať až tri (3) týždne pred začiatkom obdobia obnovenia. Ak pokus o platbu zlyhá, môžeme to skúsiť znova a môžeme pozastaviť alebo zrušiť váš prístup, kým nebude platba prijatá.

14.02.2 Zmeny cien a oznámenia. Obnovenie bude za aktuálnu cenu, plus príslušné dane, a bude vylučovať akékoľvek úvodné alebo propagačné zľavy z predchádzajúceho obdobia. Pri ročných Predplatných, ak to vyžaduje zákon alebo naša politika, sa budeme snažiť vás informovať o obnovení a akejkoľvek zmene ceny najmenej tridsať (30) dní pred obnovením, prostredníctvom e-mailu vášho účtu.

14.02.3 Ako vypnúť automatické obnovenie. Automatické obnovenie môžete vypnúť alebo zrušiť Predplatné kedykoľvek prostredníctvom nastavení vášho účtu alebo kontaktovaním Podpory.

14.02.4 Žiadne vrátenie peňazí pri obnovení. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom sú poplatky za obnovenie nezrušiteľné a nevratné, akonáhle začne obdobie obnovenia, okrem prípadov, keď je výslovne uvedené inak v Objednávkovom formulári alebo vyžadované záväzným miestnym právom.

14.02.5 Vaša zodpovednosť. Ste výhradne zodpovední za overenie, či sa vaše Predplatné úspešne obnoví. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za žiadne prerušenie, stratu funkcií alebo údajov vyplývajúce zo zrušenia, zlyhania účtovania vašej platobnej metódy, vypnutého automatického obnovenia alebo iného zlyhania obnovenia.

14.03 Ukončenie alebo pozastavenie Spoločnosťou. Spoločnosť môže okamžite, bez predchádzajúceho oznámenia alebo zodpovednosti, ukončiť alebo pozastaviť používanie a prístup Zákazníka k Platforme (alebo akejkoľvek jej časti) z akéhokoľvek dôvodu, vrátane nasledujúcich udalostí: (i) Spoločnosť sa podľa vlastného uváženia domnieva, že Zákazník alebo akákoľvek tretia strana používa Platformu spôsobom, ktorý môže predstavovať bezpečnostné riziko, môže spôsobiť škodu Spoločnosti alebo akejkoľvek tretej strane, a/alebo môže vytvoriť akúkoľvek zodpovednosť voči Spoločnosti alebo akejkoľvek tretej strane; (ii) ak sa Spoločnosť podľa vlastného uváženia domnieva, že Zákazník alebo akákoľvek tretia strana používa Platformu v rozpore s Článkom (s názvom „Obmedzené použitie“); alebo (iii) ak Spoločnosť nie je schopná účtovať Poplatky prostredníctvom schválených platobných prostriedkov Zákazníka alebo ak je akákoľvek platba po splatnosti alebo sa pravdepodobne stane po splatnosti, vrátane prekročenia akýchkoľvek limitov používania Zákazníkom. Uvedené práva sú doplnkom k akýmkoľvek právam a opravným prostriedkom, ktoré môžu byť Spoločnosti k dispozícii v súlade s týmito Podmienkami alebo podľa akéhokoľvek platného zákona.

14.04 Ukončenie Zákazníkom. S výhradou akýchkoľvek výslovných ustanovení v Objednávkovom formulári (ktoré nahradia túto Sekciu) môže Zákazník ukončiť svoje Predplatné Platformy (i) vypnutím automatického obnovenia v nastaveniach účtu, alebo (ii) podaním žiadosti o ukončenie kontaktovaním podpory AI92. Ukončenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho Obdobia predplatného a neovplyvní povinnosť Zákazníka zaplatiť príslušné Poplatky za Obdobie predplatného.

