Eingetragene Adresse: 58–60, Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State, Nigeria
Büroadresse: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos, Lagos 101241, Nigeria.
Allgemeine Bestimmungen
Gilt für: Alle Kunden1.01 Parteien und Vereinbarung. Diese Nutzungsbedingungen, in ihrer jeweils gültigen Fassung (diese „Bedingungen“), stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Koloxo West Africa Ltd und ihren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften weltweit (dem „uns“, „unser“, „wir“, „Unternehmen“, „AI92“ oder „Koloxo West Africa“) und dem Nutzer, der diese Bedingungen akzeptiert (dem „Kunden“), dar. Diese Bedingungen regeln die Art und Weise, wie der Kunde und seine Nutzer (wie unten definiert) die generative Marketing-Erstellungsplattform des Unternehmens, die über die Website des Unternehmens unter https://www.ai92.ai verfügbar ist, sowie alle anderen über die Plattform (die „Plattform“ bzw. „Website“) bereitgestellten Dienste nutzen und darauf zugreifen dürfen, welche auf einem Software-as-a-Service-Abonnementmodell bereitgestellt wird. Die Nutzung der Plattform durch den Kunden stellt die Annahme dieser Bedingungen dar. Wenn ein Nutzer die Bedingungen im Namen einer anderen juristischen Person akzeptiert, muss er die Befugnis haben, diese Bedingungen in deren Namen zu akzeptieren.
1.02 Einbezogene Dokumente. Die Website oder die Nutzung der Plattform durch den Kunden kann zusätzlichen Richtlinien, Bedingungen oder Regeln unterliegen, die auf der Website veröffentlicht oder über die Plattform eingesehen werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Preisgestaltungsseite des Unternehmens, die ihre verschiedenen Abonnementpläne unter https://www.ai92.ai festlegt, unsere Datenschutzrichtlinie, verfügbar unter https://www.ai92.ai/privacy-policy („Datenschutzrichtlinie“), unsere Richtlinie zur verantwortungsvollen Nutzung („RUP“), verfügbar unter https://www.ai92.ai/copyright-policy, wie das Unternehmen sie von Zeit zu Zeit ändern kann. Alle derartigen zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien und Regeln werden durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen.
1.03 Hinweis zur Streitbeilegung. HINWEIS: DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE BESTIMMUNG ZUR STREITBEILEGUNG UND SCHIEDSGERICHTSBARKEIT, EINSCHLIESSLICH EINES VERZICHTS AUF SAMMELKLAGEN (ABSCHNITT 19.00), DIE IHRE RECHTE UNTER DIESEN BEDINGUNGEN UND IN BEZUG AUF STREITIGKEITEN, DIE SIE MIT DEM UNTERNEHMEN HABEN KÖNNTEN, BETRIFFT. SIE KÖNNEN DIE VERBINDLICHE INDIVIDUELLE SCHIEDSGERICHTSBARKEIT GEMÄSS ABSCHNITT 19.05 ABLEHNEN.
Die Plattform; Recht auf Zugriff und Nutzung
Gilt für: Alle Kunden2.01 Nutzungsrecht. Vorbehaltlich der Einhaltung der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen durch den Kunden gewährt das Unternehmen dem Kunden während der relevanten Abonnementlaufzeit (wie unten definiert) hiermit ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, auf die Plattform in Übereinstimmung mit der geltenden Dokumentation und den Benutzerhandbüchern („Unternehmensdokumente“) zuzugreifen und diese zu nutzen, und zwar in jedem Fall ausschließlich für den internen Geschäftsgebrauch des Kunden und nicht, um die Dienste an andere Personen oder Organisationen weiterzugeben.
2.02 Änderung oder Einstellung der Plattform. Das Unternehmen kann die Plattform und die Website (und alle darin bereitgestellten Dienste) jederzeit ändern oder aktualisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit von Funktionen, Inhalten oder Datenbanken, und kann Beschränkungen oder Einschränkungen für bestimmte Funktionen und Dienste auferlegen oder alle Teile der Plattform oder Website mit oder ohne Vorankündigung einstellen.
2.03 Nutzungs- und Kreditlimits. Die Nutzung der Plattform durch den Kunden kann Nutzungsbeschränkungen unterliegen, einschließlich einer maximalen Anzahl von Benutzern (wie unten definiert) und einer maximalen Anzahl von Nachrichten und Integrationsguthaben, abhängig vom ausgewählten Abonnementplan des Kunden auf der Preisseite oder im Bestellformular. Das Unternehmen kann diese Einschränkungen von Zeit zu Zeit durch Benachrichtigung oder Aktualisierung der Preisseite ändern. Das Überschreiten der Beschränkungen kann zu zusätzlichen Gebühren führen, die den Gebühren des Kunden hinzugerechnet werden, vorausgesetzt, dass der Kunde auch zusätzliche Credits vom Unternehmen zu den vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Sätzen im Voraus erwerben kann.
2.04 Testdienst; Vorab veröffentlichte Dienste. Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit einige oder alle seine Dienste in kostenlosen Testversionen anbieten („Testdienst“). Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Testdienst jederzeit und ohne Haftung zu ändern, zu stornieren und/oder einzuschränken. Darüber hinaus kann das Unternehmen von Zeit zu Zeit bestimmte Dienste in Alpha- oder Beta-Versionen anbieten (die „Vorab veröffentlichten Dienste“) und wird sich in angemessener Weise bemühen, die Vorab veröffentlichten Dienste als solche zu kennzeichnen. Vorab veröffentlichte Dienste sind Dienste, die sich noch in der Entwicklung befinden, und daher unvollständig sein, Fehler enthalten, Störungen erleiden und nicht wie üblich und vorgesehen funktionieren können.
2.05 Geltende Bedingungen für Testdienste und Vorab veröffentlichte Dienste. Die Testdienste und Vorab veröffentlichten Dienste unterliegen diesen Bedingungen, ohne von den hierin dargelegten allgemeinen Haftungsausschlüssen und Beschränkungen abzuweichen. Das Folgende gilt auch speziell in Bezug auf diese Dienste:
(i) TESTDIENSTE UND VORAB VERÖFFENTLICHTE DIENSTE WERDEN HIERUNTER „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART; UND
(ii) IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS, SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER SEINER DRITTANBIETER UNTER ODER ANDERWEITIG IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN 100 US-Dollar. Das Unternehmen gibt keine Zusicherungen, dass ein Testdienst und/oder vorab veröffentlichte Dienste dem Kunden zur Verfügung gestellt werden und/oder allgemein verfügbar sind.
API-Dienste
Gilt für: API-Dienste2.A.01 Die API-Dienste. AI92 betreibt auch eine kreditbasierte REST-API (die API-Dienste oder die AI92 API), die die acht funktionalen Fähigkeiten von AI92 – Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews und Who-Is-Searching – externen Entwicklern und Integratoren zur Verfügung stellt. Die API-Dienste werden unter api.ai92.ai betrieben; Sandbox-Traffic läuft über denselben Host unter Verwendung von Sandbox-API-Schlüsseln, wie in Abschnitt 5.A beschrieben.
2.A.02 Dokumentation. Die vollständige und aktuell genaue Beschreibung der API-Dienste, einschließlich der Endpunktreferenz, Anfrage- und Antwortschemata, Authentifizierungsmechanismen, Ratenbegrenzungen und Kreditkosten, ist unter ai92.ai/docs veröffentlicht. Die Dokumentation ist durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen. AI92 kann die Dokumentation von Zeit zu Zeit aktualisieren; nicht-brechende Updates treten bei Veröffentlichung in Kraft, und brechende Änderungen folgen der für die Plattform geltenden Deprecation-Richtlinie.
2.A.03 Zugriff. Sie greifen auf die API-Dienste zu, indem Sie authentifizierte HTTP-Anfragen an die unter ai92.ai/docs dokumentierten Endpunkte senden. Die Authentifizierung erfolgt über einen API-Schlüssel (für die direkte Nutzung), über OAuth 2.1 (für Drittanbieteranwendungen, die in Ihrem Namen handeln) oder über jeden nachfolgenden Authentifizierungsmechanismus, den AI92 einführen und dokumentieren kann. Jede erfolgreiche Anfrage verbraucht eine definierte Menge an Credits von Ihrem Guthaben, wie in der Kreditpreisliste unter ai92.ai/api-pricing veröffentlicht.
Benutzer, Konten und Kundenpflichten
Gilt für: Alle Kunden3.01 Benutzer und Konten. Um die Plattform nutzen zu können, muss sich der Kunde registrieren und ein Konto (ein „Konto“) für jeden Benutzer erstellen, der vom Kunden als Benutzer der Plattform unter dem Konto des Kunden autorisiert und bestimmt wurde (jeweils ein „Benutzer“). Benutzer müssen mindestens sechzehn (16) Jahre alt sein oder achtzehn (18) Jahre alt, wenn Sie eine Einzelperson innerhalb der Europäischen Union (EU) sind, oder das in der Gerichtsbarkeit des Kunden erforderliche Mindestalter, um die Plattform zu nutzen oder der Nutzung zuzustimmen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dem Unternehmen genaue, vollständige und aktualisierte Registrierungsinformationen für jeden Benutzer bereitzustellen. Der Kunde muss: (a) niemand anderem als Benutzern den Zugriff auf das Konto und dessen Nutzung gestatten; (b) kein Konto auf automatisiertem Wege registrieren; (c) alle Kontoanmeldeinformationen und Zugriffsmaßnahmen jederzeit sicher aufbewahren und sicherstellen, dass die Benutzer diese sicher aufbewahren; (d) sicherstellen, dass die Anmeldedaten für jeden Benutzer nur von diesem Benutzer verwendet werden dürfen und dass nicht mehrere Personen dieselben Anmeldedaten verwenden dürfen; und (e) das Unternehmen unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wenn der Kunde Kenntnis von einem unbefugten Zugriff auf das Konto des Kunden oder dessen Nutzung erlangt.
3.02 Zusammenarbeit. Der Kunde muss dem Unternehmen in angemessener Weise bei der Einhaltung dieser Bedingungen behilflich sein und diese rechtzeitig und effizient einhalten sowie für die Einhaltung dieser Bedingungen und aller geltenden Gesetze und Vorschriften durch die Benutzer verantwortlich und haftbar sein.
3.03 Kundeninfrastruktur. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Beschaffung, Wartung und den Betrieb der Anwendungen, Konten, Dienste Dritter, Integrationen, Cloud-Umgebungen, Entwicklungs- und Laufzeitumgebungen, Anmeldeinformationen, Sicherheitskontrollen und der Internetverbindung des Kunden (und die Sicherstellung, dass seine Benutzer diese warten und betreiben), die für den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung sowie für die Bereitstellung, Konfiguration, Sicherung und den Betrieb von Anwendungen, Arbeitsabläufen oder anderen generierten Ausgaben, die mit der Plattform erstellt wurden, erforderlich sind. Der Kunde ist außerdem für seine eigenen Datensicherungen sowie für die Sicherheit und Compliance aller vom Kunden verwalteten Umgebungen verantwortlich, in denen die generierte Ausgabe gehostet oder verwendet wird.
3.04 Verantwortung für Benutzer und Konten. Der Kunde ist verantwortlich für alle Handlungen oder Unterlassungen von Benutzern, ihre Nutzung der Plattform, der Website und der generierten Ausgabe sowie für die Einhaltung dieser Bedingungen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung gegenüber Benutzern, und der Kunde ist allein dafür verantwortlich, auf Ansprüche, Anfragen und Forderungen der Benutzer oder anderer Dritter im Zusammenhang mit dem Kunden zu reagieren.
