Το AI92 είναι ζωντανό - η παγκόσμια δοκιμαστική μας έναρξη είναι σε εξέλιξη: η πλήρης πλατφόρμα είναι ανοιχτή παγκοσμίως για τις πρώτες 30 ημέρες.
LEGAL

Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 3 Αυγούστου 2026

Η AI92 εκπροσωπείται από την KOLOXO WEST AFRICA LTD.
Καταχωρισμένη διεύθυνση: 58–60, Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Πολιτεία Λάγος, Νιγηρία
Διεύθυνση γραφείου: Οικόπεδο 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Λάγος, Λάγος 101241, Νιγηρία.

Γενικές Διατάξεις

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

1.01 Μέρη και Συμφωνία. Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών, όπως τροποποιούνται κατά καιρούς, (οι παρόντες "Όροι") συνιστούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Koloxo West Africa Ltd και των συνδεδεμένων εταιρειών και θυγατρικών της παγκοσμίως (οι "εμάς", "μας", "εμείς", "Εταιρεία", "AI92" ή "Koloxo West Africa") και του χρήστη που αποδέχεται τους παρόντες Όρους (ο "Πελάτης"). Οι παρόντες Όροι διέπουν τον τρόπο με τον οποίο ο Πελάτης και οι Χρήστες του (όπως ορίζονται παρακάτω) μπορούν να χρησιμοποιούν και να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα δημιουργίας παραγωγικού μάρκετινγκ της Εταιρείας, διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας στη διεύθυνση https://www.ai92.ai και σε οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Πλατφόρμας (η "Πλατφόρμα" και "Ιστοσελίδα" αντίστοιχα), η οποία παρέχεται με ένα συνδρομητικό μοντέλο Software-as-a-Service. Η χρήση της Πλατφόρμας από τον Πελάτη συνιστά αποδοχή των παρόντων Όρων. Εάν ένας Χρήστης αποδέχεται τους Όρους εκ μέρους άλλης οντότητας, πρέπει να έχει την εξουσία να αποδεχθεί τους παρόντες Όρους εκ μέρους της.

1.02 Ενσωματωμένα Έγγραφα. Η Ιστοσελίδα ή η χρήση της Πλατφόρμας από τον Πελάτη ενδέχεται να υπόκειται σε πρόσθετες οδηγίες, όρους ή κανόνες, οι οποίοι θα αναρτώνται στην Ιστοσελίδα ή θα είναι διαθέσιμοι μέσω της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της σελίδας Τιμολόγησης της Εταιρείας που καθορίζει τα διάφορα συνδρομητικά της πακέτα στη διεύθυνση https://www.ai92.ai, της Πολιτικής Απορρήτου μας διαθέσιμης στη διεύθυνση https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Πολιτική Απορρήτου"), της Πολιτικής Υπεύθυνης Χρήσης ("RUP") διαθέσιμης στη διεύθυνση https://www.ai92.ai/copyright-policy, όπως η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί κατά καιρούς. Όλοι αυτοί οι πρόσθετοι όροι, οδηγίες και κανόνες ενσωματώνονται με παραπομπή στους παρόντες Όρους.

1.03 Ειδοποίηση Επίλυσης Διαφορών. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΟΙ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΙ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΔΙΑΤΑΞΗ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΟΜΑΔΙΚΗ ΑΓΩΓΗ (ΕΝΟΤΗΤΑ 19.00) ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΒΑΣΕΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ. ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ΝΑ ΜΗΝ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΤΟΜΙΚΗ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ ΟΠΩΣ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 19.05.

Η Πλατφόρμα· Δικαίωμα Πρόσβασης και Χρήσης

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

2.01 Δικαίωμα Χρήσης. Υπό την προϋπόθεση της συμμόρφωσης του Πελάτη με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στους παρόντες Όρους, η Εταιρεία, κατά τη διάρκεια της σχετικής Περιόδου Συνδρομής (όπως ορίζεται παρακάτω), παραχωρεί στον Πελάτη και, κατά περίπτωση, στους Χρήστες του, ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης της Πλατφόρμας σύμφωνα με την ισχύουσα τεκμηρίωση και τους οδηγούς χρήσης ("Έγγραφα Εταιρείας") και σε κάθε περίπτωση αποκλειστικά για την εσωτερική επιχειρηματική χρήση του Πελάτη και όχι για την παροχή των υπηρεσιών σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οντότητα.

2.02 Τροποποίηση ή Διακοπή της Πλατφόρμας. Η Εταιρεία μπορεί να αλλάξει ή να ενημερώσει την Πλατφόρμα και τον Ιστότοπο (και οποιεσδήποτε υπηρεσίες παρέχονται σε αυτούς) ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της διαθεσιμότητας οποιασδήποτε λειτουργίας, περιεχομένου ή βάσης δεδομένων, και μπορεί να επιβάλει περιορισμούς σε ορισμένες λειτουργίες και υπηρεσίες ή να διακόψει οποιοδήποτε ή όλα τα μέρη της Πλατφόρμας ή του Ιστότοπου με ή χωρίς προειδοποίηση.

2.03 Όρια Χρήσης και Πιστώσεων. Η χρήση της Πλατφόρμας από τον Πελάτη ενδέχεται να υπόκειται σε όρια χρήσης, συμπεριλαμβανομένου ενός μέγιστου αριθμού Χρηστών (όπως ορίζεται παρακάτω) και μέγιστου αριθμού μηνυμάτων και πιστώσεων ενσωμάτωσης, ανάλογα με το επιλεγμένο συνδρομητικό πακέτο του Πελάτη στη σελίδα Τιμολόγησης ή στο Έντυπο Παραγγελίας. Η Εταιρεία μπορεί να αλλάζει αυτούς τους περιορισμούς κατά καιρούς με ειδοποίηση ή ενημέρωση της σελίδας Τιμολόγησης. Η υπέρβαση των περιορισμών μπορεί να συνεπάγεται επιπλέον χρεώσεις οι οποίες θα προστεθούν στις Χρεώσεις του Πελάτη, υπό

2.04 Δοκιμαστική Υπηρεσία; Υπηρεσίες Προ-Κυκλοφορίας. Η Εταιρεία δύναται να προσφέρει, κατά καιρούς, ορισμένες ή όλες τις υπηρεσίες της σε δωρεάν δοκιμαστικές εκδόσεις ("Δοκιμαστική Υπηρεσία"). Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να ακυρώσει ή/και να περιορίσει κάθε Δοκιμαστική Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή και χωρίς ευθύνη. Επιπλέον, η Εταιρεία δύναται να προσφέρει, κατά καιρούς, ορισμένες υπηρεσίες σε εκδόσεις alpha ή beta (οι "Υπηρεσίες Προ-Κυκλοφορίας") και θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να προσδιορίσει τις Υπηρεσίες Προ-Κυκλοφορίας ως τέτοιες. Οι Υπηρεσίες Προ-Κυκλοφορίας είναι υπηρεσίες που βρίσκονται ακόμη υπό ανάπτυξη, και ως εκ τούτου ενδέχεται να είναι ατελείς, να περιέχουν σφάλματα, να υφίστανται διακοπές και να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται και προορίζεται περισσότερο από το συνηθισμένο.

2.05 Διέπουσες Διατάξεις των Δοκιμαστικών Υπηρεσιών και των Υπηρεσιών Προ-Κυκλοφορίας. Οι Δοκιμαστικές Υπηρεσίες και οι Υπηρεσίες Προ-Κυκλοφορίας διέπονται από τους παρόντες Όρους, χωρίς να παρεκκλίνουν από τις γενικές αποποιήσεις ευθύνης και τους περιορισμούς που ορίζονται στο παρόν, τα ακόλουθα θα ισχύουν επίσης ειδικά όσον αφορά αυτές τις υπηρεσίες:

(i) ΟΙ ΔΟΚΙΜΑΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟ-ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΣΕ ΒΑΣΗ "ΩΣ ΕΧΟΥΝ" ΚΑΙ "ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ", ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ· ΚΑΙ

(ii) ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ΤΩΝ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΩΝ ΜΕ ΑΥΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ Ή ΤΩΝ ΤΡΙΤΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ, ΒΑΣΕΙ Ή ΚΑΤΑ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ, ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΑ 100 ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία υπόσχεση ότι οποιαδήποτε Δοκιμαστική Υπηρεσία ή/και Υπηρεσίες Προ-Κυκλοφορίας θα διατεθούν στον Πελάτη ή/και θα είναι γενικά διαθέσιμες.

Υπηρεσίες API

Ισχύει για: Υπηρεσίες API

2.A.01 Οι Υπηρεσίες API. Το AI92 λειτουργεί επίσης ένα REST API με μέτρηση μονάδων (οι Υπηρεσίες API ή το AI92 API) το οποίο εκθέτει τις οκτώ λειτουργικές δυνατότητες του AI92 - Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews, και Who-Is-Searching - σε εξωτερικούς προγραμματιστές και ενσωματωτές. Οι Υπηρεσίες API λειτουργούν στο api.ai92.ai· η κίνηση sandbox εκτελείται στον ίδιο κεντρικό υπολογιστή χρησιμοποιώντας κλειδιά API sandbox, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 5.A.

2.A.02 Τεκμηρίωση. Η πλήρης και τρέχουσα ακριβής περιγραφή των Υπηρεσιών API, συμπεριλαμβανομένης της αναφοράς τελικού σημείου, των σχημάτων αιτήσεων και απαντήσεων, των μηχανισμών ελέγχου ταυτότητας, των ορίων ρυθμού και του κόστους πιστώσεων, δημοσιεύεται στο ai92.ai/docs. Η τεκμηρίωση αποτελεί μέρος αυτών των Όρων μέσω αναφοράς. Η AI92 μπορεί να ενημερώνει την τεκμηρίωση κατά καιρούς. Οι ενημερώσεις που δεν προκαλούν ασυμβατότητα τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευση και οι αλλαγές που προκαλούν ασυμβατότητα ακολουθούν την πολιτική κατάργησης που ισχύει για την Πλατφόρμα.

2.A.03 Πρόσβαση. Έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες API εκδίδοντας πιστοποιημένες αιτήσεις HTTP έναντι των τελικών σημείων που τεκμηριώνονται στο ai92.ai/docs. Η πιστοποίηση γίνεται μέσω κλειδιού API (για άμεση χρήση), μέσω OAuth 2.1 (για εφαρμογές τρίτων που ενεργούν εκ μέρους σας) ή μέσω οποιουδήποτε διαδόχου μηχανισμού πιστοποίησης που μπορεί να υιοθετήσει και να τεκμηριώσει η AI92. Κάθε επιτυχής αίτηση καταναλώνει μια καθορισμένη ποσότητα πιστώσεων από το υπόλοιπό σας, όπως δημοσιεύεται στον Τιμοκατάλογο Πιστώσεων στο ai92.ai/api-pricing.

Χρήστες, Λογαριασμοί και Υποχρεώσεις Πελάτη

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

3.01 Χρήστες και Λογαριασμοί. Για να χρησιμοποιήσει την Πλατφόρμα, ο Πελάτης πρέπει να εγγραφεί και να δημιουργήσει έναν λογαριασμό (έναν "Λογαριασμό"), για κάθε χρήστη που έχει εξουσιοδοτηθεί και οριστεί από τον Πελάτη ως χρήστης της Πλατφόρμας υπό τον λογαριασμό του Πελάτη (έκαστος, ένας "Χρήστης"). Οι Χρήστες πρέπει να είναι τουλάχιστον δεκαέξι (16) ετών, ή δεκαοκτώ (18) ετών εάν είστε άτομο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), ή της ελάχιστης ηλικίας που απαιτείται στη δικαιοδοσία του Πελάτη για τη χρήση ή τη συγκατάθεση χρήσης της Πλατφόρμας. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή στην Εταιρεία ακριβών, πλήρων και ενημερωμένων πληροφοριών εγγραφής για κάθε Χρήστη. Ο Πελάτης οφείλει: (α) να μην επιτρέπει σε κανέναν άλλον εκτός από τους Χρήστες να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό· (β) να μην εγγράφει Λογαριασμό μέσω αυτοματοποιημένων μέσων· (γ) να διατηρεί, και να διασφαλίζει ότι οι Χρήστες διατηρούν όλα τα διαπιστευτήρια Λογαριασμού και τα μέτρα πρόσβασης ασφαλή ανά πάσα στιγμή· (δ) να διασφαλίζει ότι τα στοιχεία σύνδεσης για κάθε Χρήστη μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο από αυτόν τον Χρήστη, και ότι πολλά άτομα δεν μπορούν να μοιράζονται τα ίδια στοιχεία σύνδεσης· και (ε) να ειδοποιεί άμεσα την Εταιρεία γραπτώς εάν ο Πελάτης αντιληφθεί οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του Λογαριασμού του Πελάτη.

3.02 Συνεργασία. Ο Πελάτης οφείλει να παρέχει στην Εταιρεία κάθε εύλογη συνεργασία σε σχέση με τους παρόντες Όρους, και να συμμορφώνεται εγκαίρως και αποτελεσματικά, και να είναι υπεύθυνος και υπόλογος για τη συμμόρφωση των Χρηστών με τους παρόντες Όρους, και όλους

3.03 Υποδομή Πελάτη. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την απόκτηση, συντήρηση και λειτουργία των δικών του (και τη διασφάλιση ότι οι Χρήστες του συντηρούν και λειτουργούν) όλων των εφαρμογών, λογαριασμών, υπηρεσιών τρίτων, ενσωματώσεων, περιβαλλόντων cloud, περιβαλλόντων ανάπτυξης και εκτέλεσης, διαπιστευτηρίων, ελέγχων ασφαλείας και της συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο που είναι απαραίτητα για την πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας και για την ανάπτυξη, διαμόρφωση, ασφάλιση και λειτουργία οποιωνδήποτε εφαρμογών, ροών εργασίας ή άλλης Παραγόμενης Έξοδου που δημιουργείται με την Πλατφόρμα. Ο Πελάτης είναι επίσης υπεύθυνος για τα δικά του αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων και για την ασφάλεια και τη συμμόρφωση οποιωνδήποτε περιβαλλόντων που διαχειρίζεται ο Πελάτης στα οποία φιλοξενείται ή χρησιμοποιείται η Παραγόμενη Έξοδος.

