账户和数据
删除您的AI92账户
此页面将永久删除您的AI92账户及其附带的个人数据。您无需使用移动应用程序或活跃会话即可操作——输入您账户注册的电子邮件地址，并通过我们发送给您的链接进行确认。删除操作无法撤销。
已登录？
如果您仍然可以登录，最快的方法是进入AI92仪表板内的账户设置：打开“删除账户”部分并在那里确认。结果与下面的表单相同。
打开账户设置通过电子邮件请求删除
我们将向存档的地址发送确认链接。该链接在60分钟内失效，并且只能使用一次。在您打开并确认之前，不会删除任何内容。
我们将删除的内容
- 您的登录凭据、个人资料和账户记录。
- 您的工作区及其品牌、业务资料和设置。
- 营销活动、生成的内容、创意资产及其分析数据。
- 您已连接的社交和 Google Business 令牌，这些令牌将从 AI92 中删除（请在每个提供商自己的设置中取消应用的访问权限以终止授权）。
- 联系人列表、外展历史记录以及从中建立的搜索记录。
- 如果您是工作区所有者：整个工作区，包括其中每个团队成员的帐户。请在确认前告知他们。如果您是成员，则只有您自己的帐户和个人数据会被删除，工作区将继续运行。
我们将保留的内容及原因
- 发票、付款记录和税务文件，根据公司和税法要求保留，通常根据司法管辖区不同为 5 到 10 年。
- 我们依法必须保留的记录，以处理争议、欺诈或退款。
- 无法再追溯到您或您账户的聚合统计数据。
- 加密备份中的副本，将在 90 天内失效。
单独取消您的订阅
删除您的AI92账户不会取消通过Google Play或App Store计费的订阅。这些订阅由商店管理，而非AI92，在您取消之前它们会持续收费。请先取消订阅，然后再删除账户。
对此流程有疑问，或完成时遇到问题？请发送电子邮件至 [email protected]，将有专人协助。