14.05 Účinok ukončenia. Ukončenie Predplatného nezbavuje Zákazníka povinnosti zaplatiť splatné Poplatky. Okrem prípadov výslovne uvedených v tomto dokumente, po ukončení všetky licencie a práva udelené podľa tohto dokumentu okamžite zanikajú a akékoľvek používanie Platformy Zákazníkom alebo Používateľmi okamžite prestane a zanikne. Zákazník okamžite vymaže a nebude uchovávať žiadnu kópiu žiadnej súčasti Platformy alebo Dokumentov Spoločnosti nainštalovaných alebo uložených v systémoch alebo prostredí Zákazníka.

14.05.1 Právo na získanie Zákazníckych údajov. Ak Zákazník písomne požiada, za predpokladu, že Zákazník môže toto právo uplatniť najneskôr do 15 dní po ukončení, Spoločnosť poskytne Zákazníkovi Zákaznícke údaje, ktoré v tom čase Spoločnosť uchováva, ak existujú, v štandardnom formáte a médiu.

14.05.2 Uchovávanie a anonymizácia údajov. Spoločnosť môže uchovávať kópie Zákazníckych údajov, Vstupných údajov a Vygenerovaného výstupu (vrátane akéhokoľvek obsahu, kódu, textu, obrázkov alebo iných materiálov vytvorených, uložených, zobrazených alebo exportovaných v rámci aplikácie), ktoré sú automaticky vytvárané na účely zálohovania, a ďalšie Zákaznícke údaje, ktoré je Spoločnosť povinná uchovávať v súlade s politikami uchovávania údajov Spoločnosti, a za predpokladu, že ustanovenia Článku (s názvom „Dôvernosť“) sa budú na takéto údaje naďalej vzťahovať. Okrem toho si Spoločnosť vyhradzuje právo uchovávať a používať Zákaznícke údaje označené ako LTD alebo Vstupné údaje v anonymizovanej alebo agregovanej forme, v súlade s licenciou udelenou podľa Článku 5.03(d) (školenie a zlepšovanie modelu). Zákazník berie na vedomie, že po uplynutí uvedeného 15-dňového obdobia po ukončení týchto Podmienok môže Spoločnosť vymazať všetky Zákaznícke údaje bez uchovávania akejkoľvek kópie, okrem prípadov výslovne povolených v tomto Článku.

14.06 Pretrvanie. Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré by svojou povahou mali pretrvať ukončenie, vrátane, bez obmedzenia, Článkov s názvom (Duševné vlastníctvo a právo na používanie, Dôvernosť, Záruka a vylúčenie zodpovednosti, Obmedzenia zodpovednosti, Odškodnenie a Rôzne ustanovenia), zostávajú v plnej platnosti a účinnosti po ich ukončení, z akéhokoľvek dôvodu. Ukončenie týchto Podmienok alebo Objednávkového formulára nezbavuje Zákazníka žiadnej povinnosti vzniknutej alebo narastajúcej pred takýmto ukončením ani neobmedzuje žiadnu zodpovednosť, ktorú by Zákazník inak mohol mať voči Spoločnosti.

14.07 Koordinácia s mechanizmom nečinnosti API Services. Pre zákazníkov používajúcich API Services mechanizmus nečinnosti a stavu len na čítanie v oddiele 14.A dopĺňa tento článok 14. V prípade rozporu medzi ustanoveniami o ukončení v tomto článku 14 a ustanoveniami o nečinnosti v oddiele 14.A majú ustanovenia o nečinnosti kontrolu, pokiaľ ide o kreditný zostatok a postupy v nich opísané.

