માર્કેટિંગ નંબરો જે જૂઠું બોલે છે: બોટ ટ્રાફિક, વેનિટી મેટ્રિક્સ અને તેના બદલે શું જોવું

અહીં એક દૃશ્ય છે જેના પર વિચાર કરવા જેવું છે. એક સવારે એક કંપની તેના એનાલિટિક્સ ખોલે છે અને જુએ છે કે સક્રિય વપરાશકર્તાઓ માસિક ધોરણે 44% ઘટ્યા છે. પેજવ્યુઝ 30% ઘટ્યા છે. સ્પષ્ટ અર્થઘટન એ છે કે કંઈક તૂટી ગયું છે, અથવા બજાર બદલાઈ ગયું છે, અને સ્પષ્ટ પ્રતિક્રિયા તેને સુધારવા માટે પૈસા ખર્ચવાની છે.

તે ચોક્કસ કિસ્સામાં, સાચું અર્થઘટન એ હતું કે આંકડાઓ આખરે સત્ય કહેવા લાગ્યા હતા. જે ટ્રાફિક ગાયબ થઈ ગયો હતો તેમાંથી લગભગ બધો જ ક્યારેય માનવ નહોતો.

તમારો ટ્રાફિક વાસ્તવિક છે કે નહીં તે કેવી રીતે જાણવું

તમારા એનાલિટિક્સ ખોલો અને તમારા દેશ અથવા શહેરના રિપોર્ટમાં બે કૉલમ ઉમેરો: સરેરાશ જોડાણ સમય અને જોડાણ દર. પછી જુઓ કે વોલ્યુમ ખરેખર ક્યાંથી આવે છે.

એકવાર તમે તેને જોશો પછી તે સ્પષ્ટપણે ઓળખી શકાય તેવું છે. વાસ્તવિક બજારો મિનિટો દર્શાવે છે - બે મિનિટ, ચૌદ મિનિટ, ક્યારેક વીસ. બોટ ટ્રાફિક શૂન્ય સેકન્ડ દર્શાવે છે, અને તે શહેરોના ચોક્કસ સમૂહમાં એકત્રિત થાય છે: Ashburn, Boydton, Des Moines, Cheyenne, Council Bluffs, Phoenix, San Jose. તે બજારો નથી. તે વિશ્વના સૌથી મોટા ડેટા સેન્ટર્સના સરનામાં છે.

જો તમારા "વપરાશકર્તાઓ" ને ચલાવતા ટોચના દસ શહેરો ડેટા-સેન્ટર નગરો છે જે સરેરાશ એક સેકન્ડથી ઓછા સમય માટે પેજ પર હોય છે, તો તમારો હેડલાઇન ટ્રાફિક નંબર ક્રોલર્સ, અપટાઇમ મોનિટર્સ, સ્ક્રેપર્સ અને સ્કેનર્સને માપી રહ્યો છે. તે વ્યવસાયિક મેટ્રિક નથી. તે હવામાન છે.

શા માટે આંકડો એવા કારણોસર બદલાય છે જેનો તમારી સાથે કોઈ સંબંધ નથી

આ વ્યવહારિક ખતરો છે. બોટનું વોલ્યુમ અનિયમિત અને મનસ્વી હોય છે. તમારા CDN પર બોટ-પ્રોટેક્શન નિયમ ચાલુ કરો અને "ટ્રાફિક" રાતોરાત તૂટી પડે છે - તે એક જીત છે જેને આપત્તિ તરીકે દર્શાવવામાં આવે છે. કોઈ તમારા પર નવો સ્ક્રેપર નિર્દેશિત કરે છે અને ટ્રાફિક બમણો થાય છે - તે અવાજ છે જેને વૃદ્ધિ તરીકે દર્શાવવામાં આવે છે. કોઈપણ રીતે તમે એવા આંકડા સામે નિર્ણયો લઈ રહ્યા છો જેના પર કોઈ ગ્રાહકનો પ્રભાવ નથી.

તમારા માપેલા ટ્રાફિકમાં ઘટાડો થવાનું બીજું, વધુ કાયદેસર કારણ છે: ગોપનીયતા સંમતિ. જો તમે યુરોપમાં સુસંગત સંમતિ બેનર ચલાવો છો, તો જે મુલાકાતીઓ ઓપ્ટ-ઇન કરતા નથી તેમને બિલકુલ માપવામાં આવતા નથી. તમારા એનાલિટિક્સ હવે ડિઝાઇન દ્વારા એક સબસેટ રિપોર્ટ કરી રહ્યા છે. માપેલ ટ્રાફિક ઘટ્યો; વાસ્તવિક ટ્રાફિક ઘટ્યો ન હતો.

તેના બદલે જોવા યોગ્ય ચાર આંકડા

1. સર્ચ કન્સોલ ઇમ્પ્રેશન્સ અને ક્લિક્સ. મોટાભાગની કંપનીઓમાં આ સૌથી ઓછું ઉપયોગમાં લેવાતું ડેશબોર્ડ છે. તે Google દ્વારા સર્વર-સાઇડ માપવામાં આવે છે, તેથી તે બોટ્સ દ્વારા તેને વધારવાથી, એડ બ્લોકર્સ દ્વારા તેને દબાવવાથી અને સંમતિ બેનર્સ દ્વારા તેને અવરોધવાથી મુક્ત છે. જો તમારા એનાલિટિક્સ કહે છે કે ટ્રાફિક તૂટી પડ્યો છે પરંતુ સર્ચ કન્સોલ ઇમ્પ્રેશન્સ સર્વકાલીન ઉચ્ચ સ્તરે દર્શાવે છે, તો તમારી પાસે માપનની વાર્તા છે, માંગની વાર્તા નથી.

