利用規約

1.01 当事者および合意。随時改定される本サービス利用規約（以下「本規約」といいます）は、Koloxo West Africa Ltdおよびその世界中の関連会社および子会社（以下「当社」または「AI92」または「Koloxo West Africa」といいます）と、本規約に同意するユーザー（以下「顧客」といいます）との間の法的拘束力のある合意を構成します。本規約は、顧客およびそのユーザー（以下に定義）が、当社のウェブサイト https://www.ai92.ai を通じて利用可能な当社の生成型マーケティング構築プラットフォーム、およびプラットフォームを通じて提供されるその他のサービス（それぞれ「プラットフォーム」および「ウェブサイト」といいます）を、Software-as-a-Serviceのサブスクリプションベースモデルで提供されるものとして、使用およびアクセスする方法を規定します。顧客によるプラットフォームの使用は、本規約への同意を構成します。ユーザーが他の事業体を代表して本規約に同意する場合、その事業体を代表して本規約に同意する権限を有していなければなりません。

1.02 参照により組み込まれる文書。ウェブサイトまたは顧客によるプラットフォームの使用は、追加のガイドライン、条件、または規則に従う場合があります。これらはウェブサイトに掲載されるか、プラットフォームを通じて閲覧できます。これには、当社の異なるサブスクリプションプランを設定する価格設定ページ（https://www.ai92.ai）、当社のプライバシーポリシー（https://www.ai92.ai/privacy-policy）（以下「プライバシーポリシー」といいます）、当社の責任ある利用ポリシー（以下「RUP」といいます）（https://www.ai92.ai/copyright-policy）が含まれますが、これらに限定されず、当社はこれらを随時改定する場合があります。これらすべての追加の条件、ガイドライン、および規則は、参照により本規約に組み込まれます。

1.03 紛争解決に関する通知。注記：本規約には、集団訴訟の放棄（第19.00条）を含む紛争解決および仲裁条項が含まれており、これは本規約に基づくお客様の権利およびお客様が当社との間で抱く可能性のある紛争に影響を与えます。お客様は、第19.05条に規定されている拘束力のある個別仲裁からオプトアウトすることができます。

2.01 使用権。顧客が本規約に含まれる条件を遵守することを条件として、当社は、関連するサブスクリプション期間中（以下に定義）、顧客および該当する場合はそのユーザーに対し、適用されるドキュメントおよびユーザーガイド（以下「会社文書」といいます）に従って本プラットフォームにアクセスし使用するための、限定的、非独占的、譲渡不能な権利をここに付与します。これは、各々の場合において、顧客の内部事業目的のみを対象とし、他のいかなる個人または事業体にもサービスを提供することを目的としません。

2.02 本プラットフォームの変更または中止。当社は、本プラットフォームおよび本ウェブサイト（およびそこで提供されるサービス）をいつでも変更または更新することができます。これには、機能、コンテンツ、またはデータベースの利用可能性の制限が含まれますが、これに限定されません。また、特定の機能およびサービスに制限を課したり、本プラットフォームまたは本ウェブサイトの一部または全部を通知の有無にかかわらず中止したりすることができます。

2.03 使用およびクレジット制限。顧客による本プラットフォームの使用は、使用制限の対象となる場合があります。これには、顧客が価格ページまたは注文書で選択したサブスクリプションプランに応じて、最大ユーザー数（以下に定義）および最大メッセージ数と統合クレジット数が含まれます。当社は、通知または価格ページの更新により、かかる制限を随時変更することができます。制限を超過した場合、超過料金が顧客の料金に追加される場合があります。ただし、顧客は、当社が随時定める料金で追加のクレジットを当社から事前に購入することも選択できます。

2.04 トライアルサービス；プレリリースサービス。当社は、随時、そのサービスの一部または全部を無料トライアル版（以下「トライアルサービス」といいます）として提供する場合があります。当社は、各トライアルサービスをいつでも、責任を負うことなく変更、キャンセル、および/または制限する権利を留保します。さらに、当社は、随時、特定のサービスをアルファ版またはベータ版（以下「プレリリースサービス」といいます）で提供することがあり、プレリリースサービスであることを識別するために合理的な努力を払います。プレリリースサービスは開発中のサービスであり、そのため不完全である可能性があり、バグを含み、中断が発生し、通常よりも意図されたとおりに動作しない場合があります。

2.05 トライアルサービスおよびプレリリースサービスの準拠規約。トライアルサービスおよびプレリリースサービスは、本規約に準拠します。ここに定める一般的な免責事項および制限を損なうことなく、かかるサービスに関して特に以下の事項も適用されます。

(i) トライアルサービスおよびプレリリースサービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証もありません；および

(ii) いかなる場合においても、本規約に基づく、または本規約に関連する、当社、その関連会社、またはその第三者サービスプロバイダーの総累積責任は、100米ドルを超えないものとします。当社は、いかなるトライアルサービスおよび/またはプレリリースサービスも顧客に提供されること、および/または一般に利用可能になることを約束しません。

2.A.01 APIサービス。AI92はまた、AI92の8つの機能（Contact Finder、Promote、SEO、Markets、Build Campaign、Cloud Services、Manage Reviews、Who-Is-Searching）を外部の開発者やインテグレーターに公開する、クレジット課金制のREST API（APIサービスまたはAI92 API）を運営しています。APIサービスはapi.ai92.aiで動作し、セクション5.Aに記載されているように、サンドボックスAPIキーを使用して同じホストに対してサンドボックストラフィックが実行されます。

2.A.02 ドキュメント。エンドポイントリファレンス、リクエストおよびレスポンススキーマ、認証メカニズム、レート制限、クレジットコストを含むAPIサービスの完全かつ現在の正確な説明は、ai92.ai/docsで公開されています。このドキュメントは参照により本規約の一部となります。AI92は随時ドキュメントを更新することがあります。非破壊的な更新は公開時に有効になり、破壊的な変更はプラットフォームに適用される非推奨ポリシーに従います。

2.A.03 アクセス。APIサービスには、ai92.ai/docsに記載されているエンドポイントに対して認証済みHTTPリクエストを発行することでアクセスします。認証はAPIキー（直接使用の場合）、OAuth 2.1（お客様に代わって動作するサードパーティアプリケーションの場合）、またはAI92が採用し文書化する後継の認証メカニズムを介して行われます。各成功したリクエストは、ai92.ai/api-pricingのクレジット価格表に記載されているように、残高から所定の量のクレジットを消費します。

3.01 ユーザーおよびアカウント。本プラットフォームを使用するためには、顧客は、顧客のアカウントの下で本プラットフォームのユーザーとして顧客によって承認および指定された各ユーザーのために、アカウント（以下「アカウント」といいます）を登録および作成する必要があります。ユーザーは、16歳以上であるか、欧州連合（EU）内の個人の場合は18歳以上であるか、または顧客の管轄区域で本プラットフォームを使用または使用に同意するために必要な最低年齢に達している必要があります。顧客は、各ユーザーの正確、完全、かつ最新の登録情報を当社に提供する責任を負います。顧客は、以下のことを行わなければなりません。(a) ユーザー以外の者がアカウントにアクセスし使用することを許可しないこと。(b) 自動化された手段でアカウントを登録しないこと。(c) すべてのアカウント資格情報およびアクセス手段を常に安全に保ち、ユーザーが安全に保つことを保証すること。(d) 各ユーザーのログイン詳細はそのユーザーのみが使用でき、複数の個人が同じログイン詳細を共有しないことを保証すること。(e) 顧客のアカウントへの不正アクセスまたは使用を認識した場合、速やかに書面で当社に通知すること。

3.02 協力。顧客は、本規約に関連して当社に合理的な協力を提供し、適時かつ効率的に遵守するものとし、ユーザーが本規約およびすべての適用される法令を遵守することについて責任を負うものとします。

3.03 顧客インフラストラクチャ。顧客は、本プラットフォームにアクセスし使用するため、および本プラットフォームで作成されたアプリケーション、ワークフロー、またはその他の生成出力（Generated Output）を展開、構成、保護、および運用するために必要な、顧客の（およびそのユーザーが維持および運用することを保証する）すべてのアプリケーション、アカウント、第三者サービス、統合、クラウド環境、開発およびランタイム環境、資格情報、セキュリティ制御、およびインターネット接続の取得、維持、および運用について単独で責任を負います。顧客はまた、自身のデータバックアップ、および生成出力がホストまたは使用される顧客管理環境のセキュリティとコンプライアンスについても責任を負います。

3.04 ユーザーおよびアカウントに関する責任。顧客は、ユーザーのすべての行為または不作為、本プラットフォーム、本ウェブサイトおよび生成出力の使用、ならびに本規約の遵守について責任を負います。当社はユーザーに対して一切の責任を負わず、顧客はユーザーまたは顧客に関連するその他の第三者からのいかなる請求、要求、および要求に応答する単独の責任を負います。