16.01 Všeobecné vylúčenie zodpovednosti. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM. PLATFORMA, WEBOVÁ STRÁNKA, DOKUMENTY SPOLOČNOSTI, AKÉKOĽVEK PRÍRUČKY POSKYTOVANÉ NA WEBOVEJ STRÁNKE SPOLOČNOSTI A AKÝKOĽVEĽK GENEROVANÝ VÝSTUP SÚ POSKYTOVANÉ „TAK, AKO SÚ“ A „AKO SÚ K DISPOZÍCII“ A „SO VŠETKÝMI CHYBAMI“, A BEZ ZÁRUK, GARANCIÍ ALEBO VYHLÁSENÍ AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH, ZÁKONNÝCH, OBYČAJNÝCH ALEBO INÝCH, TÝKAJÚCICH SA PLATFORMY A POUŽÍVANIA ZÁKAZNÍKOM, JEHO POUŽÍVATEĽMI A KONCOVÝMI ZÁKAZNÍKMI, VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, AKÝCHKOĽVEK IMPLICITNÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRESNOSTI, DOSTUPNOSTI, BEZPEČNOSTI (VRÁTANE BEZPEČNOSTI KONCOVÝCH ZÁKAZNÍKOV POUŽÍVAJÚCICH GENEROVANÝ VÝSTUP), KOMPATIBILITY ALEBO NEPORUŠENIA PRÁV, VLASTNÍCTVA, POKOJNÉHO UŽÍVANIA, USPOKOJIVEJ KVALITY, ALEBO AKÝCHKOĽVEK VYPLÝVAJÚCICH Z PRIEBEHU OBCHODOVANIA ALEBO OBCHODNÝCH ZVYKLOSŤÍ.

16.02 Obmedzenia výkonu. SPOLOČNOSŤ NEZARUČUJE, ŽE POUŽÍVANIE PLATFORMY BUDE NEPRERUŠENÉ, BEZCHYBNÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZ ZRANITEĽNOSTÍ, ALEBO ŽE SPLNÍ ŠPECIFICKÉ POŽIADAVKY ALEBO OČAKÁVANIA ZÁKAZNÍKA, ŽE CHYBY BUDÚ ZISTENÉ ALEBO OPRAVENÉ, ALEBO ŽE PREVÁDZKA BUDE BEZ VÍRUSOV, CHÝB, MALVÉRU, ŠKODLIVÝCH KOMPONENTOV ALEBO PROGRAMOVÝCH OBMEDZENÍ.

16.03 Vylúčenie zodpovednosti za služby AI. Spoločnosť ďalej odmieta všetky záruky v súvislosti so službami tretích strán a službami AI. ZÁKAZNÍK ĎALEJ BERIE NA VEDOMIE A SÚHLASÍ, ŽE JEHO, JEHO POUŽÍVATEĽOV A KONCOVÝCH ZÁKAZNÍKOV PRÍSTUP A POUŽÍVANIE PLATFORMY, GENEROVANÉHO VÝSTUPU A ZÁKLADNEJ FUNKCIONALITY AI S PODPOROU GPU SÚ NA ICH VÝHRADNÚ ZODPOVEDNOSŤ A RIZIKO.

16.04 Zodpovednosť za používanie Zákazníkom. ZÁKAZNÍK BUDE VÝHRADNE A PLNĚ ZODPOVEDNÝ ZA AKÉKOĽVEK STRATY, ŠKODY, ZODPOVEDNOSŤ A NÁKLADY VZNIKNUTÉ SPOLOČNOSTI ALEBO TRETEJ STRANE V DÔSLEDKU AKÉHOKOĽVEK NEOPRÁVNENÉHO POUŽÍVANIA PLATFORMY ZÁKAZNÍKOM ALEBO GENEROVANÉHO VÝSTUPU KTORÝMKOĽVEK Z JEHO POUŽÍVATEĽOV ALEBO TREŤOU STRANOU V MENE ZÁKAZNÍKA.

16.05 Integrita a zálohovanie dát. ZÁKAZNÍK JE VÝHRADNE ZODPOVEDNÝ ZA ÚDAJE ZÁKAZNÍKA, VSTUPNÉ ÚDAJE A AKÉKOĽVEK ÚDAJE, KTORÉ JEHO KONCOVÍ ZÁKAZNÍCI ZDIEĽAJÚ S GENEROVANÝM VÝSTUPOM. ZÁKAZNÍK BUDE PRAVIDELNE A NEZÁVISLE UKLADAŤ A ZÁLOHOVAŤ VŠETKY ÚDAJE ZÁKAZNÍKA. SPOLOČNOSŤ NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÚKOĽVEK STRATU, VYMAZANIE, ZNIČENIE, POŠKODENIE, ZMENU, ZVEREJNENIE ALEBO NEDOSTUPNOSŤ ÚDAJOV ZÁKAZNÍKA V ROZSAHU, V AKOM VZNIKAJÚ ALEBO SÚ PRISÚDITEĽNÉ ZÁKAZNÍKOVI ALEBO JEHO POUŽÍVATEĽOM.

