Geregistreerd adres: 58–60, Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State, Nigeria
Kantooradres: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos, Lagos 101241, Nigeria.
Algemene bepalingen
Van toepassing op: Alle klanten1.01 Partijen en Overeenkomst. Deze Servicevoorwaarden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, (deze "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen Koloxo West Africa Ltd en haar gelieerde bedrijven en dochterondernemingen wereldwijd (de "ons", "onze", "wij", "Bedrijf", "AI92" of "Koloxo West Africa") en de gebruiker die deze Voorwaarden accepteert (de "Klant"). Deze Voorwaarden regelen de wijze waarop de Klant en haar Gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd) het generatieve marketingbouwplatform van het Bedrijf, beschikbaar via de website van het Bedrijf op https://www.ai92.ai, en alle andere diensten die via het Platform beschikbaar worden gesteld (respectievelijk het "Platform" en de "Website"), mogen gebruiken en benaderen, dat wordt aangeboden op basis van een Software-as-a-Service abonnementsmodel. Het gebruik van het Platform door de Klant houdt acceptatie van deze Voorwaarden in. Indien een Gebruiker de Voorwaarden namens een andere entiteit accepteert, moet deze de bevoegdheid hebben om deze Voorwaarden namens die entiteit te accepteren.
1.02 Geïncorporeerde Documenten. De Website of het gebruik van het Platform door de Klant kan onderworpen zijn aan aanvullende richtlijnen, voorwaarden of regels, die op de Website zullen worden geplaatst of via het Platform kunnen worden bekeken, inclusief, zonder beperking, de Prijslijstpagina van het Bedrijf met de verschillende abonnementsplannen op https://www.ai92.ai, ons Privacybeleid beschikbaar op https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Privacybeleid"), ons Beleid voor Verantwoord Gebruik ("RUP") beschikbaar op https://www.ai92.ai/copyright-policy, zoals het Bedrijf van tijd tot tijd kan wijzigen. Al deze aanvullende voorwaarden, richtlijnen en regels zijn door verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden.
1.03 Kennisgeving Geschillenbeslechting. OPMERKING: DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN EEN BEPALING INZAKE GESCHILLENBESLECHTING EN ARBITRAGE, INCLUSIEF AFSTAND VAN COLLECTIEVE ACTIE (SECTIE 19.00) DIE UW RECHTEN ONDER DEZE VOORWAARDEN EN MET BETREKKING TOT GESCHILLEN DIE U MET HET BEDRIJF KUNT HEBBEN, BEÏNVLOEDT. U KUNT ZICH AFMELDEN VOOR DE BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE ZOALS BESCHREVEN IN SECTIE 19.05.
Het Platform; Recht op Toegang en Gebruik
Van toepassing op: Alle klanten2.01 Recht op Gebruik. Onder voorbehoud van de naleving door de Klant van de voorwaarden zoals opgenomen in deze Voorwaarden, verleent het Bedrijf, gedurende de relevante Abonnementsperiode (zoals hieronder gedefinieerd), hierbij aan de Klant en, indien van toepassing, haar Gebruikers, een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform in overeenstemming met de toepasselijke documentatie en gebruikershandleidingen ("Bedrijfsdocumenten") en in elk geval uitsluitend voor intern zakelijk gebruik van de Klant en niet om de diensten aan enige andere persoon of entiteit te leveren.
2.02 Wijziging of Stopzetting van het Platform. Het Bedrijf mag het Platform en de Website (en alle daarin aangeboden diensten) te allen tijde wijzigen of bijwerken, inclusief, zonder beperking, de beschikbaarheid van enige functie, inhoud of database, en mag beperkingen of restricties opleggen aan bepaalde functies en diensten of enig of alle delen van het Platform of de Website stopzetten met of zonder kennisgeving.
2.03 Gebruiks- en Kredietlimieten. Het gebruik van het Platform door de Klant kan onderworpen zijn aan gebruiksbeperkingen, inclusief een maximaal aantal Gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd) en een maximaal aantal berichten en integratiecredits, afhankelijk van het door de Klant gekozen Abonnementsplan op de Prijslijstpagina of het Bestelformulier. Het Bedrijf kan dergelijke beperkingen van tijd tot tijd wijzigen door middel van een kennisgeving of een update van de Prijslijstpagina. Het overschrijden van de beperkingen kan leiden tot extra kosten die aan de Vergoedingen van de Klant zullen worden toegevoegd, op voorwaarde dat de Klant er ook voor kan kiezen om extra credits van het Bedrijf vooraf aan te schaffen tegen de tarieven die het Bedrijf van tijd tot tijd vaststelt.
2.04 Proefdienst; Pre-Release Diensten. Het Bedrijf kan van tijd tot tijd sommige of alle van haar diensten aanbieden in gratis proefversies ("Proefdienst"). Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om elke Proefdienst te allen tijde en zonder aansprakelijkheid te wijzigen, te annuleren en/of te beperken. Bovendien kan het Bedrijf van tijd tot tijd bepaalde diensten aanbieden in alfa- of bètaversies (de "Pre-Release Diensten") en zal het redelijke inspanningen leveren om de Pre-Release Diensten als zodanig te identificeren. Pre-Release Diensten zijn diensten die nog in ontwikkeling zijn, en als zodanig kunnen ze onvolledig zijn, bugs bevatten, storingen ondervinden en niet functioneren zoals bedoeld en meer dan gewoonlijk aangewezen.
2.05 Toepasselijke Voorwaarden voor Proefdiensten en Pre-Release Diensten. De Proefdiensten en Pre-Release Diensten worden beheerst door deze Voorwaarden, onverminderd de algemene disclaimers en beperkingen die hierin zijn uiteengezet, is het volgende ook specifiek van toepassing met betrekking tot dergelijke diensten:
(i) PROEFDIENSTEN EN PRE-RELEASE DIENSTEN WORDEN HIERONDER BESCHIKBAAR GESTELD OP EEN "AS-IS" EN "AS AVAILABLE" BASIS, ZONDER ENIGE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, VAN WELKE AARD DAN OOK; EN
(ii) IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE GEAGGREGEERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF HAAR DERDE DIENSTVERLENERS, ONDER, OF ANDERSZINS IN VERBAND MET, DEZE VOORWAARDEN, MEER BEDRAGEN DAN US $100. Het Bedrijf doet geen beloften dat enige Proefdienst en/of Pre-Release Diensten beschikbaar zullen worden gesteld aan de Klant en/of algemeen beschikbaar zullen zijn.
API-services
Van toepassing op: API-services2.A.01 De API Services. AI92 exploiteert ook een REST API met credit-meting (de API Services of de AI92 API) die de acht functionele mogelijkheden van AI92 blootstelt - Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews en Who-Is-Searching - aan externe ontwikkelaars en integrators. De API Services werken op api.ai92.ai; sandbox-verkeer draait tegen dezelfde host met behulp van sandbox API-sleutels, zoals beschreven in Sectie 5.A.
2.A.02 Documentatie. De volledige en actueel accurate beschrijving van de API Services, inclusief de endpoint-referentie, aanvraag- en antwoordschema's, authenticatiemechanismen, snelheidslimieten en creditkosten, is gepubliceerd op ai92.ai/docs. De documentatie maakt door verwijzing deel uit van deze Voorwaarden. AI92 kan de documentatie van tijd tot tijd bijwerken; niet-brekende updates worden van kracht bij publicatie en brekende wijzigingen volgen het afschrijvingsbeleid dat van toepassing is op het Platform.
2.A.03 Toegang. U krijgt toegang tot de API Services door geauthenticeerde HTTP-verzoeken te verzenden naar de endpoints die zijn gedocumenteerd op ai92.ai/docs. Authenticatie vindt plaats via een API-sleutel (voor direct gebruik), via OAuth 2.1 (voor applicaties van derden die namens u handelen), of via elk opvolgend authenticatiemechanisme dat AI92 kan aannemen en documenteren. Elk succesvol verzoek verbruikt een gedefinieerde hoeveelheid credits van uw saldo, zoals gepubliceerd in de Credit Price List op ai92.ai/api-pricing.
Gebruikers, Accounts en Klantverplichtingen
Van toepassing op: Alle klanten3.01 Gebruikers en Accounts. Om het Platform te gebruiken, moet de Klant zich registreren en een account aanmaken (een "Account"), voor elke gebruiker die door de Klant is geautoriseerd en aangewezen als gebruiker van het Platform onder het account van de Klant (elk, een "Gebruiker"). Gebruikers moeten ten minste zestien (16) jaar oud zijn, of achttien (18) jaar oud als u een individu bent binnen de Europese Unie (EU), of de minimumleeftijd die vereist is in de jurisdictie van de Klant om het Platform te gebruiken of in te stemmen met het gebruik ervan. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate, complete en bijgewerkte registratie-informatie aan het Bedrijf voor elke Gebruiker. De Klant zal: (a) niemand anders dan Gebruikers toegang geven tot en gebruik laten maken van het Account; (b) geen Account registreren via geautomatiseerde middelen; (c) alle Accountgegevens en toegangsmaatregelen te allen tijde veilig bewaren en ervoor zorgen dat Gebruikers dit ook doen; (d) ervoor zorgen dat de inloggegevens voor elke Gebruiker alleen door die Gebruiker mogen worden gebruikt, en dat meerdere individuen niet dezelfde inloggegevens mogen delen; en (e) het Bedrijf onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen indien de Klant kennis krijgt van ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van het Account van de Klant.
3.02 Samenwerking. De Klant zal het Bedrijf alle redelijke medewerking verlenen met betrekking tot deze Voorwaarden, en zal tijdig en efficiënt voldoen aan, en verantwoordelijk en aansprakelijk zijn voor de naleving door de Gebruikers van deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
3.03 Klantinfrastructuur. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen, onderhouden en exploiteren van (en ervoor zorgen dat haar Gebruikers onderhouden en exploiteren) alle applicaties, accounts, diensten van derden, integraties, cloudomgevingen, ontwikkel- en runtime-omgevingen, inloggegevens, beveiligingscontroles en internetconnectiviteit die nodig zijn om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform en om alle applicaties, workflows of andere Gegenereerde Output die met het Platform zijn gemaakt, te implementeren, configureren, beveiligen en exploiteren. De Klant is ook verantwoordelijk voor haar eigen gegevensback-ups en voor de beveiliging en naleving van alle door de Klant beheerde omgevingen waarin de Gegenereerde Output wordt gehost of gebruikt.
3.04 Verantwoordelijkheid voor Gebruikers en Accounts. De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen of nalatigheden van Gebruikers, hun gebruik van het Platform, de Website en de Gegenereerde Output en hun naleving van deze Voorwaarden. Het Bedrijf is niet aansprakelijk jegens Gebruikers, en de Klant is als enige verantwoordelijk voor het reageren op claims, verzoeken en eisen van de Gebruikers of enige andere derde partij met betrekking tot de Klant.
