Subprocessadors

Un subencarregat del tractament és un tercer que AI92 contracta per processar dades personals en el curs de la prestació dels nostres serveis. Aquesta pàgina és el registre de subencarregats del tractament al qual fa referència el nostre Annex de Processament de Dades.

AI92 contracta un conjunt limitat de subencarregats del tractament verificats. Cadascun d'ells està contractat sota un acord escrit que imposa obligacions de protecció de dades no menys protectores que les que nosaltres ens comprometem, i cadascun processa dades personals només per proporcionar el seu servei específic.

Els nostres subencarregats del tractament es classifiquen en les següents categories:

• Infraestructura i allotjament al núvol
• Lliurament de contingut, seguretat i DNS
• Processament de pagaments
• Correu electrònic i missatgeria
• Invitacions a ressenyes i feedback de clients
• Eines de producte, desenvolupador i mòbils
• Analítiques i monitorització
• Proveïdors de dades de mercat i SEO (contractats només quan utilitzeu les funcions de SEO, anàlisi de mercat i descobriment de contactes)

La llista específica i actualitzada dels subencarregats del tractament designats —juntament amb la finalitat i les dades personals implicades per a cadascun— es proporciona als clients que la sol·licitin segons el nostre Annex de Processament de Dades. Envieu un correu electrònic a [email protected] per sol·licitar-la.

Quan les dades personals es transfereixen fora del Regne Unit o de l'Espai Econòmic Europeu, ens basem en un mecanisme de transferència adequat —una decisió d'adequació quan n'hi ha, o les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea i l'Annex de Transferència Internacional de Dades del Regne Unit, juntament amb mesures complementàries com el xifratge en trànsit i en repòs.

Mantenim aquest registre actualitzat. D'acord amb el nostre Annex de Processament de Dades, avisem els clients amb almenys 30 dies d'antelació abans que un subencarregat del tractament nou o de substitució comenci a processar dades personals del client. Un client pot oposar-se en un termini de quinze (15) dies des d'aquesta notificació per motius raonables de protecció de dades; si l'objecció no es pot resoldre, el client pot rescindir els Serveis afectats i rebre un reemborsament prorratejat de qualsevol tarifa prepagada per la part rescindida.

Per rebre notificacions de canvis, envieu un correu electrònic a [email protected] amb l'assumpte “Actualitzacions de subencarregats del tractament”.

Preguntes sobre els nostres subencarregats del tractament o pràctiques de processament de dades: [email protected].

Informes de seguretat o vulnerabilitats: [email protected] (vegeu la nostra pàgina de Seguretat).