3.04 Ευθύνη για Χρήστες και Λογαριασμούς. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις πράξεις ή παραλείψεις των Χρηστών, τη χρήση της Πλατφόρμας, του Ιστοτόπου και της Παραγόμενης Έξοδου από αυτούς και τη συμμόρφωσή τους με τους παρόντες Όρους. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των Χρηστών, και ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ανταπόκριση σε τυχόν αξιώσεις, αιτήματα και απαιτήσεις από τους Χρήστες ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος που σχετίζεται με τον Πελάτη.

3.05 Καταχώριση SSO. Στον Πελάτη μπορεί να παρασχεθεί η δυνατότητα καταχώρισης Λογαριασμού συνδεόμενος στον λογαριασμό του με ορισμένους λογαριασμούς υπηρεσιών τρίτων ("SSO"), συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, της Google (κάθε τέτοιος λογαριασμός, ένας "Λογαριασμός SSO"), είτε: (i) παρέχοντας τα στοιχεία σύνδεσης του Λογαριασμού SSO του Πελάτη στην Εταιρεία μέσω της Πλατφόρμας· είτε (ii) επιτρέποντας στην Εταιρεία να έχει πρόσβαση στον Λογαριασμό SSO, όπως επιτρέπεται βάσει των ισχυόντων όρων και προϋποθέσεων που διέπουν τη χρήση του Λογαριασμού SSO από τον Πελάτη. Με την καταχώριση Λογαριασμού μέσω ενός SSO, ο Πελάτης δηλώνει ότι δικαιούται να αποκαλύψει τα στοιχεία σύνδεσης του Λογαριασμού SSO του στην Εταιρεία και/ή να παραχωρήσει στην Εταιρεία πρόσβαση στον Λογαριασμό SSO, χωρίς παραβίαση από τον Πελάτη οποιουδήποτε από τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση του Λογαριασμού SSO από τον Πελάτη και χωρίς να υποχρεώνει την Εταιρεία να καταβάλει οποιεσδήποτε αμοιβές ή να καθιστά την Εταιρεία υποκείμενη σε περιορισμούς χρήσης που επιβάλλονται από τον πάροχο υπηρεσιών SSO.

Κλειδιά API και Εφαρμογές OAuth

Ισχύει για: Υπηρεσίες API

3.A.01 Κλειδιά API. Μπορείτε να εκδώσετε ένα ή περισσότερα κλειδιά API για τις Υπηρεσίες API μέσω του πίνακα ελέγχου πελατών σας στο app.ai92.ai/my-api/keys. Τα κλειδιά API είναι διαπιστευτήρια φορέα και παρέχουν σε οποιονδήποτε κάτοχο την ίδια πρόσβαση με τον ίδιο τον λογαριασμό. Είστε υπεύθυνοι για την έγκαιρη ανάκληση των παραβιασμένων κλειδιών. Το AI92 δεν θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επαληθεύσει την ιδιοκτησία πριν τιμήσει μια αίτηση κλειδιού API. Μην κοινοποιείτε κλειδιά εκτός του οργανισμού σας και περιστρέψτε τα σε ένα χρονοδιάγραμμα κατάλληλο για τη στάση ασφαλείας σας.

3.A.02 Εφαρμογές OAuth. Μπορείτε να καταχωρίσετε εφαρμογές OAuth 2.1 για χρήση των Υπηρεσιών API για λογαριασμό των τελικών χρηστών σας. Με την καταχώριση μιας εφαρμογής OAuth, συμφωνείτε ότι (α) περιγράφετε με ακρίβεια την ταυτότητα, τον σκοπό και τις χρήσεις δεδομένων της εφαρμογής στους τελικούς χρήστες σας σε μια ειδοποίηση απορρήτου που συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία στις δικαιοδοσίες όπου διαμένουν οι τελικοί χρήστες σας. (β) λαμβάνετε τη συγκατάθεση κάθε τελικού χρήστη πριν ζητήσετε ένα διακριτικό OAuth στο όνομά του. (γ) χειρίζεστε τα διακριτικά πρόσβασης και τα διακριτικά ανανέωσης που σας εκδίδονται με όχι λιγότερο από το πρότυπο φροντίδας που ορίζεται στους παρόντες Όρους. και (δ) δεν ζητάτε πεδία ευρύτερα από ό, τι είναι απαραίτητο για τον δηλωμένο σκοπό της εφαρμογής.

3.A.03 Αναστολή. Το AI92 μπορεί να ανακαλέσει μεμονωμένα διακριτικά OAuth, να αναστείλει μια εφαρμογή OAuth ή να ανακαλέσει την καταχώριση μιας εφαρμογής ανά πάσα στιγμή για εύλογους λόγους, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, της υποψίας κατάχρησης, της παραβίασης της ενότητας Περιορισμένης Χρήσης ή του καταναγκασμού από την επιβολή του νόμου ή τη δικαστική αρχή. Το AI92 μπορεί να δημοσιεύσει μια λίστα με ανασταλείσες ή ανακληθείσες εφαρμογές OAuth και να ειδοποιήσει τους επηρεαζόμενους τελικούς χρήστες όταν το AI92 πιστεύει εύλογα ότι μια τέτοια ειδοποίηση είναι κατάλληλη για την προστασία αυτών των χρηστών.

Αρχιτεκτονική Υπηρεσιών και Περιορισμοί

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

4.01 Βάση Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η Πλατφόρμα και οι βασικές της υπηρεσίες βασίζονται σε κέντρα δεδομένων με δυνατότητα GPU και προηγμένες Υπηρεσίες AI, η φύση των οποίων μπορεί να οδηγήσει σε αποτελέσματα που είναι απρόβλεπτα, μη μοναδικά ή περιέχουν σφάλματα, παραλείψεις ή «ψευδαισθήσεις».

4.02 Περιορισμοί Πολλαπλών Νέφους και Γεωπολιτικοί. Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί μια ετερογενή αρχιτεκτονική Multi-Cloud Hub-and-Spoke κατανεμημένη σε πολλαπλά παγκόσμια σημεία (συμπεριλαμβανομένων των «HUB Servers» και «N Servers»). Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι:

4.02.1 Περιφερειακή Επεξεργασία. Η Πλατφόρμα επεξεργάζεται Δεδομένα Πελατών σε πολλές περιοχές χρησιμοποιώντας καθιερωμένους, ελεγμένους παρόχους cloud. Η AI92 δεν λειτουργεί υποδομές ή δρομολογεί Δεδομένα Πελατών μέσω παρόχων cloud με έδρα την Κίνα ή τη Ρωσία, και δεν παρέχει καμία δήλωση συμμόρφωσης με την κυριαρχία δεδομένων για αυτές τις δικαιοδοσίες.

4.02.2 Διασυνοριακή Επεξεργασία. Επειδή η Πλατφόρμα λειτουργεί σε πολλές χώρες, τα Δεδομένα Πελατών ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας διαμονής του Πελάτη. Η AI92 εφαρμόζει κατάλληλες διασφαλίσεις μεταφοράς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και η κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και στο Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων.

4.03 Ανάλυση Δεδομένων και Συνέπεια. Η Πλατφόρμα διέπεται από μια διοχέτευση Extract, Transform, Load (ETL) και μια κεντρική Αποθήκη Αναλύσεων η οποία καθιερώνει μια επαληθεύσιμη Ενιαία Πηγή Αλήθειας (SSOT) για ενοποιημένα δεδομένα μάρκετινγκ. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι τα δεδομένα συναλλαγών από περιφερειακούς κόμβους ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία και μετασχηματισμό πριν εμφανιστούν στην κεντρική SSOT.

Δεδομένα Πελάτη

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

5.01 Ορισμός Δεδομένων Πελάτη. Κατά τη χρήση της Πλατφόρμας, ο Πελάτης και/ή οι Χρήστες του μπορούν να ανεβάσουν ή να μεταφέρουν δεδομένα, πληροφορίες ή άλλα υλικά στην Πλατφόρμα για επεξεργασία από την Πλατφόρμα για λογαριασμό του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των Δεδομένων Εισόδου (όπως ορίζονται στην Ενότητα 7.01) (συλλογικά, τα «Δεδομένα Πελάτη»).

5.02 Ιδιοκτησία Δεδομένων Πελάτη (Αναθεωρημένο). Μεταξύ του Πελάτη και της Εταιρείας, όλα τα δικαιώματα, ο τίτλος και το συμφέρον επί των Δεδομένων Πελάτη παραμένουν αποκλειστικά στον Πελάτη.

5.03 Άδεια χρήσης Δεδομένων Πελάτη (Αναθεωρημένο). Ο Πελάτης παραχωρεί δια του παρόντος στην Εταιρεία και στους Παρόχους Υπηρεσιών Τρίτων Μερών που εμπλέκονται στην παροχή της Πλατφόρμας, ένα αμετάκλητο, μη αποκλειστικό, παγκόσμιο, ατελές, πλήρως εξοφλημένο, υπο-αδειοδοτήσιμο δικαίωμα και άδεια πρόσβασης, χρήσης, τροποποίησης, μετάφρασης, επεξεργασίας, αντιγραφής, λήψης, αποθήκευσης, διανομής, προβολής, δημοσίευσης και προετοιμασίας παράγωγων έργων των Δεδομένων Πελάτη κατά τη Διάρκεια Συνδρομής, με σκοπό: (α) τη διατήρηση και παροχή της Πλατφόρμας και των υπηρεσιών σύμφωνα με τους Όρους (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας Παραγόμενης Εξόδου)· (β) την επιβολή των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων της Εταιρείας βάσει των παρόντων Όρων· (γ) την ικανοποίηση οποιασδήποτε απαίτησης βάσει ισχύοντος νόμου, κανονισμού, νομικής διαδικασίας, κλήτευσης ή κυβερνητικού αιτήματος· και (δ) τη δοκιμή, εκπαίδευση, ανάπτυξη και βελτίωση της Πλατφόρμας, των μοντέλων της Εταιρείας και των σχετικών Υπηρεσιών AI.

5.05 Ταξινόμηση και Ροή Δεδομένων. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι τα Δεδομένα Πελάτη υπόκεινται σε εσωτερική ταξινόμηση, συμπεριλαμβανομένων ως Βάση Δεδομένων Μακροπρόθεσμης Αποθήκευσης (LTD) (δεδομένα κατάλληλα για ιστορικό πλαίσιο και συγκέντρωση, όπως αποτελέσματα καμπανιών) και βάση δεδομένων On The Move (OTM) (ιδιαίτερα δυναμικές, πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, όπως τιμές ειδών). Η Εταιρεία δύναται να αποθηκεύει, να επεξεργάζεται και να διατηρεί δεδομένα LTD και OTM σύμφωνα με τις λειτουργικές απαιτήσεις της αρχιτεκτονικής της Πλατφόρμας και τις απαιτήσεις της Ενότητας 5.03.

5.06 Έλεγχος Συγχρονισμού Δεδομένων. Ο Πελάτης συναινεί στην αξιοποίηση από την Εταιρεία ενός εξειδικευμένου μηχανισμού LTD Record Server (που λειτουργεί ως ένα εξελιγμένο, μη αποκηρύξιμο ίχνος ελέγχου) για την καταγραφή όλων των διασυνοριακών γεγονότων συγχρονισμού που αφορούν Δεδομένα Πελάτη (LTD). Αυτός ο μηχανισμός ελέγχου είναι απαραίτητος για την Εταιρεία προκειμένου να διατηρεί τη συμμόρφωση με τα πρωτόκολλα διαμονής και μεταφοράς δεδομένων σε διάφορες παγκόσμιες δικαιοδοσίες.

Πνευματική Ιδιοκτησία της Εταιρείας

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

6.01 Πνευματική Ιδιοκτησία της Εταιρείας. Μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη, όλα τα δικαιώματα, ο τίτλος και το συμφέρον στην Πλατφόρμα, τον Ιστότοπο και τα Έγγραφα της Εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε υπηρεσιών, περιεχομένου, υλικών, λογισμικού, τεχνογνωσίας, αρχείων δεδομένων, τεκμηρίωσης, κώδικα, SDK, API, σχεδιασμού, κειμένου, μέσων, μεθοδολογιών, έργων τέχνης, ονομάτων, λογοτύπων, εμπορικών σημάτων και σημάτων υπηρεσιών (εξαιρουμένων των Δεδομένων Πελάτη), κάθε σχετικής ή υποκείμενης τεχνολογίας και οποιωνδήποτε ενημερώσεων, νέων εκδόσεων, τροποποιήσεων, βελτιώσεων, αναπτύξεων ή παραγώγων αυτών (εκτός από την Παραγόμενη Έξοδο), αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της Εταιρείας και των δικαιοπαρόχων της.

Παραγόμενη Έξοδος & Δεδομένα Εισόδου

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

7.01 Δεδομένα Εισόδου. «Δεδομένα Εισόδου» σημαίνει τις προτροπές ή τα Δεδομένα Πελάτη που ο Πελάτης μοιράζεται με την Πλατφόρμα για τους σκοπούς της δημιουργίας της Παραγόμενης Εξόδου.

7.02 Παραγόμενη Έξοδος (Αναθεωρημένη). «Παραγόμενη Έξοδος» σημαίνει το σχέδιο μάρκετινγκ ή οποιαδήποτε αποτελέσματα των εξόδων που παράγονται από την AI92, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων έρευνας επαφών και των παραδοτέων καμπάνιας.

7.03 Ιδιοκτησία και Άδεια Χρήσης Παραγόμενης Έξοδου (Αναθεωρημένο). Με την επιφύλαξη της ιδιοκτησίας της Εταιρείας όπως περιγράφεται παραπάνω στην Ενότητα 6.01, όλα τα δικαιώματα, ο τίτλος και το συμφέρον επί της Παραγόμενης Έξοδου παραμένουν στην Εταιρεία. Η Εταιρεία παραχωρεί δια του παρόντος στον Πελάτη μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα, πλήρως πληρωμένη, διαρκή και μη υπο-αδειοδοτούμενη (εκτός από τους τελικούς πελάτες της) άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, εμφάνισης και εκτέλεσης της Παραγόμενης Έξοδου αποκλειστικά σε σχέση με τις εσωτερικές επιχειρηματικές λειτουργίες του Πελάτη. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι λόγω της φύσης της μηχανικής μάθησης και της τεχνητής νοημοσύνης, η Παραγόμενη Έξοδος ενδέχεται να μην είναι μοναδική και άλλοι χρήστες της Πλατφόρμας ενδέχεται να λάβουν την ίδια ή παρόμοια έξοδο, και η Εταιρεία δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση ως προς την πρωτοτυπία ή τη μη παραβίαση τέτοιων δικαιωμάτων. Προς διευκρίνιση, τα Δεδομένα Εισόδου της Πλατφόρμας επεξεργάζονται από τους υπο-επεξεργαστές AI που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου βάσει συμβατικών όρων που απαγορεύουν σε αυτούς τους υπο-επεξεργαστές να χρησιμοποιούν Δεδομένα Εισόδου για την εκπαίδευση των βασικών τους μοντέλων γενικού σκοπού.