3.05 SSO Registratie. De Klant kan de mogelijkheid krijgen om een Account te registreren door in te loggen op haar account met bepaalde dienstenaccounts van derden ("SSO"), inclusief, maar niet beperkt tot Google (elk zo'n account, een "SSO Account"), door ofwel: (i) de inloggegevens van het SSO Account van de Klant aan het Bedrijf te verstrekken via het Platform; of (ii) het Bedrijf toegang te geven tot het SSO Account, zoals toegestaan onder de toepasselijke voorwaarden die het gebruik van het SSO Account door de Klant regelen. Door een Account te registreren via een SSO, verklaart de Klant dat zij gerechtigd is om de inloggegevens van het SSO Account van de Klant aan het Bedrijf bekend te maken en/of het Bedrijf toegang te verlenen tot het SSO Account, zonder schending door de Klant van enige van de voorwaarden die het gebruik van het SSO Account door de Klant regelen en zonder het Bedrijf te verplichten enige kosten te betalen of het Bedrijf te onderwerpen aan enige gebruiksbeperkingen opgelegd door de SSO-dienstverlener.
API-sleutels en OAuth-toepassingen
Van toepassing op: API-services3.A.01 API-sleutels. U kunt een of meer API-sleutels uitgeven voor de API-services via uw klantdashboard op app.ai92.ai/my-api/keys. API-sleutels zijn bearer-credentials en verlenen elke houder dezelfde toegang als het account zelf. U bent verantwoordelijk voor het onmiddellijk intrekken van gecompromitteerde sleutels. AI92 neemt geen contact met u op om het eigendom te verifiëren voordat een API-sleutelverzoek wordt ingewilligd; deel geen sleutels buiten uw organisatie en roteer ze volgens een schema dat geschikt is voor uw beveiligingspositie.
3.A.02 OAuth-toepassingen. U kunt OAuth 2.1-toepassingen registreren voor gebruik van de API-services namens uw eindgebruikers. Door een OAuth-toepassing te registreren, gaat u ermee akkoord dat (a) u de identiteit, het doel en het datagebruik van de toepassing nauwkeurig beschrijft aan uw eindgebruikers in een privacyverklaring die voldoet aan de toepasselijke wetgeving in de rechtsgebieden waar uw eindgebruikers zich bevinden; (b) u de toestemming van elke eindgebruiker verkrijgt voordat u een OAuth-token in hun naam aanvraagt; (c) u toegangstokens en vernieuwingstokens die aan u zijn verstrekt, behandelt met niet minder dan de zorgvuldigheid die in deze voorwaarden is uiteengezet; en (d) u geen scopes aanvraagt die breder zijn dan nodig voor het vermelde doel van de toepassing.
3.A.03 Opschorting. AI92 kan individuele OAuth-tokens intrekken, een OAuth-toepassing opschorten of de registratie van een toepassing op elk moment intrekken op redelijke gronden, inclusief maar niet beperkt tot vermoedelijk misbruik, schending van de sectie Beperkt gebruik of dwang door wetshandhaving of gerechtelijke instanties. AI92 kan een lijst publiceren van opgeschorte of ingetrokken OAuth-toepassingen en de getroffen eindgebruikers op de hoogte stellen wanneer AI92 redelijkerwijs van mening is dat een dergelijke kennisgeving gepast is om die gebruikers te beschermen.
Servicearchitectuur en Beperkingen
Van toepassing op: Alle klanten4.01 Generatieve AI Fundament. De Klant erkent dat het Platform en zijn kernservices afhankelijk zijn van GPU-geactiveerde datacenters en geavanceerde AI Services, waarvan de aard kan resulteren in output die onvoorspelbaar, niet-uniek is, of fouten, omissies of "hallucinaties" bevat.
4.02 Multi-Cloud en Geopolitieke Beperkingen. Het Platform maakt gebruik van een heterogene Multi-Cloud Hub-and-Spoke architectuur verdeeld over meerdere wereldwijde eindpunten (inclusief "HUB Servers" en "N Servers"). De Klant erkent dat:
4.02.1 Regionale Verwerking. Het Platform verwerkt Klantgegevens in meerdere regio's met behulp van gevestigde, gecontroleerde cloudproviders. AI92 beheert geen infrastructuur in, of routeert Klantgegevens niet via, cloudproviders gevestigd in China of Rusland, en doet geen uitspraak over de naleving van gegevenssoevereiniteit voor die jurisdicties.
4.02.2 Grensoverschrijdende Verwerking. Omdat het Platform in meerdere landen actief is, kunnen Klantgegevens buiten het land van verblijf van de Klant worden verwerkt. AI92 past passende overdrachts safeguards toe, zoals de Standaard Contractuele Clausules en encryptie tijdens overdracht en in rust, zoals beschreven in het Privacybeleid en de Gegevensverwerkingsovereenkomst.
4.03 Gegevensanalyse en Consistentie. Het Platform wordt beheerd door een Extract, Transform, Load (ETL) pijplijn en een gecentraliseerd Analytics Warehouse dat een verifieerbare Single Source of Truth (SSOT) voor geconsolideerde marketinggegevens tot stand brengt. De Klant accepteert dat transactionele gegevens van regionale knooppunten verwerking en transformatie kunnen ondergaan voordat ze verschijnen in de gecentraliseerde SSOT.
Klantgegevens
Van toepassing op: Alle klanten5.01 Definitie Klantgegevens. Tijdens het gebruik van het Platform kunnen de Klant en/of haar Gebruikers gegevens, informatie of andere materialen uploaden of overdragen naar het Platform om door het Platform namens de Klant te worden verwerkt, inclusief Invoergegevens (zoals gedefinieerd in Sectie 7.01) (gezamenlijk, de "Klantgegevens").
5.02 Eigendom van Klantgegevens (Herzien). Tussen de Klant en het Bedrijf blijven alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Klantgegevens uitsluitend bij de Klant berusten.
5.03 Licentie voor Klantgegevens (Herzien). De Klant verleent hierbij aan het Bedrijf en Derde Dienstverleners die betrokken zijn bij de levering van het Platform hieronder een onherroepelijk, niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij, volledig betaald, sublicentieerbaar recht en licentie om toegang te krijgen tot, te gebruiken, te wijzigen, te vertalen, te verwerken, te kopiëren, te downloaden, op te slaan, te distribueren, weer te geven, te publiceren en afgeleide werken van de Klantgegevens voor te bereiden gedurende de Abonnementsperiode, met het doel om: (a) het Platform en de diensten te onderhouden en te leveren overeenkomstig de Voorwaarden (inclusief de creatie van Gegenereerde Output); (b) de rechten en verplichtingen van het Bedrijf onder deze Voorwaarden af te dwingen; (c) te voldoen aan enige vereiste onder toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedure, dagvaarding of overheidsverzoek; en (d) het Platform, de modellen van het Bedrijf en gerelateerde AI Services te testen, trainen, ontwikkelen en verbeteren.
5.04 Verantwoordelijkheid voor Klantgegevens. De Klant verklaart en garandeert dat (i) zij eigenaar is van of beschikt over alle noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen, goedkeuringen, machtigingen, bevoegdheden en autoriteit, nodig om het Bedrijf het recht en de licentie onder Sectie 5.03 te verlenen en de Klantgegevens en Invoergegevens met het Platform te delen, zonder inbreuk te maken op of te schenden van auteursrechten, privacyrechten, publiciteitsrechten, handelsmerken of enige andere contractuele, intellectuele eigendomsrechten of eigendomsrechten van derden; (ii) enige Klantgegevens en het gebruik van het Platform door de Klant geen toepasselijke wetten zullen schenden, inclusief die met betrekking tot gegevensprivacy of gegevensoverdracht en -export of enig beleid en voorwaarden die dergelijke Klantgegevens regelen; en (iii) geen gevoelige gegevens die beschermd zijn onder speciale wetgeving en een unieke behandeling vereisen (zoals beschermde gezondheidsinformatie of creditcard-, debetkaart- of andere betaalkaartgegevens) met het Platform zullen worden gedeeld, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk vooraf overeengekomen door het Bedrijf en de juiste overeenkomst van kracht is. Hierbij wordt verduidelijkt dat het Bedrijf niet verplicht is om de Klantgegevens te monitoren en/of te modereren, maar dit naar eigen goeddunken kan doen.
5.05 Gegevensclassificatie en -stroom. De Klant erkent dat Klantgegevens onderworpen zijn aan interne classificatie, inclusief als Long-Term Data Base (LTD) (gegevens geschikt voor historische context en aggregatie, zoals campagneresultaten) en On The Move (OTM) database (zeer dynamische, real-time informatie, zoals artikelprijzen). Het Bedrijf mag LTD- en OTM-gegevens opslaan, verwerken en bewaren volgens de operationele vereisten van de architectuur van het Platform en de vereisten van Sectie 5.03.
5.06 Audit van Gegevenssynchronisatie. De Klant stemt ermee in dat het Bedrijf een gespecialiseerd LTD Record Server mechanisme (functionerend als een geavanceerd, niet-afwijsbaar auditspoor) gebruikt om alle grensoverschrijdende synchronisatiegebeurtenissen met betrekking tot Klantgegevens (LTD) te loggen. Dit auditmechanisme is noodzakelijk voor het Bedrijf om de naleving van gegevensresidentie- en overdrachtsprotocollen in verschillende wereldwijde jurisdicties te handhaven.
Intellectueel Eigendom van het Bedrijf
Van toepassing op: Alle klanten6.01 Intellectueel Eigendom van het Bedrijf. Tussen het Bedrijf en de Klant zijn alle rechten, aanspraken en belangen in het Platform, de Website en Bedrijfsdocumenten, inclusief zonder beperking, alle diensten, inhoud, materialen, software, knowhow, gegevensbestanden, documentatie, code, SDK, API, ontwerp, tekst, media, methodologieën, kunstwerken, namen, logo's, handelsmerken en dienstmerken (met uitzondering van Klantgegevens), alle gerelateerde of onderliggende technologie en alle updates, nieuwe versies, modificaties, verbeteringen, ontwikkelingen of afgeleiden daarvan (anders dan Gegenereerde Output), het exclusieve eigendom van het Bedrijf en zijn licentiegevers.
Gegenereerde Output & Invoergegevens
Van toepassing op: Alle klanten7.01 Invoergegevens. "Invoergegevens" betekent de prompts of Klantgegevens die de Klant deelt met het Platform ten behoeve van het genereren van de Gegenereerde Output.
7.02 Gegenereerde Output (Herzien). "Gegenereerde Output" betekent het marketingplan of enige resultaten van de outputs gegenereerd door AI92, inclusief contactonderzoeksresultaten en campagnematerialen.
7.03 Eigendom en Licentie voor gegenereerde output (Herzien). Onder voorbehoud van het eigendom van het Bedrijf zoals hierboven beschreven in Sectie 6.01, blijven alle rechten, aanspraken en belangen in en op de gegenereerde output bij het Bedrijf. Het Bedrijf verleent hierbij de Klant een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, volledig betaalde, eeuwigdurende en niet-sublicentieerbare (behalve aan haar eindklanten) licentie om de gegenereerde output uitsluitend te gebruiken, reproduceren, wijzigen, weergeven en uitvoeren in verband met de interne bedrijfsactiviteiten van de Klant. De Klant erkent en stemt ermee in dat, vanwege de aard van machine learning en kunstmatige intelligentie, de gegenereerde output mogelijk niet uniek is en andere gebruikers van het Platform dezelfde of vergelijkbare output kunnen ontvangen, en het Bedrijf geeft geen verklaring of garantie met betrekking tot de originaliteit of niet-inbreuk van dergelijke rechten. Voor de duidelijkheid: de invoergegevens van het Platform worden verwerkt door de AI-subverwerkers die in het Privacybeleid worden genoemd onder contractuele voorwaarden die dergelijke subverwerkers verbieden invoergegevens te gebruiken om hun algemene basismodellen te trainen.
