Δημοσιεύσεις προφίλ Google Business: ένα ημερολόγιο 30 ημερών που διατηρεί το προφίλ σας ζωντανό

Ένα Google Business Profile που δημοσίευσε κάτι αυτή την εβδομάδα φαίνεται ως ανοιχτό για δουλειές. Ένα που δημοσίευσε τελευταία φορά τον Μάρτιο φαίνεται εγκαταλελειμμένο – στους πελάτες και, ολοένα και περισσότερο, στα συστήματα που αποφασίζουν τι να προτείνουν. Το πλήρες εγχειρίδιο GBP καλύπτει τις βάσεις, τις κριτικές και τον κύκλο του τοπικού SEO. Αυτό το άρθρο εστιάζει στη μία συνήθεια που οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν μπορούν να διατηρήσουν χειροκίνητα: τη δημοσίευση, με ρυθμό, για έναν ολόκληρο μήνα.

Ακολουθεί ένα ημερολόγιο δημοσιεύσεων 30 ημερών που μπορείτε να ακολουθήσετε μόνοι σας – την ίδια συχνότητα που αυτοματοποιεί η Monthly Campaign της AI92, με κάθε δημοσίευση να περιμένει την έγκρισή σας πριν δημοσιευτεί.

Οι τρεις τύποι δημοσιεύσεων που έχουν σημασία

Η Google σας παρέχει ένα μικρό σύνολο μορφών δημοσιεύσεων. Χρειάζεστε μόνο τρεις:

• Ενημερώσεις – το εργαλείο. Νέα, συμβουλές, παρασκήνια, μια φωτογραφία δουλειάς που ολοκληρώσατε αυτή την εβδομάδα. Οι Ενημερώσεις διατηρούν το προφίλ ορατά ζωντανό.
• Προσφορές – μια συμφωνία με ημερομηνία έναρξης, ημερομηνία λήξης και όρους. Οι Προσφορές λαμβάνουν ξεχωριστή μεταχείριση στους Χάρτες και στην αναζήτηση, και δίνουν στους αναποφάσιστους πελάτες έναν λόγο να δράσουν τώρα.
• Εκδηλώσεις – οτιδήποτε με ημερομηνία: μια ανοιχτή ημέρα, ένα εποχιακό μενού, ένα webinar, μια παρουσίαση. Οι Εκδηλώσεις λειτουργούν ακόμη και για επιχειρήσεις που δεν θεωρούν τους εαυτούς τους "επιχειρήσεις εκδηλώσεων" – μια εβδομάδα προσφορών σε ένα οπτικό κατάστημα είναι μια εκδήλωση.

Μια φωτογραφία ή ένα σύντομο βίντεο σε κάθε δημοσίευση είναι αδιαπραγμάτευτο: οι δημοσιεύσεις με εικόνες αποδίδουν σταθερά καλύτερα από τις δημοσιεύσεις μόνο με κείμενο, και ταυτόχρονα τροφοδοτούν την επιφάνεια φωτογραφιών του προφίλ σας.

Το ημερολόγιο 30 ημερών

Ο παρακάτω ρυθμός προϋποθέτει περίπου τρεις δημοσιεύσεις την εβδομάδα – αρκετές για να φαίνεται ζωντανό χωρίς να καταβάλλεται προσπάθεια για υλικό.

