Adreça registrada: 58–60, Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Estat de Lagos, Nigèria
Adreça de l'oficina: Parcel·la 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos, Lagos 101241, Nigèria.
Disposicions Generals
S'aplica a: Tots els clients1.01 Parts i Acord. Aquests Termes de Servei, tal com s'esmenin de tant en tant, (aquests "Termes") constitueixen un acord legalment vinculant entre Koloxo West Africa Ltd i les seves empreses afiliades i filials a tot el món (el "nosaltres", "nostre", "la nostra", "Empresa", "AI92" o "Koloxo West Africa") i l'usuari que accepta aquests Termes (el "Client"). Aquests Termes regeixen la manera en què el Client i els seus Usuaris (tal com es defineix a continuació) poden utilitzar i accedir a la plataforma de creació de màrqueting generatiu de l'Empresa disponible a través del lloc web de l'Empresa a https://www.ai92.ai i qualsevol altre servei que es posi a disposició a través de la Plataforma (la "Plataforma" i el "Lloc Web" respectivament), que es proporciona mitjançant un model de subscripció de programari com a servei (Software-as-a-Service). L'ús de la Plataforma per part del Client constitueix l'acceptació d'aquests Termes. Si un Usuari accepta els Termes en nom d'una altra entitat, ha de tenir l'autoritat per acceptar aquests Termes en nom seu.
1.02 Documents Incorporats. El Lloc Web o l'ús de la Plataforma per part del Client pot estar subjecte a directrius, termes o regles addicionals, que es publicaran al Lloc Web o es podran consultar a través de la Plataforma, incloent, sense limitació, la pàgina de Preus de l'Empresa que estableix els seus diferents plans de subscripció a https://www.ai92.ai la nostra Política de Privadesa disponible a https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Política de Privadesa"), la nostra Política d'Ús Responsable ("RUP") disponible a https://www.ai92.ai/copyright-policy tal com l'Empresa pugui modificar de tant en tant. Tots aquests termes, directrius i regles addicionals s'incorporen per referència a aquests Termes.
1.03 Avís de Resolució de Disputes. NOTA: AQUESTS TERMES CONTENEN UNA DISPOSICIÓ DE RESOLUCIÓ DE DISPUTES I ARBITRATGE, INCLOSA LA RENÚNCIA A ACCIONS COL·LECTIVES (SECCIÓ 19.00) QUE AFECTA ELS SEUS DRETS SOTA AQUESTS TERMES I RESPECTE A LES DISPUTES QUE PUGUI TENIR AMB L'EMPRESA. POT OPTAR PER NO PARTICIPAR EN L'ARBITRATGE INDIVIDUAL VINCULANT TAL COM ES PREVEU A LA SECCIÓ 19.05.
La Platform; Dret d'Accés i Ús
S'aplica a: Tots els clients2.01 Dret d'Ús. Subjecte al compliment per part del Client dels termes i condicions continguts en aquestes Condicions, l'Empresa, durant el Termini de Subscripció (tal com es defineix a continuació) pertinent, atorga al Client i, si escau, als seus Usuaris, un dret limitat, no exclusiu i intransferible per accedir i utilitzar la Platform d'acord amb la documentació i les guies d'usuari aplicables ("Documents de l'Empresa") i en cada cas únicament per a l'ús empresarial intern del Client i no per proporcionar els serveis a cap altra persona o entitat.
2.02 Modificació o Interrupció de la Platform. L'Empresa pot canviar o actualitzar la Platform i el Lloc web (i qualsevol servei proporcionat en ells) en qualsevol moment, incloent, sense limitació, la disponibilitat de qualsevol característica, contingut o base de dades, i pot imposar limitacions o restriccions a certes característiques i serveis o interrompre qualsevol o totes les parts de la Platform o del Lloc web amb o sense preavís.
2.03 Límits d'Ús i Crèdits. L'ús de la Platform per part del Client pot estar subjecte a límits d'ús, incloent un nombre màxim d'Usuaris (tal com es defineix a continuació) i un nombre màxim de missatges i crèdits d'integració, depenent del pla de Subscripció seleccionat pel Client a la pàgina de Preus o al Formulari de Comanda. L'Empresa pot canviar aquestes limitacions de tant en tant mitjançant notificació o una actualització de la pàgina de Preus. L'excés de les limitacions pot comportar càrrecs addicionals que s'afegiran a les Tarifes del Client, sempre que el Client també pugui optar per adquirir crèdits addicionals a l'Empresa a les tarifes determinades per l'Empresa de tant en tant.
2.04 Servei de Prova; Serveis Pre-llançats. L'Empresa pot oferir, de tant en tant, alguns o tots els seus serveis en versions de prova gratuïtes ("Servei de Prova"). L'Empresa es reserva el dret de modificar, cancel·lar i/o limitar cada Servei de Prova en qualsevol moment i sense responsabilitat. A més, l'Empresa pot oferir, de tant en tant, certs serveis en versions alfa o beta (els "Serveis Pre-llançats") i farà un esforç raonable per identificar els Serveis Pre-llançats com a tals. Els Serveis Pre-llançats són serveis que encara estan en desenvolupament, i com a tals poden ser incomplets, contenir errors, patir interrupcions i no funcionar com s'espera i es designa més del normal.
2.05 Condicions que regeixen els Serveis de Prova i els Serveis Pre-llançats. Els Serveis de Prova i els Serveis Pre-llançats es regeixen per aquestes Condicions, sense derogar les exempcions de responsabilitat i limitacions generals establertes aquí, també s'aplicarà específicament el següent respecte a aquests serveis:
(i) ELS SERVEIS DE PROVA I ELS SERVEIS PRE-LLANÇATS ES POSEN A DISPOSICIÓ AQUÍ EN UNA BASE "TAL QUAL" I "SEGONS DISPONIBILITAT", SENSE GARANTIES, EXPRESSES O IMPLÍCITES, DE CAP TIPUS; I
(ii) EN CAP CAS LA RESPONSABILITAT TOTAL AGREGADA DE L'EMPRESA, LES SEVES AFILIADES O ELS SEUS PROVEÏDORS DE SERVEIS DE TERCERS, EN VIRTUT O EN RELACIÓ AMB AQUESTES CONDICIONS, SUPERARÀ ELS 100 USD. L'Empresa no promet que cap Servei de Prova i/o Serveis Pre-llançats estigui disponible per al Client i/o generalment disponible.
Serveis d'API
S'aplica a: Serveis d'API2.A.01 Els Serveis API. AI92 també opera una API REST mesurada per crèdits (els Serveis API o l'API AI92) que exposa les vuit capacitats funcionals d'AI92 —Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews i Who-Is-Searching— a desenvolupadors i integradors externs. Els Serveis API operen a api.ai92.ai; el trànsit de sandbox s'executa contra el mateix host utilitzant claus API de sandbox, tal com es descriu a la Secció 5.A.
2.A.02 Documentació. La descripció completa i actualment precisa dels Serveis d'API, incloent la referència de punts finals, els esquemes de sol·licitud i resposta, els mecanismes d'autenticació, els límits de velocitat i els costos de crèdit, es publica a ai92.ai/docs. La documentació forma part d'aquests Termes per referència. AI92 pot actualitzar la documentació de tant en tant; les actualitzacions no disruptives entren en vigor en la publicació i els canvis disruptius segueixen la política de deprecació aplicable a la Platform.
2.A.03 Accés. Accediu als Serveis d'API mitjançant l'emissió de sol·licituds HTTP autenticades contra els punts finals documentats a ai92.ai/docs. L'autenticació es realitza mitjançant una API key (per a ús directe), mitjançant OAuth 2.1 (per a aplicacions de tercers que actuen en nom vostre), o mitjançant qualsevol mecanisme d'autenticació successor que AI92 pugui adoptar i documentar. Cada sol·licitud exitosa consumeix una quantitat definida de crèdits del vostre saldo, tal com es publica a la Llista de Preus de Crèdits a ai92.ai/api-pricing.
Usuaris, Comptes i Obligacions del Client
S'aplica a: Tots els clients3.01 Usuaris i Comptes. Per utilitzar la Platform, el Client ha de registrar-se i crear un compte (un "Compte"), per a cada usuari autoritzat i designat pel Client com a usuari de la Platform sota el compte del Client (cadascun, un "Usuari"). Els Usuaris han de tenir almenys setze (16) anys, o divuit (18) anys si sou un individu dins de la Unió Europea (UE), o l'edat mínima requerida a la jurisdicció del Client per utilitzar o consentir l'ús de la Platform. El Client és responsable de proporcionar a l'Empresa informació de registre precisa, completa i actualitzada per a cada Usuari. El Client haurà de: (a) no permetre que ningú que no sigui Usuari accedeixi i utilitzi el Compte; (b) no registrar un Compte per mitjans automatitzats; (c) mantenir, i assegurar que els Usuaris mantinguin totes les credencials del Compte i les mesures d'accés segures en tot moment; (d) assegurar que les dades d'inici de sessió de cada Usuari només puguin ser utilitzades per aquest Usuari, i que diverses persones no puguin compartir les mateixes dades d'inici de sessió; i (e) notificar ràpidament a l'Empresa per escrit si el Client té coneixement de qualsevol accés o ús no autoritzat del Compte del Client.
3.02 Cooperació. El Client proporcionarà a l'Empresa tota la cooperació raonable en relació amb aquestes Condicions, i complirà de manera oportuna i eficient, i serà responsable del compliment dels Usuaris amb aquestes Condicions i totes les lleis i regulacions aplicables.
3.03 Infraestructura del Client. El Client és l'únic responsable d'obtenir, mantenir i operar (i assegurar que els seus Usuaris mantinguin i operin) totes les aplicacions, comptes, serveis de tercers, integracions, entorns de núvol, entorns de desenvolupament i d'execució, credencials, controls de seguretat i connectivitat a Internet necessaris per accedir i utilitzar la Platform i per desplegar, configurar, assegurar i operar qualsevol aplicació, flux de treball o altra Sortida Generada creada amb la Platform. El Client també és responsable de les seves pròpies còpies de seguretat de dades i de la seguretat i el compliment de qualsevol entorn gestionat pel Client en el qual s'allotja o s'utilitza la Sortida Generada.
3.04 Responsabilitat pels Usuaris i Comptes. El Client és responsable de tots els actes o omissions dels Usuaris, del seu ús de la Platform, del Lloc web i de la Sortida Generada i del seu compliment d'aquestes Condicions. L'Empresa no tindrà cap responsabilitat envers els Usuaris, i el Client és l'únic responsable de respondre a qualsevol reclamació, sol·licitud i demanda dels Usuaris o de qualsevol altre tercer relacionat amb el Client.