3.05 SSO-Registrierung. Dem Kunden kann die Möglichkeit eingeräumt werden, ein Konto zu registrieren, indem er sich mit seinem Konto bei bestimmten Drittanbieter-Dienstkonten („SSO“) anmeldet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google (jedes solche Konto, ein „SSO-Konto“), entweder durch: (i) Bereitstellung der SSO-Kontoanmeldeinformationen des Kunden für das Unternehmen über die Plattform; oder (ii) dem Unternehmen den Zugriff auf das SSO-Konto zu gestatten, wie es gemäß den geltenden Bedingungen und Konditionen zulässig ist, die die Nutzung des SSO-Kontos durch den Kunden regeln. Durch die Registrierung eines Kontos über ein SSO versichert der Kunde, dass er berechtigt ist, die SSO-Kontoanmeldeinformationen des Kunden an das Unternehmen weiterzugeben und/oder dem Unternehmen den Zugriff auf das SSO-Konto zu gewähren, ohne dass der Kunde gegen die Bedingungen und Konditionen verstößt, die die Nutzung des SSO-Kontos durch den Kunden regeln, und ohne das Unternehmen zu verpflichten, Gebühren zu zahlen oder das Unternehmen Nutzungsbeschränkungen zu unterwerfen, die vom SSO-Dienstleister auferlegt werden.
API-Schlüssel und OAuth-Anwendungen
Gilt für: API-Dienste3.A.01 API-Schlüssel. Sie können einen oder mehrere API-Schlüssel für die API-Dienste über Ihr Kunden-Dashboard unter app.ai92.ai/my-api/keys ausstellen. API-Schlüssel sind Inhaber-Anmeldeinformationen und gewähren jedem Inhaber den gleichen Zugriff wie das Konto selbst. Sie sind dafür verantwortlich, kompromittierte Schlüssel umgehend zu widerrufen. AI92 wird Sie nicht kontaktieren, um das Eigentum zu überprüfen, bevor eine API-Schlüsselanfrage bearbeitet wird; geben Sie Schlüssel nicht außerhalb Ihrer Organisation weiter und rotieren Sie sie in einem Zeitplan, der Ihrer Sicherheitslage entspricht.
3.A.02 OAuth-Anwendungen. Sie können OAuth 2.1-Anwendungen für die Nutzung der API-Dienste im Namen Ihrer Endbenutzer registrieren. Durch die Registrierung einer OAuth-Anwendung stimmen Sie zu, dass (a) Sie die Identität, den Zweck und die Datennutzung der Anwendung Ihren Endbenutzern in einer Datenschutzerklärung, die den geltenden Gesetzen in den Gerichtsbarkeiten entspricht, in denen sich Ihre Endbenutzer befinden, korrekt beschreiben; (b) Sie die Zustimmung jedes Endbenutzers einholen, bevor Sie ein OAuth-Token in seinem Namen anfordern; (c) Sie Zugriffstoken und Aktualisierungstoken, die Ihnen ausgestellt wurden, mit nicht weniger als dem in diesen Bedingungen festgelegten Sorgfaltsmaßstab behandeln; und (d) Sie keine Bereiche anfordern, die über den für den angegebenen Zweck der Anwendung erforderlichen Umfang hinausgehen.
3.A.03 Aussetzung. AI92 kann einzelne OAuth-Token widerrufen, eine OAuth-Anwendung aussetzen oder die Registrierung einer Anwendung jederzeit aus triftigen Gründen widerrufen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verdacht auf Missbrauch, Verletzung des Abschnitts „Eingeschränkte Nutzung“ oder Zwang durch Strafverfolgungs- oder Justizbehörden. AI92 kann eine Liste der ausgesetzten oder widerrufenen OAuth-Anwendungen veröffentlichen und die betroffenen Endbenutzer benachrichtigen, wenn AI92 der begründeten Ansicht ist, dass eine solche Benachrichtigung zum Schutz dieser Benutzer angemessen ist.
Dienstarchitektur und Einschränkungen
Gilt für: Alle Kunden4.01 Generative AI Foundation. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Plattform und ihre Kerndienstleistungen auf GPU-fähigen Rechenzentren und fortschrittlichen KI-Diensten basieren, deren Beschaffenheit dazu führen kann, dass die Ausgabe unvorhersehbar, nicht eindeutig ist oder Fehler, Auslassungen oder "Halluzinationen" enthält.
4.02 Multi-Cloud and Geopolitical Constraints. Die Plattform verwendet eine heterogene Multi-Cloud-Hub-and-Spoke-Architektur, die über mehrere globale Endpunkte verteilt ist (einschließlich "HUB-Server" und "N-Server"). Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass:
4.02.1 Regionale Verarbeitung. Die Plattform verarbeitet Kundendaten in mehreren Regionen unter Verwendung etablierter, geprüfter Cloud-Anbieter. AI92 betreibt keine Infrastruktur bei oder leitet Kundendaten über Cloud-Anbieter mit Sitz in China oder Russland und übernimmt keine Gewähr für die Einhaltung der Datensouveränität in diesen Gerichtsbarkeiten.
4.02.2 Grenzüberschreitende Verarbeitung. Da die Plattform in mehreren Ländern betrieben wird, können Kundendaten außerhalb des Wohnsitzlandes des Kunden verarbeitet werden. AI92 wendet geeignete Übertragungsschutzmaßnahmen an, wie die Standardvertragsklauseln und Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, wie in der Datenschutzrichtlinie und dem Datenverarbeitungsnachtrag beschrieben.
4.03 Data Analytics and Consistency. Die Plattform wird von einer Extract, Transform, Load (ETL)-Pipeline und einem zentralen Analytics Warehouse gesteuert, das eine überprüfbare Single Source of Truth (SSOT) für konsolidierte Marketingdaten etabliert. Der Kunde akzeptiert, dass Transaktionsdaten von regionalen Knoten einer Verarbeitung und Transformation unterzogen werden können, bevor sie in der zentralen SSOT erscheinen.
Kundendaten
Gilt für: Alle Kunden5.01 Customer Data Definition. Während der Nutzung der Plattform können der Kunde und/oder seine Benutzer Daten, Informationen oder andere Materialien auf die Plattform hochladen oder übertragen, die von der Plattform im Namen des Kunden verarbeitet werden sollen, einschließlich Eingabedaten (wie in Abschnitt 7.01 definiert) (zusammenfassend die "Kundendaten").
5.02 Ownership of Customer Data (Revised). Im Verhältnis zwischen dem Kunden und dem Unternehmen verbleiben alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Kundendaten ausschließlich beim Kunden.
5.03 License to Customer Data (Revised). Der Kunde gewährt dem Unternehmen und den Drittanbietern, die an der Bereitstellung der Plattform im Rahmen dieser Vereinbarung beteiligt sind, hiermit ein unwiderrufliches, nicht-exklusives, weltweites, gebührenfreies, vollständig bezahltes, unterlizenzierbares Recht und eine Lizenz für den Zugriff, die Nutzung, die Modifizierung, die Übersetzung, die Verarbeitung, die Vervielfältigung, das Herunterladen, die Speicherung, die Verteilung, die Anzeige, die Veröffentlichung und die Erstellung abgeleiteter Werke der Kundendaten während der Abonnementlaufzeit für den Zweck: (a) die Aufrechterhaltung und Bereitstellung der Plattform und der Dienstleistungen gemäß den Bedingungen (einschließlich der Erstellung von generierten Ausgaben); (b) die Durchsetzung der Rechte und Pflichten des Unternehmens gemäß diesen Bedingungen; (c) die Erfüllung von Anforderungen gemäß geltendem Recht, Vorschriften, Gerichtsverfahren, Vorladungen oder behördlichen Anfragen; und (d) das Testen, Trainieren, Entwickeln und Verbessern der Plattform, der Modelle des Unternehmens und der zugehörigen KI-Dienste.
5.04 Responsibility for Customer Data. Der Kunde sichert zu und garantiert, dass (i) er alle notwendigen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen, Genehmigungen, Erlaubnisse, Befugnisse und Vollmachten besitzt oder hat, die erforderlich sind, um dem Unternehmen das Recht und die Lizenz gemäß Abschnitt 5.03 zu gewähren und die Kundendaten und Eingabedaten mit der Plattform zu teilen, ohne Urheberrechte, Datenschutzrechte, Veröffentlichungsrechte, Marken oder andere vertragliche, geistige Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte Dritter zu verletzen oder zu verstoßen; (ii) alle Kundendaten und die Nutzung der Plattform durch den Kunden keine geltenden Gesetze verletzen und nicht verletzen werden, einschließlich der Gesetze in Bezug auf Datenschutz oder Datenübertragung und -export oder Richtlinien und Bedingungen, die diese Kundendaten regeln; und (iii) keine sensiblen Daten, die durch eine spezielle Gesetzgebung geschützt sind und eine besondere Behandlung erfordern (wie z. B. geschützte Gesundheitsdaten oder Kredit-, Debit- oder andere Zahlungskartendaten), mit der Plattform geteilt werden, es sei denn, dies wurde zuvor ausdrücklich schriftlich vom Unternehmen vereinbart und die entsprechende Vereinbarung getroffen. Es wird hiermit klargestellt, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, die Kundendaten zu überwachen und/oder zu moderieren, sondern dies nach eigenem Ermessen tun kann.
5.05 Data Classification and Flow. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Kundendaten einer internen Klassifizierung unterliegen, einschließlich als Long-Term Data Base (LTD) (Daten, die für den historischen Kontext und die Aggregation geeignet sind, wie z. B. Kampagnenergebnisse) und On The Move (OTM) Data Base (hochdynamische Echtzeitinformationen, wie z. B. Artikelpreise). Das Unternehmen kann LTD- und OTM-Daten gemäß den betrieblichen Anforderungen der Plattformarchitektur und den Anforderungen von Abschnitt 5.03 speichern, verarbeiten und aufbewahren.
5.06 Data Synchronization Auditing. Der Kunde willigt ein, dass das Unternehmen einen speziellen LTD Record Server-Mechanismus (der als ausgefeilter, nicht widerrufbarer Audit-Trail fungiert) verwendet, um alle grenzüberschreitenden Synchronisationsereignisse mit Kundendaten (LTD) zu protokollieren. Dieser Prüfmechanismus ist für das Unternehmen erforderlich, um die Einhaltung der Datenresidenz- und Übertragungsprotokolle in verschiedenen globalen Gerichtsbarkeiten zu gewährleisten.
Geistiges Eigentum des Unternehmens
Gilt für: Alle Kunden6.01 Company Intellectual Property. Im Verhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Kunden sind alle Rechte, Titel und Ansprüche an der Plattform, der Website und den Unternehmensdokumenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienstleistungen, Inhalte, Materialien, Software, Know-how, Datendateien, Dokumentation, Code, SDK, API, Design, Text, Medien, Methoden, Grafiken, Namen, Logos, Marken und Dienstleistungsmarken (mit Ausnahme von Kundendaten), alle damit verbundenen oder zugrunde liegenden Technologien sowie alle Aktualisierungen, neuen Versionen, Modifikationen, Verbesserungen, Entwicklungen oder Ableitungen davon (mit Ausnahme von generierten Ausgaben) das alleinige Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber.
Generierte Ausgabe & Eingabedaten
Gilt für: Alle Kunden7.01 Eingabedaten. „Eingabedaten“ bezeichnet die Prompts oder Kundendaten, die der Kunde der Plattform zur Erzeugung der generierten Ausgabe zur Verfügung stellt.
7.02 Generierte Ausgabe (Überarbeitet). „Generierte Ausgabe“ bezeichnet den Marketingplan oder jegliche Ergebnisse der von AI92 generierten Ausgaben, einschließlich Kontaktrechercheergebnissen und Kampagnenleistungen.