Beperkt Gebruik
Van toepassing op: Alle klantenDe Klant en haar Gebruikers mogen niet, en mogen anderen niet toestaan of helpen om:
(i) het Platform, de Website, Gegenereerde Output of Bedrijfsdocumenten te gebruiken in strijd met de RUP, zoals van tijd tot tijd gewijzigd door het Bedrijf;
(ii) anders dan zoals uiteengezet in de Secties (getiteld Gegenereerde Output & Invoergegevens), het Platform, de Website en Bedrijfsdocumenten te kopiëren, wijzigen, aanpassen, vertalen, emuleren, afgeleide werken daarvan te creëren, of te reproduceren;
(iii) anders dan zoals uiteengezet in de Sectie getiteld ("Gegenereerde Output & Invoergegevens"), de rechten die onder deze Voorwaarden zijn verleend aan derden te geven, publiceren, verkopen, distribueren, toewijzen, verpanden of overdragen (op welke wijze dan ook), weergeven, in sublicentie geven, verhuren, leasen of anderszins delen, of het Platform te gebruiken in een servicebureau-arrangement;
(iv) het Platform, of enig deel daarvan, te reverse-engineeren, decompileren, decoderen, herzien of demonteren, of broncode te extraheren uit de objectcode van het Platform;
(v) toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Platform, Gegenereerde Output en Bedrijfsdocumenten om een concurrerend product of dienst te bouwen, te trainen of te verbeteren;
(vi) het Platform te gebruiken voor benchmarkingdoeleinden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf;
(vii) maatregelen te omzeilen die het Bedrijf kan gebruiken om toegang tot het Platform of de Website te voorkomen of te beperken, inclusief het aanmaken van meerdere gratis accounts, en/of enige actie te ondernemen die bedoeld is om de werking van enige beveiligingsfunctie of -maatregel van het Platform en de Website te omzeilen of uit te schakelen;
(viii) toegang te krijgen tot het Platform of de systemen of omgeving van het Bedrijf via andere middelen dan via de interface die door het Bedrijf wordt geleverd, of via geautomatiseerde middelen, inclusief door middel van crawling, scraping, caching of anderszins;
(ix) het Platform, de Website of Bedrijfsdocumenten te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op, zich toe-eigent of de rechten van iemand schendt, of op een manier die niet is toegestaan door deze Voorwaarden;
(x) enige actie te ondernemen die een onredelijke of onevenredig grote belasting oplegt of kan opleggen aan de infrastructuur van het Bedrijf (of de Derde Dienstverlener van het Bedrijf);
(xi) de integriteit of de juiste werking van het Platform te verstoren of te proberen te verstoren, inclusief, zonder beperking, het uploaden van kwaadaardige code of inhoud of het bewust opleggen van een grote belasting op het Platform;
(xii) de identificatie-, attributie- of auteursrechtvermeldingen, handelsmerken of andere eigendomsrechten van het Bedrijf of derden die aan of als onderdeel van het Platform zijn bevestigd of geleverd, te verwijderen, te ontsieren, te verbergen of te wijzigen;
(xiii) het Platform, de Website of Gegenereerde Output te gebruiken om ongevraagde of ongeautoriseerde communicatie te verzenden;
(xiv) het Platform of Gegenereerde Output te gebruiken
(xv) het Platform en de gegenereerde inhoud te gebruiken om enige dienst of product te leveren waarvoor een licentie of vergunning vereist is (zoals het verstrekken van juridisch of medisch advies), zonder een dergelijke licentie, vergunning of een geldige vrijstelling.
8.17 AI-uitvoerdisclaimers. Bepaalde mogelijkheden van de API-services gebruiken machine learning-modellen om tekst, inhoud, aanbevelingen of signalen te genereren (gezamenlijk AI-uitvoer). AI-uitvoer kan onnauwkeurig, onvolledig, bevooroordeeld of anderszins ongeschikt zijn voor een bepaald doel. U bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van AI-uitvoer voordat u erop vertrouwt, het distribueert of het gebruikt als basis voor een beslissing, inclusief elke beslissing die een derde partij treft. AI92 geeft geen garantie dat AI-uitvoer nauwkeurig, actueel, volledig of geschikt is voor een bepaald doel.
Sandbox-omgeving
Van toepassing op: API-services5.A.01 De sandbox-omgeving. AI92 biedt een afzonderlijke sandbox-omgeving, toegankelijk met sandbox API-sleutels (voorvoegsel ai92_test_) op dezelfde API-host; sandbox-antwoorden zijn gemarkeerd met de x-ai92-sandbox antwoordheader. De sandbox-omgeving is bedoeld voor ontwikkeling, testen en integratieverificatie.
5.A.02 Wat de sandbox wel en niet doet. De sandbox-omgeving (a) retourneert deterministische, niet-productie fixture-reacties; (b) roept geen externe providers aan en genereert geen real-world neveneffecten (er worden geen e-mails verzonden, er worden geen Google Bedrijfsprofiel-updates uitgevoerd, er vinden geen Stripe-kosten plaats); (c) verbruikt geen credits; (d) is niet onderworpen aan de serviceniveaus in sectie 5.B; en (e) kan op elk moment zonder kennisgeving door AI92 worden gewijzigd, beperkt, opgeschort of verwijderd.
5.A.03 Geen vertrouwen. Sandbox-reacties zijn deterministische fixtures en mogen niet worden gebruikt voor besluitvorming in de productie. AI92 wijst alle aansprakelijkheid af voor verliezen die voortvloeien uit uw vertrouwen op sandbox-gegevens alsof het productiegegevens zijn.
5.A.04 De demosleutel. De gedeelde demo-API-sleutel met het voorvoegsel 'ai92_test_demo_' die is ingesloten in de documentatie-playground van AI92 is niet-overdraagbaar en kan op elk moment door AI92 worden ingetrokken of geroteerd.
Serviceniveaus
Van toepassing op: API-services5.B.01 Uptime-toezegging. AI92 garandeert dat de productie-eindpunten van de API-services (die actief zijn op api.ai92.ai) een maandelijks uptime van minimaal negenennegentig komma vijf procent (99,5%) bereiken, gemeten als het percentage van de minuten in de betreffende kalendermaand waarin het openbare health-check-eindpunt van de service een 2xx-antwoord retourneert. De sandbox-omgeving, de documentatiesite en alle bèta- of preview-mogelijkheden zijn niet onderworpen aan deze toezegging.
5.B.02 Servicecredits. Als de maandelijkse uptime onder de toezegging in 5.B.01 daalt, hebt u recht op een servicecredit die wordt toegepast op uw volgende factureringscyclus, berekend als volgt:
5.B.03 Exclusief rechtsmiddel. De servicecredits in 5.B.02 zijn uw enige en exclusieve rechtsmiddel voor elk falen van AI92 om aan de uptime-toezegging te voldoen. AI92 heeft geen verplichting tot terugbetaling in contanten, geen aansprakelijkheid voor gevolgschade of indirecte schade die voortvloeit uit downtime, en geen verplichting om een abonnementsperiode te verlengen.
5.B.04 Uitsluitingen. De uptime-toezegging is niet van toepassing op downtime veroorzaakt door (a) gepland onderhoud dat ten minste tweeënzeventig (72) uur van tevoren is aangekondigd via status.ai92.ai; (b) overmacht; (c) storingen van externe providers buiten de redelijke controle van AI92; (d) acties van u, uw eindgebruikers of anderen die inloggegevens gebruiken die aan u zijn verstrekt; (e) denial-of-service-aanvallen of ander kwaadaardig verkeer; of (f) naleving van bindende bevelen van overheids- of gerechtelijke instanties.
5.B.05 Statusrapportage. AI92 publiceert de servicestatus op status.ai92.ai. Deze statuspagina is het gezaghebbende record van incidenten voor het berekenen van de maandelijkse uptime.
5.B.06 Procedure voor het claimen van credits. Om een servicecredit te claimen, moet u binnen dertig (30) dagen na het einde van de betreffende maand een schriftelijke claim indienen bij [email protected]. Late claims worden afgewezen.
Anonieme informatie en feedback
Van toepassing op: Alle klanten9.01 Anonieme Informatie. Het Bedrijf mag Anonieme Informatie (zoals hieronder gedefinieerd) verzamelen, monitoren en vrijelijk gebruiken, onder meer om het Platform, de Website en andere producten en diensten te leveren, ontwikkelen, onderhouden, verbeteren, demonstreren en vermarkten. "Anonieme Informatie" betekent informatie over het gebruik van het Platform die geen identificatie van een individu mogelijk maakt, zoals geaggregeerde gegevens, metadata en analytische informatie.
9.02 Feedback. De Klant mag het Bedrijf op de hoogte stellen van alle ontwerp- of functionele fouten, afwijkingen en problemen die verband houden met het Platform en die door zijn Gebruikers zijn ontdekt of onder zijn aandacht zijn gebracht, en mag het Bedrijf suggesties, opmerkingen of andere feedback met betrekking tot het Platform (de "Feedback") geven. Het Bedrijf mag de Feedback naar eigen goeddunken en voor elk doel gebruiken, en de Klant draagt hierbij alle rechten, aanspraken en belangen wereldwijd in de Feedback en alle daaraan gerelateerde intellectuele eigendomsrechten over aan het Bedrijf. Indien de voorgaande overdracht wettelijk verboden is, verleent de Klant hierbij het Bedrijf een exclusieve, overdraagbare, wereldwijde, royaltyvrije, volledig betaalde licentie (inclusief het recht om sublicenties te verlenen) om alle Feedback te gebruiken en te exploiteren zoals wij naar eigen goeddunken mogen bepalen. De Klant begrijpt en stemt ermee in dat het Bedrijf niet verplicht is om ideeën, knowhow, concepten of technieken die in de Feedback zijn opgenomen, te gebruiken, weer te geven, te reproduceren of te distribueren, en de Klant heeft geen recht om een dergelijk gebruik, weergave, reproductie of distributie af te dwingen. Voor zover verstrekt, wordt Feedback niet beschouwd als Klantgegevens of Vertrouwelijke Informatie.
Privacy en Auteursrecht
Van toepassing op: Alle klanten10.01 Privacy. Klant erkent en stemt ermee in dat het gebruik van de Website en het Platform door de Klant en diens Gebruikers wordt beheerst door het Privacybeleid van het Bedrijf, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. Indien het Bedrijf persoonsgegevens verwerkt (zoals gedefinieerd onder toepasselijk recht), zullen de partijen, voor zover wettelijk vereist of overeengekomen tussen Klant en het Bedrijf, de Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) met betrekking tot dergelijke persoonsgegevens aangaan, welke van toepassing zal zijn.