3.05 Registre SSO. El Client pot tenir la possibilitat de registrar un Compte iniciant sessió al seu compte amb certs comptes de serveis de tercers ("SSO"), incloent, però no limitat a Google (cadascun d'aquests comptes, un "Compte SSO"), ja sigui: (i) proporcionant la informació d'inici de sessió del Compte SSO del Client a l'Empresa a través de la Platform; o (ii) permetent a l'Empresa accedir al Compte SSO, segons el permès per les condicions aplicables que regeixen l'ús del Compte SSO per part del Client. En registrar un Compte a través d'un SSO, el Client declara que té dret a divulgar la informació d'inici de sessió del Compte SSO del Client a l'Empresa i/o a concedir a l'Empresa accés al Compte SSO, sense incompliment per part del Client de cap de les condicions que regeixen l'ús del Compte SSO per part del Client i sense obligar l'Empresa a pagar cap tarifa ni a sotmetre l'Empresa a cap limitació d'ús imposada pel proveïdor del servei SSO.
Claus d'API i aplicacions OAuth
S'aplica a: Serveis d'API3.A.01 Claus d'API. Podeu emetre una o més claus d'API per als serveis d'API mitjançant el tauler de control del client a app.ai92.ai/my-api/keys. Les claus d'API són credencials de portador i concedeixen a qualsevol titular el mateix accés que el compte mateix. Sou responsable de revocar les claus compromeses ràpidament. AI92 no es posarà en contacte amb vosaltres per verificar la propietat abans d'honorar una sol·licitud de clau d'API; no compartiu les claus fora de la vostra organització i gireu-les en un calendari adequat a la vostra postura de seguretat.
3.A.02 Aplicacions OAuth. Podeu registrar aplicacions OAuth 2.1 per utilitzar els serveis d'API en nom dels vostres usuaris finals. En registrar una aplicació OAuth, accepteu que (a) descriviu amb precisió la identitat, el propòsit i els usos de dades de l'aplicació als vostres usuaris finals en un avís de privadesa que compleixi la llei aplicable a les jurisdiccions on resideixen els vostres usuaris finals; (b) obteniu el consentiment de cada usuari final abans de sol·licitar un testimoni OAuth en el seu nom; (c) gestioneu els testimonis d'accés i actualitzeu els testimonis que se us hagin emès amb no menys que l'estàndard d'atenció establert en aquests termes; i (d) no sol·liciteu àmbits més amplis del que sigui necessari per a la finalitat declarada de l'aplicació.
3.A.03 Suspensió. AI92 pot revocar testimonis OAuth individuals, suspendre una aplicació OAuth o revocar el registre d'una aplicació en qualsevol moment per motius raonables, incloent-hi, entre d'altres, sospita d'abús, violació de la secció d'ús restringit o obligació per part de les forces de l'ordre o l'autoritat judicial. AI92 pot publicar una llista d'aplicacions OAuth suspeses o revocades i notificar als usuaris finals afectats quan AI92 cregui raonablement que aquesta notificació és apropiada per protegir aquests usuaris.
Arquitectura del Servei i Restriccions
S'aplica a: Tots els clients4.01 Fonament d'IA Generativa. El Client reconeix que la Platform i els seus serveis principals es basen en centres de dades habilitats per GPU i Serveis d'IA avançats, la naturalesa dels quals pot resultar en una sortida impredictible, no única o que conté errors, omissions o "al·lucinacions".
4.02 Restriccions Multi-Núvol i Geopolítiques. La Platform utilitza una arquitectura heterogènia Multi-Cloud Hub-and-Spoke distribuïda a través de múltiples punts finals globals (incloent "Servidors HUB" i "Servidors N"). El Client reconeix que:
4.02.1 Processament Regional. La Plataforma processa les Dades del Client a través de múltiples regions utilitzant proveïdors de núvol establerts i verificats. AI92 no opera infraestructura ni enruta les Dades del Client a través de proveïdors de núvol basats a la Xina o Rússia, i no fa cap representació de compliment de la sobirania de dades per a aquestes jurisdiccions.
4.02.2 Processament Transfronterer. Com que la Plataforma opera a diversos països, les Dades del Client poden ser processades fora del país de residència del Client. AI92 aplica salvaguardes de transferència adequades, com les Clàusules Contractuals Estàndard i el xifratge en trànsit i en repòs, tal com es descriu a la Política de Privadesa i a l'Addenda de Processament de Dades.
4.03 Anàlisi i Consistència de Dades. La Platform es regeix per un pipeline Extract, Transform, Load (ETL) i un magatzem d'Anàlisi centralitzat que estableix una Font Única de Veritat (SSOT) verificable per a dades de màrqueting consolidades. El Client accepta que les dades transaccionals dels nodes regionals poden ser processades i transformades abans d'aparèixer a la SSOT centralitzada.
Dades del Client
S'aplica a: Tots els clients5.01 Definició de Dades del Client. Mentre utilitza la Platform, el Client i/o els seus Usuaris poden carregar o transferir dades, informació o altres materials a la Platform per ser processats per la Platform en nom del Client, incloent Dades d'Entrada (tal com es defineix a la Secció 7.01) (col·lectivament, les "Dades del Client").
5.02 Propietat de les Dades del Client (Revisat). Entre el Client i l'Empresa, tots els drets, títols i interessos sobre les Dades del Client romandran exclusivament amb el Client.
5.03 Llicència de Dades del Client (Revisat). El Client atorga per la present a l'Empresa i als Proveïdors de Serveis de Tercers implicats en la prestació de la Platform un dret i llicència irrevocable, no exclusiu, mundial, lliure de royalties, totalment pagat i sublicenciable per accedir, utilitzar, modificar, traduir, processar, copiar, descarregar, emmagatzemar, distribuir, mostrar, publicar i preparar obres derivades de les Dades del Client durant el Termini de Subscripció, amb la finalitat de: (a) mantenir i proporcionar la Platform i els serveis d'acord amb les Condicions (incloent la creació de Sortida Generada); (b) fer complir els drets i obligacions de l'Empresa sota aquestes Condicions; (c) satisfer qualsevol requisit sota la llei aplicable, regulació, procés legal, citació o sol·licitud governamental; i (d) provar, formar, desenvolupar i millorar la Platform, els models de l'Empresa i els Serveis d'IA relacionats.
5.04 Responsabilitat per les Dades del Client. El Client declara i garanteix que (i) posseeix o té totes les llicències, drets, consentiments, aprovacions, permisos, poders i autoritats necessaris per atorgar a l'Empresa el dret i la llicència segons la Secció 5.03 i compartir les Dades del Client i les Dades d'Entrada amb la Platform, sense infringir ni violar cap dret d'autor, drets de privadesa, drets de publicitat, marques comercials o qualsevol altre dret contractual, de propietat intel·lectual o de propietat de qualsevol tercer; (ii) qualsevol Dada del Client i l'ús de la Platform per part del Client no violen ni violaran cap llei aplicable, incloses les relacionades amb la privadesa de dades o la transferència i exportació de dades o qualsevol política i condició que regeixi aquestes Dades del Client; i (iii) no es compartiran amb la Platform dades sensibles protegides per una legislació especial i que requereixen un tractament únic (com
5.05 Classificació i Flux de Dades. El Client reconeix que les Dades del Client estan subjectes a una classificació interna, incloent-hi com a Base de Dades a Llarg Termini (LTD) (dades adequades per a context històric i agregació, com ara resultats de campanyes) i Base de Dades En Moviment (OTM) (informació altament dinàmica i en temps real, com ara preus d'articles). La Companyia pot emmagatzemar, processar i retenir dades LTD i OTM d'acord amb els requisits operatius de l'arquitectura de la Plataforma i els requisits de la Secció 5.03.
5.06 Auditoria de Sincronització de Dades. El Client consent que la Companyia utilitzi un mecanisme especialitzat de Servidor de Registres LTD (que funciona com una pista d'auditoria sofisticada i no repudiable) per registrar tots els esdeveniments de sincronització transfronterera que impliquen Dades del Client (LTD). Aquest mecanisme d'auditoria és necessari perquè la Companyia mantingui el compliment amb els protocols de residència i transferència de dades a través de diverses jurisdiccions globals.
Propietat Intel·lectual de la Companyia
S'aplica a: Tots els clients6.01 Propietat Intel·lectual de la Companyia. Entre la Companyia i el Client, tots els drets, títols i interessos sobre la Plataforma, el Lloc Web i els Documents de la Companyia, incloent, sense limitació, qualsevol servei, contingut, materials, programari, coneixement, fitxers de dades, documentació, codi, SDK, API, disseny, text, mitjans, metodologies, obres d'art, noms, logotips, marques comercials i marques de servei (excloent les Dades del Client), qualsevol tecnologia relacionada o subjacent i qualsevol actualització, nova versió, modificació, millora, desenvolupament o derivat d'aquests (excepte el Producte Generat), són propietat exclusiva de la Companyia i dels seus llicenciadors.
Producte Generat i Dades d'Entrada
S'aplica a: Tots els clients7.01 Dades d'entrada. Les "Dades d'entrada" fan referència a les indicacions o Dades del client que el Client comparteix amb la Plataforma amb la finalitat de generar el Contingut generat.
7.02 Contingut generat (Revisat). El "Contingut generat" fa referència al pla de màrqueting o a qualsevol resultat de les sortides generades per AI92, inclosos els resultats de la recerca de contactes i els lliurables de la campanya.
7.03 Propietat i llicència de la sortida generada (revisat). Subjecte a la propietat de la Companyia tal com es descriu anteriorment a la Secció 6.01, tots els drets, títols i interessos sobre la Sortida Generada romandran en poder de la Companyia. La Companyia atorga al Client una llicència limitada, no exclusiva, mundial, lliure de drets, totalment pagada, perpètua i no sublicenciable (excepte als seus clients finals) per utilitzar, reproduir, modificar, mostrar i realitzar la Sortida Generada únicament en relació amb les operacions comercials internes del Client. El Client reconeix i accepta que, a causa de la naturalesa de l'aprenentatge automàtic i la intel·ligència artificial, la Sortida Generada pot no ser única i altres usuaris de la Plataforma poden rebre la mateixa o similar sortida, i la Companyia no ofereix cap representació ni garantia quant a l'originalitat o la no infracció d'aquests drets. Per a més claredat, les Dades d'Entrada de la Plataforma són processades pels subprocessadors d'AI anomenats a la Política de Privadesa sota termes contractuals que prohibeixen a aquests subprocessadors utilitzar les Dades d'Entrada per entrenar els seus models fundacionals de propòsit general.
