Účet a dáta

Vymazať váš účet AI92

Táto stránka trvalo vymaže váš účet AI92 a s ním spojené osobné údaje. Na jej použitie nepotrebujete mobilnú aplikáciu ani aktívnu reláciu — zadajte e-mailovú adresu, na ktorú je váš účet zaregistrovaný, a potvrďte prostredníctvom odkazu, ktorý vám pošleme. Vymazanie nemožno vrátiť späť.

Už ste prihlásení?

Ak sa stále môžete prihlásiť, najrýchlejšia cesta je Nastavenia účtu v rámci ovládacieho panela AI92: otvorte sekciu Vymazať účet a potvrďte tam. Výsledok je identický s formulárom nižšie.

Otvoriť nastavenia účtu

Požiadať o vymazanie e-mailom

Na uloženú adresu pošleme potvrdzovací odkaz. Odkaz vyprší za 60 minút a funguje iba raz. Nič sa nevymaže, kým ho neotvoríte a nepotvrdíte.

Čo vymažeme

Vaše prihlasovacie údaje, profil a záznam účtu.
Váš pracovný priestor a jeho značky, obchodné profily a nastavenia.
Kampane, generovaný obsah, kreatívne aktíva a ich analýzy.
Vaše pripojené tokeny sociálnych sietí a Google Business, ktoré sú odstránené z AI92 (zrušte prístup aplikácie v nastaveniach každého poskytovateľa, aby ste tam ukončili udelenie prístupu).
Zoznamy kontaktov, história oslovovania a záznamy vyhľadávania z nich vytvorené.
Ak ste vlastníkom pracovného priestoru: celý pracovný priestor vrátane účtov každého člena tímu v ňom. Povedzte im to predtým, ako potvrdíte. Ak ste členom, odstráni sa iba váš vlastný účet a osobné údaje a pracovný priestor zostane funkčný.

Čo si ponecháme a prečo

Faktúry, záznamy o platbách a daňové doklady, uchovávané tak dlho, ako to vyžaduje obchodné a daňové právo – zvyčajne 5 až 10 rokov v závislosti od jurisdikcie.
Záznamy, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať na riešenie sporov, podvodov alebo spätných platieb.
Agregované štatistiky, ktoré už nemožno spätne spojiť s vami alebo vaším účtom.
Kópie v šifrovaných zálohách, ktoré sa vymažú do 90 dní.

Zrušte svoje predplatné samostatne

Vymazanie vášho účtu AI92 nezruší predplatné fakturované cez Google Play alebo App Store. Tie sú spravované obchodom, nie AI92, a budú sa naďalej účtovať, kým ich tam nezrušíte. Najprv zrušte, potom vymažte.

Máte otázky k tomuto procesu, alebo problémy s jeho dokončením? Napíšte e-mail na [email protected] a pomôže vám človek.