3.05 SSO登録。顧客は、Googleを含む特定の第三者サービスアカウント（以下「SSO」といいます）にログインすることにより、アカウントを登録する機能を提供される場合があります（かかる各アカウントを「SSOアカウント」といいます）。これは、(i) 顧客のSSOアカウントログイン情報を本プラットフォームを通じて当社に提供すること、または (ii) 顧客のSSOアカウントの使用を規定する適用される条件の下で許可されているとおり、当社がSSOアカウントにアクセスすることを許可することのいずれかによって行われます。SSOを通じてアカウントを登録することにより、顧客は、顧客のSSOアカウントの使用を規定するいかなる条件にも違反することなく、また当社にいかなる料金の支払い義務を負わせることなく、または当社をSSOサービスプロバイダーによって課されるいかなる使用制限の対象とすることなく、顧客のSSOアカウントログイン情報を当社に開示する権利を有し、および/または当社にSSOアカウントへのアクセスを許可する権利を有することを表明します。

3.A.01 APIキー。app.ai92.ai/my-api/keysのお客様のダッシュボードから、APIサービス用に1つ以上のAPIキーを発行できます。APIキーはベアラ資格情報であり、保持者にアカウント自体と同じアクセス権を付与します。侵害されたキーを速やかに取り消す責任はお客様にあります。AI92は、APIキーリクエストを承認する前に所有権を確認するために連絡することはありません。組織外でキーを共有したり、セキュリティ体制に適したスケジュールでローテーションしたりしないでください。

3.A.02 OAuthアプリケーション。エンドユーザーに代わってAPIサービスを使用するために、OAuth 2.1アプリケーションを登録できます。OAuthアプリケーションを登録することにより、お客様は、（a）お客様のエンドユーザーが居住する管轄区域の適用法に準拠するプライバシー通知で、アプリケーションのID、目的、およびデータの使用方法をエンドユーザーに正確に説明すること、（b）エンドユーザーの名前でOAuthトークンをリクエストする前に、各エンドユーザーの同意を得ること、（c）本規約に定められた標準以上の注意を払って、お客様に発行されたアクセストークンとリフレッシュトークンを処理すること、および（d）アプリケーションの明示された目的に必要な範囲よりも広いスコープをリクエストしないことに同意するものとします。

3.A.03 停止。AI92は、合理的な理由で、いつでも個々のOAuthトークンを取り消したり、OAuthアプリケーションを一時停止したり、アプリケーションの登録を取り消したりする場合があります。これには、疑われる不正行為、制限付き使用セクションの違反、または法執行機関または司法当局による強制が含まれますが、これらに限定されません。AI92は、一時停止または取り消されたOAuthアプリケーションのリストを公開し、AI92がこれらのユーザーを保護するためにそのような通知が適切であると合理的に判断した場合、影響を受けるエンドユーザーに通知する場合があります。

4.01 生成AI基盤。顧客は、本プラットフォームおよびそのコアサービスがGPU対応データセンターおよび高度なAIサービスに依存しており、その性質上、予測不能、非独自、またはエラー、欠落、あるいは「幻覚」を含む出力が生じる可能性があることを認識します。

4.02 マルチクラウドおよび地政学的制約。本プラットフォームは、複数のグローバルエンドポイント（「HUBサーバー」および「Nサーバー」を含む）に分散された異種マルチクラウドハブアンドスポークアーキテクチャを利用しています。顧客は以下のことを認識します。

4.02.1 地域処理。本プラットフォームは、確立され、審査済みのクラウドプロバイダーを使用して、複数の地域で顧客データを処理します。AI92は、中国またはロシアを拠点とするクラウドプロバイダーでインフラストラクチャを運用したり、顧客データを経由させたりすることはなく、これらの法域におけるデータ主権の遵守について表明するものではありません。

4.02.2 国境を越えた処理。本プラットフォームは複数の国で運用されているため、顧客データは顧客の居住国外で処理される場合があります。AI92は、プライバシーポリシーおよびデータ処理補遺に記載されているように、標準契約条項や転送中および保存中の暗号化など、適切な転送保護措置を適用します。

4.03 データ分析と一貫性。本プラットフォームは、統合されたマーケティングデータのための検証可能なSingle Source of Truth (SSOT) を確立するExtract, Transform, Load (ETL) パイプラインおよび集中型アナリティクスウェアハウスによって管理されます。顧客は、地域ノードからのトランザクションデータが、集中型SSOTに表示される前に処理および変換される可能性があることを受け入れます。

5.01 顧客データの定義。本プラットフォームの使用中、顧客および/またはそのユーザーは、顧客に代わって本プラットフォームによって処理されるデータ、情報、またはその他の資料を本プラットフォームにアップロードまたは転送することができます。これには、入力データ（第7.01条に定義）（総称して「顧客データ」といいます）が含まれます。

5.02 顧客データの所有権（改訂）。顧客と当社の間では、顧客データに関するすべての権利、権原、および利益は、顧客にのみ帰属するものとします。

5.03 顧客データへのライセンス（改訂）。顧客はここに、本規約に基づき本プラットフォームの提供に関与する当社および第三者サービスプロバイダーに対し、サブスクリプション期間中、顧客データにアクセスし、使用し、変更し、翻訳し、処理し、コピーし、ダウンロードし、保存し、配布し、表示し、公開し、派生著作物を作成するための、取消不能、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、サブライセンス可能な権利およびライセンスを付与します。その目的は以下のとおりです。(a) 本規約に従って本プラットフォームおよびサービスを維持および提供すること（生成出力の作成を含む）。(b) 本規約に基づく当社の権利および義務を執行すること。(c) 適用される法律、規制、法的手続き、召喚状、または政府の要求に基づく要件を満たすこと。(d) 本プラットフォーム、当社のモデル、および関連するAIサービスのテスト、トレーニング、開発、および改善を行うこと。

5.04 顧客データに関する責任。顧客は、以下のことを表明し保証します。(i) 第5.03条に基づく当社への権利およびライセンスを付与し、顧客データおよび入力データを本プラットフォームと共有するために必要なすべてのライセンス、権利、同意、承認、許可、権限を有しており、いかなる第三者の著作権、プライバシー権、パブリシティ権、商標、またはその他の契約上、知的財産上、または所有権上の権利を侵害または違反しないこと。(ii) いかなる顧客データおよび顧客による本プラットフォームの使用も、データプライバシーまたはデータ転送および輸出に関連する法律、またはかかる顧客データを規定するいかなるポリシーおよび条件を含む、適用されるいかなる法律にも違反せず、また違反しないこと。(iii) 特別な法律によって保護され、特別な取り扱いを必要とする機密データ（保護された健康情報やクレジットカード、デビットカード、その他の支払いカードデータなど）は、当社が事前に書面で明示的に同意し、適切な合意がなされている場合を除き、本プラットフォームと共有されないこと。当社は顧客データを監視および/または管理する義務を負いませんが、当社の単独の裁量でこれを行うことを選択できることがここに明確にされます。

5.05 データ分類とフロー。顧客は、顧客データが内部分類の対象となることを認識します。これには、Long-Term Data Base (LTD)（キャンペーン結果などの履歴的文脈および集計に適したデータ）およびOn The Move (OTM) データベース（品目価格などの非常に動的なリアルタイム情報）が含まれます。当社は、本プラットフォームのアーキテクチャの運用要件および第5.03条の要件に従って、LTDおよびOTMデータを保存、処理、および保持することができます。

5.06 データ同期監査。顧客は、当社が、顧客データ (LTD) を含むすべての国境を越えた同期イベントを記録するために、特殊なLTDレコードサーバーメカニズム（高度で否認不能な監査証跡として機能）を利用することに同意します。この監査メカニズムは、当社が多様なグローバル管轄区域におけるデータレジデンシーおよび転送プロトコルへの準拠を維持するために必要です。

6.01 当社の知的財産。当社と顧客の間では、本プラットフォーム、本ウェブサイト、および会社文書に関するすべての権利、権原、および利益は、当社の唯一の財産であり、そのライセンサーに帰属します。これには、サービス、コンテンツ、資料、ソフトウェア、ノウハウ、データファイル、ドキュメント、コード、SDK、API、デザイン、テキスト、メディア、方法論、アートワーク、名称、ロゴ、商標、サービスマーク（顧客データを除く）、および関連するまたは基礎となるすべての技術、ならびにそれらの更新、新バージョン、修正、改善、開発、または派生品（生成出力を除く）が含まれますが、これらに限定されません。

7.01 入力データ。「入力データ」とは、生成された出力（Generated Output）を生成する目的で、お客様がプラットフォームと共有するプロンプトまたは顧客データ（Customer Data）を意味します。