Περιορισμένη Χρήση

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

Ο Πελάτης και οι Χρήστες του δεν επιτρέπεται, ούτε επιτρέπεται να επιτρέπουν ή να βοηθούν άλλους να:

(i) χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα, τον Ιστότοπο, την Παραγόμενη Έξοδο ή τα Έγγραφα της Εταιρείας ή κατά παράβαση του RUP, όπως τροποποιείται από την Εταιρεία κατά καιρούς·

(ii) εκτός εάν ορίζεται στις Ενότητες (με τίτλο Παραγόμενη Έξοδος & Δεδομένα Εισόδου), να αντιγράφουν, τροποποιούν, αλλοιώνουν, μεταφράζουν, μιμούνται, δημιουργούν παράγωγα έργα με βάση, ή αναπαράγουν την Πλατφόρμα, τον Ιστότοπο και τα Έγγραφα της Εταιρείας·

(iii) εκτός εάν ορίζεται στην Ενότητα με τίτλο («Παραγόμενη Έξοδος & Δεδομένα Εισόδου»), να παραχωρούν, δημοσιεύουν, πωλούν, διανέμουν, εκχωρούν, ενεχυριάζουν ή μεταβιβάζουν (με οποιοδήποτε μέσο), εμφανίζουν, υπο-αδειοδοτούν, ενοικιάζουν, μισθώνουν ή με άλλο τρόπο μοιράζονται τα δικαιώματα που χορηγούνται βάσει των παρόντων Όρων σε οποιοδήποτε

(iv) να προβείτε σε αντίστροφη μηχανική, να απομεταγλωττίσετε, να αποκρυπτογραφήσετε, να αναθεωρήσετε ή να αποσυναρμολογήσετε την Πλατφόρμα, ή οποιοδήποτε μέρος αυτής, ή να εξάγετε πηγαίο κώδικα από τον αντικειμενικό κώδικα της Πλατφόρμας;

(v) να προσπελάσετε ή να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, την Παραγόμενη Έξοδο και τα Έγγραφα της Εταιρείας με σκοπό την κατασκευή, εκπαίδευση ή βελτίωση ενός ανταγωνιστικού προϊόντος ή υπηρεσίας

(vi) να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα για σκοπούς συγκριτικής αξιολόγησης χωρίς την ρητή προηγούμενη γραπτή έγκριση της Εταιρείας;

(vii) να παρακάμψετε οποιαδήποτε μέτρα μπορεί να χρησιμοποιήσει η Εταιρεία για να αποτρέψει ή να περιορίσει την πρόσβαση στην Πλατφόρμα ή τον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας πολλαπλών δωρεάν λογαριασμών, ή/και να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που αποσκοπεί στην παράκαμψη ή απενεργοποίηση της λειτουργίας οποιουδήποτε χαρακτηριστικού ασφαλείας ή μέτρου της Πλατφόρμας και του Ιστότοπου;

(viii) να προσπελάσετε την Πλατφόρμα ή τα συστήματα ή το περιβάλλον της Εταιρείας με οποιοδήποτε μέσο άλλο από την διεπαφή που παρέχεται από την Εταιρεία, ή μέσω αυτοματοποιημένων μέσων, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης, απόξεσης, προσωρινής αποθήκευσης ή άλλως;

(ix) να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, τον Ιστότοπο ή τα Έγγραφα της Εταιρείας με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει, οικειοποιείται ή παραβαίνει τα δικαιώματα οποιουδήποτε ή με τρόπο που δεν επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους;

(x) να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που επιβάλλει ή ενδέχεται να επιβάλει ένα παράλογο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στην υποδομή της Εταιρείας (ή της Υπηρεσίας Τρίτου Μέρους της Εταιρείας);

(xi) να παρεμβείτε ή να επιχειρήσετε να παρεμβείτε στην ακεραιότητα ή την ορθή λειτουργία της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της μεταφόρτωσης κακόβουλου κώδικα ή περιεχομένου ή της εν γνώσει επιβολής μεγάλου φορτίου στην Πλατφόρμα;

(xii) να αφαιρέσετε, να παραμορφώσετε, να αποκρύψετε ή να τροποποιήσετε τις σημάνσεις αναγνώρισης, απόδοσης ή πνευματικών δικαιωμάτων, τα εμπορικά σήματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα της Εταιρείας ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους που είναι προσαρτημένα ή παρέχονται ως μέρος της Πλατφόρμας;

(xiii) να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, τον Ιστότοπο ή την Παραγόμενη Έξοδο για την αποστολή ανεπιθύμητων ή μη εξουσιοδοτημένων επικοινωνιών;

(xiv) να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα ή την Παραγόμενη Έξοδο σε σχέση με οποιαδήποτε περιβάλλοντα υψηλού κινδύνου, επικίνδυνα, που απαιτούν ασφαλή απόδοση ή άλλο στοιχείο ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, (α) αεροπορίας, (β) οχημάτων, (γ) θαλάσσιου εξοπλισμού, (δ) σιδηροδρομικών συστημάτων, (ε) μηχανοκίνητων οχημάτων, (στ) ασφάλειας, (ζ) κρίσιμων υποδομών, (η) υπηρεσιών υγείας, (θ) πυρηνικών εγκαταστάσεων, (ι) οπλικών συστημάτων, ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή στην οποία η αποτυχία της Πλατφόρμας ή της Παραγόμενης Εξόδου θα μπορούσε να οδηγήσει σε σοβαρή βλάβη στο σώμα, την ιδιοκτησία ενός ατόμου ή σε σοβαρή οικονομική ζημία· ή

(xv) να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα και το Παραγόμενο Περιεχόμενο για την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ή προϊόντος που απαιτεί άδεια ή έγκριση (όπως η παροχή νομικών ή ιατρικών συμβουλών), χωρίς τέτοια άδεια, έγκριση ή έγκυρη εξαίρεση.

8.17 Αποποιήσεις ευθυνών AI Output. Ορισμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών API χρησιμοποιούν μοντέλα μηχανικής μάθησης για τη δημιουργία κειμένου, περιεχομένου, προτάσεων ή σημάτων (συλλογικά, AI Output). Το AI Output μπορεί να είναι ανακριβές, ελλιπές, μεροληπτικό ή ακατάλληλο για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εξέταση του AI Output πριν βασιστείτε σε αυτό, το διανείμετε ή το χρησιμοποιήσετε ως βάση για οποιαδήποτε απόφαση, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε απόφασης που επηρεάζει ένα τρίτο μέρος. Το AI92 δεν εγγυάται ότι το AI Output είναι ακριβές, τρέχον, πλήρες ή κατάλληλο για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό.

Περιβάλλον Sandbox

Ισχύει για: Υπηρεσίες API

5.A.01 Το περιβάλλον sandbox. Η AI92 παρέχει ένα ξεχωριστό περιβάλλον sandbox, προσβάσιμο με κλειδιά API sandbox (πρόθεμα ai92_test_) στον ίδιο κεντρικό υπολογιστή API. Οι απαντήσεις του sandbox επισημαίνονται με την κεφαλίδα απάντησης x-ai92-sandbox. Το περιβάλλον sandbox προορίζεται για ανάπτυξη, δοκιμές και επαλήθευση ενσωμάτωσης.

5.A.02 Τι κάνει και τι δεν κάνει το sandbox. Το περιβάλλον sandbox (α) επιστρέφει ντετερμινιστικές, μη παραγωγικές απαντήσεις εξαρτημάτων. (β) δεν καλεί παρόχους τρίτων και δεν δημιουργεί παρενέργειες στον πραγματικό κόσμο (δεν αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν γίνονται ενημερώσεις στο Google Business Profile, δεν πραγματοποιούνται χρεώσεις Stripe). (γ) δεν καταναλώνει πιστώσεις. (δ) δεν υπόκειται στα Επίπεδα Υπηρεσιών στην Ενότητα 5.B. και (ε) μπορεί να τροποποιηθεί, να περιοριστεί, να ανασταλεί ή να καταργηθεί από το AI92 ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

5.A.03 Καμία εξάρτηση. Οι απαντήσεις sandbox είναι ντετερμινιστικά εξαρτήματα και δεν πρέπει να βασίζονται σε αυτές για τη λήψη αποφάσεων παραγωγής. Το AI92 αποποιείται κάθε ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από την εξάρτησή σας από δεδομένα sandbox σαν να ήταν δεδομένα παραγωγής.

5.A.04 Το δοκιμαστικό κλειδί. Το κοινόχρηστο δοκιμαστικό κλειδί API με πρόθεμα 'ai92_test_demo_' που είναι ενσωματωμένο στην παιδική χαρά τεκμηρίωσης του AI92 δεν είναι μεταβιβάσιμο και μπορεί να ανακληθεί ή να περιστραφεί από το AI92 ανά πάσα στιγμή.

Επίπεδα υπηρεσιών

Ισχύει για: Υπηρεσίες API

5.B.01 Δέσμευση χρόνου λειτουργίας. Η AI92 δεσμεύεται ότι τα τελικά σημεία παραγωγής των Υπηρεσιών API (αυτά που λειτουργούν στο api.ai92.ai) θα επιτύχουν τουλάχιστον ενενήντα εννέα κόμμα πέντε τοις εκατό (99,5%) μηνιαίο χρόνο λειτουργίας, μετρούμενο ως το ποσοστό των παραθύρων ενός λεπτού στον σχετικό ημερολογιακό μήνα κατά τη διάρκεια του οποίου το τελικό σημείο δημόσιου ελέγχου εύρυθμης λειτουργίας της Υπηρεσίας επιστρέφει μια απόκριση 2xx. Το περιβάλλον sandbox, ο ιστότοπος τεκμηρίωσης και τυχόν δυνατότητες beta ή προεπισκόπησης δεν υπόκεινται σε αυτήν τη δέσμευση.

5.B.02 Πιστώσεις υπηρεσίας. Εάν ο μηνιαίος χρόνος λειτουργίας πέσει κάτω από τη δέσμευση στο 5.B.01, δικαιούστε μια πίστωση υπηρεσίας που εφαρμόζεται στον επόμενο κύκλο χρέωσής σας, η οποία υπολογίζεται ως εξής:

Μηνιαίος χρόνος λειτουργίαςΠίστωση υπηρεσίας (% των μηνιαίων τελών)
99,0% – 99,499%10%
97,0% – 98,999%25%
Κάτω από 97,0%50%

5.B.03 Αποκλειστική αποκατάσταση. Οι πιστώσεις υπηρεσίας στο 5.B.02 είναι η μοναδική και αποκλειστική σας αποκατάσταση για οποιαδήποτε αποτυχία της AI92 να ανταποκριθεί στη δέσμευση χρόνου λειτουργίας. Η AI92 δεν έχει καμία υποχρέωση επιστροφής χρημάτων, καμία ευθύνη για επακόλουθες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και καμία υποχρέωση παράτασης οποιασδήποτε περιόδου συνδρομής.

5.B.04 Εξαιρέσεις. Η δέσμευση χρόνου λειτουργίας δεν ισχύει για χρόνο διακοπής λειτουργίας που προκαλείται από (α) προγραμματισμένη συντήρηση που ανακοινώνεται τουλάχιστον εβδομήντα δύο (72) ώρες νωρίτερα μέσω του status.ai92.ai· (β) γεγονότα ανωτέρας βίας· (γ) αποτυχίες παρόχων τρίτων μερών εκτός του εύλογου ελέγχου της AI92· (δ) ενέργειες από εσάς, τους τελικούς χρήστες σας ή άλλους που χρησιμοποιούν διαπιστευτήρια που έχουν εκδοθεί σε εσάς· (ε) επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας ή άλλη κακόβουλη επισκεψιμότητα· ή (στ) συμμόρφωση με δεσμευτικές εντολές από κυβερνητικές ή δικαστικές αρχές.

5.B.05 Αναφορά κατάστασης. Η AI92 δημοσιεύει την κατάσταση της Υπηρεσίας στο status.ai92.ai. Αυτή η σελίδα κατάστασης είναι το έγκυρο αρχείο συμβάντων για τον σκοπό του υπολογισμού του μηνιαίου χρόνου λειτουργίας.

5.B.06 Διαδικασία αξίωσης πίστωσης. Για να διεκδικήσετε μια πίστωση υπηρεσίας, πρέπει να υποβάλετε μια γραπτή αξίωση στο [email protected] εντός τριάντα (30) ημερών από το τέλος του μήνα που επηρεάστηκε. Οι καθυστερημένες αξιώσεις αποποιούνται.

Ανώνυμες Πληροφορίες και Σχόλια

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

9.01 Ανώνυμες Πληροφορίες. Η Εταιρεία δύναται να συλλέγει, να παρακολουθεί και να χρησιμοποιεί ελεύθερα Ανώνυμες Πληροφορίες (όπως ορίζονται κατωτέρω), μεταξύ άλλων για την παροχή, ανάπτυξη, συντήρηση, βελτίωση, επίδειξη και εμπορία της Πλατφόρμας, της Ιστοσελίδας και άλλων προϊόντων και υπηρεσιών. Ως "Ανώνυμες Πληροφορίες" νοούνται πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση ενός ατόμου, όπως συγκεντρωτικά δεδομένα, μεταδεδομένα και αναλυτικές πληροφορίες.

