Публикации в Google Business Profile: 30-дневен календар, който поддържа профила ви активен

Профил в Google Business Profile, който е публикувал нещо тази седмица, изглежда отворен за бизнес. Този, който последно е публикувал през март, изглежда изоставен – за клиентите и все повече за системите, които решават какво да препоръчват. Пълното ръководство за GBP обхваща основите, отзивите и цикъла на локалното SEO; тази статия се фокусира върху един навик, който повечето бизнеси не могат да поддържат ръчно: публикуване, в ритъм, за цял месец.

Ето 30-дневен календар за публикуване, който можете да следвате сами – същата честота, която AI92's Monthly Campaign автоматизира, като всяка публикация чака вашето одобрение, преди да бъде публикувана.

Трите важни типа публикации

Google ви предлага малък набор от формати за публикации. Нуждаете се само от три:

• Актуализации (Updates) – работният кон. Новини, съвети, задкулисни моменти, снимка на работа, която сте завършили тази седмица. Актуализациите поддържат профила видимо жив.
• Оферти (Offers) – сделка с начална дата, крайна дата и условия. Офертите получават отличително третиране в Maps и търсенето и дават на нерешителните клиенти причина да действат сега.
• Събития (Events) – всичко с дата: отворен ден, сезонно меню, уебинар, стартиране на продукт. Събитията работят дори за бизнеси, които не се смятат за „събитиен бизнес“ – седмица на преглед при оптик е събитие.

Снимка или кратко видео към всяка публикация е задължително: публикациите с изображения постоянно превъзхождат тези само с текст и същевременно подхранват фотогалерията на вашия профил.

30-дневният календар

Ритъмът по-долу предполага приблизително три публикации седмично – достатъчно, за да изглеждате активни, без да се напрягате за материал.

• Седмица 1 – покажете работата. Две актуализации, изградени от реални задачи, реални продукти или реални въпроси, зададени от клиенти тази седмица. Едно събитие или оферта, ако имате нещо с дата.
• Седмица 2 – отговорете на нещо. Една актуализация, отговаряща на въпроса, който чувате най-често (това служи и като материал, който Google може да показва при търсения от тип въпрос). Една актуализация със снимка на екипа или процеса – профилите с лица конвертират по-добре. Една публикация за благодарност за отзив: цитирайте скорошен 5-звезден отзив (с разрешение) и благодарете публично на клиента.
• Седмица 3 – направете оферта. Публикацията за оферта за месеца, с ясни условия и крайна дата. Една актуализация в подкрепа на офертата (какво е включено, за кого е). Една сезонна или местна актуализация – свържете бизнеса с това, което се случва около него.
• Седмица 4 – затворете цикъла. Една актуализация за нещо, което се е променило този месец (нова наличност, нова зона на обслужване, ново работно време). Една фото публикация „най-доброто от месеца“. Едно бъдещо събитие или тийзър за следващия месец.

Повторете. Календарът не е свещен – разменяйте дните свободно – но ритъмът е важен: никога не оставяйте профила да замълчи за две седмици.

Какво да пишете (и какво да пропускате)

Поддържайте публикациите между 80 и 200 думи, поставете основната идея в първото изречение (изгледите на списъци се прекъсват рано), завършете с един призив за действие и използвайте бутона, предоставен от Google – Call, Book, Learn more – вместо да поставяте голи URL адреси в текста. Пропускайте публикации, натъпкани с ключови думи, написани за алгоритъм; публикациите в GBP се четат от хора, които стоят на улицата и решават накъде да тръгнат.

Защо това е трудно ръчно – и как изглежда делегирането

Нищо от горепосоченото не е трудно. То е непрестанно – причината повечето профили да замълчат не е невежество, а седма седмица. Това е точно видът работа, за която е създаден автономният маркетинг: Monthly Campaign на AI92 планира публикациите за GBP за месеца заедно с вашето социално съдържание, пише ги в съответствие с бранда с изображения, планира честотата и отговаря на нови отзиви – като всяка част е на мястото за одобрение, преди да бъде публикувана по подразбиране. Вие преглеждате месеца наведнъж; системата поддържа ритъма.

Ако предпочитате да го правите ръчно, този календар е цялата работа: три публикации седмично, една оферта месечно, снимки към всичко и отговори на отзиви в рамките на един работен ден. Така или иначе, профилът, който изглежда жив, печели клика – и посещението.