అబద్ధం చెప్పే మార్కెటింగ్ సంఖ్యలు: బాట్ ట్రాఫిక్, వానిటీ మెట్రిక్స్ మరియు బదులుగా ఏమి చూడాలి

ఆలోచించదగిన ఒక పరిస్థితి ఇక్కడ ఉంది. ఒక కంపెనీ ఒక ఉదయం తమ అనలిటిక్స్ (విశ్లేషణలు) తెరిచి చూస్తే, నెలవారీగా క్రియాశీల వినియోగదారులు 44% తగ్గినట్లు, పేజీ వీక్షణలు 30% తగ్గినట్లు కనబడింది. స్పష్టమైన అంచనా ఏమిటంటే ఏదో పాడైంది, లేదా మార్కెట్ మారింది, మరియు స్పష్టమైన ప్రతిస్పందన దానిని సరిచేయడానికి డబ్బు ఖర్చు చేయడం.

ఆ ప్రత్యేక సందర్భంలో సరైన అంచనా ఏమిటంటే, సంఖ్యలు చివరకు నిజం చెప్పడం ప్రారంభించాయి. అదృశ్యమైన ట్రాఫిక్ దాదాపుగా మానవ నిర్మితం కాదు.

మీ ట్రాఫిక్ నిజమైనదా అని ఎలా తెలుసుకోవాలి

మీ అనలిటిక్స్ తెరిచి, మీ దేశం లేదా నగరం నివేదికకు రెండు నిలువు వరుసలను జోడించండి: సగటు నిశ్చితార్థ సమయం (average engagement time) మరియు నిశ్చితార్థ రేటు (engagement rate). అప్పుడు వాల్యూమ్ (పరిమాణం) నిజంగా ఎక్కడ నుండి వస్తుందో చూడండి.

మీరు ఒకసారి చూసిన తర్వాత, ఆ సంకేతం స్పష్టంగా ఉంటుంది. నిజమైన మార్కెట్లు నిమిషాలను చూపుతాయి - రెండు నిమిషాలు, పద్నాలుగు నిమిషాలు, అప్పుడప్పుడు ఇరవై. బాట్ ట్రాఫిక్ సున్నా సెకన్లు చూపుతుంది, మరియు ఇది నిర్దిష్ట నగరాలలో గుమిగూడుతుంది: Ashburn, Boydton, Des Moines, Cheyenne, Council Bluffs, Phoenix, San Jose. అవి మార్కెట్లు కావు. అవి ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద డేటా సెంటర్ల చిరునామాలు.

మీ "వినియోగదారులను" నడిపించే మొదటి పది నగరాలు పేజీలో సగటున ఒక సెకను కంటే తక్కువ సమయం గడిపే డేటా-సెంటర్ పట్టణాలు అయితే, మీ ప్రధాన ట్రాఫిక్ సంఖ్య క్రాలర్‌లు, అప్‌టైమ్ మానిటర్‌లు, స్క్రాపర్‌లు మరియు స్కానర్‌లను కొలుస్తోంది. ఇది వ్యాపార కొలమానం కాదు. ఇది వాతావరణం లాంటిది.

మీకు సంబంధం లేని కారణాల వల్ల సంఖ్య ఎందుకు మారుతుంది

ఇది ఆచరణాత్మక ప్రమాదం. బాట్ వాల్యూమ్ అస్థిరంగా మరియు ఏకపక్షంగా ఉంటుంది. మీ CDN వద్ద బాట్-రక్షణ నియమాన్ని ఆన్ చేస్తే "ట్రాఫిక్" రాత్రికి రాత్రే పడిపోతుంది - అది ఒక విజయం, కానీ విపత్తుగా నివేదించబడుతుంది. ఎవరైనా మీపై కొత్త స్క్రాపర్‌ను ఉపయోగిస్తే ట్రాఫిక్ రెట్టింపు అవుతుంది - అది వృద్ధిగా నివేదించబడే శబ్దం. ఏ విధంగా చూసినా, ఏ కస్టమర్ ప్రభావితం చేయని సంఖ్య ఆధారంగా మీరు నిర్ణయాలు తీసుకుంటున్నారు.

మీ కొలవబడిన ట్రాఫిక్ తగ్గడానికి రెండవ, మరింత చట్టబద్ధమైన కారణం ఉంది: గోప్యతా సమ్మతి (privacy consent). మీరు యూరప్‌లో సమ్మతి బ్యానర్‌ను అమలు చేస్తే, ఆప్ట్-ఇన్ చేయని సందర్శకులను అస్సలు కొలవరు. మీ అనలిటిక్స్ ఇప్పుడు డిజైన్ ద్వారా ఒక ఉపసమితిని నివేదిస్తోంది. కొలవబడిన ట్రాఫిక్ తగ్గింది; అసలు ట్రాఫిక్ తగ్గలేదు.

బదులుగా చూడదగిన నాలుగు సంఖ్యలు

1. Search Console ఇంప్రెషన్‌లు మరియు క్లిక్‌లు. ఇది చాలా కంపెనీలలో తక్కువగా ఉపయోగించబడే డాష్‌బోర్డ్. ఇది Google ద్వారా సర్వర్-సైడ్ కొలవబడుతుంది, కాబట్టి బాట్‌లు దానిని పెంచడం, యాడ్ బ్లాకర్‌లు దానిని అణచివేయడం మరియు సమ్మతి బ్యానర్‌లు దానిని అడ్డుకోవడం నుండి ఇది సురక్షితంగా ఉంటుంది. మీ అనలిటిక్స్ ట్రాఫిక్ పడిపోయిందని చెబితే, కానీ Search Console ఇంప్రెషన్‌లు ఎప్పటికంటే ఎక్కువగా ఉన్నాయని చూపిస్తే, మీకు డిమాండ్ కథనం కాకుండా కొలత కథనం ఉంది.

