Syarat Perkhidmatan

1.01 Pihak-pihak dan Perjanjian. Terma Perkhidmatan ini, sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa, (ini "Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara Koloxo West Africa LTD dan syarikat-syarikat gabungan serta anak-anak syarikatnya di seluruh dunia (yang "kami", "milik kami", "kita", "Syarikat", "AI92" atau "Koloxo West Africa") dan pengguna yang menerima Terma ini (yang "Pelanggan"). Terma ini mengawal cara Pelanggan dan Penggunanya (seperti yang ditakrifkan di bawah) boleh menggunakan dan mengakses platform pembinaan pemasaran generatif Syarikat yang tersedia melalui laman web Syarikat di https://www.ai92.ai dan sebarang perkhidmatan lain yang disediakan melalui Platform (masing-masing "Platform" dan "Laman Web"), yang disediakan berdasarkan model langganan Perisian-sebagai-Perkhidmatan. Penggunaan Platform oleh Pelanggan merupakan penerimaan Terma ini. Jika Pengguna menerima Terma ini bagi pihak entiti lain, ia mesti mempunyai kuasa untuk menerima Terma ini bagi pihaknya.

1.02 Dokumen-dokumen yang Dimasukkan. Laman Web atau penggunaan Platform oleh Pelanggan mungkin tertakluk kepada garis panduan, terma, atau peraturan tambahan, yang akan disiarkan di Laman Web atau boleh dilihat melalui Platform, termasuk, tanpa batasan, halaman Harga Syarikat yang menetapkan pelan langganan yang berbeza di https://www.ai92.ai Dasar Privasi kami yang tersedia di https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Dasar Privasi"), Dasar Penggunaan Bertanggungjawab kami ("RUP") yang tersedia di https://www.ai92.ai/copyright-policy sebagaimana yang Syarikat boleh pinda dari semasa ke semasa. Semua terma, garis panduan, dan peraturan tambahan tersebut dimasukkan secara rujukan ke dalam Terma ini.

1.03 Notis Penyelesaian Pertikaian. NOTA: TERMA INI MENGANDUNGI PERUNTUKAN PENYELESAIAN PERTIKAIAN DAN ARBITRASI, TERMASUK PENGECUALIAN TINDAKAN KELAS (SEKSYEN 19.00) YANG MEMPENGARUHI HAK ANDA DI BAWAH TERMA INI DAN BERKENAAN DENGAN PERTIKAIAN YANG MUNGKIN ANDA ADA DENGAN SYARIKAT. ANDA BOLEH MEMILIH UNTUK TIDAK TERIKAT DENGAN ARBITRASI INDIVIDU SEPERTI YANG DIPERUNTUKKAN DALAM SEKSYEN 19.05.

2.01 Hak untuk Menggunakan. Tertakluk kepada pematuhan Pelanggan terhadap terma dan syarat yang terkandung dalam Syarat-syarat ini, Syarikat, sepanjang Tempoh Langganan yang berkaitan (seperti yang ditakrifkan di bawah), dengan ini memberikan kepada Pelanggan dan, jika berkenaan, Penggunanya, hak yang terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan Platform mengikut dokumentasi dan panduan pengguna yang berkenaan ("Dokumen Syarikat") dan dalam setiap kes semata-mata untuk kegunaan perniagaan dalaman Pelanggan dan bukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada mana-mana orang atau entiti lain.

2.02 Pengubahsuaian atau Penamatan Platform. Syarikat boleh mengubah atau mengemas kini Platform dan Laman Web (dan sebarang perkhidmatan yang disediakan di dalamnya) pada bila-bila masa, termasuk, tanpa batasan, ketersediaan sebarang ciri, kandungan atau pangkalan data, dan boleh mengenakan batasan atau sekatan ke atas ciri dan perkhidmatan tertentu atau menamatkan mana-mana atau semua bahagian Platform atau Laman Web dengan atau tanpa notis.

2.03 Had Penggunaan dan Kredit. Penggunaan Platform oleh Pelanggan mungkin tertakluk kepada had penggunaan, termasuk bilangan maksimum Pengguna (seperti yang ditakrifkan di bawah) dan bilangan maksimum mesej serta kredit integrasi, bergantung pada pelan Langganan yang dipilih oleh Pelanggan di halaman Harga atau Borang Pesanan. Syarikat boleh mengubah had tersebut dari semasa ke semasa melalui pemberitahuan atau kemas kini pada halaman Harga. Melebihi had boleh menyebabkan caj berlebihan yang akan ditambahkan kepada Yuran Pelanggan, dengan syarat Pelanggan juga boleh memilih untuk membeli kredit tambahan daripada Syarikat pada kadar yang ditentukan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.

2.04 Perkhidmatan Percubaan; Perkhidmatan Pra-Lepas. Syarikat boleh menawarkan, dari semasa ke semasa, sebahagian atau semua perkhidmatannya dalam versi percubaan percuma ("Perkhidmatan Percubaan"). Syarikat berhak untuk mengubah suai, membatalkan dan/atau mengehadkan setiap Perkhidmatan Percubaan pada bila-bila masa dan tanpa liabiliti. Selain itu, Syarikat boleh menawarkan, dari semasa ke semasa, perkhidmatan tertentu dalam versi alfa atau beta ("Perkhidmatan Pra-Lepas") dan akan menggunakan usaha yang munasabah untuk mengenal pasti Perkhidmatan Pra-Lepas sebagai demikian. Perkhidmatan Pra-Lepas adalah perkhidmatan yang masih dalam pembangunan, dan oleh itu ia mungkin tidak lengkap, mungkin mengandungi pepijat, mengalami gangguan dan tidak beroperasi seperti yang dimaksudkan dan ditetapkan lebih daripada biasa.

2.05 Syarat-syarat yang Mengawal Perkhidmatan Percubaan dan Perkhidmatan Pra-Lepas. Perkhidmatan Percubaan dan Perkhidmatan Pra-Lepas dikawal oleh Syarat-syarat ini, tanpa menjejaskan penafian dan batasan umum yang dinyatakan di sini, yang berikut juga akan terpakai secara khusus berkenaan dengan perkhidmatan tersebut:

(i) PERKHIDMATAN PERCUBAAN DAN PERKHIDMATAN PRA-LEPAS DISEDIAKAN DI BAWAH INI ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", TANPA SEBARANG WARANTI, NYATA ATAU TERSIRAT, DALAM APA JUA BENTUK; DAN

(ii) DALAM APA JUA KEADAAN JUMLAH LIABILITI AGREGAT SYARIKAT, AFILIASINYA ATAU PENYEDIA PERKHIDMATAN PIHAK KETIGANYA, DI BAWAH, ATAU SEBALIKNYA BERKAITAN DENGAN, SYARAT-SYARAT INI, TIDAK AKAN MELEBIHI US $100. Syarikat tidak membuat janji bahawa mana-mana Perkhidmatan Percubaan dan/atau Perkhidmatan Pra-Lepas akan disediakan kepada Pelanggan dan/atau tersedia secara umum.

2.A.01 Perkhidmatan API. AI92 juga mengendalikan REST API bermeter kredit (Perkhidmatan API atau API AI92) yang mendedahkan lapan keupayaan fungsian AI92 - Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews, dan Who-Is-Searching - kepada pembangun dan penyepadu luaran. Perkhidmatan API beroperasi di api.ai92.ai; trafik kotak pasir berjalan terhadap hos yang sama menggunakan kunci API kotak pasir, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 5.A.

2.A.02 Dokumentasi. Penerangan lengkap dan tepat semasa Perkhidmatan API, termasuk rujukan titik akhir, skema permintaan dan respons, mekanisme pengesahan, had kadar, dan kos kredit, diterbitkan di ai92.ai/docs. Dokumentasi adalah sebahagian daripada Syarat ini melalui rujukan. AI92 boleh mengemas kini dokumentasi dari semasa ke semasa; kemas kini yang tidak memecahkan mengambil kesan pada penerbitan dan perubahan yang memecahkan mengikut dasar penamatan yang terpakai pada Platform.

2.A.03 Akses. Anda mengakses Perkhidmatan API dengan mengeluarkan permintaan HTTP yang disahkan terhadap titik akhir yang didokumenkan di ai92.ai/docs. Pengesahan adalah melalui kunci API (untuk penggunaan langsung), melalui OAuth 2.1 (untuk aplikasi pihak ketiga yang bertindak bagi pihak anda), atau melalui mana-mana mekanisme pengesahan pengganti yang mungkin diterima pakai dan didokumenkan oleh AI92. Setiap permintaan yang berjaya menggunakan kuantiti kredit yang ditetapkan daripada baki anda, seperti yang diterbitkan dalam Senarai Harga Kredit di ai92.ai/api-pricing.

3.01 Pengguna dan Akaun. Untuk menggunakan Platform, Pelanggan mesti mendaftar dan membuat akaun (sebuah "Akaun"), untuk setiap pengguna yang diberi kuasa dan ditetapkan oleh Pelanggan sebagai pengguna Platform di bawah akaun Pelanggan (setiap satu, seorang "Pengguna"). Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya enam belas (16) tahun, atau lapan belas (18) tahun jika anda seorang individu dalam Kesatuan Eropah (EU), atau umur minimum yang diperlukan dalam bidang kuasa Pelanggan untuk menggunakan atau bersetuju untuk menggunakan Platform. Pelanggan bertanggungjawab untuk menyediakan Syarikat dengan maklumat pendaftaran yang tepat, lengkap, dan terkini untuk setiap Pengguna. Pelanggan hendaklah: (a) tidak membenarkan sesiapa selain Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Akaun; (b) tidak mendaftar Akaun melalui cara automatik; (c) menyimpan, dan memastikan Pengguna menyimpan semua kelayakan Akaun dan langkah akses selamat pada setiap masa; (d) memastikan bahawa butiran log masuk untuk setiap Pengguna hanya boleh digunakan oleh Pengguna tersebut, dan bahawa beberapa individu tidak boleh berkongsi butiran log masuk yang sama; dan (e) segera memberitahu Syarikat secara bertulis jika Pelanggan menyedari sebarang akses atau penggunaan Akaun Pelanggan yang tidak dibenarkan.

3.02 Kerjasama. Pelanggan hendaklah memberikan Syarikat semua kerjasama yang munasabah berkaitan dengan Syarat-syarat ini, dan hendaklah mematuhi secara tepat pada masanya dan cekap, serta bertanggungjawab dan bertanggungan atas pematuhan Pengguna terhadap Syarat-syarat ini, dan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

3.03 Infrastruktur Pelanggan. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk mendapatkan, menyelenggara dan mengendalikan (dan memastikan Penggunanya menyelenggara dan mengendalikan) semua aplikasi, akaun, perkhidmatan pihak ketiga, integrasi, persekitaran awan, persekitaran pembangunan dan masa jalan, kelayakan, kawalan keselamatan, dan sambungan internet yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Platform serta untuk menggunakan, mengkonfigurasi, mengamankan, dan mengendalikan sebarang aplikasi, aliran kerja, atau Output Dijana lain yang dicipta dengan Platform. Pelanggan juga bertanggungjawab untuk sandaran datanya sendiri dan untuk keselamatan serta pematuhan mana-mana persekitaran yang diuruskan Pelanggan di mana Output Dijana dihoskan atau digunakan.

3.04 Tanggungjawab untuk Pengguna dan Akaun. Pelanggan bertanggungjawab untuk semua tindakan atau peninggalan Pengguna, penggunaan Platform, Laman Web dan Output Dijana oleh mereka serta pematuhan mereka terhadap Syarat-syarat ini. Syarikat tidak akan mempunyai sebarang liabiliti terhadap Pengguna, dan Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjawab sebarang tuntutan, permintaan dan tuntutan oleh Pengguna atau mana-mana pihak ketiga lain yang berkaitan dengan Pelanggan.

