Account en gegevens

Verwijder uw AI92-account

Deze pagina verwijdert permanent uw AI92-account en de daaraan gekoppelde persoonlijke gegevens. U hebt de mobiele app of een actieve sessie niet nodig om deze te gebruiken — voer het e-mailadres in waarmee uw account is geregistreerd en bevestig via de link die we u sturen. Verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt.

Al ingelogd?

Als u nog steeds kunt inloggen, is de snelste route Accountinstellingen binnen het AI92-dashboard: open de sectie Account verwijderen en bevestig daar. Het resultaat is identiek aan het onderstaande formulier.

Accountinstellingen openen

Verwijdering aanvragen per e-mail

We sturen een bevestigingslink naar het geregistreerde adres. De link verloopt binnen 60 minuten en werkt eenmalig. Er wordt niets verwijderd totdat u deze opent en bevestigt.

Wat we verwijderen

Uw inloggegevens, profiel en accountrecord.
Uw werkruimte en de bijbehorende merken, bedrijfsprofielen en instellingen.
Campagnes, gegenereerde inhoud, creatieve activa en hun analyses.
Je gekoppelde sociale en Google Business tokens, die worden verwijderd uit AI92 (annuleer de toegang van de app in de eigen instellingen van elke provider om de toestemming daar te beëindigen).
Contactlijsten, outreach-geschiedenis en de zoekrecords die daaruit zijn opgebouwd.
Als je de eigenaar van de werkruimte bent: de hele werkruimte, inclusief de accounts van elk teamlid daarin. Informeer hen voordat je bevestigt. Als je een lid bent, worden alleen je eigen account en persoonlijke gegevens verwijderd, en blijft de werkruimte actief.

Wat we bewaren, en waarom

Facturen, betalingsgegevens en belastingdocumenten, bewaard zolang het bedrijfs- en belastingrecht dit vereist — doorgaans 5 tot 10 jaar, afhankelijk van de jurisdictie.
Gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren voor het afhandelen van geschillen, fraude of terugboekingen.
Geaggregeerde statistieken die niet langer naar u of uw account kunnen worden herleid.
Kopieën in versleutelde back-ups, die binnen 90 dagen worden verwijderd.

Annuleer uw abonnement afzonderlijk

Het verwijderen van uw AI92-account annuleert geen abonnement dat via Google Play of de App Store wordt gefactureerd. Deze worden beheerd door de winkel, niet door AI92, en blijven kosten in rekening brengen totdat u ze daar annuleert. Annuleer eerst, verwijder dan.

Vragen over dit proces, of problemen met het voltooien ervan? E-mail [email protected] en een medewerker helpt u verder.