2. જોડાયેલા સત્રો, સત્રો નહીં. એક જોડાયેલા સત્રને વાસ્તવિક ધ્યાન આપવાની જરૂર છે - પેજ પરનો સમય, બહુવિધ પેજ, અથવા રૂપાંતરણ. બોટ્સ આવશ્યકપણે ક્યારેય આવું ઉત્પન્ન કરતા નથી. તમારા રિપોર્ટિંગને "વપરાશકર્તાઓ" થી "જોડાયેલા સત્રો" માં બદલવાથી એક જ ક્લિકમાં મોટાભાગની કાલ્પનિકતા દૂર થાય છે.

3. બજાર દ્વારા સરેરાશ જોડાણ સમય. આ તમારી વાસ્તવિકતા તપાસ છે. તે તમને જણાવે છે કે કયા દેશોમાં લોકો છે. 30 વપરાશકર્તાઓ ધરાવતું બજાર, જેમાં દરેક ચૌદ મિનિટ હોય, તે શૂન્ય પર 15,000 વપરાશકર્તાઓ ધરાવતા બજાર કરતાં તમારા ધ્યાન માટે વધુ મૂલ્યવાન છે.

4. એક વાસ્તવિક રૂપાંતરણ, શરૂઆતથી અંત સુધી માપવામાં આવેલું. બટન પર ક્લિક નહીં - પૂર્ણ થયેલી વસ્તુ. તમારા ડેટાબેઝમાં અસ્તિત્વમાં રહેલું સાઇનઅપ. એક બુકિંગ. એક લાયક પૂછપરછ.

રૂપાંતરણ બિંદુ એ છે જ્યાં મોટાભાગનું માપન શાંતિથી નિષ્ફળ જાય છે

લગભગ દરેક જણ "start free trial" પર ક્લિકને ટ્રૅક કરે છે. ખૂબ ઓછા લોકો એ ટ્રૅક કરે છે કે એકાઉન્ટ ખરેખર બનાવવામાં આવ્યું હતું, કારણ કે ક્લિક માર્કેટિંગ સાઇટ પર થાય છે અને એકાઉન્ટ ક્યાંક બીજી જગ્યાએ બનાવવામાં આવે છે - એક અલગ એપ્લિકેશન, એક અલગ કોડબેઝ, જે ઘણીવાર અલગ સમયે અલગ ટીમ દ્વારા બનાવવામાં આવે છે.

જ્યારે તમે કન્ટેન્ટ અને SEO કરી રહ્યા હોવ ત્યારે તે અંતર સહ્ય છે. જ્યારે તમે જાહેરાત પર ખર્ચ કરો છો ત્યારે તે મોંઘું બની જાય છે, કારણ કે જાહેરાત પ્લેટફોર્મ તમે તેમને જે રૂપાંતરણ કહો છો તે તરફ ઑપ્ટિમાઇઝ કરે છે. Google Ads ને કહો કે બટન ક્લિક એ રૂપાંતરણ છે અને તે તમને બટન ક્લિક્સ ખરીદવામાં ખૂબ સારું બનશે - એવા લોકો પાસેથી જેઓ ક્યારેય સાઇન અપ કરતા નથી. તમે બજેટ ખર્ચ કરશો અને ઝુંબેશ સફળતાની જાણ કરશે.

કોઈપણ ચૂકવેલ ખર્ચ પહેલાં, પ્રામાણિક પરીક્ષણ એ છે: શું તમે એક એવા આંકડા તરફ નિર્દેશ કરી શકો છો જે ફક્ત ત્યારે જ વધે છે જ્યારે કોઈ વાસ્તવિક વ્યક્તિ તમે કાળજી લો છો તે વસ્તુ પૂર્ણ કરે, અને શું તે ખરેખર ઓછામાં ઓછું એકવાર ટ્રિગર થયું છે? જો જવાબ ના હોય, તો માપન કાર્ય પ્રથમ આવે છે. તે આકર્ષક નથી અને તે લોન્ચને થોડા દિવસો માટે વિલંબિત કરશે, અને તે વિકલ્પ કરતાં સસ્તું છે.

સારું શું દેખાય છે

• ટ્રાફિકને જોડાયેલા સત્રો તરીકે રિપોર્ટ કરવામાં આવે છે, જેમાં બોટ-ભારે સ્ત્રોતોને સમજવામાં આવે છે અને તમે કહો છો તે વાર્તામાંથી બાકાત રાખવામાં આવે છે
• ઓર્ગેનિક માંગ પર સ્વતંત્ર તપાસ તરીકે સર્ચ કન્સોલ
• બજાર દ્વારા વાંચવામાં આવેલો જોડાણ સમય, જેથી તમને ખબર પડે કે મનુષ્યો ક્યાં છે
• બરાબર એક પ્રાથમિક રૂપાંતરણ, પૂર્ણ થયેલી ક્રિયા તરીકે વ્યાખ્યાયિત, શરૂઆતથી અંત સુધી ચકાસાયેલ
• બાકી બધું નિદાન તરીકે ગણવામાં આવે છે, સ્કોરબોર્ડ તરીકે નહીં

AI92 આ રેખાઓ પર રિપોર્ટ કરે છે કારણ કે વૈકલ્પિક એક ડેશબોર્ડ છે જે વ્યસ્ત દેખાય છે અને તમને કંઈ કહેતું નથી. મહત્વનો આંકડો તે છે જે ફક્ત ત્યારે જ બદલાય છે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ કંઈક નક્કી કરે છે.