10.02 Inbreuk op auteursrecht. Indien u van mening bent dat uw auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht wordt geschonden door een gebruiker van het Platform, gelieve dan een schriftelijke kennisgeving te sturen naar onze agent voor kennisgeving van inbreukclaims: E-mail: [email protected]. De kennisgeving moet voldoende informatie bevatten om ons in staat te stellen de vermeende inbreuk te lokaliseren en te verifiëren en contact met u op te nemen (inclusief postadres, telefoonnummer en e-mailadres); een verklaring bevatten dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is geautoriseerd; een verklaring bevatten dat de informatie in de kennisgeving accuraat is; en een verklaring bevatten, onder ede van meineed, dat u gemachtigd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht op te treden. Tenzij de kennisgeving betrekking heeft op inbreuk op auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht, zal de agent de genoemde kwestie niet kunnen behandelen.
Software en diensten van derden
Van toepassing op: Alle klanten11.01 Producten en diensten van derden. Het Platform, de Website en elke Gegenereerde Output kunnen integreren met, en software, producten, "open source" of "Gratis Software" componenten of andere diensten van derden bevatten of ernaar linken, en kunnen de Klant en zijn Gebruikers in staat stellen om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van en bepaalde software, componenten, broncode, diensten en producten van derden te verkrijgen, inclusief via API of SDK (de "Diensten van derden"). De Klant erkent en stemt ermee in dat, ongeacht de wijze waarop dergelijke Diensten van derden aan de Klant of zijn Gebruikers worden gepresenteerd of aangeboden, elke dergelijke Dienst van derden onderworpen is aan zijn eigen licenties, beleidsregels en algemene voorwaarden (de "Voorwaarden van derden") en dat het Bedrijf dergelijke Diensten van derden niet onderschrijft, noch op enigerlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk zal zijn met betrekking tot dergelijke Diensten van derden (inclusief AI-modellen) of Voorwaarden van derden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd of vervangen. De opname door het Bedrijf van een Dienst of website van derden of het linken ernaar impliceert, suggereert of vormt op geen enkele wijze sponsoring, goedkeuring of instemming door het Bedrijf, of door een dergelijke Dienstverlener van derden van het Bedrijf, noch enige affiliatie tussen hen. Het Bedrijf mag Diensten van derden naar eigen goeddunken vervangen.
11.02 Generatieve AI-diensten. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, maakt het Platform de ontvangst mogelijk van diensten die worden aangedreven door generatieve kunstmatige intelligentie en grote taalmodellen ("AI-diensten"). De Klant erkent dat de AI-diensten en hun respectievelijke Voorwaarden van derden buiten de controle van het Bedrijf vallen, maar hun werking kan de bruikbaarheid, kwaliteit en betrouwbaarheid van het Platform en de Gegenereerde Output beïnvloeden. Zonder het voorgaande
Abonnement; Betalingen
Van toepassing op: Alle klanten12.01 Kosten. In ruil voor het Abonnement, de rechten van de Klant en de verplichtingen van het Bedrijf hieronder, betaalt de Klant aan het Bedrijf de toepasselijke kosten op basis van het geselecteerde plan (de "Kosten"). Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, worden de Kosten vermeld in Amerikaanse dollars. De Klant machtigt hierbij het Bedrijf, hetzij rechtstreeks, hetzij via de betalingsverwerkingsdiensten van het Bedrijf of de toepasselijke wederverkoper of marktplaats, om de Kosten via de door de Klant geselecteerde betaalmethode in rekening te brengen voor elke verlengingsperiode. De Kosten zijn niet-annuleerbaar en niet-restitueerbaar. Voor alle duidelijkheid: deze Voorwaarden heffen geen dwingende lokale wetten op met betrekking tot de annuleringsrechten van de Klant.
12.02 Betalingsvoorwaarden. Behoudens eventuele bepalingen inzake betaling per gebruik of anderszins in een Bestelformulier, zijn de Kosten zoals uiteengezet in elk Bestelformulier definitief. Tenzij anders vermeld in het Bestelformulier, worden de Kosten jaarlijks of maandelijks (zoals uiteengezet in het Bestelformulier) vooruitbetaald, na ontvangst van een factuur, door de goedgekeurde betaalmiddelen van de Klant aan het begin van elke Abonnementsperiode te belasten. Achterstallige betalingen kunnen samengestelde rente dragen, vanaf de vervaldatum van de betaling en totdat deze volledig is voldaan, tegen een tarief gelijk aan het laagste van: (i) 1,5% per maand, of (ii) het hoogste wettelijk toegestane tarief. Het voorgaande doet geen afbreuk aan enig ander recht of rechtsmiddel waarop het Bedrijf aanspraak kan maken. De Klant is verantwoordelijk voor alle redelijke kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die het Bedrijf maakt bij het innen van enige betaling.
12.06 Aankoop van credits. Klanten die de API-services gebruiken, kunnen een creditsaldo kopen in eenmalige transacties of een creditsaldo ontvangen via een hybride abonnement, zoals uiteengezet in de Credit Price List op ai92.ai/api-pricing. Het creditsaldo wordt beheerd door Sectie 14.A (Creditsaldo, inactiviteit en alleen-lezenstatus).
12.07 Terugbetalingen voor de aankoop van credits. Credits die u hebt gekocht en niet hebt verbruikt, worden over het algemeen niet in contanten terugbetaald. AI92 zal echter schriftelijke verzoeken om terugbetaling van niet-verbruikte credits in overweging nemen, die binnen dertig (30) dagen na aankoop zijn ingediend, op een geval per geval; De beslissing van AI92 is definitief. Credits die u al hebt verbruikt, worden niet terugbetaald: de service is uitgevoerd en de credit is betaald. Terugbetalingen, indien toegekend, worden uitgegeven via de oorspronkelijke betalingsverwerker.
12.08 Bedenktijd Europese Unie. Als u een consument bent (geen zakelijke klant) en uw factuuradres zich in de Europese Unie bevindt, hebt u op grond van Richtlijn 2011/83/EU het recht om binnen veertien (14) kalenderdagen na de aankoop zonder opgaaf van redenen een credit aankoop te annuleren. AI92 zal het volledige bedrag terugbetalen dat is betaald voor een creditsaldo dat nog niet is verbruikt. Verbruikte credits op het moment van intrekking worden niet terugbetaald voor zover ze een weerspiegeling zijn van de reeds uitgevoerde service. Intrekking vindt plaats door een duidelijke verklaring te sturen naar [email protected].
Creditsaldo, inactiviteit en alleen-lezenstatus
Van toepassing op: API-services14.A.01 Aankoop. U kunt een creditsaldo kopen in de coupures en tegen de prijzen die worden beschreven in de Credit Price List die is gepubliceerd op ai92.ai/api-pricing. U kunt ook een creditsaldo ontvangen via een hybride abonnement of een promotionele subsidie. Elke aankoop is een afzonderlijke transactie. De betaling wordt verwerkt door de geautoriseerde betalingsverwerker van AI92 (momenteel Stripe, Inc.); AI92 ontvangt niet rechtstreeks betaalkaartgegevens.
14.A.02 Credits verlopen nooit vanaf het moment van aankoop. Het creditsaldo dat u koopt, verloopt niet alleen door het verstrijken van de tijd. U kunt credits op elk moment tijdens de looptijd van uw account verbruiken, uitsluitend onderworpen aan deze Sectie 14.A en de andere voorwaarden van deze Voorwaarden.
14.A.03 Inactiviteitsdefinitie. Uw account is Inactief indien, gedurende vierentwintig (24) opeenvolgende maanden, beide van de volgende voorwaarden van toepassing zijn op dat account: (i) er zijn nul API-verzoeken gedaan vanuit enige referentie die aan het account is gekoppeld; en (ii) er zijn nul credit-aankopen gedaan op het account. Alleen inloggen op het klantendashboard telt niet als activiteit voor de doeleinden van deze Sectie 14.A - er moet ofwel een API-verzoek of een credit-aankoop zijn.
14.A.04 Kennisgeving voorafgaand aan inactiviteit. Niet minder dan dertig (30) kalenderdagen voordat uw account inactief zou worden onder 14.A.03, zal AI92 u een schriftelijke kennisgeving sturen naar het e-mailadres dat in het bestand staat (de Inactiviteitswaarschuwing). De Inactiviteitswaarschuwing zal (a) de datum aangeven waarop Inactiviteit zou worden bereikt; (b) beschrijven wat Alleen-lezenstatus betekent; (c) beschrijven hoe u opnieuw kunt activeren; en (d) een duidelijke samenvatting bevatten van de gevolgen voor het creditsaldo.
14.A.05 Alleen-lezenstatus. Wanneer uw account inactief wordt onder 14.A.03, zal AI92 het account in Alleen-lezenstatus plaatsen. In de Alleen-lezenstatus: (a) behoudt u het recht om toegang te krijgen tot het klantdashboard, uw accountgeschiedenis te bekijken, uw accountgeschiedenis te exporteren in een machineleesbaar formaat en het account opnieuw te activeren; (b) behoudt u de titel op elk creditsaldo dat in het grootboek van AI92 is geregistreerd vanaf de datum van toegang tot de Alleen-lezenstatus; (c) kunt u geen nieuwe API-verzoeken verzenden, worden nieuwe OAuth-tokenverleningen opgeschort, worden nieuwe credit aankopen opgeschort en worden geen nieuwe webhook-leveringen gegenereerd; (d) AI92 brengt geen kosten in rekening voor het onderhouden van het account in de Alleen-lezenstatus of voor het opnieuw activeren ervan.
14.A.06 Heractivatie. U kunt een account in de Alleen-lezenstatus op elk moment zonder boete opnieuw activeren door (a) in te loggen op uw klantdashboard en de korte heractivatieprocedure te voltooien die bij de eerste aanmelding wordt weergegeven, waarvoor ongeveer één klik nodig is en die verificatie van uw e-mailadres kan omvatten; of (b) contact op te nemen met de AI92-ondersteuning via [email protected]. Na heractivatie wordt uw creditsaldo vanaf de toegang tot de Alleen-lezenstatus volledig hersteld en beschikbaar voor consumptie. AI92 brengt geen heractivatiekosten in rekening.
14.A.07 Opbrengstverantwoording van niet-ingewisselde credits. U erkent dat, nadat uw account de Alleen-lezenstatus heeft bereikt, AI92 de waarde van niet-ingewisselde credits kan erkennen als opbrengst in overeenstemming met de toepasselijke accountingstandaarden (de U.S. Generally Accepted Accounting Principles, of, voor de internationale filialen van AI92, indien van toepassing, International Financial Reporting Standard 15). Dergelijke erkenning doet geen afbreuk aan uw recht om het account opnieuw te activeren en het saldo te herstellen onder 14.A.06.
