Account e dati
Elimina il tuo account AI92
Questa pagina elimina permanentemente il tuo account AI92 e i dati personali ad esso collegati. Non hai bisogno dell'app mobile o di una sessione attiva per usarla — inserisci l'indirizzo email con cui è registrato il tuo account e conferma dal link che ti invieremo. L'eliminazione non può essere annullata.
Hai già effettuato l'accesso?
Se puoi ancora accedere, il percorso più veloce è nelle impostazioni dell'account all'interno della dashboard AI92: apri la sezione Elimina account e conferma lì. Il risultato è identico al modulo sottostante.
Apri le impostazioni dell'accountRichiedi la cancellazione via email
Inviamo un link di conferma all'indirizzo email registrato. Il link scade in 60 minuti e funziona una sola volta. Nulla viene eliminato finché non lo apri e confermi.
Cosa eliminiamo
- Le tue credenziali di accesso, il profilo e il record dell'account.
- Il tuo spazio di lavoro e i suoi marchi, profili aziendali e impostazioni.
- Campagne, contenuti generati, risorse creative e le loro analisi.
- I tuoi token social e Google Business collegati, che vengono eliminati da AI92 (annulla l'accesso dell'app nelle impostazioni di ciascun provider per terminare la concessione lì).
- Liste di contatti, cronologia delle attività di outreach e i record di ricerca da esse derivati.
- Se sei il proprietario dello spazio di lavoro: l'intero spazio di lavoro, inclusi gli account di ogni membro del team al suo interno. Informali prima di confermare. Se sei un membro, vengono eliminati solo il tuo account e i tuoi dati personali, e lo spazio di lavoro continua a funzionare.
Cosa conserviamo e perché
- Fatture, registrazioni di pagamento e documenti fiscali, conservati per il tempo richiesto dalla legge aziendale e fiscale — tipicamente da 5 a 10 anni a seconda della giurisdizione.
- Registrazioni che siamo legalmente obbligati a conservare per gestire controversie, frodi o chargeback.
- Statistiche aggregate che non possono più essere ricondotte a te o al tuo account.
- Copie all'interno di backup crittografati, che vengono eliminati entro 90 giorni.
Annulla l'abbonamento separatamente
L'eliminazione del tuo account AI92 non annulla un abbonamento fatturato da Google Play o dall'App Store. Questi sono gestiti dal negozio, non da AI92, e continueranno a addebitare finché non li annulli lì. Annulla prima, poi elimina.
Domande su questo processo o problemi nel completarlo? Invia un'email a [email protected] e un operatore ti aiuterà.