V

Bez toho, aby boli dotknuté práva Spoločnosti podľa týchto Podmienok a podľa platných právnych predpisov, Zákazník týmto súhlasí s obranou a odškodnením Spoločnosti, jej pridružených spoločností a ich príslušných predajcov, zamestnancov a zástupcov voči akýmkoľvek záväzkom, škodám a nákladom (vrátane primeraných poplatkov za právne zastúpenie) vyplývajúcim z akéhokoľvek nároku, požiadavky, žaloby alebo konania tretej strany (i) vyplývajúcich z alebo tvrdiacich, že Zákaznícke údaje, Vstupné údaje alebo Generovaný výstup a/alebo používanie Platformy alebo Generovaného výstupu Zákazníkom, jeho Používateľmi a koncovými zákazníkmi porušuje akékoľvek práva duševného vlastníctva tretej strany; (ii) vyplývajúcich z alebo tvrdiacich, že Zákaznícke údaje, Vstupné údaje alebo používanie Platformy porušuje platné právne predpisy alebo práva na súkromie tretej strany, alebo (iii) vyplývajúcich zo zneužitia Platformy alebo Účtu Zákazníkom, Používateľmi alebo akoukoľvek treťou stranou; alebo (iv) ktorý je koncovým zákazníkom Generovaného výstupu voči Spoločnosti, v súvislosti s Generovaným výstupom.

19.01 Arbitráž. Bez ohľadu na čokoľvek iné v tejto Sekcii, ak sídlite v USA alebo v akejkoľvek jurisdikcii, kde nasledujúce nie je zakázané podľa platných právnych predpisov, akýkoľvek spor, kontroverzia alebo nárok (spoločne „Nárok“) akýmkoľvek spôsobom súvisiaci so službami a/alebo produktmi Spoločnosti, vrátane Webovej stránky a Platformy, a akékoľvek ich používanie, prístup alebo nedostatok prístupu k nim, bude riešený arbitrážou, vrátane prahových otázok arbitrability Nároku. Vy a Spoločnosť súhlasíte, že akýkoľvek Nárok bude vyriešený konečnou a záväznou arbitrážou, s použitím anglického jazyka, spravovanou JAMS podľa jej Komplexných arbitrážnych pravidiel a postupov (ďalej len „Pravidlá JAMS“) vtedy platných (tieto pravidlá sa považujú za začlenené odkazom do tejto sekcie a k dátumu týchto Podmienok). Arbitráž bude viesť jediný arbiter v súlade s Pravidlami JAMS. Rozhodnutie o arbitrážnom náleze môže byť zadané na akomkoľvek súde, ktorý má jurisdikciu. Akákoľvek arbitráž podľa týchto Podmienok sa uskutoční na individuálnom základe. Hromadné arbitráže a hromadné žaloby nie sú povolené. Chápete, že súhlasom s týmito Podmienkami sa vy a Spoločnosť vzdávate práva na súdny proces s porotou alebo na účasť v hromadnej žalobe alebo hromadnej arbitráži.

19.02 Výnimky z arbitráže. Bez ohľadu na vyššie uvedené, vy a Spoločnosť súhlasíte, že nasledujúce typy sporov budú riešené na súde s príslušnou jurisdikciou: (i) spory alebo nároky v rámci jurisdikcie súdu pre drobné nároky v súlade s jurisdikčnými a finančnými limitmi, ktoré sa môžu uplatňovať, pokiaľ sú podané a vedené ako individuálny spor a nie ako hromadná, reprezentatívna alebo konsolidovaná žaloba alebo konanie; (ii) spory alebo nároky, kde jedinou formou požadovanej nápravy je súdny zákaz (vrátane verejného súdneho zákazu); alebo (iii) spory týkajúce sa duševného vlastníctva.