14.A.08 Beëindiging door AI92. AI92 kan, naar eigen goeddunken, een account sluiten dat langer dan zesendertig (36) opeenvolgende maanden na Inactiviteit in de Alleen-lezenstatus verkeert (ongeveer vijf jaar na de laatste activiteitsgebeurtenis) door een aanvullende schriftelijke kennisgeving van negentig (90) dagen te verstrekken en u de mogelijkheid te bieden om tijdens dat venster opnieuw te activeren. Als u niet opnieuw activeert, wordt het account gesloten en wordt elk niet-ingewisseld creditsaldo behandeld in overeenstemming met 14.A.07.
Belastingen
Van toepassing op: Alle klanten13.01 Vennootschapsbelasting. De Vergoedingen zijn exclusief alle belastingen, heffingen of rechten, met uitzondering van de inkomstenbelasting die aan het Bedrijf wordt opgelegd.
13.02 Belastingverantwoordelijkheid Klant en Jurisdictionele Disclaimer. KOLOXO WEST AFRICA LTD. is opgericht in de Federale Republiek Nigeria (geregistreerd adres: 58–60 Medife House, Broad Street, Central Business District, Marina, Lagos State) en exploiteert het AI92 Platform vanuit haar kantoor op Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria. Daarom is het Bedrijf onderworpen aan vennootschapsbelasting in haar jurisdictie. De Klant erkent dat de Vergoedingen geen toepasselijke omzetbelasting, belasting over de toegevoegde waarde (BTW), goederen- en dienstenbelasting (GST), gebruiksbelasting, accijnzen, rechten, tarieven of andere overheidsheffingen, aanslagen of belastingen van welke aard dan ook (gezamenlijk "Transactiebelastingen") omvatten die aan de Klant of de transactie worden opgelegd of geheven.
13.02.1 Aansprakelijkheid voor Transactiebelasting. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het betalen van alle Transactiebelastingen die worden opgelegd voor het gebruik van het Platform door de Klant.
13.02.2 Incasso door het Bedrijf. Het Bedrijf zal Transactiebelastingen bovenop de Vergoedingen in rekening brengen en innen, alleen indien en voor zover het Bedrijf hiertoe wettelijk verplicht is volgens de belastingwetten van de jurisdictie van de Klant.
13.02.3 Geografische Connectie. Niettegenstaande de gedistribueerde aard van de AI92 architectuur, stelt Koloxo West Africa Ltd dat het, voor het doel van buitenlandse Transactiebelastingen, geen Vaste Inrichting (VI) exploiteert in de jurisdictie van de Klant, tenzij dwingend lokaal recht een dergelijke bepaling vereist.
Looptijd & Beëindiging
Van toepassing op: Alle klanten14.01 Abonnementsperiode. Het Platform wordt aangeboden op abonnementsbasis voor het door de Consument geselecteerde plan (het "Abonnement" en de "Abonnementsperiode").
14.02 Automatische Verlenging. Behoudens uitdrukkelijke bepalingen in het Bestelformulier die hiervan afwijken (welke deze Sectie Automatische Verlenging zullen vervangen), wordt het Abonnement van de Klant automatisch verlengd, en wordt de betaalmethode van de Klant belast voor een dergelijke verlenging, standaard zonder voorafgaande kennisgeving van de verlenging aan de Klant (tenzij een dergelijke kennisgeving vereist is door dwingend lokaal recht), tenzij geannuleerd door het Bedrijf of de Klant ten minste 30 dagen vóór de vervaldatum, voor een verlengingsperiode gelijk aan de oorspronkelijke Abonnementsperiode (exclusief enige verlengingsperiode). Elk Abonnement wordt standaard automatisch verlengd voor opeenvolgende perioden gelijk aan de initiële Abonnementsperiode (exclusief eventuele verlengde/gratis perioden), tegen de dan geldende tarieven voor het toepasselijke plan, tenzij automatische verlenging ten minste dertig (30) dagen vóór het einde van de dan lopende Abonnementsperiode wordt uitgeschakeld.
14.02.1 Kosten en timing. U autoriseert AI92 (of onze betalingsverwerker) om de toepasselijke kosten en belastingen automatisch in rekening te brengen op uw opgeslagen betaalmethode voor elke verlengingsperiode. We kunnen proberen kosten in rekening te brengen tot drie (3) weken voordat een verlengingsperiode begint. Als een incassopoging mislukt, kunnen we het opnieuw proberen en kunnen we uw toegang opschorten of annuleren totdat de betaling is ontvangen.
14.02.2 Prijswijzigingen en kennisgevingen. Verlenging geschiedt tegen de dan geldende prijs, plus toepasselijke belastingen, en sluit eventuele introductie- of promotiekortingen van de voorgaande termijn uit. Voor jaarlijkse Abonnementen zullen wij, indien vereist door de wet of ons beleid, ernaar streven u ten minste dertig (30) dagen vóór de verlenging via uw Account-e-mail op de hoogte te stellen van de verlenging en eventuele prijswijzigingen.
14.02.3 Hoe automatische verlenging uit te schakelen. U kunt automatische verlenging uitschakelen of een Abonnement op elk moment annuleren via uw Accountinstellingen of door contact op te nemen met de Ondersteuning.
14.02.4 Geen restitutie bij verlenging. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn verlengingskosten niet-annuleerbaar en niet-restitueerbaar zodra een verlengingsperiode begint, tenzij anders uitdrukkelijk vermeld in een Bestelformulier of vereist door dwingend lokaal recht.
14.02.5 Uw verantwoordelijkheid. U bent als enige verantwoordelijk voor het controleren of uw Abonnementen succesvol worden verlengd. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enige onderbreking, verlies van functionaliteiten of gegevens als gevolg van een annulering, het niet in rekening brengen van uw betaalmethode, uitgeschakelde automatische verlenging of andere verlengingsfouten.
14.03 Beëindiging of Opschorting door het Bedrijf. Het Bedrijf mag het gebruik van en de toegang van de Klant tot het Platform (of enig deel daarvan) onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief de volgende gebeurtenissen: (i) het Bedrijf is van mening, naar eigen goeddunken, dat de Klant of een derde partij het Platform gebruikt op een manier die een veiligheidsrisico kan opleveren, schade kan toebrengen aan het Bedrijf of een derde partij, en/of enige aansprakelijkheid kan creëren voor het Bedrijf of een derde partij; (ii) indien het Bedrijf van mening is, naar eigen goeddunken, dat de Klant of een derde partij het Platform gebruikt in strijd met de Sectie (getiteld "Beperkt Gebruik"); of (iii) indien het Bedrijf niet in staat is de Vergoedingen in rekening te brengen via de goedgekeurde betaalmiddelen van de Klant of indien enige betaling achterstallig is of waarschijnlijk achterstallig zal worden, inclusief als gevolg van het overschrijden van gebruikslimieten door de Klant. De voornoemde rechten zijn een aanvulling op alle rechten en rechtsmiddelen die het Bedrijf ter beschikking staan in overeenstemming met deze Voorwaarden of onder toepasselijk recht.
14.04 Beëindiging door Klant. Behoudens uitdrukkelijke bepalingen in het Bestelformulier die hiervan afwijken (welke deze Sectie zullen vervangen), kan de Klant zijn Abonnement op het Platform beëindigen door (i) automatische verlenging uit te schakelen in de Accountinstellingen, of (ii) een beëindigingsverzoek in te dienen door contact op te nemen met AI92 Ondersteuning. De beëindiging wordt van kracht aan het einde van de dan lopende Abonnementsperiode en doet geen afbreuk aan de verplichting van de Klant om de toepasselijke Vergoedingen voor de Abonnementsperiode te betalen.
14.05 Gevolg van Beëindiging. De beëindiging van het Abonnement ontslaat de Klant niet van zijn verplichting om verschuldigde Vergoedingen te betalen. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, vervallen bij beëindiging onmiddellijk alle hieronder verleende licenties en rechten en zal elk gebruik door de Klant of de Gebruikers van het Platform onmiddellijk ophouden en vervallen. De Klant zal onmiddellijk elke kopie van enig onderdeel van het Platform of Bedrijfsdocumenten die op de systemen of in de omgeving van de Klant zijn geïnstalleerd of opgeslagen, verwijderen en niet bewaren.
14.05.1 Recht op Ontvangst van Klantgegevens. Indien schriftelijk verzocht door de Klant, mits de Klant dit recht uitoefent binnen uiterlijk 15 dagen na beëindiging, zal het Bedrijf de Klant de Klantgegevens verstrekken die het Bedrijf dan in bezit heeft, indien van toepassing, in een standaardformaat en -medium.
14.05.2 Gegevensbewaring en Anonymisering. Het Bedrijf mag kopieën bewaren van Klantgegevens, Invoergegevens en Gegenereerde Output (inclusief alle inhoud, code, tekst, afbeeldingen of andere materialen die binnen de applicatie zijn gemaakt, opgeslagen, weergegeven of geëxporteerd) die automatisch worden aangemaakt voor back-updoeleinden en andere Klantgegevens die door het Bedrijf moeten worden bewaard overeenkomstig het gegevensbewaringsbeleid van het Bedrijf, en op voorwaarde dat de bepalingen van de Sectie (getiteld "Vertrouwelijkheid") van toepassing blijven op dergelijke gegevens. Bovendien behoudt het Bedrijf zich het recht voor om Klantgegevens die zijn aangemerkt als LTD of Invoergegevens in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm te bewaren en te gebruiken, in overeenstemming met de licentie verleend onder Sectie 5.03(d) (model training en verbetering). De Klant erkent dat na de voornoemde termijn van 15 dagen na beëindiging van deze Voorwaarden, het Bedrijf alle Klantgegevens mag verwijderen zonder enige kopie te bewaren, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan onder deze Sectie.
14.06 Voortbestaan. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, inclusief, zonder beperking, de Secties getiteld (Intellectueel Eigendom en Gebruiksrecht, Vertrouwelijkheid, Garantie en Disclaimers, Beperkingen van Aansprakelijkheid, Vrijwaring en Diverse Bepalingen), blijven volledig van kracht na beëindiging daarvan, om welke reden dan ook. Beëindiging van deze Voorwaarden of het Bestelformulier ontslaat de Klant niet van enige verplichting die is ontstaan of is opgebouwd vóór een dergelijke beëindiging of beperkt geen enkele aansprakelijkheid die de Klant anderszins jegens het Bedrijf zou kunnen hebben.
14.07 Coördinatie met het inactiviteitsmechanisme van API-services. Voor klanten die de API-services gebruiken, vormt het mechanisme voor inactiviteit en Alleen-lezenstatus in Sectie 14.A een aanvulling op dit Artikel 14. In geval van strijdigheid tussen de beëindigingsbepalingen in dit Artikel 14 en de inactiviteitsbepalingen in Sectie 14.A, zijn de inactiviteitsbepalingen van toepassing met betrekking tot het creditsaldo en de daarin beschreven procedures.