7.03 Eigentum und Lizenz für generierte Ausgabe (Überarbeitet). Vorbehaltlich des Eigentums des Unternehmens, wie oben in Abschnitt 6.01 beschrieben, verbleiben alle Rechte, Titel und Interessen an der generierten Ausgabe beim Unternehmen. Das Unternehmen gewährt dem Kunden hiermit eine beschränkte, nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte, unbefristete und nicht unterlizenzierbare (außer an seine Endkunden) Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Modifikation, Anzeige und Durchführung der generierten Ausgabe ausschließlich im Zusammenhang mit den internen Geschäftsabläufen des Kunden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass aufgrund der Natur von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz die generierte Ausgabe möglicherweise nicht einzigartig ist und andere Nutzer der Plattform dieselbe oder ähnliche Ausgabe erhalten können, und das Unternehmen gibt keine Zusicherung oder Gewährleistung hinsichtlich der Originalität oder Nichtverletzung solcher Rechte. Zur Klarstellung: Die Eingabedaten der Plattform werden von den in der Datenschutzrichtlinie genannten AI-Unterauftragsverarbeitern unter vertraglichen Bedingungen verarbeitet, die es diesen Unterauftragsverarbeitern untersagen, Eingabedaten zum Trainieren ihrer allgemeinen Basismodelle zu verwenden.
Beschränkte Nutzung
Gilt für: Alle KundenDer Kunde und seine Benutzer dürfen Folgendes nicht tun und dürfen anderen nicht gestatten oder dabei helfen:
(i) die Plattform, die Website, die generierte Ausgabe oder die Unternehmensdokumente unter Verstoß gegen die RUP, in der jeweils vom Unternehmen geänderten Fassung, zu nutzen;
(ii) außer wie in den Abschnitten (mit dem Titel Generierte Ausgabe & Eingabedaten) dargelegt, die Plattform, die Website und die Unternehmensdokumente zu kopieren, zu modifizieren, zu verändern, zu übersetzen, zu emulieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen oder sie zu reproduzieren;
(iii) außer wie in dem Abschnitt mit dem Titel ("Generierte Ausgabe & Eingabedaten") dargelegt, die im Rahmen dieser Bedingungen gewährten Rechte an Dritte zu geben, zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu verteilen, abzutreten, zu verpfänden oder zu übertragen (mit welchen Mitteln auch immer), anzuzeigen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verleasen oder anderweitig zu teilen oder die Plattform in einer Servicebürovereinbarung zu nutzen;
(iv) die Plattform oder Teile davon zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu entschlüsseln, zu überarbeiten oder zu disassemblieren oder den Quellcode aus dem Objektcode der Plattform zu extrahieren;
(v) auf die Plattform, die generierte Ausgabe und die Unternehmensdokumente zuzugreifen oder diese zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu erstellen, zu trainieren oder zu verbessern
(vi) die Plattform für Benchmarking-Zwecke ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens zu nutzen;
(vii) Maßnahmen zu umgehen, die das Unternehmen möglicherweise ergreift, um den Zugriff auf die Plattform oder die Website zu verhindern oder einzuschränken, einschließlich der Erstellung mehrerer kostenloser Konten, und/oder Maßnahmen zu ergreifen, die darauf abzielen, den Betrieb einer Sicherheitsfunktion oder Maßnahme der Plattform und der Website zu umgehen oder zu deaktivieren;
(viii) auf die Plattform oder die Systeme oder die Umgebung des Unternehmens auf andere Weise als über die vom Unternehmen bereitgestellte Schnittstelle oder über automatisierte Mittel zuzugreifen oder diese zu nutzen, einschließlich durch Crawling, Scraping, Caching oder auf andere Weise;
(ix) die Plattform, die Website oder die Unternehmensdokumente in einer Weise zu nutzen, die die Rechte einer anderen Person verletzt, sich diese aneignet oder gegen sie verstößt, oder in einer Weise, die nicht durch diese Bedingungen autorisiert ist;
(x) Maßnahmen zu ergreifen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Infrastruktur des Unternehmens (oder des Drittanbieters des Unternehmens) darstellen oder darstellen könnten;
(xi) die Integrität oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform zu beeinträchtigen oder zu versuchen, diese zu beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hochladen von bösartigem Code oder Inhalten oder das wissentliche Auferlegen einer großen Last auf die Plattform;
(xii) die Kennzeichnungen, Zuschreibungen oder Urheberrechtsvermerke, Marken oder andere Eigentumsrechte des Unternehmens oder Dritter, die an der Plattform angebracht oder als Teil der Plattform bereitgestellt werden, zu entfernen, zu verunstalten, zu verdecken oder zu verändern;
(xiii) die Plattform, die Website oder die generierte Ausgabe zu nutzen, um unaufgeforderte oder unbefugte Mitteilungen zu versenden;
(xiv) die Plattform oder die generierte Ausgabe in Verbindung mit risikoreichen, gefährlichen Umgebungen zu nutzen, die ausfallsichere Leistung oder andere Sicherheitskomponenten erfordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (a) die Luftfahrt, (b) Fahrzeuge, (c) Schiffsausrüstung, (d) Schienensysteme, (e) Kraftfahrzeuge, (f) Sicherheit, (g) kritische Infrastruktur, (h) Gesundheitsdienste, (i) Nuklearanlagen, (j) Waffensysteme oder jede andere Anwendung, bei der der Ausfall der Plattform oder der generierten Ausgabe zu schweren Schäden am Körper, am Eigentum oder zu schweren finanziellen oder wirtschaftlichen Schäden einer Person führen könnte; oder
(xv) die Plattform und die generierten Inhalte zu nutzen, um Dienstleistungen oder Produkte anzubieten, die eine Lizenz oder Genehmigung erfordern (z. B. die Erteilung von Rechts- oder medizinischem Rat), ohne eine solche Lizenz, Genehmigung oder eine gültige Ausnahme.
8.17 AI-Output-Haftungsausschlüsse. Bestimmte Funktionen der API-Dienste verwenden Modelle für maschinelles Lernen, um Text, Inhalte, Empfehlungen oder Signale zu generieren (zusammenfassend als AI-Output bezeichnet). AI-Output kann ungenau, unvollständig, voreingenommen oder anderweitig für einen bestimmten Zweck ungeeignet sein. Sie sind allein dafür verantwortlich, den AI-Output zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen, ihn verteilen oder ihn als Grundlage für eine Entscheidung verwenden, einschließlich jeder Entscheidung, die einen Dritten betrifft. AI92 übernimmt keine Garantie dafür, dass der AI-Output genau, aktuell, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist.
Sandbox-Umgebung
Gilt für: API-Dienste5.A.01 Die Sandbox-Umgebung. AI92 bietet eine separate Sandbox-Umgebung, auf die mit Sandbox-API-Schlüsseln (Präfix ai92_test_) auf demselben API-Host zugegriffen wird; Sandbox-Antworten sind mit dem x-ai92-sandbox-Antwortheader gekennzeichnet. Die Sandbox-Umgebung ist für Entwicklung, Tests und Integrationsprüfung vorgesehen.
5.A.02 Was die Sandbox tut und was nicht. Die Sandbox-Umgebung (a) gibt deterministische Fixture-Antworten zurück, die nicht für die Produktion bestimmt sind; (b) ruft keine Drittanbieter auf und erzeugt keine realen Nebeneffekte (es werden keine E-Mails versendet, keine Google Unternehmensprofil-Updates vorgenommen, keine Stripe-Gebühren erhoben); (c) verbraucht keine Credits; (d) unterliegt nicht den Service Levels in Abschnitt 5.B; und (e) kann von AI92 jederzeit ohne Vorankündigung geändert, gedrosselt, ausgesetzt oder entfernt werden.
5.A.03 Kein Vertrauen. Sandbox-Antworten sind deterministische Fixtures und dürfen nicht für Produktionsentscheidungen verwendet werden. AI92 lehnt jegliche Haftung für Verluste ab, die aus Ihrem Vertrauen in Sandbox-Daten entstehen, als wären es Produktionsdaten.
5.A.04 Der Demo-Schlüssel. Der gemeinsame Demo-API-Schlüssel mit dem Präfix „ai92_test_demo_“, der in den Dokumentations-Playground von AI92 eingebettet ist, ist nicht übertragbar und kann von AI92 jederzeit widerrufen oder rotiert werden.
Service-Levels
Gilt für: API-Dienste5.B.01 Verfügbarkeitszusage. AI92 verpflichtet sich, dass die Produktionsendpunkte der API-Dienste (die unter api.ai92.ai betrieben werden) eine monatliche Verfügbarkeit von mindestens neunundneunzig Komma fünf Prozent (99,5 %) erreichen, gemessen als Prozentsatz der Ein-Minuten-Fenster im jeweiligen Kalendermonat, in denen der öffentliche Health-Check-Endpunkt des Dienstes eine 2xx-Antwort zurückgibt. Die Sandbox-Umgebung, die Dokumentationsseite und alle Beta- oder Vorschaufunktionen unterliegen nicht dieser Verpflichtung.
5.B.02 Servicegutschriften. Wenn die monatliche Verfügbarkeit unter die Verpflichtung in 5.B.01 fällt, haben Sie Anspruch auf eine Servicegutschrift, die auf Ihren nächsten Abrechnungszeitraum angewendet wird und wie folgt berechnet wird:
| Monatliche Verfügbarkeit | Servicegutschrift (% der monatlichen Gebühren) |
|---|---|
| 99,0 % – 99,499 % | 10 % |
| 97,0 % – 98,999 % | 25 % |
| Unter 97,0 % | 50 % |
5.B.03 Ausschließlicher Rechtsbehelf. Die Servicegutschriften in 5.B.02 sind Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf für jeden Fall, in dem AI92 die Verfügbarkeitszusage nicht einhält. AI92 hat keine Verpflichtung zur Rückerstattung von Bargeld, keine Haftung für Folgeschäden oder indirekte Schäden, die durch Ausfallzeiten entstehen, und keine Verpflichtung zur Verlängerung eines Abonnementzeitraums.
5.B.04 Ausschlüsse. Die Verfügbarkeitszusage gilt nicht für Ausfallzeiten, die verursacht werden durch (a) planmäßige Wartungsarbeiten, die mindestens zweiundsiebzig (72) Stunden im Voraus über status.ai92.ai angekündigt werden; (b) Ereignisse höherer Gewalt; (c) Ausfälle von Drittanbietern, die sich der angemessenen Kontrolle von AI92 entziehen; (d) Handlungen von Ihnen, Ihren Endbenutzern oder anderen Personen, die von Ihnen ausgestellte Anmeldeinformationen verwenden; (e) Denial-of-Service-Angriffe oder anderer böswilliger Datenverkehr; oder (f) die Einhaltung verbindlicher Anordnungen von Regierungs- oder Justizbehörden.
5.B.05 Statusberichterstattung. AI92 veröffentlicht den Dienststatus unter status.ai92.ai. Diese Statusseite ist der maßgebliche Nachweis von Vorfällen zum Zwecke der Berechnung der monatlichen Verfügbarkeit.
5.B.06 Verfahren zur Geltendmachung von Gutschriften. Um eine Servicegutschrift geltend zu machen, müssen Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ende des betroffenen Monats einen schriftlichen Antrag an [email protected] senden. Verspätete Ansprüche werden nicht berücksichtigt.
Anonyme Informationen und Feedback
Gilt für: Alle Kunden9.01 Anonyme Informationen. Das Unternehmen kann anonyme Informationen (wie unten definiert) sammeln, überwachen und frei verwenden, unter anderem, um die Plattform, die Website und andere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu entwickeln, zu warten, zu verbessern, zu demonstrieren und zu vermarkten. "Anonyme Informationen" sind Informationen über die Nutzung der Plattform, die keine Identifizierung einer Einzelperson ermöglichen, wie z. B. aggregierte Daten, Metadaten und analytische Informationen.