9.02 Ανατροφοδότηση. Ο Πελάτης δύναται να ενημερώνει την Εταιρεία για τυχόν σχεδιαστικά ή λειτουργικά σφάλματα, ανωμαλίες και προβλήματα που σχετίζονται με την Πλατφόρμα και τα οποία ανακαλύφθηκαν ή υποδείχθηκαν από τους Χρήστες του, και δύναται να παρέχει στην Εταιρεία προτάσεις, σχόλια ή οποιαδήποτε άλλη ανατροφοδότηση σχετικά με την Πλατφόρμα (η "Ανατροφοδότηση"). Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιεί την Ανατροφοδότηση κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και για οποιονδήποτε σκοπό, και ο Πελάτης εκχωρεί δια του παρόντος στην Εταιρεία όλα τα δικαιώματα, τίτλους και συμφέροντα παγκοσμίως στην Ανατροφοδότηση και σε τυχόν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με αυτήν. Όπου η προαναφερθείσα εκχώρηση απαγορεύεται από το νόμο, ο Πελάτης χορηγεί δια του παρόντος στην Εταιρεία μια αποκλειστική, μεταβιβάσιμη, παγκόσμια, ατελή, πλήρως εξοφλημένη άδεια (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπεκμίσθωσης) για τη χρήση και εκμετάλλευση όλης της Ανατροφοδότησης όπως εμείς κρίνουμε κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Ο Πελάτης κατανοεί και συμφωνεί, ωστόσο, ότι η Εταιρεία δεν υποχρεούται να χρησιμοποιεί, να εμφανίζει, να αναπαράγει ή να διανέμει ιδέες, τεχνογνωσία,

Λογισμικό και Υπηρεσίες Τρίτων

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

11.01 Προϊόντα και Υπηρεσίες Τρίτων. Η Πλατφόρμα, ο Ιστότοπος και οποιαδήποτε Παραγόμενη Έξοδος μπορεί να ενσωματώνουν, και να περιέχουν ή να συνδέονται με, λογισμικό τρίτων, προϊόντα, στοιχεία «ανοιχτού κώδικα» ή «Ελεύθερου Λογισμικού» ή άλλες υπηρεσίες, και μπορεί να επιτρέπουν στον Πελάτη και τους Χρήστες του να έχουν πρόσβαση, να χρησιμοποιούν και να προμηθεύονται συγκεκριμένο λογισμικό, στοιχεία, πηγαίο κώδικα, υπηρεσίες και προϊόντα που παρέχονται από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων μέσω API ή SDK (οι «Υπηρεσίες Τρίτων»). Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι Υπηρεσίες Τρίτων μπορεί να παρουσιάζονται ή να προσφέρονται στον Πελάτη ή στους Χρήστες του, κάθε τέτοια Υπηρεσία Τρίτων θα υπόκειται στις δικές της άδειες, πολιτικές και όρους και προϋποθέσεις (οι «Όροι Τρίτων») και η Εταιρεία δεν υποστηρίζει καμία τέτοια Υπηρεσία Τρίτων, ούτε θα είναι με οποιονδήποτε τρόπο υπεύθυνη ή υπόλογη σε σχέση με οποιεσδήποτε τέτοιες Υπηρεσίες Τρίτων (συμπεριλαμβανομένων των Μοντέλων AI) ή Όρους Τρίτων, όπως τροποποιούνται ή αντικαθίστανται κατά καιρούς. Η συμπερίληψη από την Εταιρεία μιας Υπηρεσίας Τρίτων ή ιστοτόπου ή η σύνδεση με αυτήν δεν υποδηλώνει, υπονοεί ή συνιστά με κανέναν τρόπο χορηγία, έγκριση ή αποδοχή από την Εταιρεία, ή από τον πάροχο αυτής της Υπηρεσίας Τρίτων της Εταιρείας, και ούτε οποιαδήποτε σχέση μεταξύ τους. Η Εταιρεία μπορεί να αντικαταστήσει τις Υπηρεσίες Τρίτων κατά την κρίση της.

11.02 Υπηρεσίες Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης. Χωρίς να αναιρείται το προηγούμενο, η Πλατφόρμα επιτρέπει τη λήψη υπηρεσιών που υποστηρίζονται από παραγωγική

Εξουσιοδοτήσεις Πλατφορμών Κοινωνικών Μέσων Τρίτων

Ισχύει για: Υπηρεσίες πλατφόρμας

11.B.01 Πεδίο εφαρμογής αυτής της ενότητας. Αυτή η Ενότητα ισχύει για οποιαδήποτε λειτουργικότητα που απαιτεί από τον Πελάτη να συνδέσει έναν λογαριασμό πλατφόρμας κοινωνικών μέσων, κοινής χρήσης περιεχομένου ή διαφήμισης τρίτου μέρους (καθεμία 'Συνδεδεμένη Πλατφόρμα') στην Πλατφόρμα μέσω OAuth ή παρόμοιου μηχανισμού εξουσιοδότησης. Οι Συνδεδεμένες Πλατφόρμες περιλαμβάνουν επί του παρόντος, χωρίς περιορισμό, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads και Google Business Profile.

11.B.02 Παραχώρηση εξουσιοδότησης. Με την έναρξη μιας ροής OAuth και την ολοκλήρωση της οθόνης συγκατάθεσης για μια Συνδεδεμένη Πλατφόρμα, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να έχει πρόσβαση, να διαβάζει, να γράφει, να δημοσιεύει, να προγραμματίζει, να διαγράφει και να αναλύει περιεχόμενο και μεταδεδομένα εκ μέρους του Πελάτη σε αυτήν τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα, αυστηρά εντός των πεδίων που εμφανίζονται στον Πελάτη στην οθόνη συγκατάθεσης. Ο Πελάτης εγγυάται ότι έχει πλήρη εξουσία σε κάθε λογαριασμό Συνδεδεμένης Πλατφόρμας που συνδέει, συμπεριλαμβανομένης της εξουσίας που χορηγείται από τον κάτοχο του λογαριασμού εάν αυτός ο κάτοχος είναι οντότητα διαφορετική από τον Πελάτη (για παράδειγμα, όταν ο Πελάτης είναι πρακτορείο που ενεργεί εκ μέρους ενός κατόχου Σελίδας Εταιρείας).

11.B.03 Υποχρεώσεις Πελάτη. Ο Πελάτης οφείλει (i) να συμμορφώνεται ανά πάσα στιγμή με τους όρους υπηρεσίας, τις πολιτικές προγραμματιστών, τις οδηγίες κοινότητας και τις πολιτικές απορρήτου κάθε Συνδεδεμένης Πλατφόρμας, (ii) να απέχει από τη χρήση της Πλατφόρμας για την παράκαμψη οποιουδήποτε ορίου ρυθμού, περιορισμού πεδίου ή μέτρου επιβολής που επιβάλλεται από μια Συνδεδεμένη Πλατφόρμα, (iii) να αφαιρεί ή να διορθώνει άμεσα οποιοδήποτε περιεχόμενο που μια Συνδεδεμένη Πλατφόρμα ειδοποιεί την AI92 ότι παραβιάζει τις πολιτικές αυτής της πλατφόρμας, και (iv) να διατηρεί μια ενημερωμένη, ακριβή και δημόσια προσβάσιμη πολιτική απορρήτου που να καλύπτει την επεξεργασία δεδομένων του Πελάτη που ο Πελάτης συλλέγει ή δημοσιεύει μέσω της Πλατφόρμας.

11.B.04 Συμμόρφωση Πλατφόρμας ενσωματωμένη με παραπομπή. Χωρίς περιορισμό της Ενότητας 11.B.03, χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα της Συνδεδεμένης Πλατφόρμας, ο Πελάτης συμφωνεί συγκεκριμένα ότι (α) οι Όροι Πλατφόρμας Meta, οι Πολιτικές Προγραμματιστών Meta, οι Πολιτικές Επώνυμου Περιεχομένου Instagram και οι Συμπληρωματικές Πολιτικές Threads ισχύουν για οποιαδήποτε δραστηριότητα που αφορά ιδιοκτησίες της Meta· (β) η Πολιτική Δεδομένων Χρήστη Υπηρεσιών API Google (συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης) και οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών API YouTube ισχύουν για οποιαδήποτε δραστηριότητα που αφορά το YouTube και το Google Ads· (γ) οι Όροι Χρήσης API LinkedIn και οι Πολιτικές Επαγγελματικής Κοινότητας LinkedIn ισχύουν για οποιαδήποτε δραστηριότητα που αφορά το LinkedIn· (δ) οι ισχύοντες όροι προγραμματιστών και απορρήτου των TikTok, Pinterest, Snapchat και Reddit ισχύουν για οποιαδήποτε δραστηριότητα που αφορά αυτές τις πλατφόρμες.

11.B.05 Ανάκληση και χειρισμός διακριτικών. Ο Πελάτης μπορεί να ανακαλέσει την πρόσβαση της Εταιρείας σε οποιαδήποτε Συνδεδεμένη Πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή με (i) την αποσύνδεση της Συνδεδεμένης Πλατφόρμας από εντός της Πλατφόρμας (Ρυθμίσεις → Συνδεδεμένοι Λογαριασμοί), ή (ii) την ανάκληση της πρόσβασης από εντός της σελίδας διαχείρισης εφαρμογών της ίδιας της Συνδεδεμένης Πλατφόρμας. Με την ανάκληση, η Εταιρεία θα ακυρώσει το αντίστοιχο διακριτικό OAuth εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών και θα διαγράψει τα διακριτικά, τα διακριτικά ανανέωσης και όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα που ελήφθησαν από αυτήν τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα εντός τριάντα (30) ημερών, υπό την επιφύλαξη μόνο της διατήρησης που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η ανάκληση μιας Συνδεδεμένης Πλατφόρμας δεν επηρεάζει δεδομένα που έχουν ήδη δημοσιευτεί σε αυτήν τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα πριν από την ανάκληση.

11.B.06 Αιτήματα διαγραφής δεδομένων. Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή όλων των δεδομένων που έχει λάβει η Εταιρεία από μια συγκεκριμένη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα στέλνοντας email στο [email protected] από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον Λογαριασμό του Πελάτη. Η Εταιρεία θα επεξεργαστεί το αίτημα εντός τριάντα (30) ημερών και θα παράσχει στον Πελάτη επιβεβαίωση μόλις ολοκληρωθεί η διαγραφή. Για πλατφόρμες που διέπονται από τη Meta, ο Πελάτης μπορεί επιπλέον να χρησιμοποιήσει τη ροή αιτήματος διαγραφής δεδομένων εφαρμογής Meta που διατίθεται από τη Meta, η οποία αναγνωρίζεται από την Εταιρεία ως έγκυρο αίτημα διαγραφής βάσει αυτής της Ενότητας.

11.B.07 Αποποίηση ευθύνης για Συνδεδεμένες Πλατφόρμες. Κάθε Συνδεδεμένη Πλατφόρμα ανήκει και λειτουργεί ανεξάρτητα από τρίτο μέρος. Η διαθεσιμότητα, η συνέχεια, η τιμολόγηση, το σύνολο λειτουργιών και οι πολιτικές κάθε Συνδεδεμένης Πλατφόρμας ελέγχονται από το τρίτο μέρος και ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα των λειτουργιών που εξαρτώνται από αυτήν τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα. Η Εταιρεία θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να προσαρμόσει την Πλατφόρμα σε τέτοιες αλλαγές, αλλά δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε αναστολή, υποβάθμιση ή απώλεια δεδομένων που προκαλείται από αλλαγή σε μια Συνδεδεμένη Πλατφόρμα, από την αναστολή ή τον τερματισμό του λογαριασμού του Πελάτη από αυτήν τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα, ή από την απόρριψη ή αφαίρεση περιεχομένου του Πελάτη από αυτήν τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα.

11.B.08 Περιορισμένη Χρήση δεδομένων YouTube. Επιπλέον των ανωτέρω, η χρήση και μεταφορά από την Εταιρεία σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή πληροφοριών που λαμβάνονται από τις Υπηρεσίες API YouTube θα συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρήστη Υπηρεσιών API Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Συγκεκριμένα: (α) η Εταιρεία δεν θα επιτρέπει σε ανθρώπους να διαβάζουν δεδομένα χρήστη YouTube εκτός εάν η Εταιρεία έχει λάβει τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη για την προβολή συγκεκριμένων μηνυμάτων, τα δεδομένα είναι ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά, ή η πρόσβαση είναι απαραίτητη για λόγους ασφαλείας ή για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία· (β) η Εταιρεία δεν θα χρησιμοποιεί δεδομένα YouTube για την προβολή διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων επαναστόχευσης, εξατομικευμένων ή βάσει ενδιαφέροντος· (γ) η Εταιρεία δεν θα μεταφέρει δεδομένα YouTube σε τρίτους παρά μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή ή βελτίωση λειτουργιών που είναι ορατές στον χρήστη και είναι εμφανείς στη διεπαφή χρήστη της αιτούσας εφαρμογής, για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, ή ως μέρος συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, σε κάθε περίπτωση με ειδοποίηση προς τους χρήστες.

11.B.09 Ενσωματώσεις διαφήμισης - συγκεκριμένες πρόσθετες υποχρεώσεις. Όπου ο Πελάτης χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα για τη διαχείριση πληρωμένων διαφημιστικών καμπανιών σε μια Συνδεδεμένη Πλατφόρμα (συμπεριλαμβανομένων των Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για (i) το περιεχόμενο και τη νομιμότητα των διαφημίσεων, (ii) τη συμμόρφωση με τις πολιτικές διαφήμισης της Συνδεδεμένης Πλατφόρμας, (iii) τυχόν χρεώσεις από τη Συνδεδεμένη Πλατφόρμα, και (iv) όλους τους φόρους και τις παρακρατήσεις που ισχύουν για τις διαφημιστικές δαπάνες. Η Εταιρεία παρέχει εργαλεία και αυτοματοποίηση, αλλά δεν ελέγχει το περιεχόμενο των διαφημίσεων και δεν είναι υπεύθυνη για παραβιάσεις πολιτικής διαφήμισης.