Garantie en Afwijzing van Aansprakelijkheid
Van toepassing op: Alle klanten16.01 Algemene Afwijzing van Aansprakelijkheid. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT. HET PLATFORM, DE WEBSITE, BEDRIJFSDOCUMENTEN, ALLE GIDSEN DIE OP DE BEDRIJFSWEBSITE WORDEN AANGEBODEN EN ALLE GEGENEREERDE OUTPUT WORDEN GELEVERD OP EEN "AS IS" EN "AS AVAILABLE" EN 'MET ALLE FOUTEN' BASIS, EN ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIES, WAARBORGEN OF VERKLARINGEN, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, WETTELIJK, GEWOONTERECHTELIJK OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT HET PLATFORM EN HET GEBRUIK DAARVAN DOOR DE KLANT, ZIJN GEBRUIKERS EN EINDGEBRUIKERS, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NAUWKEURIGHEID, BESCHIKBAARHEID, BEVEILIGING (INCLUSIEF DE BEVEILIGING VAN DE EINDGEBRUIKERS VAN DE KLANT DIE DE GEGENEREERDE OUTPUT GEBRUIKEN), COMPATIBILITEIT OF NIET-INBREUK, EIGENDOM, ONGESTOORD GENOT, BEVREDIGENDE KWALITEIT, OF ENIGE VOORTVLOEIEND UIT HANDELSGEBRUIK OF HANDELSVERKEER.
16.02 Prestatiebeperkingen. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM ONONDERBROKEN, FOUTLOOS, TIJDIG, VEILIG OF VRIJ VAN KWETSBAARHEDEN ZAL ZIJN, OF ZAL VOLDOEN AAN DE SPECIFIEKE VEREISTEN OF VERWACHTINGEN VAN DE KLANT, DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN GEDETECTEERD OF GECORRIGEERD, OF DAT DE WERKING VRIJ ZAL ZIJN VAN VIRUSSEN, BUGS, MALWARE, SCHADELIJKE COMPONENTEN OF PROGRAMMABEPERKINGEN.
16.03 Afwijzing van Aansprakelijkheid voor AI-diensten. Het Bedrijf wijst verder alle garanties af in verband met Diensten van Derden en AI-diensten. DE KLANT ERKENT EN GAAT ER VERDER MEE AKKOORD DAT DE TOEGANG EN HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM, DE GEGENEREERDE OUTPUT EN DE ONDERLIGGENDE GPU-INGESCHAKELDE AI-FUNCTIONALITEIT DOOR DE KLANT, ZIJN GEBRUIKERS EN EINDGEBRUIKERS GEHEEL VOOR EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID EN RISICO ZIJN.
16.04 Aansprakelijkheid voor Gebruik door Klant. DE KLANT IS ALLEEN EN VOLLEDIG AANSPRAKELIJK VOOR ALLE VERLIEZEN, SCHADE, AANSPRAKELIJKHEID EN KOSTEN DIE HET BEDRIJF OF EEN DERDE PARTIJ OPLOOPT ALS GEVOLG VAN ONBEVOEGD GEBRUIK VAN HET PLATFORM DOOR DE KLANT OF DE GEGENEREERDE OUTPUT DOOR EEN VAN ZIJN GEBRUIKERS OF EEN DERDE PARTIJ NAMENS DE KLANT.
16.05 Gegevensintegriteit en Back-up. DE KLANT IS ALLEEN VERANTWOORDELIJK VOOR DE KLANTGEGEVENS, INVOERGEGEVENS EN ALLE GEGEVENS DIE ZIJN EINDGEBRUIKERS DELEN MET DE GEGENEREERDE OUTPUT. DE KLANT ZAL REGELMATIG EN ONAFHANKELIJK ALLE KLANTGEGEVENS OPSLAAN EN BACK-UPPEN. HET BEDRIJF IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES, VERWIJDERING, VERNIETIGING, BESCHADIGING, WIJZIGING, OPENBAARMAKING OF ONBESCHIKBAARHEID VAN KLANTGEGEVENS VOOR ZOVER DIT VOORTVLOEIT UIT OF TOE TE SCHRIJVEN IS AAN DE KLANT OF ZIJN GEBRUIKERS.
Beperking van Aansprakelijkheid
Van toepassing op: Alle klantenVOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, EN ANDERS DAN IN GEVAL VAN FRAUDE, GROVE NALATIGHEID, OPZETTELIJK WANGEDRAG, INBREUK OF ONRECHTMATIGE TOE-EIGENING VAN DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DE ANDERE PARTIJ, SCHENDING DOOR DE KLANT VAN HET HOOFDSTUK GETITELD "BEPERKT GEBRUIK" OF DE BETALINGSVERPLICHTINGEN VAN DE KLANT: IN GEEN GEVAL ZAL EEN VAN BEIDE PARTIJEN AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS DE ANDERE PARTIJ VOOR ENIGE: (I) SPECIALE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, GEVOLG- OF INDIRECTE SCHADE; (II) FOUT OF ONDERBREKING VAN GEBRUIK, VERLIES, ONNAUWKEURIGHEID, BESCHADIGING OF VERLIES VAN GEGEVENS (INCLUSIEF EINDGEBRUIKERSINFORMATIE, GOODWILL, WINST, INKOMSTEN, ZAKEN, BESPARINGEN OF PUUR ECONOMISCH VERLIES; EN/OF (III) DE KOSTEN VOOR HET VERKRIJGEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN, DIENSTEN OF TECHNOLOGIE; ONGEACHT (A) OF EEN DERGELIJKE PARTIJ OP DE HOOGTE WAS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OF DAT DERGELIJKE SCHADE REDELIJKERWIJS VOORZIENBAAR WAS; OF (B) DE THEORIE OF GRONDSLAG VAN AANSPRAKELIJKHEID (ZOALS, MAAR NIET BEPERKT TOT, CONTRACTBREUK OF ONRECHTMATIGE DAAD); EN DE TOTALE EN CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN ELKE PARTIJ VOOR ALLE DIRECTE CLAIMS, SCHADE EN VERLIEZEN (HETZIJ UIT CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS), IS BEPERKT TOT DE KOSTEN DIE DOOR DE KLANT AAN HET BEDRIJF ZIJN BETAALD OF VERSCHULDIGD VOOR ZIJN ABONNEMENT IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE LAATSTE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DE CLAIM.
Vrijwaring
Van toepassing op: Alle klantenZonder afbreuk te doen aan de rechten van het Bedrijf onder deze Voorwaarden en onder toepasselijk recht, stemt de Klant er hierbij mee in om het Bedrijf, zijn gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke wederverkopers, werknemers en agenten te verdedigen en te vrijwaren tegen alle aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit enige claim, eis, rechtszaak of procedure door een derde partij (i) die voortvloeit uit of beweert dat de Klantgegevens, de Invoergegevens of de Gegenereerde Output en/of het gebruik van het Platform of de Gegenereerde Output door de Klant, zijn Gebruikers en eindklanten inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij; (ii) die voortvloeit uit of beweert dat de Klantgegevens, Invoergegevens of het gebruik van het Platform in strijd is met toepasselijk recht of de privacyrechten van een derde partij, of (iii) die voortvloeit uit misbruik van het Platform of de Account door de Klant, de Gebruikers of een derde partij; of (iv) die een eindklant is van de Gegenereerde Output tegen het Bedrijf, in verband met de Gegenereerde Output.
Afstand van Groepsvordering & Verplichte Arbitrage
Van toepassing op: Alle klanten19.01 Arbitrage. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in dit Hoofdstuk, indien u woonachtig bent in de VS of in een rechtsgebied waar het volgende niet verboden is onder toepasselijk recht, zal elk geschil, controverse of claim (gezamenlijk, "Claim") dat op enigerlei wijze verband houdt met de diensten en/of producten van het Bedrijf, inclusief de Website en het Platform, en elk gebruik of toegang daartoe of het ontbreken daarvan, worden opgelost door arbitrage, inclusief drempelvragen over de arbitreerbaarheid van de Claim. U en het Bedrijf komen overeen dat elke Claim zal worden beslecht door definitieve en bindende arbitrage, in de Engelse taal, beheerd door JAMS onder haar Comprehensive Arbitration Rules and Procedures (de "JAMS Regels") die dan van kracht zijn (deze regels worden geacht door verwijzing in dit hoofdstuk te zijn opgenomen, en vanaf de datum van deze Voorwaarden). Arbitrage zal worden behandeld door een enige arbiter in overeenstemming met de JAMS Regels. Een uitspraak van de arbitrage kan worden ingediend bij elke rechtbank die bevoegd is. Elke arbitrage onder deze Voorwaarden zal op individuele basis plaatsvinden. Groepsarbitrages en groepsvorderingen zijn niet toegestaan. U begrijpt dat door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, u en het Bedrijf elk afstand doen van het recht op een juryrechtspraak of om deel te nemen aan een groepsvordering of groepsarbitrage.
19.02 Uitzonderingen op Arbitrage. Niettegenstaande het voorgaande, komen u en het Bedrijf overeen dat de volgende soorten geschillen zullen worden opgelost door een bevoegde rechtbank: (i) geschillen of claims binnen de jurisdictie van een rechtbank voor kleine vorderingen, in overeenstemming met de toepasselijke jurisdictionele en financiële limieten, zolang deze worden ingediend en gehandhaafd als een individueel geschil en niet als een collectieve, representatieve of geconsolideerde actie of procedure; (ii) geschillen of claims waarbij de enige vorm van gezochte verlichting een voorlopige voorziening is (inclusief openbare voorlopige voorziening); of (iii) geschillen over intellectueel eigendom.
19.03 Massa-arbitrage. Indien 10 of meer verzoeken om arbitrage worden ingediend met betrekking tot hetzelfde of een vergelijkbaar onderwerp en gemeenschappelijke juridische of feitelijke kwesties delen, of indien 10 of meer verzoeken om arbitrage worden ingediend door hetzelfde advocatenkantoor of advocatenkantoren die in coördinatie handelen, dan komen u en het Bedrijf overeen dat dit een Massa-arbitrage zal vormen en zal worden uitgevoerd overeenkomstig de JAMS Mass Arbitration Procedures. Indien JAMS om welke reden dan ook weigert de Massa-arbitrage te beheren of indien de bepalingen van deze paragraaf onuitvoerbaar blijken te zijn, zullen de individuele arbitrages door JAMS worden beheerd als individuele arbitrages in overeenstemming met andere hierin uiteengezette voorwaarden.
19.04 Afstand van Groepsvordering. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, KOMEN U EN HET BEDRIJF ELK OVEREEN DAT ELKE PROCEDURE OM EEN GESCHIL, CLAIM OF CONTROVERSE OP TE LOSSEN, ALLEEN ZAL WORDEN INGESTELD EN UITGEVOERD IN DE INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VAN DE RESPECTIEVELIJKE PARTIJ EN NIET ALS ONDERDEEL VAN ENIGE KLASSE (OF BEWEERDE KLASSE), GECONSOLIDEERDE, MEERDERE-EISER, OF REPRESENTATIEVE ACTIE OF PROCEDURE ("GROEPSVORDERING"). U EN HET BEDRIJF KOMEN OVEREEN AFSTAND TE DOEN VAN HET RECHT OM ALS EISER OF KLASSELED TE PARTICIPEREN IN ENIGE GROEPSVORDERING. U EN HET BEDRIJF DOEN UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN ENIGE MOGELIJKHEID OM EEN GROEPSVORDERING IN ENIG FORUM AAN TE SPANNEN.