7.02 生成された出力（改訂版）。「生成された出力」とは、AI92によって生成された出力の結果（連絡先調査結果およびキャンペーン成果物を含む）またはマーケティングプランを意味します。

7.03 生成された出力の所有権とライセンス（改訂版）。上記セクション6.01に記載されている当社の所有権に従い、生成された出力に関するすべての権利、権原、および利益は当社に帰属します。当社はここに、顧客に対し、顧客の内部事業運営にのみ関連して生成された出力を使用、複製、変更、表示、および実行するための、限定的、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、永続的、かつ再許諾不可（エンド顧客を除く）のライセンスを付与します。顧客は、機械学習および人工知能の性質上、生成された出力がユニークではない可能性があり、プラットフォームの他のユーザーが同じまたは類似の出力を受け取る可能性があることを認識し、同意するものとします。また、当社は、かかる権利の独創性または非侵害に関して、いかなる表明または保証も行いません。明確にするために、プラットフォームの入力データは、プライバシーポリシーに記載されているAIサブプロセッサーによって、当該サブプロセッサーが入力データを使用して汎用基盤モデルをトレーニングすることを禁止する契約条件の下で処理されます。

顧客およびそのユーザーは、以下の行為を行ってはならず、また他者に許可または幇助してはなりません。

(i) 本プラットフォーム、本ウェブサイト、生成出力、または会社文書を、当社が随時改定するRUPに違反して使用すること。

(ii) （「生成出力および入力データ」と題された）セクションに定められている場合を除き、本プラットフォーム、本ウェブサイト、および会社文書をコピー、変更、改変、翻訳、エミュレート、派生著作物の作成、または複製すること。

(iii) （「生成出力および入力データ」と題された）セクションに定められている場合を除き、本規約に基づいて付与された権利を第三者に与え、公開し、販売し、配布し、譲渡し、質入れし、または（いかなる手段によっても）移転し、表示し、サブライセンスし、賃貸し、リースし、またはその他の方法で共有すること、あるいは本プラットフォームをいかなるサービスビューロー契約で使用すること。

(iv) 本プラットフォームまたはその一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、復号、改訂、または逆アセンブルすること、あるいは本プラットフォームのオブジェクトコードからソースコードを抽出すること。

(v) 競合する製品またはサービスを構築、トレーニング、または改善する目的で、本プラットフォーム、生成出力、および会社文書にアクセスまたは使用すること。

(vi) 当社の事前の書面による明示的な承認なしに、ベンチマーク目的で本プラットフォームを使用すること。

(vii) 複数の無料アカウントの作成を含む、当社が本プラットフォームまたは本ウェブサイトへのアクセスを防止または制限するために使用するいかなる措置も回避すること、および/または本プラットフォームおよび本ウェブサイトのセキュリティ機能または措置の動作を回避または無効にすることを意図したいかなる行為も行うこと。

(viii) 当社が提供するインターフェース以外の手段、またはクローリング、スクレイピング、キャッシングなどの自動化された手段によって、本プラットフォームまたは当社のシステムまたは環境にアクセスすること。

(ix) 本プラットフォーム、本ウェブサイト、または会社文書を、他者の権利を侵害、不正利用、または違反するような方法、または本規約によって許可されていない方法で使用すること。

(x) 当社（または当社の第三者サービス）のインフラストラクチャに不合理または不均衡に大きな負荷をかける、またはかける可能性のあるいかなる行為も行うこと。

(xi) 悪意のあるコードやコンテンツのアップロード、または意図的に本プラットフォームに大きな負荷をかけることを含むがこれに限定されない、本プラットフォームの完全性または適切な動作を妨害または妨害しようとすること。

(xii) 本プラットフォームに付随または提供される、当社または第三者の識別、帰属、著作権表示、商標、またはその他の所有権表示を削除、汚損、不明瞭化、または改変すること。

(xiii) 本プラットフォーム、本ウェブサイト、または生成出力を使用して、未承諾または不正な通信を送信すること。

(xiv) 本プラットフォームまたは生成出力を、フェイルセーフ性能またはその他の安全コンポーネントを必要とする高リスク、危険な環境に関連して使用すること。これには、(a) 航空、(b) 車両、(c) 海洋機器、(d) 鉄道システム、(e) 自動車、(f) セキュリティ、(g) 重要インフラ、(h) 医療サービス、(i) 原子力施設、(j) 兵器システム、または本プラットフォームまたは生成出力の故障が個人の身体、財産、または重大な財政的または経済的損害につながる可能性のあるその他のいかなるアプリケーションも含まれますが、これらに限定されません；または

(xv) かかるライセンス、許可、または有効な免除なしに、ライセンスまたは許可を必要とするサービスまたは製品（法的または医療的助言の提供など）を提供するために本プラットフォームおよび生成コンテンツを使用すること。

8.17 AI出力の免責事項。APIサービスの特定の機能は、機械学習モデルを使用して、テキスト、コンテンツ、推奨事項、またはシグナル（総称してAI出力）を生成します。AI出力は、不正確、不完全、偏っている、または特定の目的に適していない可能性があります。第三者に影響を与える決定を含む、いかなる決定の基礎として、AI出力に依存したり、配布したり、使用したりする前に、AI出力を確認する責任はお客様にあります。AI92は、AI出力が正確、最新、完全、または特定の目的に適合していることを保証しません。

5.A.01 サンドボックス環境。AI92は、同じAPIホスト上でサンドボックスAPIキー（プレフィックスai92_test_）でアクセスされる別の「サンドボックス」環境を提供します。サンドボックスの応答には、x-ai92-sandbox応答ヘッダーがマークされます。サンドボックス環境は、開発、テスト、および統合検証を目的としています。

5.A.02 サンドボックスの機能と非機能。サンドボックス環境は、（a）決定論的な非本番環境のフィクスチャレスポンスを返します。（b）サードパーティプロバイダーを呼び出さず、現実世界の副作用を生成しません（メールは送信されず、Googleビジネスプロフィールの更新は行われず、Stripeの請求は発生しません）。（c）クレジットを消費しません。（d）セクション5.Bのサービスレベルの対象ではありません。（e）AI92によっていつでも予告なしに変更、調整、一時停止、または削除される場合があります。

5.A.03 依存関係なし。サンドボックスレスポンスは決定論的なフィクスチャであり、本番環境での意思決定に依存してはなりません。AI92は、サンドボックスデータを本番データとして信頼することから生じる損失に対するすべての責任を否認します。

5.A.04 デモキー。AI92のドキュメントプレイグラウンドに埋め込まれている「ai92_test_demo_」で始まる共有デモAPIキーは譲渡できず、AI92によっていつでも取り消されたり、ローテーションされたりする可能性があります。

5.B.01 アップタイムのコミットメント。AI92は、APIサービスの本番エンドポイント（api.ai92.aiで動作するもの）が、関連する暦月において、サービスのパブリックヘルスチェックエンドポイントが2xxレスポンスを返す1分間のウィンドウの割合として測定され、月間99.5%以上のアップタイムを達成することを約束します。サンドボックス環境、ドキュメントサイト、およびベータ版またはプレビュー版の機能は、このコミットメントの対象外です。

5.B.02 サービスクレジット。月間稼働率が5.B.01のコミットメントを下回った場合、お客様は次の請求サイクルに適用されるサービスクレジットを受ける権利があり、その計算方法は以下のとおりです。

5.B.03 排他的な救済手段。5.B.02のサービスクレジットは、AI92がアップタイムのコミットメントを満たせなかった場合の唯一かつ排他的な救済手段です。AI92は、現金払い戻しの義務、ダウンタイムから生じる結果的損害または間接的損害に対する責任、およびサブスクリプション期間を延長する義務を負いません。

5.B.04 除外事項。アップタイムのコミットメントは、（a）status.ai92.aiで少なくとも72時間前に発表された計画メンテナンス、（b）不可抗力、（c）AI92の合理的な制御が及ばないサードパーティプロバイダーの障害、（d）お客様、お客様のエンドユーザー、またはお客様に発行された認証情報を使用するその他のユーザーによる行為、（e）サービス拒否攻撃またはその他の悪意のあるトラフィック、（f）政府または司法当局からの拘束力のある命令の遵守によって引き起こされたダウンタイムには適用されません。

5.B.05 ステータスレポート。AI92は、status.ai92.aiでサービスのステータスを公開しています。このステータスページは、月間稼働率を計算するためのインシデントの信頼できる記録です。

5.B.06 クレジット請求プロセス。サービスクレジットを請求するには、影響を受けた月の月末から30日以内に、[email protected]に書面で請求を提出する必要があります。遅れた請求は放棄されたものとみなされます。

9.01 匿名情報。当社は、プラットフォーム、ウェブサイト、その他の製品およびサービスを提供、開発、維持、改善、実証、および販売するために、とりわけ匿名情報（以下に定義）を収集、監視し、自由に利用することができます。「匿名情報」とは、集計データ、メタデータ、分析情報など、個人を特定できないプラットフォームの利用に関する情報を意味します。