11.B.10 Google Business Profile. Όπου ο Πελάτης συνδέει ένα Google Business Profile, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί ρητά την Εταιρεία να (α) δημιουργεί, επεξεργάζεται και διαγράφει απαντήσεις σε κριτικές της επιχείρησης του Πελάτη εκ μέρους του Πελάτη, αυτόματα και χωρίς περαιτέρω έγκριση ανά απάντηση, για όσο διάστημα η σύνδεση παραμένει ενεργή, (β) δημοσιεύει, προγραμματίζει, ενημερώνει και διαγράφει αναρτήσεις, προσφορές και παρόμοιο περιεχόμενο στο Επιχειρηματικό Προφίλ του Πελάτη, υπό την προϋπόθεση ότι το περιεχόμενο που περιέχει εικόνες δημοσιεύεται μόνο αφού ο Πελάτης το εγκρίνει στην Πλατφόρμα, και (γ) διαβάζει δεδομένα προφίλ, αναρτήσεων, πολυμέσων, κριτικών και απόδοσης. Η αποδοχή αυτής της Ενότητας από τον Πελάτη κατά τη στιγμή της σύνδεσης καταγράφεται και ένα πιστοποιητικό συγκατάθεσης που αναφέρει την ημερομηνία, την ώρα, τον λογαριασμό και την αποδεκτή έκδοση κειμένου δημιουργείται και αποθηκεύεται στον λογαριασμό του Πελάτη, όπου παραμένει διαθέσιμο για λήψη. Αυτή η εξουσιοδότηση συνιστά τη ρητή, ειδική συγκατάθεση που προβλέπεται από τις πολιτικές τρίτων μερών του Google Business Profile. Ο Πελάτης διατηρεί την ιδιοκτησία του Επιχειρηματικού του Προφίλ ανά πάσα στιγμή και μπορεί να ανακαλέσει αυτήν την εξουσιοδότηση όπως ορίζεται στην Ενότητα 11.B.05. Η Εταιρεία λειτουργεί ως τρίτο μέρος σύμφωνα με την γνωστοποίηση της Google "Working with a third party" (Συνεργασία με τρίτο μέρος), διαθέσιμη στη διεύθυνση https://support.google.com/business/answer/7163406.

Συνδρομή; Πληρωμές

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

12.01 Τέλη. Σε αντάλλαγμα της Συνδρομής, των δικαιωμάτων του Πελάτη και των υποχρεώσεων της Εταιρείας βάσει του παρόντος, ο Πελάτης θα καταβάλλει στην Εταιρεία τα ισχύοντα τέλη βάσει του επιλεγμένου προγράμματος (τα \"Τέλη\"). Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, τα Τέλη αναφέρονται σε δολάρια ΗΠΑ. Ο Πελάτης εξουσιοδοτεί δια του παρόντος την Εταιρεία, είτε απευθείας είτε μέσω των υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών της Εταιρείας ή του ισχύοντος μεταπωλητή ή της αγοράς, να χρεώνει τα Τέλη μέσω της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής του Πελάτη, για κάθε περίοδο ανανέωσης. Τα Τέλη είναι μη ακυρώσιμα και μη επιστρέψιμα. Προς αποφυγή αμφιβολιών, οι παρόντες Όροι δεν υπερισχύουν τυχόν υποχρεωτικών τοπικών νόμων σχετικά με τα δικαιώματα ακύρωσης του Πελάτη.

12.02 Όροι Πληρωμής. Με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων πληρωμής ανά χρήση ή οτιδήποτε αντίθετο σε Έντυπο Παραγγελίας, τα Τέλη που ορίζονται σε κάθε Έντυπο Παραγγελίας είναι οριστικά. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο Έντυπο Παραγγελίας, τα Τέλη θα καταβάλλονται ετησίως ή μηνιαίως (όπως ορίζεται στο Έντυπο Παραγγελίας), εκ των προτέρων, με την παραλαβή τιμολογίου, χρεώνοντας τα εγκεκριμένα μέσα πληρωμής του Πελάτη στην αρχή κάθε Περιόδου Συνδρομής. Οι καθυστερούμενες πληρωμές ενδέχεται να επιβαρύνονται με ανατοκιζόμενους τόκους, από την ημερομηνία λήξης της πληρωμής και μέχρι την πλήρη εξόφληση, με επιτόκιο ίσο με το χαμηλότερο εκ των: (i) 1,5% ανά μήνα, ή (ii) το υψηλότερο επιτόκιο που επιτρέπεται από το νόμο. Τα ανωτέρω δεν θα παρεκκλίνουν από οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα ή ένδικο μέσο στο οποίο η Εταιρεία ενδέχεται να δικαιούται. Ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος για όλα τα εύλογα έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που επιβαρύνουν την Εταιρεία για την είσπραξη οποιασδήποτε πληρωμής.

12.06 Αγορές πίστωσης. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες API μπορούν να αγοράσουν πιστωτικό υπόλοιπο σε εφάπαξ συναλλαγές ή να λάβουν πιστωτικό υπόλοιπο μέσω ενός υβριδικού επιπέδου συνδρομής, όπως ορίζεται στον Τιμοκατάλογο Πίστωσης στο ai92.ai/api-pricing. Το πιστωτικό υπόλοιπο διέπεται από την Ενότητα 14.A (Πιστωτικό υπόλοιπο, αδράνεια και κατάσταση μόνο για ανάγνωση).

12.07 Επιστροφές χρημάτων για αγορές πίστωσης. Οι πιστώσεις που έχετε αγοράσει και δεν έχετε καταναλώσει γενικά δεν επιστρέφονται σε μετρητά. Η AI92, ωστόσο, θα εξετάσει αιτήματα επιστροφής χρημάτων για μη καταναλωθείσες πιστώσεις γραπτώς, που υποβάλλονται εντός τριάντα (30) ημερών από την αγορά, κατά περίπτωση· η απόφαση της AI92 είναι οριστική. Οι πιστώσεις που έχετε ήδη καταναλώσει δεν επιστρέφονται: η Υπηρεσία εκτελέστηκε και η πίστωση πληρώθηκε. Οι επιστροφές χρημάτων, όπου χορηγούνται, εκδίδονται μέσω του αρχικού επεξεργαστή πληρωμών.

12.08 Περίοδος αναμονής της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν είστε καταναλωτής (όχι επιχειρηματικός πελάτης) και η διεύθυνση χρέωσής σας βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ να αποσυρθείτε από μια αγορά πίστωσης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά, χωρίς να δώσετε κανέναν λόγο. Η AI92 θα επιστρέψει το πλήρες ποσό που καταβλήθηκε για οποιοδήποτε πιστωτικό υπόλοιπο δεν έχει ακόμη καταναλωθεί. Οι καταναλωθείσες πιστώσεις κατά τη στιγμή της ανάληψης δεν επιστρέφονται στον βαθμό που αντικατοπτρίζουν την Υπηρεσία που έχει ήδη εκτελεστεί. Η ανάκληση ασκείται με την αποστολή μιας σαφούς δήλωσης στο [email protected].

Πιστωτικό υπόλοιπο, αδράνεια και κατάσταση μόνο για ανάγνωση

Ισχύει για: Υπηρεσίες API

14.A.01 Αγορά. Μπορείτε να αγοράσετε πιστωτικό υπόλοιπο στις ονομαστικές αξίες και στις τιμές που περιγράφονται στον Τιμοκατάλογο Πίστωσης που δημοσιεύεται στο ai92.ai/api-pricing. Μπορείτε επίσης να λάβετε πιστωτικό υπόλοιπο μέσω ενός υβριδικού επιπέδου συνδρομής ή μιας προωθητικής επιχορήγησης. Κάθε αγορά είναι μια ξεχωριστή συναλλαγή. Η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τον εξουσιοδοτημένο επεξεργαστή πληρωμών της AI92 (επί του παρόντος Stripe, Inc.)· Η AI92 δεν λαμβάνει απευθείας δεδομένα καρτών πληρωμής.

14.A.02 Οι πιστώσεις δεν λήγουν ποτέ από τη στιγμή της αγοράς. Το πιστωτικό υπόλοιπο που αγοράζετε δεν λήγει λόγω της παρέλευσης του χρόνου και μόνο. Μπορείτε να καταναλώσετε πιστώσεις ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της διάρκειας του λογαριασμού σας, υπό την επιφύλαξη μόνο αυτής της Ενότητας 14.A και των άλλων όρων αυτών των Όρων.

14.A.03 Ορισμός αδράνειας. Ο λογαριασμός σας είναι Ανενεργός εάν, για είκοσι τέσσερις (24) συνεχόμενους μήνες, ισχύουν και τα δύο ακόλουθα σχετικά με αυτόν τον λογαριασμό: (i) δεν έχουν εκδοθεί αιτήματα API από οποιοδήποτε διαπιστευτήριο που σχετίζεται με τον λογαριασμό· και (ii) δεν έχουν πραγματοποιηθεί αγορές μονάδων στον λογαριασμό. Η σύνδεση μόνο στον πίνακα ελέγχου πελατών δεν θεωρείται δραστηριότητα για τους σκοπούς αυτής της Ενότητας 14.A - πρέπει να υπάρχει είτε αίτημα API είτε αγορά μονάδων.

14.A.04 Ειδοποίηση πριν από την αδράνεια. Όχι λιγότερο από τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες πριν ο λογαριασμός σας καταστεί Ανενεργός σύμφωνα με το 14.A.03, η AI92 θα σας στείλει μια γραπτή ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υπάρχει στο αρχείο (η Ειδοποίηση προειδοποίησης αδράνειας). Η Ειδοποίηση προειδοποίησης αδράνειας θα (α) προσδιορίζει την ημερομηνία κατά την οποία θα επιτευχθεί η Αδράνεια· (β) περιγράφει τι σημαίνει Κατάσταση μόνο για ανάγνωση· (γ) περιγράφει πώς να επανενεργοποιήσετε· και (δ) περιλαμβάνει μια σαφή περίληψη οποιασδήποτε συνέπειας για το πιστωτικό υπόλοιπο.

14.A.05 Κατάσταση μόνο για ανάγνωση. Όταν ο λογαριασμός σας καταστεί Ανενεργός σύμφωνα με το 14.A.03, η AI92 θα θέσει τον λογαριασμό σε Κατάσταση μόνο για ανάγνωση. Στην Κατάσταση μόνο για ανάγνωση: (α) διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης στον πίνακα ελέγχου πελατών, προβολής του ιστορικού του λογαριασμού σας, εξαγωγής του ιστορικού του λογαριασμού σας σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή και επανενεργοποίησης του λογαριασμού· (β) διατηρείτε τον τίτλο σε οποιοδήποτε πιστωτικό υπόλοιπο καταγράφεται στο καθολικό της AI92 από την ημερομηνία εισόδου στην Κατάσταση μόνο για ανάγνωση· (γ) δεν μπορείτε να εκδώσετε νέα αιτήματα API, οι νέες χορηγήσεις διακριτικών OAuth αναστέλλονται, οι νέες αγορές πίστωσης αναστέλλονται και δεν δημιουργούνται νέες παραδόσεις webhook· (δ) η AI92 δεν θα χρεώσει καμία χρέωση για τη διατήρηση του λογαριασμού σε Κατάσταση μόνο για ανάγνωση ή για την επανενεργοποίησή του.

14.A.06 Επανενεργοποίηση. Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε έναν λογαριασμό σε Κατάσταση μόνο για ανάγνωση ανά πάσα στιγμή, χωρίς ποινή, (α) συνδεόμενοι στον πίνακα ελέγχου πελατών σας και ολοκληρώνοντας τη σύντομη ροή επανενεργοποίησης που εμφανίζεται κατά την πρώτη σύνδεση, η οποία θα απαιτήσει περίπου ένα κλικ και μπορεί να περιλαμβάνει επαλήθευση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας· ή (β) επικοινωνώντας με την υποστήριξη της AI92 στο [email protected]. Μετά την επανενεργοποίηση, το πιστωτικό σας υπόλοιπο κατά την είσοδο στην Κατάσταση μόνο για ανάγνωση αποκαθίσταται πλήρως και είναι διαθέσιμο για κατανάλωση. Η AI92 δεν θα χρεώσει τέλος επανενεργοποίησης.

14.A.07 Αναγνώριση εσόδων από μη εξαργυρωμένη πίστωση. Αναγνωρίζετε ότι, αφού ο λογαριασμός σας εισέλθει στην Κατάσταση μόνο για ανάγνωση, η AI92 μπορεί να αναγνωρίσει την αξία του μη εξαργυρωμένου πιστωτικού υπολοίπου ως έσοδα σύμφωνα με τα ισχύοντα λογιστικά πρότυπα (τις Γενικά Αποδεκτές Λογιστικές Αρχές των ΗΠΑ ή, για τις διεθνείς θυγατρικές της AI92, κατά περίπτωση, το Διεθνές Πρότυπο Χρηματοοικονομικής Αναφοράς 15). Αυτή η αναγνώριση δεν καταργεί το δικαίωμά σας να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό και να ανακτήσετε το υπόλοιπο σύμφωνα με το 14.A.06.

14.A.08 Τερματισμός από την AI92. Η AI92 μπορεί, κατά την κρίση της, να κλείσει έναν λογαριασμό που βρίσκεται σε Κατάσταση μόνο για ανάγνωση για περισσότερους από τριάντα έξι (36) συνεχόμενους μήνες μετά την Αδράνεια (περίπου πέντε χρόνια από το τελευταίο συμβάν δραστηριότητας) παρέχοντας μια επιπλέον γραπτή ειδοποίηση ενενήντα (90) ημερών και προσφέροντάς σας την ευκαιρία να επανενεργοποιήσετε κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου. Εάν δεν επανενεργοποιήσετε, ο λογαριασμός θα κλείσει και οποιοδήποτε μη εξαργυρωμένο πιστωτικό υπόλοιπο θα αντιμετωπιστεί σύμφωνα με το 14.A.07.

Φόροι

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

13.01 Φόρος Εισοδήματος Εταιρείας. Τα Τέλη δεν περιλαμβάνουν οποιουσδήποτε φόρους, εισφορές ή δασμούς, εκτός από τον φόρο εισοδήματος που επιβάλλεται στην Εταιρεία.

13.02 Φορολογική Ευθύνη Πελάτη και Αποποίηση Δικαιοδοσίας. Η KOLOXO WEST AFRICA LTD. έχει συσταθεί στην Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Νιγηρίας (καταχωρημένη διεύθυνση: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) και λειτουργεί την πλατφόρμα AI92 από το γραφείο της στην Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Νιγηρία. Ως εκ τούτου, η Εταιρεία υπόκειται σε φόρο εισοδήματος εταιρειών στη δικαιοδοσία της. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι τα Τέλη δεν περιλαμβάνουν τυχόν ισχύοντες Φόρους Πωλήσεων, Φόρους Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), Φόρους Αγαθών και Υπηρεσιών (GST), Φόρους Χρήσης, Ειδικούς Φόρους Κατανάλωσης, δασμούς, τιμολόγια ή άλλα κυβερνητικά τέλη, αξιολογήσεις ή φόρους οποιουδήποτε είδους (συλλογικά, "Φόροι Συναλλαγών") που επιβάλλονται στον Πελάτη ή τη συναλλαγή.

