Kas ir autonomais mārketings? Pilnīgs ceļvedis

Lielākā daļa "AI mārketinga" rīku ir asistenti: jūs jautājat, tie sagatavo melnrakstu, jūs ielīmējat rezultātu kaut kur un pārejat pie nākamā uzdevuma. Autonomais mārketings ir atšķirīgs modelis. Tā vietā, lai palīdzētu jums ātrāk veikt mārketinga uzdevumus, autonoma sistēma pati uzņemas darbu – tā plāno mēnesi, ražo saturu, publicē jūsu kanālos, sazinās ar potenciālajiem klientiem, uzrauga jūsu reputāciju un sniedz atskaites – kamēr jums ir viena, izšķiroša loma: jūs apstiprināt, kas tiek publicēts.

Šis ceļvedis izskaidro, ko tas patiesībā nozīmē praksē, izmantojot mums vislabāk zināmo sistēmu – AI92 – kā darba piemēru: kā norit cikls, kur atrodas cilvēks, kā tiek mērīta ekonomika un kā atšķirt reālu autonomiju no tērzēšanas robota ar kalendāru.

Asistēts pret autonomu: robeža, kas ir svarīga

Asistents raksta, kad jūs lūdzat. Autonoma sistēma darbojas.

Šī vienas rindas atšķirība slēpj reālu arhitektonisku atšķirību. Vispārējam AI asistentam nav atmiņas par jūsu kanāliem, nav grafika, nav seku – tas ražo tekstu pēc pieprasījuma. Autonoma mārketinga platforma, piemēram, AI92, atklāj kontaktus, ģenerē un plāno saturu, publicē jūsu savienotajos kanālos, atbild uz atsauksmēm un pārdala pūles ciklā pēc cikla – ar katru darbību, kas tiek mērīta, un nekas netiek publicēts bez jūsu apstiprinājuma.

Noderīgs tests: ja jūs rīt pārtrauktu dot norādījumus, vai nākamnedēļ kaut kas notiktu? Ar asistentu – nē. Ar autonomu sistēmu nākamā nedēļa jau ir ieplānota, sagatavota un gaida jūsu apstiprinājumu.

Seši uzdevumi, ko veic autonoma komanda

Tradicionālajam mārketingam nepieciešama visa komanda – dizainers, tekstu autors, SEO speciālists, kāds, kas veic saziņu, kāds, kas atbild uz atsauksmēm. Autonomais mārketings veic šos uzdevumus kā vienu koordinētu sistēmu. AI92 gadījumā katrs cikls aptver sešas jomas:

• Saturs un radošums – pilns mēnesis ar jums ieplānotām publikācijām, katra saskaņota ar jūsu zīmola krāsām, toni un balsi, ieskaitot AI ģenerētus video. Sākuma plānā tas nozīmē 6 publikācijas nedēļā ar 2 AI video; augstākajā līmenī – 22 publikācijas nedēļā ar 8 video.
• Publicēšana dažādos kanālos – Facebook, Instagram, Threads, YouTube un Google Business Profile šodien, ar vairāk tīkliem – piemēram, Pinterest, Reddit un Snapchat – kas tiks ieviesti augstākos plānos.
• Atsauksmes un reputācija – atsauksmju iesūtne, brīdinājumi par zemiem vērtējumiem, AI atbilžu melnraksti jūsu balsī un atsauksmju pieprasījumu kampaņas, kā arī tiešsaistes reputācijas rādītājs.
• SEO un AI redzamība – vietnes auditi, izsekoti atslēgvārdi un satura optimizācija klasiskajai Google meklēšanai, kā arī uzraudzība, kā ChatGPT, Gemini un Perplexity apraksta jūsu zīmolu – arvien biežāk vieta, kur klienti patiešām saņem atbildes.
• Saziņa – pārbaudīti potenciālie klienti, kas atrasti jūsu tirgum, personīgi 1:1 ziņojumi pa e-pastu, sociālajos tīklos un SMS, īpašs sūtīšanas domēns un IP piegādājamībai, un AI tiešsaistes tērzēšana, kas atbild 24/7.
• Mērīšana – sasniedzamība, iesaiste, potenciālie klienti un reitingi, lasīti pa valstīm, barojot nākamā cikla plānu.