3.05 Pendaftaran SSO. Pelanggan mungkin diberikan keupayaan untuk mendaftar Akaun dengan log masuk ke akaunnya dengan akaun perkhidmatan pihak ketiga tertentu ("SSO") termasuk, tetapi tidak terhad kepada Google (setiap akaun tersebut, sebuah "Akaun SSO"), sama ada dengan: (i) menyediakan maklumat log masuk Akaun SSO Pelanggan kepada Syarikat melalui Platform; atau (ii) membenarkan Syarikat mengakses Akaun SSO, seperti yang dibenarkan di bawah terma dan syarat yang berkenaan yang mengawal penggunaan Akaun SSO oleh Pelanggan. Dengan mendaftar Akaun melalui SSO, Pelanggan menyatakan bahawa ia berhak untuk mendedahkan maklumat log masuk Akaun SSO Pelanggan kepada Syarikat dan/atau memberikan Syarikat akses kepada Akaun SSO, tanpa pelanggaran oleh Pelanggan terhadap mana-mana terma dan syarat yang mengawal penggunaan Akaun SSO oleh Pelanggan dan tanpa mewajibkan Syarikat untuk membayar sebarang yuran atau menjadikan Syarikat tertakluk kepada sebarang batasan penggunaan yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan SSO.

3.A.01 Kunci API. Anda boleh mengeluarkan satu atau lebih kunci API untuk Perkhidmatan API melalui papan pemuka pelanggan anda di app.ai92.ai/my-api/keys. Kunci API ialah bukti kelayakan pembawa dan memberikan mana-mana pemegang akses yang sama seperti akaun itu sendiri. Anda bertanggungjawab untuk membatalkan kunci yang terjejas dengan segera. AI92 tidak akan menghubungi anda untuk mengesahkan pemilikan sebelum menghormati permintaan kunci API; jangan kongsi kunci di luar organisasi anda dan putarkannya mengikut jadual yang sesuai dengan postur keselamatan anda.

3.A.02 Aplikasi OAuth. Anda boleh mendaftarkan aplikasi OAuth 2.1 untuk penggunaan Perkhidmatan API bagi pihak pengguna akhir anda. Dengan mendaftarkan aplikasi OAuth, anda bersetuju bahawa (a) anda menerangkan dengan tepat identiti, tujuan dan penggunaan data aplikasi kepada pengguna akhir anda dalam notis privasi yang mematuhi undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa tempat pengguna akhir anda berada; (b) anda mendapatkan persetujuan setiap pengguna akhir sebelum meminta token OAuth atas nama mereka; (c) anda mengendalikan token akses dan token segar yang dikeluarkan kepada anda dengan tidak kurang daripada standard penjagaan yang dinyatakan dalam Terma ini; dan (d) anda tidak meminta skop yang lebih luas daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan aplikasi.

3.A.03 Penggantungan. AI92 boleh membatalkan token OAuth individu, menggantung aplikasi OAuth atau membatalkan pendaftaran aplikasi pada bila-bila masa atas alasan yang munasabah, termasuk tanpa batasan penyalahgunaan yang disyaki, pelanggaran bahagian Penggunaan Terhad atau paksaan oleh penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kehakiman. AI92 boleh menerbitkan senarai aplikasi OAuth yang digantung atau dibatalkan dan memberitahu pengguna akhir yang terjejas apabila AI92 secara munasabah percaya bahawa notis sedemikian sesuai untuk melindungi pengguna tersebut.

4.01 Asas AI Generatif. Pelanggan mengakui bahawa Platform dan perkhidmatan terasnya bergantung kepada pusat data yang diaktifkan GPU dan Perkhidmatan AI lanjutan, yang sifatnya mungkin menghasilkan output yang tidak dapat diramalkan, tidak unik, atau mengandungi ralat, peninggalan, atau "halusinasi."

4.02 Kekangan Multi-Awan dan Geopolitik. Platform menggunakan seni bina Multi-Awan Hub-and-Spoke heterogen yang diedarkan merentasi pelbagai titik akhir global (termasuk "Pelayan HUB" dan "Pelayan N"). Pelanggan mengakui bahawa:

4.02.1 Pemprosesan Serantau. Platform memproses Data Pelanggan merentasi pelbagai wilayah menggunakan penyedia awan yang mantap dan disemak. AI92 tidak mengendalikan infrastruktur di, atau menghalakan Data Pelanggan melalui, penyedia awan yang berpangkalan di China atau Rusia, dan tidak membuat sebarang representasi pematuhan kedaulatan data untuk bidang kuasa tersebut.

4.02.2 Pemprosesan Rentas Sempadan. Oleh kerana Platform beroperasi merentasi pelbagai negara, Data Pelanggan mungkin diproses di luar negara tempat tinggal Pelanggan. AI92 menggunakan perlindungan pemindahan yang sesuai, seperti Klausa Kontrak Standard dan penyulitan dalam transit dan semasa rehat, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi dan Adendum Pemprosesan Data.

4.03 Analitik Data dan Konsistensi. Platform dikawal oleh saluran paip Extract, Transform, Load (ETL) dan Gudang Analitik berpusat yang mewujudkan Single Source of Truth (SSOT) yang boleh disahkan untuk data pemasaran yang disatukan. Pelanggan menerima bahawa data transaksi dari nod serantau mungkin menjalani pemprosesan dan transformasi sebelum muncul dalam SSOT berpusat.

5.01 Definisi Data Pelanggan. Semasa menggunakan Platform, Pelanggan dan/atau Penggunanya boleh memuat naik atau memindahkan data, maklumat atau bahan lain ke Platform untuk diproses oleh Platform bagi pihak Pelanggan, termasuk Data Input (seperti yang ditakrifkan dalam Seksyen 7.01) (secara kolektif, "Data Pelanggan").

5.02 Pemilikan Data Pelanggan (Disemak). Antara Pelanggan dan Syarikat, semua hak, hak milik, dan kepentingan dalam dan kepada Data Pelanggan akan kekal sepenuhnya dengan Pelanggan.

5.03 Lesen kepada Data Pelanggan (Disemak). Pelanggan dengan ini memberikan kepada Syarikat dan Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga yang terlibat dalam penyediaan Platform di bawah ini hak dan lesen yang tidak boleh ditarik balik, bukan eksklusif, seluruh dunia, bebas royalti, dibayar penuh, boleh disublesenkan untuk mengakses, menggunakan, mengubah suai, menterjemah, memproses, menyalin, memuat turun, menyimpan, mengedar, memaparkan, menerbitkan dan menyediakan karya terbitan Data Pelanggan sepanjang Tempoh Langganan, untuk tujuan: (a) menyelenggara dan menyediakan Platform dan perkhidmatan menurut Syarat-syarat (termasuk penciptaan Output Dijana); (b) menguatkuasakan hak dan kewajipan Syarikat di bawah Syarat-syarat ini; (c) memenuhi sebarang keperluan di bawah undang-undang, peraturan, proses undang-undang, sepina atau permintaan kerajaan yang berkenaan; dan (d) menguji, melatih, membangunkan, dan menambah baik Platform, model Syarikat, dan Perkhidmatan AI yang berkaitan.

5.04 Tanggungjawab untuk Data Pelanggan. Pelanggan menyatakan dan menjamin bahawa (i) ia memiliki atau mempunyai semua lesen, hak, persetujuan, kelulusan, kebenaran, kuasa dan autoriti yang diperlukan, untuk memberikan Syarikat hak dan lesen di bawah Seksyen 5.03 dan berkongsi Data Pelanggan dan Data Input dengan Platform, tanpa melanggar atau mencabul mana-mana hak cipta, hak privasi, hak publisiti, tanda dagangan atau mana-mana kontrak, harta intelek atau hak milik pihak ketiga lain; (ii) sebarang Data Pelanggan dan penggunaan Platform oleh Pelanggan tidak dan tidak akan melanggar mana-mana undang-undang yang berkenaan, termasuk yang berkaitan dengan privasi data atau pemindahan dan eksport data atau mana-mana dasar dan terma yang mengawal Data Pelanggan tersebut; dan (iii) tiada data sensitif yang dilindungi di bawah perundangan khas dan memerlukan rawatan unik (seperti maklumat kesihatan yang dilindungi atau data kad kredit, debit atau pembayaran lain) akan dikongsi dengan Platform, melainkan jika dipersetujui secara nyata oleh Syarikat secara bertulis terlebih dahulu dan perjanjian yang sesuai telah dibuat. Dengan ini dijelaskan bahawa Syarikat tidak diwajibkan untuk memantau dan/atau menyederhanakan Data Pelanggan, tetapi boleh memilih untuk berbuat demikian mengikut budi bicara mutlaknya.

5.05 Klasifikasi dan Aliran Data. Pelanggan mengakui bahawa Data Pelanggan tertakluk kepada klasifikasi dalaman, termasuk sebagai Pangkalan Data Jangka Panjang (LTD) (data yang sesuai untuk konteks sejarah dan agregasi, seperti hasil kempen) dan pangkalan data On The Move (OTM) (maklumat masa nyata yang sangat dinamik, seperti harga item). Syarikat boleh menyimpan, memproses, dan mengekalkan data LTD dan OTM mengikut keperluan operasi seni bina Platform dan keperluan Seksyen 5.03.

5.06 Audit Penyelarasan Data. Pelanggan bersetuju dengan Syarikat menggunakan mekanisme Pelayan Rekod LTD khusus (berfungsi sebagai jejak audit yang canggih, tidak boleh disangkal) untuk mencatat semua peristiwa penyelarasan rentas sempadan yang melibatkan Data Pelanggan (LTD). Mekanisme audit ini diperlukan bagi Syarikat untuk mengekalkan pematuhan dengan protokol kediaman data dan pemindahan merentasi pelbagai bidang kuasa global.

6.01 Harta Intelek Syarikat. Antara Syarikat dan Pelanggan, semua hak, hak milik dan kepentingan dalam Platform, Laman Web dan Dokumen Syarikat, termasuk tanpa batasan, sebarang perkhidmatan, kandungan, bahan, perisian, pengetahuan, fail data, dokumentasi, kod, SDK, API, reka bentuk, teks, media, metodologi, karya seni, nama, logo, tanda dagangan dan tanda perkhidmatan (tidak termasuk Data Pelanggan), sebarang dan semua teknologi berkaitan atau asas serta sebarang kemas kini, versi baharu, pengubahsuaian, penambahbaikan, pembangunan atau terbitan daripadanya (selain Output Dijana), adalah hak milik tunggal Syarikat dan pemberi lesennya.

7.01 Data Input. "Data Input" bermaksud gesaan atau Data Pelanggan yang dikongsi oleh Pelanggan dengan Platform untuk tujuan menjana Output Terjana.

7.02 Output Terjana (Disemak Semula). "Output Terjana" bermaksud pelan pemasaran atau sebarang hasil output yang dijana oleh AI92, termasuk hasil penyelidikan kenalan dan hasil kempen.

