자원›자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
월별 캠페인, 요금제 및 청구, 제어 유지, API 및 아카데미에 대한 명확한 답변을 제공합니다. 찾으시는 내용이 없으신가요? 필터를 사용하거나 팀에 문의하세요.
시작하기
AI92는 무엇인가요?
AI92는 구독형 자율 마케팅 팀입니다. 30일 주기마다 캠페인을 계획하고, 콘텐츠를 디자인하고 작성하며, Google Business Profile을 최신 상태로 유지하고, 리뷰에 답변하고, SEO 및 AI 가시성을 개선하며, 실제 잠재 고객에게 연락합니다. 이 모든 과정에서 사용자는 하나의 대시보드에서 모든 것을 승인, 편집 또는 거부할 수 있습니다.
더 알아보기 →AI92는 ChatGPT 또는 일반적인 AI 비서와 어떻게 다른가요?
비서는 요청할 때 작성합니다. AI92는 작동합니다: 연락처를 발견하고, 콘텐츠를 생성하고 예약하며, 연결된 채널에 게시하고, 리뷰에 답변하며, 주기마다 노력을 재할당합니다. 모든 작업은 크레딧으로 측정되며, 사용자의 승인 없이는 아무것도 게시되지 않습니다.
어떻게 시작하나요?
48시간 무료 체험을 시작하세요. 신용카드 없이 전체 플랫폼을 이용할 수 있습니다. AI92는 첫 로그인 전에 귀하의 비즈니스를 위한 전략을 미리 생성하며, 체험 기간 동안 AI가 생성한 모든 것을 유지할 수 있습니다.
더 알아보기 →AI92를 사용하려면 마케팅 경험이 필요한가요?
아니요. AI 마케팅 디렉터가 각 주기를 계획하고 모든 것을 미리 보여줍니다. 사용자는 게시할 내용을 결정하기만 하면 됩니다. 더 깊이 알고 싶다면, AI92 Academy의 무료 비디오 강좌가 기초부터 고급 플레이북까지 안내해 드립니다.
더 알아보기 →AI92는 누구를 위한 서비스인가요?
마케팅 팀을 고용하지 않고도 완전한 마케팅 팀을 원하는 지역 비즈니스, 볼륨이 필요한 성장하는 브랜드, 고객을 위한 캠페인을 운영하는 에이전시(에이전시를 위한 전용 Academy 강좌가 있습니다), 그리고 API 뒤에 동일한 엔진을 원하는 개발자를 위한 서비스입니다.
요금제, 가격 및 청구
AI92는 어떤 요금제를 제공하나요?
Basic ($150), Standard ($250), Purple ($499), Silver ($799), Gold ($1,799)의 5가지 월별 요금제와 48시간 무료 체험을 제공합니다. 모든 Plan은 동일한 승인 좌석을 가진 동일한 AI 팀입니다. 성장함에 따라 용량, 채널 및 인텔리전스가 향상됩니다.
더 알아보기 →요금제별로 실제로 무엇이 달라지나요?
용량과 깊이입니다. 주간 콘텐츠는 Basic의 게시물 6개 및 AI 비디오 2개에서 Gold의 게시물 22개 및 AI 비디오 8개로 증가합니다. 월별 아웃리치는 500개의 연락처 및 1,500개의 메시지에서 12,000개의 연락처 및 20,000개의 메시지로 증가합니다. 캠페인은 1개의 대상 국가 및 언어에서 15개 언어로 5개 국가까지 확장될 수 있으며, 더 높은 Plans에서는 추가 채널과 더 깊은 인텔리전스를 제공합니다.
어떤 요금제를 선택해야 하나요?
무료 Plan Recommender를 이용해 보세요: 목표와 볼륨에 대한 다섯 가지 질문을 통해 적합한 등급을 제안합니다. 또한 모든 Plan을 영어와 스페인어로 자세히 설명하는 전체 Academy 강좌도 있습니다.
더 알아보기 →언제든지 요금제를 변경하거나 취소할 수 있나요?
네. Plans는 월별 구독입니다. 청구 설정에서 업그레이드, 다운그레이드 및 취소를 직접 관리할 수 있습니다.
어떤 통화로 결제할 수 있나요?