Ús Restringit
S'aplica a: Tots els clientsEl Client i els seus Usuaris no podran, ni podran permetre o ajudar a altres a:
(i) utilitzar la Plataforma, el Lloc Web, la Sortida Generada o els Documents de la Companyia o en contravenció amb el RUP, tal com sigui modificat per la Companyia de tant en tant;
(ii) excepte el que s'estableix a les Seccions (titulades Sortida Generada i Dades d'Entrada), copiar, modificar, alterar, traduir, emular, crear obres derivades basades en, o reproduir la Plataforma, el Lloc Web i els Documents de la Companyia;
(iii) excepte el que s'estableix a la Secció titulada ("Sortida Generada i Dades d'Entrada"), donar, publicar, vendre, distribuir, assignar, pignorar o transferir (per qualsevol mitjà), mostrar, sublicenciar, llogar, arrendar o compartir de qualsevol altra manera els drets concedits sota aquests Termes a qualsevol tercer, o utilitzar la Plataforma en qualsevol acord de servei d'oficina;
(iv) realitzar enginyeria inversa, descompilar, desxifrar, revisar o desassemblar la Plataforma, o qualsevol part d'aquesta, o extreure el codi font del codi objecte de la Plataforma;
(v) accedir o utilitzar la Plataforma, la Sortida Generada i els Documents de la Companyia per construir, entrenar o millorar un producte o servei competidor;
(vi) utilitzar la Plataforma amb finalitats de benchmarking sense l'aprovació prèvia i expressa per escrit de la Companyia;
(vii) eludir qualsevol mesura que la Companyia pugui utilitzar per prevenir o restringir l'accés a la Plataforma o al Lloc Web, inclosa la creació de múltiples comptes gratuïts, i/o prendre qualsevol acció destinada a eludir o deshabilitar el funcionament de qualsevol característica o mesura de seguretat de la Plataforma i del Lloc Web;
(viii) accedir a la Plataforma o als sistemes o entorn de la Companyia per qualsevol mitjà que no sigui a través de la
(ix) utilitzar la Plataforma, el Lloc web o els Documents de la Companyia de qualsevol manera que infringeixi, s'apropiï indegudament o violi els drets de qualsevol persona o d'una manera que no estigui autoritzada per aquests Termes;
(x) prendre qualsevol acció que imposi o pugui imposar una càrrega irraonable o desproporcionadament gran a la infraestructura de la Companyia (o del Servei de Tercers de la Companyia);
(xi) interferir o intentar interferir amb la integritat o el funcionament correcte de la Plataforma, incloent-hi, sense limitació, la càrrega de codi o contingut maliciós o la imposició conscient d'una gran càrrega a la Plataforma;
(xii) eliminar, desfigurar, ocultar o alterar les identificacions, atribucions o avisos de drets d'autor, marques comercials o altres drets de propietat de la Companyia o de qualsevol tercer fixats o proporcionats com a part de la Plataforma;
(xiii) utilitzar la Plataforma, el Lloc web o la Sortida Generada per enviar comunicacions no sol·licitades o no autoritzades;
(xiv) utilitzar la Plataforma o la Sortida Generada en relació amb qualsevol entorn d'alt risc o perillós que requereixi un rendiment a prova de fallades o un altre component de seguretat, incloent-hi, sense limitació (a) aviació, (b) vehicles, (c) equips marins, (d) sistemes ferroviaris, (e) vehicles de motor, (f) seguretat, (g) infraestructura crítica, (h) serveis de salut, (i) instal·lacions nuclears, (j) sistemes d'armes, o qualsevol altra aplicació en la qual la fallada de la Plataforma o de la Sortida Generada pugui provocar danys greus al cos, la propietat d'una persona o danys financers o econòmics greus; o
(xv) utilitzar la Plataforma i el Contingut Generat per proporcionar qualsevol servei o producte que requereixi una llicència o permís (com ara proporcionar assessorament legal o mèdic), sense aquesta llicència, permís o una exempció vàlida.
8.17 Exempcions de responsabilitat de la sortida d'IA. Determinades capacitats dels serveis d'API utilitzen models d'aprenentatge automàtic per generar text, contingut, recomanacions o senyals (col·lectivament, Sortida d'IA). La sortida d'IA pot ser inexacta, incompleta, esbiaixada o inadequada per a qualsevol propòsit particular. Sou l'únic responsable de revisar la sortida d'IA abans de confiar-hi, distribuir-la o utilitzar-la com a base per a qualsevol decisió, inclosa qualsevol decisió que afecti un tercer. AI92 no garanteix que la sortida d'IA sigui precisa, actual, completa o adequada per a cap propòsit particular.
Entorn sandbox
S'aplica a: Serveis d'API5.A.01 L'entorn de sandbox. AI92 proporciona un entorn de sandbox separat, al qual s'accedeix amb claus d'API de sandbox (prefix ai92_test_) al mateix host d'API; les respostes de sandbox estan marcades amb la capçalera de resposta x-ai92-sandbox. L'entorn de sandbox està destinat al desenvolupament, proves i verificació d'integració.
5.A.02 Què fa i què no fa el sandbox. L'entorn sandbox (a) retorna respostes de fixació deterministes i que no són de producció; (b) no crida proveïdors de tercers i no genera efectes secundaris del món real (no s'envien correus electrònics, no es fan actualitzacions del perfil d'empresa de Google, no es produeixen càrrecs de Stripe); (c) no consumeix crèdits; (d) no està subjecte als nivells de servei de la secció 5.B; i (e) pot ser modificat, limitat, suspès o eliminat per AI92 en qualsevol moment sense previ avís.
5.A.03 Sense confiança. Les respostes del sandbox són fixacions deterministes i no s'han de confiar per a la presa de decisions de producció. AI92 declina tota responsabilitat per les pèrdues derivades de la vostra confiança en les dades del sandbox com si fossin dades de producció.
5.A.04 La clau de demostració. La clau d'API de demostració compartida amb el prefix 'ai92_test_demo_' incrustada al pati de jocs de documentació d'AI92 no és transferible i pot ser revocada o girada per AI92 en qualsevol moment.
Nivells de servei
S'aplica a: Serveis d'API5.B.01 Compromís de temps d'activitat. AI92 es compromet a que els punts finals de producció dels serveis d'API (els que operen a api.ai92.ai) aconseguiran un temps d'activitat mensual de com a mínim el noranta-nou coma cinc per cent (99,5%), mesurat com el percentatge de finestres d'un minut al mes natural corresponent durant les quals el punt final de comprovació de l'estat públic del servei retorna una resposta 2xx. L'entorn de sandbox, el lloc de documentació i qualsevol capacitat beta o de vista prèvia no estan subjectes a aquest compromís.
5.B.02 Crèdits de servei. Si el temps d'activitat mensual cau per sota del compromís de 5.B.01, teniu dret a un crèdit de servei aplicat al vostre proper cicle de facturació, calculat de la manera següent:
| Temps d'activitat mensual | Crèdit de servei (% de les tarifes mensuals) |
|---|---|
| 99,0% – 99,499% | 10% |
| 97,0% – 98,999% | 25% |
| Per sota del 97,0% | 50% |
5.B.03 Recurs exclusiu. Els crèdits de servei de 5.B.02 són el vostre únic i exclusiu recurs per a qualsevol incompliment per part d'AI92 del compromís de temps d'activitat. AI92 no té cap obligació de reemborsament en efectiu, cap responsabilitat per danys conseqüents o indirectes derivats del temps d'inactivitat i cap obligació d'ampliar cap període de subscripció.
5.B.04 Exclusions. El compromís de temps d'activitat no s'aplica al temps d'inactivitat causat per (a) manteniment programat anunciat amb almenys setanta-dues (72) hores d'antelació a través de status.ai92.ai; (b) esdeveniments de força major; (c) errors de proveïdors externs fora del control raonable d'AI92; (d) accions vostres, dels vostres usuaris finals o d'altres persones que utilitzin credencials que se us hagin emès; (e) atacs de denegació de servei o altre trànsit maliciós; o (f) compliment d'ordres vinculants d'autoritats governamentals o judicials.
5.B.05 Informes d'estat. AI92 publica l'estat del servei a status.ai92.ai. Aquesta pàgina d'estat és el registre autoritzat d'incidències per tal de calcular el temps d'activitat mensual.
5.B.06 Procés de reclamació de crèdit. Per reclamar un crèdit de servei, heu d'enviar una reclamació per escrit a [email protected] en un termini de trenta (30) dies des de la finalització del mes afectat. Les reclamacions tardanes no es tindran en compte.
Informació i Comentaris Anònims
S'aplica a: Tots els clients9.01 Informació Anònima. L'Empresa pot recopilar, monitoritzar i utilitzar lliurement Informació Anònima (tal com es defineix a continuació), entre altres coses per proporcionar, desenvolupar, mantenir, millorar, demostrar i comercialitzar la Plataforma, el Lloc Web i altres productes i serveis. "Informació Anònima" significa informació sobre l'ús de la Plataforma que no permet la identificació d'un individu, com ara dades agregades, metadades i informació analítica.
9.02 Comentaris. El Client pot notificar a l'Empresa qualsevol error de disseny o funcional, anomalies i problemes associats amb la Plataforma descoberts o posats en coneixement pels seus Usuaris, i pot proporcionar a l'Empresa suggeriments, comentaris o qualsevol altre feedback respecte a la Plataforma (els "Comentaris"). L'Empresa pot utilitzar els Comentaris a la seva sola discreció i per a qualsevol propòsit, i el Client per la present cedeix a l'Empresa tots els drets, títols i interessos a nivell mundial sobre els Comentaris i qualsevol dret de propietat intel·lectual relacionat. Quan la cessió anterior estigui prohibida per llei, el Client per la present atorga a l'Empresa una llicència exclusiva, transferible, mundial, lliure de royalties i totalment pagada (incloent el dret a subllicenciar) per utilitzar i explotar tots els Comentaris segons determinem a la nostra sola discreció. El Client entén i accepta, però, que l'Empresa no està obligada a utilitzar, mostrar, reproduir o distribuir cap idea, coneixement, concepte o tècnica continguda en els Comentaris, i el Client no té dret a obligar a tal ús, visualització, reproducció o distribució. En la mesura que es proporcionin, els Comentaris no es consideren Dades del Client ni Informació Confidencial.
Privadesa i Drets d'Autor
S'aplica a: Tots els clients10.01 Privacitat. El Client reconeix i accepta que l'ús del Lloc web i la Plataforma per part del Client i els seus Usuaris es regeix per la Política de privacitat de la Companyia, tal com es modifiqui de tant en tant. Si la Companyia processa dades personals (segons es defineix en la legislació aplicable), en la mesura que ho requereixi la llei o s'acordi entre el Client i la Companyia, les parts subscriuran l'Acord de Processament de Dades (DPA) relatiu a aquestes dades personals, que serà aplicable.