7.03 Pemilikan dan Lesen kepada Output Dijana (Disemak Semula). Tertakluk kepada pemilikan Syarikat seperti yang diterangkan di atas dalam Seksyen 6.01, semua hak, hak milik, dan kepentingan dalam dan kepada Output Dijana akan kekal dengan Syarikat. Syarikat dengan ini memberikan Pelanggan lesen terhad, bukan eksklusif, seluruh dunia, bebas royalti, dibayar penuh, kekal, dan tidak boleh disublesenkan (kecuali kepada pelanggan akhir) untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengubah suai, memaparkan, dan melaksanakan Output Dijana semata-mata berkaitan dengan operasi perniagaan dalaman Pelanggan. Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa disebabkan sifat pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan, Output Dijana mungkin tidak unik dan pengguna Platform lain mungkin menerima output yang sama atau serupa, dan Syarikat tidak memberikan representasi atau waranti mengenai keaslian atau bukan pelanggaran hak tersebut. Untuk kejelasan, Data Input Platform diproses oleh sub-pemproses AI yang dinamakan dalam Dasar Privasi di bawah terma kontraktual yang melarang sub-pemproses tersebut daripada menggunakan Data Input untuk melatih model asas tujuan umum mereka.

Pelanggan dan Penggunanya tidak boleh, dan tidak boleh membenarkan atau membantu orang lain untuk:

(i) menggunakan Platform, Laman Web, Output Dijana atau Dokumen Syarikat atau bertentangan dengan RUP, sebagaimana yang dipinda oleh Syarikat dari semasa ke semasa;

(ii) selain daripada yang dinyatakan dalam Seksyen (bertajuk Output Dijana & Data Input), menyalin, mengubah suai, mengubah, menterjemah, meniru, mencipta karya terbitan berdasarkan, atau menghasilkan semula Platform, Laman Web dan Dokumen Syarikat;

(iii) selain daripada yang dinyatakan dalam Seksyen bertajuk ("Output Dijana & Data Input"), memberi, menerbitkan, menjual, mengedar, menyerahkan, menggadai janji atau memindahkan (dengan apa jua cara), memaparkan, mensublesenkan, menyewa, memajak atau sebaliknya berkongsi hak yang diberikan di bawah Syarat-syarat ini kepada mana-mana pihak ketiga, atau menggunakan Platform dalam sebarang pengaturan biro perkhidmatan;

(iv) merekayasa terbalik, menyahkompilasi, menyahsulit, menyemak atau membongkar Platform, atau mana-mana bahagian daripadanya, atau mengekstrak kod sumber daripada kod objek Platform;

(v) mengakses atau menggunakan Platform, Output Dijana dan Dokumen Syarikat untuk membina, melatih atau menambah baik produk atau perkhidmatan yang bersaing

(vi) menggunakan Platform untuk tujuan penanda aras tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat;

(vii) memintas sebarang langkah yang mungkin digunakan oleh Syarikat untuk mencegah atau menyekat akses kepada Platform atau Laman Web, termasuk penciptaan beberapa akaun percuma, dan/atau mengambil sebarang tindakan yang bertujuan untuk memintas atau melumpuhkan operasi sebarang ciri atau langkah keselamatan Platform dan Laman Web;

(viii) mengakses Platform atau sistem atau persekitaran Syarikat melalui sebarang cara selain melalui antara muka yang disediakan oleh Syarikat, atau melalui cara automatik, termasuk dengan merangkak, mengikis, menyimpan dalam cache atau sebaliknya;

(ix) menggunakan Platform, Laman Web atau Dokumen Syarikat dalam apa jua cara yang melanggar, menyalahgunakan atau mencabul hak sesiapa atau dengan cara yang tidak dibenarkan oleh Syarat-syarat ini;

(x) mengambil sebarang tindakan yang mengenakan atau mungkin mengenakan beban yang tidak munasabah atau terlalu besar ke atas infrastruktur Syarikat (atau Perkhidmatan Pihak Ketiga Syarikat);

(xi) mengganggu atau cuba mengganggu integriti atau fungsi Platform yang betul, termasuk, tanpa batasan, memuat naik kod atau kandungan berniat jahat atau sengaja mengenakan beban besar pada Platform;

(xii) membuang, mencacatkan, mengaburkan, atau mengubah pengenalan, atribusi atau notis hak cipta, tanda dagangan, atau hak milik lain Syarikat atau mana-mana pihak ketiga yang dilekatkan pada atau disediakan sebagai sebahagian daripada Platform;

(xiii) menggunakan Platform, Laman Web atau Output Dijana untuk menghantar komunikasi yang tidak diminta atau tidak dibenarkan;

(xiv) menggunakan Platform atau Output Dijana berkaitan dengan mana-mana persekitaran berisiko tinggi, berbahaya yang memerlukan prestasi kalis kegagalan atau komponen keselamatan lain, termasuk, tanpa batasan (a) penerbangan, (b) kenderaan, (c) peralatan marin, (d) sistem rel, (e) kenderaan bermotor, (f) keselamatan, (g) infrastruktur kritikal, (h)

(xv) menggunakan Platform dan Kandungan Dijana untuk menyediakan sebarang perkhidmatan atau produk yang memerlukan lesen atau permit (seperti memberikan nasihat undang-undang atau perubatan), tanpa lesen, permit atau pengecualian yang sah tersebut.

8.17 Penafian Output AI. Keupayaan tertentu Perkhidmatan API menggunakan model pembelajaran mesin untuk menjana teks, kandungan, cadangan atau isyarat (secara kolektif, Output AI). Output AI mungkin tidak tepat, tidak lengkap, berat sebelah atau tidak sesuai untuk sebarang tujuan tertentu. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak Output AI sebelum bergantung padanya, mengedarkannya atau menggunakannya sebagai asas untuk sebarang keputusan, termasuk sebarang keputusan yang mempengaruhi pihak ketiga. AI92 tidak memberikan jaminan bahawa Output AI adalah tepat, terkini, lengkap atau sesuai untuk sebarang tujuan tertentu.

5.A.01 Persekitaran kotak pasir. AI92 menyediakan persekitaran kotak pasir yang berasingan, diakses dengan kunci API kotak pasir (awalan ai92_test_) pada hos API yang sama; respons kotak pasir ditandakan dengan pengepala respons x-ai92-sandbox. Persekitaran kotak pasir bertujuan untuk pembangunan, pengujian, dan pengesahan integrasi.

5.A.02 Perkara yang dilakukan dan tidak dilakukan oleh kotak pasir. Persekitaran kotak pasir (a) mengembalikan respons lekapan deterministik dan bukan pengeluaran; (b) tidak memanggil pembekal pihak ketiga dan tidak menjana kesan sampingan dunia sebenar (tiada e-mel dihantar, tiada kemas kini Profil Perniagaan Google dibuat, tiada caj Stripe berlaku); (c) tidak menggunakan kredit; (d) tidak tertakluk kepada Tahap Perkhidmatan dalam Seksyen 5.B; dan (e) boleh diubah suai, dicekik, digantung atau dialih keluar oleh AI92 pada bila-bila masa tanpa notis.

5.A.03 Tiada pergantungan. Respons kotak pasir ialah lekapan deterministik dan tidak boleh diandalkan untuk membuat keputusan pengeluaran. AI92 menafikan semua liabiliti untuk kerugian yang timbul daripada pergantungan anda pada data kotak pasir seolah-olah ia adalah data pengeluaran.

5.A.04 Kunci demo. Kunci API demo kongsi yang diawali dengan 'ai92_test_demo_' yang dibenamkan dalam taman permainan dokumentasi AI92 tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan atau diputar oleh AI92 pada bila-bila masa.

5.B.01 Komitmen masa beroperasi. AI92 komited bahawa titik akhir pengeluaran Perkhidmatan API (yang beroperasi di api.ai92.ai) akan mencapai tidak kurang daripada sembilan puluh sembilan perpuluhan lima peratus (99.5%) masa beroperasi bulanan, diukur sebagai peratusan tetingkap satu minit dalam bulan kalendar yang berkaitan di mana titik akhir pemeriksaan kesihatan awam Perkhidmatan mengembalikan respons 2xx. Persekitaran kotak pasir, tapak dokumentasi dan sebarang keupayaan beta atau pratonton tidak tertakluk kepada komitmen ini.

5.B.02 Kredit perkhidmatan. Jika masa beroperasi bulanan jatuh di bawah komitmen dalam 5.B.01, anda berhak mendapat kredit perkhidmatan yang digunakan pada kitaran pengebilan anda yang seterusnya, dikira seperti berikut:

5.B.03 Remedi eksklusif. Kredit perkhidmatan dalam 5.B.02 ialah remedi tunggal dan eksklusif anda untuk sebarang kegagalan AI92 untuk memenuhi komitmen masa beroperasi. AI92 tidak mempunyai kewajipan bayaran balik tunai, tiada liabiliti untuk ganti rugi berbangkit atau tidak langsung yang timbul daripada masa henti dan tiada kewajipan untuk melanjutkan sebarang tempoh langganan.

5.B.04 Pengecualian. Komitmen masa beroperasi tidak terpakai kepada masa henti yang disebabkan oleh (a) penyelenggaraan berjadual yang diumumkan sekurang-kurangnya tujuh puluh dua (72) jam lebih awal melalui status.ai92.ai; (b) peristiwa force-majeure; (c) kegagalan penyedia pihak ketiga di luar kawalan munasabah AI92; (d) tindakan oleh anda, pengguna akhir anda atau orang lain yang menggunakan kelayakan yang dikeluarkan kepada anda; (e) serangan penafian perkhidmatan atau trafik berniat jahat yang lain; atau (f) pematuhan dengan perintah mengikat daripada pihak berkuasa kerajaan atau kehakiman.

5.B.05 Pelaporan status. AI92 menerbitkan status Perkhidmatan di status.ai92.ai. Halaman status ini ialah rekod insiden yang berwibawa untuk tujuan mengira masa beroperasi bulanan.

5.B.06 Proses tuntutan kredit. Untuk menuntut kredit perkhidmatan, anda mesti menyerahkan tuntutan bertulis kepada [email protected] dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari akhir bulan yang terjejas. Tuntutan lewat diketepikan.

9.01 Maklumat Tanpa Nama. Syarikat boleh mengumpul, memantau dan menggunakan secara bebas Maklumat Tanpa Nama (seperti yang ditakrifkan di bawah), antara lain untuk menyediakan, membangunkan, menyelenggara, menambah baik, mendemonstrasi dan memasarkan Platform, Laman Web dan produk serta perkhidmatan lain. "Maklumat Tanpa Nama" bermaksud maklumat tentang penggunaan Platform yang tidak membolehkan pengenalan individu, seperti data agregat, metadata dan maklumat analitik.

9.02 Maklum Balas. Pelanggan boleh memberitahu Syarikat tentang sebarang dan semua kesilapan reka bentuk atau fungsi, anomali, dan masalah yang berkaitan dengan Platform yang ditemui atau dibawa kepada perhatiannya oleh Penggunanya, dan boleh memberikan cadangan, komen atau maklum balas lain kepada Syarikat mengenai Platform ("Maklum Balas"). Syarikat boleh menggunakan Maklum Balas mengikut budi bicara mutlaknya dan untuk sebarang tujuan, dan Pelanggan dengan ini menyerahkan kepada Syarikat semua hak, hak milik, dan kepentingan di seluruh dunia dalam Maklum Balas dan sebarang hak harta intelek yang berkaitan dengannya. Sekiranya penyerahan tersebut dilarang oleh undang-undang, Pelanggan dengan ini memberikan kepada Syarikat lesen eksklusif, boleh dipindah milik, di seluruh dunia, bebas royalti, berbayar penuh (termasuk hak untuk mensublesenkan) untuk menggunakan dan mengeksploitasi semua Maklum Balas seperti yang kami tentukan mengikut budi bicara mutlak kami. Walau bagaimanapun, Pelanggan memahami dan bersetuju bahawa Syarikat tidak diwajibkan untuk menggunakan, memaparkan, menghasilkan semula, atau mengedarkan sebarang idea, pengetahuan, konsep, atau teknik yang terkandung dalam Maklum Balas, dan Pelanggan tidak mempunyai hak untuk memaksa penggunaan, paparan, pengeluaran semula, atau pengedaran tersebut. Setakat yang disediakan, Maklum Balas tidak dianggap sebagai Data Pelanggan atau Maklumat Sulit.