9.02 フィードバック。お客様は、ユーザーによって発見された、またはその注意を喚起されたプラットフォームに関連する設計上または機能上のエラー、異常、および問題のすべてを当社に通知することができ、また、プラットフォームに関する提案、コメント、またはその他のフィードバック（以下「フィードバック」）を当社に提供することができます。当社は、その単独の裁量により、いかなる目的のためにもフィードバックを使用することができ、お客様は、フィードバックおよびそれに関連するすべての知的財産権に関する全世界におけるすべての権利、権原、および利益を当社に譲渡します。上記の譲渡が法律により禁止されている場合、お客様は、当社が単独の裁量で決定する通り、すべてのフィードバックを使用および利用するための、独占的、譲渡可能、全世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済みのライセンス（サブライセンスの権利を含む）を当社に付与します。ただし、お客様は、当社がフィードバックに含まれるいかなるアイデア、ノウハウ、コンセプト、または技術を使用、表示、複製、または配布する義務を負わないこと、およびお客様がそのような使用、表示、複製、または配布を強制する権利を有しないことを理解し、同意します。提供された範囲において、フィードバックは顧客データまたは機密情報とはみなされません。

10.01 プライバシー。お客様は、お客様およびそのユーザーによる本ウェブサイトおよび本プラットフォームの利用が、随時改定される当社のプライバシーポリシーに準拠することを確認し、同意するものとします。当社が個人データ（適用法で定義されるもの）を処理する場合、法律で義務付けられている範囲、またはお客様と当社の間で合意された範囲において、当事者は当該個人データに関するデータ処理契約（DPA）を締結し、それが適用されるものとします。

10.02 著作権侵害。本プラットフォームのユーザーによってお客様の著作権またはその他の知的財産権が侵害されていると思われる場合は、侵害申し立ての通知担当者（Email: [email protected]）に書面で通知してください。通知には、申し立てられた侵害の存在を特定および確認し、お客様に連絡するために十分な情報（郵便住所、電話番号、電子メールアドレスを含む）が含まれている必要があります。争われている利用が許可されていないと誠実に信じている旨の声明が含まれている必要があります。通知内の情報が正確である旨の声明が含まれている必要があります。および、偽証罪の罰則の下、お客様が著作権またはその他の知的財産権所有者の代理として行動する権限を有している旨の声明が含まれている必要があります。通知が著作権またはその他の知的財産権侵害に関するものでない限り、担当者は記載された懸念に対処できません。

11.01 第三者製品およびサービス。本プラットフォーム、ウェブサイト、および生成された出力は、第三者のソフトウェア、製品、「オープンソース」または「フリーソフトウェア」コンポーネント、その他のサービスと統合し、これらを含み、またはこれらにリンクする場合があります。また、顧客およびそのユーザーが、APIまたはSDK（以下「第三者サービス」といいます）を介して、第三者によって提供される特定のソフトウェア、コンポーネント、ソースコード、サービス、および製品にアクセスし、利用し、調達することを可能にする場合があります。顧客は、かかる第三者サービスが顧客またはそのユーザーに提示または提供される方法にかかわらず、各第三者サービスがそれぞれのライセンス、ポリシー、および利用規約（以下「第三者規約」といいます）に従うことを認識し、同意します。当社は、かかる第三者サービスを推奨するものではなく、かかる第三者サービス（AI Modelsを含む）または随時修正または変更される第三者規約に関して、いかなる責任も負いません。当社が第三者サービスまたはウェブサイトを含めること、またはこれらにリンクすることは、当社による、またはかかる第三者サービス提供者による当社の、いかなるスポンサーシップ、推奨、承認をも意味、示唆、または構成するものではなく、また両者間のいかなる提携も意味しません。当社は、その裁量により第三者サービスを置き換えることができます。

11.02 生成AIサービス。前述の規定を損なうことなく、本プラットフォームは、第三者の生成型人工知能および大規模言語モデル（以下「AIサービス」といいます）によって提供されるサービスを受け取ることを可能にします。顧客は、AIサービスおよびそれぞれの第三者規約が当社の管理外にあることを認識しますが、その運用は本プラットフォームおよび生成された出力の使用、品質、信頼性に影響を与える可能性があります。前述の規定を制限することなく、顧客はAIサービスによって提供される応答に誤りや脱落が含まれる可能性、または「ハルシネーション」が発生する可能性があることを理解します。AIサービスの応答の正確性および関連性を検証することは、顧客の単独の責任です。

11.B.01 本セクションの範囲。本セクションは、お客様がサードパーティのソーシャルメディア、コンテンツ共有、または広告プラットフォームアカウント（それぞれ「接続済みプラットフォーム」）をOAuthまたは同様の認証メカニズムを介してプラットフォームに接続することを必要とするあらゆる機能に適用されます。接続済みプラットフォームには現在、Facebook、Instagram、Threads、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Snapchat、Reddit、YouTube、Google Ads、Google Business Profileが含まれますが、これらに限定されません。

11.B.02 認証の付与。お客様は、OAuthフローを開始し、接続済みプラットフォームの同意画面を完了することにより、同意画面でお客様に表示された範囲内で厳密に、当該接続済みプラットフォーム上でお客様に代わってコンテンツおよびメタデータにアクセスし、読み取り、書き込み、公開、スケジュール設定、削除、分析することを当社に許可します。お客様は、接続する各接続済みプラットフォームアカウントに対して完全な権限を有することを保証します。これには、アカウント所有者がお客様以外のエンティティである場合（例えば、お客様が企業ページ所有者に代わって行動する代理店である場合）に、アカウント所有者から付与された権限も含まれます。

11.B.03 お客様の義務。お客様は、(i) 各接続済みプラットフォームの利用規約、開発者ポリシー、コミュニティガイドライン、およびプライバシーポリシーを常に遵守し、(ii) 接続済みプラットフォームによって課されるレート制限、スコープ制限、または執行措置を回避するために本プラットフォームを使用することを控え、(iii) 接続済みプラットフォームがAI92にそのプラットフォームのポリシーに違反していると通知したコンテンツを速やかに削除または修正し、(iv) お客様が本プラットフォームを通じて収集または公開するデータの処理をカバーする、最新かつ正確で公開されているプライバシーポリシーを維持するものとします。

11.B.04 参照により組み込まれるプラットフォームの遵守。11.B.03項を制限することなく、お客様は接続済みプラットフォーム機能を使用することにより、特に以下の事項に同意します。(a) Metaのプロパティに関わるあらゆる活動には、Meta Platform Terms、Meta Developer Policies、Instagram Branded Content Policies、およびThreads Supplemental Policiesが適用されること。(b) YouTubeおよびGoogle Adsに関わるあらゆる活動には、Google API Services User Data Policy（限定利用要件を含む）およびYouTube API Services Terms of Serviceが適用されること。(c) LinkedInに関わるあらゆる活動には、LinkedIn API Terms of UseおよびLinkedIn Professional Community Policiesが適用されること。(d) TikTok、Pinterest、Snapchat、およびRedditに関わるあらゆる活動には、それぞれの開発者およびプライバシーに関する適用される規約が適用されること。

11.B.05 取り消しとトークンの取り扱い。お客様は、(i) 本プラットフォーム内から接続済みプラットフォームを切断する（設定 → 接続済みアカウント）、または (ii) 接続済みプラットフォーム自身のアプリケーション管理ページ内からアクセスを取り消すことにより、いつでも当社による接続済みプラットフォームへのアクセスを取り消すことができます。取り消し後、当社は24時間以内に対応するOAuthトークンを無効にし、適用される法律によって保持が義務付けられている場合を除き、30日以内に当該接続済みプラットフォームから受信したトークン、リフレッシュトークン、およびすべてのキャッシュデータを削除するものとします。接続済みプラットフォームの取り消しは、取り消し前に当該接続済みプラットフォームにすでに公開されたデータには影響しません。

11.B.06 データ削除リクエスト。お客様は、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスから[email protected]にメールを送信することにより、当社が特定の接続済みプラットフォームから受信したすべてのデータの削除を要求することができます。当社は、30日以内にそのリクエストを処理し、削除が完了した時点でお客様に確認を提供します。Metaが管理するプラットフォームの場合、お客様はMetaが提供するMeta App Data Deletion request flowをさらに利用することができ、当社はこれを本セクションに基づく有効な削除リクエストとして尊重します。