10.02 Infracció de drets d'autor. Si creieu que els vostres drets d'autor o altres drets de propietat intel·lectual estan sent infringits per un usuari de la Plataforma, si us plau, envieu una notificació per escrit al nostre agent per a la notificació de reclamacions d'infracció: Correu electrònic: [email protected]. La notificació ha de contenir informació suficient per permetre'ns localitzar i verificar l'existència de la suposada infracció i contactar amb vosaltres (incloent-hi adreça postal, número de telèfon i adreça de correu electrònic); contindre una declaració que teniu una creença de bona fe que l'ús disputat no està autoritzat; contindre una declaració que la informació de la notificació és precisa; i contindre una declaració, sota pena de perjuri, que esteu autoritzat a actuar en nom del titular dels drets d'autor o d'altres drets de propietat intel·lectual. A menys que la notificació es refereixi a una infracció de drets d'autor o d'altres drets de propietat intel·lectual, l'agent no podrà atendre la preocupació esmentada.
Programari i Serveis de Tercers
S'aplica a: Tots els clients11.01 Productes i Serveis de Tercers. La Plataforma, el Lloc Web i qualsevol Resultat Generat poden integrar-se amb, i contenir o enllaçar a, programari, productes, components de "codi obert" o "programari lliure" o altres serveis de tercers, i poden permetre al Client i als seus Usuaris accedir, utilitzar i adquirir cert programari, components, codi font, serveis i productes proporcionats per tercers, incloent-hi mitjançant API o SDK (els "Serveis de Tercers"). El Client reconeix i accepta que, independentment de la manera en què aquests Serveis de Tercers puguin ser presentats o oferts al Client o als seus Usuaris, cada Servei de Tercers estarà subjecte a les seves pròpies llicències, polítiques i termes i condicions (els "Termes de Tercers") i la Companyia no avala cap d'aquests Serveis de Tercers, ni serà de cap manera responsable o obligada respecte a qualsevol d'aquests Serveis de Tercers (incloent Models AI) o Termes de Tercers, segons siguin modificats o substituïts de tant en tant. La inclusió per part de la Companyia d'un Servei o lloc web de Tercers o l'enllaç a aquest no implica, suggereix ni constitueix de cap manera cap patrocini, aval o aprovació per part de la Companyia, o per part d'aquest proveïdor de Serveis de Tercers de la Companyia, ni cap afiliació entre ells. La Companyia pot reemplaçar els Serveis de Tercers a la seva discreció.
11.02 Serveis d'AI Generativa. Sense menystenir l'anterior, la Plataforma permet la recepció de serveis impulsats per intel·ligència artificial generativa de tercers i models de llenguatge grans ("Serveis AI"). El Client reconeix que els Serveis AI i els seus respectius Termes de Tercers estan fora del control de la Companyia, però el seu funcionament pot afectar l'ús, la qualitat i la fiabilitat de la Plataforma i el Resultat Generat. Sense limitar l'anterior, el Client entén que les respostes proporcionades pels Serveis AI poden contenir errors i omissions o "al·lucinar". És responsabilitat exclusiva del Client verificar la precisió i la rellevància de qualsevol de les respostes dels Serveis AI.
Subscripció; Pagaments
S'aplica a: Tots els clients12.01 Tarifes. En consideració de la Subscripció, els drets del Client i les obligacions de la Companyia en virtut del present, el Client pagarà a la Companyia les tarifes aplicables basades en el pla seleccionat (les "Tarifes"). Tret que s'indiqui expressament el contrari, les Tarifes s'expressen en dòlars dels EUA. El Client per la present autoritza la Companyia, ja sigui directament o a través dels serveis de processament de pagaments de la Companyia o del revendedor o mercat aplicable, a carregar les Tarifes mitjançant el mètode de pagament seleccionat pel Client, per a cada període de renovació. Les Tarifes no són cancel·lables ni reemborsables. Per evitar dubtes, aquests Termes no anul·len cap llei local obligatòria relativa als drets de cancel·lació del Client.
12.02 Condicions de Pagament. Subjecte a qualsevol disposició de pagament per ús o a qualsevol cosa en contra en un Formulari de Comanda, les Tarifes establertes en cada Formulari de Comanda són definitives. Tret que s'estableixi el contrari en el Formulari de Comanda, les Tarifes es pagaran anualment o mensualment (segons s'estableixi en el Formulari de Comanda), per avançat, un cop rebuda una factura, carregant el mitjà de pagament aprovat pel Client al començament de cada Període de Subscripció. Els pagaments endarrerits podran generar interessos compostos, a partir de la data de venciment del pagament i fins al pagament íntegre, a una taxa igual a la menor de: (i) 1,5% mensual, o (ii) la taxa més alta permesa per la llei. L'anterior no derogarà cap altre dret o recurs al qual la Companyia pugui tenir dret. El Client serà responsable de totes les despeses raonables (incloent honoraris raonables d'advocats) incorregudes per la Companyia en la cobrament de qualsevol pagament.
12.06 Compres de crèdit. Els clients que utilitzen els serveis d'API poden comprar saldo de crèdit en transaccions puntuals o rebre saldo de crèdit mitjançant un nivell de subscripció híbrid tal com s'estableix a la llista de preus de crèdit a ai92.ai/api-pricing. El saldo de crèdit es regeix per la secció 14.A (Saldo de crèdit, inactivitat i estat de només lectura).
12.07 Reemborsaments per compres de crèdit. Els crèdits que heu comprat i no heu consumit generalment no són reemborsables en efectiu. AI92, però, considerarà les sol·licituds de reemborsament de crèdits no consumits per escrit, fetes en un termini de trenta (30) dies després de la compra, cas per cas; la decisió d'AI92 és definitiva. Els crèdits que ja heu consumit no són reemborsables: el servei es va realitzar i el crèdit es va pagar. Els reemborsaments, quan es concedeixen, s'emeten a través del processador de pagaments original.
12.08 Període de reflexió de la Unió Europea. Si sou un consumidor (no un client comercial) i la vostra adreça de facturació es troba a la Unió Europea, teniu dret, segons la Directiva 2011/83/UE, a desistir d'una compra de crèdit en un termini de catorze (14) dies naturals des de la compra, sense donar cap motiu. AI92 reemborsarà l'import total pagat per qualsevol saldo de crèdit encara no consumit. Els crèdits consumits en el moment de la retirada no són reemborsables en la mesura que reflecteixin el servei ja prestat. La retirada s'exerceix enviant una declaració clara a [email protected].
Saldo de crèdit, inactivitat i estat de només lectura
S'aplica a: Serveis d'API14.A.01 Compra. Podeu comprar saldo de crèdit en les denominacions i als preus descrits a la llista de preus de crèdit publicada a ai92.ai/api-pricing. També podeu rebre saldo de crèdit mitjançant un nivell de subscripció híbrid o una subvenció promocional. Cada compra és una transacció separada. El pagament és processat pel processador de pagaments autoritzat d'AI92 (actualment Stripe, Inc.); AI92 no rep directament les dades de la targeta de pagament.
14.A.02 Els crèdits no caduquen mai des del moment de la compra. El saldo de crèdit que compreu no caduca pel simple transcurs del temps. Podeu consumir crèdits en qualsevol moment durant el termini del vostre compte, subjecte només a aquesta secció 14.A i a les altres condicions d'aquests Termes.
14.A.03 Definició d'inactivitat. El teu compte està Inactiu si, durant vint-i-quatre (24) mesos consecutius, es compleixen ambdues condicions respecte a aquest compte: (i) no s'han emès sol·licituds d'API des de cap credencial associada al compte; i (ii) no s'han realitzat compres de crèdits al compte. Iniciar sessió al panell de control del client per si sol no es considera activitat a efectes d'aquesta Secció 14.A; hi ha d'haver una sol·licitud d'API o una compra de crèdits.
14.A.04 Avís previ a la inactivitat. No menys de trenta (30) dies naturals abans que el vostre compte esdevingui inactiu segons 14.A.03, AI92 us enviarà un avís per escrit a l'adreça de correu electrònic que consti al fitxer (l'avís d'advertència d'inactivitat). L'avís d'advertència d'inactivitat (a) identificarà la data en què s'arribaria a la inactivitat; (b) descriurà què significa l'estat de només lectura; (c) descriurà com reactivar; i (d) inclourà un resum clar de qualsevol conseqüència per al saldo de crèdit.
14.A.05 Estat de només lectura. Quan el vostre compte esdevingui inactiu segons 14.A.03, AI92 posarà el compte en estat de només lectura. En estat de només lectura: (a) conserveu el dret d'accedir al tauler de control del client, veure l'historial del vostre compte, exportar l'historial del vostre compte en un format llegible per màquina i reactivar el compte; (b) conserveu el títol de qualsevol saldo de crèdit registrat al llibre major d'AI92 a partir de la data d'entrada a l'estat de només lectura; (c) no podeu emetre noves sol·licituds d'API, se suspenen les noves concessions de tokens OAuth, se suspenen les noves compres de crèdit i no es generen noves lliuraments de webhook; (d) AI92 no cobrarà cap tarifa per mantenir el compte en estat de només lectura ni per reactivar-lo.
14.A.06 Reactivació. Podeu reactivar un compte en estat de només lectura en qualsevol moment, sense penalització, (a) iniciant sessió al tauler de control del client i completant el breu flux de reactivació que es mostra al primer inici de sessió, que requerirà aproximadament un clic i pot incloure la verificació de la vostra adreça de correu electrònic; o (b) posant-vos en contacte amb el servei d'assistència d'AI92 a [email protected]. En reactivar-se, el vostre saldo de crèdit a partir de l'entrada a l'estat de només lectura es restaura completament i està disponible per al consum. AI92 no cobrarà una tarifa de reactivació.
14.A.07 Reconeixement d'ingressos de crèdit no bescanviat. Reconeixeu que, després que el vostre compte hagi entrat en estat de només lectura, AI92 pot reconèixer el valor del saldo de crèdit no bescanviat com a ingressos d'acord amb les normes comptables aplicables (els principis comptables generalment acceptats dels EUA o, per a les filials internacionals d'AI92, si escau, la Norma internacional d'informació financera 15). Aquest reconeixement no extingeix el vostre dret a reactivar el compte i recuperar el saldo segons 14.A.06.
14.A.08 Rescissió per part d'AI92. AI92 pot, a la seva elecció, tancar un compte que hagi estat en estat de només lectura durant més de trenta-sis (36) mesos consecutius després de la inactivitat (aproximadament cinc anys des de l'últim esdeveniment d'activitat) proporcionant un avís addicional per escrit de noranta (90) dies i oferint-vos l'oportunitat de reactivar-vos durant aquesta finestra. Si no us reactiveu, el compte es tancarà i qualsevol saldo de crèdit no bescanviat es tractarà d'acord amb 14.A.07.