10.01 Privasi. Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa penggunaan Laman Web dan Platform oleh Pelanggan dan Penggunanya adalah tertakluk kepada Dasar Privasi Syarikat sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa. Jika Syarikat memproses data peribadi (seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang yang terpakai), setakat yang dikehendaki oleh undang-undang atau dipersetujui antara Pelanggan dan Syarikat, pihak-pihak akan memeterai Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) berkenaan data peribadi tersebut, akan terpakai.

10.02 Pelanggaran Hak Cipta. Jika anda percaya hak cipta anda atau hak harta intelek lain sedang dilanggar oleh pengguna Platform, sila berikan notis bertulis kepada ejen kami untuk notis tuntutan pelanggaran: E-mel: [email protected]. Notis tersebut mestilah mengandungi maklumat yang mencukupi untuk membolehkan kami mengesan dan mengesahkan kewujudan pelanggaran yang didakwa dan untuk menghubungi anda (termasuk alamat pos, nombor telefon, dan alamat e-mel); mengandungi pernyataan bahawa anda mempunyai kepercayaan yang jujur bahawa penggunaan yang dipertikaikan tidak dibenarkan; mengandungi pernyataan bahawa maklumat dalam notis adalah tepat; dan mengandungi pernyataan, di bawah penalti sumpah bohong, bahawa anda diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak cipta atau hak harta intelek lain. Melainkan notis tersebut berkaitan dengan pelanggaran hak cipta atau harta intelek lain, ejen tidak akan dapat menangani kebimbangan yang disenaraikan.

11.01 Produk dan Perkhidmatan Pihak Ketiga. Platform, Laman Web dan sebarang Output Dijana mungkin berintegrasi dengan, dan mengandungi atau memaut kepada, perisian pihak ketiga, produk, komponen "sumber terbuka" atau "Perisian Percuma" atau perkhidmatan lain, dan mungkin membolehkan Pelanggan dan Penggunanya mengakses, melibatkan diri dan mendapatkan perisian, komponen, kod sumber, perkhidmatan dan produk tertentu yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk melalui API atau SDK ("Perkhidmatan Pihak Ketiga"). Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa tanpa mengira cara Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut mungkin dipersembahkan atau ditawarkan kepada Pelanggan atau Penggunanya, setiap Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut akan tertakluk kepada lesen, polisi dan terma dan syaratnya sendiri ("Terma Pihak Ketiga") dan Syarikat tidak menyokong mana-mana Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut, dan tidak akan bertanggungjawab atau menanggung liabiliti dalam apa jua cara berkenaan dengan mana-mana Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut (termasuk Model AI) atau Terma Pihak Ketiga, sebagaimana yang dipinda atau diganti dari semasa ke semasa. Kemasukan Perkhidmatan Pihak Ketiga atau laman web oleh Syarikat atau pautan kepadanya tidak dalam apa jua cara menyiratkan, mencadangkan, atau membentuk sebarang penajaan, sokongan, atau kelulusan oleh Syarikat, atau oleh penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut terhadap Syarikat, dan juga tiada gabungan antara mereka. Syarikat boleh menggantikan Perkhidmatan Pihak Ketiga mengikut budi bicaranya.

11.02 Perkhidmatan AI Generatif. Tanpa mengurangkan daripada perkara di atas, Platform membolehkan penerimaan perkhidmatan yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan generatif pihak ketiga dan model bahasa besar ("Perkhidmatan AI"). Pelanggan mengakui bahawa Perkhidmatan AI dan Terma Pihak Ketiga masing-masing adalah di luar kawalan Syarikat, tetapi operasinya mungkin memberi kesan kepada penggunaan, kualiti dan kebolehpercayaan Platform dan Output Dijana. Tanpa mengehadkan perkara di atas, Pelanggan memahami bahawa respons yang diberikan oleh Perkhidmatan AI mungkin mengandungi ralat dan ketinggalan atau "halusinasi". Adalah tanggungjawab tunggal Pelanggan untuk mengesahkan ketepatan dan kerelevanan mana-mana respons Perkhidmatan AI.

11.B.01 Skop bahagian ini. Bahagian ini terpakai kepada sebarang fungsi yang memerlukan Pelanggan untuk menyambungkan akaun media sosial pihak ketiga, perkongsian kandungan, atau platform pengiklanan (setiap satu 'Platform Terhubung') ke Platform melalui OAuth atau mekanisme kebenaran yang serupa. Platform Terhubung pada masa ini termasuk, tanpa had, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads dan Google Business Profile.

11.B.02 Pemberian kebenaran. Dengan memulakan aliran OAuth dan melengkapkan skrin persetujuan untuk Platform Terhubung, Pelanggan membenarkan Syarikat untuk mengakses, membaca, menulis, menerbitkan, menjadualkan, memadam dan menganalisis kandungan serta metadata bagi pihak Pelanggan di Platform Terhubung tersebut, dengan ketat dalam skop yang ditunjukkan kepada Pelanggan pada skrin persetujuan. Pelanggan menjamin bahawa ia mempunyai kuasa penuh ke atas setiap akaun Platform Terhubung yang disambungkannya, termasuk kuasa yang diberikan oleh pemilik akaun jika pemilik tersebut adalah entiti selain daripada Pelanggan (contohnya, apabila Pelanggan adalah agensi yang bertindak bagi pihak pemilik Halaman Syarikat).

11.B.03 Kewajipan Pelanggan. Pelanggan hendaklah (i) mematuhi pada setiap masa terma perkhidmatan, dasar pembangun, garis panduan komuniti dan dasar privasi setiap Platform Terhubung, (ii) mengelak daripada menggunakan Platform untuk memintas sebarang had kadar, sekatan skop atau langkah penguatkuasaan yang dikenakan oleh Platform Terhubung, (iii) segera memadam atau membetulkan sebarang kandungan yang diberitahu oleh Platform Terhubung kepada AI92 bahawa ia melanggar dasar platform tersebut, dan (iv) mengekalkan dasar privasi yang terkini, tepat, dan boleh diakses secara awam yang meliputi pemprosesan data Pelanggan sendiri yang dikumpul atau diterbitkan oleh Pelanggan melalui Platform.

11.B.04 Pematuhan Platform yang digabungkan melalui rujukan. Tanpa mengehadkan Seksyen 11.B.03, dengan menggunakan fungsi Platform Terhubung, Pelanggan secara khusus bersetuju bahawa (a) Terma Platform Meta, Dasar Pembangun Meta, Dasar Kandungan Berjenama Instagram dan Dasar Tambahan Threads terpakai kepada sebarang aktiviti yang melibatkan harta Meta; (b) Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google (termasuk keperluan Penggunaan Terhad) dan Terma Perkhidmatan API YouTube terpakai kepada sebarang aktiviti yang melibatkan YouTube dan Google Ads; (c) Terma Penggunaan API LinkedIn dan Dasar Komuniti Profesional LinkedIn terpakai kepada sebarang aktiviti yang melibatkan LinkedIn; (d) terma pembangun dan privasi yang berkenaan bagi TikTok, Pinterest, Snapchat dan Reddit terpakai kepada sebarang aktiviti yang melibatkan platform tersebut.

11.B.05 Pembatalan dan pengendalian token. Pelanggan boleh membatalkan akses Syarikat kepada mana-mana Platform Terhubung pada bila-bila masa dengan (i) memutuskan sambungan Platform Terhubung dari dalam Platform (Tetapan → Akaun Terhubung), atau (ii) membatalkan akses dari dalam halaman pengurusan aplikasi Platform Terhubung itu sendiri. Setelah pembatalan, Syarikat hendaklah membatalkan token OAuth yang sepadan dalam tempoh dua puluh empat (24) jam dan hendaklah memadam token, token penyegaran dan semua data yang disimpan dalam cache yang diterima daripada Platform Terhubung tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari, tertakluk hanya kepada pengekalan yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Pembatalan Platform Terhubung tidak menjejaskan data yang telah diterbitkan di Platform Terhubung tersebut sebelum pembatalan.

11.B.06 Permintaan pemadaman data. Pelanggan boleh meminta pemadaman semua data yang telah diterima oleh Syarikat daripada Platform Terhubung tertentu dengan menghantar e-mel ke [email protected] dari alamat e-mel yang dikaitkan dengan Akaun Pelanggan. Syarikat hendaklah memproses permintaan tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari dan hendaklah memberikan pengesahan kepada Pelanggan setelah pemadaman selesai. Untuk platform yang dikawal oleh Meta, Pelanggan boleh juga menggunakan aliran permintaan Pemadaman Data Aplikasi Meta yang disediakan oleh Meta, yang dihormati oleh Syarikat sebagai permintaan pemadaman yang sah di bawah Seksyen ini.

11.B.07 Penafian untuk Platform Terhubung. Setiap Platform Terhubung dimiliki dan dikendalikan secara bebas oleh pihak ketiga. Ketersediaan, kesinambungan, harga, set ciri dan dasar setiap Platform Terhubung dikawal oleh pihak ketiga dan boleh berubah pada bila-bila masa tanpa notis, yang mungkin menjejaskan fungsi ciri-ciri yang bergantung pada Platform Terhubung tersebut. Syarikat hendaklah berusaha sewajarnya untuk menyesuaikan Platform kepada perubahan tersebut tetapi tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang penggantungan, kemerosotan, atau kehilangan data yang disebabkan oleh perubahan dalam Platform Terhubung, oleh penggantungan atau penamatan akaun Pelanggan oleh Platform Terhubung tersebut, atau oleh penolakan atau pemadaman kandungan Pelanggan oleh Platform Terhubung tersebut.

11.B.08 Penggunaan Terhad data YouTube. Sebagai tambahan kepada perkara di atas, penggunaan dan pemindahan oleh Syarikat kepada mana-mana aplikasi lain maklumat yang diterima daripada Perkhidmatan API YouTube akan mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google, termasuk keperluan Penggunaan Terhad. Secara khusus: (a) Syarikat tidak akan membenarkan manusia membaca data pengguna YouTube melainkan Syarikat telah memperoleh persetujuan positif pengguna untuk melihat mesej tertentu, data dianonimkan dan diagregatkan, atau akses diperlukan untuk tujuan keselamatan atau untuk mematuhi undang-undang yang terpakai; (b) Syarikat tidak akan menggunakan data YouTube untuk menyiarkan iklan, termasuk pengiklanan penargetan semula, diperibadikan, atau berasaskan minat; (c) Syarikat tidak akan memindahkan data YouTube kepada pihak ketiga selain daripada yang diperlukan untuk menyediakan atau menambah baik ciri-ciri yang menghadap pengguna yang menonjol dalam antara muka pengguna aplikasi yang meminta, untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, atau sebagai sebahagian daripada penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, dalam setiap kes dengan notis kepada pengguna.

11.B.09 Integrasi pengiklanan - obligasi tambahan khusus. Di mana Pelanggan menggunakan Platform untuk mengurus kempen pengiklanan berbayar di Platform Terhubung (termasuk Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk (i) kandungan dan kesahihan iklan, (ii) pematuhan dengan dasar pengiklanan Platform Terhubung, (iii) sebarang yuran yang dikenakan oleh Platform Terhubung, dan (iv) semua cukai dan potongan yang terpakai untuk perbelanjaan pengiklanan. Syarikat menyediakan alat dan automasi tetapi tidak menyemak kandungan iklan dan tidak bertanggungjawab untuk pelanggaran dasar iklan.