9.02 Feedback. Der Kunde kann das Unternehmen über alle Design- oder Funktionsfehler, Anomalien und Probleme im Zusammenhang mit der Plattform informieren, die von seinen Benutzern entdeckt oder zur Kenntnis gebracht werden, und dem Unternehmen Vorschläge, Kommentare oder anderes Feedback in Bezug auf die Plattform (das "Feedback") zukommen lassen. Das Unternehmen kann das Feedback nach eigenem Ermessen und für jeden Zweck verwenden, und der Kunde überträgt hiermit dem Unternehmen alle Rechte, Titel und Ansprüche weltweit an dem Feedback und allen damit verbundenen Rechten an geistigem Eigentum. Soweit die vorstehende Abtretung gesetzlich verboten ist, gewährt der Kunde dem Unternehmen hiermit eine exklusive, übertragbare, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte Lizenz (einschließlich des Rechts zur Unterlizenzierung) zur Nutzung und Verwertung des gesamten Feedbacks nach unserem alleinigen Ermessen. Der Kunde versteht und erklärt sich jedoch damit einverstanden, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, Ideen, Know-how, Konzepte oder Techniken, die im Feedback enthalten sind, zu verwenden, anzuzeigen, zu reproduzieren oder zu verbreiten, und der Kunde hat kein Recht, eine solche Verwendung, Anzeige, Reproduktion oder Verbreitung zu erzwingen. Soweit bereitgestellt, gelten Feedback nicht als Kundendaten oder vertrauliche Informationen.
Datenschutz und Urheberrecht
Gilt für: Alle Kunden10.01 Datenschutz. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die Nutzung der Website und Plattform durch den Kunden und seine Nutzer der jeweils gültigen Datenschutzrichtlinie des Unternehmens unterliegt. Verarbeitet das Unternehmen personenbezogene Daten (wie nach geltendem Recht definiert), so werden die Parteien, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zwischen dem Kunden und dem Unternehmen vereinbart, eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) bezüglich dieser personenbezogenen Daten abschließen, die dann Anwendung findet.
10.02 Urheberrechtsverletzung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Urheberrecht oder ein anderes geistiges Eigentumsrecht von einem Nutzer der Plattform verletzt wird, senden Sie bitte eine schriftliche Mitteilung an unseren Bevollmächtigten für die Meldung von Rechtsverletzungen: E-Mail: [email protected]. Die Mitteilung muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, die mutmaßliche Verletzung zu lokalisieren und zu überprüfen und Sie zu kontaktieren (einschließlich Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse); eine Erklärung enthalten, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die strittige Nutzung nicht autorisiert ist; eine Erklärung enthalten, dass die Informationen in der Mitteilung korrekt sind; und eine eidesstattliche Erklärung enthalten, dass Sie berechtigt sind, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder eines anderen geistigen Eigentumsrechts zu handeln. Sofern sich die Mitteilung nicht auf eine Urheberrechts- oder andere Verletzung geistigen Eigentums bezieht, kann der Bevollmächtigte das genannte Anliegen nicht bearbeiten.
Software und Dienste von Drittanbietern
Gilt für: Alle Kunden11.01 Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern. Die Plattform, die Website und alle generierten Ausgaben können in Software, Produkte, "Open Source"- oder "Free Software"-Komponenten oder andere Dienste von Drittanbietern integriert sein und diese enthalten oder mit ihnen verlinkt sein, und sie können dem Kunden und seinen Benutzern den Zugriff, die Nutzung und die Beschaffung bestimmter Software, Komponenten, Quellcodes, Dienste und Produkte ermöglichen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, unter anderem über API oder SDK (die "Drittanbieterdienste"). Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass unabhängig von der Art und Weise, in der solche Drittanbieterdienste dem Kunden oder seinen Benutzern präsentiert oder angeboten werden, jeder dieser Drittanbieterdienste seinen eigenen Lizenzen, Richtlinien und Bedingungen (den "Drittanbieterbedingungen") unterliegt und das Unternehmen keine solchen Drittanbieterdienste befürwortet und in keiner Weise für solche Drittanbieterdienste (einschließlich KI-Modelle) oder Drittanbieterbedingungen in der jeweils gültigen Fassung verantwortlich oder haftbar ist. Die Aufnahme eines Drittanbieterdienstes oder einer Website durch das Unternehmen oder die Verlinkung mit einem solchen Dienst impliziert, suggeriert oder stellt in keiner Weise eine Förderung, Billigung oder Genehmigung durch das Unternehmen oder durch einen solchen Drittanbieterdienst des Unternehmens oder eine Zugehörigkeit zwischen ihnen dar. Das Unternehmen kann Drittanbieterdienste nach eigenem Ermessen ersetzen.
11.02 Generative KI-Dienste. Ohne das Vorstehende einzuschränken, ermöglicht die Plattform den Empfang von Diensten, die auf generativer künstlicher Intelligenz und großen Sprachmodellen ("KI-Dienste") von Drittanbietern basieren. Der Kunde erkennt an, dass die KI-Dienste und ihre jeweiligen Drittanbieterbedingungen außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, ihr Betrieb sich jedoch auf die Nutzung, Qualität und Zuverlässigkeit der Plattform und der generierten Ausgabe auswirken kann. Ohne das Vorstehende einzuschränken, versteht der Kunde, dass die von KI-Diensten bereitgestellten Antworten Fehler und Auslassungen enthalten oder "halluzinieren" können. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit und Relevanz der Antworten der KI-Dienste zu überprüfen.
Abonnement; Zahlungen
Gilt für: Alle Kunden12.01 Gebühren. Als Gegenleistung für das Abonnement, die Rechte des Kunden und die Verpflichtungen des Unternehmens im Rahmen dieser Vereinbarung zahlt der Kunde dem Unternehmen die anfallenden Gebühren auf der Grundlage des gewählten Plans (die "Gebühren"). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Gebühren in US-Dollar angegeben. Der Kunde ermächtigt das Unternehmen hiermit, entweder direkt oder über die Zahlungsabwicklungsdienste des Unternehmens oder den zuständigen Wiederverkäufer oder Marktplatz, die Gebühren über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode für jede Verlängerungslaufzeit zu erheben. Die Gebühren sind nicht kündbar und nicht erstattungsfähig. Um Zweifel auszuschließen, setzen diese Bedingungen keine zwingenden lokalen Gesetze bezüglich der Kündigungsrechte des Kunden außer Kraft.
12.02 Zahlungsbedingungen. Vorbehaltlich etwaiger Pay-per-Use-Bestimmungen oder anderslautender Bestimmungen in einem Bestellformular sind die in jedem Bestellformular aufgeführten Gebühren endgültig. Sofern im Bestellformular nichts anderes festgelegt ist, sind die Gebühren jährlich oder monatlich (wie im Bestellformular festgelegt) im Voraus nach Erhalt einer Rechnung zu zahlen, indem die genehmigten Zahlungsmittel des Kunden zu Beginn jeder Abonnementlaufzeit belastet werden. Auf überfällige Zahlungen können ab dem Fälligkeitsdatum und bis zur vollständigen Bezahlung Zinseszinsen in Höhe des niedrigeren der folgenden Sätze anfallen: (i) 1,5 % pro Monat oder (ii) der gesetzlich zulässige Höchstsatz. Das Vorstehende beeinträchtigt keine anderen Rechte oder Rechtsmittel, auf die das Unternehmen möglicherweise Anspruch hat. Der Kunde ist für alle angemessenen Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) verantwortlich, die dem Unternehmen bei der Einziehung von Zahlungen entstehen.
12.06 Gutschriftenkäufe. Kunden, die die API-Dienste nutzen, können Guthaben in einmaligen Transaktionen erwerben oder Guthaben über eine hybride Abonnementstufe gemäß der Gutschriftenpreisliste unter ai92.ai/api-pricing erhalten. Das Guthaben unterliegt Abschnitt 14.A (Guthaben, Inaktivität und schreibgeschützter Zustand).
12.07 Rückerstattungen für Gutschriftenkäufe. Gutschriften, die Sie gekauft und nicht verbraucht haben, sind grundsätzlich nicht in bar erstattungsfähig. AI92 wird jedoch schriftliche Rückerstattungsanträge für unverbrauchte Gutschriften, die innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf gestellt werden, von Fall zu Fall prüfen; die Entscheidung von AI92 ist endgültig. Gutschriften, die Sie bereits verbraucht haben, sind nicht erstattungsfähig: Die Dienstleistung wurde erbracht und die Gutschrift wurde bezahlt. Rückerstattungen werden, sofern sie gewährt werden, über den ursprünglichen Zahlungsabwickler ausgestellt.
12.08 Widerrufsfrist in der Europäischen Union. Wenn Sie ein Verbraucher (kein Geschäftskunde) sind und Ihre Rechnungsadresse in der Europäischen Union liegt, haben Sie gemäß der Richtlinie 2011/83/EU das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen von einem Gutschriftenkauf zurückzutreten. AI92 erstattet den vollen Betrag, der für noch nicht verbrauchtes Guthaben gezahlt wurde. Verbrauchte Gutschriften zum Zeitpunkt des Widerrufs sind nicht erstattungsfähig, soweit sie eine bereits erbrachte Dienstleistung widerspiegeln. Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung an [email protected].
Guthaben, Inaktivität und schreibgeschützter Zustand
Gilt für: API-Dienste14.A.01 Kauf. Sie können Guthaben in den Stückelungen und zu den Preisen erwerben, die in der unter ai92.ai/api-pricing veröffentlichten Gutschriftenpreisliste beschrieben sind. Sie können auch Guthaben über eine hybride Abonnementstufe oder eine Werbezusage erhalten. Jeder Kauf ist eine separate Transaktion. Die Zahlung wird von dem von AI92 autorisierten Zahlungsabwickler (derzeit Stripe, Inc.) abgewickelt; AI92 erhält keine direkten Zahlungskartendaten.
14.A.02 Gutschriften verfallen nie ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Das von Ihnen gekaufte Guthaben verfällt nicht allein aufgrund des Zeitablaufs. Sie können Gutschriften jederzeit während der Laufzeit Ihres Kontos verbrauchen, vorbehaltlich dieses Abschnitts 14.A und der anderen Bedingungen dieser Bedingungen.
14.A.03 Definition der Inaktivität. Ihr Konto ist inaktiv, wenn für vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgende Monate beide der folgenden Bedingungen für dieses Konto zutreffen: (i) es wurden keine API-Anfragen von Anmeldeinformationen, die mit dem Konto verknüpft sind, gestellt; und (ii) es wurden keine Kreditkäufe auf dem Konto getätigt. Das alleinige Anmelden im Kunden-Dashboard zählt für die Zwecke dieses Abschnitts 14.A nicht als Aktivität – es muss entweder eine API-Anfrage oder ein Kreditkauf vorliegen.
14.A.04 Vorankündigung der Inaktivität. Nicht weniger als dreißig (30) Kalendertage bevor Ihr Konto gemäß 14.A.03 inaktiv würde, sendet Ihnen AI92 eine schriftliche Mitteilung an die hinterlegte E-Mail-Adresse (die Inaktivitätswarnung). Die Inaktivitätswarnung wird (a) das Datum angeben, an dem die Inaktivität erreicht würde; (b) beschreiben, was der schreibgeschützte Zustand bedeutet; (c) beschreiben, wie man reaktiviert; und (d) eine klare Zusammenfassung aller Folgen für das Guthaben enthalten.
14.A.05 Schreibgeschützter Zustand. Wenn Ihr Konto gemäß 14.A.03 inaktiv wird, versetzt AI92 das Konto in den schreibgeschützten Zustand. Im schreibgeschützten Zustand: (a) behalten Sie das Recht, auf das Kunden-Dashboard zuzugreifen, Ihren Kontoverlauf einzusehen, Ihren Kontoverlauf in einem maschinenlesbaren Format zu exportieren und das Konto zu reaktivieren; (b) behalten Sie den Anspruch auf jedes Guthaben, das in den Büchern von AI92 zum Zeitpunkt des Eintritts in den schreibgeschützten Zustand erfasst ist; (c) Sie können keine neuen API-Anfragen stellen, neue OAuth-Token-Gewährungen werden ausgesetzt, neue Gutschriftenkäufe werden ausgesetzt und neue Webhook-Zustellungen werden nicht generiert; (d) AI92 erhebt keine Gebühr für die Aufrechterhaltung des Kontos im schreibgeschützten Zustand oder für dessen Reaktivierung.
