Publicacions de Google Business Profile: un calendari de 30 dies que manté el teu perfil actiu

Un perfil de Google Business Profile que ha publicat alguna cosa aquesta setmana es llegeix com a obert al públic. Un que va publicar per última vegada al març es llegeix com a abandonat, tant per als clients com, cada vegada més, per als sistemes que decideixen què recomanar. El manual complet de GBP cobreix els fonaments, les ressenyes i el cicle de SEO local; aquest article se centra en l'hàbit que la majoria de les empreses no poden mantenir manualment: publicar, amb un ritme, durant un mes sencer.

Aquí teniu un calendari de publicacions de 30 dies que podeu seguir vosaltres mateixos, la mateixa cadència que automatitza la Monthly Campaign d'AI92, amb cada publicació esperant la vostra aprovació abans de ser publicada.

Els tres tipus de publicacions que importen

Google us ofereix un petit conjunt de formats de publicació. Només en necessiteu tres:

• Actualitzacions - el cavall de batalla. Notícies, consells, darrere de les càmeres, una foto d'un treball que heu acabat aquesta setmana. Les actualitzacions mantenen el perfil visiblement actiu.
• Ofertes - una promoció amb una data d'inici, una data de finalització i condicions. Les ofertes reben un tractament distintiu a Maps i a la cerca, i donen als clients indecisos una raó per actuar ara.
• Esdeveniments - qualsevol cosa amb una data: una jornada de portes obertes, un menú de temporada, un seminari web, un llançament. Els esdeveniments funcionen fins i tot per a empreses que no es consideren "empreses d'esdeveniments": una setmana de proves a una òptica és un esdeveniment.

Una foto o un vídeo curt a cada publicació és innegociable: les publicacions amb imatges superen constantment les de només text, i alhora alimenten la superfície fotogràfica del vostre perfil.

El calendari de 30 dies

El ritme següent assumeix aproximadament tres publicacions a la setmana, suficient per semblar actiu sense forçar la recerca de material.

• Setmana 1 - mostra la feina. Dues actualitzacions basades en treballs reals, productes reals o preguntes reals que els clients van fer aquesta setmana. Un esdeveniment o oferta si teniu alguna cosa amb una data.
• Setmana 2 - respon alguna cosa. Una actualització que respongui la pregunta que sentiu més sovint (això serveix com a material que Google pot mostrar per a cerques tipus pregunta). Una actualització amb una foto de l'equip o del procés: els perfils amb cares converteixen millor. Una publicació d'agraïment per una ressenya: cita una ressenya recent de 5 estrelles (amb permís) i agraeix públicament al client.
• Setmana 3 - fes una oferta. La publicació d'oferta del mes, amb condicions clares i una data de finalització. Una actualització que la recolzi (què s'inclou, a qui va dirigida). Una actualització estacional o local: vincula el negoci amb el que passa al seu voltant.
• Setmana 4 - tanca el cicle. Una actualització sobre alguna cosa que ha canviat aquest mes (nou estoc, nova àrea de servei, nou horari). Una publicació fotogràfica del "millor del mes". Un esdeveniment o avançament per al mes següent.

Repetiu. El calendari no és sagrat (intercanvieu dies lliurement), però el ritme sí: mai deixeu que el perfil quedi inactiu durant dues setmanes.

Què escriure (i què ometre)

Mantingueu les publicacions entre 80 i 200 paraules, poseu el punt principal a la primera frase (les vistes de llista es trunquen aviat), acabeu amb una crida a l'acció i utilitzeu el botó que Google proporciona (Trucar, Reservar, Més informació) en lloc d'enganxar URL sense format al text. Ometeu les publicacions plenes de paraules clau escrites per a un algoritme; les publicacions de GBP són llegides per persones que estan al carrer decidint cap a on anar.

Per què això és difícil de fer manualment, i com és delegar-ho

Res del que s'ha dit és difícil. És implacable: la raó per la qual la majoria dels perfils queden inactius no és la ignorància, sinó la setmana set. Aquesta és exactament la forma de treball per a la qual està construït el màrqueting autònom: la Monthly Campaign d'AI92 planifica les publicacions de GBP del mes juntament amb el vostre contingut social, les escriu segons la marca amb imatges, programa la cadència i respon a les noves ressenyes, amb cada peça a l'espera d'aprovació abans de publicar-se per defecte. Reviseu el mes d'una sola vegada; el sistema manté el ritme.

Si preferiu fer-ho manualment, aquest calendari és tota la feina: tres publicacions a la setmana, una oferta al mes, fotos a tot i ressenyes contestades en un dia hàbil. De qualsevol manera, el perfil que sembla actiu guanya el clic, i la visita.