11.B.10 Google Business Profile. Apabila Pelanggan menyambungkan Google Business Profile, Pelanggan dengan jelas memberi kebenaran kepada Syarikat untuk (a) mencipta, mengedit dan memadam balasan kepada ulasan perniagaan Pelanggan bagi pihak Pelanggan, secara automatik dan tanpa kelulusan lanjut bagi setiap balasan, selagi sambungan itu kekal aktif; (b) menerbitkan, menjadualkan, mengemas kini dan memadam siaran, tawaran dan kandungan serupa pada Profil Perniagaan Pelanggan, dengan syarat kandungan yang mengandungi imej hanya diterbitkan selepas Pelanggan meluluskannya dalam Platform; dan (c) membaca data profil, siaran, media, ulasan dan prestasi. Penerimaan Pelanggan terhadap Seksyen ini pada masa sambungan direkodkan, dan sijil persetujuan yang menyatakan tarikh, masa, akaun dan versi teks yang diterima dijana dan disimpan dalam akaun Pelanggan, di mana ia kekal tersedia untuk dimuat turun. Kebenaran ini merupakan persetujuan yang jelas dan khusus seperti yang termaktub dalam dasar pihak ketiga Google Business Profile. Pelanggan mengekalkan pemilikan Profil Perniagaannya pada setiap masa dan boleh membatalkan kebenaran ini seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 11.B.05. Syarikat beroperasi sebagai pihak ketiga di bawah pendedahan Google "Working with a third party" (Bekerja dengan pihak ketiga), yang tersedia di https://support.google.com/business/answer/7163406.

12.01 Yuran. Sebagai balasan kepada Langganan, hak Pelanggan dan obligasi Syarikat di bawah ini, Pelanggan hendaklah membayar Syarikat yuran yang berkenaan berdasarkan pelan yang dipilih ("Yuran"). Melainkan dinyatakan secara jelas sebaliknya, Yuran dinyatakan dalam dolar AS. Pelanggan dengan ini memberi kuasa kepada Syarikat, sama ada secara langsung atau melalui perkhidmatan pemprosesan pembayaran Syarikat atau penjual semula atau pasaran yang berkenaan, untuk mengenakan Yuran melalui kaedah pembayaran yang dipilih oleh Pelanggan, untuk setiap tempoh pembaharuan. Yuran tidak boleh dibatalkan dan tidak boleh dikembalikan. Untuk mengelakkan keraguan, Terma ini tidak mengatasi mana-mana undang-undang tempatan mandatori mengenai hak pembatalan Pelanggan.

12.02 Terma Pembayaran. Tertakluk kepada mana-mana peruntukan bayar-per-guna atau apa-apa yang bertentangan dalam Borang Pesanan, Yuran yang ditetapkan dalam setiap Borang Pesanan adalah muktamad. Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam Borang Pesanan, Yuran hendaklah dibayar secara tahunan atau bulanan (seperti yang ditetapkan dalam Borang Pesanan), secara pendahuluan, setelah menerima invois dengan mengenakan bayaran melalui kaedah pembayaran yang diluluskan oleh Pelanggan pada permulaan setiap Tempoh Langganan. Pembayaran yang tertunggak mungkin dikenakan faedah kompaun, mulai tarikh pembayaran yang sepatutnya dan sehingga dibayar sepenuhnya, pada kadar yang sama dengan yang lebih rendah antara: (i) 1.5% sebulan, atau (ii) kadar tertinggi yang dibenarkan oleh undang-undang. Perkara di atas tidak akan mengurangkan mana-mana hak atau remedi lain yang mungkin layak diterima oleh Syarikat. Pelanggan akan bertanggungjawab untuk semua perbelanjaan yang munasabah (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang ditanggung oleh Syarikat dalam mengutip sebarang pembayaran.

12.06 Pembelian kredit. Pelanggan yang menggunakan Perkhidmatan API boleh membeli baki kredit dalam transaksi sekali sahaja atau menerima baki kredit melalui peringkat langganan hibrid seperti yang dinyatakan dalam Senarai Harga Kredit di ai92.ai/api-pricing. Baki kredit dikawal oleh Seksyen 14.A (Baki Kredit, Tidak Aktif dan Keadaan Baca Sahaja).

12.07 Bayaran balik untuk pembelian kredit. Kredit yang telah anda beli dan tidak digunakan secara amnya tidak boleh dikembalikan dalam bentuk tunai. Walau bagaimanapun, AI92 akan mempertimbangkan permintaan bayaran balik untuk kredit yang tidak digunakan secara bertulis, yang dibuat dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari pembelian, berdasarkan kes demi kes; keputusan AI92 adalah muktamad. Kredit yang telah anda gunakan tidak boleh dikembalikan: Perkhidmatan telah dilaksanakan dan kredit telah dibayar. Bayaran balik, jika diberikan, dikeluarkan melalui pemproses pembayaran asal.

12.08 Tempoh bertenang Kesatuan Eropah. Jika anda seorang pengguna (bukan pelanggan perniagaan) dan alamat pengebilan anda berada di Kesatuan Eropah, anda mempunyai hak di bawah Arahan 2011/83/EU untuk menarik diri daripada pembelian kredit dalam tempoh empat belas (14) hari kalendar dari pembelian, tanpa memberikan sebarang sebab. AI92 akan membayar balik jumlah penuh yang dibayar untuk sebarang baki kredit yang belum digunakan. Kredit yang digunakan pada masa pengeluaran tidak boleh dikembalikan setakat yang ia mencerminkan Perkhidmatan yang telah dilaksanakan. Pengeluaran dilaksanakan dengan menghantar kenyataan yang jelas kepada [email protected].

14.A.01 Pembelian. Anda boleh membeli baki kredit dalam denominasi dan pada harga yang diterangkan dalam Senarai Harga Kredit yang diterbitkan di ai92.ai/api-pricing. Anda juga boleh menerima baki kredit melalui peringkat langganan hibrid atau geran promosi. Setiap pembelian ialah transaksi yang berasingan. Pembayaran diproses oleh pemproses pembayaran sah AI92 (pada masa ini Stripe, Inc.); AI92 tidak menerima data kad pembayaran secara langsung.

14.A.02 Kredit tidak pernah luput dari masa pembelian. Baki kredit yang anda beli tidak luput disebabkan oleh peredaran masa sahaja. Anda boleh menggunakan kredit pada bila-bila masa sepanjang tempoh akaun anda, tertakluk hanya kepada Seksyen 14.A ini dan terma lain Terma ini.

14.A.03 Definisi ketidakaktifan. Akaun anda adalah Tidak Aktif jika, selama dua puluh empat (24) bulan berturut-turut, kedua-dua perkara berikut adalah benar berkenaan dengan akaun tersebut: (i) sifar permintaan API telah dikeluarkan daripada mana-mana kelayakan yang berkaitan dengan akaun; dan (ii) sifar pembelian kredit telah dibuat pada akaun. Log masuk ke papan pemuka pelanggan sahaja tidak dikira sebagai aktiviti untuk tujuan Seksyen 14.A ini - mesti ada sama ada permintaan API atau pembelian kredit.

14.A.04 Notis pra-Tidak Aktif. Tidak kurang daripada tiga puluh (30) hari kalendar sebelum akaun anda menjadi Tidak Aktif di bawah 14.A.03, AI92 akan menghantar notis bertulis kepada anda ke alamat e-mel yang difailkan (Notis Amaran Tidak Aktif). Notis Amaran Tidak Aktif akan (a) mengenal pasti tarikh Tidak Aktif akan dicapai; (b) menerangkan maksud Keadaan Baca Sahaja; (c) menerangkan cara mengaktifkan semula; dan (d) menyertakan ringkasan yang jelas tentang sebarang akibat kepada baki kredit.

14.A.05 Keadaan Baca Sahaja. Apabila akaun anda menjadi Tidak Aktif di bawah 14.A.03, AI92 akan meletakkan akaun dalam Keadaan Baca Sahaja. Dalam Keadaan Baca Sahaja: (a) anda mengekalkan hak untuk mengakses papan pemuka pelanggan, melihat sejarah akaun anda, mengeksport sejarah akaun anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan mengaktifkan semula akaun; (b) anda mengekalkan hak milik ke atas sebarang baki kredit yang direkodkan dalam lejar AI92 pada tarikh kemasukan ke Keadaan Baca Sahaja; (c) anda tidak boleh mengeluarkan permintaan API baharu, pemberian token OAuth baharu digantung, pembelian kredit baharu digantung dan penghantaran webhook baharu tidak dijana; (d) AI92 tidak akan mengenakan sebarang yuran untuk mengekalkan akaun dalam Keadaan Baca Sahaja atau untuk mengaktifkannya semula.

14.A.06 Pengaktifan Semula. Anda boleh mengaktifkan semula akaun dalam Keadaan Baca Sahaja pada bila-bila masa, tanpa penalti, dengan (a) log masuk ke papan pemuka pelanggan anda dan melengkapkan aliran pengaktifan semula ringkas yang dipaparkan pada log masuk pertama, yang memerlukan kira-kira satu klik dan mungkin termasuk pengesahan alamat e-mel anda; atau (b) menghubungi sokongan AI92 di [email protected]. Selepas pengaktifan semula, baki kredit anda seperti kemasukan ke Keadaan Baca Sahaja dipulihkan sepenuhnya dan tersedia untuk penggunaan. AI92 tidak akan mengenakan yuran pengaktifan semula.

14.A.07 Pengiktirafan hasil kredit yang belum ditebus. Anda mengakui bahawa, selepas akaun anda memasuki Keadaan Baca Sahaja, AI92 boleh mengiktiraf nilai baki kredit yang belum ditebus sebagai hasil selaras dengan piawaian perakaunan yang berkenaan (Prinsip Perakaunan yang Diterima Umum A.S., atau, untuk ahli gabungan antarabangsa AI92 yang berkenaan, Piawaian Pelaporan Kewangan Antarabangsa 15). Pengiktirafan sedemikian tidak memadamkan hak anda untuk mengaktifkan semula akaun dan mendapatkan semula baki di bawah 14.A.06.

14.A.08 Penamatan oleh AI92. AI92 boleh, mengikut pilihannya, menutup akaun yang telah berada dalam Keadaan Baca Sahaja selama lebih daripada tiga puluh enam (36) bulan berturut-turut berikutan Tidak Aktif (kira-kira lima tahun dari peristiwa aktiviti terakhir) dengan memberikan notis bertulis tambahan sembilan puluh (90) hari dan menawarkan anda peluang untuk mengaktifkan semula dalam tempoh tersebut. Jika anda tidak mengaktifkan semula, akaun akan ditutup dan sebarang baki kredit yang belum ditebus akan dilayan selaras dengan 14.A.07.

13.01 Cukai Pendapatan Syarikat. Yuran adalah tidak termasuk sebarang dan semua cukai, levi, atau duti, kecuali cukai pendapatan yang dikenakan ke atas Syarikat.

13.02 Tanggungjawab Cukai Pelanggan dan Penafian Bidang Kuasa. KOLOXO WEST AFRICA LTD. diperbadankan di Republik Persekutuan Nigeria (alamat berdaftar: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) dan mengendalikan Platform AI92 dari pejabatnya di Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria. Oleh itu, Syarikat tertakluk kepada cukai pendapatan korporat dalam bidang kuasanya. Pelanggan mengakui bahawa Yuran tidak termasuk sebarang Cukai Jualan, Cukai Nilai Tambah (VAT), Cukai Barangan dan Perkhidmatan (GST), Cukai Penggunaan, Cukai Eksais, duti, tarif, atau yuran kerajaan, penilaian, atau cukai lain dalam apa jua bentuk (secara kolektif, "Cukai Transaksi") yang dikenakan atau dilevikan ke atas Pelanggan atau transaksi.