11.B.07 接続済みプラットフォームに関する免責事項。各接続済みプラットフォームは、第三者によって独立して所有および運営されています。各接続済みプラットフォームの可用性、継続性、価格設定、機能セット、およびポリシーは、第三者によって管理されており、予告なくいつでも変更される可能性があり、その接続済みプラットフォームに依存する機能の動作に影響を与えることがあります。当社は、かかる変更に本プラットフォームを適応させるために合理的な努力を払いますが、接続済みプラットフォームの変更、当該接続済みプラットフォームによるお客様のアカウントの停止または終了、または当該接続済みプラットフォームによるお客様のコンテンツの拒否または削除によって引き起こされるいかなる中断、劣化、またはデータの損失に対しても責任を負いません。

11.B.08 YouTubeデータの限定利用。上記に加え、当社によるYouTube API Servicesから受信した情報の使用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（限定利用要件を含む）に準拠します。具体的には、(a) 当社は、特定のメッセージを閲覧するためにお客様の積極的な同意を得ている場合、データが匿名化され集計されている場合、またはセキュリティ目的もしくは適用される法律を遵守するためにアクセスが必要な場合を除き、人間がYouTubeユーザーデータを読み取ることを許可しません。(b) 当社は、リターゲティング、パーソナライズされた広告、または興味関心に基づく広告を含む、広告配信のためにYouTubeデータを使用しません。(c) 当社は、要求するアプリケーションのユーザーインターフェースで目立つユーザー向け機能を提供または改善するために必要な場合、適用される法律を遵守する場合、または合併、買収、資産売却の一部としての場合を除き、YouTubeデータを第三者に転送しません。いずれの場合も、ユーザーへの通知を伴います。

11.B.09 広告連携 - 特定の追加義務。お客様が接続プラットフォーム（Google Ads、Meta Ads、TikTok Ads、Pinterest Ads、Snap Ads、LinkedIn Ads、Reddit Adsを含む）で有料広告キャンペーンを管理するためにプラットフォームを使用する場合、お客様は（i）広告の内容と合法性、（ii）接続プラットフォームの広告ポリシーへの準拠、（iii）接続プラットフォームによって課される手数料、および（iv）広告費用に適用されるすべての税金と源泉徴収について単独で責任を負います。当社はツールと自動化を提供しますが、広告コンテンツを審査せず、広告ポリシー違反について責任を負いません。

11.B.10 Google Business Profile. お客様がGoogle Business Profileを接続する場合、お客様は、接続が有効である限り、当社が(a) お客様に代わってお客様のビジネスに対するレビューへの返信を、さらなる返信ごとの承認なしに自動的に作成、編集、削除すること、(b) 画像を含むコンテンツが本プラットフォームでお客様によって承認された後にのみ公開されることを条件として、お客様のビジネスプロフィールに投稿、オファー、および同様のコンテンツを公開、スケジュール設定、更新、削除すること、ならびに(c) プロフィール、投稿、メディア、レビュー、およびパフォーマンスデータを読み取ることを、明示的に許可します。接続時のお客様による本セクションの承諾は記録され、日付、時刻、アカウント、および承諾されたテキストバージョンを記載した同意証明書が生成されてお客様のアカウントに保存され、ダウンロード可能な状態で保持されます。この許可は、Googleのビジネスプロフィール第三者ポリシーで企図されている明示的かつ具体的な同意を構成します。お客様は、常にご自身のビジネスプロフィールの所有権を保持し、セクション11.B.05に定めるところにより、この許可を取り消すことができます。当社は、https://support.google.com/business/answer/7163406で入手可能なGoogleの「Working with a third party」（第三者との連携）開示に基づき、第三者として運営されます。

12.01 料金。サブスクリプション、顧客の権利、および本規約に基づく当社の義務を考慮し、顧客は選択したプランに基づき適用される料金（以下「料金」といいます）を当社に支払うものとします。別途明示的に示されていない限り、料金は米ドルで表示されます。顧客は、更新期間ごとに、顧客が選択した支払い方法を通じて料金を請求することを、当社に対し、直接または当社の決済処理サービス、該当する再販業者もしくはマーケットプレイスを通じて、ここに許可します。料金はキャンセル不可であり、返金不可です。誤解を避けるため、本規約は顧客のキャンセル権に関する強制的な現地法を無効にするものではありません。

12.02 支払い条件。従量課金制の規定または注文書に別段の定めがある場合を除き、各注文書に記載された料金は最終的なものです。注文書に別段の定めがない限り、料金は、各サブスクリプション期間の開始時に顧客の承認された支払い手段に請求することにより、請求書受領後、年間または月間（注文書に定めるとおり）で前払いされるものとします。延滞金には、支払期日から完済までの間、以下のいずれか低い方の利率で複利が課される場合があります。(i) 月利1.5%、または (ii) 法律で許可される最高利率。前述の規定は、当社が権利を有するその他の権利または救済を損なうものではありません。顧客は、当社が支払いを回収するために発生したすべての合理的な費用（合理的な弁護士費用を含む）について責任を負うものとします。

12.06 クレジットの購入。APIサービスをご利用のお客様は、ai92.ai/api-pricingのクレジット価格表に記載されているように、1回限りの取引でクレジット残高を購入するか、ハイブリッドサブスクリプションティアを通じてクレジット残高を受け取ることができます。クレジット残高は、第14.A条（クレジット残高、非アクティブ、および読み取り専用状態）に準拠します。

12.07 クレジット購入の払い戻し。お客様が購入し、消費していないクレジットは、通常、現金で払い戻しできません。ただし、AI92は、購入から30日以内に書面で行われた、未消費のクレジットに対する払い戻し要求をケースバイケースで検討します。AI92の決定は最終的なものです。すでに消費したクレジットは払い戻しできません。サービスは実行され、クレジットは支払われました。払い戻しが認められた場合、元の決済プロセッサを通じて発行されます。

12.08 欧州連合のクーリングオフ期間。お客様が消費者（ビジネス顧客ではない）であり、請求先住所が欧州連合にある場合、指令2011/83/EUに基づき、理由を述べることなく、購入から14暦日以内にクレジット購入を撤回する権利があります。AI92は、まだ消費されていないクレジット残高に対して支払われた全額を払い戻します。撤回時に消費されたクレジットは、すでに実行されたサービスを反映する範囲では払い戻しできません。撤回は、[email protected]に明確な声明を送信することによって行使されます。

14.A.01 購入。ai92.ai/api-pricingで公開されているクレジット価格表に記載されている金額および価格でクレジット残高を購入できます。ハイブリッドサブスクリプションティアまたはプロモーション助成金を通じてクレジット残高を受け取ることもできます。各購入は個別の取引です。支払いは、AI92の承認された決済プロセッサ（現在はStripe, Inc.）によって処理されます。AI92は、支払いカードデータを直接受信しません。

14.A.02 クレジットは購入時から決して期限切れになりません。購入したクレジット残高は、時間の経過だけでは期限切れになりません。お客様は、本第14.A条および本規約の他の条項に従い、お客様のアカウントの期間中いつでもクレジットを消費できます。

14.A.03 非アクティブの定義。お客様のアカウントは、24ヶ月連続して以下の両方が当てはまる場合、非アクティブとみなされます。（i）アカウントに関連付けられたいかなる認証情報からもAPIリクエストが発行されていないこと、および（ii）アカウントでクレジット購入が行われていないこと。お客様ダッシュボードへのログインのみでは、本セクション14.Aの目的におけるアクティビティとはみなされません。APIリクエストまたはクレジット購入のいずれかが必要です。

14.A.04 非アクティブ前の通知。お客様のアカウントが14.A.03に基づいて非アクティブになる少なくとも30暦日前までに、AI92は、ファイルに登録されているメールアドレスに書面による通知（非アクティブ警告通知）を送信します。非アクティブ警告通知は、（a）非アクティブになる日付を特定し、（b）読み取り専用状態の意味を説明し、（c）再アクティブ化する方法を説明し、（d）クレジット残高への影響の明確な概要を含みます。

14.A.05 読み取り専用状態。お客様のアカウントが14.A.03に基づいて非アクティブになると、AI92はアカウントを読み取り専用状態にします。読み取り専用状態では、（a）お客様は顧客ダッシュボードにアクセスし、アカウント履歴を表示し、機械可読形式でアカウント履歴をエクスポートし、アカウントを再アクティブ化する権利を保持します。（b）お客様は、読み取り専用状態への移行日時点でAI92の台帳に記録されているクレジット残高に対する権利を保持します。（c）新しいAPIリクエストを発行することはできず、新しいOAuthトークンの付与は一時停止され、新しいクレジット購入は一時停止され、新しいWebhook配信は生成されません。（d）AI92は、読み取り専用状態でのアカウントの維持または再アクティブ化のために料金を請求しません。