13.02.1 Ευθύνη για Φόρους Συναλλαγών. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την καταβολή όλων των Φόρων Συναλλαγών που επιβάλλονται στη χρήση της Πλατφόρμας από τον Πελάτη.

13.02.2 Είσπραξη από την Εταιρεία. Η Εταιρεία θα χρεώνει και θα εισπράττει Φόρους Συναλλαγών επιπλέον των Τελών μόνο εάν και στο βαθμό που η Εταιρεία υποχρεούται νομικά να το πράξει από τους φορολογικούς νόμους της δικαιοδοσίας του Πελάτη.

13.02.3 Γεωγραφική Σύνδεση. Ανεξάρτητα από την κατανεμημένη φύση της αρχιτεκτονικής AI92, η Koloxo West Africa Ltd δηλώνει ότι, για τους σκοπούς των ξένων Φόρων Συναλλαγών, δεν λειτουργεί Μόνιμη Εγκατάσταση (PE) στη δικαιοδοσία του Πελάτη, εκτός εάν υποχρεωτικός τοπικός νόμος απαιτεί τέτοια διαπίστωση.

Διάρκεια & Τερματισμός

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

14.01 Διάρκεια Συνδρομής. Η Πλατφόρμα παρέχεται βάσει συνδρομής για το πρόγραμμα που επιλέγει ο Καταναλωτής (η «Συνδρομή» και η «Διάρκεια Συνδρομής»).

14.02 Αυτόματη Ανανέωση. Με την επιφύλαξη τυχόν ρητών διατάξεων που ορίζουν το αντίθετο στην Έντυπη Παραγγελία (οι οποίες θα υπερισχύουν αυτής της Ενότητας Αυτόματης Ανανέωσης), η Συνδρομή του Πελάτη θα ανανεώνεται αυτόματα, και η μέθοδος πληρωμής του Πελάτη θα χρεώνεται για την εν λόγω ανανέωση, εξ ορισμού χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ανανέωσης προς τον Πελάτη (εκτός εάν απαιτείται τέτοια ειδοποίηση από υποχρεωτικό τοπικό νόμο), εκτός εάν ακυρωθεί είτε από την Εταιρεία είτε από τον Πελάτη τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από τη λήξη της, για περίοδο ανανέωσης ίση σε διάρκεια με την αρχική Διάρκεια Συνδρομής (εξαιρουμένης οποιασδήποτε περιόδου ανανέωσης). Κάθε Συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα, εξ ορισμού, για διαδοχικές περιόδους ίσες με την αρχική Διάρκεια Συνδρομής (εξαιρουμένων τυχόν εκτεταμένων/δωρεάν περιόδων), με τις τότε ισχύουσες τιμές για το εφαρμοστέο πρόγραμμα, εκτός εάν η αυτόματη ανανέωση απενεργοποιηθεί τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από το τέλος της τότε τρέχουσας Διάρκειας Συνδρομής.

14.02.1 Χρεώσεις και χρονοδιάγραμμα. Εξουσιοδοτείτε την AI92 (ή τον επεξεργαστή πληρωμών μας) να χρεώνει αυτόματα τις ισχύουσες χρεώσεις και φόρους στην αποθηκευμένη μέθοδο πληρωμής σας για κάθε περίοδο ανανέωσης. Ενδέχεται να επιχειρήσουμε να χρεώσουμε έως και τρεις (3) εβδομάδες πριν ξεκινήσει μια περίοδος ανανέωσης. Εάν μια προσπάθεια χρέωσης αποτύχει, ενδέχεται να επαναλάβουμε, και ενδέχεται να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε την πρόσβασή σας μέχρι να λάβουμε την πληρωμή.

14.02.2 Αλλαγές τιμών και ειδοποιήσεις. Η ανανέωση θα γίνεται στην τότε τρέχουσα τιμή, συν τους ισχύοντες φόρους, και θα εξαιρεί τυχόν εισαγωγικές ή προωθητικές εκπτώσεις από την προηγούμενη περίοδο. Για ετήσιες Συνδρομές, όπου απαιτείται από το νόμο ή την πολιτική μας, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε για την ανανέωση και τυχόν αλλαγή τιμής τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από την ανανέωση, χρησιμοποιώντας το email του Λογαριασμού σας.

14.02.3 Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση ή να ακυρώσετε μια Συνδρομή ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την Υποστήριξη.

14.02.4 Καμία επιστροφή χρημάτων κατά την ανανέωση. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, οι χρεώσεις ανανέωσης είναι μη ακυρώσιμες και μη επιστρέψιμες μόλις ξεκινήσει μια περίοδος ανανέωσης, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε Έντυπη Παραγγελία ή απαιτείται από υποχρεωτικό τοπικό νόμο.

14.02.5 Η ευθύνη σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επαλήθευση ότι οι Συνδρομές σας ανανεώνονται επιτυχώς. Η Εταιρεία δεν θα φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε διακοπή, απώλεια λειτουργιών ή δεδομένων που προκύπτουν από ακύρωση, αποτυχία χρέωσης της μεθόδου πληρωμής σας, απενεργοποιημένη αυτόματη ανανέωση ή άλλη αποτυχία ανανέωσης.

14.03 Καταγγελία ή Αναστολή από την Εταιρεία. Η Εταιρεία μπορεί να καταγγείλει ή να αναστείλει τη χρήση και την πρόσβαση του Πελάτη στην Πλατφόρμα (ή σε οποιοδήποτε μέρος αυτής) αμέσως, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή ευθύνη, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων περιπτώσεων: (i) η Εταιρεία πιστεύει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ότι ο Πελάτης ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα με τρόπο που μπορεί να δημιουργήσει κίνδυνο ασφαλείας, να προκαλέσει βλάβη στην Εταιρεία ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, και/ή να δημιουργήσει οποιαδήποτε ευθύνη για την Εταιρεία ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος· (ii) εάν η Εταιρεία πιστεύει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ότι ο Πελάτης ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα κατά παράβαση της Ενότητας (με τίτλο «Περιορισμένη Χρήση»)· ή (iii) εάν η Εταιρεία αδυνατεί να χρεώσει τα Τέλη μέσω των εγκεκριμένων μέσων πληρωμής του Πελάτη ή εάν οποιαδήποτε πληρωμή είναι ή είναι πιθανό να καταστεί καθυστερημένη, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης υπέρβασης τυχόν ορίων χρήσης από τον Πελάτη. Τα προαναφερθέντα δικαιώματα είναι επιπρόσθετα σε τυχόν δικαιώματα και ένδικα μέσα που ενδέχεται να είναι διαθέσιμα στην Εταιρεία σύμφωνα με τους παρόντες Όρους ή βάσει οποιουδήποτε εφαρμοστέου νόμου.

14.04 Καταγγελία από τον Πελάτη. Με την επιφύλαξη τυχόν ρητών διατάξεων που ορίζουν το αντίθετο στην Έντυπη Παραγγελία (οι οποίες θα υπερισχύουν αυτής της Ενότητας) ο Πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη Συνδρομή του στην Πλατφόρμα (i) απενεργοποιώντας την αυτόματη ανανέωση στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού, ή (ii) υποβάλλοντας αίτημα καταγγελίας επικοινωνώντας με την Υποστήριξη της AI92. Η καταγγελία θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τότε τρέχουσας Διάρκειας Συνδρομής και δεν θα θίγει την υποχρέωση του Πελάτη να καταβάλει τα ισχύοντα Τέλη για τη Διάρκεια Συνδρομής.

14.05 Αποτέλεσμα Καταγγελίας. Η καταγγελία της Συνδρομής δεν απαλλάσσει τον Πελάτη από την υποχρέωσή του να καταβάλει τα οφειλόμενα Τέλη. Εκτός εάν ορίζεται ρητά στο παρόν, με την καταγγελία, όλες οι άδειες και τα δικαιώματα που χορηγούνται βάσει του παρόντος θα λήξουν αμέσως και κάθε χρήση από τον Πελάτη ή τους Χρήστες της Πλατφόρμας θα παύσει και θα λήξει αμέσως. Ο Πελάτης οφείλει να διαγράψει αμέσως και να μην διατηρεί κανένα αντίγραφο οποιουδήποτε στοιχείου της Πλατφόρμας ή των Εγγράφων της Εταιρείας που είναι εγκατεστημένα ή αποθηκευμένα στα συστήματα ή το περιβάλλον του Πελάτη.

14.05.1 Δικαίωμα Λήψης Δεδομένων Πελάτη. Εάν ζητηθεί από τον Πελάτη γραπτώς, υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης μπορεί να ασκήσει αυτό το δικαίωμα εντός το αργότερο 15 ημερών από την καταγγελία, η Εταιρεία θα παράσχει στον Πελάτη τα Δεδομένα Πελάτη που κατέχει τότε η Εταιρεία, εάν υπάρχουν, σε τυπική μορφή και μέσο.

14.05.2 Διατήρηση Δεδομένων και Ανωνυμοποίηση. Η Εταιρεία μπορεί να διατηρεί αντίγραφα των Δεδομένων Πελάτη, των Δεδομένων Εισόδου και της Παραγόμενης Εξόδου (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε περιεχομένου, κώδικα, κειμένου, εικόνων ή άλλων υλικών που δημιουργούνται, αποθηκεύονται, εμφανίζονται ή εξάγονται εντός της εφαρμογής) τα οποία δημιουργούνται αυτόματα για σκοπούς αντιγράφων ασφαλείας και άλλα Δεδομένα Πελάτη τα οποία απαιτείται να διατηρούνται από την Εταιρεία σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων της Εταιρείας, και υπό την προϋπόθεση ότι οι διατάξεις της Ενότητας (με τίτλο «Εμπιστευτικότητα») θα συνεχίσουν να ισχύουν για αυτά τα δεδομένα. Επιπλέον, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διατηρεί και να χρησιμοποιεί Δεδομένα Πελάτη που έχουν χαρακτηριστεί ως LTD ή Δεδομένα Εισόδου σε ανωνυμοποιημένη ή συγκεντρωτική μορφή, σύμφωνα με την άδεια που χορηγείται βάσει της Ενότητας 5.03(δ) (εκπαίδευση και βελτίωση μοντέλου). Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι μετά την προαναφερθείσα προθεσμία 15 ημερών από την καταγγελία των παρόντων Όρων, η Εταιρεία μπορεί να διαγράψει όλα τα Δεδομένα Πελάτη χωρίς να διατηρήσει κανένα αντίγραφο, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά βάσει αυτής της Ενότητας.

14.06 Επιβίωση. Όλες οι διατάξεις των παρόντων Όρων οι οποίες από τη φύση τους πρέπει να επιβιώσουν της καταγγελίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Ενοτήτων με τίτλο (Πνευματική Ιδιοκτησία και Δικαίωμα Χρήσης, Εμπιστευτικότητα, Εγγύηση και Αποποιήσεις Ευθύνης, Περιορισμοί Ευθύνης, Αποζημίωση και Διάφορα), θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα μετά την καταγγελία τους, για οποιονδήποτε λόγο. Η καταγγελία των παρόντων Όρων ή της Έντυπης Παραγγελίας δεν απαλλάσσει τον Πελάτη από οποιαδήποτε υποχρέωση που προκύπτει ή δημιουργείται πριν από την εν λόγω καταγγελία ή περιορίζει οποιαδήποτε ευθύνη που ο Πελάτης ενδέχεται να έχει διαφορετικά προς την Εταιρεία.

14.07 Συντονισμός με τον μηχανισμό αδράνειας των Υπηρεσιών API. Για τους Πελάτες που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες API, ο μηχανισμός αδράνειας και Κατάστασης μόνο για ανάγνωση στην Ενότητα 14.A συμπληρώνει αυτό το Άρθρο 14. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των διατάξεων τερματισμού σε αυτό το Άρθρο 14 και των διατάξεων αδράνειας στην Ενότητα 14.A, οι διατάξεις αδράνειας ελέγχουν όσον αφορά το πιστωτικό υπόλοιπο και τις διαδικασίες που περιγράφονται σε αυτές.

Εγγύηση και Αποποίηση Ευθύνης

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

16.01 Γενική Αποποίηση Ευθύνης. ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ. Η ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ, Ο ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ, ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ΟΠΟΙΟΙΔΗΠΟΤΕ ΟΔΗΓΟΙ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΓΟΜΕΝΗ ΕΞΟΔΟΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΕ ΒΑΣΗ \"ΩΣ ΕΧΕΙ\" ΚΑΙ \"ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ\" ΚΑΙ 'ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ', ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ Ή ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΝΟΜΙΚΕΣ, ΚΟΙΝΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ Ή ΑΛΛΩΣ, ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ, ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΤΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΟΥ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΑΛΛΑ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Ή ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ, ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΩΝ ΤΕΛΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΟΜΕΝΗ ΕΞΟΔΟ), ΣΥΜΒΑΤΟΤΗΤΑΣ Ή ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΤΙΤΛΟΥ, ΗΣΥΧΗΣ ΑΠΟΛΑΥΣΗΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, Ή ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΣΑΣ ΑΠΟ ΣΥΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ Ή ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ.

16.02 Περιορισμοί Απόδοσης. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΛΕΙΠΤΗ, ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΕΓΚΑΙΡΗ, ΑΣΦΑΛΗΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΕΥΠΑΘΕΙΕΣ, Ή ΟΤΙ ΘΑ ΠΛΗΡΟΙ ΤΙΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ Ή ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ, ΟΤΙ ΤΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΘΑ ΕΝΤΟΠΙΣΤΟΥΝ Ή ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ, Ή ΟΤΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΛΛΑΓΜΕΝΗ ΑΠΟ ΙΟΥΣ, ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΚΑΚΟΒΟΥΛΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΕΠΙΒΛΑΒΗ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.

16.03 Αποποίηση Ευθύνης Υπηρεσιών AI. Η Εταιρεία αποποιείται περαιτέρω όλες τις εγγυήσεις σε σχέση με Υπηρεσίες Τρίτων και Υπηρεσίες AI. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΙ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΟΤΙ Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ, ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΟΜΕΝΗΣ ΕΞΟΔΟΥ, ΚΑΙ ΤΗΣ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ AI ΜΕ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ GPU ΑΠΟ ΤΟΝ ΙΔΙΟ, ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΤΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΟΥ ΕΙΝΑΙ ΜΕ ΔΙΚΗ ΤΟΥΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΚΙΝΔΥΝΟ.

