Översikt
Gäller för: Alla kunderEn underdatabehandlare är en tredje part som AI92 anlitar för att behandla personuppgifter i samband med tillhandahållandet av våra tjänster. Denna sida är det register över underdatabehandlare som hänvisas till i vårt tillägg till databehandlingsavtal.
AI92 anlitar en begränsad uppsättning granskade underdatabehandlare. Var och en anlitas genom ett skriftligt avtal som ålägger dataskyddsförpliktelser som inte är mindre skyddande än de vi förbinder oss till, och var och en behandlar personuppgifter endast för att tillhandahålla sin specifika tjänst.
Kategorier av underdatabehandlare
Gäller för: Alla kunderVåra underdatabehandlare faller inom följande kategorier:
- Molninfrastruktur & hosting
- Innehållsleverans, säkerhet & DNS
- Betalningshantering
- E-post & meddelanden
- Recensionsinbjudningar & kundfeedback
- Produkt-, utvecklar- & mobilverktyg
- Analys & övervakning
- Marknads- & SEO-dataleverantörer (används endast när du använder funktionerna för SEO, marknadsanalys och kontaktupptäckt)
Den specifika, aktuella listan över namngivna underdatabehandlare – tillsammans med syftet och de personuppgifter som är involverade för var och en – tillhandahålls kunder på begäran enligt vårt tillägg till databehandlingsavtal. Mejla [email protected] för att begära den.
Internationella dataöverföringar
Gäller för: Alla kunderNär personuppgifter överförs utanför Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet förlitar vi oss på en lämplig överföringsmekanism – ett adekvansbeslut där ett sådant finns, eller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler och Storbritanniens tillägg för internationell dataöverföring, tillsammans med kompletterande åtgärder som kryptering under överföring och i vila.
Ändringar och meddelanden
Gäller för: Alla kunderVi håller detta register uppdaterat. I enlighet med vårt databehandlingstillägg meddelar vi kunder minst 30 dagar i förväg innan en ny eller ersättande underleverantör börjar behandla kundens personuppgifter. En kund kan invända inom femton (15) dagar från det meddelandet på rimliga dataskyddsskäl; om invändningen inte kan lösas kan kunden säga upp de berörda tjänsterna och få en proportionell återbetalning av eventuella förbetalda avgifter för den uppsagda delen.
För att bli meddelad om ändringar, skicka e-post till [email protected] med ämnet ”Sub-processor updates”.
Kontakt
Gäller för: Alla kunderFrågor om våra underleverantörer eller databehandlingsmetoder: [email protected].
Säkerhets- eller sårbarhetsrapporter: [email protected] (se vår Säkerhet-sida).