14.A.06 再アクティブ化。お客様は、いつでもペナルティなしに、読み取り専用状態のアカウントを再アクティブ化できます。（a）顧客ダッシュボードにログインし、最初のログイン時に表示される簡単な再アクティブ化フローを完了します。これには約1回のクリックが必要であり、お客様のメールアドレスの確認が含まれる場合があります。または（b）[email protected]でAI92サポートに連絡します。再アクティブ化すると、読み取り専用状態への移行時のクレジット残高が完全に復元され、消費に利用できるようになります。AI92は、再アクティブ化料金を請求しません。

14.A.07 未償還クレジットの収益認識。お客様は、お客様のアカウントが読み取り専用状態になった後、AI92が適用される会計基準（米国の一般に公正妥当と認められる会計原則、またはAI92の国際的な関連会社の場合は、適用される国際財務報告基準15）に従って、未償還のクレジット残高の価値を収益として認識する可能性があることを認めます。そのような認識は、14.A.06に基づいてアカウントを再アクティブ化し、残高を回復するお客様の権利を消滅させるものではありません。

14.A.08 AI92による終了。AI92は、そのオプションで、非アクティブ後36か月以上（最後のアクティビティイベントから約5年）読み取り専用状態になっているアカウントを、追加の90日間の書面による通知を提供し、その期間中に再アクティブ化する機会を提供することにより、閉鎖する場合があります。再アクティブ化しない場合、アカウントは閉鎖され、未償還のクレジット残高は14.A.07に従って処理されます。

13.01 法人所得税。料金には、当社に課される所得税を除き、あらゆる税金、賦課金、または関税は含まれません。

13.02 顧客の税務責任および管轄権に関する免責事項。KOLOXO WEST AFRICA LTD.はナイジェリア連邦共和国に設立され（登録住所：58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State）、ナイジェリア、ラゴス州ビクトリアアイランド、アジョセ・アデオグン通り274番地のオフィスからAI92プラットフォームを運営しています。したがって、当社はその管轄区域において法人所得税の対象となります。顧客は、料金に、顧客または取引に課される適用される売上税、付加価値税（VAT）、物品サービス税（GST）、使用税、消費税、関税、その他の政府手数料、評価、またはあらゆる種類の税金（総称して「取引税」）が含まれていないことを認識します。

13.02.1 取引税の責任。顧客は、顧客によるプラットフォームの使用に課されるあらゆる取引税の支払いに単独で責任を負います。

13.02.2 当社による徴収。当社は、顧客の管轄区域の税法により法的に義務付けられている場合に限り、料金に加えて取引税を請求および徴収します。

13.02.3 地理的関連性。AI92アーキテクチャの分散型性質にかかわらず、Koloxo West Africa Ltdは、外国の取引税の目的上、強制的な現地法がそのような決定を要求しない限り、顧客の管轄区域に恒久的施設（PE）を運営していないと主張します。

14.01 サブスクリプション期間。本プラットフォームは、お客様が選択したプランに基づき、サブスクリプション形式で提供されます（以下「サブスクリプション」および「サブスクリプション期間」といいます）。

14.02 自動更新。注文書に別途明示的な規定がある場合（当該規定が本自動更新条項に優先します）を除き、お客様のサブスクリプションは自動的に更新され、お客様の支払い方法は当該更新のために請求されます。これは、当社またはお客様がその有効期限の少なくとも30日前にキャンセルしない限り、元のサブスクリプション期間（更新期間を除く）と同期間の更新期間について、お客様への更新の事前通知なしに（かかる通知が強制的な現地法によって義務付けられている場合を除く）デフォルトで適用されます。各サブスクリプションは、現在のサブスクリプション期間の終了の少なくとも30日前に自動更新がオフにされない限り、適用されるプランのその時点の料金で、最初のサブスクリプション期間（延長/無料期間を除く）に等しい連続する期間について自動的に更新されます。

14.02.1 料金とタイミング。お客様は、AI92（または当社の決済処理業者）が、各更新期間について、適用される料金および税金を、お客様の保存された支払い方法に自動的に請求することを承認します。当社は、更新期間が開始する最大3週間前まで請求を試みる場合があります。請求の試行が失敗した場合、当社は再試行することができ、支払いが受領されるまでお客様のアクセスを一時停止またはキャンセルすることがあります。

14.02.2 価格変更と通知。更新は、その時点の価格に適用される税金が加算されたものとなり、以前の期間からの導入割引またはプロモーション割引は除外されます。年間サブスクリプションの場合、法律または当社のポリシーにより義務付けられている場合、当社は、お客様のアカウントメールを使用して、更新の少なくとも30日前に更新および価格変更についてお客様に通知するよう努めます。

14.02.3 自動更新をオフにする方法。お客様は、アカウント設定を通じて、またはサポートに連絡することにより、いつでも自動更新をオフにするか、サブスクリプションをキャンセルすることができます。

14.02.4 更新時の返金なし。法律で許容される最大限の範囲で、更新期間が開始された後の更新料金は、注文書に明示的に記載されている場合、または強制的な現地法によって義務付けられている場合を除き、キャンセル不可および返金不可とします。

14.02.5 お客様の責任。お客様は、ご自身のサブスクリプションが正常に更新されることを確認する責任を単独で負います。当社は、キャンセル、お客様の支払い方法への請求失敗、自動更新の無効化、またはその他の更新失敗に起因する中断、機能の喪失、またはデータについて責任を負いません。

14.03 当社による終了または一時停止。当社は、以下の事由を含むいかなる理由であっても、事前の通知または責任を負うことなく、お客様による本プラットフォーム（またはその一部）の使用およびアクセスを直ちに終了または一時停止することができます。(i) 当社が、その単独の裁量により、お客様または第三者がセキュリティリスクを課す可能性のある方法で、当社または第三者に損害を与える可能性のある方法で、および/または当社または第三者に対して何らかの責任を生じさせる可能性のある方法で本プラットフォームを使用していると判断した場合、(ii) 当社が、その単独の裁量により、お客様または第三者が本条項（「制限された使用」と題する）に違反して本プラットフォームを使用していると判断した場合、または (iii) 当社が、お客様の承認された支払い手段を通じて料金を請求できない場合、またはお客様が使用制限を超過したことなどにより、支払いが遅延しているか、遅延する可能性が高い場合。上記の権利は、本規約または適用される法律に従って当社が利用できるその他の権利および救済に追加されるものです。

14.04 お客様による終了。注文書に別途明示的な規定がある場合（当該規定が本条項に優先します）を除き、お客様は、(i) アカウント設定で自動更新をオフにするか、または (ii) AI92サポートに連絡して終了リクエストを提出することにより、本プラットフォームのサブスクリプションを終了することができます。終了は、現在のサブスクリプション期間の終了時に発効し、サブスクリプション期間の適用される料金を支払うお客様の義務を損なうものではありません。

14.05 終了の効果。サブスクリプションの終了は、お客様の未払い料金を支払う義務を免除するものではありません。本規約に明示的に定められている場合を除き、終了時、本規約に基づいて付与されたすべてのライセンスおよび権利は直ちに失効し、お客様またはユーザーによる本プラットフォームのあらゆる使用は直ちに停止および失効します。お客様は、お客様のシステムまたは環境にインストールまたは保存されている本プラットフォームのコンポーネントまたは当社文書のいかなるコピーも直ちに削除し、保持してはなりません。

14.05.1 顧客データを受領する権利。お客様が書面で要求した場合、ただしお客様が終了後15日以内に当該権利を行使できることを条件として、当社は、当社がその時点で保持している顧客データがある場合、標準形式および媒体でお客様に提供するものとします。

14.05.2 データ保持と匿名化。当社は、バックアップ目的で自動的に作成される顧客データ、入力データ、および生成された出力（アプリケーション内で作成、保存、表示、またはエクスポートされたコンテンツ、コード、テキスト、画像、その他の素材を含む）のコピー、ならびに当社のデータ保持ポリシーに従って当社が保持する必要があるその他の顧客データを保持することができ、そのデータには本条項（「機密保持」と題する）の規定が引き続き適用されるものとします。さらに、当社は、第5.03(d)条（モデルトレーニングと改善）に基づいて付与されたライセンスと一致する形で、LTDまたは入力データとして指定された顧客データを匿名化または集計された形式で保持および使用する権利を留保します。お客様は、本規約の終了後、前述の15日間の期間が経過した後、本条項で明示的に許可されている場合を除き、当社がいかなるコピーも保持することなくすべての顧客データを削除する可能性があることを認識するものとします。

14.06 存続。本規約のすべての規定のうち、その性質上、終了後も存続すべきもの（知的財産権および使用権、機密保持、保証および免責事項、責任の制限、補償、その他雑則と題する条項を含むがこれに限定されない）は、いかなる理由による終了後も完全に効力を有するものとします。本規約または注文書の終了は、当該終了前に発生または発生したお客様のいかなる義務も免除せず、お客様が当社に対して負う可能性のあるいかなる責任も制限するものではありません。

