Konto och data
Ta bort ditt AI92-konto
Denna sida raderar permanent ditt AI92-konto och de personuppgifter som är kopplade till det. Du behöver inte mobilappen eller en aktiv session för att använda den — ange den e-postadress ditt konto är registrerat med och bekräfta via länken vi skickar dig. Radering kan inte ångras.
Redan inloggad?
Om du fortfarande kan logga in är den snabbaste vägen Kontoinställningar i AI92-instrumentpanelen: öppna avsnittet Ta bort konto och bekräfta där. Resultatet är identiskt med formuläret nedan.
Öppna kontoinställningarBegär radering via e-post
Vi skickar en bekräftelselänk till den registrerade adressen. Länken går ut om 60 minuter och fungerar en gång. Ingenting raderas förrän du öppnar den och bekräftar.
Vad vi raderar
- Dina inloggningsuppgifter, profil och kontopost.
- Din arbetsyta och dess varumärken, företagsprofiler och inställningar.
- Kampanjer, genererat innehåll, kreativa tillgångar och deras analyser.
- Dina anslutna sociala och Google Business-tokens, som raderas från AI92 (avbryt appens åtkomst i varje leverantörs egna inställningar för att avsluta beviljandet där).
- Kontaktlistor, utskickshistorik och sökposter som byggts från dem.
- Om du är arbetsytans ägare: hela arbetsytan, inklusive konton för varje teammedlem i den. Berätta för dem innan du bekräftar. Om du är medlem raderas endast ditt eget konto och personuppgifter, och arbetsytan fortsätter att fungera.
Vad vi behåller, och varför
- Fakturor, betalningsregister och skattedokument, som behålls så länge företags- och skattelagstiftningen kräver – vanligtvis 5 till 10 år beroende på jurisdiktion.
- Register som vi är lagligt skyldiga att behålla för att hantera tvister, bedrägerier eller återkrav.
- Aggregerad statistik som inte längre kan kopplas tillbaka till dig eller ditt konto.
- Kopior i krypterade säkerhetskopior, som raderas inom 90 dagar.
Avbryt din prenumeration separat
Att radera ditt AI92-konto avbryter inte en prenumeration som faktureras av Google Play eller App Store. Dessa hanteras av butiken, inte av AI92, och de fortsätter att debitera tills du avbryter dem där. Avbryt först, radera sedan.
Frågor om denna process, eller problem med att slutföra den? Mejla [email protected] så hjälper en människa till.