Impostos
S'aplica a: Tots els clients13.01 Impost sobre la Renda de l'Empresa. Les Tarifes són exclusives de qualsevol impost, gravamen o aranzel, excepte l'impost sobre la renda imposat a l'Empresa.
13.02 Responsabilitat Fiscal del Client i Exempció de Responsabilitat Jurisdiccional. KOLOXO WEST AFRICA LTD. està constituïda a la República Federal de Nigèria (adreça registrada: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) i opera la Plataforma AI92 des de la seva oficina a Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigèria. Per tant, l'Empresa està subjecta a l'impost de societats a la seva jurisdicció. El Client reconeix que les Tarifes no inclouen cap Impost sobre les Vendes aplicable, Impost sobre el Valor Afegit (IVA), Impost sobre Béns i Serveis (GST), Impostos d'Ús, Impostos Especials, aranzels, tarifes o altres taxes governamentals, avaluacions o impostos de qualsevol tipus (col·lectivament, "Impostos de Transacció") imposats o gravats al Client o a la transacció.
13.02.1 Responsabilitat per Impostos de Transacció. El Client és l'únic responsable de pagar tots i cadascun dels Impostos de Transacció imposats per l'ús de la Plataforma per part del Client.
13.02.2 Recaptació per part de l'Empresa. L'Empresa cobrarà i recaptarà Impostos de Transacció a més de les Tarifes només si i en la mesura que l'Empresa estigui legalment obligada a fer-ho per les lleis fiscals de la jurisdicció del Client.
13.02.3 Nexo Geogràfic. Malgrat la naturalesa distribuïda de l'arquitectura AI92, Koloxo West Africa Ltd afirma que, a efectes d'Impostos de Transacció estrangers, no opera un Establiment Permanent (EP) a la jurisdicció del Client, tret que la legislació local obligatòria requereixi aquesta determinació.
Termini i Rescissió
S'aplica a: Tots els clients14.01 Termini de subscripció. La Plataforma es proporciona mitjançant subscripció per al pla seleccionat pel Consumidor (la "Subscripció" i el "Termini de subscripció").
14.02 Renovació automàtica. Sense perjudici de qualsevol disposició expressa en contra en el Formulari de comanda (que prevaldrà sobre aquesta Secció de Renovació automàtica), la Subscripció del Client es renovarà automàticament, i el mètode de pagament del Client es carregarà per aquesta renovació, per defecte sense avís previ de la renovació al Client (tret que aquest avís sigui requerit per la legislació local obligatòria), tret que sigui cancel·lada per la Companyia o el Client almenys 30 dies abans de la seva expiració, per un període de renovació igual en temps al Termini de subscripció original (excloent qualsevol període de renovació). Cada Subscripció es renovarà automàticament, per defecte, per períodes successius iguals al Termini de subscripció inicial (excloent qualsevol període estès/gratuït), a les tarifes vigents en aquell moment per al pla aplicable, tret que la renovació automàtica es desactive almenys trenta (30) dies abans del final del Termini de subscripció vigent en aquell moment.
14.02.1 Càrrecs i terminis. Vostè autoritza AI92 (o el nostre processador de pagaments) a carregar automàticament les tarifes i impostos aplicables al seu mètode de pagament emmagatzemat per a cada termini de renovació. Podem intentar realitzar el càrrec fins a tres (3) setmanes abans que comenci un període de renovació. Si un intent de càrrec falla, podem tornar a intentar-ho, i podem suspendre o cancel·lar el seu accés fins que es rebi el pagament.
14.02.2 Canvis de preu i avisos. La renovació es farà al preu vigent en aquell moment, més els impostos aplicables, i exclourà qualsevol descompte introductori o promocional del termini anterior. Per a les Subscripcions anuals, quan ho exigeixi la llei o la nostra política, ens esforçarem per notificar-li la renovació i qualsevol canvi de preu almenys trenta (30) dies abans de la renovació, utilitzant el correu electrònic del seu Compte.
14.02.3 Com desactivar la renovació automàtica. Pot desactivar la renovació automàtica o cancel·lar una Subscripció en qualsevol moment a través de la configuració del seu Compte o contactant amb el Suport.
14.02.4 No hi ha reemborsaments en la renovació. En la mesura màxima permesa per la llei, els càrrecs de renovació no són cancel·lables ni reemborsables un cop comença un termini de renovació, excepte que s'indiqui expressament el contrari en un Formulari de comanda o que ho exigeixi la legislació local obligatòria.
14.02.5 La seva responsabilitat. Vostè és l'únic responsable de verificar que les seves Subscripcions es renoven correctament. La Companyia no serà responsable de cap interrupció, pèrdua de funcions o dades resultant d'una cancel·lació, fallada en el càrrec del seu mètode de pagament, renovació automàtica desactivada o qualsevol altra fallada de renovació.
14.03 Rescissió o suspensió per part de la Companyia. La Companyia pot rescindir o suspendre l'ús i l'accés del Client a la Plataforma (o qualsevol part d'aquesta) immediatament, sense avís previ ni responsabilitat, per qualsevol motiu, inclosos els següents esdeveniments: (i) la Companyia creu, a la seva sola discreció, que el Client o qualsevol tercer està utilitzant la Plataforma d'una manera que pot suposar un risc de seguretat, pot causar danys a la Companyia o a qualsevol tercer, i/o pot generar qualsevol responsabilitat per a la Companyia o qualsevol tercer; (ii) si la Companyia creu, a la seva sola discreció, que el Client o qualsevol tercer està utilitzant la Plataforma incomplint la Secció (titulada "Ús restringit"); o (iii) si la Companyia no pot carregar les Tarifes a través dels mitjans de pagament aprovats pel Client o si qualsevol pagament està o és probable que estigui vençut, inclòs a causa que el Client superi qualsevol límit d'ús. Els drets esmentats anteriorment s'afegeixen a qualsevol dret i recurs que puguin estar disponibles per a la Companyia d'acord amb aquests Termes o sota qualsevol llei aplicable.
14.04 Rescissió per part del Client. Sense perjudici de qualsevol disposició expressa en contra en el Formulari de comanda (que prevaldrà sobre aquesta Secció), el Client pot rescindir la seva Subscripció a la Plataforma (i) desactivant la renovació automàtica a la configuració del Compte, o (ii) enviant una sol·licitud de rescissió contactant amb el Suport d'AI92. La rescissió tindrà efecte al final del Termini de subscripció vigent en aquell moment i no derogarà l'obligació del Client de pagar les Tarifes aplicables per al Termini de subscripció.
14.05 Efecte de la rescissió. La rescissió de la Subscripció no eximirà el Client de la seva obligació de pagar les Tarifes degudes. Excepte que s'estableixi explícitament aquí, en cas de rescissió, totes les llicències i drets concedits en virtut del present document expiraran immediatament i qualsevol ús per part del Client o dels Usuaris de la Plataforma cessarà i expirarà immediatament. El Client haurà d'eliminar immediatament i no haurà de mantenir cap còpia de cap component de la Plataforma o dels Documents de la Companyia instal·lats o guardats en els sistemes o l'entorn del Client.
14.05.1 Dret a rebre Dades del client. Si el Client ho sol·licita per escrit, sempre que el Client pugui exercir aquest dret en un termini no superior a 15 dies després de la rescissió, la Companyia proporcionarà al Client les Dades del client que tingui la Companyia en aquell moment, si n'hi ha, en un format i mitjà estàndard.
14.05.2 Retenció i anonimització de dades. La Companyia pot conservar còpies de les Dades del client, Dades d'entrada i Contingut generat (incloent-hi qualsevol contingut, codi, text, imatges o altres materials creats, emmagatzemats, mostrats o exportats dins de l'aplicació) que es creen automàticament amb finalitats de còpia de seguretat i altres Dades del client que la Companyia ha de mantenir d'acord amb les polítiques de retenció de dades de la Companyia, i sempre que les disposicions de la Secció (titulada "Confidencialitat") continuïn aplicant-se a aquestes dades. A més, la Companyia es reserva el dret de retenir i utilitzar les Dades del client designades com a LTD o Dades d'entrada en forma anonimitzada o agregada, d'acord amb la llicència concedida en virtut de la Secció 5.03(d) (entrenament i millora del model). El Client reconeix que, un cop transcorregut el termini de 15 dies esmentat després de la rescissió d'aquests Termes, la Companyia pot eliminar totes les Dades del client sense conservar cap còpia, excepte que estigui explícitament permès en virtut d'aquesta Secció.
14.06 Supervivència. Totes les disposicions d'aquests Termes que per la seva naturalesa hagin de sobreviure a la rescissió, incloent, sense limitació, les Seccions titulades (Propietat intel·lectual i dret d'ús, Confidencialitat, Garantia i exempcions de responsabilitat, Limitacions de responsabilitat, Indemnització i Disposicions diverses), romandran en ple vigor i efecte després de la seva rescissió, per qualsevol motiu. La rescissió d'aquests Termes o del Formulari de comanda no eximirà el Client de cap obligació sorgida o acumulada abans d'aquesta rescissió ni limitarà cap responsabilitat que el Client pugui tenir envers la Companyia.
14.07 Coordinació amb el mecanisme d'inactivitat dels serveis d'API. Per als clients que utilitzen els serveis d'API, el mecanisme d'inactivitat i estat de només lectura de la secció 14.A complementa aquest article 14. En cas de conflicte entre les disposicions de rescissió d'aquest article 14 i les disposicions d'inactivitat de la secció 14.A, les disposicions d'inactivitat controlen respecte al saldo de crèdit i els procediments que s'hi descriuen.
Garantia i Exempció de Responsabilitat
S'aplica a: Tots els clients16.01 Exempció de responsabilitat general. EN LA MESURA MÉS ÀMPLIA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE. LA PLATAFORMA, EL LLOC WEB, ELS DOCUMENTS DE L'EMPRESA, QUALSEVOL GUIA PROPORCIONADA AL LLOC WEB DE L'EMPRESA I QUALSEVOL RESULTAT GENERAT ES PROPORCIONEN "TAL QUAL" I "SEGONS DISPONIBILITAT" I "AMB TOTS ELS DEFECTES", I SENSE GARANTIES, ASSEGURANCES O DECLARACIONS DE CAP TIPUS, JA SIGUIN EXPRESSES O IMPLÍCITES, LEGALS, DE DRET COMÚ O D'ALTRES, RESPECTE A LA PLATAFORMA I L'ÚS QUE EN FAN EL CLIENT, ELS SEUS USUARIS I ELS CLIENTS FINALS, INCLOENT, PERÒ SENSE LIMITAR-SE A, QUALSEVOL GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILITAT O IDONEÏTAT PER A UN PROPÒSIT PARTICULAR, EXACTITUD, DISPONIBILITAT, SEGURETAT (INCLOSA LA SEGURETAT DELS CLIENTS FINALS DEL CLIENT QUE UTILITZEN EL RESULTAT GENERAT), COMPATIBILITAT O NO INFRACCIÓ, TITULARITAT, GAUDIR PACÍFIC, QUALITAT SATISFACTÒRIA, O QUALSEVOL QUE DERIVI DEL CURS DE LES NEGOCIACIONS O L'ÚS COMERCIAL.
