Bên xử lý phụ

Một bên xử lý phụ là bên thứ ba mà AI92 hợp tác để xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Trang này là sổ đăng ký bên xử lý phụ được tham chiếu bởi Phụ lục Xử lý Dữ liệu của chúng tôi.

AI92 hợp tác với một số lượng hạn chế các bên xử lý phụ đã được kiểm duyệt. Mỗi bên được hợp tác theo một thỏa thuận bằng văn bản áp đặt các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu không kém phần bảo vệ so với những gì chúng tôi cam kết, và mỗi bên chỉ xử lý dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cụ thể của mình.

Các bên xử lý phụ của chúng tôi thuộc các danh mục sau:

• Cơ sở hạ tầng đám mây & lưu trữ
• Phân phối nội dung, bảo mật & DNS
• Xử lý thanh toán
• Email & nhắn tin
• Lời mời đánh giá & phản hồi của khách hàng
• Công cụ sản phẩm, nhà phát triển & di động
• Phân tích & giám sát
• Nhà cung cấp dữ liệu thị trường & SEO (chỉ được sử dụng khi bạn sử dụng các tính năng SEO, phân tích thị trường và khám phá liên hệ)

Danh sách cụ thể, hiện tại của các bên xử lý phụ được nêu tên — cùng với mục đích và dữ liệu cá nhân liên quan cho từng bên — được cung cấp cho khách hàng theo yêu cầu theo Phụ lục Xử lý Dữ liệu của chúng tôi. Gửi email đến [email protected] để yêu cầu.

Khi dữ liệu cá nhân được chuyển ra ngoài Vương quốc Anh hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu, chúng tôi dựa vào một cơ chế chuyển giao phù hợp — một quyết định đầy đủ nếu có, hoặc các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu và Phụ lục Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế của Vương quốc Anh, cùng với các biện pháp bổ sung như mã hóa khi truyền và khi lưu trữ.

Chúng tôi luôn cập nhật sổ đăng ký này. Theo Phụ lục Xử lý Dữ liệu của chúng tôi, chúng tôi thông báo cho khách hàng ít nhất 30 ngày trước khi một bên xử lý phụ mới hoặc thay thế bắt đầu xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng. Khách hàng có thể phản đối trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ thông báo đó dựa trên các lý do bảo vệ dữ liệu hợp lý; nếu phản đối không thể giải quyết, khách hàng có thể chấm dứt các Dịch vụ bị ảnh hưởng và nhận được khoản hoàn trả theo tỷ lệ các khoản phí đã trả trước cho phần bị chấm dứt.

Để được thông báo về các thay đổi, gửi email đến [email protected] với chủ đề “Sub-processor updates”.

Các câu hỏi về các nhà thầu phụ hoặc quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi: [email protected].

Báo cáo bảo mật hoặc lỗ hổng: [email protected] (xem trang Bảo mật của chúng tôi).