Postagens do Perfil da Empresa no Google: um calendário de 30 dias que mantém seu perfil ativo

Um Perfil da Empresa no Google que publicou algo esta semana parece estar aberto para negócios. Um que publicou pela última vez em março parece abandonado - para os clientes e, cada vez mais, para os sistemas que decidem o que recomendar. O guia completo do GBP abrange os fundamentos, as avaliações e o ciclo de SEO local; este artigo foca no hábito que a maioria das empresas não consegue manter manualmente: publicar, com ritmo, durante um mês inteiro.

Aqui está um calendário de publicações de 30 dias que você pode seguir - a mesma cadência que a Monthly Campaign da AI92 automatiza, com cada publicação aguardando sua aprovação antes de ser veiculada.

Os três tipos de publicação que importam

O Google oferece um pequeno conjunto de formatos de publicação. Você só precisa de três:

• Atualizações - o carro-chefe. Notícias, dicas, bastidores, uma foto do trabalho que você concluiu esta semana. As Atualizações mantêm o perfil visivelmente ativo.
• Ofertas - um acordo com data de início, data de término e termos. As Ofertas recebem tratamento diferenciado no Maps e na pesquisa, e dão aos clientes indecisos um motivo para agir agora.
• Eventos - qualquer coisa com uma data: um dia de portas abertas, um menu sazonal, um webinar, um lançamento. Os Eventos funcionam mesmo para empresas que não se consideram "empresas de eventos" - uma semana de adaptação em uma ótica é um evento.

Uma foto ou vídeo curto em cada publicação é inegociável: publicações com imagens superam consistentemente as apenas com texto, e alimentam a superfície de fotos do seu perfil ao mesmo tempo.

O calendário de 30 dias

O ritmo abaixo assume aproximadamente três publicações por semana - o suficiente para parecer ativo sem se esforçar demais por material.

• Semana 1 - mostre o trabalho. Duas Atualizações baseadas em trabalhos reais, produtos reais ou perguntas reais que os clientes fizeram esta semana. Um Evento ou Oferta se você tiver algo com uma data.
• Semana 2 - responda a algo. Uma Atualização respondendo à pergunta que você mais ouve (isso serve como material que o Google pode exibir para pesquisas em formato de pergunta). Uma Atualização com uma foto da equipe ou do processo - perfis com rostos convertem melhor. Uma publicação de agradecimento por avaliação: cite uma avaliação recente de 5 estrelas (com permissão) e agradeça publicamente ao cliente.
• Semana 3 - faça uma oferta. A publicação de Oferta do mês, com termos claros e uma data de término. Uma Atualização de apoio (o que está incluído, para quem é). Uma Atualização sazonal ou local - conecte o negócio ao que está acontecendo ao seu redor.
• Semana 4 - feche o ciclo. Uma Atualização sobre algo que mudou este mês (novo estoque, nova área de serviço, novo horário). Uma publicação de foto "melhor do mês". Um Evento com visão de futuro ou um teaser para o próximo mês.

Repita. O calendário não é sagrado - troque os dias livremente - mas o ritmo é: nunca deixe o perfil ficar inativo por duas semanas.

O que escrever (e o que evitar)

Mantenha as publicações entre 80 e 200 palavras, coloque o ponto principal na primeira frase (as visualizações de lista são truncadas cedo), termine com uma chamada para ação e use o botão que o Google oferece - Ligar, Reservar, Saiba mais - em vez de colar URLs puros no texto. Evite publicações recheadas de palavras-chave escritas para um algoritmo; as publicações do GBP são lidas por pessoas na rua decidindo onde ir.

Por que isso é difícil manualmente - e como é a delegação

Nada do que foi dito acima é difícil. É implacável - a razão pela qual a maioria dos perfis fica inativa não é ignorância, mas a sétima semana. Esta é exatamente a forma de trabalho para a qual o marketing autônomo foi construído: a Monthly Campaign da AI92 planeja as publicações do GBP do mês junto com seu conteúdo social, as escreve de acordo com a marca com imagens, agenda a cadência e responde a novas avaliações - com cada peça na posição de aprovação antes de ser publicada por padrão. Você revisa o mês de uma só vez; o sistema mantém o ritmo.

Se você preferir fazer isso manualmente, este calendário é o trabalho completo: três publicações por semana, uma oferta por mês, fotos em tudo e avaliações respondidas em um dia útil. De qualquer forma, o perfil que parece ativo ganha o clique - e a visita.