13.02.1 Liabiliti Cukai Transaksi. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk membayar sebarang dan semua Cukai Transaksi yang dikenakan ke atas penggunaan Platform oleh Pelanggan.

13.02.2 Pengutipan oleh Syarikat. Syarikat akan mengenakan dan mengutip Cukai Transaksi di atas Yuran hanya jika dan setakat mana Syarikat diwajibkan secara sah untuk berbuat demikian oleh undang-undang cukai bidang kuasa Pelanggan.

13.02.3 Hubungan Geografi. Walaupun sifat seni bina AI92 yang teragih, Koloxo West Africa LTD menegaskan bahawa, untuk tujuan Cukai Transaksi asing, ia tidak mengendalikan Penubuhan Tetap (PE) dalam bidang kuasa Pelanggan, melainkan undang-undang tempatan mandatori memerlukan penentuan sedemikian.

14.01 Tempoh Langganan. Platform disediakan secara langganan untuk pelan yang dipilih oleh Pengguna ("Langganan" dan "Tempoh Langganan").

14.02 Pembaharuan Automatik. Tertakluk kepada sebarang peruntukan nyata yang bertentangan dalam Borang Pesanan (yang akan mengatasi Seksyen Pembaharuan Automatik ini), Langganan Pelanggan akan diperbaharui secara automatik, dan kaedah pembayaran Pelanggan akan dicaj untuk pembaharuan tersebut, secara lalai tanpa notis awal pembaharuan kepada Pelanggan (melainkan notis tersebut dikehendaki oleh undang-undang tempatan mandatori), melainkan dibatalkan oleh Syarikat atau Pelanggan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tamat tempohnya, untuk tempoh pembaharuan yang sama dengan Tempoh Langganan asal (tidak termasuk sebarang tempoh pembaharuan). Setiap Langganan akan, secara lalai, diperbaharui secara automatik untuk tempoh berturut-turut yang sama dengan Tempoh Langganan awal (tidak termasuk sebarang tempoh lanjutan/percuma), pada kadar semasa untuk pelan yang berkenaan, melainkan pembaharuan automatik dimatikan sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum tamat Tempoh Langganan semasa.

14.02.1 Caj dan masa. Anda membenarkan AI92 (atau pemproses pembayaran kami) untuk secara automatik mengenakan caj yuran dan cukai yang berkenaan kepada kaedah pembayaran anda yang disimpan untuk setiap tempoh pembaharuan. Kami mungkin cuba mengenakan caj sehingga tiga (3) minggu sebelum tempoh pembaharuan bermula. Jika percubaan caj gagal, kami mungkin mencuba semula, dan kami mungkin menggantung atau membatalkan akses anda sehingga pembayaran diterima.

14.02.2 Perubahan harga dan notis. Pembaharuan akan pada harga semasa, ditambah cukai yang berkenaan, dan akan mengecualikan sebarang diskaun pengenalan atau promosi dari tempoh sebelumnya. Untuk Langganan tahunan, di mana dikehendaki oleh undang-undang atau polisi kami, kami akan berusaha untuk memberitahu anda tentang pembaharuan dan sebarang perubahan harga sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pembaharuan, menggunakan e-mel Akaun anda.

14.02.3 Cara mematikan pembaharuan automatik. Anda boleh mematikan pembaharuan automatik atau membatalkan Langganan pada bila-bila masa melalui tetapan Akaun anda atau dengan menghubungi Sokongan.

14.02.4 Tiada bayaran balik untuk pembaharuan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, caj pembaharuan tidak boleh dibatalkan dan tidak boleh dikembalikan sebaik sahaja tempoh pembaharuan bermula, kecuali jika dinyatakan secara jelas dalam Borang Pesanan atau dikehendaki oleh undang-undang tempatan mandatori.

14.02.5 Tanggungjawab anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengesahkan bahawa Langganan anda berjaya diperbaharui. Syarikat tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang gangguan, kehilangan ciri, atau data yang disebabkan oleh pembatalan, kegagalan untuk mengenakan caj kaedah pembayaran anda, pembaharuan automatik yang dilumpuhkan, atau kegagalan pembaharuan lain.

14.03 Penamatan atau Penggantungan oleh Syarikat. Syarikat boleh menamatkan atau menggantung penggunaan dan akses Pelanggan kepada Platform (atau mana-mana bahagian daripadanya) dengan serta-merta, tanpa notis awal atau liabiliti, atas sebarang sebab, termasuk peristiwa berikut: (i) Syarikat percaya, mengikut budi bicara mutlaknya, bahawa Pelanggan atau mana-mana pihak ketiga menggunakan Platform dengan cara yang mungkin menimbulkan risiko keselamatan, mungkin menyebabkan kemudaratan kepada Syarikat atau mana-mana pihak ketiga, dan/atau mungkin menimbulkan sebarang liabiliti kepada Syarikat atau mana-mana pihak ketiga; (ii) jika Syarikat percaya, mengikut budi bicara mutlaknya, bahawa Pelanggan atau mana-mana pihak ketiga menggunakan Platform melanggar Seksyen (bertajuk "Penggunaan Terhad"); atau (iii) jika Syarikat tidak dapat mengenakan Caj melalui kaedah pembayaran yang diluluskan oleh Pelanggan atau jika sebarang pembayaran adalah atau mungkin menjadi tertunggak, termasuk disebabkan Pelanggan melebihi sebarang had penggunaan. Hak-hak yang disebutkan di atas adalah tambahan kepada sebarang hak dan remedi yang mungkin tersedia kepada Syarikat mengikut Terma ini atau di bawah mana-mana undang-undang yang berkenaan.

14.04 Penamatan oleh Pelanggan. Tertakluk kepada sebarang peruntukan nyata yang bertentangan dalam Borang Pesanan (yang akan mengatasi Seksyen ini) Pelanggan boleh menamatkan Langganannya kepada Platform dengan (i) mematikan pembaharuan automatik dalam tetapan Akaun, atau (ii) menghantar permintaan penamatan dengan menghubungi Sokongan AI92. Penamatan akan berkuat kuasa pada akhir Tempoh Langganan semasa dan tidak akan mengurangkan kewajipan Pelanggan untuk membayar Yuran yang berkenaan untuk Tempoh Langganan.

14.05 Kesan Penamatan. Penamatan Langganan tidak akan melepaskan Pelanggan daripada kewajipannya untuk membayar Yuran yang perlu dibayar. Kecuali seperti yang dinyatakan secara jelas di sini, setelah penamatan, semua lesen dan hak yang diberikan di bawah ini akan tamat serta-merta dan sebarang dan semua penggunaan oleh Pelanggan atau Pengguna Platform akan serta-merta berhenti dan tamat. Pelanggan hendaklah segera memadam dan tidak akan menyimpan sebarang salinan mana-mana komponen Platform atau Dokumen Syarikat yang dipasang atau disimpan pada sistem atau persekitaran Pelanggan.

14.05.1 Hak untuk Menerima Data Pelanggan. Jika diminta oleh Pelanggan secara bertulis, dengan syarat Pelanggan boleh menggunakan hak tersebut tidak lewat daripada 15 hari selepas penamatan, Syarikat akan menyediakan kepada Pelanggan Data Pelanggan yang dipegang oleh Syarikat pada masa itu, jika ada, dalam format dan media standard.

14.05.2 Pengekalan Data dan Penyamaran. Syarikat boleh menyimpan salinan Data Pelanggan, Data Input, dan Output Terjana (termasuk sebarang kandungan, kod, teks, imej, atau bahan lain yang dicipta, disimpan, dipaparkan, atau dieksport dalam aplikasi) yang dicipta secara automatik untuk tujuan sandaran dan Data Pelanggan lain yang dikehendaki untuk dikekalkan oleh Syarikat menurut polisi pengekalan data Syarikat, dan dengan syarat peruntukan Seksyen (bertajuk "Kerahsiaan") akan terus terpakai kepada data tersebut. Tambahan pula, Syarikat berhak untuk mengekalkan dan menggunakan Data Pelanggan yang ditetapkan sebagai LTD atau Data Input dalam bentuk tanpa nama atau agregat, selaras dengan lesen yang diberikan di bawah Seksyen 5.03(d) (latihan dan penambahbaikan model). Pelanggan mengakui bahawa selepas tempoh 15 hari yang disebutkan di atas berikutan penamatan Terma ini, Syarikat boleh memadam semua Data Pelanggan tanpa menyimpan sebarang salinan, kecuali seperti yang dibenarkan secara jelas di bawah Seksyen ini.

14.06 Kelangsungan. Semua peruntukan Terma ini yang mengikut sifatnya harus kekal berkuat kuasa selepas penamatan, termasuk, tanpa had, Seksyen-seksyen bertajuk (Harta Intelek dan Hak Penggunaan, Kerahsiaan, Waranti dan Penafian, Had Liabiliti, Indemnifikasi dan Pelbagai), akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya selepas penamatan daripadanya, atas apa jua sebab sekalipun. Penamatan Terma ini atau Borang Pesanan tidak akan melepaskan Pelanggan daripada sebarang kewajipan yang timbul atau terakru sebelum penamatan tersebut atau mengehadkan sebarang liabiliti yang mungkin ada pada Pelanggan kepada Syarikat.

14.07 Penyelarasan dengan mekanisme tidak aktif Perkhidmatan API. Untuk Pelanggan yang menggunakan Perkhidmatan API, mekanisme tidak aktif dan Keadaan Baca Sahaja dalam Seksyen 14.A menambah Artikel 14 ini. Sekiranya berlaku konflik antara peruntukan penamatan dalam Artikel 14 ini dan peruntukan tidak aktif dalam Seksyen 14.A, peruntukan tidak aktif mengawal berkenaan dengan baki kredit dan prosedur yang diterangkan di dalamnya.

16.01 Penafian Am. SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN. PLATFORM, LAMAN WEB, DOKUMEN SYARIKAT, SEBARANG PANDUAN YANG DISEDIAKAN DI LAMAN WEB SYARIKAT DAN SEBARANG OUTPUT DIJANA DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN 'DENGAN SEMUA KECACATAN', DAN TANPA WARANTI, JAMINAN ATAU PERWAKILAN DALAM APA JUA BENTUK, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, BERKANUN, UNDANG-UNDANG AM ATAU SEBALIKNYA, BERKENAAN DENGAN PLATFORM DAN PENGGUNAANNYA OLEH PELANGGAN, PENGGUNANYA DAN PELANGGAN AKHIR, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, SEBARANG WARANTI TERSIRAT KEBOLEHDAGANGAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KETEPATAN, KETERSEDIAAN, KESELAMATAN (TERMASUK KESELAMATAN PELANGGAN AKHIR YANG MENGGUNAKAN OUTPUT DIJANA), KESERASIAN ATAU BUKAN PELANGGARAN, HAK MILIK, KENIKMATAN TENANG, KUALITI MEMUASKAN, ATAU SEBARANG YANG TIMBUL DARIPADA URUSAN ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN.

16.02 Batasan Prestasi. SYARIKAT TIDAK MENJAMIN BAHAWA PENGGUNAAN PLATFORM AKAN TIDAK TERGANGGU, BEBAS RALAT, TEPAT PADA MASANYA, SELAMAT, ATAU BEBAS DARIPADA KELEMAHAN, ATAU AKAN MEMENUHI KEPERLUAN ATAU JANGKAAN SPESIFIK PELANGGAN, BAHAWA KECACATAN AKAN DIKESAN ATAU DIPERBETULKAN, ATAU BAHAWA OPERASI AKAN BEBAS DARIPADA VIRUS, PEPATUNG, PERISIAN HASAD, KOMPONEN BERBAHAYA, ATAU BATASAN PROGRAM.