14.07 APIサービスの非アクティブメカニズムとの連携。APIサービスをご利用のお客様の場合、第14.A条の非アクティブおよび読み取り専用状態のメカニズムは、本第14条を補完します。本第14条の終了条項と第14.A条の非アクティブ条項との間に矛盾がある場合、クレジット残高およびそこに記載されている手順に関しては、非アクティブ条項が優先されます。

16.01 一般的な免責事項。適用される法律で許容される最大限の範囲において、プラットフォーム、ウェブサイト、会社文書、会社ウェブサイトで提供されるあらゆるガイド、および生成された出力は、「現状有姿」および「利用可能な状態」で、「すべての欠陥を含めて」提供され、明示的、黙示的、法定、慣習法上、またはその他のいかなる種類の保証、保証、表明も伴いません。これには、商品性または特定の目的への適合性、正確性、可用性、セキュリティ（生成された出力を使用する顧客のエンドユーザーのセキュリティを含む）、互換性または非侵害、権原、平穏な享受、満足のいく品質、または取引の過程や商慣習から生じるいかなる黙示の保証も含まれますが、これらに限定されません。

16.02 性能の制限。当社は、プラットフォームの使用が中断されず、エラーがなく、タイムリーで、安全であり、脆弱性がないこと、または顧客の特定の要件や期待を満たすこと、欠陥が検出または修正されること、あるいはウイルス、バグ、マルウェア、有害なコンポーネント、またはプログラムの制限がないことを保証しません。

16.03 AIサービスに関する免責事項。当社は、第三者サービスおよびAIサービスに関連するすべての保証をさらに否認します。顧客は、顧客、そのユーザーおよびエンド顧客によるプラットフォーム、生成された出力、および基盤となるGPU対応AI機能へのアクセスおよび使用が、顧客およびそれらの単独の責任およびリスクにおいて行われることをさらに認識し、同意します。

16.04 顧客の使用に対する責任。顧客は、顧客によるプラットフォームの不正使用、または顧客のユーザーもしくは顧客に代わる第三者による生成された出力の不正使用に起因して、当社または第三者が被るいかなる損失、損害、責任、および費用に対しても、単独で全責任を負うものとします。

16.05 データ整合性およびバックアップ。顧客は、顧客データ、入力データ、およびエンド顧客が生成された出力と共有するあらゆるデータについて、単独で責任を負います。顧客は、すべての顧客データを定期的かつ独立して保存およびバックアップするものとします。当社は、顧客またはそのユーザーに起因する顧客データの損失、削除、破壊、破損、改ざん、開示、または利用不能に対して、いかなる責任も負わないものとします。

適用される法律で許容される最大限の範囲において、かつ、当事者の詐欺、重過失、故意の不正行為、相手方の知的財産権の侵害または不正流用、顧客の「制限された使用」と題する条項の違反、または顧客の支払い義務の場合を除き：いかなる場合においても、いずれの当事者も、相手方に対し、以下のいずれかについて責任を負わないものとします。(I) 特別損害、付随的損害、懲罰的損害、結果的損害、または間接損害。(II) 使用のエラーまたは中断、データの損失、不正確さ、破損または損害（エンドユーザー情報、信用、利益、収益、事業、貯蓄、または純粋な経済的損失を含む）。および/または (III) 代替の商品、サービス、または技術を調達する費用。(A) 当該当事者がそのような損害の可能性について知らされていたか、またはそのような損害が合理的に予見可能であったか、あるいは (B) 責任の理論または根拠（契約違反または不法行為などを含むがこれらに限定されない）にかかわらず。そして、すべての直接的な請求、損害、損失（契約、不法行為、その他を問わず）に対するいずれの当事者の総計および累積的な責任は、請求の原因となった最後の事象に先行する十二（12）ヶ月間に顧客が当社に支払った、または支払うべきサブスクリプション料金に限定されるものとします。

本規約および適用法に基づく当社の権利を損なうことなく、顧客は、第三者によるいかなる請求、要求、訴訟、または手続きに起因する、またはそれらに関連する一切の責任、損害、および費用（合理的な弁護士費用を含む）から、当社、その関連会社、およびそれぞれの再販業者、従業員、代理人を防御し、補償することに同意します。(i) 顧客データ、入力データ、または生成された出力、および/または顧客、そのユーザー、およびエンド顧客によるプラットフォームまたは生成された出力の使用が、第三者の知的財産権を侵害していることに起因する、またはそのように主張するものである場合。(ii) 顧客データ、入力データ、またはプラットフォームの使用が、適用法または第三者のプライバシー権を侵害していることに起因する、またはそのように主張するものである場合。(iii) 顧客、ユーザー、または第三者によるプラットフォームまたはアカウントの誤用から生じるものである場合。または (iv) 生成された出力のエンド顧客が、生成された出力に関連して当社に対して行うものである場合。

19.01 仲裁。本条のいかなる規定にもかかわらず、お客様が米国または適用法により以下の事項が禁止されていない法域に居住している場合、当社のサービスおよび/または製品（ウェブサイトおよびプラットフォームを含む）、ならびにそれらの使用、アクセス、またはアクセスの欠如に何らかの形で関連する紛争、論争、または請求（総称して「請求」）は、請求の仲裁可能性に関する閾値の問題を含め、仲裁によって解決されるものとします。お客様と当社は、いかなる請求も、JAMSの包括的仲裁規則および手続（「JAMS規則」）に従い、英語を使用して、最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決されることに同意します（これらの規則は、本条に参照により組み込まれ、本規約の日付時点のものとみなされます）。仲裁は、JAMS規則に従い、単独の仲裁人によって処理されます。仲裁判断に対する判決は、管轄権を有するいかなる裁判所でも下されることがあります。本規約に基づく仲裁は、個別に行われます。集団仲裁および集団訴訟は許可されません。お客様は、本規約に同意することにより、お客様と当社がそれぞれ、陪審裁判を受ける権利、または集団訴訟もしくは集団仲裁に参加する権利を放棄することを理解するものとします。

19.02 仲裁の例外。前述の規定にかかわらず、お客様と当社は、以下の種類の紛争が適切な管轄権を有する裁判所で解決されることに同意します。(i) 管轄権および適用される金額制限に合致する少額訴訟裁判所の管轄内にある紛争または請求で、集団訴訟、代表訴訟、または統合訴訟としてではなく、個別の紛争として提起および維持されるもの。(ii) 求められる唯一の救済が差止命令による救済（公衆に対する差止命令による救済を含む）である紛争または請求。または (iii) 知的財産に関する紛争。

19.03 大規模仲裁。同一または類似の主題に関連し、共通の法律上または事実上の問題を共有する10件以上の仲裁要求が提出された場合、または同一の法律事務所もしくは連携して行動する複数の法律事務所によって10件以上の仲裁要求が提出された場合、お客様と当社は、これが大規模仲裁を構成し、JAMS大規模仲裁手続に従って実施されることに同意します。何らかの理由でJAMSが大規模仲裁の管理を拒否した場合、または本項の規定が執行不能と判断された場合、個別の仲裁は、本規約に定める他の条件に従い、JAMSによって個別の仲裁として管理されるものとします。

19.04 集団訴訟放棄。適用される法律で許容される最大限の範囲において、お客様と当社はそれぞれ、いかなる紛争、請求、または論争を解決するための手続きも、それぞれの当事者の個別の資格においてのみ提起および実施され、いかなる集団（または自称集団）、統合、複数原告、または代表訴訟または手続き（「集団訴訟」）の一部としては行われないことに同意します。お客様と当社は、いかなる集団訴訟においても原告または集団の一員として参加する権利を放棄することに同意します。お客様と当社は、いかなる法廷においても集団訴訟を維持する能力を明示的に放棄します。

19.05 仲裁のオプトアウト。お客様は、プラットフォームの使用を最初に登録した日または本規約に最初に同意した日のいずれか早い方から30日以内（「初回オプトアウト期間」）、またはこれらの仲裁規定の最新の変更日から30日以内（それぞれ「後続オプトアウト期間」）のいずれか遅い方までに、[email protected]に電子メールを送信することにより、本条に基づく仲裁規定からオプトアウトし、その拘束を受けない権利を有します。

20.01 一般規定。本規約で使用されている見出しは便宜上のものであり、本規約の解釈においていかなる場合も考慮されるものではありません。本規約にリンクされているポリシー、契約、通知、その他の文書は、本参照により本規約に組み込まれるものとします。

20.02 変更。当社は本規約を随時変更することができ、かかる変更は、ウェブサイトに掲載された日、またはプラットフォーム内通知により顧客に共有された日に発効するものとします。顧客は、かかる変更についてウェブサイトおよびプラットフォームを定期的に確認する責任を負います。プラットフォームへのアクセスまたは使用を継続することにより、顧客は改訂された本規約に拘束されることに同意するものとします。さらに、当社は、顧客への通知をもっていつでも料金を変更する権利を有しますが、料金の増額は、その時点での適用されるサブスクリプション期間の終了時にのみ発効するものとします。