Būtība nav tajā, ka katrs darbs ir eksotisks – bet gan tajā, ka tie notiek kopā, ritmiski, bez jūsu vadības katrā no tiem.

30 dienu cikls

Autonomajam mārketingam ir nepieciešams pulss, un AI92 pulss ir 30 dienu cikls. Katram ciklam ir četri posmi:

1. Plānošana – AI plāno jūsu kalendāru un kampaņu un parāda jums visu priekšskatījumā.
2. Radīšana – tas rada jūsu attēlus, AI video, publikācijas un atbildes uz atsauksmēm.
3. Sasniedzamība – tas sazinās ar pārbaudītiem potenciālajiem klientiem, izmantojot e-pastu, sociālos tīklus un SMS.
4. Mērīšana – tas izseko notikušo, valsti pa valstij – un nākamais cikls pārdala resursus uz to, kas darbojās.

Šis pēdējais solis atšķir ciklu no grafika. Plānošanas rīks izpilda vienu un to pašu plānu mūžīgi; autonoma sistēma katru mēnesi uzskata par eksperimentu, kura rezultāti veido nākamo. Dažu ciklu laikā darbs mērāmi virzās uz to, kam jūsu auditorija patiešām atsaucas.

Apstiprinājuma vieta: autonomija nav autopilots

Vārds "autonoms" dažus īpašniekus padara nervozus, un tā tam vajadzētu būt – neviens nevēlas, lai programmatūra publicētu viņu vārdā bez uzraudzības. Atbilde jebkurā nopietnā autonomā platformā ir skaidrs kontroles modelis. AI92 to sauc par apstiprinājuma vietu.

Pēc noklusējuma katra publikācija, atbilde uz atsauksmi un saziņas ziņojums tiek ievietots rindā jūsu apstiprināšanai. Jūs apstiprināt, rediģējat vai noraidāt ar piezīmi – un AI mācās no šīm piezīmēm, tāpēc melnraksti kļūst tuvāki tam, kā jūs tos būtu uzrakstījis. "Autonoms" šeit nozīmē, ka sistēma veic darbu, katrā solī netiekot vadīta, nevis ka tā darbojas aiz jūsu muguras.

Automātiskā sūtīšana pastāv, taču tas ir skaidrs slēdzis, ko jūs ieslēdzat katrai darba plūsmai, tikai tad, kad esat gatavs – un jūs to varat jebkurā laikā atkal izslēgt. Daudzi uzņēmumi savus pirmos ciklus veic, apstiprinot visu, un pēc tam, kad uzticība ir iegūta, pārslēdz atsevišķas darba plūsmas (piemēram, atbildes uz 5 zvaigžņu atsauksmēm) uz autopilota režīmu.

Kredīti un godīga mērīšana

Autonomijai ir jārisina ekonomiska problēma: ja programmatūra var veikt maksas darbības pati, kas to aptur no klusas jūsu budžeta iztērēšanas? AI92 atbilde ir divi mehānismi, kurus ir vērts saprast visur, kur tos redzat:

• Kredīti – maksas darbības (attēla ģenerēšana, noteiktu analīžu veikšana) maksā kredītus, un jūsu plānā katrā ciklā ir iekļauts noteikts apjoms. Lietojuma mērītāji parāda, kurā brīdī atrodas atļautais apjoms, tāpēc papildināšana vai jaunināšana ir lēmums, ko pieņemat, redzot skaitļus.
• Godīga mērīšana – katra maksas darbība vispirms rezervē kredītus un automātiski tos atmaksā, ja darbs neizdodas vai neatgriež neko izmantojamu. Fona darbi rezervē priekšapmaksā un norēķinās vai atmaksā pēc pabeigšanas, rindu pa rindai jūsu norēķinu grāmatā.

Godīga mērīšana ir mehānisms, kas padara "ļaujiet tai darboties" drošu, nevis biedējošu: mērītājs kustas tikai par darbu, kas patiešām tika paveikts. Ja jūs vērtējat kādu autonomu rīku, uzdodiet šo precīzo jautājumu – vai man tiek iekasēta maksa, ja darbs neizdodas? – un lūdziet parādīt atmaksu grāmatvedības reģistrā.