14.A.06 Reaktivierung. Sie können ein Konto im schreibgeschützten Zustand jederzeit ohne Strafe reaktivieren, indem Sie (a) sich in Ihrem Kunden-Dashboard anmelden und den kurzen Reaktivierungsablauf abschließen, der bei der ersten Anmeldung angezeigt wird, der ungefähr einen Klick erfordert und die Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse beinhalten kann; oder (b) den AI92-Support unter [email protected] kontaktieren. Nach der Reaktivierung wird Ihr Guthaben zum Zeitpunkt des Eintritts in den schreibgeschützten Zustand vollständig wiederhergestellt und steht zum Verbrauch zur Verfügung. AI92 erhebt keine Reaktivierungsgebühr.
14.A.07 Umsatzrealisierung für nicht eingelöste Gutschriften. Sie erkennen an, dass AI92, nachdem Ihr Konto in den schreibgeschützten Zustand übergegangen ist, den Wert des nicht eingelösten Guthabens gemäß den geltenden Rechnungslegungsstandards als Umsatz erfassen kann (die U.S. Generally Accepted Accounting Principles oder, für die internationalen verbundenen Unternehmen von AI92, falls zutreffend, International Financial Reporting Standard 15). Eine solche Anerkennung erlischt nicht Ihr Recht, das Konto zu reaktivieren und das Guthaben gemäß 14.A.06 wiederzuerlangen.
14.A.08 Kündigung durch AI92. AI92 kann nach eigenem Ermessen ein Konto schließen, das sich nach der Inaktivität länger als sechsunddreißig (36) aufeinanderfolgende Monate im schreibgeschützten Zustand befunden hat (ungefähr fünf Jahre nach dem letzten Aktivitätsereignis), indem es eine zusätzliche schriftliche Mitteilung von neunzig (90) Tagen sendet und Ihnen die Möglichkeit bietet, es während dieses Zeitraums zu reaktivieren. Wenn Sie nicht reaktivieren, wird das Konto geschlossen und jedes nicht eingelöste Guthaben gemäß 14.A.07 behandelt.
Steuern
Gilt für: Alle Kunden13.01 Körperschaftsteuer des Unternehmens. Die Gebühren verstehen sich exklusive aller Steuern, Abgaben oder Zölle, mit Ausnahme der auf das Unternehmen erhobenen Einkommensteuer.
13.02 Steuerliche Verantwortung des Kunden und Haftungsausschluss bezüglich der Gerichtsbarkeit. KOLOXO WEST AFRICA LTD. ist in der Bundesrepublik Nigeria eingetragen (eingetragene Adresse: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) und betreibt die AI92 Plattform von ihrem Büro in Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria aus. Daher unterliegt das Unternehmen der Körperschaftsteuer in seiner Gerichtsbarkeit. Der Kunde erkennt an, dass die Gebühren keine anwendbaren Umsatzsteuern, Mehrwertsteuern (VAT), Waren- und Dienstleistungssteuern (GST), Nutzungssteuern, Verbrauchssteuern, Zölle, Tarife oder andere staatliche Gebühren, Abgaben oder Steuern jeglicher Art (zusammenfassend „Transaktionssteuern“) enthalten, die dem Kunden oder der Transaktion auferlegt oder erhoben werden.
13.02.1 Haftung für Transaktionssteuern. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zahlung aller Transaktionssteuern, die auf die Nutzung der Plattform durch den Kunden erhoben werden.
13.02.2 Erhebung durch das Unternehmen. Das Unternehmen wird Transaktionssteuern zusätzlich zu den Gebühren nur dann erheben und einziehen, wenn und soweit das Unternehmen gesetzlich dazu verpflichtet ist, dies gemäß den Steuergesetzen der Gerichtsbarkeit des Kunden zu tun.
13.02.3 Geografischer Bezugspunkt. Ungeachtet der verteilten Natur der AI92-Architektur erklärt Koloxo West Africa Ltd, dass sie für Zwecke ausländischer Transaktionssteuern keine Betriebsstätte (PE) in der Gerichtsbarkeit des Kunden betreibt, es sei denn, zwingendes lokales Recht erfordert eine solche Bestimmung.
Laufzeit & Kündigung
Gilt für: Alle Kunden14.01 Abonnementlaufzeit. Die Plattform wird auf Abonnementbasis für den vom Verbraucher gewählten Plan bereitgestellt (das „Abonnement“ und die „Abonnementlaufzeit“).
14.02 Automatische Verlängerung. Vorbehaltlich anderslautender ausdrücklicher Bestimmungen im Bestellformular (die diesen Abschnitt zur automatischen Verlängerung ersetzen), verlängert sich das Abonnement des Kunden automatisch, und die Zahlungsmethode des Kunden wird standardmäßig für diese Verlängerung belastet, ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden über die Verlängerung (es sei denn, eine solche Benachrichtigung ist nach zwingendem lokalem Recht erforderlich), es sei denn, das Abonnement wird entweder vom Unternehmen oder vom Kunden mindestens 30 Tage vor seinem Ablauf gekündigt, für einen Verlängerungszeitraum, der der ursprünglichen Abonnementlaufzeit entspricht (ausgenommen jegliche Verlängerungszeiträume). Jedes Abonnement verlängert sich standardmäßig automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume, die der ursprünglichen Abonnementlaufzeit entsprechen (ausgenommen verlängerte/kostenlose Zeiträume), zu den dann aktuellen Preisen für den anwendbaren Plan, es sei denn, die automatische Verlängerung wird mindestens dreißig (30) Tage vor dem Ende der aktuellen Abonnementlaufzeit deaktiviert.
14.02.1 Gebühren und Zeitpunkt. Sie ermächtigen AI92 (oder unseren Zahlungsabwickler), die anfallenden Gebühren und Steuern für jede Verlängerungslaufzeit automatisch von Ihrer gespeicherten Zahlungsmethode abzubuchen. Wir können versuchen, bis zu drei (3) Wochen vor Beginn einer Verlängerungsperiode abzubuchen. Schlägt ein Abbuchungsversuch fehl, können wir es erneut versuchen und Ihren Zugang sperren oder kündigen, bis die Zahlung eingegangen ist.
14.02.2 Preisänderungen und Benachrichtigungen. Die Verlängerung erfolgt zum dann aktuellen Preis zuzüglich anfallender Steuern und schließt jegliche Einführungs- oder Aktionsrabatte aus der vorherigen Laufzeit aus. Bei jährlichen Abonnements werden wir, sofern gesetzlich oder durch unsere Richtlinien vorgeschrieben, uns bemühen, Sie mindestens dreißig (30) Tage vor der Verlängerung über die Verlängerung und etwaige Preisänderungen per E-Mail Ihres Kontos zu informieren.
14.02.3 So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen deaktivieren oder ein Abonnement kündigen, indem Sie den Support kontaktieren.
14.02.4 Keine Rückerstattungen bei Verlängerung. Soweit gesetzlich zulässig, sind Verlängerungsgebühren nach Beginn einer Verlängerungslaufzeit nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig, es sei denn, im Bestellformular ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder dies ist nach zwingendem lokalem Recht erforderlich.
14.02.5 Ihre Verantwortung. Sie sind allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob Ihre Abonnements erfolgreich verlängert werden. Das Unternehmen haftet nicht für Unterbrechungen, Funktionsverluste oder Datenverluste, die sich aus einer Kündigung, dem Fehlschlagen der Abbuchung von Ihrer Zahlungsmethode, einer deaktivierten automatischen Verlängerung oder einem anderen Verlängerungsfehler ergeben.
14.03 Kündigung oder Sperrung durch das Unternehmen. Das Unternehmen kann die Nutzung und den Zugang des Kunden zur Plattform (oder Teilen davon) sofort, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, aus beliebigen Gründen kündigen oder sperren, einschließlich der folgenden Ereignisse: (i) das Unternehmen ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass der Kunde oder ein Dritter die Plattform in einer Weise nutzt, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, dem Unternehmen oder einem Dritten Schaden zufügen und/oder eine Haftung für das Unternehmen oder einen Dritten begründen könnte; (ii) wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass der Kunde oder ein Dritter die Plattform unter Verstoß gegen den Abschnitt (betitelt „Eingeschränkte Nutzung“) nutzt; oder (iii) wenn das Unternehmen die Gebühren nicht über die genehmigten Zahlungsmittel des Kunden abbuchen kann oder wenn eine Zahlung überfällig ist oder wahrscheinlich überfällig wird, einschließlich aufgrund der Überschreitung von Nutzungslimits durch den Kunden. Die vorgenannten Rechte gelten zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsbehelfen, die dem Unternehmen gemäß diesen Bedingungen oder nach geltendem Recht zustehen können.
14.04 Kündigung durch den Kunden. Vorbehaltlich anderslautender ausdrücklicher Bestimmungen im Bestellformular (die diesen Abschnitt ersetzen) kann der Kunde sein Abonnement für die Plattform kündigen, indem er (i) die automatische Verlängerung in den Kontoeinstellungen deaktiviert oder (ii) eine Kündigungsanfrage an den AI92 Support sendet. Die Kündigung wird am Ende der dann aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam und berührt nicht die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der anfallenden Gebühren für die Abonnementlaufzeit.
14.05 Wirkung der Kündigung. Die Kündigung des Abonnements entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung fälliger Gebühren. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders festgelegt, erlöschen mit der Kündigung alle hierunter gewährten Lizenzen und Rechte sofort, und jegliche Nutzung der Plattform durch den Kunden oder die Nutzer endet und erlischt sofort. Der Kunde hat unverzüglich alle Kopien von Komponenten der Plattform oder Unternehmensdokumenten, die auf den Systemen oder in der Umgebung des Kunden installiert oder gespeichert sind, zu löschen und darf keine solchen Kopien aufbewahren.
14.05.1 Recht auf Erhalt von Kundendaten. Wenn der Kunde dies schriftlich anfordert, vorausgesetzt, der Kunde kann dieses Recht innerhalb von spätestens 15 Tagen nach der Kündigung ausüben, stellt das Unternehmen dem Kunden die dann vom Unternehmen gehaltenen Kundendaten, falls vorhanden, in einem Standardformat und auf einem Standardmedium zur Verfügung.
14.05.2 Datenaufbewahrung und Anonymisierung. Das Unternehmen kann Kopien von Kundendaten, Eingabedaten und generierten Ausgaben (einschließlich aller Inhalte, Codes, Texte, Bilder oder anderer Materialien, die innerhalb der Anwendung erstellt, gespeichert, angezeigt oder exportiert werden) aufbewahren, die automatisch zu Sicherungszwecken erstellt werden, sowie andere Kundendaten, die das Unternehmen gemäß den Datenaufbewahrungsrichtlinien des Unternehmens aufbewahren muss, und vorausgesetzt, dass die Bestimmungen des Abschnitts (betitelt „Vertraulichkeit“) weiterhin für solche Daten gelten. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, als LTD oder Eingabedaten bezeichnete Kundendaten in anonymisierter oder aggregierter Form aufzubewahren und zu verwenden, im Einklang mit der unter Abschnitt 5.03(d) (Modelltraining und -verbesserung) gewährten Lizenz. Der Kunde erkennt an, dass das Unternehmen nach Ablauf der vorgenannten 15-Tages-Frist nach Beendigung dieser Bedingungen alle Kundendaten löschen kann, ohne eine Kopie aufzubewahren, es sei denn, dies ist in diesem Abschnitt ausdrücklich gestattet.