19.05 Afzien van Arbitrage. U heeft het recht om af te zien van, en niet gebonden te zijn aan, de arbitragebepaling onder dit hoofdstuk door een e-mail te sturen naar [email protected] binnen dertig (30) dagen na de vroegste van uw eerste registratie voor het gebruik van het Platform of de datum waarop u voor het eerst akkoord ging met deze Voorwaarden (de "Initiële Afzienperiode") of binnen dertig (30) dagen na de datum van de meest recente wijzigingen in deze arbitragebepalingen (elk, een "Volgende Afzienperiode"), welke van beide later is.
Overige Bepalingen
Van toepassing op: Alle klanten20.01 Algemeen. De koppen die in deze Voorwaarden worden gebruikt, dienen uitsluitend voor het gemak en zullen in geen geval worden meegewogen bij de interpretatie van deze Voorwaarden. Het beleid, de overeenkomsten, kennisgevingen en andere hieraan gekoppelde documenten zijn hierin opgenomen door middel van deze verwijzing.
20.02 Wijzigingen. Het Bedrijf kan de Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, en een dergelijke wijziging wordt van kracht op de datum waarop deze op de Website wordt geplaatst of met de Klant wordt gedeeld via een in-Platform melding. De Klant is verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van de Website en het Platform op dergelijke wijzigingen. Door het Platform te blijven gebruiken of te openen, stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden. Bovendien heeft het Bedrijf het recht de Vergoedingen te allen tijde te wijzigen, na kennisgeving aan de Klant, op voorwaarde dat een verhoging pas van kracht wordt aan het einde van de dan geldende Abonnementsperiode.
20.03 Exportcontrole. Het Platform kan onderworpen zijn aan Amerikaanse of buitenlandse exportcontroles, wetten en regelgeving (de "Exportcontroles"), en de Klant stemt ermee in en bevestigt dat: (i) de Klant zich niet bevindt in of het Platform (of enig deel daarvan) gebruikt, exporteert, opnieuw exporteert of importeert naar, enige persoon, entiteit, organisatie, jurisdictie of anderszins, in strijd met de Exportcontroles; (ii) de Klant als enige verantwoordelijk is voor het naleven van toepasselijke Exportcontroles die aanvullende beperkingen, verboden of vereisten kunnen opleggen aan het gebruik van het Platform.
20.04 Referentie van de Klant. De Klant erkent en stemt ermee in dat het Bedrijf gedurende de Abonnementsperiode het recht heeft de naam en het logo van de Klant te gebruiken om de Klant te identificeren als klant van het Bedrijf of gebruiker van het Platform, op de Website van het Bedrijf, in marketingmateriaal of anderszins door middel van openbare aankondigingen. De publicatie van aanvullende inhoud met betrekking tot het gebruik van het Platform door de Klant (anders dan een loutere verwijzing naar de Klant zoals hierboven uiteengezet), zoals casestudies, vereist de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de Klant (welke niet onredelijk mag worden onthouden of vertraagd).
20.05 Overmacht. Noch het Bedrijf, noch de Klant is aansprakelijk wegens enig verzuim of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten de redelijke controle van een partij, waaronder denial-of-service-aanvallen, onderbreking of uitval van het internet of enige nutsvoorziening, storingen in hostingdiensten van derden, stakingen, tekorten, rellen, branden, overmacht, oorlog, pandemie, terrorisme en overheidsoptreden, op voorwaarde dat het voorgaande de Klant niet ontheft van zijn betalingsverplichtingen hieronder.
20.06 Relatie tussen de Partijen; Geen Derde Begunstigden. De partijen zijn onafhankelijke contractanten. Deze Voorwaarden creëren geen partnerschap, franchise, joint venture, agentschap, fiduciaire of arbeidsrelatie tussen de partijen. Gebruikers of eindklanten van de Klant zijn geen, en er zijn geen derde begunstigden van deze Voorwaarden.
20.07 Volledige Overeenkomst; Rangorde. Deze Voorwaarden en Bestelformulier(en) (en de andere hierin genoemde of gekoppelde voorwaarden, overeenkomsten en beleidsregels) vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen hierbij met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere afspraken van dergelijke partijen dienaangaande. Elk Bestelformulier dat gelijktijdig met deze Voorwaarden tussen de partijen wordt aangegaan, wordt geacht deze Voorwaarden te omvatten. Indien er een conflict of inconsistentie is tussen deze Voorwaarden en het Bestelformulier, prevaleren deze Voorwaarden, tenzij het Bestelformulier specifiek anders vermeldt.
20.08 Toepasselijk Recht; Jurisdictie. Deze Voorwaarden en de uitvoering daarvan worden beheerst door de wetten van de staat New York, zonder rekening te houden met bepalingen inzake wetsconflicten die zouden leiden tot de toepassing van de wetten van enige andere jurisdictie. De partijen hierbij onderwerpen zich aan de exclusieve persoonlijke jurisdictie en bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken gevestigd in New York County, New York. De Klant en het Bedrijf komen overeen dat het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale koop van roerende zaken niet van toepassing zal zijn.
20.09 Afdwingbaarheid. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of om welke reden dan ook onafdwingbaar blijkt te zijn, dan zal die bepaling als scheidbaar van deze Voorwaarden worden beschouwd en zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van enige overige bepaling niet beïnvloeden.
20.10 Geen Afstanddoening. Het nalaten van een van de partijen om enig recht of enige bepaling in deze Voorwaarden af te dwingen, vormt geen afstanddoening van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling, tenzij dit schriftelijk door die partij wordt erkend en overeengekomen.
20.11 Novatie aan Masada Gateway Ltd. Na voltooiing van de wettelijke registratie van Masada Gateway Ltd in de toepasselijke jurisdicties, kan het Bedrijf, na dertig (30) dagen voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de Klant (verzonden per e-mail naar het geregistreerde adres of via een in-Platform melding), deze Overeenkomst novateren aan Masada Gateway Ltd, en vanaf de ingangsdatum van een dergelijke novatie zullen alle verwijzingen naar 'het Bedrijf' geacht worden te verwijzen naar Masada Gateway Ltd. Geen enkele andere bepaling van deze Overeenkomst zal worden gewijzigd als gevolg van een dergelijke novatie. Het voortgezette gebruik van het Platform door de Klant na de ingangsdatum van een dergelijke novatie houdt acceptatie van de novatie in.
AI92 Verwijzingsprogramma Algemene Voorwaarden
Van toepassing op: Platform ServicesDeze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst") regelen de deelname aan het AI92 Verwijzingsprogramma (het "Programma"). Door deel te nemen, stemt de Verwijzer ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden.
1. Geschiktheid en Relatie
1.1 Partijen: Deze Overeenkomst is tussen Koloxo West Africa Ltd (het "Bedrijf," en de entiteit die de AI92 Service exploiteert) en de Verwijzer (Programmadeelnemer).
1.2 Geschiktheid: Deelname vereist het invullen van het formele Partneraanvraagformulier, het indienen van de vereiste documentatie (bijv. website-URL's en inhoudsmonsters), en handmatige controle door het Partnerschapsteam. Bovendien is deelname beperkt tot individuen of entiteiten met een volledig geverifieerd en actief account. Accounts die niet geverifieerd zijn, in afwachting van verwijdering zijn, of verwijderd zijn, komen niet in aanmerking voor deelname of het ontvangen van beloningen.
1.3 Relatie: De Verwijzer handelt uitsluitend als een onafhankelijke contractant. Niets in deze Overeenkomst creëert een arbeids-, agentschaps- of partnerschapsrelatie.
2. Definitie Gekwalificeerde Verwijzing (Opschortende Voorwaarde voor Betaling)
Het Programma maakt gebruik van een cookievenster van 30 dagen. De Verwijzer wiens trackinglink werd aangeklikt, ontvangt credit als de klant binnen 60 dagen na die klik een in aanmerking komende aankoop voltooit. Een "Gekwalificeerde Verwijzing" vereist de voldoening aan alle volgende voorwaarden:
(a) De Verwezene gebruikt de unieke verwijzingslink van de Verwijzer om de transactie te initiëren.
(b) De Verwezene is een nieuwe klant die nog nooit eerder de AI Select-service heeft gekocht of een verwijzingsbeloning heeft geclaimd.
(c) De Verwezene voltooit hun eerste aankoop van een in aanmerking komend AI92 Serviceplan.
(d) Retentieperiode: De Verwezene moet het gekochte AI92 Serviceplan gedurende minimaal Dertig (30) dagen na de aankoopdatum behouden. Commissies worden alleen verdiend en zijn betaalbaar na succesvolle voltooiing van deze 30-daagse Retentieperiode.
3. Beloningsschema en Uitbetaling Commissie
3.1 Vergoeding: Beloningen zijn uitsluitend gebaseerd op de eerste Gekwalificeerde Aankoop van de Verwezene. Commissies zijn vaste, eenmalige bonussen ("VERWIJZINGSBELONINGEN") die alleen worden betaald voor de initiële verkoop, en het programma omvat geen terugkerende omzetaandeel. Er is geen limiet aan het totale aantal beloningen dat een Verwijzer kan verdienen. De vergoeding is als volgt gestructureerd:
| Gekocht AI92 Serviceplan | Planprijs (USD) | Vaste Bonusbeloning (USD) | Betalingsbasis |
|---|---|---|---|
| BASISPLAN | 150 | 15 | Aankoopprijs |
| STANDAARDPLAN | 250 | 25 | Aankoopprijs |
| PAARS PLAN | 499 | 49 | Aankoopprijs |
| ZILVEREN PLAN | 799 | 79 | Aankoopprijs |
| GOUDEN PLAN | 1799 | 179 | Aankoopprijs |
| A LA CARTE | Elk Bedrag | 10% Commissie | Netto Omzet van Eerste Aankoop |
3.2 Netto Omzet: Voor het A La Carte plan wordt de commissie uitsluitend berekend over de Netto Omzet, gedefinieerd als de ontvangen bruto betaling minus alle belastingen, tegoeden, terugbetalingen, storneringen en transactieverwerkingskosten.
3.3 Uitbetalingsmechanisme: Beloningen worden gestort in de aangewezen E-wallet van de Verwijzer op het AI92 portaal. Contante opnames uit de E-wallet worden uitsluitend via PayPal verwerkt.
3.4 Betalingsvoorwaarden en Drempel: Commissies worden maandelijks geaggregeerd en verwerkt, met inachtneming van een strikte Net-45 betalingstermijn (betaling vindt plaats 45 dagen na het einde van de maand waarin de commissie is verdiend). Uitbetaling is onderworpen aan een minimumdrempel van $100 USD; inkomsten moeten dit bedrag bereiken voordat ze worden uitbetaald.