Kas paliek cilvēcisks

Autonomais mārketings novērš ražošanas darbu, nevis spriedumu. Trīs lietas paliek stingri jūsu pusē:

• Identitāte – sistēma balstās uz jūsu zīmola komplektu (krāsas, tonis, balss), taču jūs definējat, kas ir šis zīmols.
• Standarti – apstiprinājuma vieta darbojas tikai tad, ja jūs to patiešām izmantojat jau sākumā; jūsu labojumi un piezīmes ir apmācības signāls.
• Stratēģija – AI pārdala resursus atbilstoši jūsu noteiktajiem mērķiem. Lēmums, ka šis ceturksnis ir par jaunu tirgu vai jaunu produktu līniju, joprojām ir jūsu ziņā. AI92 apvieno automatizāciju ar neierobežotu AI Stratēģa tērzēšanu, kas balstīta uz jūsu zīmola informāciju, taču virziens nāk no jums.

Kam tas ir paredzēts

Godīga atbilde: uzņēmumiem, kuriem nepieciešama mārketinga komanda, nevis rakstīšanas rīks. AI92 gadījumā tas nozīmē vietējos uzņēmumus, kas vēlas pilnvērtīgu mārketinga darbību bez darbinieku pieņemšanas darbā, augošus zīmolus, kuriem nepieciešams apjoms, aģentūras, kas veic kampaņas klientiem, un izstrādātājus, kuri vēlas to pašu dzinēju aiz API. Ja jums patīk veikt mārketingu manuāli un jums ir laiks, asistents var būt viss, kas jums nepieciešams. Ja mārketings ir tas, kas nekad netiek paveikts – vai tas, kas apēd stundas, kuras jums vajadzētu veltīt pašam uzņēmumam – tas ir autonomā mārketinga profils.

Kā novērtēt autonomu platformu

Lai ko jūs izvēlētos (ieskaitot mūs), pieci jautājumi palīdzēs atšķirt būtisko:

1. Vai tas darbojas bez norādījumiem? Palūdziet parādīt nākamā mēneša plānu, pirms esat ko jautājis.
2. Kur atrodas apstiprinājuma vieta? Katram publicējamam elementam pēc noklusējuma vajadzētu nonākt pārskatīšanas rindā, ar autopilota režīmu kā izvēles iespēju katrai darba plūsmai.
3. Vai tas balstās uz jūsu zīmolu? Vispārīga izvade ir vienkārša; izvade jūsu balsī, krāsās un tonī ir grūtākā daļa.
4. Kā tiek mērīta lietošana? Meklējiet rēķinu apmaksas modeli "rezervēt-pēc tam norēķināties" un automātiskas atmaksas neveiksmes gadījumā.
5. Vai tas mēra un pārdala resursus? Iepriekšējā cikla rezultātiem vajadzētu redzami veidot nākamā cikla plānu.

Darba sākšana

Jūs varat lasīt par autonomiju visu dienu, taču modelis patiešām sāk darboties tikai tad, kad redzat, kā tas strādā jūsu uzņēmumā. AI92 bezmaksas izmēģinājuma versija darbojas 48 stundas ar biznesa e-pastu, bez kredītkartes un bez automātiskas maksas: platforma iepriekš ģenerē 30 dienu stratēģiju, atklāj kvalificētus kontaktus, sagatavo kampaņai gatavu saturu un nosūta reputācijas momentuzņēmumu – pirms jūsu pirmās pieteikšanās. Viss, ko AI izveido izmēģinājuma laikā, paliek jūsu īpašumā.

Ja vēlaties vispirms mācīties, bezmaksas Autonomā mārketinga 101 kurss AI92 Akadēmijā izskaidro visu ciklu 12 īsās video nodarbībās – ciklu, apstiprinājuma vietu, kredītus un godīgu mērīšanu – pa vienam reālam ekrānam. Par to, kā mērogojas plāni un kvotas, skatiet Kā darbojas AI92 cenas; par divām visstraujāk mainīgajām jomām, ko aptver cikls, sāciet ar AI redzamību un Google Business Profile rokasgrāmatu.