Обліковий запис та дані
Видалити ваш обліковий запис AI92
Ця сторінка остаточно видаляє ваш обліковий запис AI92 та пов'язані з ним персональні дані. Вам не потрібен мобільний додаток або активна сесія, щоб скористатися цим — введіть адресу електронної пошти, на яку зареєстровано ваш обліковий запис, і підтвердіть за посиланням, яке ми вам надішлемо. Видалення не можна скасувати.
Вже увійшли?
Якщо ви все ще можете увійти, найшвидший спосіб — це налаштування облікового запису на панелі керування AI92: відкрийте розділ «Видалити обліковий запис» і підтвердьте там. Результат буде ідентичним формі нижче.
Відкрити налаштування облікового записуЗапит на видалення електронною поштою
Ми надсилаємо посилання для підтвердження на зареєстровану адресу. Посилання діє 60 хвилин і працює один раз. Нічого не буде видалено, доки ви не відкриєте його та не підтвердите.
Що ми видаляємо
- Ваші облікові дані, профіль та запис облікового запису.
- Ваш робочий простір та його бренди, бізнес-профілі та налаштування.
- Кампанії, згенерований контент, креативні активи та їх аналітика.
- Ваші підключені токени соціальних мереж та Google Business, які видаляються з AI92 (скасуйте доступ програми в налаштуваннях кожного постачальника, щоб припинити надання дозволу там).
- Списки контактів, історія звернень та записи пошуку, створені на їх основі.
- Якщо ви є власником робочої області: вся робоча область, включаючи облікові записи кожного члена команди в ній. Повідомте їх перед підтвердженням. Якщо ви є учасником, видаляється лише ваш власний обліковий запис та особисті дані, а робоча область продовжує функціонувати.
Що ми зберігаємо і чому
- Рахунки-фактури, записи про платежі та податкові документи, що зберігаються стільки, скільки вимагає корпоративне та податкове законодавство — зазвичай від 5 до 10 років залежно від юрисдикції.
- Записи, які ми зобов'язані зберігати згідно із законом для врегулювання суперечок, шахрайства або повернення коштів.
- Агреговані статистичні дані, які більше не можуть бути пов'язані з вами або вашим обліковим записом.
- Копії в зашифрованих резервних копіях, які видаляються протягом 90 днів.
Скасуйте підписку окремо
Видалення вашого облікового запису AI92 не скасовує підписку, що виставляється через Google Play або App Store. Ними керує магазин, а не AI92, і вони продовжуватимуть стягувати плату, доки ви не скасуєте їх там. Спочатку скасуйте, потім видаліть.
Запитання щодо цього процесу або проблеми з його завершенням? Напишіть на [email protected], і вам допоможе людина.