20.03 輸出管理。本プラットフォームは、米国または外国の輸出管理、法令（以下「輸出管理規制」といいます）の対象となる場合があり、顧客は以下の事項に同意し確認するものとします。(i) 顧客は、輸出管理規制に違反して、いかなる人物、事業体、組織、管轄区域においても、またはこれらに対して、本プラットフォーム（またはその一部）を所在させたり、使用、輸出、再輸出、または輸入したりしないこと。(ii) 顧客は、本プラットフォームの使用に追加の制限、禁止、または要件を課す可能性のある適用される輸出管理規制を遵守する責任を単独で負うこと。

20.04 顧客の参照。顧客は、サブスクリプション期間中、当社が顧客の名称およびロゴを、当社のウェブサイト、マーケティング資料、またはその他の公表により、顧客を当社の顧客または本プラットフォームのユーザーとして識別するために使用する権利を有することを認識し、同意するものとします。顧客による本プラットフォームの使用に関連する追加コンテンツ（上記に定める顧客への単なる言及を除く）の公開（ケーススタディなど）には、顧客の事前の書面による承認が必要となります（不合理に留保または遅延されることはありません）。

20.05 不可抗力。当社および顧客のいずれも、当事者の合理的な支配を超える事象（サービス拒否攻撃、インターネットまたは公共サービスの停止または障害、第三者ホスティングサービスの障害、ストライキ、物資不足、暴動、火災、天災、戦争、パンデミック、テロ、政府の行為を含むがこれらに限定されない）による義務の不履行または履行遅延について責任を負わないものとします。ただし、上記は顧客の本規約に基づく支払い義務を免除するものではありません。

20.06 当事者の関係；第三者受益者の不存在。両当事者は独立した契約者です。本規約は、両当事者間にパートナーシップ、フランチャイズ、合弁事業、代理、受託者、または雇用関係を創設するものではありません。ユーザーまたは顧客のエンド顧客は、本規約の第三者受益者ではなく、本規約には第三者受益者は存在しません。

20.07 完全合意；優先順位。本規約および注文書（ならびに本規約で参照またはリンクされているその他の条件、契約、ポリシー）は、本件主題に関する両当事者間の完全な合意を構成し、これに関する両当事者のすべての以前の理解に優先します。本規約と同時に両当事者間で締結された注文書は、本規約を組み込むものとみなされます。本規約と注文書との間に矛盾または不一致がある場合、注文書に別途明記されていない限り、本規約が優先するものとします。

20.08 準拠法；管轄。本規約およびその履行は、抵触法の規定にかかわらず、他のいかなる法域の法律の適用をもたらすことなく、ニューヨーク州の法律に準拠するものとします。両当事者は、ニューヨーク州ニューヨーク郡に所在する管轄裁判所の専属的な対人管轄権および裁判籍に服するものとします。顧客および当社は、国際物品売買契約に関する国連条約が適用されないことに同意するものとします。

20.09 強制可能性。本規約のいずれかの条項が違法、無効、または何らかの理由で強制不能と判断された場合、当該条項は本規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性および強制可能性に影響を与えないものとします。

20.10 権利放棄の否定。いずれかの当事者が本規約のいずれかの権利または規定を執行しなかったとしても、当該当事者が書面で承認し同意しない限り、当該権利または規定の放棄とはみなされません。

20.11 Masada Gateway Ltdへの更改。適用される法域におけるMasada Gateway Ltdの法的登録が完了した場合、当社は、顧客に対し30日前の書面による通知（登録されているメールアドレスへの送信またはプラットフォーム内通知による）をもって、本契約をMasada Gateway Ltdに更改することができます。かかる更改の発効日以降、「当社」へのすべての言及はMasada Gateway Ltdを指すものとみなされます。かかる更改の結果として、本契約の他のいかなる条項も変更されないものとします。かかる更改の発効日以降も顧客が本プラットフォームの使用を継続した場合、当該更改を受諾したものとみなされます。

本利用規約（以下「本契約」といいます）は、AI92紹介プログラム（以下「本プログラム」といいます）への参加を規定します。参加することにより、紹介者は本規約に拘束されることに同意します。

1. 参加資格と関係

1.1 当事者：本契約は、Koloxo West Africa Ltd（以下「当社」といい、AI92サービスを運営する事業体）と紹介者（本プログラム参加者）との間で締結されます。

1.2 参加資格：参加には、正式なパートナー申請フォームの完了、必要書類（例：ウェブサイトのURLおよびコンテンツサンプル）の提出、およびパートナーシップチームによる手動審査が必要です。さらに、参加は完全に認証され、アクティブなアカウントを持つ個人または事業体に限定されます。未認証、削除保留中、または削除済みのアカウントは、参加または報酬の受領資格がありません。

1.3 関係：紹介者は、独立した請負業者としてのみ行動します。本契約のいかなる条項も、雇用、代理店、またはパートナーシップの関係を創出するものではありません。

2. 適格な紹介の定義（支払い先行条件）

本プログラムは30日間のクッキーウィンドウを利用します。追跡リンクがクリックされた紹介者は、顧客がそのクリックから60日以内に適格な購入を完了した場合にクレジットを受け取ります。「適格な紹介」には、以下のすべての条件を満たす必要があります。

(a) 被紹介者が紹介者の固有の紹介リンクを使用して取引を開始すること。

(b) 被紹介者が、以前にAI Selectサービスを購入したことがない、または紹介報酬を請求したことがない新規顧客であること。

(c) 被紹介者が、適格なAI92サービスプランの最初の購入を完了すること。

(d) 保持期間：被紹介者は、購入日から最低30日間、購入したAI92サービスプランを保持する必要があります。コミッションは、この30日間の保持期間が正常に完了した場合にのみ獲得され、支払われます。

3. 報酬スケジュールとコミッション支払い

3.1 報酬：報酬は、被紹介者の最初の適格な購入のみに基づきます。コミッションは、最初の販売に対してのみ支払われる固定の一回限りの報奨金（「紹介報酬」）であり、本プログラムには継続的な収益分配は含まれません。紹介者が獲得できる報酬の総数に上限はありません。報酬は以下の通り構成されます。

3.2 純収益：A La Carteプランの場合、コミッションは純収益に基づいてのみ計算されます。純収益とは、受領した総支払いから、すべての税金、クレジット、払い戻し、チャージバック、および取引処理手数料を差し引いたものと定義されます。

3.3 支払いメカニズム：報酬は、AI92ポータル上の紹介者の指定されたE-ウォレットに預け入れられます。E-ウォレットからの現金引き出しは、PayPalを通じてのみ処理されます。

3.4 支払い条件と閾値：コミッションは月次サイクルで集計および処理され、厳格なNet-45支払い条件（コミッションが発生した月の締め日から45日後に支払いが行われます）に従います。支払いは最低100米ドルの閾値の対象となります。支払われる前に、収益はこの金額に達している必要があります。

4. 制限、没収、および責任

4.1 税務責任：独立した請負業者として、紹介者は、本契約に基づいて獲得した報酬から生じるすべての税務上の義務、報告、および支払い要件について、自国の法律および管轄区域に従い、単独で責任を負います。当社は、紹介者の税務規制遵守について一切の責任を負いません。当社は、適用される法律により要求される場合、支払いから必要な税金、関税、または関税を留保または源泉徴収し、紹介者の管轄区域の適切な税務当局に送金する権利を留保します。

4.2 マーケティング制限：紹介者には、当社の承認した紹介リンクおよび指定されたマーケティングテキストのみを使用するための限定的かつ取消可能なライセンスが付与されます。当社の知的財産（IP）の不正使用、または詐欺的、虐待的、もしくは誤解を招くマーケティング（スパムを含む）への関与は固く禁じられています。

4.3 終了：当社は、本契約の違反、詐欺、またはIP侵害があった場合、通知の有無にかかわらず、紹介者の参加を直ちに停止または終了する権利を留保します。

4.4 訴訟の制限：本契約から生じる、または本契約に関連するいかなる法的措置も、訴訟原因が発生してから2年を超えて、いずれの当事者によっても提起することはできません。

4.5 準拠法：本契約は、プライバシーポリシーまたは一般利用規約において当社が指定する管轄区域の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

本利用規約についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

• 一般的なお問い合わせ：[email protected]
• データ保護およびプライバシーに関するお問い合わせ：[email protected]
• 法的事項に関するお問い合わせ：[email protected]
• 特定のオフィスに連絡するには、件名に国名（例：「United Kingdom」）を入れて [email protected] にメールを送信してください。どのオフィスに連絡しても、すべての契約、試用、サブスクリプションは Koloxo West Africa Ltd. と締結され、同社から発行されます。