14.06 Fortbestand. Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte mit den Titeln (Geistiges Eigentum und Nutzungsrecht, Vertraulichkeit, Gewährleistung und Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Entschädigung und Sonstiges), bleiben nach deren Beendigung, aus welchem Grund auch immer, in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die Beendigung dieser Bedingungen oder des Bestellformulars entbindet den Kunden nicht von Verpflichtungen, die vor einer solchen Beendigung entstanden sind oder anfallen, oder beschränkt eine Haftung, die der Kunde dem Unternehmen gegenüber anderweitig haben könnte.
14.07 Koordination mit dem Inaktivitätsmechanismus der API-Dienste. Für Kunden, die die API-Dienste nutzen, ergänzt der Inaktivitäts- und schreibgeschützte Zustandsmechanismus in Abschnitt 14.A diesen Artikel 14. Im Falle eines Konflikts zwischen den Kündigungsbestimmungen in diesem Artikel 14 und den Inaktivitätsbestimmungen in Abschnitt 14.A haben die Inaktivitätsbestimmungen in Bezug auf das Guthaben und die darin beschriebenen Verfahren Vorrang.
Garantie und Haftungsausschluss
Gilt für: Alle Kunden16.01 Allgemeiner Haftungsausschluss. IM VOLLSTÄNDIGEN, DURCH ANWENDBARES RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG. DIE PLATTFORM, DIE WEBSITE, DIE UNTERLAGEN DES UNTERNEHMENS, ALLE AUF DER WEBSITE DES UNTERNEHMENS BEREITGESTELLTEN ANLEITUNGEN UND ALLE GENERIERTEN AUSGABEN WERDEN AUF DER BASIS "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" UND "MIT ALLEN FEHLERN" BEREITGESTELLT, UND OHNE GARANTIEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH, NACH GEWOHNHEITSRECHT ODER ANDERWEITIG, IN BEZUG AUF DIE PLATTFORM UND DIE NUTZUNG DERSelben DURCH DEN KUNDEN, SEINE BENUTZER UND ENDKUNDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GENAUIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, SICHERHEIT (EINSCHLIESSLICH DER SICHERHEIT DER ENDKUNDEN DES KUNDEN, DIE DIE GENERIERTEN AUSGABEN NUTZEN), KOMPATIBILITÄT ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, ANSPRUCH, UNGESTÖRTE NUTZUNG, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT ODER JEGLICHE AUS DEM HANDELSVERKEHR ODER DER HANDELSÜBLICHKEIT ENTSTEHENDE.
16.02 Leistungsbeschränkungen. DAS UNTERNEHMEN GARANTIERT NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER PLATTFORM UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, ZEITGERECHT, SICHER ODER FREI VON SCHWACHSTELLEN IST ODER DASS SIE DIE SPEZIFISCHEN ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN DES KUNDEN ERFÜLLT, DASS DEFEKTE ERKANNT ODER BEHOBEN WERDEN ODER DASS DER BETRIEB FREI VON VIREN, BUGS, MALWARE, SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN ODER PROGRAMMBESCHRÄNKUNGEN IST.
16.03 AI Service Haftungsausschluss. Das Unternehmen schließt ferner alle Gewährleistungen im Zusammenhang mit Dienstleistungen Dritter und AI Services aus. DER KUNDE ERKENNT FERNER AN UND STIMMT ZU, DASS DER ZUGRIFF UND DIE NUTZUNG DER PLATTFORM, DER GENERIERTEN AUSGABEN UND DER ZUGRUNDE LIEGENDEN GPU-FÄHIGEN AI-FUNKTIONALITÄT DURCH IHN, SEINE BENUTZER UND ENDKUNDEN AUF EIGENE VERANTWORTUNG UND AUF EIGENES RISIKO ERFOLGT.
16.04 Haftung für die Nutzung durch den Kunden. DER KUNDE HAFTET ALLEIN UND IN VOLLEM UMFANG FÜR ALLE VERLUSTE, SCHÄDEN, HAFTUNGEN UND AUFWENDUNGEN, DIE DEM UNTERNEHMEN ODER EINEM DRITTEN AUFGRUND EINER UNBEFUGTEN NUTZUNG DER PLATTFORM DURCH DEN KUNDEN ODER DER GENERIERTEN AUSGABEN DURCH EINEN SEINER BENUTZER ODER EINEN DRITTEN IM NAMEN DES KUNDEN ENTSTEHEN.
16.05 Datenintegrität und Datensicherung. DER KUNDE IST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DIE KUNDENDATEN, EINGABEDATEN UND ALLE DATEN, DIE SEINE ENDKUNDEN MIT DEN GENERIERTEN AUSGABEN TEILEN. DER KUNDE HAT ALLE KUNDENDATEN REGELMÄSSIG UND UNABHÄNGIG ZU SPEICHERN UND ZU SICHERN. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR VERLUST, LÖSCHUNG, ZERSTÖRUNG, BESCHÄDIGUNG, VERÄNDERUNG, OFFENLEGUNG ODER NICHTVERFÜGBARKEIT VON KUNDENDATEN, SOWEIT DIESE AUF DEN KUNDEN ODER SEINE BENUTZER ZURÜCKZUFÜHREN IST.
Haftungsbeschränkung
Gilt für: Alle KundenIM VOLLSTÄNDIGEN, DURCH ANWENDBARES RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG UND AUSSER IM FALLE VON BETRUG, GROBER FAHRLÄSSIGKEIT, VORSÄTZLICHEM FEHLVERHALTEN, VERLETZUNG ODER UNRECHTMÄSSIGER ANMASSUNG DER GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE DER ANDEREN PARTEI, VERSTOSS DES KUNDEN GEGEN DEN ABSCHNITT MIT DEM TITEL "BESCHRÄNKTE NUTZUNG" ODER ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN: IN KEINEM FALL HAFTET EINE DER PARTEIEN GEGENÜBER DER ANDEREN PARTEI FÜR: (I) BESONDERE, ZUFÄLLIGE, STRAF-, FOLGE- ODER INDIREKTE SCHÄDEN; (II) FEHLER ODER UNTERBRECHUNG DER NUTZUNG, VERLUST, UNGENAUIGKEIT, BESCHÄDIGUNG ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN (EINSCHLIESSLICH ENDBENUTZERINFORMATIONEN, FIRMENWERT, GEWINN, UMSATZ, GESCHÄFT, EINSPARUNGEN ODER REINER WIRTSCHAFTLICHER VERLUST; UND/ODER (III) DIE KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZGÜTERN, -DIENSTLEISTUNGEN ODER -TECHNOLOGIE; UNABHÄNGIG DAVON, (A) OB DIESER PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE ODER SOLCHE SCHÄDEN ANGEMESSEN VORHERSEHBAR WAREN; ODER (B) DIE THEORIE ODER GRUNDLAGE DER HAFTUNG (WIE Z. B., ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH ODER UNERLAUBTE HANDLUNG); UND DIE GESAMTE UND KUMULATIVE HAFTUNG EINER JEDEN PARTEI FÜR ALLE DIREKTEN ANSPRÜCHE, SCHÄDEN UND VERLUSTE (OB VERTRAGLICH, UNERLAUBT ODER ANDERWEITIG) IST AUF DIE GEBÜHREN BESCHRÄNKT, DIE DER KUNDE AN DAS UNTERNEHMEN FÜR SEIN ABONNEMENT IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM LETZTEN EREIGNIS GEZAHLT HAT ODER ZU ZAHLEN HAT, DAS ZU DEM ANSPRUCH ANLASS GAB.
Schadloshaltung
Gilt für: Alle KundenOhne die Rechte des Unternehmens gemäß diesen Bedingungen und geltendem Recht einzuschränken, erklärt sich der Kunde hiermit einverstanden, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Wiederverkäufer, Mitarbeiter und Vertreter gegen alle Verbindlichkeiten, Schäden und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ansprüchen, Forderungen, Klagen oder Verfahren Dritter ergeben, (i) die sich daraus ergeben oder behaupten, dass die Kundendaten, die Eingabedaten oder die generierte Ausgabe und/oder die Nutzung der Plattform oder der generierten Ausgabe durch den Kunden, seine Benutzer und Endkunden die Rechte an geistigem Eigentum eines Dritten verletzen; (ii) die sich daraus ergeben oder behaupten, dass die Kundendaten, die Eingabedaten oder die Nutzung der Plattform gegen geltendes Recht oder die Datenschutzrechte eines Dritten verstoßen, oder (iii) die sich aus dem Missbrauch der Plattform oder des Kontos durch den Kunden, die Benutzer oder einen Dritten ergeben; oder (iv) der ein Endkunde der generierten Ausgabe gegen das Unternehmen in Bezug auf die generierte Ausgabe ist.
Verzicht auf Sammelklagen & obligatorisches Schiedsverfahren
Gilt für: Alle Kunden19.01 Schiedsverfahren. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Abschnitt gilt Folgendes: Wenn Sie in den USA oder in einer Gerichtsbarkeit ansässig sind, in der das Folgende nach geltendem Recht nicht verboten ist, wird jede Streitigkeit, Kontroverse oder Forderung (zusammenfassend als "Forderung" bezeichnet), die in irgendeiner Weise mit den Dienstleistungen und/oder Produkten des Unternehmens zusammenhängt, einschließlich der Website und der Plattform, sowie jede Nutzung oder jeder Zugriff oder fehlender Zugriff darauf, durch ein Schiedsverfahren beigelegt, einschließlich grundlegender Fragen der Schiedsfähigkeit der Forderung. Sie und das Unternehmen vereinbaren, dass jede Forderung durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren in englischer Sprache beigelegt wird, das von JAMS gemäß seinen Comprehensive Arbitration Rules and Procedures (den "JAMS-Regeln") in der jeweils gültigen Fassung verwaltet wird (diese Regeln gelten durch Bezugnahme als Bestandteil dieses Abschnitts und gelten ab dem Datum dieser Bedingungen). Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter gemäß den JAMS-Regeln durchgeführt. Die Entscheidung über den Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht getroffen werden. Jedes Schiedsverfahren gemäß diesen Bedingungen findet auf individueller Basis statt. Sammelschiedsverfahren und Sammelklagen sind nicht zulässig. Sie verstehen, dass Sie und das Unternehmen durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen jeweils auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren oder die Teilnahme an einer Sammelklage oder einem Sammelschiedsverfahren verzichten.
19.02 Ausnahmen vom Schiedsverfahren. Ungeachtet des Vorstehenden vereinbaren Sie und das Unternehmen, dass die folgenden Arten von Streitigkeiten vor einem zuständigen Gericht beigelegt werden: (i) Streitigkeiten oder Ansprüche, die in die Zuständigkeit eines Bagatellgerichts fallen, die mit den möglicherweise geltenden Zuständigkeits- und Dollarobergrenzen übereinstimmen, solange sie als individuelle Streitigkeit und nicht als Sammel-, Vertreter- oder konsolidierte Klage oder Verfahren eingebracht und aufrechterhalten werden; (ii) Streitigkeiten oder Ansprüche, bei denen die einzige Form des angestrebten Rechtsbehelfs eine Unterlassungsklage ist (einschließlich einer öffentlichen Unterlassungsklage); oder (iii) Streitigkeiten über geistiges Eigentum.
19.03 Massenschiedsverfahren. Wenn 10 oder mehr Schiedsforderungen eingereicht werden, die sich auf denselben oder einen ähnlichen Sachverhalt beziehen und gemeinsame Rechts- oder Tatsachenfragen aufwerfen, oder wenn 10 oder mehr Schiedsforderungen von derselben Anwaltskanzlei oder von Anwaltskanzleien eingereicht werden, die koordiniert handeln, vereinbaren Sie und das Unternehmen, dass dies ein Massenschiedsverfahren darstellt und gemäß den JAMS-Massenschiedsverfahren durchgeführt wird. Wenn JAMS aus irgendeinem Grund die Verwaltung des Massenschiedsverfahrens ablehnt oder die Bestimmungen dieses Absatzes für nicht durchsetzbar befunden werden, werden die einzelnen Schiedsverfahren von JAMS als einzelne Schiedsverfahren in Übereinstimmung mit den anderen hierin dargelegten Bedingungen verwaltet.