19.03 Hromadná arbitráž. Ak je podaných 10 alebo viac žiadostí o arbitráž týkajúcich sa rovnakého alebo podobného predmetu a zdieľajúcich spoločné právne alebo skutkové otázky, alebo ak je 10 alebo viac žiadostí o arbitráž podaných tou istou právnickou firmou alebo právnickými firmami konajúcimi v koordinácii, potom vy a Spoločnosť súhlasíte, že to bude predstavovať Hromadnú arbitráž a bude sa viesť podľa Postupov JAMS pre hromadnú arbitráž. Ak z akéhokoľvek dôvodu JAMS odmietne spravovať Hromadnú arbitráž alebo sa ustanovenia tohto odseku ukážu ako nevymáhateľné, individuálne arbitráže budú spravované JAMS ako individuálne arbitráže v súlade s ostatnými tu uvedenými podmienkami.

19.04 Vzdanie sa práva na hromadnú žalobu. V NAJVÄČŠOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI, VY A SPOLOČNOSŤ KAŽDÝ SÚHLASÍTE, ŽE AKÉKOĽVEK KONANIE NA VYRIEŠENIE AKÉHOKOĽVEK SPORU, NÁROKU ALEBO KONTROVERZIE BUDE PODANÉ A VEDENÉ IBA V INDIVIDUÁLNEJ KAPACITE PRÍSLUŠNEJ STRANY A NIE AKO SÚČASŤ AKÉKOĽVEK HROMADNEJ (ALEBO ÚDAJNEJ HROMADNEJ), KONSOLIDOVANEJ, VIACERÝCH ŽALOBCOV ALEBO REPREZENTATÍVNEJ ŽALOBY ALEBO KONANIA („HROMADNÁ ŽALOBA“). VY A SPOLOČNOSŤ SÚHLASÍTE S VZDANÍM SA PRÁVA ZÚČASTNIŤ SA AKO ŽALOBCA ALEBO ČLEN HROMADNEJ ŽALOBY V AKEJKOĽVEK HROMADNEJ ŽALOBE. VY A SPOLOČNOSŤ VÝSLOVNE VZDÁVATE AKÚKOĽVEVEK SCHOPNOSŤ VIESŤ HROMADNÚ ŽALOBU NA AKOMKOĽVEK FÓRE.

19.05 Odmietnutie arbitráže. Máte právo odmietnuť a nebyť viazaní ustanovením o arbitráži podľa tejto sekcie zaslaním e-mailu na [email protected] do tridsiatich (30) dní od skoršieho z dátumov vášho prvého registrácie na používanie Platformy alebo dátumu, kedy ste prvýkrát súhlasili s týmito Podmienkami (ďalej len „Počiatočné obdobie na odmietnutie“), alebo do tridsiatich (30) dní od dátumu najnovších zmien týchto arbitrážnych ustanovení (každé z nich „Následné obdobie na odmietnutie“), podľa toho, čo nastane neskôr.

20.01 Všeobecné ustanovenia. Nadpisy použité v týchto Podmienkach slúžia len pre pohodlie a v žiadnom prípade sa nebudú brať do úvahy pri výklade týchto Podmienok. Politiky, dohody, oznámenia a iné dokumenty, na ktoré sa tu odkazuje, sú týmto odkazom začlenené do týchto Podmienok.

