نظرة عامة
ينطبق على: جميع العملاءالمعالج الفرعي هو طرف ثالث تتعاقد معه AI92 لمعالجة البيانات الشخصية في سياق تقديم خدماتنا. هذه الصفحة هي سجل المعالجين الفرعيين المشار إليه في ملحق معالجة البيانات الخاص بنا.
تتعاقد AI92 مع مجموعة محدودة من المعالجين الفرعيين المعتمدين. يتم التعاقد مع كل منهم بموجب اتفاقية مكتوبة تفرض التزامات حماية البيانات لا تقل حماية عن تلك التي نلتزم بها، ويقوم كل منهم بمعالجة البيانات الشخصية فقط لتقديم خدمته المحددة.
فئات المعالجين الفرعيين
ينطبق على: جميع العملاءيندرج المعالجون الفرعيون لدينا ضمن الفئات التالية:
- البنية التحتية السحابية والاستضافة
- تسليم المحتوى، الأمان، ونظام أسماء النطاقات (DNS)
- معالجة المدفوعات
- البريد الإلكتروني والمراسلة
- دعوات المراجعة وملاحظات العملاء
- أدوات المنتج والمطور والجوال
- التحليلات والمراقبة
- مقدمو بيانات السوق وتحسين محركات البحث (SEO) (يتم التعاقد معهم فقط عند استخدامك لميزات تحسين محركات البحث، تحليل السوق، واكتشاف جهات الاتصال)
يتم توفير القائمة المحددة والحالية للمعالجين الفرعيين المحددين — جنبًا إلى جنب مع الغرض والبيانات الشخصية المتضمنة لكل منهم — للعملاء عند الطلب بموجب ملحق معالجة البيانات الخاص بنا. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] لطلبها.
عمليات نقل البيانات الدولية
ينطبق على: جميع العملاءعند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على آلية نقل مناسبة — قرار كفاية حيثما يوجد، أو البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية وملحق نقل البيانات الدولية للمملكة المتحدة، جنبًا إلى جنب مع تدابير تكميلية مثل التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون.
التغييرات والإشعارات
ينطبق على: جميع العملاءنحافظ على تحديث هذا السجل. تماشيًا مع ملحق معالجة البيانات الخاص بنا، نمنح العملاء إشعارًا مدته 30 يومًا على الأقل قبل أن يبدأ معالج فرعي جديد أو بديل في معالجة البيانات الشخصية للعميل. يجوز للعميل الاعتراض في غضون خمسة عشر (15) يومًا من هذا الإشعار لأسباب معقولة تتعلق بحماية البيانات؛ إذا تعذر حل الاعتراض، يجوز للعميل إنهاء الخدمات المتأثرة واستلام استرداد نسبي لأي رسوم مدفوعة مسبقًا للجزء الذي تم إنهاؤه.
لتلقي إشعارات بالتغييرات، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع الموضوع “تحديثات المعالجين الفرعيين”.
اتصل بنا
ينطبق على: جميع العملاءأسئلة حول المعالجين الفرعيين لدينا أو ممارسات معالجة البيانات: [email protected].
تقارير الأمان أو الثغرات الأمنية: [email protected] (انظر صفحة الأمان الخاصة بنا).