Google 商家檔案貼文：讓您的檔案保持活躍的 30 天日曆

本週有發佈內容的 Google Business Profile 顯示為「營業中」。而上次發佈內容在三月的，則顯示為「已廢棄」—— 對於顧客而言是如此，對於決定推薦內容的系統而言，更是如此。完整的 GBP 攻略涵蓋了基礎知識、評論和本地 SEO 循環；本文將深入探討大多數企業無法手動維持的一個習慣：有節奏地發佈內容，持續整整一個月。

這是一個您可以自行執行的 30 天發佈日曆—— 與 AI92 的 Monthly Campaign 自動化運作的節奏相同，每篇貼文在發佈前都會等待您的批准。

三種重要的貼文類型

Google 提供了少量的貼文格式。您只需要三種：

• 更新 - 主力。新聞、提示、幕後花絮、本週完成工作的照片。更新讓個人檔案顯得生動活潑。
• 優惠 - 包含開始日期、結束日期和條款的交易。優惠在地圖和搜尋中會獲得獨特的呈現，它們為猶豫不決的顧客提供了立即行動的理由。
• 活動 - 任何有日期的內容：開放日、季節性菜單、網路研討會、發佈會。即使是不認為自己是「活動型企業」的商家，活動也適用—— 眼鏡行的配鏡週就是一項活動。

每篇貼文都必須附上照片或短影片：圖片貼文的表現始終優於純文字貼文，同時也能豐富您個人檔案的圖片內容。

30 天日曆

以下的節奏假設每週大約發佈三篇貼文—— 足以讓個人檔案看起來生動活潑，而無需費力尋找素材。

• 第 1 週 - 展示成果。 兩篇更新，內容來自本週的實際工作、實際產品或顧客提出的實際問題。如果您的內容有日期，則發佈一篇活動或優惠。
• 第 2 週 - 回答問題。 一篇更新，回答您最常聽到的問題（這也可用作 Google 在問題式搜尋中顯示的素材）。一篇包含團隊或流程照片的更新—— 帶有人臉的個人檔案轉換率更高。一篇評論感謝貼文：引用最近的 5 星評論（經許可），並公開感謝顧客。
• 第 3 週 - 提出優惠。 本月的優惠貼文，條款清晰並附有結束日期。一篇支援該優惠的更新（包含什麼、適用對象）。一篇季節性或本地更新—— 將業務與周圍發生的事情聯繫起來。
• 第 4 週 - 閉環。 一篇關於本月變化的更新（新庫存、新服務區域、新營業時間）。一篇「本月最佳」照片貼文。一篇展望未來的活動或下個月的預告。

重複。日曆並非神聖不可侵犯—— 您可以自由調換日期—— 但*節奏*是關鍵：絕不能讓個人檔案沉寂兩週。

該寫什麼（和該跳過什麼）

將貼文保持在 80 到 200 字之間，在第一句話中突出重點（列表視圖會提前截斷），以一個行動呼籲結尾，並使用 Google 提供的按鈕—— 致電、預訂、了解更多—— 而不是將裸露的 URL 貼到文字中。跳過為演算法而寫的關鍵字堆砌貼文；GBP 貼文是給站在街上決定要去哪裡的人看的。

為什麼手動操作很困難——以及委託操作的樣子

以上內容沒有什麼是困難的。它只是*不間斷*—— 大多數個人檔案沉寂的原因不是無知，而是第七週。這正是自動化行銷所設計的工作模式：AI92 的 Monthly Campaign 會與您的社群內容一同規劃該月的 GBP 貼文，以品牌風格撰寫並配上圖片，安排發佈節奏，並回覆新的評論—— 預設情況下，每項內容在發佈前都會等待您的批准。您一次性審閱該月內容；系統則維持節奏。

如果您寧願手動操作，這個日曆就是全部的工作：每週三篇貼文，每月一次優惠，所有內容都附上照片，並在一個工作天內回覆評論。無論哪種方式，看起來生動活潑的個人檔案都能贏得點擊—— 以及造訪。