20.02 Zmeny. Spoločnosť môže tieto Podmienky z času na čas meniť a takáto zmena nadobudne účinnosť dňom, kedy bude zverejnená na Webovej stránke alebo oznámená Zákazníkovi prostredníctvom notifikácie v rámci Platformy. Zákazník je zodpovedný za pravidelnú kontrolu Webovej stránky a Platformy ohľadom takýchto zmien. Pokračovaním v prístupe alebo používaní Platformy Zákazník súhlasí s tým, že bude viazaný revidovanými Podmienkami. Okrem toho má Spoločnosť právo kedykoľvek zmeniť Poplatky, po oznámení Zákazníkovi, za predpokladu, že akékoľvek zvýšenie nadobudne účinnosť až po skončení aktuálneho Predplatného obdobia.

20.03 Kontrola vývozu. Platforma môže podliehať americkým alebo zahraničným kontrolám vývozu, zákonom a predpisom (ďalej len „Export Controls“) a Zákazník súhlasí a potvrdzuje, že: (i) Zákazník sa nenachádza ani nepoužíva, nevyváža, nereexportuje ani nedováža Platformu (alebo akúkoľvek jej časť) do alebo pre akúkoľvek osobu, subjekt, organizáciu, jurisdikciu alebo inak, v rozpore s Export Controls; (ii) Zákazník je výhradne zodpovedný za dodržiavanie platných Export Controls, ktoré môžu ukladať dodatočné obmedzenia, zákazy alebo požiadavky na používanie Platformy.

20.04 Odkaz na Zákazníka. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že počas trvania Predplatného obdobia má Spoločnosť právo používať meno a logo Zákazníka na identifikáciu Zákazníka ako zákazníka Spoločnosti alebo používateľa Platformy, na Webovej stránke Spoločnosti, v marketingových materiáloch alebo inak prostredníctvom verejných oznámení. Zverejnenie akéhokoľvek dodatočného obsahu súvisiaceho s používaním Platformy Zákazníkom (okrem samotného odkazu na Zákazníka, ako je uvedené vyššie), ako sú prípadové štúdie, si vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas Zákazníka (ktorý nesmie byť neprimerane odopretý alebo oneskorený).

20.05 Vyššia moc. Ani Spoločnosť, ani Zákazník nenesú zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie alebo oneskorenie pri plnení svojich záväzkov z dôvodu udalostí mimo primeranej kontroly strany, ktoré môžu zahŕňať útoky typu denial-of-service, prerušenie alebo zlyhanie internetu alebo akejkoľvek verejnej služby, zlyhania hostingových služieb tretích strán, štrajky, nedostatky, nepokoje, požiare, vyššiu moc, vojnu, pandémiu, terorizmus a vládne opatrenia, za predpokladu, že vyššie uvedené nezbaví Zákazníka jeho platobných povinností podľa tejto zmluvy.

20.06 Vzťah strán; Žiadni tretí beneficienti. Strany sú nezávislí dodávatelia. Tieto Podmienky nevytvárajú partnerstvo, franšízu, spoločný podnik, agentúru, fiduciárny ani pracovný vzťah medzi stranami. Používatelia ani koncoví zákazníci Zákazníka nie sú, a neexistujú žiadni tretí beneficienti týchto Podmienok.

20.07 Celá dohoda; Poradie záväznosti. Tieto Podmienky a Objednávkový formulár (formuláre) (a ďalšie podmienky, dohody a politiky, na ktoré sa tu odkazuje alebo sú tu prepojené) predstavujú celú dohodu medzi zmluvnými stranami vo vzťahu k predmetu tejto dohody a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody týchto strán týkajúce sa tejto záležitosti. Akýkoľvek Objednávkový formulár uzavretý medzi stranami súčasne s týmito Podmienkami sa považuje za zahŕňajúci tieto Podmienky. Ak existuje akýkoľvek konflikt alebo rozpor medzi týmito Podmienkami a Objednávkovým formulárom, tieto Podmienky majú prednosť, pokiaľ Objednávkový formulár výslovne neuvádza inak.

20.08 Rozhodné právo; Jurisdikcia. Tieto Podmienky a ich plnenie sa riadia zákonmi štátu New York, bez ohľadu na ustanovenia o kolízii právnych noriem, ktoré by viedli k uplatneniu zákonov inej jurisdikcie. Strany týmto podliehajú výlučnej osobnej jurisdikcii a miestnej príslušnosti príslušných súdov nachádzajúcich sa v New York County, New York. Zákazník a Spoločnosť súhlasia, že Dohovor Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa neuplatní.