16.04 Ευθύνη για Χρήση από τον Πελάτη. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΕΣ, ΖΗΜΙΕΣ, ΕΥΘΥΝΕΣ ΚΑΙ ΕΞΟΔΑ ΠΟΥ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Ή ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ ΛΟΓΩ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ Ή ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΟΜΕΝΗΣ ΕΞΟΔΟΥ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΤΟΥ Ή ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ.

16.05 Ακεραιότητα Δεδομένων και Δημιουργία Αντιγράφων Ασφαλείας. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΕΛΑΤΗ, ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΙΣΟΔΟΥ ΚΑΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΟΙ ΤΕΛΙΚΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΟΥ ΜΟΙΡΑΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΟΜΕΝΗ ΕΞΟΔΟ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΕΙ ΚΑΙ ΘΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΤΑΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΛΑΤΗ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ ΘΑ ΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ, ΔΙΑΓΡΑΦΗ, ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ, ΔΙΑΦΘΟΡΑ, ΑΛΛΟΙΩΣΗ, ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ Ή ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΛΑΤΗ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ Ή ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ Ή ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΤΟΥ.

Περιορισμός Ευθύνης

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΚΑΙ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΑΤΗΣ, ΒΑΡΙΑΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ, ΕΚΟΥΣΙΑΣ ΠΑΡΑΒΑΣΗΣ, ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΤΟΥ ΑΛΛΟΥ ΜΕΡΟΥΣ, ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΤΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ "ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ" Ή ΤΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ: ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΝΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΜΕΡΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΕΝΑΝΤΙ ΤΟΥ ΑΛΛΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ: (Ι) ΕΙΔΙΚΕΣ, ΠΑΡΕΜΠΙΠΤΟΥΣΕΣ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ, ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ Ή ΕΜΜΕΣΕΣ ΖΗΜΙΕΣ· (ΙΙ) ΣΦΑΛΜΑ Ή ΔΙΑΚΟΠΗ ΧΡΗΣΗΣ, ΑΠΩΛΕΙΑ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΑ, ΑΛΛΟΙΩΣΗ Ή ΖΗΜΙΑ ΣΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΤΕΛΙΚΟΥ ΧΡΗΣΤΗ, ΥΠΕΡΑΞΙΑΣ, ΚΕΡΔΩΝ, ΕΣΟΔΩΝ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ, ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΕΩΝ Ή ΚΑΘΑΡΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΖΗΜΙΑΣ)· ΚΑΙ/Ή (ΙΙΙ) ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΑΤΩΝ ΑΓΑΘΩΝ, ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ· ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ (Α) ΕΑΝ ΤΟ ΕΝ ΛΟΓΩ ΜΕΡΟΣ ΕΙΧΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ Ή ΕΑΝ ΤΕΤΟΙΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΗΤΑΝ ΕΥΛΟΓΑ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΕΣ· Ή (Β) ΤΗΣ ΘΕΩΡΙΑΣ Ή ΒΑΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ (ΟΠΩΣ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Ή ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ)· ΚΑΙ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΚΑΙ ΣΥΣΣΩΡΕΥΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΜΕΡΟΥΣ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΜΕΣΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ, ΖΗΜΙΕΣ ΚΑΙ ΑΠΩΛΕΙΕΣ (ΕΙΤΕ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ Ή ΑΛΛΩΣ), ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΑ ΤΕΛΗ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΛΗΘΗΚΑΝ Ή ΕΙΝΑΙ ΠΛΗΡΩΤΕΑ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑ ΤΟΥΣ ΔΩΔΕΚΑ (12) ΜΗΝΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΗΓΗΘΗΚΑΝ ΤΟΥ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟΥ ΓΕΓΟΝΟΤΟΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΣΕ ΤΗΝ ΑΠΑΙΤΗΣΗ.

Αποζημίωση

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων της Εταιρείας βάσει των παρόντων Όρων και της ισχύουσας νομοθεσίας, ο Πελάτης συμφωνεί να υπερασπιστεί και να αποζημιώσει την Εταιρεία, τις θυγατρικές της και τους αντίστοιχους μεταπωλητές, υπαλλήλους και αντιπροσώπους τους έναντι οποιωνδήποτε και όλων των υποχρεώσεων, ζημιών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτουν από οποιαδήποτε αξίωση, απαίτηση, αγωγή ή διαδικασία από τρίτο μέρος (i) που προκύπτει από ή ισχυρίζεται ότι τα Δεδομένα Πελάτη, τα Δεδομένα Εισόδου ή η Παραγόμενη Έξοδος και/ή η χρήση της Πλατφόρμας ή της Παραγόμενης Εξόδου από τον Πελάτη, τους Χρήστες του και τους τελικούς πελάτες παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτου μέρους· (ii) που προκύπτει από ή ισχυρίζεται ότι τα Δεδομένα Πελάτη, τα Δεδομένα Εισόδου ή η χρήση της Πλατφόρμας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα απορρήτου τρίτου μέρους, ή (iii) που προκύπτει από την κακή χρήση της Πλατφόρμας ή του Λογαριασμού από τον Πελάτη, τους Χρήστες ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος· ή (iv) που είναι τελικός πελάτης της Παραγόμενης Εξόδου έναντι της Εταιρείας, σε σχέση με την Παραγόμενη Έξοδο.

Παραίτηση από Συλλογική Αγωγή & Υποχρεωτική Διαιτησία

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

19.01 Διαιτησία. Ανεξάρτητα από οτιδήποτε αντίθετο στην παρούσα Ενότητα, εάν διαμένετε στις ΗΠΑ ή σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία στην οποία το ακόλουθο δεν απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οποιαδήποτε διαφορά, αντιδικία ή αξίωση (συλλογικά, "Αξίωση") που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με τις υπηρεσίες και/ή τα προϊόντα της Εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της Ιστοσελίδας και της Πλατφόρμας, και οποιαδήποτε χρήση ή πρόσβαση ή έλλειψη πρόσβασης σε αυτά, θα επιλύεται μέσω διαιτησίας, συμπεριλαμβανομένων των προκαταρκτικών ζητημάτων διαιτησίας της Αξίωσης. Εσείς και η Εταιρεία συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε Αξίωση θα διευθετείται με τελική και δεσμευτική διαιτησία, χρησιμοποιώντας την αγγλική γλώσσα, η οποία θα διεξάγεται από την JAMS σύμφωνα με τους τότε ισχύοντες Ολοκληρωμένους Κανόνες και Διαδικασίες Διαιτησίας της ("Κανόνες JAMS") (οι κανόνες αυτοί θεωρούνται ότι ενσωματώνονται με παραπομπή στην παρούσα ενότητα, και από την ημερομηνία των παρόντων Όρων). Η διαιτησία θα διεξάγεται από έναν μοναδικό διαιτητή σύμφωνα με τους Κανόνες JAMS. Η απόφαση επί της διαιτητικής απόφασης μπορεί να καταχωρηθεί σε οποιοδήποτε δικαστήριο έχει δικαιοδοσία. Οποιαδήποτε διαιτησία βάσει των παρόντων Όρων θα διεξάγεται σε ατομική βάση. Οι συλλογικές διαιτησίες και οι συλλογικές αγωγές δεν επιτρέπονται. Κατανοείτε ότι με την αποδοχή των παρόντων Όρων, εσείς και η Εταιρεία παραιτείστε από το δικαίωμα σε δίκη με ενόρκους ή να συμμετάσχετε σε συλλογική αγωγή ή συλλογική διαιτησία.

19.02 Εξαιρέσεις από τη Διαιτησία. Ανεξάρτητα από τα ανωτέρω, εσείς και η Εταιρεία συμφωνείτε ότι οι ακόλουθοι τύποι διαφορών θα επιλύονται σε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας: (i) διαφορές ή αξιώσεις εντός της δικαιοδοσίας ενός δικαστηρίου μικροδιαφορών σύμφωνα με τα όρια δικαιοδοσίας και χρηματικών ποσών που ενδέχεται να ισχύουν, εφόσον ασκείται και διατηρείται ως ατομική διαφορά και όχι ως συλλογική, αντιπροσωπευτική ή ενοποιημένη αγωγή ή διαδικασία· (ii) διαφορές ή αξιώσεις όπου η μόνη μορφή ανακούφισης που ζητείται είναι η ασφαλιστική διάταξη (συμπεριλαμβανομένης της δημόσιας ασφαλιστικής διάταξης)· ή (iii) διαφορές πνευματικής ιδιοκτησίας.

19.03 Μαζική Διαιτησία. Εάν κατατεθούν 10 ή περισσότερες αιτήσεις διαιτησίας που σχετίζονται με το ίδιο ή παρόμοιο αντικείμενο και μοιράζονται κοινά νομικά ή πραγματικά ζητήματα ή 10 ή περισσότερες αιτήσεις διαιτησίας υποβληθούν από την ίδια δικηγορική εταιρεία ή δικηγορικές εταιρείες που ενεργούν συντονισμένα, τότε εσείς και η Εταιρεία συμφωνείτε ότι αυτό θα συνιστά Μαζική Διαιτησία και θα διεξάγεται σύμφωνα με τις Διαδικασίες Μαζικής Διαιτησίας της JAMS. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η JAMS αρνηθεί να διαχειριστεί τη Μαζική Διαιτησία ή οι διατάξεις αυτής της παραγράφου κριθούν ανεφάρμοστες, οι ατομικές διαιτησίες θα διαχειρίζονται από την JAMS ως ατομικές διαιτησίες σύμφωνα με άλλους όρους που ορίζονται στο παρόν.

19.04 Παραίτηση από Συλλογική Αγωγή. ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΕΣΕΙΣ ΚΑΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΥΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΦΟΡΑΣ, ΑΞΙΩΣΗΣ Ή ΑΝΤΙΔΙΚΙΑΣ ΘΑ ΑΣΚΕΙΤΑΙ ΚΑΙ ΘΑ ΔΙΕΞΑΓΕΤΑΙ ΜΟΝΟ ΜΕ ΤΗΝ ΑΤΟΜΙΚΗ ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΩΣ ΜΕΡΟΣ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗΣ (Ή ΥΠΟΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗΣ), ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΗΣ, ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΝΑΓΟΝΤΩΝ Ή ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΤΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ Ή ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ("ΣΥΛΛΟΓΙΚΗ ΑΓΩΓΗ"). ΕΣΕΙΣ ΚΑΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΝΑ ΠΑΡΑΙΤΗΘΕΙΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΩΣ ΕΝΑΓΩΝ Ή ΜΕΛΟΣ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗΣ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗ ΑΓΩΓΗ. ΕΣΕΙΣ ΚΑΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΑΙΤΕΙΣΤΕ ΡΗΤΑ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ.

19.05 Αποχώρηση από τη Διαιτησία. Έχετε το δικαίωμα να αποχωρήσετε από, και να μην δεσμεύεστε από, τη διάταξη διαιτησίας βάσει αυτής της ενότητας, στέλνοντας email στο [email protected] εντός τριάντα (30) ημερών από την πρώτη εγγραφή σας για χρήση της Πλατφόρμας ή την ημερομηνία που συμφωνήσατε για πρώτη φορά με τους παρόντες Όρους (η "Αρχική Περίοδος Αποχώρησης") ή εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία των πιο πρόσφατων αλλαγών σε αυτές τις διατάξεις διαιτησίας (κάθε μία, μια "Επόμενη Περίοδος Αποχώρησης"), όποια από τις δύο είναι μεταγενέστερη.

Διάφορα

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

20.01 Γενικά. Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους είναι μόνο για διευκόλυνση και σε καμία περίπτωση δεν θα λαμβάνονται υπόψη κατά την ερμηνεία των παρόντων Όρων. Οι πολιτικές, οι συμφωνίες, οι ειδοποιήσεις και άλλα έγγραφα που συνδέονται με το παρόν ενσωματώνονται στο παρόν μέσω αυτής της αναφοράς.

20.02 Τροποποιήσεις. Η Εταιρεία μπορεί να αλλάζει τους Όρους κατά καιρούς, και μια τέτοια αλλαγή θα τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία ανάρτησής της στον Ιστότοπο ή κοινοποίησής της στον Πελάτη μέσω ειδοποίησης εντός της Πλατφόρμας. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος να ελέγχει τακτικά τον Ιστότοπο και την Πλατφόρμα για τέτοιες αλλαγές. Συνεχίζοντας την πρόσβαση ή τη χρήση της Πλατφόρμας, ο Πελάτης συμφωνεί να δεσμεύεται από τους αναθεωρημένους Όρους. Επιπλέον, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις Χρεώσεις ανά πάσα στιγμή, κατόπιν ειδοποίησης προς τον Πελάτη, υπό την προϋπόθεση ότι οποιαδήποτε αύξηση θα τίθεται σε ισχύ μόνο με τη λήξη της τότε ισχύουσας Περιόδου Συνδρομής.

20.03 Έλεγχος Εξαγωγών. Η Πλατφόρμα ενδέχεται να υπόκειται σε ελέγχους εξαγωγών, νόμους και κανονισμούς των ΗΠΑ ή ξένων χωρών (οι "Έλεγχοι Εξαγωγών"), και ο Πελάτης συμφωνεί και επιβεβαιώνει ότι: (i) ο Πελάτης δεν βρίσκεται ή χρησιμοποιεί, εξάγει, επανεξάγει ή εισάγει την Πλατφόρμα (ή οποιοδήποτε μέρος αυτής) σε ή προς, οποιοδήποτε πρόσωπο, οντότητα, οργανισμό, δικαιοδοσία ή άλλως, κατά παράβαση των Ελέγχων Εξαγωγών· (ii) ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες Ελέγχους Εξαγωγών που ενδέχεται να επιβάλλουν πρόσθετους περιορισμούς, απαγορεύσεις ή απαιτήσεις στη χρήση της Πλατφόρμας.