가격은 USD, EUR, GBP, CAD, AUD로 정확히 설정됩니다. 또한 사이트에서는 사용자의 위치에서 자동으로 선택된 20가지 이상의 표시 통화로 예상 가격을 보여주며, 선택기에서 언제든지 통화를 변경할 수 있습니다.
“실패 시 요금 부과 없음”은 무엇을 의미하나요?
모든 유료 작업은 먼저 크레딧을 예약하고, 작업이 실패하거나 사용할 수 없는 결과를 반환하면 자동으로 환불됩니다. 청구 장부에서 예약, 정산 또는 환불 과정을 한 줄씩 확인할 수 있습니다.
Google 리뷰에만 도움이 필요합니다. 더 작은 제품이 있나요?
네. Manage Google Reviews는 월 $14.99의 독립형 구독 서비스입니다. 성장 Plans와는 별개로, 사용자의 승인을 받아 모든 리뷰에 AI가 작성한 답변을 제공하며, 취소 시 30일 전에 통지해야 합니다.
더 알아보기 →월별 캠페인
매달 실제로 어떤 일이 발생하나요?
각 30일 주기에는 네 가지 단계가 있습니다: AI가 달력과 캠페인을 계획하고 미리 보여줍니다; 이미지, AI 비디오, 게시물 및 리뷰 답변을 생성합니다; 이메일, 소셜 및 SMS를 통해 검증된 잠재 고객에게 연락합니다; 그리고 국가별 도달 범위, 참여도, 리드 및 순위를 측정합니다. 그런 다음 다음 주기에서는 효과가 있었던 방향으로 재할당합니다.
게시되는 내용을 계속 제어할 수 있나요?
네. 기본적으로 모든 게시물, 리뷰 답글 및 아웃리치 메시지는 승인 스튜디오에 대기열에 추가됩니다. AI가 학습할 수 있도록 메모와 함께 승인, 편집 또는 거부할 수 있습니다. 자동 전송은 준비되었을 때만 워크플로별로 활성화하는 명시적인 스위치입니다.
AI92는 어떤 채널에 게시할 수 있나요?
현재 Facebook, Instagram, Threads, YouTube 및 Google Business Profile에 게시할 수 있으며, Pinterest, Reddit, Snapchat과 같은 더 많은 채널은 더 높은 Plan에서 출시될 예정입니다. 체험 기간 동안 AI92는 관리 계정을 통해 게시하며, 유료 Plan에서는 플랫폼별로 연결된 본인 계정을 통해 게시할지 여부를 선택할 수 있습니다.
아웃리치는 어떻게 작동하나요? AI92가 사람들에게 스팸을 보내나요?
아니요. AI92는 귀하의 시장에 맞는 검증된 잠재 고객을 찾아내고, 개인적인 1:1 메시지를 작성하며, 전송하기 전에 귀하의 승인을 기다립니다. 유료 Plan에는 전용 발신 도메인과 IP가 포함되어 합법적인 메시지가 받은 편지함에 도착하고, 모든 답글은 하나의 받은 편지함으로 들어옵니다.
AI92는 Google 리뷰를 어떻게 처리하나요?
모든 리뷰는 귀하의 목소리로 브랜드에 맞는 답글 초안을 받으며, 낮은 평점은 알림을 트리거하고, 실시간 평판 지표는 귀하의 추세를 보여주어 위험이 커지기 전에 경고합니다.
AI 가시성(AEO)이란 무엇이며, 왜 신경 써야 하나요?
점점 더 많은 고객이 검색 대신 ChatGPT, Gemini 또는 Perplexity에 질문합니다. AI92는 이러한 AI 답변과 기존 Google SEO를 위해 귀하의 콘텐츠와 존재를 조정합니다. 이는 모든 Plan에 내장되어 있으며, 이에 대한 전체 Academy 과정이 있습니다.
더 알아보기 →콘텐츠, 브랜드 및 언어
콘텐츠가 실제로 제 브랜드처럼 들릴까요?
네. 모든 것은 귀하의 브랜드(색상, 톤, 목소리)에 기반을 둡니다. 그리고 귀하가 각 콘텐츠를 메모와 함께 승인, 편집 또는 거부하기 때문에 AI는 귀하가 말하는 방식에 점점 더 가까워집니다.
AI92도 동영상을 만들 수 있나요?
