Tài khoản và dữ liệu

Xóa tài khoản AI92 của bạn

Trang này sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản AI92 của bạn và dữ liệu cá nhân liên quan. Bạn không cần ứng dụng di động hoặc phiên hoạt động để sử dụng — hãy nhập địa chỉ email mà tài khoản của bạn đã đăng ký và xác nhận từ liên kết chúng tôi gửi cho bạn. Việc xóa không thể hoàn tác.

Đã đăng nhập?

Nếu bạn vẫn có thể đăng nhập, cách nhanh nhất là vào Cài đặt tài khoản trong bảng điều khiển AI92: mở phần Xóa tài khoản và xác nhận tại đó. Kết quả sẽ giống hệt với biểu mẫu bên dưới.

Mở cài đặt tài khoản

Yêu cầu xóa qua email

Chúng tôi sẽ gửi một liên kết xác nhận đến địa chỉ đã lưu. Liên kết này hết hạn sau 60 phút và chỉ có giá trị một lần. Không có gì bị xóa cho đến khi bạn mở và xác nhận.

Những gì chúng tôi xóa

Thông tin đăng nhập, hồ sơ và bản ghi tài khoản của bạn.
Không gian làm việc của bạn cùng với các thương hiệu, hồ sơ doanh nghiệp và cài đặt của nó.
Các chiến dịch, nội dung đã tạo, tài sản sáng tạo và phân tích của chúng.
Các mã thông báo mạng xã hội và Google Business đã kết nối của bạn, sẽ bị xóa khỏi AI92 (hủy quyền truy cập của ứng dụng trong cài đặt riêng của từng nhà cung cấp để chấm dứt quyền cấp ở đó).
Danh sách liên hệ, lịch sử tiếp cận và các bản ghi tìm kiếm được xây dựng từ chúng.
Nếu bạn là chủ sở hữu không gian làm việc: toàn bộ không gian làm việc, bao gồm tài khoản của mọi đồng đội trong đó. Hãy thông báo cho họ trước khi bạn xác nhận. Nếu bạn là thành viên, chỉ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn bị xóa, và không gian làm việc vẫn tiếp tục hoạt động.

Những gì chúng tôi giữ lại và lý do

Hóa đơn, hồ sơ thanh toán và tài liệu thuế, được giữ lại theo yêu cầu của luật công ty và luật thuế — thường là 5 đến 10 năm tùy thuộc vào khu vực pháp lý.
Các bản ghi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ để xử lý tranh chấp, gian lận hoặc yêu cầu hoàn tiền.
Thống kê tổng hợp không còn có thể liên kết lại với bạn hoặc tài khoản của bạn.
Các bản sao trong các bản sao lưu được mã hóa, sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày.

Hủy đăng ký của bạn riêng biệt

Việc xóa tài khoản AI92 của bạn không hủy đăng ký được thanh toán bởi Google Play hoặc App Store. Những đăng ký đó được quản lý bởi cửa hàng, không phải bởi AI92, và chúng sẽ tiếp tục tính phí cho đến khi bạn hủy chúng tại đó. Hãy hủy trước, sau đó xóa.

Có câu hỏi về quy trình này, hoặc gặp khó khăn khi hoàn thành? Gửi email đến [email protected] và một người sẽ giúp bạn.