20.09 Vymáhateľnosť. Ak sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok je nezákonné, neplatné alebo z akéhokoľvek dôvodu nevymáhateľné, potom sa takéto ustanovenie bude považovať za oddeliteľné od týchto Podmienok a neovplyvní platnosť a vymáhateľnosť žiadneho zostávajúceho ustanovenia.

20.10 Nevzdanie sa práva. Zlyhanie ktorejkoľvek strany pri presadzovaní akéhokoľvek práva alebo ustanovenia v týchto Podmienkach nebude predstavovať vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia, pokiaľ to takáto strana písomne nepotvrdí a nesúhlasí s tým.

20.11 Novácia na Masada Gateway Ltd. Po dokončení právnej registrácie Masada Gateway Ltd v príslušných jurisdikciách môže Spoločnosť, po tridsiatich (30) dňoch predchádzajúceho písomného oznámenia Zákazníkovi (doručeného e-mailom na adresu v evidencii alebo prostredníctvom notifikácie v rámci Platformy), previesť túto Zmluvu na Masada Gateway Ltd, a od dátumu účinnosti takejto novácie sa všetky odkazy na „Spoločnosť“ budú považovať za odkazy na Masada Gateway Ltd. Žiadne iné ustanovenie tejto Zmluvy nebude zmenené v dôsledku takejto novácie. Pokračujúce používanie Platformy Zákazníkom po dátume účinnosti takejto novácie predstavuje prijatie novácie.

Tieto Zmluvné podmienky (ďalej len „Dohoda“) upravujú účasť v Partnerskom programe AI92 (ďalej len „Program“). Účasťou sa Odporúčateľ zaväzuje dodržiavať tieto podmienky.

1. Oprávnenosť a vzťah

1.1 Zmluvné strany: Táto Dohoda je uzavretá medzi spoločnosťou Koloxo West Africa Ltd (ďalej len „Spoločnosť“ a subjekt prevádzkujúci službu AI92) a Odporúčateľom (účastníkom Programu).

1.2 Oprávnenosť: Účasť si vyžaduje vyplnenie formálneho formulára žiadosti o partnerstvo, predloženie požadovanej dokumentácie (napr. URL adries webových stránok a vzoriek obsahu) a manuálne preverenie tímom pre partnerstvá. Okrem toho je účasť obmedzená na jednotlivcov alebo subjekty s plne overeným a aktívnym účtom. Účty, ktoré sú neoverené, čakajúce na vymazanie alebo vymazané, nemajú nárok na účasť ani na získanie odmien.

1.3 Vzťah: Odporúčateľ koná výhradne ako nezávislý dodávateľ. Nič v tejto Dohode nevytvára pracovný, sprostredkovateľský ani partnerský vzťah.

2. Definícia kvalifikovaného odporúčania (podmienka predchádzajúca platbe)

Program využíva 30-dňové okno súborov cookie. Odporúčateľ, ktorého sledovací odkaz bol kliknutý, získa kredit, ak zákazník dokončí oprávnený nákup do 60 dní od tohto kliknutia. „Kvalifikované odporúčanie“ vyžaduje splnenie všetkých nasledujúcich podmienok:

(a) Odporúčaný používa jedinečný odkaz Odporúčateľa na začatie transakcie.

(b) Odporúčaný je nový zákazník, ktorý nikdy predtým nezakúpil službu AI Select ani si nenárokoval odmenu za odporúčanie.

(c) Odporúčaný dokončí svoj prvý nákup oprávneného plánu služby AI92.

(d) Doba udržania: Odporúčaný musí ponechať zakúpený plán služby AI92 po dobu minimálne tridsiatich (30) dní od dátumu nákupu. Provízie sú získané a splatné až po úspešnom dokončení tejto 30-dňovej Doby udržania.