19.04 Verzicht auf Sammelklagen. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, VEREINBAREN SIE UND DAS UNTERNEHMEN, DASS JEDES VERFAHREN ZUR BEILEGUNG EINER STREITIGKEIT, FORDERUNG ODER KONTROVERSE NUR IN DER JEWEILS INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT DER PARTEI UND NICHT ALS TEIL EINER SAMMELKLAGE (ODER EINER VERMEINTLICHEN SAMMELKLAGE), EINER KONSOLIDIERUNG, EINER MEHRFACHKLÄGERKLAGE ODER EINES VERTRETUNGSVERFAHRENS ("SAMMELKLAGE") EINGELEITET UND DURCHGEFÜHRT WIRD. SIE UND DAS UNTERNEHMEN VEREINBAREN, AUF DAS RECHT ZU VERZICHTEN, ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER SAMMELKLAGE AN EINER SAMMELKLAGE TEILZUNEHMEN. SIE UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN AUSDRÜCKLICH AUF DIE MÖGLICHKEIT, EINE SAMMELKLAGE IN IRGENDEINEM FORUM AUFRECHTZUERHALTEN.
19.05 Opt-out vom Schiedsverfahren. Sie haben das Recht, sich von der Schiedsgerichtsbestimmung in diesem Abschnitt abzumelden und nicht an sie gebunden zu sein, indem Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem früheren Zeitpunkt Ihrer ersten Registrierung zur Nutzung der Plattform oder dem Datum, an dem Sie diesen Bedingungen zum ersten Mal zugestimmt haben (der "ursprüngliche Opt-out-Zeitraum"), oder innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum der letzten Änderungen an diesen Schiedsgerichtsbestimmungen (jeweils ein "nachfolgender Opt-out-Zeitraum") eine E-Mail an [email protected] senden, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.
Sonstiges
Gilt für: Alle Kunden20.01 Allgemeines. Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und dürfen in keinem Fall bei der Auslegung dieser Bedingungen berücksichtigt werden. Die hierin verlinkten Richtlinien, Vereinbarungen, Mitteilungen und sonstigen Dokumente werden hiermit durch Verweis einbezogen.
20.02 Änderungen. Das Unternehmen kann die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und eine solche Änderung wird an dem Datum wirksam, an dem sie auf der Website veröffentlicht oder dem Kunden durch eine In-Plattform-Benachrichtigung mitgeteilt wird. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Website und die Plattform regelmäßig auf solche Änderungen zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf die Plattform erklärt sich der Kunde mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Darüber hinaus hat das Unternehmen das Recht, die Gebühren jederzeit nach Benachrichtigung des Kunden zu ändern, vorausgesetzt, dass eine Erhöhung erst mit dem Ende der dann geltenden Abonnementlaufzeit wirksam wird.
20.03 Exportkontrolle. Die Plattform kann US-amerikanischen oder ausländischen Exportkontrollen, Gesetzen und Vorschriften (die "Exportkontrollen") unterliegen, und der Kunde erklärt sich damit einverstanden und bestätigt, dass: (i) der Kunde die Plattform (oder Teile davon) nicht in oder an eine Person, Einrichtung, Organisation, Gerichtsbarkeit oder anderweitig unter Verstoß gegen die Exportkontrollen ansässig ist oder nutzt, exportiert, reexportiert oder importiert; (ii) der Kunde allein für die Einhaltung der anwendbaren Exportkontrollen verantwortlich ist, die zusätzliche Beschränkungen, Verbote oder Anforderungen an die Nutzung der Plattform auferlegen können.
20.04 Referenz des Kunden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass das Unternehmen für die Dauer der Abonnementlaufzeit das Recht hat, den Namen und das Logo des Kunden zu verwenden, um den Kunden als Kunden des Unternehmens oder Nutzer der Plattform auf der Website des Unternehmens, in Marketingmaterialien oder anderweitig durch öffentliche Bekanntmachungen zu identifizieren. Die Veröffentlichung zusätzlicher Inhalte im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform durch den Kunden (außer der bloßen Nennung des Kunden wie oben dargelegt), wie z.B. Fallstudien, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Kunden (die nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf).
20.05 Höhere Gewalt. Weder das Unternehmen noch der Kunde haften für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegen, wozu Denial-of-Service-Angriffe, Unterbrechungen oder Ausfälle des Internets oder eines Versorgungsdienstes, Ausfälle von Drittanbieter-Hosting-Diensten, Streiks, Engpässe, Unruhen, Brände, höhere Gewalt, Krieg, Pandemien, Terrorismus und staatliche Maßnahmen gehören können, vorausgesetzt, dass das Vorstehende den Kunden nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen gemäß diesen Bedingungen entbindet.
20.06 Verhältnis der Parteien; keine Drittbegünstigten. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Diese Bedingungen begründen keine Partnerschaft, kein Franchise, kein Joint Venture, keine Agentur, kein Treuhandverhältnis und kein Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien. Nutzer oder Endkunden des Kunden sind keine Drittbegünstigten dieser Bedingungen, und es gibt keine solchen.
20.07 Gesamte Vereinbarung; Rangfolge. Diese Bedingungen und das/die Bestellformular(e) (sowie die anderen hierin referenzierten oder verlinkten Bedingungen, Vereinbarungen und Richtlinien) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren diesbezüglichen Absprachen der Parteien. Jedes Bestellformular, das gleichzeitig mit diesen Bedingungen zwischen den Parteien abgeschlossen wird, gilt als Bestandteil dieser Bedingungen. Im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit zwischen diesen Bedingungen und dem Bestellformular haben diese Bedingungen Vorrang, es sei denn, das Bestellformular sieht ausdrücklich etwas anderes vor.
20.08 Anwendbares Recht; Gerichtsstand. Diese Bedingungen und ihre Erfüllung unterliegen den Gesetzen des Staates New York, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen, die zur Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit führen würden. Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen persönlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand der zuständigen Gerichte in New York County, New York. Der Kunde und das Unternehmen stimmen zu, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf keine Anwendung findet.
20.09 Durchsetzbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
20.10 Kein Verzicht. Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, dies wird von dieser Partei schriftlich anerkannt und vereinbart.
20.11 Vertragsübernahme durch Masada Gateway Ltd. Nach Abschluss der rechtlichen Registrierung von Masada Gateway Ltd in den anwendbaren Gerichtsbarkeiten kann das Unternehmen nach dreißig (30) Tagen schriftlicher Vorankündigung an den Kunden (per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder per In-Plattform-Benachrichtigung) diesen Vertrag auf Masada Gateway Ltd übertragen, und ab dem Wirksamkeitsdatum einer solchen Vertragsübernahme gelten alle Verweise auf 'das Unternehmen' als Verweise auf Masada Gateway Ltd. Keine andere Bestimmung dieser Vereinbarung wird infolge einer solchen Vertragsübernahme geändert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform durch den Kunden nach dem Wirksamkeitsdatum einer solchen Vertragsübernahme stellt die Annahme der Vertragsübernahme dar.
AI92 Empfehlungsprogramm – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gilt für: PlattformdiensteDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Teilnahme am AI92 Empfehlungsprogramm (das „Programm“). Durch die Teilnahme erklärt sich der Empfehlungsgeber mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Teilnahmeberechtigung und Beziehung
1.1 Parteien: Diese Vereinbarung wird zwischen Koloxo West Africa Ltd (dem „Unternehmen“ und der Entität, die den AI92 Dienst betreibt) und dem Empfehlungsgeber (Programmteilnehmer) geschlossen.
1.2 Teilnahmeberechtigung: Die Teilnahme erfordert das Ausfüllen des offiziellen Partnerantragsformulars, die Einreichung der erforderlichen Dokumentation (z. B. Website-URLs und Inhaltsbeispiele) und eine manuelle Überprüfung durch das Partnerschaftsteam. Darüber hinaus ist die Teilnahme auf Personen oder Entitäten mit einem vollständig verifizierten und aktiven Konto beschränkt. Konten, die nicht verifiziert, zur Löschung anstehend oder gelöscht sind, sind von der Teilnahme oder dem Erhalt von Prämien ausgeschlossen.
1.3 Beziehung: Der Empfehlungsgeber handelt ausschließlich als unabhängiger Auftragnehmer. Nichts in dieser Vereinbarung begründet ein Arbeits-, Agentur- oder Partnerschaftsverhältnis.
2. Definition einer qualifizierten Empfehlung (Zahlungsvoraussetzung)
Das Programm verwendet ein 30-tägiges Cookie-Fenster. Der Empfehlungsgeber, dessen Tracking-Link angeklickt wurde, erhält eine Gutschrift, wenn der Kunde innerhalb von 60 Tagen nach diesem Klick einen qualifizierten Kauf abschließt. Eine „qualifizierte Empfehlung“ erfordert die Erfüllung aller folgenden Bedingungen:
(a) Der Empfohlene verwendet den einzigartigen Empfehlungslink des Empfehlungsgebers, um die Transaktion einzuleiten.
(b) Der Empfohlene ist ein Neukunde, der den AI Select-Dienst noch nie zuvor gekauft oder eine Empfehlungsprämie beansprucht hat.
(c) Der Empfohlene schließt seinen ersten Kauf eines qualifizierten AI92 Serviceplans ab.
(d) Bindungsfrist: Der Empfohlene muss den gekauften AI92 Serviceplan für mindestens dreißig (30) Tage nach dem Kaufdatum beibehalten. Provisionen werden nur nach erfolgreichem Abschluss dieser 30-tägigen Bindungsfrist verdient und ausgezahlt.
3. Prämienplan und Provisionsauszahlung
3.1 Vergütung: Prämien basieren ausschließlich auf dem ersten qualifizierten Kauf des Empfohlenen. Provisionen sind feste, einmalige Prämien („EMPFEHLUNGSPRÄMIEN“), die nur für den Erstverkauf gezahlt werden, und das Programm beinhaltet keine wiederkehrende Umsatzbeteiligung. Es gibt keine Obergrenze für die Gesamtzahl der Prämien, die ein Empfehlungsgeber verdienen kann. Die Vergütung ist wie folgt strukturiert:
| Gekaufter AI92 Serviceplan | Planpreis (USD) | Feste Prämienbelohnung (USD) | Zahlungsgrundlage |
|---|---|---|---|
| BASISPLAN | 150 | 15 | Kaufpreis |
| STANDARDPLAN | 250 | 25 | Kaufpreis |
| PURPLE PLAN | 499 | 49 | Kaufpreis |
| SILBERPLAN | 799 | 79 | Kaufpreis |
| GOLDPLAN | 1799 | 179 | Kaufpreis |
| A LA CARTE | Beliebiger Betrag | 10% Provision | Nettoerlös des ersten Kaufs |
3.2 Nettoerlös: Für den A La Carte-Plan wird die Provision ausschließlich auf den Nettoerlös berechnet, der als der erhaltene Bruttobetrag abzüglich aller Steuern, Gutschriften, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Transaktionsbearbeitungsgebühren definiert ist.
3.3 Auszahlungsmechanismus: Prämien werden auf das vom Empfehlungsgeber angegebene E-Wallet im AI92-Portal eingezahlt. Bargeldabhebungen vom E-Wallet werden ausschließlich über PayPal abgewickelt.
3.4 Zahlungsbedingungen und Schwellenwert: Provisionen werden monatlich gesammelt und verarbeitet, wobei eine strikte Zahlungsfrist von Netto-45 Tagen (Zahlung erfolgt 45 Tage nach Monatsende, in dem die Provision verdient wurde) eingehalten wird. Die Auszahlung unterliegt einem Mindestschwellenwert von 100 USD; die Einnahmen müssen sich bis zu diesem Betrag ansammeln, bevor eine Auszahlung erfolgt.