• Εβδομάδα 1 – δείξτε τη δουλειά. Δύο Ενημερώσεις βασισμένες σε πραγματικές δουλειές, πραγματικά προϊόντα ή πραγματικές ερωτήσεις που έκαναν οι πελάτες αυτή την εβδομάδα. Μία Εκδήλωση ή Προσφορά αν έχετε κάτι με ημερομηνία.
• Εβδομάδα 2 – απαντήστε σε κάτι. Μία Ενημέρωση που απαντά στην ερώτηση που ακούτε πιο συχνά (αυτό λειτουργεί και ως υλικό που η Google μπορεί να εμφανίσει για αναζητήσεις τύπου ερώτησης). Μία Ενημέρωση με φωτογραφία της ομάδας ή της διαδικασίας – τα προφίλ με πρόσωπα μετατρέπουν καλύτερα. Μία δημοσίευση ευχαριστίας για κριτική: παραθέστε μια πρόσφατη κριτική 5 αστέρων (με άδεια) και ευχαριστήστε δημόσια τον πελάτη.
• Εβδομάδα 3 – κάντε μια προσφορά. Η δημοσίευση Προσφοράς του μήνα, με σαφείς όρους και ημερομηνία λήξης. Μία Ενημέρωση που την υποστηρίζει (τι περιλαμβάνεται, για ποιον είναι). Μία εποχική ή τοπική Ενημέρωση – συνδέστε την επιχείρηση με όσα συμβαίνουν γύρω της.
• Εβδομάδα 4 – κλείστε τον κύκλο. Μία Ενημέρωση για κάτι που άλλαξε αυτόν τον μήνα (νέο απόθεμα, νέα περιοχή εξυπηρέτησης, νέα ωράρια). Μία δημοσίευση φωτογραφίας "τα καλύτερα του μήνα". Μία μελλοντική Εκδήλωση ή teaser για τον επόμενο μήνα.

Επαναλάβετε. Το ημερολόγιο δεν είναι ιερό – αλλάξτε τις ημέρες ελεύθερα – αλλά ο ρυθμός είναι: μην αφήνετε ποτέ το προφίλ να σιωπήσει για δύο εβδομάδες.

Τι να γράψετε (και τι να παραλείψετε)

Διατηρήστε τις δημοσιεύσεις μεταξύ 80 και 200 λέξεων, τοποθετήστε το κύριο σημείο στην πρώτη πρόταση (οι προβολές λίστας κόβονται νωρίς), ολοκληρώστε με μία παρότρυνση για δράση και χρησιμοποιήστε το κουμπί που παρέχει η Google – Κλήση, Κράτηση, Μάθετε περισσότερα – αντί να επικολλάτε απλές διευθύνσεις URL στο κείμενο. Παραλείψτε τις δημοσιεύσεις γεμάτες λέξεις-κλειδιά γραμμένες για έναν αλγόριθμο. Οι δημοσιεύσεις GBP διαβάζονται από ανθρώπους που στέκονται στον δρόμο και αποφασίζουν πού να πάνε.

Γιατί αυτό είναι δύσκολο χειροκίνητα – και πώς είναι η ανάθεση

Τίποτα από τα παραπάνω δεν είναι δύσκολο. Είναι αδιάκοπο – ο λόγος που τα περισσότερα προφίλ σιωπούν δεν είναι η άγνοια αλλά η έβδομη εβδομάδα. Αυτή ακριβώς είναι η μορφή εργασίας για την οποία είναι χτισμένο το αυτόνομο μάρκετινγκ: η Monthly Campaign της AI92 σχεδιάζει τις δημοσιεύσεις GBP του μήνα παράλληλα με το περιεχόμενο των κοινωνικών σας δικτύων, τις γράφει με την κατάλληλη εικόνα, προγραμματίζει τη συχνότητα και απαντά σε νέες κριτικές – με κάθε κομμάτι να βρίσκεται σε κατάσταση έγκρισης πριν δημοσιευτεί από προεπιλογή. Εσείς αναθεωρείτε τον μήνα με μία κίνηση. το σύστημα διατηρεί τον ρυθμό.

Αν προτιμάτε να το διαχειριστείτε χειροκίνητα, αυτό το ημερολόγιο είναι όλη η δουλειά: τρεις δημοσιεύσεις την εβδομάδα, μία προσφορά τον μήνα, φωτογραφίες σε όλα, και απαντήσεις σε κριτικές εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, το προφίλ που φαίνεται ζωντανό κερδίζει το κλικ – και την επίσκεψη.