16.02 Limitacions de rendiment. L'EMPRESA NO GARANTEIX QUE L'ÚS DE LA PLATAFORMA SERÀ ININTERROMPUT, LLIURE D'ERRORS, PUNTUAL, SEGUR O LLIURE DE VULNERABILITATS, NI QUE COMPLIRÀ ELS REQUISITS O EXPECTATIVES ESPECÍFIQUES DEL CLIENT, QUE ELS DEFECTES SERAN DETECTATS O CORREGITS, O QUE EL FUNCIONAMENT ESTARÀ LLIURE DE VIRUS, ERRORS, PROGRAMARI MALICIÓS, COMPONENTS NOCIUS O LIMITACIONS DEL PROGRAMA.
16.03 Exempció de responsabilitat del servei d'AI. L'Empresa també declina totes les garanties en relació amb els Serveis de Tercers i els Serveis d'AI. EL CLIENT RECONEIX I ACCEPTA A MÉS QUE EL SEU ACCÉS I ÚS DE LA PLATAFORMA, EL RESULTAT GENERAT I LA FUNCIONALITAT D'AI SUBJACENT HABILITADA PER GPU, AIXÍ COM L'ACCÉS I ÚS DELS SEUS USUARIS I CLIENTS FINALS, SÓN SOTA LA SEVA I LA SEVA EXCLUSIVA RESPONSABILITAT I RISC.
16.04 Responsabilitat per l'ús del client. EL CLIENT SERÀ L'ÚNIC I TOTALMENT RESPONSABLE DE QUALSEVOL PÈRDUA, DANY, RESPONSABILITAT I DESPESES INCORREGUDES PER L'EMPRESA O UN TERCER A CAUSA DE QUALSEVOL ÚS NO AUTORITZAT DE LA PLATAFORMA PER PART DEL CLIENT O DEL RESULTAT GENERAT PER QUALSEVOL DELS SEUS USUARIS O TERCERS EN NOM DEL CLIENT.
16.05 Integritat i còpia de seguretat de les dades. EL CLIENT ÉS L'ÚNIC RESPONSABLE DE LES DADES DEL CLIENT, LES DADES D'ENTRADA I QUALSEVOL DADA QUE ELS SEUS CLIENTS FINALS COMPARTEIXIN AMB EL RESULTAT GENERAT. EL CLIENT HAURÀ DE GUARDAR I FER CÒPIES DE SEGURETAT DE TOTES LES DADES DEL CLIENT DE MANERA REGULAR I INDEPENDENT. L'EMPRESA NO TINDRÀ CAP RESPONSABILITAT PER CAP PÈRDUA, ELIMINACIÓ, DESTRUCCIÓ, CORRUPCIÓ, ALTERACIÓ, DIVULGACIÓ O INDISPONIBILITAT DE LES DADES DEL CLIENT EN LA MESURA QUE DERIVI O SIGUI ATRIBUIBLE AL CLIENT O ALS SEUS USUARIS.
Limitació de Responsabilitat
S'aplica a: Tots els clientsEN LA MESURA MÉS ÀMPLIA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE, I EXCEPTE EN CAS DE FRAU, NEGLIGÈNCIA GREU, MALA CONDUCTA INTENCIONAL, INFRACCIÓ O APROPIACIÓ INDEGUDES DELS DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL DE L'ALTRA PART, INCOMPLIMENT PER PART DEL CLIENT DE LA SECCIÓ TITULADA "ÚS RESTRINGIT" O DE LES OBLIGACIONS DE PAGAMENT DEL CLIENT: EN CAP CAS CAP DE LES PARTS SERÀ RESPONSABLE DAVANT L'ALTRA PART PER CAP: (I) DANYS ESPECIALS, INCIDENTALS, PUNITIUS, CONSEQUENCIALS O INDIRECTES; (II) ERROR O INTERRUPCIÓ DE L'ÚS, PÈRDUA, INEXACTITUD, CORRUPCIÓ O DANY A LES DADES (INCLOSA LA INFORMACIÓ DE L'USUARI FINAL, EL FONS DE COMERÇ, ELS BENEFICIS, ELS INGRESSOS, EL NEGOCI, ELS ESTALVIS O LA PÈRDUA ECONÒMICA PURA; I/O (III) EL COST D'ADQUISICIÓ DE BÉNS, SERVEIS O TECNOLOGIA SUBSTITUTS; INDEPENDENTMENT DE (A) SI AQUESTA PART HAVIA ESTAT ADVERTIDA DE LA POSSIBILITAT DE TALS DANYS O SI AQUESTS DANYS EREN RAONABLEMENT PREVISIBLES; O (B) LA TEORIA O BASE DE LA RESPONSABILITAT (COM, PERÒ SENSE LIMITAR-SE A, INCOMPLIMENT DE CONTRACTE O DELICTE CIVIL); I LA RESPONSABILITAT AGREGADA I ACUMULADA DE QUALSEVOL DE LES PARTS PER TOTES LES RECLAMACIONS DIRECTES, DANYS I PÈRDUES (JA SIGUI PER CONTRACTE, DELICTE CIVIL O D'ALTRES), ES LIMITA A LES TARIFES PAGADES O PAGADERES A L'EMPRESA PEL CLIENT PER LA SEVA SUBSCRIPCIÓ EN ELS DOTZE (12) MESOS ANTERIORS A L'ÚLTIM ESDEVENIMENT QUE VA DONAR LLOC A LA RECLAMACIÓ.
Indemnització
S'aplica a: Tots els clientsSense derogar els drets de l'Empresa en virtut d'aquests Termes i de la llei aplicable, el Client accepta per la present defensar i indemnitzar l'Empresa, les seves filials i els seus respectius revenedors, empleats i agents contra qualsevol responsabilitat, dany i cost (incloent-hi honoraris raonables d'advocats) derivats de qualsevol reclamació, demanda, litigi o procediment per part d'un tercer (i) que sorgeixi o al·legui que les Dades del Client, les Dades d'Entrada o el Resultat Generat i/o l'ús de la Plataforma o el Resultat Generat per part del Client, els seus Usuaris i clients finals infringeix qualsevol dret de propietat intel·lectual d'un tercer; (ii) que sorgeixi o al·legui que les Dades del Client, les Dades d'Entrada o l'ús de la Plataforma viola la llei aplicable o els drets de privadesa d'un tercer, o (iii) que sorgeixi de l'ús indegut de la Plataforma o del Compte per part del Client, els Usuaris o qualsevol tercer; o (iv) que sigui un client final del Resultat Generat contra l'Empresa, en relació amb el Resultat Generat.
Renúncia a Accions Col·lectives i Arbitratge Obligatori
S'aplica a: Tots els clients19.01 Arbitratge. Sense perjudici de qualsevol disposició en contra en aquesta Secció, si resideix als EUA o en qualsevol jurisdicció on el següent no estigui prohibit per la llei aplicable, qualsevol disputa, controvèrsia o reclamació (col·lectivament, "Reclamació") relacionada de qualsevol manera amb els serveis i/o productes de l'Empresa, incloent el Lloc Web i la Plataforma, i qualsevol ús o accés o manca d'accés a aquests, es resoldrà mitjançant arbitratge, incloent qüestions preliminars d'arbitrabilitat de la Reclamació. Vostè i l'Empresa acorden que qualsevol Reclamació es resoldrà mitjançant arbitratge final i vinculant, utilitzant l'idioma anglès, administrat per JAMS sota les seves Regles i Procediments d'Arbitratge Complet (les "Regles de JAMS") vigents en aquell moment (aquestes regles es consideren incorporades per referència en aquesta secció, i a la data d'aquests Termes). L'arbitratge serà gestionat per un únic àrbitre d'acord amb les Regles de JAMS. La sentència sobre el laude arbitral podrà ser dictada en qualsevol tribunal que tingui jurisdicció. Qualsevol arbitratge sota aquests Termes es durà a terme de manera individual. No es permeten arbitratges col·lectius ni accions col·lectives. Vostè entén que, en acceptar aquests Termes, vostè i l'Empresa renuncien al dret a un judici amb jurat o a participar en una acció col·lectiva o arbitratge col·lectiu.
19.02 Excepcions a l'arbitratge. Sense perjudici de l'anterior, vostè i l'Empresa acorden que els següents tipus de disputes es resoldran en un tribunal de jurisdicció competent: (i) disputes o reclamacions dins de la jurisdicció d'un tribunal de petites reclamacions, d'acord amb els límits jurisdiccionals i monetaris que puguin aplicar-se, sempre que es presentin i es mantinguin com una disputa individual i no com una acció o procediment col·lectiu, representatiu o consolidat; (ii) disputes o reclamacions on l'única forma de reparació sol·licitada sigui una mesura cautelar (incloent una mesura cautelar pública); o (iii) disputes de propietat intel·lectual.
19.03 Arbitratge massiu. Si es presenten 10 o més demandes d'arbitratge relacionades amb el mateix o similar objecte i que comparteixen qüestions de dret o de fet comunes, o si 10 o més demandes d'arbitratge són presentades pel mateix bufet d'advocats o bufets d'advocats que actuen de manera coordinada, llavors vostè i l'Empresa acorden que això constituirà un Arbitratge Massiu i es durà a terme d'acord amb els Procediments d'Arbitratge Massiu de JAMS. Si, per qualsevol motiu, JAMS es nega a administrar l'Arbitratge Massiu o les disposicions d'aquest paràgraf es consideren inaplicables, els arbitratges individuals seran administrats per JAMS com a arbitratges individuals d'acord amb altres termes establerts aquí.
