帳戶和資料
刪除您的 AI92 帳戶
此頁面將永久刪除您的 AI92 帳戶及其相關的個人資料。您無需行動應用程式或有效的會話即可使用 — 輸入您帳戶註冊的電子郵件地址，並透過我們發送給您的連結進行確認。刪除後無法復原。
已登入？
如果您仍然可以登入，最快的方法是進入 AI92 儀表板內的「帳戶設定」：打開「刪除帳戶」部分並在那裡確認。結果與下方表格相同。
開啟帳戶設定透過電子郵件請求刪除
我們將向檔案中的地址發送確認連結。該連結在 60 分鐘後過期，並且只能使用一次。在您打開並確認之前，任何內容都不會被刪除。
我們刪除的內容
- 您的登入憑證、個人資料和帳戶記錄。
- 您的工作區及其品牌、商家資料和設定。
- 行銷活動、生成的內容、創意資產及其分析。
- 您的已連結社群和 Google 商家權杖，這些權杖將從 AI92 中刪除（請在每個供應商的設定中取消應用程式的存取權，以終止授權）。
- 聯絡人清單、外展歷史記錄以及從中建立的搜尋記錄。
- 如果您是工作區擁有者：整個工作區，包括其中所有團隊成員的帳戶。請在確認前告知他們。如果您是成員，則只會刪除您自己的帳戶和個人資料，工作區將繼續運作。
我們保留的內容及原因
- 發票、付款記錄和稅務文件，將根據公司法和稅法要求保留，通常為 5 到 10 年，具體取決於司法管轄區。
- 我們依法必須保留的記錄，以處理爭議、詐欺或退款。
- 無法再追溯到您或您帳戶的聚合統計數據。
- 加密備份中的副本，將在 90 天內清除。
單獨取消您的訂閱
刪除您的 AI92 帳戶不會取消由 Google Play 或 App Store 收費的訂閱。這些訂閱由商店管理，而非 AI92，並且在您取消之前會持續收費。請先取消，然後再刪除。
對此過程有疑問，或完成時遇到困難？請發送電子郵件至 [email protected]，將有專人協助。