アカウントとデータ
AI92アカウントを削除する
このページでは、AI92アカウントとそれに付随する個人データを永久に削除します。モバイルアプリやアクティブなセッションは必要ありません。アカウントが登録されているメールアドレスを入力し、送信されるリンクから確認してください。削除は元に戻せません。
すでにサインインしていますか？
まだサインインできる場合は、AI92ダッシュボード内のアカウント設定が最も速い方法です。「アカウント削除」セクションを開き、そこで確認してください。結果は以下のフォームと同じです。
アカウント設定を開くメールで削除をリクエストする
登録されているアドレスに確認リンクを送信します。リンクは60分で期限切れになり、一度だけ機能します。リンクを開いて確認するまで、何も削除されません。
削除されるもの
- ログイン認証情報、プロフィール、アカウント記録。
- ワークスペースとそのブランド、ビジネスプロフィール、設定。
- キャンペーン、生成されたコンテンツ、クリエイティブアセット、およびそれらの分析。
- AI92から削除される、接続済みのソーシャルおよびGoogleビジネスのトークン（各プロバイダーの設定でアプリのアクセスをキャンセルして、そこでの許可を終了してください）。
- 連絡先リスト、アウトリーチ履歴、およびそれらから構築された検索記録。
- あなたがワークスペースのオーナーである場合：ワークスペース全体、およびその中のすべてのチームメイトのアカウント。確認する前に彼らに伝えてください。あなたがメンバーである場合、あなた自身のアカウントと個人データのみが削除され、ワークスペースは引き続き稼働します。
保持されるものとその理由
- 請求書、支払い記録、税務書類は、会社法および税法で義務付けられている期間（通常、管轄区域に応じて5〜10年）保持されます。
- 紛争、詐欺、チャージバックに対処するために法的に保持が義務付けられている記録。
- お客様またはお客様のアカウントにリンクできなくなった集計統計。
- 暗号化されたバックアップ内のコピーは、90日以内に削除されます。
サブスクリプションは別途キャンセルしてください
AI92アカウントを削除しても、Google PlayまたはApp Storeで請求されるサブスクリプションはキャンセルされません。これらはAI92ではなくストアによって管理されており、そこでキャンセルするまで請求が続きます。まずキャンセルしてから削除してください。
このプロセスに関する質問、または完了に問題がありますか？[email protected]までメールでお問い合わせください。担当者がサポートいたします。