2. నిశ్చితార్థ సెషన్‌లు, సెషన్‌లు కాదు. ఒక నిశ్చితార్థ సెషన్ నిజమైన శ్రద్ధను కోరుతుంది - పేజీలో గడిపిన సమయం, బహుళ పేజీలు లేదా ఒక మార్పిడి (conversion). బాట్‌లు అస్సలు అలాంటివి ఉత్పత్తి చేయవు. మీ నివేదనను "వినియోగదారుల" నుండి "నిశ్చితార్థ సెషన్‌ల"కు మార్చడం ఒకే క్లిక్‌తో చాలా కల్పనను తొలగిస్తుంది.

3. మార్కెట్ వారీగా సగటు నిశ్చితార్థ సమయం. ఇది మీ వాస్తవికతను తనిఖీ చేస్తుంది. ఏ దేశాలలో ప్రజలు ఉన్నారో ఇది మీకు చెబుతుంది. ప్రతి వినియోగదారు పద్నాలుగు నిమిషాలు గడిపే 30 మంది వినియోగదారులతో కూడిన మార్కెట్, సున్నా నిమిషాలు గడిపే 15,000 మందితో కూడిన మార్కెట్ కంటే మీ దృష్టికి ఎక్కువ విలువైనది.

4. ఒక నిజమైన మార్పిడి (conversion), ఎండ్-టు-ఎండ్ కొలవబడింది. బటన్‌పై క్లిక్ చేయడం కాదు - పూర్తయిన పని. మీ డేటాబేస్‌లో ఉన్న సైన్అప్. ఒక బుకింగ్. ఒక అర్హత కలిగిన విచారణ.

చాలా కొలతలు నిశ్శబ్దంగా విఫలమయ్యే చోటు మార్పిడి పాయింట్

దాదాపు ప్రతి ఒక్కరూ "ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించు" బటన్‌పై క్లిక్‌ను ట్రాక్ చేస్తారు. చాలా తక్కువ మంది ఖాతా నిజంగా సృష్టించబడిందని ట్రాక్ చేస్తారు, ఎందుకంటే క్లిక్ మార్కెటింగ్ సైట్‌లో జరుగుతుంది మరియు ఖాతా మరెక్కడో సృష్టించబడుతుంది - వేరే యాప్, వేరే కోడ్‌బేస్, తరచుగా వేరే సమయంలో వేరే బృందం ద్వారా నిర్మించబడుతుంది.

మీరు కంటెంట్ మరియు SEO చేస్తున్నప్పుడు ఆ అంతరం సహించదగినది. మీరు ప్రకటనల కోసం ఖర్చు చేసిన క్షణం అది ఖరీదైనదిగా మారుతుంది, ఎందుకంటే ప్రకటన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మీరు మార్పిడి (conversion) అని చెప్పిన దాని వైపు ఆప్టిమైజ్ చేస్తాయి. Google Adsకి బటన్ క్లిక్ ఒక మార్పిడి అని చెబితే, అది మీకు బటన్ క్లిక్‌లను కొనుగోలు చేయడంలో చాలా నైపుణ్యం సాధిస్తుంది - ఎప్పుడూ సైన్ అప్ చేయని వ్యక్తుల నుండి. మీరు బడ్జెట్‌ను ఖర్చు చేస్తారు మరియు ప్రచారం విజయం సాధించిందని నివేదిస్తుంది.

ఏదైనా చెల్లింపు ఖర్చుకు ముందు, నిజాయితీ పరీక్ష ఇది: నిజమైన వ్యక్తి మీరు శ్రద్ధ వహించే పనిని పూర్తి చేసినప్పుడు మాత్రమే పెరిగే ఒక సంఖ్యను మీరు చూపగలరా, మరియు అది కనీసం ఒక్కసారైనా నిజంగా జరిగిందా? సమాధానం లేదంటే, కొలత పని ముందు వస్తుంది. ఇది ఆకర్షణీయమైనది కాదు మరియు ఇది ప్రారంభాన్ని కొన్ని రోజులు ఆలస్యం చేస్తుంది, మరియు ఇది ప్రత్యామ్నాయం కంటే చౌకైనది.

మంచి ఎలా ఉంటుంది

• బాట్-హెవీ మూలాలను అర్థం చేసుకుని, మీరు చెప్పే కథ నుండి మినహాయించి, నిశ్చితార్థ సెషన్‌లుగా నివేదించబడిన ట్రాఫిక్
• ఆర్గానిక్ డిమాండ్‌పై స్వతంత్ర తనిఖీగా Search Console
• మార్కెట్ ద్వారా నిశ్చితార్థ సమయం చదవడం, తద్వారా మానవులు ఎక్కడ ఉన్నారో మీకు తెలుస్తుంది
• పూర్తయిన చర్యగా నిర్వచించబడిన, ఎండ్-టు-ఎండ్ ధృవీకరించబడిన ఒకే ఒక ప్రాథమిక మార్పిడి (conversion)
• మిగిలినవన్నీ డయాగ్నోస్టిక్స్‌గా పరిగణించబడతాయి, స్కోర్‌బోర్డ్‌గా కాదు

AI92 ఈ పద్ధతుల్లో నివేదిస్తుంది, ఎందుకంటే ప్రత్యామ్నాయం బిజీగా కనిపించే మరియు మీకు ఏమీ చెప్పని డాష్‌బోర్డ్. ఒక వ్యక్తి ఏదైనా నిర్ణయించినప్పుడు మాత్రమే కదిలే సంఖ్యే ముఖ్యమైనది.