4. Einschränkungen, Verfall und Haftung
4.1 Steuerliche Verantwortung: Als unabhängiger Auftragnehmer ist der Empfehlungsgeber allein verantwortlich für alle steuerlichen Pflichten, Meldungen und Zahlungsanforderungen, die sich aus den im Rahmen dieser Vereinbarung verdienten Prämien ergeben, in Übereinstimmung mit den Gesetzen seines Landes und seiner Gerichtsbarkeit. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der Steuervorschriften durch den Empfehlungsgeber. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, erforderliche Steuern, Abgaben oder Zölle von Zahlungen einzubehalten oder abzuziehen und diese Beträge an die zuständige Steuerbehörde in der Gerichtsbarkeit des Empfehlungsgebers abzuführen, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
4.2 Marketingbeschränkungen: Empfehlungsgebern wird eine begrenzte, widerrufliche Lizenz zur Nutzung ausschließlich des vom Unternehmen genehmigten Empfehlungslinks und des festgelegten Marketingtextes gewährt. Die unbefugte Nutzung des geistigen Eigentums (IP) des Unternehmens oder die Beteiligung an betrügerischem, missbräuchlichem oder irreführendem Marketing (einschließlich Spam) ist strengstens untersagt.
4.3 Kündigung: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Teilnahme eines Empfehlungsgebers bei Verstoß gegen diese Vereinbarung, Betrug oder IP-Verletzungen sofort, mit oder ohne Vorankündigung, auszusetzen oder zu beenden.
4.4 Verjährung von Ansprüchen: Keine Klage, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, darf von einer der Parteien mehr als zwei (2) Jahre nach Entstehung des Klagegrundes erhoben werden.
4.5 Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, die vom Unternehmen in der Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist, und ist entsprechend auszulegen.
Fragen zu diesen Bedingungen?
Gilt für: Alle KundenWenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Für allgemeine Anfragen: [email protected]
- Für Anfragen zum Datenschutz: [email protected]
- Für Rechtsfragen: [email protected]
- Um ein bestimmtes Büro zu erreichen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Land in der Betreffzeile (zum Beispiel „Vereinigtes Königreich“). Welches Büro Sie auch kontaktieren, alle Verträge, Testversionen und Abonnements werden mit Koloxo West Africa Ltd. abgeschlossen und von dieser ausgestellt.
Autorisierungen für Social-Media-Plattformen Dritter
Gilt für: Plattformdienste11.B.01 Geltungsbereich dieses Abschnitts. Dieser Abschnitt gilt für alle Funktionen, die erfordern, dass der Kunde ein Konto einer Drittanbieter-Social-Media-, Content-Sharing- oder Werbeplattform (jeweils eine „Verbundene Plattform“) über OAuth oder einen ähnlichen Autorisierungsmechanismus mit der Plattform verbindet. Verbundene Plattformen umfassen derzeit, ohne Einschränkung, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads und Google Business Profile.
11.B.02 Autorisierungserteilung. Durch die Initiierung eines OAuth-Flows und das Ausfüllen des Zustimmungsbildschirms für eine Verbundene Plattform autorisiert der Kunde das Unternehmen, Inhalte und Metadaten im Namen des Kunden auf dieser Verbundenen Plattform zuzugreifen, zu lesen, zu schreiben, zu veröffentlichen, zu planen, zu löschen und zu analysieren, streng innerhalb der dem Kunden auf dem Zustimmungsbildschirm angezeigten Bereiche. Der Kunde gewährleistet, dass er die volle Befugnis über jedes von ihm verbundene Konto einer Verbundenen Plattform besitzt, einschließlich der vom Kontoinhaber erteilten Befugnis, falls dieser Inhaber eine andere juristische Person als der Kunde ist (zum Beispiel, wenn der Kunde eine Agentur ist, die im Namen eines Unternehmensseiteninhabers handelt).
11.B.03 Kundenpflichten. Der Kunde hat (i) jederzeit die Nutzungsbedingungen, Entwicklerrichtlinien, Community-Richtlinien und Datenschutzrichtlinien jeder Verbundenen Plattform einzuhalten, (ii) die Nutzung der Plattform zu unterlassen, um Ratenbegrenzungen, Bereichsbeschränkungen oder Durchsetzungsmaßnahmen einer Verbundenen Plattform zu umgehen, (iii) Inhalte, die eine Verbundene Plattform AI92 als Verstoß gegen die Richtlinien dieser Plattform meldet, unverzüglich zu entfernen oder zu korrigieren, und (iv) eine aktuelle, genaue und öffentlich zugängliche Datenschutzrichtlinie zu pflegen, die die eigene Datenverarbeitung des Kunden abdeckt, die der Kunde über die Plattform sammelt oder veröffentlicht.
11.B.04 Plattformkonformität durch Verweis einbezogen. Ohne Einschränkung von Abschnitt 11.B.03 erklärt sich der Kunde durch die Nutzung der Funktionalität der Verbundenen Plattform ausdrücklich damit einverstanden, dass (a) die Meta-Plattformbedingungen, Meta-Entwicklerrichtlinien, Instagram-Richtlinien für Markeninhalte und Threads-Zusatzrichtlinien für alle Aktivitäten gelten, die Meta-Eigenschaften betreffen; (b) die Google API Services User Data Policy (einschließlich der Anforderungen für die eingeschränkte Nutzung) und die YouTube API Services Terms of Service für alle Aktivitäten gelten, die YouTube und Google Ads betreffen; (c) die LinkedIn API Terms of Use und LinkedIn Professional Community Policies für alle Aktivitäten gelten, die LinkedIn betreffen; (d) die anwendbaren Entwickler- und Datenschutzbedingungen von TikTok, Pinterest, Snapchat und Reddit für alle Aktivitäten gelten, die diese Plattformen betreffen.
11.B.05 Widerruf und Token-Verwaltung. Der Kunde kann den Zugriff des Unternehmens auf eine Verbundene Plattform jederzeit widerrufen, indem er (i) die Verbundene Plattform innerhalb der Plattform trennt (Einstellungen → Verbundene Konten) oder (ii) den Zugriff innerhalb der eigenen Anwendungsverwaltungsseite der Verbundenen Plattform widerruft. Nach dem Widerruf wird das Unternehmen das entsprechende OAuth-Token innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden ungültig machen und Tokens, Refresh-Tokens sowie alle von dieser Verbundenen Plattform erhaltenen zwischengespeicherten Daten innerhalb von dreißig (30) Tagen löschen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten. Der Widerruf einer Verbundenen Plattform hat keine Auswirkungen auf Daten, die vor dem Widerruf bereits auf dieser Verbundenen Plattform veröffentlicht wurden.
11.B.06 Anfragen zur Datenlöschung. Der Kunde kann die Löschung aller Daten, die das Unternehmen von einer bestimmten Verbundenen Plattform erhalten hat, per E-Mail an [email protected] von der mit dem Kundenkonto verbundenen E-Mail-Adresse anfordern. Das Unternehmen wird die Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeiten und dem Kunden eine Bestätigung zukommen lassen, sobald die Löschung abgeschlossen ist. Für Meta-gesteuerte Plattformen kann der Kunde zusätzlich den von Meta bereitgestellten Meta App Data Deletion-Anfragefluss nutzen, der vom Unternehmen als gültige Löschanfrage gemäß diesem Abschnitt anerkannt wird.
11.B.07 Haftungsausschluss für Verbundene Plattformen. Jede Verbundene Plattform wird unabhängig von einem Dritten betrieben und ist dessen Eigentum. Die Verfügbarkeit, Kontinuität, Preisgestaltung, der Funktionsumfang und die Richtlinien jeder Verbundenen Plattform werden vom Dritten kontrolliert und können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern, was die Funktionalität von Funktionen beeinträchtigen kann, die von dieser Verbundenen Plattform abhängen. Das Unternehmen wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Plattform an solche Änderungen anzupassen, haftet jedoch nicht für Aussetzungen, Beeinträchtigungen oder Datenverluste, die durch eine Änderung einer Verbundenen Plattform, durch die Aussetzung oder Beendigung des Kundenkontos durch diese Verbundene Plattform oder durch die Ablehnung oder Entfernung von Kundeninhalten durch diese Verbundene Plattform verursacht werden.
11.B.08 Eingeschränkte Nutzung von YouTube-Daten. Zusätzlich zu den vorstehenden Bestimmungen wird die Nutzung und Übertragung von Informationen, die das Unternehmen von YouTube API Services erhält, an andere Apps der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen für die eingeschränkte Nutzung, entsprechen. Insbesondere: (a) das Unternehmen wird Menschen nicht erlauben, YouTube-Nutzerdaten zu lesen, es sei denn, das Unternehmen hat die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zum Anzeigen spezifischer Nachrichten erhalten, die Daten sind anonymisiert und aggregiert, oder der Zugriff ist aus Sicherheitsgründen oder zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich; (b) das Unternehmen wird YouTube-Daten nicht zur Schaltung von Anzeigen verwenden, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbasierter Werbung; (c) das Unternehmen wird YouTube-Daten nicht an Dritte übertragen, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung oder Verbesserung nutzerorientierter Funktionen, die in der Benutzeroberfläche der anfragenden Anwendung prominent sind, zur Einhaltung geltenden Rechts oder im Rahmen einer Fusion, Akquisition oder eines Asset-Verkaufs erforderlich, jeweils mit Benachrichtigung der Nutzer.
11.B.09 Werbeintegrationen – spezifische zusätzliche Verpflichtungen. Wenn der Kunde die Plattform zur Verwaltung bezahlter Werbekampagnen auf einer verbundenen Plattform (einschließlich Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads) nutzt, ist der Kunde allein verantwortlich für (i) den Inhalt und die Rechtmäßigkeit der Anzeigen, (ii) die Einhaltung der Werberichtlinien der verbundenen Plattform, (iii) alle von der verbundenen Plattform erhobenen Gebühren und (iv) alle Steuern und Abzüge, die auf die Werbeausgaben anfallen. Das Unternehmen stellt Tools und Automatisierung bereit, überprüft jedoch keine Anzeigeninhalte und ist nicht für Verstöße gegen die Anzeigenrichtlinien verantwortlich.
11.B.10 Google Business Profile. Wenn der Kunde ein Google Business Profile verbindet, autorisiert der Kunde das Unternehmen ausdrücklich, (a) im Namen des Kunden automatisch und ohne weitere Genehmigung pro Antwort Antworten auf Rezensionen des Geschäfts des Kunden zu erstellen, zu bearbeiten und zu löschen, solange die Verbindung aktiv bleibt; (b) Beiträge, Angebote und ähnliche Inhalte im Unternehmensprofil des Kunden zu veröffentlichen, zu planen, zu aktualisieren und zu löschen, vorausgesetzt, dass Inhalte mit Bildern erst veröffentlicht werden, nachdem der Kunde sie in der Plattform genehmigt hat; und (c) Profil-, Beitrags-, Medien-, Rezensions- und Leistungsdaten zu lesen. Die Annahme dieses Abschnitts durch den Kunden zum Zeitpunkt der Verbindung wird aufgezeichnet, und ein Zustimmungszertifikat, das Datum, Uhrzeit, Konto und die angenommene Textversion angibt, wird erstellt und im Konto des Kunden gespeichert, wo es zum Herunterladen verfügbar bleibt. Diese Autorisierung stellt die ausdrückliche, spezifische Zustimmung dar, die in den Drittanbieterrichtlinien von Google Business Profile vorgesehen ist. Der Kunde behält jederzeit das Eigentum an seinem Unternehmensprofil und kann diese Autorisierung gemäß Abschnitt 11.B.05 widerrufen. Das Unternehmen agiert als Drittanbieter gemäß der Offenlegung von Google „Working with a third party“ (Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter), verfügbar unter https://support.google.com/business/answer/7163406.