19.04 Renúncia a accions col·lectives. EN LA MESURA MÉS ÀMPLIA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE, VOSTÈ I L'EMPRESA ACORDEN QUE QUALSEVOL PROCEDIMENT PER RESOLDRE QUALSEVOL DISPUTA, RECLAMACIÓ O CONTROVÈRSIA ES PRESENTARÀ I ES DURÀ A TERME ÚNICAMENT EN LA CAPACITAT INDIVIDUAL DE LA PART RESPECTIVA I NO COM A PART DE CAP ACCIÓ O PROCEDIMENT COL·LECTIU (O PRESUMPTAMENT COL·LECTIU), CONSOLIDAT, AMB MÚLTIPLES DEMANDANTS O REPRESENTATIUS ("ACCIÓ COL·LECTIVA"). VOSTÈ I L'EMPRESA ACORDEN RENUNCIAR AL DRET A PARTICIPAR COM A DEMANDANT O MEMBRE DE LA CLASSE EN QUALSEVOL ACCIÓ COL·LECTIVA. VOSTÈ I L'EMPRESA RENUNCIEN EXPRESSAMENT A QUALSEVOL CAPACITAT PER MANTENIR UNA ACCIÓ COL·LECTIVA EN QUALSEVOL FÒRUM.
19.05 Renúncia a l'arbitratge. Vostè té dret a renunciar a la disposició d'arbitratge d'aquesta secció i a no estar-hi vinculat, enviant un correu electrònic a [email protected] en un termini de trenta (30) dies des de la data més primerenca del seu primer registre per utilitzar la Plataforma o la data en què va acceptar per primera vegada aquests Termes (el "Període Inicial de Renúncia") o en un termini de trenta (30) dies des de la data dels canvis més recents a aquestes disposicions d'arbitratge (cadascun, un "Període de Renúncia Posterior"), el que sigui posterior.
Disposicions Diverses
S'aplica a: Tots els clients20.01 General. Els encapçalaments utilitzats en aquests Termes són només per a comoditat i en cap cas s'han de considerar en la interpretació d'aquests Termes. Les polítiques, acords, avisos i altres documents enllaçats aquí s'incorporen a aquest document per aquesta referència.
20.02 Modificacions. La Companyia pot modificar els Termes de tant en tant, i aquesta modificació entrarà en vigor a partir de la data en què es publiqui al Lloc Web o es comparteixi amb el Client mitjançant una notificació dins de la Plataforma. El Client és responsable de revisar el Lloc Web i la Plataforma regularment per a aquestes modificacions. En continuar accedint o utilitzant la Plataforma, el Client accepta estar vinculat pels Termes revisats. A més, la Companyia té dret a modificar les Tarifes en qualsevol moment, prèvia notificació al Client, sempre que qualsevol augment només entrarà en vigor al final del Termini de Subscripció aplicable en aquell moment.
20.03 Control d'Exportació. La Plataforma pot estar subjecta a controls d'exportació, lleis i regulacions dels EUA o estrangers (els "Export Controls"), i el Client accepta i confirma que: (i) el Client no es troba ni utilitza, exporta, reexporta o importa la Plataforma (o qualsevol part d'aquesta) a o cap a, qualsevol persona, entitat, organització, jurisdicció o d'altra manera, en violació dels Export Controls; (ii) el Client és l'únic responsable de complir amb els Export Controls aplicables que puguin imposar restriccions, prohibicions o requisits addicionals sobre l'ús de la Plataforma.
20.04 Referència del Client. El Client reconeix i accepta que, durant la durada del Termini de Subscripció, la Companyia té dret a utilitzar el nom i el logotip del Client per identificar el Client com a client de la Companyia o usuari de la Plataforma, al Lloc Web de la Companyia, materials de màrqueting o d'altra manera mitjançant anuncis públics. La publicació de qualsevol contingut addicional relacionat amb l'ús de la Plataforma per part del Client (que no sigui la mera referència al Client tal com s'estableix anteriorment), com ara estudis de cas, requerirà l'aprovació prèvia per escrit del Client (la qual no podrà ser denegada o endarrerida de manera irraonable).
20.05 Força Major. Ni la Companyia ni el Client seran responsables per cap incompliment o retard en l'execució de les seves obligacions a causa d'esdeveniments fora del control raonable d'una part, que poden incloure atacs de denegació de servei, interrupció o fallada d'Internet o de qualsevol servei públic, fallades en serveis d'allotjament de tercers, vagues, escassetats, disturbis, incendis, actes de Déu, guerra, pandèmia, terrorisme i acció governamental, sempre que l'anterior no eximeixi el Client de les seves obligacions de pagament en virtut del present.
20.06 Relació de les Parts; Sense Beneficiaris Tercers. Les parts són contractistes independents. Aquests Termes no creen una associació, franquícia, empresa conjunta, agència, relació fiduciària o laboral entre les parts. Els usuaris o els clients finals del Client no són, i no hi ha, beneficiaris tercers d'aquests Termes.
20.07 Acord Complet; Ordre de Precedència. Aquests Termes i el(s) Formulari(s) de Comanda (i els altres termes, acords i polítiques referenciats o enllaçats aquí) constitueixen l'acord complet entre les parts respecte a la matèria del present i substitueixen tots els enteniments previs d'aquestes parts al respecte. Qualsevol Formulari de Comanda formalitzat entre les parts simultàniament amb aquests Termes es considerarà que incorpora aquests Termes. Si hi ha algun conflicte o inconsistència entre aquests Termes i el Formulari de Comanda, aquests Termes prevaldran, tret que el Formulari de Comanda estableixi expressament el contrari.
20.08 Llei Aplicable; Jurisdicció. Aquests Termes i la seva execució es regiran per les lleis de l'Estat de Nova York, sense tenir en compte les disposicions de conflicte de lleis que resultarien en l'aplicació de les lleis de qualsevol altra jurisdicció. Les parts aquí presents se sotmeten a la jurisdicció personal exclusiva i al fur dels tribunals competents situats al Comtat de Nova York, Nova York. El Client i la Companyia acorden que la Convenció de les Nacions Unides sobre els Contractes de Compravenda Internacional de Mercaderies no s'aplicarà.
20.09 Exigibilitat. Si alguna disposició d'aquests Termes es considera il·legal, nul·la o per qualsevol motiu inexigible, aquesta disposició es considerarà separable d'aquests Termes i no afectarà la validesa i l'exigibilitat de qualsevol disposició restant.
20.10 No Renúncia. El fet que qualsevol de les parts no faci complir cap dret o disposició d'aquests Termes no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició, tret que aquesta part ho reconegui i accepti per escrit.
20.11 Novació a Masada Gateway Ltd. Un cop completat el registre legal de Masada Gateway Ltd a les jurisdiccions aplicables, la Companyia podrà, amb un preavís per escrit de trenta (30) dies al Client (lliurat per correu electrònic a l'adreça registrada o mitjançant notificació dins de la Plataforma), novar aquest Acord a Masada Gateway Ltd, i a partir de la data d'efectivitat d'aquesta novació totes les referències a 'la Companyia' es consideraran referides a Masada Gateway Ltd. Cap altre terme d'aquest Acord es modificarà com a resultat d'aquesta novació. L'ús continuat de la Plataforma per part del Client després de la data d'efectivitat d'aquesta novació constitueix l'acceptació de la novació.
Termes i Condicions del Programa de Referència AI92
S'aplica a: Serveis de plataformaAquests Termes i Condicions ("Acord") regeixen la participació en el Programa de Referència AI92 (el "Programa"). En participar, el Referent accepta estar vinculat per aquests termes.
1. Elegibilitat i Relació
1.1 Parts: Aquest Acord és entre Koloxo West Africa Ltd (l'"Empresa", i l'entitat que opera el Servei AI92) i el Referent (participant del Programa).
1.2 Elegibilitat: La participació requereix la complimentació del Formulari de Sol·licitud de Soci formal, la presentació de la documentació requerida (per exemple, URL de llocs web i mostres de contingut) i la verificació manual per part de l'Equip de Col·laboracions. A més, la participació es limita a individus o entitats amb un compte totalment verificat i actiu. Els comptes no verificats, pendents d'eliminació o eliminats no són elegibles per participar o rebre recompenses.
1.3 Relació: El Referent actua únicament com a contractista independent. Res en aquest Acord crea una relació laboral, d'agència o de societat.
2. Definició de Referència Qualificada (Condició Prèvia al Pagament)
El Programa utilitza una finestra de cookies de 30 dies. El Referent el qual l'enllaç de seguiment va ser clicat rebrà crèdit si el client completa una compra elegible dins dels 60 dies posteriors a aquest clic. Una "Referència Qualificada" requereix la satisfacció de totes les condicions següents:
(a) El Referit utilitza l'enllaç de referència únic del Referent per iniciar la transacció.
(b) El Referit és un client nou que mai abans ha comprat el servei AI Select ni ha reclamat una recompensa per referència.
(c) El Referit completa la seva primera compra d'un pla de Servei AI92 elegible.
(d) Període de Retenció: El Referit ha de mantenir el pla de Servei AI92 adquirit durant un mínim de Trenta (30) dies posteriors a la data de compra. Les comissions només s'obtenen i són pagadores un cop finalitzat amb èxit aquest Període de Retenció de 30 dies.
3. Calendari de Recompenses i Pagament de Comissions
3.1 Compensació: Les recompenses es basen únicament en la primera Compra Qualificada del Referit. Les comissions són recompenses fixes i úniques ("RECOMPENSES PER REFERÈNCIA") pagades només per la venda inicial, i el programa no inclou la participació en ingressos recurrents. No hi ha un límit en el nombre total de recompenses que un Referent pot guanyar. La compensació s'estructura de la següent manera:
| Pla de Servei AI92 Adquirit | Preu del Pla (USD) | Recompensa Fixa (USD) | Base de Pagament |
|---|---|---|---|
| PLA BÀSIC | 150 | 15 | Preu de Compra |
| PLA ESTÀNDARD | 250 | 25 | Preu de Compra |
| PLA PURPLE | 499 | 49 | Preu de Compra |
| PLA PLATA | 799 | 79 | Preu de Compra |
| PLA OR | 1799 | 179 | Preu de Compra |
| A LA CARTA | Qualsevol Quantitat | 10% de Comissió | Ingressos Nets de la Primera Compra |
3.2 Ingressos Nets: Per al pla A LA CARTA, la comissió es calcula exclusivament sobre els Ingressos Nets, definits com el pagament brut rebut menys tots els impostos, crèdits, reemborsaments, devolucions de càrrecs i taxes de processament de transaccions.
3.3 Mecanisme de Pagament: Les recompenses es dipositaran a la Cartera Electrònica (E-wallet) designada del Referent al portal AI92. Les retirades d'efectiu de la Cartera Electrònica (E-wallet) es processen exclusivament a través de PayPal.
3.4 Termes de Pagament i Llindar: Les comissions s'agreguen i es processen en un cicle mensual, adherint-se a un termini de pagament estricte de Net-45 (el pagament es realitza 45 dies després del tancament del mes en què es va guanyar la comissió). El pagament està subjecte a un llindar mínim de 100 USD; els guanys han d'acumular-se fins a aquesta quantitat abans del desemborsament.