20.04 Αναφορά Πελάτη. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι για τη διάρκεια της Περιόδου Συνδρομής, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το όνομα και το λογότυπο του Πελάτη για να αναγνωρίζει τον Πελάτη ως πελάτη της Εταιρείας ή χρήστη της Πλατφόρμας, στον Ιστότοπο της Εταιρείας, σε υλικό μάρκετινγκ ή άλλως μέσω δημόσιων ανακοινώσεων. Η δημοσίευση οποιουδήποτε πρόσθετου περιεχομένου σχετικού με τη χρήση της Πλατφόρμας από τον Πελάτη (εκτός από την απλή αναφορά στον Πελάτη όπως ορίζεται παραπάνω), όπως μελέτες περίπτωσης, θα απαιτεί την προηγούμενη γραπτή έγκριση του Πελάτη (η οποία δεν μπορεί να παρακρατηθεί ή να καθυστερήσει αδικαιολόγητα).

20.05 Ανωτέρα Βία. Ούτε η Εταιρεία ούτε ο Πελάτης θα ευθύνονται λόγω οποιασδήποτε αδυναμίας ή καθυστέρησης στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους λόγω γεγονότων πέραν του εύλογου ελέγχου ενός μέρους, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας, διακοπή ή αστοχία του Διαδικτύου ή οποιασδήποτε υπηρεσίας κοινής ωφέλειας, αστοχίες σε υπηρεσίες φιλοξενίας τρίτων, απεργίες, ελλείψεις, ταραχές, πυρκαγιές, πράξεις ανωτέρας βίας, πόλεμο, πανδημία, τρομοκρατία και κυβερνητική ενέργεια, υπό την προϋπόθεση ότι τα ανωτέρω δεν θα απαλλάσσουν τον Πελάτη από τις υποχρεώσεις πληρωμής του βάσει του παρόντος.

20.06 Σχέση των Μερών· Χωρίς Τρίτους Δικαιούχους. Τα μέρη είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι. Οι παρόντες Όροι δεν δημιουργούν εταιρική σχέση, δικαιόχρηση, κοινοπραξία, αντιπροσωπεία, σχέση εμπιστοσύνης ή εργασιακή σχέση μεταξύ των μερών. Οι Χρήστες ή οι τελικοί πελάτες του Πελάτη δεν είναι, και δεν υπάρχουν τρίτοι δικαιούχοι των παρόντων Όρων.

20.07 Πλήρης Συμφωνία· Σειρά Προτεραιότητας. Οι παρόντες Όροι και η/οι Φόρμα/ες Παραγγελίας (και οι άλλοι όροι, συμφωνίες και πολιτικές που αναφέρονται ή συνδέονται στο παρόν) αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ των μερών του παρόντος σχετικά με το αντικείμενο του παρόντος και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες των εν λόγω μερών σχετικά με αυτό. Οποιαδήποτε Φόρμα Παραγγελίας που συνάπτεται μεταξύ των μερών ταυτόχρονα με τους παρόντες Όρους θα θεωρείται ότι ενσωματώνει τους παρόντες Όρους. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση ή ασυμφωνία μεταξύ των παρόντων Όρων και της Φόρμας Παραγγελίας, οι παρόντες Όροι θα υπερισχύουν εκτός εάν η Φόρμα Παραγγελίας ορίζει ρητά διαφορετικά.

20.08 Εφαρμοστέο Δίκαιο· Δικαιοδοσία. Οι παρόντες Όροι και η εκτέλεσή τους θα διέπονται από τους νόμους της Πολιτείας της Νέας Υόρκης, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι διατάξεις περί σύγκρουσης νόμων που θα οδηγούσαν στην εφαρμογή των νόμων οποιασδήποτε άλλης δικαιοδοσίας. Τα μέρη του παρόντος υποβάλλουν την αποκλειστική προσωπική δικαιοδοσία και τον τόπο εκδίκασης των αρμόδιων δικαστηρίων που βρίσκονται στην Κομητεία της Νέας Υόρκης, Νέα Υόρκη. Ο Πελάτης και η Εταιρεία συμφωνούν ότι η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Κινητών Πραγμάτων δεν θα εφαρμόζεται.

20.09 Εκτελεστότητα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή για οποιονδήποτε λόγο ανεφάρμοστη, τότε η διάταξη αυτή θα θεωρείται διαχωρίσιμη από τους παρόντες Όρους και δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα οποιασδήποτε εναπομένουσας διάταξης.

20.10 Μη Παραίτηση. Η αδυναμία οποιουδήποτε μέρους να επιβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη στους παρόντες Όρους δεν θα συνιστά παραίτηση από αυτό το δικαίωμα ή διάταξη, εκτός εάν αναγνωριστεί και συμφωνηθεί από το εν λόγω μέρος γραπτώς.

20.11 Εκχώρηση στην Masada Gateway Ltd. Με την ολοκλήρωση της νομικής καταχώρισης της Masada Gateway Ltd στις ισχύουσες δικαιοδοσίες, η Εταιρεία μπορεί, κατόπιν τριάντα (30) ημερών προηγούμενης γραπτής ειδοποίησης προς τον Πελάτη (που παραδίδεται μέσω email στη διεύθυνση που είναι καταχωρημένη ή μέσω ειδοποίησης εντός της Πλατφόρμας), να εκχωρήσει την παρούσα Συμφωνία στην Masada Gateway Ltd, και από την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτής της εκχώρησης όλες οι αναφορές στην 'Εταιρεία' θα θεωρούνται ότι αναφέρονται στην Masada Gateway Ltd. Κανένας άλλος όρος της παρούσας Συμφωνίας δεν θα τροποποιηθεί ως αποτέλεσμα αυτής της εκχώρησης. Η συνεχιζόμενη χρήση της Πλατφόρμας από τον Πελάτη μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτής της εκχώρησης συνιστά αποδοχή της εκχώρησης.

Όροι και Προϋποθέσεις Προγράμματος Παραπομπών AI92

Ισχύει για: Υπηρεσίες πλατφόρμας

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ("Συμφωνία") διέπουν τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα Παραπομπών AI92 (το "Πρόγραμμα"). Με τη συμμετοχή, ο Παραπέμπων συμφωνεί να δεσμεύεται από τους παρόντες όρους.

1. Επιλεξιμότητα και Σχέση

1.1 Μέρη: Η παρούσα Συμφωνία συνάπτεται μεταξύ της Koloxo West Africa Ltd (της "Εταιρείας" και της οντότητας που λειτουργεί την Υπηρεσία AI92) και του Παραπέμποντος (συμμετέχοντος στο Πρόγραμμα).

1.2 Επιλεξιμότητα: Η συμμετοχή απαιτεί τη συμπλήρωση της επίσημης Φόρμας Αίτησης Συνεργάτη, την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων (π.χ. διευθύνσεις URL ιστοσελίδων και δείγματα περιεχομένου) και τη χειροκίνητη επαλήθευση από την Ομάδα Συνεργασιών. Επιπλέον, η συμμετοχή περιορίζεται σε άτομα ή οντότητες με πλήρως επαληθευμένο και ενεργό λογαριασμό. Λογαριασμοί που είναι μη επαληθευμένοι, σε αναμονή διαγραφής ή διαγραμμένοι δεν είναι επιλέξιμοι για συμμετοχή ή λήψη ανταμοιβών.

1.3 Σχέση: Ο Παραπέμπων ενεργεί αποκλειστικά ως ανεξάρτητος συνεργάτης. Τίποτα στην παρούσα Συμφωνία δεν δημιουργεί σχέση εργασίας, αντιπροσωπείας ή εταιρικής σχέσης.

2. Ορισμός Εγκεκριμένης Παραπομπής (Προϋπόθεση για την Πληρωμή)

Το Πρόγραμμα χρησιμοποιεί ένα παράθυρο cookie 30 ημερών. Ο Παραπέμπων του οποίου ο σύνδεσμος παρακολούθησης κλικαρίστηκε θα λάβει πίστωση εάν ο πελάτης ολοκληρώσει μια επιλέξιμη αγορά εντός 60 ημερών από αυτό το κλικ. Μια "Εγκεκριμένη Παραπομπή" απαιτεί την ικανοποίηση όλων των ακόλουθων προϋποθέσεων:

(α) Ο Παραπέμπομενος χρησιμοποιεί τον μοναδικό σύνδεσμο παραπομπής του Παραπέμποντος για να ξεκινήσει τη συναλλαγή.

(β) Ο Παραπέμπομενος είναι νέος πελάτης που δεν έχει αγοράσει ποτέ προηγουμένως την υπηρεσία AI Select ή δεν έχει διεκδικήσει ανταμοιβή παραπομπής.

(γ) Ο Παραπέμπομενος ολοκληρώνει την πρώτη του αγορά ενός επιλέξιμου προγράμματος Υπηρεσιών AI92.

(δ) Περίοδος Διατήρησης: Ο Παραπέμπομενος πρέπει να διατηρήσει το αγορασμένο πρόγραμμα Υπηρεσιών AI92 για τουλάχιστον Τριάντα (30) ημέρες μετά την ημερομηνία αγοράς. Οι προμήθειες κερδίζονται και καταβάλλονται μόνο μετά την επιτυχή ολοκλήρωση αυτής της Περιόδου Διατήρησης 30 ημερών.

3. Πρόγραμμα Ανταμοιβών και Καταβολή Προμηθειών

3.1 Αποζημίωση: Οι ανταμοιβές βασίζονται μόνο στην πρώτη Εγκεκριμένη Αγορά του Παραπέμπομενου. Οι προμήθειες είναι σταθερές, εφάπαξ αμοιβές ("ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΣ") που καταβάλλονται μόνο για την αρχική πώληση, και το πρόγραμμα δεν περιλαμβάνει επαναλαμβανόμενο μερίδιο εσόδων. Δεν υπάρχει ανώτατο όριο στον συνολικό αριθμό ανταμοιβών που μπορεί να κερδίσει ένας Παραπέμπων. Η αποζημίωση δομείται ως εξής:

Πρόγραμμα Υπηρεσιών AI92 που ΑγοράστηκεΤιμή Προγράμματος (USD)Σταθερή Ανταμοιβή (USD)Βάση Πληρωμής
ΒΑΣΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ15015Τιμή Αγοράς
ΤΥΠΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ25025Τιμή Αγοράς
ΜΩΒ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ49949Τιμή Αγοράς
ΑΡΓΥΡΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ79979Τιμή Αγοράς
ΧΡΥΣΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ1799179Τιμή Αγοράς
A LA CARTEΟποιοδήποτε Ποσό10% ΠρομήθειαΚαθαρά Έσοδα Πρώτης Αγοράς

3.2 Καθαρά Έσοδα: Για το πρόγραμμα A La Carte, η προμήθεια υπολογίζεται αποκλειστικά επί των Καθαρών Εσόδων, τα οποία ορίζονται ως η ακαθάριστη πληρωμή που ελήφθη μείον όλους τους φόρους, πιστώσεις, επιστροφές χρημάτων, αντιλογισμούς και τέλη επεξεργασίας συναλλαγών.

3.3 Μηχανισμός Πληρωμής: Οι ανταμοιβές θα κατατίθενται στο καθορισμένο Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι του Παραπέμποντος στην πύλη AI92. Οι αναλήψεις μετρητών από το Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι διεκπεραιώνονται αποκλειστικά μέσω PayPal.

3.4 Όροι Πληρωμής και Όριο: Οι προμήθειες συγκεντρώνονται και διεκπεραιώνονται σε μηνιαίο κύκλο, τηρώντας έναν αυστηρό όρο πληρωμής Net-45 (η πληρωμή πραγματοποιείται 45 ημέρες μετά το τέλος του μήνα κατά τον οποίο κερδήθηκε η προμήθεια). Η καταβολή υπόκειται σε ένα ελάχιστο όριο των 100 USD· τα κέρδη πρέπει να συσσωρευτούν σε αυτό το ποσό πριν από την εκταμίευση.

4. Περιορισμοί, Απώλεια Δικαιωμάτων και Ευθύνη

4.1 Φορολογική Ευθύνη: Ως ανεξάρτητος συνεργάτης, ο Παραπέμπων είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις φορολογικές υποχρεώσεις, αναφορές και απαιτήσεις πληρωμής που προκύπτουν από τις ανταμοιβές που κερδίζονται βάσει της παρούσας Συμφωνίας, σύμφωνα με τους νόμους της χώρας και της δικαιοδοσίας του. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τη συμμόρφωση του Παραπέμποντος με τους φορολογικούς κανονισμούς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατεί ή να αναστέλλει τους απαραίτητους φόρους, δασμούς ή τιμολόγια από τις πληρωμές και να αποδίδει αυτά τα ποσά στην αρμόδια φορολογική αρχή της δικαιοδοσίας του Παραπέμποντος, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4.2 Περιορισμοί Μάρκετινγκ: Στους Παραπέμποντες χορηγείται περιορισμένη, ανακλητή άδεια χρήσης μόνο του εγκεκριμένου συνδέσμου παραπομπής της Εταιρείας και του καθορισμένου κειμένου μάρκετινγκ. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση της πνευματικής ιδιοκτησίας (IP) της Εταιρείας ή η συμμετοχή σε δόλιο, καταχρηστικό ή παραπλανητικό μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένου του spam), απαγορεύεται αυστηρά.

4.3 Τερματισμός: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τη συμμετοχή ενός Παραπέμποντος άμεσα, με ή χωρίς προειδοποίηση, για παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας, απάτη ή παραβιάσεις πνευματικής ιδιοκτησίας.

4.4 Περιορισμός Αγωγών: Καμία νομική ενέργεια που προκύπτει από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία δεν μπορεί να ασκηθεί από κανένα μέρος περισσότερο από δύο (2) έτη μετά την εμφάνιση της αιτίας της αγωγής.

4.5 Εφαρμοστέο Δίκαιο: Η παρούσα Συμφωνία θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της δικαιοδοσίας που καθορίζεται από την Εταιρεία στην Πολιτική Απορρήτου ή στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους;

Ισχύει για: Όλους τους πελάτες

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

  • Για γενικές ερωτήσεις: [email protected]
  • Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων και την ιδιωτικότητα: [email protected]
  • Για νομικά θέματα: [email protected]
  • Για να επικοινωνήσετε με ένα συγκεκριμένο γραφείο, στείλτε email στο [email protected] με τη χώρα στη γραμμή θέματος (για παράδειγμα, «Ηνωμένο Βασίλειο»). Όποιο γραφείο κι αν επικοινωνήσετε, όλα τα συμβόλαια, οι δοκιμές και οι συνδρομές συνάπτονται και εκδίδονται από την Koloxo West Africa Ltd.