16.03 Penafian Perkhidmatan AI. Syarikat selanjutnya menafikan semua waranti berkaitan dengan Perkhidmatan Pihak Ketiga dan Perkhidmatan AI. PELANGGAN SELANJUTNYA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA AKSES DAN PENGGUNAAN PLATFORM, OUTPUT DIJANA, DAN FUNGSI AI YANG DIDAYAKAN GPU OLEHNYA, PENGGUNANYA DAN PELANGGAN AKHIR ADALAH ATAS TANGGUNGJAWAB DAN RISIKO TUNGGALNYA.

16.04 Liabiliti untuk Penggunaan Pelanggan. PELANGGAN AKAN BERTANGGUNGJAWAB SEPENUHNYA DAN SEPENUHNYA UNTUK SEBARANG KERUGIAN, KEROSAKAN, LIABILITI DAN PERBELANJAAN YANG DITANGGUNG OLEH SYARIKAT ATAU PIHAK KETIGA AKIBAT SEBARANG PENGGUNAAN TIDAK SAH PLATFORM OLEH PELANGGAN ATAU OUTPUT DIJANA OLEH MANA-MANA PENGGUNANYA ATAU PIHAK KETIGA BAGI PIHAK PELANGGAN.

16.05 Integriti Data dan Sandaran. PELANGGAN BERTANGGUNGJAWAB SEPENUHNYA UNTUK DATA PELANGGAN, DATA INPUT DAN SEBARANG DATA YANG DIKONGSIKAN OLEH PELANGGAN AKHIRNYA DENGAN OUTPUT DIJANA. PELANGGAN HENDAKLAH SECARA TETAP DAN BEBAS MENYIMPAN DAN MENYANDARKAN SEMUA DATA PELANGGAN. SYARIKAT TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG KEHILANGAN, PEMADAMAN, KEMUSNAHAN, KEROSAKAN, PENGUBAHAN, PENDEDAHAN, ATAU KETIDAKSEDIAAN DATA PELANGGAN SEHINGGA TAKAT YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BOLEH DIATRIBUSIKAN KEPADA PELANGGAN ATAU PENGGUNANYA.

SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, DAN SELAIN DARIPADA KES PENIPUAN PIHAK, KECUAIAN KASAR, SALAH LAKU SENGAJA, PELANGGARAN ATAU PENYALAHGUNAAN HAK HARTA INTELEK PIHAK LAIN, PELANGGARAN PELANGGAN TERHADAP SEKSYEN BERTITEL "PENGGUNAAN TERHAD" ATAU KEWAJIPAN PEMBAYARAN PELANGGAN: DALAM APA JUA KEADAAN, TIADA PIHAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA PIHAK LAIN UNTUK SEBARANG: (I) GANTI RUGI KHAS, SAMPINGAN, PUNITIF, AKIBAT ATAU TIDAK LANGSUNG; (II) RALAT ATAU GANGGUAN PENGGUNAAN, KEHILANGAN, KETIDAKTEPATAN, KEROSAKAN ATAU KEROSAKAN DATA (TERMASUK MAKLUMAT PENGGUNA AKHIR, NAMA BAIK, KEUNTUNGAN, HASIL, PERNIAGAAN, SIMPANAN, ATAU KERUGIAN EKONOMI TULEN; DAN/ATAU (III) KOS MENDAPATKAN SEBARANG BARANG, PERKHIDMATAN ATAU TEKNOLOGI PENGGANTI; TANPA MENGIRA (A) SAMA ADA PIHAK TERSEBUT TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN GANTI RUGI TERSEBUT ATAU GANTI RUGI TERSEBUT ADALAH BOLEH DIJANGKA SECARA MUNASABAH; ATAU (B) TEORI ATAU ASAS LIABILITI (SEPERTI, TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, PELANGGARAN KONTRAK ATAU TORT); DAN LIABILITI AGREGAT DAN KUMULATIF MANA-MANA PIHAK UNTUK SEMUA TUNTUTAN LANGSUNG, GANTI RUGI DAN KERUGIAN (SAMA ADA DALAM KONTRAK, TORT ATAU SEBALIKNYA), ADALAH TERHAD KEPADA YURAN YANG DIBAYAR ATAU PERLU DIBAYAR KEPADA SYARIKAT OLEH PELANGGAN UNTUK LANGGANANNYA DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM PERISTIWA TERAKHIR YANG MENIMBULKAN TUNTUTAN.

Tanpa mengurangkan hak Syarikat di bawah Terma ini dan di bawah undang-undang yang berkenaan, Pelanggan dengan ini bersetuju untuk membela dan mengindemnifikasi Syarikat, ahli gabungannya dan penjual semula, pekerja dan ejen masing-masing terhadap sebarang dan semua liabiliti, ganti rugi, dan kos (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul daripada sebarang tuntutan, permintaan, saman atau prosiding oleh pihak ketiga (i) yang timbul daripada atau mendakwa bahawa Data Pelanggan, Data Input atau Output Dijana dan/atau penggunaan Platform atau Output Dijana oleh Pelanggan, Penggunanya dan pelanggan akhir melanggar mana-mana hak harta intelek pihak ketiga; (ii) yang timbul daripada atau mendakwa bahawa Data Pelanggan, Data Input atau penggunaan Platform melanggar undang-undang yang berkenaan atau hak privasi pihak ketiga, atau (iii) yang timbul daripada penyalahgunaan Platform atau Akaun oleh Pelanggan, Pengguna atau mana-mana pihak ketiga; atau (iv) yang merupakan pelanggan akhir Output Dijana terhadap Syarikat, berkaitan dengan Output Dijana.

19.01 Arbitrasi. Walau apa pun yang bertentangan dalam Seksyen ini, jika anda bermastautin di A.S. atau di mana-mana bidang kuasa di mana perkara berikut tidak dilarang di bawah undang-undang yang berkenaan, sebarang pertikaian, kontroversi, atau tuntutan (secara kolektif, "Tuntutan") yang berkaitan dalam apa jua cara dengan perkhidmatan dan/atau produk Syarikat, termasuk Laman Web dan Platform, dan sebarang penggunaan atau akses atau kekurangan akses kepadanya, akan diselesaikan melalui arbitrasi, termasuk soalan ambang keboleharbitrasian Tuntutan. Anda dan Syarikat bersetuju bahawa sebarang Tuntutan akan diselesaikan melalui arbitrasi muktamad dan mengikat, menggunakan bahasa Inggeris, yang ditadbir oleh JAMS di bawah Peraturan dan Prosedur Arbitrasi Komprehensifnya ("Peraturan JAMS") yang berkuat kuasa pada masa itu (peraturan tersebut dianggap telah dimasukkan melalui rujukan ke dalam seksyen ini, dan pada tarikh Terma ini). Arbitrasi akan dikendalikan oleh seorang arbiter tunggal mengikut Peraturan JAMS. Penghakiman ke atas anugerah arbitrasi boleh dimasukkan di mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa. Sebarang arbitrasi di bawah Terma ini akan berlaku secara individu. Arbitrasi kelas dan tuntutan kelas tidak dibenarkan. Anda memahami bahawa dengan bersetuju dengan Terma ini, anda dan Syarikat masing-masing mengetepikan hak untuk perbicaraan oleh juri atau untuk mengambil bahagian dalam tuntutan kelas atau arbitrasi kelas.

19.02 Pengecualian kepada Arbitrasi. Walau apa pun perkara di atas, anda dan Syarikat bersetuju bahawa jenis pertikaian berikut akan diselesaikan di mahkamah bidang kuasa yang betul: (i) pertikaian atau tuntutan dalam bidang kuasa mahkamah tuntutan kecil yang konsisten dengan had bidang kuasa dan dolar yang mungkin terpakai, selagi ia dibawa dan dikekalkan sebagai pertikaian individu dan bukan sebagai tindakan atau prosiding kelas, wakil, atau disatukan; (ii) pertikaian atau tuntutan di mana satu-satunya bentuk relief yang dicari adalah relief injunksi (termasuk relief injunksi awam); atau (iii) pertikaian harta intelek.

19.03 Arbitrasi Massa. Jika 10 atau lebih tuntutan untuk arbitrasi difailkan berkaitan dengan perkara yang sama atau serupa dan berkongsi isu undang-undang atau fakta yang sama atau 10 atau lebih tuntutan untuk arbitrasi diserahkan oleh firma undang-undang yang sama atau firma undang-undang yang bertindak secara koordinasi, maka anda dan Syarikat bersetuju bahawa ini akan membentuk Arbitrasi Massa dan akan dijalankan menurut Prosedur Arbitrasi Massa JAMS. Jika, atas sebarang sebab, JAMS menolak untuk mentadbir Arbitrasi Massa atau peruntukan perenggan ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, arbitrasi individu akan ditadbir oleh JAMS sebagai arbitrasi individu yang konsisten dengan terma lain yang ditetapkan di sini.

19.04 Penepian Tuntutan Kelas. SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, ANDA DAN SYARIKAT MASING-MASING BERSETUJU BAHAWA SEBARANG PROSIDING UNTUK MENYELESAIKAN SEBARANG PERTIKAIAN, TUNTUTAN ATAU KONTROVERSI AKAN DIBAWA DAN DIJALANKAN HANYA DALAM KAPASITI INDIVIDU PIHAK MASING-MASING DAN BUKAN SEBAGAI SEBAHAGIAN DARIPADA MANA-MANA KELAS (ATAU KELAS YANG DIDAKWA), TINDAKAN ATAU PROSIDING YANG DISATUKAN, BERBILANG PLAINTIF, ATAU WAKIL ("TUNTUTAN KELAS"). ANDA DAN SYARIKAT BERSETUJU UNTUK MENGETEPIKAN HAK UNTUK MENGAMBIL BAHAGIAN SEBAGAI PLAINTIF ATAU AHLI KELAS DALAM MANA-MANA TUNTUTAN KELAS. ANDA DAN SYARIKAT SECARA JELAS MENGETEPIKAN SEBARANG KEUPAYAAN UNTUK MENGEKALKAN TUNTUTAN KELAS DI MANA-MANA FORUM.

19.05 Pengecualian Arbitrasi. Anda mempunyai hak untuk mengecualikan diri daripada, dan tidak terikat oleh, peruntukan arbitrasi di bawah seksyen ini dengan menghantar e-mel ke [email protected] dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh awal pendaftaran pertama anda untuk menggunakan Platform atau tarikh anda pertama kali bersetuju dengan Terma ini ("Tempoh Pengecualian Awal") atau dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh perubahan terkini kepada peruntukan arbitrasi ini (setiap satu, "Tempoh Pengecualian Kemudian"), yang mana lebih lewat.

20.01 Umum. Tajuk-tajuk yang digunakan dalam Terma ini adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak boleh sama sekali dipertimbangkan dalam mentafsir Terma ini. Polisi, perjanjian, notis dan dokumen lain yang dipautkan di sini adalah digabungkan di sini melalui rujukan ini.