4. Restriccions, Decomís i Responsabilitat
4.1 Responsabilitat Fiscal: Com a contractista independent, el Referent és l'únic responsable de totes les obligacions fiscals, de declaració i de pagament derivades de les recompenses obtingudes sota aquest Acord, d'acord amb les lleis del seu país i jurisdicció. L'Empresa no assumeix cap responsabilitat pel compliment del Referent amb les regulacions fiscals. L'Empresa es reserva el dret de retenir o deduir els impostos, aranzels o tarifes necessaris dels pagaments, i remetre aquestes quantitats a l'autoritat fiscal corresponent a la jurisdicció del Referent, si així ho requereix la llei aplicable.
4.2 Restriccions de Màrqueting: Als Referents se'ls concedeix una llicència limitada i revocable per utilitzar només l'enllaç de referència aprovat per l'Empresa i el text de màrqueting designat. L'ús no autoritzat de la propietat intel·lectual (IP) de l'Empresa, o la participació en màrqueting fraudulent, abusiu o enganyós (inclòs el correu brossa), està estrictament prohibit.
4.3 Rescissió: L'Empresa es reserva el dret de suspendre o rescindir la participació d'un Referent immediatament, amb o sense avís, per incompliment d'aquest Acord, frau o violacions de la IP.
4.4 Limitació d'Accions: Cap acció legal derivada o relacionada amb aquest Acord podrà ser interposada per cap de les parts més de dos (2) anys després que hagi sorgit la causa de l'acció.
4.5 Llei Aplicable: Aquest Acord es regirà i s'interpretarà d'acord amb les lleis de la jurisdicció especificada per l'Empresa en la política de privadesa o els termes i condicions generals.
Preguntes sobre aquestes Condicions?
S'aplica a: Tots els clientsSi teniu alguna pregunta sobre aquestes Condicions del Servei, poseu-vos en contacte amb nosaltres:
- Per a consultes generals: [email protected]
- Per a consultes sobre protecció de dades i privadesa: [email protected]
- Per a assumptes legals: [email protected]
- Per contactar amb una oficina específica, envia un correu electrònic a [email protected] amb el país a l'assumpte (per exemple, "Regne Unit"). Independentment de l'oficina amb la qual contactis, tots els contractes, proves i subscripcions es realitzen i s'emeten amb Koloxo West Africa Ltd.
Autoritzacions de plataformes de xarxes socials de tercers
S'aplica a: Serveis de plataforma11.B.01 Abast d'aquesta secció. Aquesta secció s'aplica a qualsevol funcionalitat que requereixi que el Client connecti un compte de xarxes socials, de compartició de contingut o de plataforma publicitària de tercers (cadascuna una 'Plataforma Connectada') a la Plataforma mitjançant OAuth o un mecanisme d'autorització similar. Les Plataformes Connectades actualment inclouen, sense limitació, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads i Google Business Profile.
11.B.02 Concessió d'autorització. En iniciar un flux OAuth i completar la pantalla de consentiment per a una Plataforma Connectada, el Client autoritza la Companyia a accedir, llegir, escriure, publicar, programar, eliminar i analitzar contingut i metadades en nom del Client en aquesta Plataforma Connectada, estrictament dins dels àmbits mostrats al Client a la pantalla de consentiment. El Client garanteix que té plena autoritat sobre cada compte de Plataforma Connectada que connecta, inclosa l'autoritat concedida pel propietari del compte si aquest propietari és una entitat diferent del Client (per exemple, quan el Client és una agència que actua en nom del propietari d'una Pàgina de l'Empresa).
11.B.03 Obligacions del Client. El Client haurà de (i) complir en tot moment amb els termes del servei, les polítiques de desenvolupadors, les directrius de la comunitat i les polítiques de privadesa de cada Plataforma Connectada, (ii) abstenir-se d'utilitzar la Plataforma per eludir qualsevol límit de tarifa, restricció d'abast o mesura d'aplicació imposada per una Plataforma Connectada, (iii) eliminar o corregir ràpidament qualsevol contingut que una Plataforma Connectada notifiqui a AI92 que infringeix les polítiques d'aquesta plataforma, i (iv) mantenir una política de privadesa actualitzada, precisa i públicament accessible que cobreixi el propi processament de dades del Client que el Client recopila o publica a través de la Plataforma.
11.B.04 Compliment de la Plataforma incorporat per referència. Sense limitar la Secció 11.B.03, en utilitzar la funcionalitat de Plataforma Connectada, el Client accepta específicament que (a) els Termes de la Plataforma Meta, les Polítiques de Desenvolupadors de Meta, les Polítiques de Contingut de Marca d'Instagram i les Polítiques Suplementàries de Threads s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui propietats de Meta; (b) la Política de Dades d'Usuari dels Serveis API de Google (incloent els requisits d'Ús Limitat) i els Termes del Servei dels Serveis API de YouTube s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui YouTube i Google Ads; (c) els Termes d'Ús de l'API de LinkedIn i les Polítiques de la Comunitat Professional de LinkedIn s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui LinkedIn; (d) els termes de desenvolupador i privadesa aplicables de TikTok, Pinterest, Snapchat i Reddit s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui aquestes plataformes.
11.B.05 Revocació i gestió de tokens. El Client pot revocar l'accés de la Companyia a qualsevol Plataforma Connectada en qualsevol moment (i) desconnectant la Plataforma Connectada des de la Plataforma (Configuració → Comptes Connectats), o (ii) revocant l'accés des de la pròpia pàgina de gestió d'aplicacions de la Plataforma Connectada. En cas de revocació, la Companyia invalidarà el token OAuth corresponent en un termini de vint-i-quatre (24) hores i eliminarà els tokens, els tokens de refresc i totes les dades emmagatzemades en memòria cau rebudes d'aquesta Plataforma Connectada en un termini de trenta (30) dies, subjecte només a la retenció exigida per la llei aplicable. La revocació d'una Plataforma Connectada no afecta les dades ja publicades en aquesta Plataforma Connectada abans de la revocació.
11.B.06 Sol·licituds d'eliminació de dades. El Client pot sol·licitar l'eliminació de totes les dades que la Companyia hagi rebut d'una Plataforma Connectada específica enviant un correu electrònic a [email protected] des de l'adreça de correu electrònic associada al Compte del Client. La Companyia processarà la sol·licitud en un termini de trenta (30) dies i proporcionarà al Client una confirmació un cop l'eliminació s'hagi completat. Per a les plataformes governades per Meta, el Client pot utilitzar addicionalment el flux de sol·licitud d'eliminació de dades de l'aplicació de Meta que Meta posa a disposició, el qual és acceptat per la Companyia com una sol·licitud d'eliminació vàlida segons aquesta Secció.
11.B.07 Exempció de responsabilitat per a Plataformes Connectades. Cada Plataforma Connectada és propietat i està operada independentment per un tercer. La disponibilitat, continuïtat, preus, conjunt de funcions i polítiques de cada Plataforma Connectada estan controlats pel tercer i poden canviar en qualsevol moment sense previ avís, la qual cosa pot afectar la funcionalitat de les característiques que depenen d'aquesta Plataforma Connectada. La Companyia farà esforços raonables per adaptar la Plataforma a aquests canvis, però no serà responsable de cap suspensió, degradació o pèrdua de dades causada per un canvi en una Plataforma Connectada, per la suspensió o terminació del compte del Client per part d'aquesta Plataforma Connectada, o pel rebuig o eliminació del contingut del Client per part d'aquesta Plataforma Connectada.
11.B.08 Ús limitat de dades de YouTube. A més de l'anterior, l'ús i la transferència per part de la Companyia a qualsevol altra aplicació d'informació rebuda dels Serveis API de YouTube s'adheriran a la Política de Dades d'Usuari dels Serveis API de Google, inclosos els requisits d'Ús Limitat. Específicament: (a) la Companyia no permetrà que humans llegeixin dades d'usuari de YouTube tret que la Companyia hagi obtingut l'acord afirmatiu de l'usuari per veure missatges específics, les dades estiguin anonimitzades i agregades, o l'accés sigui necessari per a fins de seguretat o per complir amb la llei aplicable; (b) la Companyia no utilitzarà dades de YouTube per mostrar anuncis, incloent publicitat de retargeting, personalitzada o basada en interessos; (c) la Companyia no transferirà dades de YouTube a tercers, excepte quan sigui necessari per proporcionar o millorar funcions orientades a l'usuari que siguin prominents a la interfície d'usuari de l'aplicació sol·licitant, per complir amb la llei aplicable, o com a part d'una fusió, adquisició o venda d'actius, en cada cas amb avís als usuaris.
11.B.09 Integracions publicitàries - obligacions addicionals específiques. Quan el Client utilitza la Plataforma per gestionar campanyes de publicitat de pagament en una Plataforma Connectada (incloent Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), el Client és l'únic responsable de (i) el contingut i la legalitat dels anuncis, (ii) el compliment de les polítiques publicitàries de la Plataforma Connectada, (iii) qualsevol tarifa cobrada per la Plataforma Connectada, i (iv) tots els impostos i retencions aplicables a la despesa publicitària. L'Empresa proporciona eines i automatització, però no revisa el contingut dels anuncis i no és responsable de les violacions de les polítiques d'anuncis.
11.B.10 Google Business Profile. Quan el Client connecta un Google Business Profile, autoritza expressament la Companyia a (a) crear, editar i eliminar respostes a ressenyes del negoci del Client en nom del Client, de manera automàtica i sense cap altra aprovació per resposta, mentre la connexió romangui activa; (b) publicar, programar, actualitzar i eliminar publicacions, ofertes i contingut similar al Perfil d'Empresa del Client, sempre que el contingut que inclogui imatges es publiqui només després que el Client l'aprovi a la Plataforma; i (c) llegir dades del perfil, publicacions, mitjans, ressenyes i rendiment. L'acceptació d'aquesta Secció per part del Client en el moment de la connexió queda registrada, i es genera un certificat de consentiment que indica la data, l'hora, el compte i la versió del text acceptada, el qual s'emmagatzema al compte del Client, on roman disponible per a la seva descàrrega. Aquesta autorització constitueix el consentiment exprés i específic contemplat a les polítiques de tercers de Google Business Profile. El Client manté la propietat del seu Perfil d'Empresa en tot moment i pot revocar aquesta autorització tal com s'estableix a la Secció 11.B.05. La Companyia opera com a tercer sota la divulgació de Google "Working with a third party" (Treballar amb un tercer), disponible a https://support.google.com/business/answer/7163406.