3. Harmonogram odmien a výplata provízií

3.1 Odmena: Odmeny sú založené len na prvom kvalifikovanom nákupe Odporúčaného. Provízie sú pevné, jednorazové odmeny (ďalej len „ODMENY ZA ODPORÚČANIE“) vyplácané len za počiatočný predaj a program nezahŕňa opakovaný podiel na príjmoch. Neexistuje žiadny limit na celkový počet odmien, ktoré môže Odporúčateľ získať. Odmena je štruktúrovaná nasledovne:

3.2 Čistý príjem: Pre plán A La Carte sa provízia vypočítava výhradne z Čistého príjmu, definovaného ako hrubá platba prijatá mínus všetky dane, kredity, vrátené platby, storná a poplatky za spracovanie transakcií.

3.3 Mechanizmus výplaty: Odmeny budú vložené do určeného E-peňaženky Odporúčateľa na portáli AI92. Výbery hotovosti z E-peňaženky sú spracovávané výhradne prostredníctvom služby PayPal.

3.4 Platobné podmienky a prahová hodnota: Provízie sú agregované a spracovávané v mesačnom cykle, pričom sa dodržiava prísna platobná lehota Net-45 (platba sa uskutočňuje 45 dní po skončení mesiaca, v ktorom bola provízia získaná). Výplata podlieha minimálnej prahovej hodnote 100 USD; zárobky sa musia nahromadiť do tejto sumy pred vyplatením.

4. Obmedzenia, prepadnutie a zodpovednosť

4.1 Daňová zodpovednosť: Ako nezávislý dodávateľ je Odporúčateľ výhradne zodpovedný za všetky daňové povinnosti, vykazovanie a platobné požiadavky vyplývajúce z odmien získaných podľa tejto Dohody, v súlade so zákonmi svojej krajiny a jurisdikcie. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za dodržiavanie daňových predpisov Odporúčateľom. Spoločnosť si vyhradzuje právo zadržať alebo odpočítať potrebné dane, clá alebo tarify z platieb a previesť tieto sumy príslušnému daňovému úradu v jurisdikcii Odporúčateľa, ak to vyžaduje platné právo.

4.2 Marketingové obmedzenia: Odporúčateľom je udelená obmedzená, odvolateľná licencia na používanie iba schváleného odkazu na odporúčanie Spoločnosti a určeného marketingového textu. Neoprávnené používanie duševného vlastníctva (IP) Spoločnosti alebo zapájanie sa do podvodného, zneužívajúceho alebo zavádzajúceho marketingu (vrátane spamu) je prísne zakázané.

4.3 Ukončenie: Spoločnosť si vyhradzuje právo okamžite pozastaviť alebo ukončiť účasť Odporúčateľa, s oznámením alebo bez neho, z dôvodu porušenia tejto Dohody, podvodu alebo porušenia IP.

4.4 Obmedzenie žalôb: Žiadna právna žaloba vyplývajúca z tejto Dohody alebo v súvislosti s ňou nemôže byť podaná žiadnou zo strán viac ako dva (2) roky po vzniku príčiny žaloby.

4.5 Rozhodné právo: Táto Dohoda sa riadi a vykladá v súlade s právnymi predpismi jurisdikcie špecifikovanej Spoločnosťou v Zásadách ochrany osobných údajov alebo všeobecných obchodných podmienkach.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, kontaktujte nás:

• Všeobecné otázky: [email protected]
• Otázky týkajúce sa ochrany údajov a súkromia: [email protected]
• Právne záležitosti: [email protected]
• Ak chcete kontaktovať konkrétnu kanceláriu, pošlite e-mail na [email protected] s názvom krajiny v predmete (napríklad „Spojené kráľovstvo“). Bez ohľadu na to, ktorú kanceláriu kontaktujete, všetky zmluvy, skúšobné verzie a predplatné sú uzatvárané a vydávané spoločnosťou Koloxo West Africa Ltd.