4. Beperkingen, Verbeurdverklaring en Aansprakelijkheid
4.1 Belastingverantwoordelijkheid: Als onafhankelijke contractant is de Verwijzer als enige verantwoordelijk voor alle belastingverplichtingen, rapportage- en betalingsvereisten die voortvloeien uit beloningen verdiend onder deze Overeenkomst, in overeenstemming met de wetten van hun land en jurisdictie. Het Bedrijf draagt geen aansprakelijkheid voor de naleving van belastingregels door de Verwijzer. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om noodzakelijke belastingen, heffingen of tarieven in te houden op betalingen, en dergelijke bedragen over te maken aan de bevoegde belastingautoriteit in de jurisdictie van de Verwijzer, indien vereist door toepasselijk recht.
4.2 Marketingbeperkingen: Verwijzers krijgen een beperkte, herroepbare licentie om alleen de goedgekeurde verwijzingslink en aangewezen marketingtekst van het Bedrijf te gebruiken. Ongeoorloofd gebruik van intellectueel eigendom (IE) van het Bedrijf, of het zich bezighouden met frauduleuze, misbruikmakende of misleidende marketing (inclusief spam), is strikt verboden.
4.3 Beëindiging: Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de deelname van een Verwijzer onmiddellijk op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving, wegens schending van deze Overeenkomst, fraude of IE-schendingen.
4.4 Beperking van Acties: Geen enkele juridische actie die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst mag door een van beide partijen worden ingesteld meer dan twee (2) jaar nadat de oorzaak van de actie is ontstaan.
4.5 Toepasselijk Recht: Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de jurisdictie die door het Bedrijf is gespecificeerd in het Privacybeleid of de algemene voorwaarden.
Vragen over deze voorwaarden?
Van toepassing op: Alle klantenAls u vragen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op:
- Voor algemene vragen: [email protected]
- Voor vragen over gegevensbescherming en privacy: [email protected]
- Voor juridische zaken: [email protected]
- Om een specifiek kantoor te bereiken, e-mail [email protected] met het land in de onderwerpregel (bijvoorbeeld "Verenigd Koninkrijk"). Welk kantoor u ook contacteert, alle contracten, proefperiodes en abonnementen worden aangegaan met en uitgegeven door Koloxo West Africa Ltd.
Autorisaties voor Sociale Mediaplatforms van Derden
Van toepassing op: Platform Services11.B.01 Toepassingsgebied van deze sectie. Deze sectie is van toepassing op elke functionaliteit die vereist dat de Klant een account van een externe sociale media-, content-sharing- of advertentieplatform (elk een 'Verbonden Platform') verbindt met het Platform via OAuth of een vergelijkbaar autorisatiemechanisme. Verbonden Platforms omvatten momenteel, zonder beperking, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, Google Ads en Google Business Profile.
11.B.02 Toekenning van autorisatie. Door een OAuth-stroom te initiëren en het toestemmingsscherm voor een Gekoppeld Platform te voltooien, autoriseert de Klant het Bedrijf om namens de Klant toegang te krijgen tot, content en metadata te lezen, schrijven, publiceren, plannen, verwijderen en analyseren op dat Gekoppelde Platform, strikt binnen de bereiken die aan de Klant worden getoond op het toestemmingsscherm. De Klant garandeert dat deze volledige autoriteit heeft over elk Gekoppeld Platform-account dat deze verbindt, inclusief autoriteit verleend door de accounteigenaar indien die eigenaar een andere entiteit is dan de Klant (bijvoorbeeld wanneer de Klant een bureau is dat namens een eigenaar van een Bedrijfspagina handelt).
11.B.03 Verplichtingen van de Klant. De Klant zal (i) te allen tijde voldoen aan de servicevoorwaarden, ontwikkelaarsbeleid, communityrichtlijnen en privacybeleid van elk Gekoppeld Platform, (ii) zich onthouden van het gebruik van het Platform om enige snelheidsbeperking, bereikbeperking of handhavingsmaatregel opgelegd door een Gekoppeld Platform te omzeilen, (iii) onmiddellijk alle content verwijderen of corrigeren waarvan een Gekoppeld Platform AI92 op de hoogte stelt dat deze in strijd is met het beleid van dat platform, en (iv) een actueel, nauwkeurig en openbaar toegankelijk privacybeleid handhaven dat de eigen verwerking van gegevens door de Klant dekt die de Klant verzamelt of publiceert via het Platform.
11.B.04 Naleving van platformen door verwijzing opgenomen. Zonder afbreuk te doen aan Sectie 11.B.03, stemt de Klant door het gebruik van de functionaliteit van het Gekoppelde Platform er specifiek mee in dat (a) de Meta Platformvoorwaarden, Meta Ontwikkelaarsbeleid, Instagram Branded Content Beleid en Threads Aanvullend Beleid van toepassing zijn op elke activiteit met betrekking tot Meta-eigendommen; (b) het Google API Services Gebruikersgegevensbeleid (inclusief Beperkt Gebruik vereisten) en de YouTube API Services Servicevoorwaarden van toepassing zijn op elke activiteit met betrekking tot YouTube en Google Ads; (c) de LinkedIn API Gebruiksvoorwaarden en LinkedIn Professionele Community Beleid van toepassing zijn op elke activiteit met betrekking tot LinkedIn; (d) de toepasselijke ontwikkelaars- en privacyvoorwaarden van TikTok, Pinterest, Snapchat en Reddit van toepassing zijn op elke activiteit met betrekking tot die platforms.
11.B.05 Intrekking en tokenbeheer. De Klant kan de toegang van het Bedrijf tot elk Gekoppeld Platform op elk moment intrekken door (i) het Gekoppelde Platform los te koppelen vanuit het Platform (Instellingen → Gekoppelde Accounts), of (ii) de toegang in te trekken vanuit de eigen applicatiebeheerpagina van het Gekoppelde Platform. Na intrekking zal het Bedrijf het corresponderende OAuth-token binnen vierentwintig (24) uur ongeldig maken en zal het tokens, refresh-tokens en alle gecachte gegevens ontvangen van dat Gekoppelde Platform binnen dertig (30) dagen verwijderen, uitsluitend onder voorbehoud van bewaring vereist door toepasselijk recht. Intrekking van een Gekoppeld Platform heeft geen invloed op gegevens die reeds op dat Gekoppelde Platform zijn gepubliceerd vóór intrekking.
11.B.06 Verzoeken om gegevensverwijdering. De Klant kan verzoeken om verwijdering van alle gegevens die het Bedrijf heeft ontvangen van een specifiek Gekoppeld Platform door een e-mail te sturen naar [email protected] vanaf het e-mailadres dat is gekoppeld aan het Account van de Klant. Het Bedrijf zal het verzoek binnen dertig (30) dagen verwerken en de Klant een bevestiging sturen zodra de verwijdering is voltooid. Voor door Meta beheerde platforms kan de Klant bovendien gebruikmaken van de Meta App Data Deletion-aanvraagstroom die door Meta beschikbaar wordt gesteld, welke door het Bedrijf wordt erkend als een geldig verwijderingsverzoek onder deze Sectie.
11.B.07 Disclaimer voor Gekoppelde Platforms. Elk Gekoppeld Platform is onafhankelijk eigendom van en wordt beheerd door een derde partij. De beschikbaarheid, continuïteit, prijzen, functionaliteiten en het beleid van elk Gekoppeld Platform worden beheerd door de derde partij en kunnen op elk moment zonder kennisgeving wijzigen, wat de functionaliteit van functies die afhankelijk zijn van dat Gekoppelde Platform kan beïnvloeden. Het Bedrijf zal redelijke inspanningen leveren om het Platform aan dergelijke wijzigingen aan te passen, maar is niet aansprakelijk voor enige opschorting, verslechtering of verlies van gegevens veroorzaakt door een wijziging in een Gekoppeld Platform, door de opschorting of beëindiging van het account van de Klant door dat Gekoppelde Platform, of door de afwijzing of verwijdering van Klantcontent door dat Gekoppelde Platform.
11.B.08 Beperkt gebruik van YouTube-gegevens. Naast het voorgaande zal het gebruik en de overdracht door het Bedrijf van informatie ontvangen van YouTube API Services naar enige andere app voldoen aan het Google API Services Gebruikersgegevensbeleid, inclusief de vereisten voor Beperkt Gebruik. Specifiek: (a) het Bedrijf zal mensen niet toestaan YouTube-gebruikersgegevens te lezen, tenzij het Bedrijf de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker heeft verkregen om specifieke berichten te bekijken, de gegevens geanonimiseerd en geaggregeerd zijn, of toegang noodzakelijk is voor veiligheidsdoeleinden of om te voldoen aan toepasselijk recht; (b) het Bedrijf zal YouTube-gegevens niet gebruiken om advertenties weer te geven, inclusief retargeting, gepersonaliseerde of op interesses gebaseerde advertenties; (c) het Bedrijf zal YouTube-gegevens niet overdragen aan derden, behalve voor zover nodig om gebruikersgerichte functies te leveren of te verbeteren die prominent aanwezig zijn in de gebruikersinterface van de aanvragende applicatie, om te voldoen aan toepasselijk recht, of als onderdeel van een fusie, overname of verkoop van activa, in elk geval met kennisgeving aan gebruikers.
11.B.09 Advertentie-integraties - specifieke aanvullende verplichtingen. Waar de Klant het Platform gebruikt om betaalde advertentiecampagnes op een Connected Platform te beheren (inclusief Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), is de Klant als enige verantwoordelijk voor (i) de inhoud en wettigheid van de advertenties, (ii) naleving van het advertentiebeleid van het Connected Platform, (iii) eventuele kosten in rekening gebracht door het Connected Platform, en (iv) alle belastingen en inhoudingen van toepassing op de advertentie-uitgaven. Het Bedrijf biedt tooling en automatisering, maar controleert de advertentie-inhoud niet en is niet verantwoordelijk voor schendingen van het advertentiebeleid.
11.B.10 Google Business Profile. Waar de Klant een Google Business Profile verbindt, autoriseert de Klant het Bedrijf uitdrukkelijk om (a) namens de Klant antwoorden op beoordelingen van het bedrijf van de Klant te creëren, bewerken en verwijderen, automatisch en zonder verdere goedkeuring per antwoord, zolang de verbinding actief blijft; (b) posts, aanbiedingen en vergelijkbare content op het Bedrijfsprofiel van de Klant te publiceren, plannen, bijwerken en verwijderen, op voorwaarde dat content met afbeeldingen alleen wordt gepubliceerd nadat de Klant deze in het Platform heeft goedgekeurd; en (c) profiel-, post-, media-, beoordelings- en prestatiegegevens te lezen. De aanvaarding van deze Sectie door de Klant op het moment van verbinden wordt vastgelegd, en een toestemmingscertificaat met de datum, tijd, account en geaccepteerde tekstversie wordt gegenereerd en opgeslagen in het account van de Klant, waar het beschikbaar blijft voor download. Deze autorisatie vormt de uitdrukkelijke, specifieke toestemming zoals bedoeld in het beleid voor derden van Google Business Profile. De Klant behoudt te allen tijde het eigendom van zijn Bedrijfsprofiel en kan deze autorisatie intrekken zoals uiteengezet in Sectie 11.B.05. Het Bedrijf opereert als een derde partij onder de openbaarmaking van Google "Working with a third party" (Samenwerken met een derde partij), beschikbaar op https://support.google.com/business/answer/7163406.