네. AI 동영상은 모든 Plan의 주간 콘텐츠의 일부입니다. Basic Plan에서는 주 2개, Gold Plan에서는 주 8개까지 게시물과 함께 생성 및 예약됩니다.
제 캠페인은 어떤 언어로 실행될 수 있나요?
캠페인 콘텐츠는 Plan에 따라 최대 5개 국가를 대상으로 최대 15개 언어로 제공될 수 있습니다. AI92 사이트, 문서 및 Academy 자막은 52개 언어를 지원합니다.
제어, 데이터 및 신뢰
AI92가 저를 위해 만든 콘텐츠의 소유자는 누구인가요?
귀하가 소유합니다. 귀하의 브랜드를 위해 만들어졌으며 귀하가 사용할 수 있습니다. 무료 체험 기간 동안 생성된 모든 것도 귀하가 소유합니다.
AI92는 제 데이터를 어떻게 처리하나요?
귀하의 작업 공간 데이터는 캠페인을 실행하는 데 사용됩니다: 콘텐츠 기반 마련, 잠재 고객 찾기, 리뷰 답변. 이 사이트에 게시된 개인정보처리방침 및 데이터 처리 부록은 무엇이 어떻게 처리되는지 정확히 설명합니다. AI92는 Masada Gateway Ltd.에서 운영합니다.
AI92가 제 승인 없이 어떤 작업을 할 수 있나요?
해당 특정 워크플로를 자동 조종 모드로 전환한 경우에만 가능합니다. 기본적으로 게시, 리뷰 답글 및 아웃리치는 모두 승인 대기열에 있으며, 언제든지 자동 조종 모드를 다시 끌 수 있습니다.
가동 시간 약정이 있나요?
AI92 API는 서비스 크레딧 등급과 함께 월 99.5%의 가동 시간 약정을 제공합니다. 플랫폼 업데이트 및 변경 사항은 변경 로그에 지속적으로 게시됩니다.
더 알아보기 →API 및 개발자
API가 있나요?
네 - 대시보드를 구동하는 150개 이상의 동일한 작업이 하나의 키 뒤에 있습니다: REST, 웹훅, OAuth 및 호출당 크레딧 가격 책정, 카드 없이 무료 샌드박스를 제공합니다. 대부분의 개발자는 몇 분 안에 첫 호출을 합니다.
더 알아보기 →API 가격 책정은 어떻게 되나요?
원하는 대로 선택하세요: 월별 API 구독(29달러에서 1,999달러), 일회성 크레딧 팩 또는 종량제 - 모두 중첩 가능합니다. API 크레딧은 USD로 청구되며(사이트에 현지 예상 가격 표시), 24개월 계정 비활성 정책에 따라 만료되지 않습니다.
더 알아보기 →API는 마케팅 Plan과 별개인가요?
네 - 동일한 엔진을 공유하는 독립적인 제품입니다. 월별 캠페인 Plan, API 구독 또는 둘 다 동시에 실행할 수 있습니다.
아카데미 및 자료
AI92 Academy는 무엇이며, 정말 무료인가요?
네, 무료이며 개방되어 있습니다: 캠페인 트랙과 개발자 트랙에 걸쳐 8개의 과정과 104개의 비디오 강의가 있으며, 52개 언어 자막과 Plans 과정의 전체 스페인어 버전이 제공됩니다. 진행 상황은 브라우저에 저장되며, 가입이 필요 없습니다.
더 알아보기 →Academy 수료증은 검증 가능한가요?
네. 과정 시험에 합격하면 고유 ID와 누구나 확인할 수 있는 공개 검증 페이지가 있는 수료증이 발급되며, 한 번의 클릭으로 LinkedIn 프로필에 추가할 수 있습니다.
다른 무료 자료는 무엇이 있나요?
무료 템플릿 라이브러리(브리프, 캘린더, 체크리스트), 67개 용어 마케팅 용어집, Plan Recommender와 같은 무료 도구, 제품 변경 로그 및 사이트 전체 검색 - 그리고 푸터에서 가입할 수 있는 뉴스레터가 있습니다.
더 알아보기 →지원팀 또는 팀에 어떻게 연락하나요?
문의 페이지를 이용하세요 - 지원, 영업 또는 언론 문의를 위해 팀에 연락하는 가장 빠른 방법입니다. 이미 고객이라면 대시보드에서도 문의할 수 있습니다.
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