20.02 Pindaan. Syarikat boleh mengubah Terma dari semasa ke semasa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa pada tarikh ia disiarkan di Laman Web atau dikongsi dengan Pelanggan melalui pemberitahuan dalam Platform. Pelanggan bertanggungjawab untuk menyemak Laman Web dan Platform secara berkala untuk perubahan tersebut. Dengan terus mengakses atau menggunakan Platform, Pelanggan bersetuju untuk terikat dengan Terma yang disemak semula. Selain itu, Syarikat berhak untuk mengubah Yuran pada bila-bila masa, setelah memberi notis kepada Pelanggan, dengan syarat bahawa sebarang peningkatan hanya akan berkuat kuasa pada akhir Tempoh Langganan yang berkenaan pada masa itu.

20.03 Kawalan Eksport. Platform mungkin tertakluk kepada kawalan eksport, undang-undang dan peraturan A.S. atau asing ("Kawalan Eksport"), dan Pelanggan bersetuju dan mengesahkan bahawa: (i) Pelanggan tidak berada atau menggunakan, mengeksport, mengeksport semula atau mengimport Platform (atau mana-mana bahagian daripadanya) di atau ke, mana-mana orang, entiti, organisasi, bidang kuasa atau sebaliknya, yang melanggar Kawalan Eksport; (ii) Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi Kawalan Eksport yang berkenaan yang mungkin mengenakan sekatan, larangan atau keperluan tambahan ke atas penggunaan Platform.

20.04 Rujukan Pelanggan. Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa sepanjang Tempoh Langganan, Syarikat berhak menggunakan nama dan logo Pelanggan untuk mengenal pasti Pelanggan sebagai pelanggan Syarikat atau pengguna Platform, di Laman Web Syarikat, bahan pemasaran atau sebaliknya melalui pengumuman awam. Penerbitan sebarang kandungan tambahan yang berkaitan dengan penggunaan Platform oleh Pelanggan (selain daripada rujukan semata-mata kepada Pelanggan seperti yang dinyatakan di atas), seperti kajian kes, memerlukan kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada Pelanggan (yang tidak boleh ditahan atau ditangguhkan secara tidak munasabah).

20.05 Force Majeure. Sama ada Syarikat mahupun Pelanggan tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam pelaksanaan kewajipan mereka disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah pihak, yang mungkin termasuk serangan penafian perkhidmatan, gangguan atau kegagalan Internet atau mana-mana perkhidmatan utiliti, kegagalan dalam perkhidmatan pengehosan pihak ketiga, mogok, kekurangan, rusuhan, kebakaran, bencana alam, perang, pandemik, keganasan, dan tindakan kerajaan, dengan syarat bahawa perkara di atas tidak akan melepaskan Pelanggan daripada kewajipan pembayarannya di bawah ini.

20.06 Hubungan Pihak-Pihak; Tiada Benefisiari Pihak Ketiga. Pihak-pihak adalah kontraktor bebas. Terma ini tidak mewujudkan perkongsian, francais, usaha sama, agensi, fidusiari atau hubungan pekerjaan antara pihak-pihak. Pengguna atau pelanggan akhir Pelanggan bukan, dan tiada benefisiari pihak ketiga kepada Terma ini.

20.07 Keseluruhan Perjanjian; Susunan Keutamaan. Terma ini dan Borang Pesanan (s) (dan terma, perjanjian dan polisi lain yang dirujuk atau dipautkan di sini) merupakan keseluruhan perjanjian antara pihak-pihak di sini berkenaan dengan perkara ini dan menggantikan semua pemahaman terdahulu pihak-pihak tersebut mengenainya. Mana-mana Borang Pesanan yang dimasukkan antara pihak-pihak secara serentak dengan Terma ini akan dianggap menggabungkan Terma ini. Jika terdapat sebarang konflik atau ketidakselarasan antara Terma ini dan Borang Pesanan, Terma ini akan mengatasi melainkan Borang Pesanan menyatakan sebaliknya secara khusus.

20.08 Undang-Undang Pentadbir; Bidang Kuasa. Terma ini dan pelaksanaannya akan ditadbir oleh undang-undang Negeri New York, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undang yang akan mengakibatkan penggunaan undang-undang mana-mana bidang kuasa lain. Pihak-pihak di sini menyerahkan bidang kuasa peribadi eksklusif dan tempat perbicaraan mahkamah yang berwibawa yang terletak di New York County, New York. Pelanggan dan Syarikat bersetuju bahawa Konvensyen Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak untuk Jualan Barangan Antarabangsa tidak akan terpakai.

20.09 Kebolehkuatkuasaan. Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati menyalahi undang-undang, batal, atau atas apa-apa sebab tidak boleh dikuatkuasakan, maka peruntukan tersebut akan dianggap boleh dipisahkan daripada Terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahihan dan kebolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan yang tinggal.

20.10 Tiada Penepian. Kegagalan mana-mana pihak untuk menguatkuasakan sebarang hak atau peruntukan dalam Terma ini tidak akan membentuk penepian hak atau peruntukan tersebut melainkan diakui dan dipersetujui oleh pihak tersebut secara bertulis.

20.11 Novasi kepada Masada Gateway Ltd. Setelah selesai pendaftaran undang-undang Masada Gateway Ltd di bidang kuasa yang berkenaan, Syarikat boleh, setelah notis bertulis tiga puluh (30) hari terlebih dahulu kepada Pelanggan (dihantar melalui e-mel ke alamat dalam fail atau melalui pemberitahuan dalam Platform), menovasi Perjanjian ini kepada Masada Gateway Ltd, dan dari tarikh kuat kuasa novasi tersebut semua rujukan kepada 'Syarikat' akan dianggap merujuk kepada Masada Gateway Ltd. Tiada terma lain Perjanjian ini akan diubah suai akibat novasi tersebut. Penggunaan berterusan Platform oleh Pelanggan selepas tarikh kuat kuasa novasi tersebut merupakan penerimaan novasi.

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penyertaan dalam Program Rujukan AI92 (yang "Program"). Dengan menyertai, Perujuk bersetuju untuk terikat dengan terma-terma ini.

1. Kelayakan dan Hubungan

1.1 Pihak-pihak: Perjanjian ini adalah antara Koloxo West Africa LTD (yang "Syarikat," dan entiti yang mengendalikan Perkhidmatan AI92) dan Perujuk (peserta Program).

1.2 Kelayakan: Penyertaan memerlukan pengisian Borang Permohonan Rakan Kongsi rasmi, penyerahan dokumentasi yang diperlukan (cth., URL laman web dan sampel kandungan), dan pemeriksaan manual oleh Pasukan Perkongsian. Tambahan pula, penyertaan terhad kepada individu atau entiti dengan akaun yang disahkan sepenuhnya dan aktif. Akaun yang belum disahkan, menunggu penghapusan, atau telah dihapuskan tidak layak untuk menyertai atau menerima ganjaran.

1.3 Hubungan: Perujuk bertindak semata-mata sebagai kontraktor bebas. Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini yang mewujudkan hubungan pekerjaan, agensi, atau perkongsian.

2. Definisi Rujukan Berkelayakan (Syarat Terdahulu untuk Pembayaran)

Program ini menggunakan tetingkap kuki 30 hari. Perujuk yang pautan penjejaknya diklik akan menerima kredit jika pelanggan melengkapkan pembelian yang layak dalam tempoh 60 hari dari klik tersebut. "Rujukan Berkelayakan" memerlukan pemenuhan semua syarat berikut:

(a) Penerima Rujukan menggunakan pautan rujukan unik Perujuk untuk memulakan transaksi.

(b) Penerima Rujukan adalah pelanggan baharu yang tidak pernah membeli perkhidmatan AI Select atau menuntut ganjaran rujukan sebelum ini.

(c) Penerima Rujukan melengkapkan pembelian pertama mereka bagi pelan Perkhidmatan AI92 yang layak.

(d) Tempoh Pengekalan: Penerima Rujukan mesti mengekalkan pelan Perkhidmatan AI92 yang dibeli untuk tempoh minimum Tiga Puluh (30) hari selepas tarikh pembelian. Komisen hanya diperolehi dan dibayar setelah berjaya menyelesaikan Tempoh Pengekalan 30 hari ini.

3. Jadual Ganjaran dan Pembayaran Komisen

3.1 Pampasan: Ganjaran adalah berdasarkan Pembelian Berkelayakan pertama Penerima Rujukan sahaja. Komisen adalah ganjaran tetap, sekali bayar ("GANJARAN RUJUKAN") yang dibayar untuk jualan awal sahaja, dan program ini tidak termasuk perkongsian hasil berulang. Tiada had ke atas jumlah ganjaran yang boleh diperolehi oleh Perujuk. Pampasan distrukturkan seperti berikut:

3.2 Pendapatan Bersih: Untuk pelan A LA CARTE, komisen dikira secara eksklusif berdasarkan Pendapatan Bersih, yang ditakrifkan sebagai pembayaran kasar yang diterima tolak semua cukai, kredit, bayaran balik, caj balik, dan yuran pemprosesan transaksi.

3.3 Mekanisme Pembayaran: Ganjaran akan didepositkan ke dalam E-dompet yang ditetapkan oleh Perujuk di portal AI92. Pengeluaran tunai dari E-dompet hanya diproses melalui PayPal sahaja.

3.4 Terma Pembayaran dan Ambang: Komisen diagregatkan dan diproses mengikut kitaran bulanan, mematuhi terma pembayaran Net-45 yang ketat (pembayaran berlaku 45 hari selepas akhir bulan di mana komisen diperolehi). Pembayaran tertakluk kepada ambang minimum $100 USD; pendapatan mesti terkumpul sehingga amaun ini sebelum pengeluaran.

4. Sekatan, Pelucuthakan, dan Liabiliti

4.1 Tanggungjawab Cukai: Sebagai kontraktor bebas, Perujuk bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua obligasi cukai, pelaporan, dan keperluan pembayaran yang timbul daripada ganjaran yang diperolehi di bawah Perjanjian ini, mengikut undang-undang negara dan bidang kuasa mereka. Syarikat tidak menanggung liabiliti untuk pematuhan Perujuk terhadap peraturan cukai. Syarikat berhak untuk menahan atau memotong cukai, duti, atau tarif yang diperlukan daripada pembayaran, dan menyerahkan amaun tersebut kepada pihak berkuasa cukai yang sesuai dalam bidang kuasa Perujuk, jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

4.2 Sekatan Pemasaran: Perujuk diberikan lesen terhad, boleh dibatalkan untuk menggunakan hanya pautan rujukan yang diluluskan Syarikat dan teks pemasaran yang ditetapkan. Penggunaan harta intelek (IP) Syarikat yang tidak dibenarkan, atau terlibat dalam pemasaran yang menipu, menyalahgunakan, atau mengelirukan (termasuk spam), adalah dilarang sama sekali.

4.3 Penamatan: Syarikat berhak untuk menggantung atau menamatkan penyertaan Perujuk serta-merta, dengan atau tanpa notis, atas pelanggaran Perjanjian ini, penipuan, atau pelanggaran IP.

4.4 Batasan Tindakan: Tiada tindakan undang-undang yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini boleh dibawa oleh mana-mana pihak lebih daripada dua (2) tahun selepas punca tindakan timbul.

4.5 Undang-undang Pentadbir: Perjanjian ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa yang dinyatakan oleh Syarikat dalam dasar Privasi atau terma dan syarat am.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Syarat Perkhidmatan ini, sila hubungi kami:

• Untuk pertanyaan umum: [email protected]
• Untuk pertanyaan tentang perlindungan data dan privasi: [email protected]
• Untuk perkara undang-undang: [email protected]
• Untuk menghubungi pejabat tertentu, e-mel [email protected] dengan negara dalam baris subjek (contohnya, “United Kingdom”). Pejabat mana pun yang anda hubungi, semua kontrak, percubaan, dan langganan dibuat dan dikeluarkan oleh Koloxo West Africa Ltd.